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倉儲班年終總結篇1
1.引言
自信息化時代產(chǎn)生和發(fā)展到現(xiàn)在，信息化已經(jīng)逐漸成為了世界經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，對于經(jīng)濟社會的發(fā)展和變革具有重要的作用。我國新型工業(yè)化道路的建設以及信息化戰(zhàn)略的發(fā)布，表明我國當前現(xiàn)代化建設的目標已經(jīng)不僅僅是工業(yè)化，而是信息化。要想實現(xiàn)整個國家的信息化，就要從每個產(chǎn)業(yè)特別是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)入手。利用信息技術改造傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，推進企業(yè)的信息化建設，從而促進經(jīng)濟發(fā)展的信息化建設。當前我國商場的倉儲管理中對于物流信息技術的應用屈指可數(shù)，大多都是人工操作。比如說，在進行貨物的追蹤記錄時都是用紙張，而倉儲的內部管理依靠的也是人為的記憶。這種人為工作的模式會大大降低管理工作的效率，特別是在貨物數(shù)量增多和出入庫頻率增加的時候，將會浪費大量的人力物力，而達不到要求的工作質量和效率。另外，在國外發(fā)達國家大力將物流信息技術應用到倉儲管理中的同時，我國由于認識不足導致在現(xiàn)代化設備及技術的應用管理上都很少，導致我國在信息物流技術的應用與發(fā)達國家存在著非常大的差距。而且，在現(xiàn)代物流發(fā)展中，物流的信息化和網(wǎng)絡化是其核心。所以，充分將現(xiàn)代化的物流信息技術應用到我國現(xiàn)代化商場的倉儲管理中，不僅可以提升管理工作的質量和效率，節(jié)約成本，也是跟隨時代潮流，實現(xiàn)商場倉儲管理的現(xiàn)代化建設的必經(jīng)之路。
2.物流信息技術概述
物流信息技術是指在物流的各個作業(yè)環(huán)節(jié)當中對現(xiàn)代信息技術進行綜合應用。它在物流信息技術中發(fā)展速度最快，而且在計算機網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展的基礎上，物流信息技術的應用水平已經(jīng)較高。在國外，物流技術發(fā)展比較早，在物流信息技術方面的研究成果也已經(jīng)有了較大的進展和許多成果。許多國外的物流企業(yè)比如說美國的聯(lián)邦快運、亞馬遜的網(wǎng)上書店等都成功將物流信息技術應用到了電子商務中，使業(yè)務憑單和數(shù)據(jù)的標準化得到實現(xiàn)。目前，物流業(yè)發(fā)展的主要發(fā)展趨勢是“第三方物流”，這主要是因為現(xiàn)代企業(yè)變革了生產(chǎn)經(jīng)營方式以及市場外部條件產(chǎn)生了變化。在這種情況下，現(xiàn)代物流的發(fā)展已經(jīng)轉變?yōu)閷⒂嬎銠C技術和物流技術作為核心，在傳遞數(shù)據(jù)且保障數(shù)據(jù)的準確性、倉儲的管理、裝卸、采購、配送、運輸?shù)确矫娑夹纬闪俗詣踊墓芾恚惑w化管理貨物的訂裝、運輸、流通和加工，給企業(yè)的管理帶來了極大的便利。企業(yè)在與物流企業(yè)進行交流合作的時候可以借助網(wǎng)絡和信息技術，并且可以實現(xiàn)實時響應。在第三方物流企業(yè)和大型制造企業(yè)進行物流業(yè)務的電子化管理和操作時，借助的是第三方物流管理信息系統(tǒng)這個平臺，其具有四個方面的特征：第一，它具有高度的開放性。在計算機網(wǎng)絡技術的幫助下，突破了時間空間的限制?？蛻舳瞬捎玫氖菫g覽器，降低了系統(tǒng)維護的工作量。第二，它具有極高的適應性。無論是網(wǎng)頁、郵件、傳真還是手機都可以作為與第三方以及客戶進行溝通和信息交換的渠道。第三，它具有高度的集成性。這個第三方物流管理系統(tǒng)連接了許多其他的系統(tǒng)和網(wǎng)站，比如運輸系統(tǒng)、gps系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、貿易網(wǎng)站等都可以集成從而形成一個流暢的供應鏈。第四，它具有高度智能化的性質?？梢宰詣酉騻}庫、gps系統(tǒng)以及條形碼識別等發(fā)送指令并且進行實時的監(jiān)控，極大的減少了勞動資源的浪費。
3.物流信息技術在現(xiàn)代化商場倉儲管理中應用的意義
一般來說，商場倉儲管理活動的基本環(huán)節(jié)主要是：入庫前檢驗、裝載、搬卸、倉儲以及配送。而現(xiàn)代物流信息技術不論是從整個倉儲管理活動的整體上還是每個環(huán)節(jié)上都有著非常積極的作用。比如說，在貨物的裝卸的便捷高效、運輸?shù)陌踩杆?、倉儲服務的經(jīng)濟合理性以及配送的及時和高效等工作中，現(xiàn)代物流信息及服務技術和物流裝備自動化技術都可以為其提供非常有利的技術信息保障。其次，現(xiàn)代物流信息技術可以有效保障倉儲部門完成各項物流任務，并且保障服務的高效和優(yōu)質。另外，現(xiàn)代物流信息技術還可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本，主要體現(xiàn)在它可以加快商品流轉的速度、簡化傳統(tǒng)管理過程的流程，在一定程度上節(jié)約企業(yè)人力物力資源的使用，從而提升商場倉儲管理工作的現(xiàn)代化水平。
3.1保障可控性
一般來說，商場的倉儲管理是要嚴格按照日程表進行，要求能夠控制物流的管理，確保貨物到達倉儲現(xiàn)場在規(guī)定的時間以內。而現(xiàn)代物流信息技術可以滿足這一點的要求。比如說現(xiàn)代物流信息技術能夠進行實時跟蹤，可以對車輛、船舶和貨物進行追蹤管理，使商品的物流信息更加透明，易與掌控。而且一旦發(fā)生問題，也可以通過透明的物流信息進行及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，最大限度保障貨物的到達時間。除了實時跟蹤技術外，倉儲管理和庫存控制也是現(xiàn)代物流信息技術中具備的，主要用于提供庫存的實時信息，為管理者控制管理信息提供便利。以上這些技術，都表明物流信息技術具有超強的可控性，可以為商場管理的可控性提供技術保障，從而滿足其對于可控性的要求。
3.2保障安全性
當前先進的包裝、搬運、儲存、實時跟蹤以及信息管理等方面的技術可以保證倉儲物資的到達日期，最大限度保障其不會超過規(guī)定時間。另外，現(xiàn)代物流信息技術還可以對相關商品的物流信息進行收集、整理、統(tǒng)計和分析，進而有效監(jiān)測物流系統(tǒng)日常的運行狀況，還可以對其中的運營活動進行合理調節(jié)和控制。如果有緊急情況發(fā)生，相關人員就可以在物流信息系統(tǒng)的幫助之下迅速找出問題并及時進行應急的處理。3.3實現(xiàn)個性化管理個性化主要是基于商品的多樣化提出的。由于現(xiàn)在各類商品不論是在出入庫的時間、倉庫的分布以及客戶的需求越來越呈現(xiàn)出多樣化的特點。如果想要讓管理更加具有調理從而提升管理效率，就要讓不同的產(chǎn)品進行不同的管理。在現(xiàn)代物流信息技術中，實時跟蹤、管理與控制倉儲庫存、優(yōu)化配送調度等方面的技術，再加上網(wǎng)絡化物流協(xié)同工作信息平臺的幫助，可以有效實現(xiàn)商場倉儲管理的個性化管理。目前，在信息網(wǎng)絡技術發(fā)展的基礎上，現(xiàn)代物流已經(jīng)逐漸加大了對信息網(wǎng)絡技術的應用。具體來說，當先已經(jīng)有許多企業(yè)通過信息網(wǎng)絡技術建立了自己的信息網(wǎng)站，提供了一個有效的平臺為流通零售企業(yè)發(fā)布和獲取信息，極大地提升了網(wǎng)上交易的方便度，有效促進企業(yè)電子商務的.發(fā)展。但由于企業(yè)貨物的配送需求日漸增長，而我國在倉儲管理上缺少先進的倉儲管理模式和設施的現(xiàn)象普遍存在。所以，將物流信息技術應用到倉儲管理模式的改善當中，從而促進商場倉庫管理現(xiàn)代化水平的提升具有非常重要的現(xiàn)實意義。
4.物流信息技術在現(xiàn)代化商場倉儲管理中的具體應用
4.1xml/edi（electronicdatainterchange電子數(shù)據(jù)交換）技術
xml技術是指在實現(xiàn)達成協(xié)議的基礎上，根據(jù)規(guī)定的格式，借助通信網(wǎng)絡和電子計算機傳遞和自動處理商業(yè)文件。隨著計算機網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，xml的應用范圍更加廣泛。xml的技術優(yōu)勢在于應用了人機互動架構實現(xiàn)了使用者和電腦之間的互動與交流。企業(yè)之間的電子通訊文件在xml技術的可延伸性和自我描述特性的基礎之上，可以實現(xiàn)在應用程式之間的自動傳輸、處理以及儲存。這樣一來，可以實現(xiàn)更加精準快速的搜索資訊，而各個不同的系統(tǒng)之間也可以實現(xiàn)互相溝通，不同網(wǎng)站之間的資料可以實現(xiàn)動態(tài)共享，使使用者和系統(tǒng)之間有更強的聚合性。這項技術還有一個優(yōu)勢，它在電子計算機的基礎上發(fā)展而來，在網(wǎng)絡之間進行數(shù)據(jù)傳輸，不需要用到任何紙面介質。
4.2條形碼技術
條形碼是指一種按照一定的編碼規(guī)則組合起來的符號，上面的圖形是一組相互平行但具有不同寬度的條和空白，可以用來表示各種信息，比如字母和數(shù)字。要想獲得其包含的信息，需要運用到一個掃描裝置和譯碼裝置。用掃描裝置對條形碼進行掃描之后，圖形被放大然后被譯碼裝置翻譯，讓計算機處理其中包含的數(shù)據(jù)。條形碼的可讀性很強、準確率高、靈活性好、方便管理等都是條形碼具備的優(yōu)勢，保障其具有較低的誤碼率。而且條形碼所包含的商品或者單證等所有的信息都可以被任意一臺閱讀器終端讀取，非常便于全方位的跟蹤管理。所以在倉儲管理方面，條形碼具有非常大的作用。而當前，條形碼技術主要是在倉儲管理中產(chǎn)品出入庫和銷售得到應用，提高了商品出入庫及運輸?shù)男省Ｉ唐返臈l碼化可以說是實現(xiàn)倉儲管理現(xiàn)代化的基礎，所以，倉儲管理一定要最大限度地應用條碼技術從而實現(xiàn)規(guī)范管理貨位。
4.3全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（gps）技術
近年來，全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的硬件和軟件設施不斷得到完善，其技術也得到了較大程度的提升，不斷地被運用到各個行業(yè)和部門，而且也逐漸深入人們的日常生活。而gps技術運用到物流企業(yè)，從而建立起了一個貨運交易的開放性平臺。不論是為貨主、車主還是中介服務機構都提供了便利的服務和條件，跨地區(qū)業(yè)務得到了更加高效的開展，從而使業(yè)務量提升。另外，gps技術運用到物流企業(yè)中還可以結合網(wǎng)絡提供的資源，避免空載現(xiàn)象，提升運輸效率，節(jié)省時間和資金成本，具有非常好的經(jīng)濟效益和社會效益。
4.4計算機無線射頻（rf）數(shù)據(jù)通訊技術
計算機無線射頻數(shù)據(jù)通信技術是移動通信得以實現(xiàn)的關鍵技術，它的傳輸媒體是無線信道，具有建網(wǎng)迅速和通信靈活的特點，可以使用戶的網(wǎng)絡連接更加方便、快捷、實時高效?，F(xiàn)在，工商業(yè)、運輸業(yè)、金融行業(yè)、教學等多個行業(yè)都已經(jīng)開始應用rf技術，并且取得了良好的效果。而其在現(xiàn)代化商場倉儲管理中具有非常廣闊的應用前景。在商場倉儲管理中，結合rf技術可以建立一個rf無線實時倉儲管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的建立要對無線網(wǎng)絡通訊技術、地理信息系統(tǒng)以及無線手持電腦終端進行充分的利用。在現(xiàn)階段市場倉儲管理需求的基礎之上，這個系統(tǒng)應該具有這幾個方面的功能：首先，要通過掃描條形碼進行實時貨位查詢，然后根據(jù)貨位庫存信息進行貨位的動態(tài)分配。其次，要能夠通過商品出入庫的情況進行人力物力的動態(tài)分配，做到合理充分利用資源，避免浪費，提升工作效率。再者，要能夠對倉庫系統(tǒng)進行定期盤點，為復盤驗證提供便利。最后，要能夠隨機進行內部分倉庫、分區(qū)以及分貨位的抽查，或者是進行特定抽查。當前，商場倉庫內部的管理模式還是以人為記憶為主，已經(jīng)漸漸影響到了正常的工作效率。由于商品流通量增多，流通速度加快，企業(yè)已經(jīng)意識到倉儲管理的實時性要求難以得到滿足了。所以也有越來越多的企業(yè)開始關注到無線通訊網(wǎng)絡的解決方案?？偟膩碚f，無線通信技術可以解決倉儲管理操作人員的流動性，實現(xiàn)實時傳輸數(shù)據(jù)。所以無限實時倉儲管理系統(tǒng)是倉儲管理中存在問題的較為理想的解決方案。
5.結束語
綜上所述，我國對于現(xiàn)代物流信息技術在倉儲管理中的應用與美國等發(fā)達國家相比還存在一定的差距，而隨著信息化逐漸成為社會的趨勢，我國也漸漸重視倉儲管理的信息化和現(xiàn)代化建設。但是我國當前在建立倉儲模式和倉儲管理上還仍然沿用著人工操作，所以將先進的物流信息技術應用到商場倉儲管理中的需求非常迫切。具體來說，要推進商場的現(xiàn)代化，首先要求企業(yè)建立健全物流配送體系，結合電子商務和傳統(tǒng)商業(yè)，提升物流服務的速度，滿足客戶的需求。其次，還應當建立網(wǎng)上物流交易的平臺，集成網(wǎng)上調運、訂貨、結算等功能模塊，為客戶的購物提供便利。另外，倉儲管理一定要和先進的信息技術相結合，利用先進的信息技術提升倉儲管理的現(xiàn)代化水平。最后，要真正提升現(xiàn)代化水平，還要求管理者有戰(zhàn)略化的思維和眼光，善于抓住時機，合理利用相關技術，促進現(xiàn)代化發(fā)展。
參考文獻
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倉儲班年終總結篇2
轉眼間一年就過去了，這一年里在公司領導的正確領導下，倉儲部全體員工同心協(xié)力，積極配合米廠、營銷等部門的工作，負責起了公司糧食收購、儲存、轉運、調出及機械設備的維修保養(yǎng)等工作，為公司的發(fā)展提供了良好服務。為了發(fā)揚優(yōu)點克服不足，使倉儲部的工作更上一層樓，現(xiàn)將倉儲部一年來的工作總結匯報如下：
一、倉儲日常工作
倉儲現(xiàn)有庫存早稻噸(存放p4倉)、晚優(yōu)噸(存放p5倉、已熏蒸放氣)、特優(yōu)噸(存放p16倉、已熏蒸)，倉儲部堅持一三五進倉制度及科學保糧方針，以防為主、綜合防治，確保了庫存糧食的安全。
二、糧食收購工作
一年來收購稻谷噸。其中早稻噸、普晚噸、晚優(yōu)噸、特優(yōu)噸。
三、糧食轉、調運工作
一年來轉、調運出庫共計噸。其中：p1p2倉省儲糧早稻4000噸轉立筒庫，p13倉普晚噸轉立筒庫，p6倉晚優(yōu)噸調出，p14倉普晚噸調出，p16倉特優(yōu)調蓮鄉(xiāng)公司加工噸(春節(jié)噸、端午節(jié)噸)。
四、機械設備維修保養(yǎng)工作
今年元月份倉儲部完成立筒庫天運改造工作，4月份完成糧情檢測系統(tǒng)拉線的更換工作，4月份基本完成機械運輸設備的維修保養(yǎng)工作。
五、倉房準備工作
今年5-6月份已完成p6、p7、p8p9、p10、p11、s3(6-8棚)、s4(7-9棚)清掃衛(wèi)生工作及地上籠的擺放工作，為新糧入庫做好充分的準備工作。
六、下一年工作重點
1、做好新糧入庫工作。
2、做好庫存糧食的安全保管工作。
3、完善調運業(yè)務及工作流程。
4、加強提高員工素質及工作責任心。
倉儲班年終總結篇3
藥庫是醫(yī)院的服務機構，其管理目標是服從醫(yī)院的使命，協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結束的20xx年里，藥庫各項工作認真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關法律法規(guī)，較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質量管理的任務，保障了醫(yī)院藥品供應，滿足了廣大患者的用藥需求?，F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結如下：
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品，通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標藥品，按照“質量優(yōu)先，價格合理”的原則進行采購，降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識，杜絕藥品回扣，對于臨床需要的新進藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨，擇優(yōu)采購、質量第一”的原則制訂合理的采購計劃，及時的為臨床提供質量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié)，藥品采購員根據(jù)我院實際情況結合臨床動態(tài)進行采購，停止了一些長期不用的藥品，防止滯留積壓造成損失；
保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務，需要細心加責任心，藥庫人員能做到了這點：對庫存藥品基本做到分類定位，設立標簽，整齊存放，并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施；
做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調控工作，每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內溫濕度，根據(jù)溫濕度狀況，采取相應的通風、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量，并做好記錄；
藥品出庫遵循“先進先出，近期先出”的原則，對質量可疑的藥品，須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫；
對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位，但也存在不足之處：由于藥庫空間的問題，未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫；
沒有足夠空間，藥品與器械沒有完全分開儲放，地下倉庫不夠通風，雨天潮濕；
二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點亂。藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有泛濫的跡象，沒有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴密。
采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品，沒有及時反饋給藥庫采購員，以致采購員不能及時調整采購計劃，導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動，供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應，影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學習，提高藥庫人員的專業(yè)知識水平，熟悉藥品的信息，提高藥品采購的質量，要結合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理，要一個人管賬，一個人管物，做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現(xiàn)某供應商缺藥時，要及時在各供應商間調整采購計劃，確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動，處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品，采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合，盡快將積壓藥品用于臨床，避免了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”，把新進藥品信息登記在上面，發(fā)給各臨床科室，使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
時光飛逝，轉眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現(xiàn)對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發(fā)揮長處，響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際，對所需要的材料物資做好統(tǒng)計，由項目部領導進行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司材料物資申購程序要求，申報和采購需要的材料，并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規(guī)范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經(jīng)材料提報人認真核對：型號、規(guī)格、數(shù)量、質量，沒有問題后，方辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計，及時更新各類臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。
四、材料發(fā)放
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項目部領導簽字確認后，才進行發(fā)放，并嚴格簽字手續(xù)，詢問用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結經(jīng)驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，時時做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序；
為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象；
加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務，確保生產(chǎn)正常運行；
嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、庫房管理工作
負責庫房的衛(wèi)生及安全工作；
對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進先出的原則；
配合做好日常的訂貨和發(fā)貨；
送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款；
帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進行工作交接。
二、產(chǎn)品銷售工作
公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產(chǎn)品的了解，對專業(yè)知識的不斷學習，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。
對區(qū)域內的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。
今年公司兩度派我去xx培訓學習，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領導的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結束，通過這次會議，對我自身的商務修養(yǎng)方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。
三、工作不足
區(qū)域內的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進客戶。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶，學習同事的成功案例，結合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區(qū)域內的客戶進行排查開發(fā)。
對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。不足的地方還有很多，希望能從認識到不足，然后去彌補不足。
倉儲班年終總結篇4
從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了，通過這一年的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠遠不夠，遠遠沒有達到自己所希望的程度，綜合分析?，F(xiàn)在就20xx年以來的工作情況總結如下：
一、無工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能
我是一名學市場營銷的應屆大學畢業(yè)生，當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心，招聘我們，作為市場部人才儲備。但是，由于中心資質沒得以正常運轉，物流業(yè)務未開展，所學的專業(yè)無法應用，加之剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗，沒有需要的`社會關系網(wǎng)絡，沒有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場拜訪工作，完全可以獨立完成。
二、由于公司業(yè)務方向定位的不確定，導致了很多時間和精力上的浪費
前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一，業(yè)務還不能正常進行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個共同的目標。在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務，我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪，調查結果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務。
三、功能和服務內容單一，所供和所需的錯位
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內接送服務，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立，沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如，運輸服務，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內部價格調控，無法實現(xiàn)服務資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調的難度，同時痛失很多商機。解決的辦法是，總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上，努力進一步提高整體操作水平，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設施服務高端客戶。
倉儲班年終總結篇5
本人于20xx年x月入職xx公司，任倉庫主管一職。在過去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這新年即將到來之際，我寫下工作小結，總結過去并展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1.產(chǎn)品入庫會把好驗收關，對產(chǎn)品的數(shù)量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給產(chǎn)，采取相應措施。
2.產(chǎn)品出庫會把好復核關，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數(shù)量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員（司機）移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶里拿到貨物，有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與xx倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
倉儲班年終總結篇6
又過了一年的物流管理，不禁心中感慨?；仡櫸锪饕徽甑墓ぷ鬟^程，既有苦汗，也有進步的喜悅。過去的一年，在公司各部門的配合和支持下，在部門員工的共同努力下，圓滿完成了全年任務。現(xiàn)將我部一年來的工作匯報如下。
一、分配
1、與x的xx相比，我們公司的銷售在整體環(huán)境蕭條的情況下下降了。在配送部分，我們配送司機的工資主要是根據(jù)交付的貨物來計算傭金。事實上，我們可以發(fā)現(xiàn)，我們的司機不想每天呆在家里，愿意交付更多的貨物，做更多的工作來增加收入。
2、在20x中，我要求收稅員統(tǒng)計司機每天的發(fā)貨單，以便合理安排貨物的發(fā)貨單，避免了以往司機搶單、發(fā)貨金額大的情況，維護了司機之間的共同利益和部門員工之間的團結關系。
3、門店有時候會搶著發(fā)貨，貨量比較少，路也比較偏僻。我們的交貨原則是分線交貨。有時候一個地方貨物很多，司機報了另一個貨，走了幾分鐘就被叫回來了，所以我們司機來回幾次都有脾氣，既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨太少，偏急，我們部門要考慮油耗和費用的問題。所以物流部門需要門店的配合，盡量做好對客戶的解釋工作。
4、裝運司機應根據(jù)交貨單檢查貨物，并必須要求司機本人當面對貨物進行第二次檢查。
5、加強與各部門的聯(lián)系和溝通，充分發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員的優(yōu)勢，盡量讓客戶帶走一些急小貨。
二、人員要求和管理
1、20xx初，公司給后勤管理部門提供了8人，實際在崗人員數(shù)量還沒有達到要求。
2、由于人員流動性大，一直是困擾部門工作的一大難題。作為一個工作要求我們部門的員工，雖然技術不高。但是工作強度高，對體力要求比較高，也要勤快好學，做事的責任心也高。你必須了解你的下屬，包括他的性格、個性、愛好、工作作風、工作能力等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同能力的人，應該給予不同的管理方法，才能物盡其用。同時，我們應該關心員工的生活。除了批評之外，我們應該給予他們更多的鼓勵和信任，讓他體會到領導的關心和器重，讓他知道我們不僅僅是上下級關系和同事關系，更是相互支持和關心的朋友關系。當然，作為管理者，也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批評建立起來的，也不是靠盲目做一個好老人建立起來的。你需要的是團隊的力量，說你好的人的支持，說你不好的人的支持。
三、車輛的管理
1、定期培訓講解配送司機的車輛生命安全注意事項意識，定期對車輛內外進行清潔。
2、嚴格控制部門車輛費用，合理有效安排配送路線。
3、嚴格要求調度員填寫發(fā)車記錄，如發(fā)車時間、行程、地點、原因、駕駛員簽字等，做到有發(fā)車必有發(fā)車記錄，并保留年度發(fā)車記錄表。
4、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則，節(jié)約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來。回想過去，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
倉儲班年終總結篇7
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中一年的實習期已經(jīng)過去了。回首走過的這一年，是創(chuàng)新的一年，是勤奮的一年，更是收獲的一年。在這一年里，我不僅用辛勤鐫刻著成功的印記而且也用探索敲擊著不足和缺憾。一年來，我能夠按照公司的工作安排和部署，緊緊圍繞公司的中心工作，積極開展各項工作。如今站在新起點上，又是一個新的開始?；仡欉@已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，太多的感慨和太多的收獲，經(jīng)過了建立新基地、為新基地剪彩等一系列的大事小事，我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的小白，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊。回顧實習期這一年所經(jīng)歷的風風雨雨，現(xiàn)對我這一年的工作總結如下：
一、規(guī)范思想，確立目標
在主管領導的直接帶領下，我一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。在這里，我不僅學到了許多以前從未學到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊。因此，我特別珍惜自己的工作崗位，在原有工作優(yōu)點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：
1.工作的原則：要做就要做到完美；
2.做員工的原則：不給領導添麻煩，盡量替領導分憂。
二、立足本職，扎實工作
1.我用最短的時間熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。在此期間，每當遇到問題時，同事們都會耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上，我也學到了不少東西；
2.實習期間，明確了自己的基本職責，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。
三、加強學習，提高水平
我作為公司的一名新成員，對公司的建設和發(fā)展任重而道遠。我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的公司一員都還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。列寧曾經(jīng)說過：學習，學習，再學習！我一直在學習，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。
通過這一年的工作，我感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心，責任心。
四、不足之處
在這一年時間里，也遇到過一些問題，例如物料發(fā)放不規(guī)范，條形碼打印錯誤以及現(xiàn)場整改不到位等。在領導的批評指導下，承認錯誤，認清現(xiàn)實，并迅速糾正錯誤，亡羊補牢，制定問題的解決方案，以及后續(xù)的整改措施。我一定加強自身學習，提高業(yè)務水平。
總之，這一年以來，我學會了很多，也收獲了很多。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，在接下來的工作中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
