大多數(shù)人都明白及時(shí)記錄月總結(jié),能有力推進(jìn)后續(xù)工作,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,好好寫寫月總結(jié),下面是范文社小編為您分享的志工部月總結(jié)8篇,感謝您的參閱。
志工部月總結(jié)篇1
我很榮幸參加了今年我系舉行的大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并順利完成此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這個(gè)暑假里,我作為xx學(xué)院基礎(chǔ)教育學(xué)院物理系暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)的一員赴吳川xx小學(xué)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),我們隊(duì)伍的名字"夢(mèng)想起航,理想實(shí)現(xiàn)"實(shí)踐隊(duì),這個(gè)實(shí)踐隊(duì)與我們此次三下鄉(xiāng)的主題非常密切。我系成立了由22名隊(duì)員和1名帶隊(duì)老師組成的,帶隊(duì)老師和我們認(rèn)真制定了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃,制定了詳細(xì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容和具體的時(shí)間安排。此次親身經(jīng)歷使我對(duì)"三下鄉(xiāng)"實(shí)踐活動(dòng)的意義有了更加深刻的理解。
在此次的三下鄉(xiāng)活動(dòng)不但給xx小學(xué)的孩子帶來了快樂也給我們帶來了歡笑,更使我受益匪淺。
下面我來總結(jié)一下我們教工部這個(gè)部門所注意的事項(xiàng)。
1、教工部部長(zhǎng)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)在隊(duì)伍出發(fā)前安排好每個(gè)隊(duì)員的所教的科目。
2、如果條件允許的話,每個(gè)班級(jí)最好是一個(gè)老師教書,另外一個(gè)老師在下面輔導(dǎo)。
3、每個(gè)班的班主任最好是教工部的成員當(dāng)任。
4、部長(zhǎng)每天都要跟班主任了解班級(jí)情況
5、班主任要經(jīng)常去班里點(diǎn)名,上下午都要。
6、以后安排課程的時(shí)候,盡量不要讓多個(gè)年級(jí)合在一起上課,這樣不利于課堂管理。
7、教工部部長(zhǎng)要經(jīng)常走到其他班里看看,如果沒有老師上課,及時(shí)通知該科老師上課。
8、部長(zhǎng)和跟班主任講怎么管理班里。
9、建議低年級(jí)盡量安排多一個(gè)老師協(xié)助上課。因?yàn)榈湍昙?jí)的自控力很差,多一個(gè)老師管理比較好。
10、當(dāng)班級(jí)與班級(jí)有矛盾時(shí),部長(zhǎng)及時(shí)去了解情況,并跟班主任了解,然后大家商量方法一起來解決問題。
11、部長(zhǎng)要監(jiān)督每位老師的備課和上課情況。
以上就是教工部的總結(jié)。
雖然隊(duì)伍的實(shí)踐時(shí)間僅有十一天,但通過十一天的實(shí)踐,我們的社會(huì)實(shí)踐取得了顯著成效。大學(xué)生"三下鄉(xiāng)"有利于增長(zhǎng)才干,堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐相統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來是青少年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,磨練意志,把學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。
志工部月總結(jié)篇2
今年的工作臨近尾聲,回首本年度真是忙碌而充實(shí),雖然在教導(dǎo)處主任的崗位上我只有不到一年的工作經(jīng)驗(yàn),但是在校長(zhǎng)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在全體領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)的熱情支持和幫助下,各項(xiàng)工作得以順利開展并在一些方面有了較為明顯的進(jìn)步?,F(xiàn)對(duì)自己一年來所做工作加以總結(jié)。
一、思想品德方面
我熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名名師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為,使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要成績(jī)
今年是我到___工作的第五個(gè)年頭,幾年來我一直擔(dān)任班主任和年級(jí)的組長(zhǎng),同時(shí)又負(fù)責(zé)學(xué)校教導(dǎo)處工作,一直以來,我始終牢記"踏實(shí)工作、真心待人"的原則,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,努力使自己成為專家型教師。
在班主任工作方面:我投入了極強(qiáng)的責(zé)任心,關(guān)注每一名學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的各種心理或行為動(dòng)態(tài),還有學(xué)習(xí)的心態(tài)與學(xué)習(xí)情況,用愛心與耐心澆灌每一個(gè)孩子,并且及時(shí)與家長(zhǎng)、科任老師進(jìn)行溝通,使孩子在各個(gè)方面得到發(fā)展,幾年來,與學(xué)生形成了亦師亦友的和諧師生關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身修為。
在教學(xué)方面:我嚴(yán)格要求自己,用心備課上課,每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備課件,仔細(xì)研究每一道習(xí)題,真正做到講練結(jié)合,學(xué)以致用,形成了趣實(shí)活新的教學(xué)風(fēng)格,同時(shí),在教研方面,我積極去聽課評(píng)課,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人上課的長(zhǎng)處,為己所用。在教導(dǎo)方面:在做好班主任工作的同時(shí),我作為校長(zhǎng)助理、教導(dǎo)主任,我能正確定位,努力做好校長(zhǎng)的助手,協(xié)調(diào)各種工作。
一直以來我總是以飽滿的熱情對(duì)待本職工作,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,凡是要求老師們做到的,自己首先做到。我始終認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī),不斷規(guī)范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開始,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)教研工作計(jì)劃和工作記錄,嚴(yán)格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生,定期檢查教師教案及作業(yè)批改情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋及時(shí)做好總結(jié)并進(jìn)行跟蹤檢查,期末對(duì)教案進(jìn)行歸納整理。規(guī)范日常巡課制度,定時(shí)巡課與不定時(shí)巡課相結(jié)合,不定時(shí)跟班聽課,與執(zhí)教教師共同切磋存在的問題,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的監(jiān)控,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領(lǐng)。我清楚的認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)骨干教師、青年教師的培養(yǎng)力度,也借助各種機(jī)遇,為教師搭建自我展示的平臺(tái)。加大新教師的培養(yǎng)力度,開展“師徒結(jié)對(duì)子”活動(dòng),通過推門聽課,領(lǐng)導(dǎo)聽課、一課三研、師傅引領(lǐng)課、新教師展示課等,鼓勵(lì)教師參加各級(jí)各類比賽、培訓(xùn)活動(dòng)等形式,促進(jìn)新教師的迅速成長(zhǎng)。我精心制定了以人為本的校本培訓(xùn)計(jì)劃,每學(xué)期開展十多次骨干培訓(xùn)活動(dòng),并進(jìn)行讀書交流活動(dòng),活動(dòng)做到人人有準(zhǔn)備,人人有發(fā)言,人人有反思,老師們一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不斷提升教學(xué)水準(zhǔn)。
三、存在的不足
對(duì)教導(dǎo)處管理工作還須腳踏實(shí)地地去做,謙虛認(rèn)真地去學(xué),以使自己取得更好的成績(jī)。教學(xué)方面對(duì)差生主要是采取開小灶、嚴(yán)要求的方式進(jìn)行強(qiáng)化管理,對(duì)其心理攻堅(jiān)尚不到位,所以見效慢,容易激化師生間的矛盾,還得在實(shí)踐中多摸索。課堂教學(xué)水平有待提高,要與同事們多切磋,多學(xué)習(xí)。教研方面,仍需強(qiáng)化、深化、細(xì)化地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),所寫隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象,還應(yīng)善于總結(jié)提升,以形成有一定深度的,并具有自我指導(dǎo)意義的理論型文字。另外,意志仍不夠堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)持還不夠徹底,實(shí)是欠缺“鐵杵磨成針”的精神??傊仡櫲〉玫某煽?jī),固然可喜,值得欣慰,但面對(duì)未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
志工部月總結(jié)篇3
我是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部的網(wǎng)絡(luò)客服。年月號(hào)進(jìn)的公司,很榮幸能成為的一位新成員?,F(xiàn)在主要負(fù)責(zé),我會(huì)盡的努力做好本職工作。
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)客服基本工作職責(zé):管理所有成交客戶,分級(jí)別制定回訪方案,客戶再開發(fā)、客戶續(xù)費(fèi)、管理客戶文檔資料、制定月度計(jì)劃、整理搜集來的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應(yīng)的方案,客服人員的日常管理,安撫用戶情緒,查詢記錄,登記記錄,發(fā)故障給相關(guān)人員等。
對(duì)以后工作的一個(gè)規(guī)劃流程
一,回復(fù)留言。在登錄到帳號(hào)以后,會(huì)看到顧客和潛在顧客的留言,要認(rèn)真地回復(fù)這些留言。如果在線的話,就是直接答復(fù)了?;貜?fù)的時(shí)候要及時(shí),還要爭(zhēng)取全部回復(fù),避免有所遺漏。
二,給顧客發(fā)送確認(rèn)信。在和顧客達(dá)成意向后,要及時(shí)發(fā)送確認(rèn)信,讓對(duì)方進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)信提前寫好,做個(gè)模板。要隨時(shí)更新自己的信箱,以保證可以在第一時(shí)間看到顧客的答復(fù),以及信息是否發(fā)送成功的等。
三,要及時(shí)發(fā)送提醒信。如果商品被拍下后三天內(nèi)一直沒有發(fā)生實(shí)際交易,就應(yīng)該及時(shí)提醒顧客進(jìn)行交易。對(duì)達(dá)成意向的各個(gè)顧客做個(gè)記錄,到時(shí)候可以及時(shí)對(duì)顧客進(jìn)行提醒。一般的郵箱里都有“交易提醒”的,可以直接點(diǎn)擊發(fā)送。
四,要發(fā)送交易警告信。如果七天內(nèi)還沒有選擇進(jìn)行交易,那就要給顧客發(fā)送警告信。在發(fā)送之前,先仔細(xì)核查具體的情況,不過不是缺貨或者交易取消。
20xx在線客服工作總結(jié)范文2
從事客服工作已接近七年,在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧,感覺總結(jié)就象是一個(gè)驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
對(duì)于一個(gè)客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng),在接近兩年的班長(zhǎng)工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤(rùn)滑劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
志工部月總結(jié)篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
大家好!
我叫_,_份剛到_社區(qū),擔(dān)任社區(qū)的_專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo),給我改正的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我將20__年的工作匯報(bào)如下:
1、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng),_社區(qū)高度重視,專門召開動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計(jì)劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
2、開展“牛皮癬”整治活動(dòng)
按照_街道工作任務(wù)的部署,認(rèn)真開展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街,二道街,一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
3、大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對(duì)人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
志工部月總結(jié)篇5
xx年12月,因工作需要,從原來的外國(guó)語學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生工作調(diào)動(dòng)到黨委學(xué)工部(處)任現(xiàn)職,根據(jù)工作分工,我主要協(xié)助處長(zhǎng)協(xié)調(diào)學(xué)生教育管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、宣傳工作以及關(guān)工委等幾項(xiàng)工作。
回顧這一年的工作,可以從一下幾個(gè)方面總結(jié)
一、轉(zhuǎn)變角色,艱難適應(yīng)。
學(xué)生處和二級(jí)學(xué)院學(xué)生工作,雖然都是學(xué)生工作,但是工作的性質(zhì)、工作的對(duì)象、工作的方式都不一樣,剛到學(xué)生處來的時(shí)候,我就有了心理準(zhǔn)備,抱著多聽、多看、多請(qǐng)教的想法,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍同事們學(xué)習(xí)、向機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)。也許長(zhǎng)期在二級(jí)學(xué)院工作,長(zhǎng)期直接跟學(xué)生打交道,長(zhǎng)期堅(jiān)持自己的想法為學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造機(jī)會(huì),但是工作性質(zhì)變了,角色必須得轉(zhuǎn)變,我花了大概半年的時(shí)間來熟悉工作環(huán)境、熟悉工作任務(wù)、熟悉工作程序、熟悉工作對(duì)象,中間我苦惱過、急躁過、郁悶過,甚至后悔過......在這艱難的適應(yīng)中,自己從不懂到漸漸熟悉,從沒有想法到漸漸有了想法,從不善言辭到漸漸懂得溝通和合作,在這中間,我要感謝很多人,分管校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、主管處長(zhǎng)的包容、學(xué)生處同仁們的信任、相關(guān)職能部門同仁的支持、各二級(jí)學(xué)院同仁的理解以及全體一線輔導(dǎo)員的幫助。
二、勤于思考,穩(wěn)步推進(jìn)。
學(xué)生處11個(gè)人的工作團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常精干、向上的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)集體里,可以相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互分享、相互促進(jìn)。xx年,我主要參與了校風(fēng)建設(shè)年學(xué)風(fēng)建設(shè)專題的推進(jìn);輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)中的培訓(xùn)、、專題調(diào)研、管理和考核;學(xué)生處網(wǎng)頁“學(xué)工在線”的改版和運(yùn)行;參與過學(xué)生工作案例的征集、學(xué)生教育管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、學(xué)生工作量化考核等具體工作的協(xié)調(diào),協(xié)助學(xué)校關(guān)工委承辦江蘇省心理健康教育專題調(diào)研會(huì)、在常高校關(guān)工委片會(huì)等。認(rèn)真對(duì)待每一份工作,在工作中勤于思考,善于總結(jié),不懂就問,不清楚的就把它弄清楚。
三、注重交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
來學(xué)生處工作,對(duì)于我來說是新崗位,急需學(xué)習(xí),這一年學(xué)校也創(chuàng)造了很多對(duì)內(nèi)、對(duì)外學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),跟著董校長(zhǎng)、湯處長(zhǎng)到過聊城大學(xué)、河南科技學(xué)院、安陽師范學(xué)院,到過江蘇大學(xué)、淮陰師范學(xué)院、鹽城師范學(xué)院、鹽城工學(xué)院,參加過省教育系統(tǒng)關(guān)工委專題會(huì)議、高校突發(fā)事件和危機(jī)管理培訓(xùn)班,聆聽過很多專家、教授來我校的專題講座,參加過社會(huì)團(tuán)體組織不同主題的沙龍和交流活動(dòng),每一次學(xué)習(xí)和交流,都能給我很多的啟發(fā),從別人身上,從其他單位的.學(xué)生工作方面度能得到很多觸動(dòng),我也很珍惜每一次對(duì)內(nèi)對(duì)外學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、收獲與不足。
忙碌了一年,總結(jié)的時(shí)候,總少不了想想一年的收獲和不足。xx年我收獲最多的是信任,是感恩,信任和感恩是來自各方面的,有家人的,有領(lǐng)導(dǎo)的,有同事的,有學(xué)生的,有校友的,周圍朋友的。要說可以量化的收獲,也屈指可數(shù),開過一門公選課《成功學(xué)》,完成了一項(xiàng)教改立項(xiàng)課題,發(fā)表了論文。這同時(shí)也是我的不足,因?yàn)樽约核接邢?,兩次申?bào)課題都沒有獲批,科研成果寥寥。自己對(duì)待工作的有時(shí)耐心不夠,有些工作的想法還有待于進(jìn)一步沉淀,工作的方式、方法還有待于進(jìn)一步改進(jìn),對(duì)于同事們、同學(xué)們的請(qǐng)求、實(shí)際困難很多時(shí)候還是感覺力不從心。
志工部月總結(jié)篇6
回顧這一年的工作,可以從一下幾個(gè)方面總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,艱難適應(yīng)。
學(xué)生處和二級(jí)學(xué)院學(xué)生工作,雖然都是學(xué)生工作,但是工作的性質(zhì)、工作的對(duì)象、工作的方式都不一樣,剛到學(xué)生處來的時(shí)候,我就有了心理準(zhǔn)備,抱著多聽、多看、多請(qǐng)教的想法,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍同事們學(xué)習(xí)、向機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)。也許長(zhǎng)期在二級(jí)學(xué)院工作,長(zhǎng)期直接跟學(xué)生打交道,長(zhǎng)期堅(jiān)持自己的想法為學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造機(jī)會(huì),但是工作性質(zhì)變了,角色必須得轉(zhuǎn)變,我花了大概半年的時(shí)間來熟悉工作環(huán)境、熟悉工作任務(wù)、熟悉工作程序、熟悉工作對(duì)象,中間我苦惱過、急躁過、郁悶過,甚至后悔過......在這艱難的適應(yīng)中,自己從不懂到漸漸熟悉,從沒有想法到漸漸有了想法,從不善言辭到漸漸懂得溝通和合作,在這中間,我要感謝很多人,分管校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、主管處長(zhǎng)的包容、學(xué)生處同仁們的信任、相關(guān)職能部門同仁的支持、各二級(jí)學(xué)院同仁的理解以及全體一線輔導(dǎo)員的幫助。
二、勤于思考,穩(wěn)步推進(jìn)。
三、注重交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
來學(xué)生處工作,對(duì)于我來說是新崗位,急需學(xué)習(xí),這一年學(xué)校也創(chuàng)造了很多對(duì)內(nèi)、對(duì)外學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),跟著董校長(zhǎng)、湯處長(zhǎng)到過聊城大學(xué)、河南科技學(xué)院、安陽師范學(xué)院,到過江蘇大學(xué)、淮陰師范學(xué)院、鹽城師范學(xué)院、鹽城工學(xué)院,參加過省教育系統(tǒng)關(guān)工委專題會(huì)議、高校突發(fā)事件和危機(jī)管理培訓(xùn)班,聆聽過很多專家、教授來我校的專題講座,參加過社會(huì)團(tuán)體組織不同主題的沙龍和交流活動(dòng),每一次學(xué)習(xí)和交流,都能給我很多的啟發(fā),從別人身上,從其他單位的學(xué)生工作方面度能得到很多觸動(dòng),我也很珍惜每一次對(duì)內(nèi)對(duì)外學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、收獲與不足。
忙碌了一年,總結(jié)的時(shí)候,總少不了想想一年的收獲和不足。20xx年我收獲最多的是信任,是感恩,信任和感恩是來自各方面的,有家人的,有領(lǐng)導(dǎo)的,有同事的,有學(xué)生的.,有校友的,周圍朋友的。要說可以量化的收獲,也屈指可數(shù),開過一門公選課《成功學(xué)》,完成了一項(xiàng)教改立項(xiàng)課題,發(fā)表了論文。這同時(shí)也是我的不足,因?yàn)樽约核接邢蓿瑑纱紊陥?bào)課題都沒有獲批,科研成果寥寥。自己對(duì)待工作的有時(shí)耐心不夠,有些工作的想法還有待于進(jìn)一步沉淀,工作的方式、方法還有待于進(jìn)一步改進(jìn),對(duì)于同事們、同學(xué)們的請(qǐng)求、實(shí)際困難很多時(shí)候還是感覺力不從心。
志工部月總結(jié)篇7
女工部是一個(gè)為廣大女生服務(wù)的部門,目前在全體學(xué)生會(huì)成員的大力幫助及悉心呵護(hù)下逐步走向成熟,羽翼日漸豐滿。蓬勃發(fā)展中我們形成了團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng)、奮發(fā)向上的工作精神,竭誠(chéng)為全體女生服務(wù)。我們的主要職能是維護(hù)女大學(xué)生的合法權(quán)益,培養(yǎng)女大學(xué)生自尊、自愛、自立、自強(qiáng)的精神,豐富女生生活,活躍女生思想,建設(shè)有大學(xué)特色的女生文化。我們一直朝著為女生辦實(shí)事的方向不斷努力,做到關(guān)心女生,了解女生,并不斷自我完善管理制度,我們一直希望通過我們的努力,來溝通男女生情感,建立健康友誼,提高女大學(xué)生的綜合素質(zhì),使女生成為校園中一道亮麗的風(fēng)景線。
隨著新學(xué)年的來臨,女工部的工作也隨之展開,現(xiàn)對(duì)女工部09-10年第一學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、 日常工作
1、積極配合校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)做好日常工作,并做好學(xué)生會(huì)辦公室建設(shè)工作及各種活動(dòng)方案的制定等各項(xiàng)工作。
2、女工部?jī)?nèi)部組織紀(jì)律組織建設(shè)。在工作中,女工部注重了對(duì)內(nèi)部成員的日常規(guī)范化教育。切實(shí)執(zhí)行了值班制度、例會(huì)考勤制度和工作匯報(bào)制度等,并將干事的工作主動(dòng)性和工作效率效果的綜合測(cè)評(píng)提上議案。
3、切實(shí)執(zhí)行值班工作。女工部制定了完善的值班制度,在保證完成工作任務(wù)的前提下,將質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次,干事在值班的過程中真正做到禮貌接待來客,竭誠(chéng)服務(wù)同學(xué)。
二、 重點(diǎn)工作
1、干事培養(yǎng)工作。干事培養(yǎng)問題關(guān)系到學(xué)生會(huì)日程工作質(zhì)量。因此,女工部將干事培養(yǎng)問題當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。為此,女工部制定完善的干事培養(yǎng)方案,在兼顧思想培養(yǎng)和能力培養(yǎng)的同時(shí),以保證今后各項(xiàng)工作有序高效的展開。
2、協(xié)調(diào)各院女工部開展工作。
3、定期組織開展女生護(hù)膚、化妝、禮儀講座,女生心理衛(wèi)生與健康等講座。
4、對(duì)女工部成員進(jìn)行思想教育,以保證內(nèi)部成員良好的思想政治素質(zhì)、端正的工作態(tài)度和持久的工作熱情和有較強(qiáng)的責(zé)任感。
總之,我部門在半年的工作中,各項(xiàng)工作進(jìn)展基本順利,并取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足。因此,我們一定認(rèn)真的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的工作中再接再厲,取得更好的成績(jī),做到更好的服務(wù)于大眾,使我校的女生工作更上一個(gè)臺(tái)階。
志工部月總結(jié)篇8
一、弘揚(yáng)時(shí)代精神,展示優(yōu)秀女教師個(gè)人與群體風(fēng)采
以慶?!叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)為契機(jī),隆重表彰了 20 名?!叭思t旗手”; 2 名上海市“三八紅旗手”; 2 名上海市教育系統(tǒng)“三八紅旗手”。表彰了 5 個(gè)?!叭思t旗集體”; 1 個(gè)上海市“三八紅旗集體”; 1 個(gè)上海市“巾幗文明崗”。在此期間,通過校報(bào)、畫廊等各種形式在全校范圍內(nèi)對(duì)這些優(yōu)秀女教師個(gè)人與群體的事跡進(jìn)行了大量宣傳,華理女性的“昨天、今天、明天”活動(dòng)優(yōu)秀單位的多媒體光盤展示,激勵(lì)了更多的女教職工成長(zhǎng)成才。另外,全校在教學(xué)、科研、管理等各方面成果豐碩的優(yōu)秀女性都在節(jié)日里得到婦委會(huì)的鮮花慰問。
青年女博導(dǎo)也是上海市“三八紅旗手”的 儲(chǔ)炬 教授代表華東理工大學(xué)女教授群體在上海市女教授“讓事業(yè)更燦爛、讓生活更美好”的聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)中展露風(fēng)采。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揮品牌特色,致力女性素質(zhì)的全面提高
以“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)為重點(diǎn),結(jié)合全國(guó)婦女“九大”和上海市婦女“十二大”精神的學(xué)習(xí),圍繞科教興市、上海城市精神、校園精神和落實(shí)婦代會(huì)及上級(jí)婦女組織工作要求等開展學(xué)習(xí)、交流和討論。
發(fā)揮女教授論壇這個(gè)品牌特色,繼續(xù)在廣大女教職工中開設(shè)女教授論壇?!靶睦斫】底晕冶= 薄ⅰ爸閷氂袷b賞與辨析” 、“我為生存做些什么”等論壇
報(bào)告受到好評(píng),對(duì)于引導(dǎo)廣大女性主動(dòng)學(xué)習(xí)和全面提高素質(zhì)起到良好的作用。
三、非常時(shí)期,積極發(fā)揮黨的群眾組織的功能,為抗非斗爭(zhēng)獻(xiàn)出一份力
在全國(guó)人民與“ sars ”抗戰(zhàn)的日子里,婦委會(huì)向全校女教職工發(fā)出了公開信,引導(dǎo)鼓勵(lì)廣大女教職工以女性優(yōu)勢(shì)、特色關(guān)愛學(xué)生、關(guān)愛家人、關(guān)愛生命、關(guān)愛集體、關(guān)愛社會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)家庭、社會(huì)責(zé)任感和法律識(shí),培養(yǎng)健康生活方式,服從大局,維護(hù)安全環(huán)境,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信念和勇氣。同時(shí),召集婦女干部融入周圍女教職工和女大學(xué)生中間,積極做好思想穩(wěn)定工作。
婦委會(huì)和工會(huì)女工部一起慰問抗非的重要單位之一——小紅花幼兒園。把組織的關(guān)愛、溫暖送到幼兒園。同時(shí)為小朋友們寫了慰問信,并送去了公共衛(wèi)生用品。
四、拓展、延伸“巾幗文明崗”工作,積極開展創(chuàng)建活動(dòng)
婦委會(huì)研討、總結(jié)歷年來“三八紅旗集體”的申報(bào)、評(píng)選過程以及拓展、延伸巾幗文明崗內(nèi)涵的思考,受到基層女教職工和婦女工作干部的肯定。在此基礎(chǔ)上,發(fā)動(dòng)基層單位積極開展“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動(dòng),共有 20 個(gè)單位申報(bào)。由此,把教學(xué)、科研、管理和服務(wù)一同列入“巾幗文明崗”的內(nèi)涵之中,為學(xué)校全面育人和發(fā)展服務(wù)。
五、關(guān)注青年教師和優(yōu)秀女大學(xué)生,積極營(yíng)造女性成才氛圍
青年女教師和優(yōu)秀女大學(xué)生的成才工作,一直是婦女工作的著重點(diǎn)。通過青年教師與人生導(dǎo)師的結(jié)對(duì)子活動(dòng)和青年女教師座談會(huì),了解青年女教師的思想和工作狀態(tài),關(guān)心她們的工作和生活,在成才路上既做到引導(dǎo)教育工作,又做好婦女組織的服務(wù)功能。同時(shí)去發(fā)現(xiàn)推薦一些人才,并為她們的脫穎而出全力創(chuàng)造條件。
優(yōu)秀女大學(xué)生工作著力在理工優(yōu)班女大學(xué)生和扶持女大學(xué)生社團(tuán)工作中。 張海燕 教授的大學(xué)生心理發(fā)展報(bào)告引起了強(qiáng)烈反響。
六、心系校區(qū)定位與建設(shè),引導(dǎo)女教職工主動(dòng)投入學(xué)校發(fā)展洪流
婦委會(huì)緊密圍繞學(xué)校中心工作,關(guān)注學(xué)校發(fā)展。注意引導(dǎo)廣大女教職工的主人翁意識(shí),組織女教授、婦女干部、女教師骨干去奉賢新校區(qū)參觀、研討,感受關(guān)心新校區(qū)的定位及未來建設(shè),主動(dòng)投入學(xué)校的整體發(fā)展。
七、 繼續(xù)加強(qiáng)婦女干部隊(duì)伍的建設(shè),努力提高婦女工作水平
婦委會(huì)積極組織婦女干部參加“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)講座,主動(dòng)承擔(dān)西南片高校婦女干部工作會(huì)議,認(rèn)真參加上海市教育系統(tǒng)的婦女干部培訓(xùn)活動(dòng),組織全國(guó)婦女“九大”會(huì)議精神和上海市婦女“十二大”的精神學(xué)習(xí)活動(dòng),暑期開展基層?jì)D女干部研討活動(dòng)等,都加強(qiáng)了婦女工作干部隊(duì)伍的建設(shè)。我校的婦女工作還到上海市醫(yī)務(wù)工會(huì)作兼職婦女干部工作經(jīng)驗(yàn)交流,得到眾多好評(píng)。