優(yōu)秀的工作總結,可以明確自己在職業(yè)中的責任和使命感,為工作的目標和動力提供支持,實際工作經驗是工作總結的基石,可以幫助我們更深入地分析工作中的關鍵因素,以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)院第一季度工作總結5篇,供大家參考。
醫(yī)院第一季度工作總結篇1
年初,在主管領導的帶領下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護理單元正常運轉,特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認真完成各項工作?,F在簡單總結第一季度護理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級護理人次:
二、質量控制:
根據醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護理部根據“三甲”醫(yī)院標準重新修訂了各項護理質控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
三、護理安全管理:
本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的.重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務學習,落實護理查房制度,本季度完成業(yè)務學習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。
五、優(yōu)質護理服務工作:
由于本季度病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進一步加強的工作:
1、加強護理環(huán)節(jié)質控,及時反饋和整改;
2、通過“護理技術操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務、苦練技術的高潮,全面提高護士素質。
醫(yī)院第一季度工作總結篇2
一、鞏固“三甲”復審成果,狠抓醫(yī)療質量
(一)醫(yī)療方面
1.強化首診負責、三級查房制等核心制度
堅持院長行政、業(yè)務查房,不定期有重點有計劃的檢查各科室的醫(yī)療質量和科室管理,至目前院長查房累計7次 ,就解決職工訴求,推諉病人、危重病人收治、對衛(wèi)生監(jiān)督所檢查提出的整改意見進行督導落實等問題進行現場辦公,并要求及時整改。從而實現醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進,使我院健康高速的運轉。
2.加強對科室的監(jiān)管力度,嚴格醫(yī)師考核制度
完成了對所有醫(yī)技科室的第一輪監(jiān)督、檢查,并進行了兩次院內安全檢查,及時發(fā)現并采取有效措施,杜絕了科室存在的安全隱患。參與我院麻精藥品管理,并進行工作指導,提出干預措施。
每月進行醫(yī)療考核,從病歷回歸情況、藥物合理應用、食源性疾病、傳染病上報、醫(yī)療總值班、外派活動等多方面對醫(yī)師進行綜合考核,強化管理,嚴格獎懲。繼續(xù)對我院職工工號實行動態(tài)調整,本季度,共辦理工號調整15人次。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療總值班制度,做好質控工作
繼續(xù)嚴格執(zhí)行醫(yī)療總值班制度,每天由一名科室主任或者高年資醫(yī)師值班,主要負責協調值班當天全院搶救、會診及突發(fā)醫(yī)療事件的處置,同時完善值班記錄。安排專員負責每月排班,并制定質控計劃,第一季度質控內容涉及胸痛中心應知應會檢查、危重患者病歷質控、麻精藥品規(guī)范化管理與使用等。由醫(yī)療總值班人員進行質控,對發(fā)現的問題進行分析并及時反饋到科室,由科主任落實執(zhí)行整改,醫(yī)務科督查整改情況。此外,每月由醫(yī)務科專員開展大量輸血病歷評價。1-3月份,共組織、參與全院病例討論(多學科綜合診療討論)4次。對全院死亡患者進行登記、對全院危重患者做好登記并查詢轉歸情況,并進行季度分析。
每月醫(yī)務科安排專員負責收集整理臨床醫(yī)技科室排班表,并對值班人員的資質進行逐一核查,確保依法行醫(yī)。同時,要求科室將會診值班表上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科統一整合,并對大專業(yè)科室進行二線排班,及時上傳醫(yī)院t9信息平臺,便于查詢,利于科室工作開展。
4.亮點工作—食源性疾病監(jiān)測工作
我院XX市食源性疾病主動監(jiān)測哨點醫(yī)院。我院工作的科學、合理與可實踐性得到國家主管部門的認可,3月份,xxxx作為xx市唯一一家受邀單位,在20xx年全國食源性疾病監(jiān)測與流行病學調查第一期培訓班上做了工作經驗交流。20xx年食源性疾病監(jiān)測實施按季度考核及年終考核,通報顯示,第一季度我院已超額完成上報任務。我們聯合防保科不定期督查數據上報工作,定期召開小組會議,整理分析督查意見,撰寫督查報告,促進食源性疾病監(jiān)測工作常態(tài)化開展。此外,20xx年2月,醫(yī)務科組織我院相關科室召開20xx年度食源性疾病工作總結及20xx年工作安排專題會議,查漏補缺,展開深度討論。派出專員按時參加南郊區(qū)組織的食源性疾病培訓會議,學習知識,積累經驗。
5.醫(yī)療機構與科室學科建設
(1)根據醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃與工作重點,我院建立了胸痛中心。組織召開胸痛中心病例分析質控會議/討論會/總結會議/培訓會議4次,制定《胸痛中心認證材料匯編》,接受國家胸痛中心專家組對我院胸痛中心現場評審并向與會專家做了專題匯報。
(2)根據《20xx年度國家衛(wèi)生計生委腦卒中防治工程委員會高級卒中中心現場評估指標》,在院領導指示,與神經內科等相關科室,啟動并推進我院卒中中心建設。經過多次商討,成立卒中中心管理委員會、卒中中心質控組、卒中中心專家組。同時,派出人員參加國家及省級相關培訓。
(3)汲取我院創(chuàng)傷中心和胸痛中心建設經驗,于3月組織召開高危孕產婦急救中心工作推進會,力圖通過構建科學、合理的急救體系與完善的應急預案,采用業(yè)務培訓、醫(yī)聯體義診、知識講座、自媒體推廣等途徑,做好高危孕產婦急救工作,全力保障母嬰安全。
6.婦幼與疾控工作
(1)預防“艾滋病乙肝梅毒”母嬰傳播項目
加強預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰傳播工作的規(guī)范化管理,認真落實學習20xx年預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰傳播工作手冊,參加20xx年工作培訓。繼續(xù)持續(xù)不定期督導檢查產科、檢驗科、防??乒ぷ?。認真查找發(fā)現問題,深入分析原因,制定對策措施。
3月接衛(wèi)計委下發(fā)加強公共衛(wèi)生婦幼項目督導檢查的通知,醫(yī)務科積極組織產科、婦科、檢驗科、防??平M織自查,撰寫工作總結。積極迎接檢查。
(2)免費產前篩查項目:
為全省城鄉(xiāng)懷孕婦女提供免費產前篩查服務是20xx年省政府確定的六件民生實事之一,20xx年免費產前篩查工作繼續(xù)推進。認真學習20xx年免費城鄉(xiāng)懷孕婦女產前篩查工作方案,對比學習后改進工作不足積極繼續(xù)推進。
(3)母嬰保健工作
加強我院婦幼保健工作、鞏固三級婦幼保健網絡、促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,有效降低孕產婦死亡率和五歲以下兒童死亡率,根據文件要求,指導產科、孕婦學校、超聲科,繼續(xù)規(guī)范出生醫(yī)學證明管理、安排專員負責出生證的領放;加強“兩非”監(jiān)管力度,不定期督查督導相關工作的落實。
(4)愛嬰醫(yī)院工作
20xx年,在醫(yī)務科牽頭下,繼續(xù)強化愛嬰醫(yī)院建設工作,深入開展優(yōu)質服務工作,組織專題培訓會議一次。深入科室,認真督查產科、新生兒科等科室的愛嬰醫(yī)院各項工作的執(zhí)行開展,使愛嬰醫(yī)院工作不斷鞏固、完善和提高。
(5)先天性結構畸形救助項目
20xx年XXXXXXXX繼續(xù)被確立為“先天性結構畸形救助項目定點醫(yī)療機構”。我科室安排專員參加國家先天性結構畸形救助項目工作推進會暨管理培訓班,掌握最新政策導向,指導我院相關工作的有序推進。1月至今,在項目專員、科室聯絡員的努力和與患兒家屬的反復溝通下,已有6名患兒的申請材料通過省復審。
(6)市福利院“先診療后付費救助項目”
我院是xx市福利院孤殘兒童醫(yī)療救治、體檢及“明天計劃”康復手術定點醫(yī)院。雙方合作實施先診療后付費,確保孤殘兒童得到及時有效的救治。20xx年我們將繼續(xù)為福利院孤殘兒童奉獻愛心,開展義診、康復訓練、保育員專題培訓等,確保孤殘兒童得到及時有效的救治。第一季度有1名福利院患兒入住我院骨科進行診療。
(二)護理方面
1.繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務
嚴格落實核心制度,加強質量管理,給予患者人文關懷,強化各項告知程序,改進服務流程,提高服務水平。
2.加強護理質量管理,提高護理水平
(1)護理分7大質控組對全院各科室進行2次護理質量檢查,同時護理部成員和總值班護士長對全院進行安全生產大檢查。發(fā)現問題及時反饋科室整改,解決不了的問題提交院部晨交班會解決,確保護理安全。
(2)鼓勵主動上報護理不良事件,一季度共上報不良事件28件,1類事件2例,2類事件0例,3類事件1例,4類事件0例,5類事件25例,其中23例屬及時上報,5例屬未及時上報。通過上報的不良事件,科室組織護士進行原因分析,提出整改措施進行整改,護理部組織全院護士長分析、學習,進行警示教育,杜絕類似事件再次發(fā)生。
(3)第一季度全院共上報壓瘡13例,均屬于院外帶來壓瘡。護理部及科室組織護士認真學習壓瘡防范相關制度和標準,嚴格掌握評分標準,正確評估高?;颊叩膲函忥L險,保證高?;颊呷朐簳r的壓瘡風險評估率達100%,同時,對高危患者進行監(jiān)控,加強防護。
(4)采取多種方式培訓護理人員,提升護理人員綜合素質。本季度共進行全院業(yè)務學習7次,外出培訓護理人員11次,我院于3月進行了“三基建設”護理理論知識競賽。通過競賽增強了護理人員的學習意識,形成了比、學、趕、幫的學習氛圍,提高了護理人員的專業(yè)技能。
我院還承擔了XXXX醫(yī)學院20xx級護理本科班和20xx級護理專升本共計6個班的教學工作。講課老師按教學任務認真?zhèn)湔n、結合臨床病例ppt形式講課、講課生動形象、師生互動好。于20xx年3月完成24所院校的388名實習生的教學任務。接收XXXX醫(yī)學院進修人員7人。為普及心肺復蘇急救知識,提高居民的自救互救能力。護理部于1月25日下午3點在二樓學術報告廳組織近500名護士進行心肺復蘇知識和技能的培訓。
(5)完成XXX護理學會、XXX護理質控部工作.完成大同市24名逾期、中斷注冊護士為期三個月的培訓、考核及臨床實踐工作。1月24日對XXX人民醫(yī)院進行二級甲等綜合醫(yī)院復審。2月8日去XX市XX人民醫(yī)院、XXXX總醫(yī)院進行醫(yī)療機構校驗檢查工作。
二、加大對人才的培訓力度,積極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療扶貧工作。
采取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業(yè)技術人才的培養(yǎng)。加強對外學術交流、合作。邀請解放軍海軍總院心胸外科的專家來我院會診、示教手術。與技術先進的醫(yī)院進行遠程視頻會診。截止20xx年3月29日,我院共邀請外院專家來我院參與手術、會診等重要診療活動107人次。20xx年開始,為充分履行醫(yī)護人員告知義務,增加外請專家知情同意書,由患者/家屬簽字,醫(yī)務科審批,科室留存?zhèn)浒浮?/p>
根據市衛(wèi)計委文件指示,我院安排專員深入臨床科室近一個月,指導科室完成重點醫(yī)療技術項目資料的報備,現已進入收尾階段。組織消化內鏡診療技術工作推進會議,成立急診消化道出血治療組,推進相關診療工作開展,提升醫(yī)療質量與水平。對產科4項新技術項目進行補充審批。倫理委員會辦公室審批臨床研究項目1項(研究生課題)。
為響應全市衛(wèi)生系統健康扶貧暖冬行動暨村村行巡診活動,1月初xxxxx、xx、xx等22人組成醫(yī)療小分隊集中對醫(yī)院定點扶貧村xx縣xxx鄉(xiāng)xxx村51戶貧困村民開展進村結對幫扶送溫暖活動。派出專家開展義診活動,捐款捐物、贈送常規(guī)藥品,贈送米、面、油等生活必需品、發(fā)放衛(wèi)生保健科普宣傳資料、脫貧致富科技資料等。為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,20xx年3月16日上午,xxxxx人民醫(yī)院紅十字志愿者護理分隊隊長,帶領志愿者6名一行人,走進xx市xx社區(qū)服務站,為32名小區(qū)居民進行急救知識培訓,受到了居民的一致好評。
為了加強社區(qū)群眾的防治疾病、自我保健意識,更好的為廣大社區(qū)居民身心健康服務,我院體檢中心開展了下社區(qū)健康體檢活動,20xx年3月16日和23日,我院體檢中心護士長xxx、xxx等一行六人和b超室的人員帶著心電圖機、b超機等醫(yī)用檢查器械來到xxxxxx社區(qū)衛(wèi)生服務站,為這里患有慢性病、行動不便的老人進行健康體檢,并向他們講解老年人慢性病防病常識,受到老人們的歡迎。
三、完善績效考核管理,充分調動醫(yī)護人員積極性
為強化醫(yī)護人員的責任意識,煥發(fā)工作熱情,在國家新醫(yī)改政策的前提下,加大績效考核管理改革推行力度,召開多種會議,廣泛征求意見,完善考核方案。新方案更加注重公平原則,堅持按勞分配。多勞多得,不勞不得的原則,使全體醫(yī)護人員普遍感受到既有壓力又有動力。由于措施有力、管理到位,醫(yī)院的核心制度得到了很好的落實和執(zhí)行,社會效益有了新的提高,同時職工績效待遇也普遍有所增加,積極性得到了激發(fā)。
四、切實做好“兩會”期間信訪、穩(wěn)定等工作
在“兩會”期間,及時傳達上級部門有關信訪、穩(wěn)定、安全生產、消防工作的會議精神,同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查,明確專人負責。堅持“打防合、預防為主”的方針,提高干部職工安全防范意識,未發(fā)生安全、消防事故,保障了全院和社會的和諧穩(wěn)定協調發(fā)展。
醫(yī)院第一季度工作總結篇3
20__年x月,我院開展了手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師準入授權工作,現就兩年來的此項工作總結如下:
一、準入授權的法律法規(guī)及制度依據:
(一)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、云南省衛(wèi)生廳、玉溪市衛(wèi)生局等上級主管部門的有關手術及麻醉分級、手術及麻醉醫(yī)師分級管理、患者安全目標管理的有關文件。
(二)我院《麻醉醫(yī)師資格分級授權管理制度》及《手術分級、準入及授權審批管理制度》等。
二、準入授權的目的:
規(guī)范麻醉和手術操作管理,確保麻醉、手術質量與安全,防范醫(yī)療差錯事故,保障醫(yī)患雙方的合法權益。
三、準入授權的方式和程序:
個人提出申請,科室討論評估授權,院學術委員會審核。
四、準入授權對象:
我院取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并注冊的手術科室醫(yī)師和麻醉醫(yī)師。
五、授權結果:
(一)手術醫(yī)師分級授權結果:
1、在上級醫(yī)師指導下,主持一級(Ⅰ類)手術的醫(yī)師(低年資住院醫(yī)師)2人。
2、主持一級(Ⅰ類),在上級醫(yī)師指導下逐步開展二級(Ⅱ類)手術的醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)9人。
3、支持二級(Ⅱ類),在上級醫(yī)師指導下逐步開展三級(Ⅲ類)手術的醫(yī)師(低年資主治醫(yī)師)2人。
4、主持二級(Ⅱ類)和部分三級(Ⅲ類)手術的醫(yī)師(高年資主治醫(yī)師)13人。
5、主持三級(Ⅲ類),在上級醫(yī)師指導下逐步開展四級(Ⅳ類)手術的醫(yī)師(低年資副主任醫(yī)師)6人。
6、主持三級(Ⅲ類)及部分四級(Ⅳ類),在上級醫(yī)師指導下,根據實際情況主持一般新手術、新項目手術及科研項目手術的醫(yī)師(高年資副主任醫(yī)師)15人。
7、主持四級(Ⅳ類)及新手術、新項目手術或經主管部門批準的高風險科研項目手術的醫(yī)師(主任醫(yī)師或醫(yī)院認可的主任醫(yī)師)1人。
(二)麻醉醫(yī)師分級授權結果:
1、在上級醫(yī)師指導下開展asa分級1~2級病人或一、二級手術麻醉的麻醉醫(yī)師(低年資住院醫(yī)師)1人。
2、在上級醫(yī)師指導下開展asa分級2~3級病人或二、三級手術的麻醉的醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)2人。
3、獨立開展asa分級2~3級病人或二、三級手術的麻醉的醫(yī)師(低年資主治醫(yī)師)1人。
4、獨立開展asa分級3~4級或三、四級手術的麻醉的醫(yī)師(高年資主治醫(yī)師)1人。
5、獨立開展asa分級4~5級或四級手術的麻醉的醫(yī)師(低年資副主任醫(yī)師):無。
6、指導下級醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置下級醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師(高年資副主任醫(yī)師)2人。
7、指導各級醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置各級醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師(主任醫(yī)師):無。
六、準入授權工作要求:
要求各手術科室、麻醉科在臨床診療操作工作中,嚴格執(zhí)行,按照我院《醫(yī)療質量監(jiān)控考評實施細則》,由醫(yī)療質量監(jiān)控考評小組每月定期監(jiān)督檢查,反饋和整改。
七、運行效果:
2年來,通過嚴格執(zhí)行手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師分級授權管理制度,未發(fā)現越級手術或麻醉情況,未發(fā)生因手術或麻醉操作失誤導致的嚴重差錯事故。
八、下一步工作:
鑒于此,因手術醫(yī)師和麻醉醫(yī)師的診療操作技術和職稱處于發(fā)展變化之中,將計劃進行新一輪分級授權管理工作。
近年來,在人們感嘆衛(wèi)生系統一些單位和個人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風不正的時候,惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”,主要是院黨委不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風為主要內容的精神文明建設。我們的主要做法如下:
把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處
隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發(fā)展,醫(yī)療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”,而且對那些態(tài)度生硬,吃、拿、卡、要等醫(yī)風不正、醫(yī)德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為,惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風是好的,但仍存在一些不良現象和苗頭。為此,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風教育作為惠僑科全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。
——實施醫(yī)學倫理教育,增強做合格醫(yī)務工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學倫理學知識不足、醫(yī)德理論欠缺的實際,我們發(fā)動大家收集整理古今中外有關醫(yī)德醫(yī)風的名言,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會;開展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動,使大家自覺做合格的醫(yī)務工作者。
——實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市場經濟條件下的醫(yī)患關系,使大家認識到,在醫(yī)療服務領域,病人處于被動地位,醫(yī)務人員處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
——實施傳統教育,增強職業(yè)自豪感。我們經常組織醫(yī)務人員講傳統、憶傳統,使大家懂得,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮斗,無私奉獻,正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風,是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統和優(yōu)良作風的集中體現。作為醫(yī)務工作者,應該為所從事的職業(yè)感到自豪,珍惜廣大患者的信任。
——實施“窗口”教育,增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設的“窗口”的地位和特點出發(fā),對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī)務人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術,看是否精益求精;查服務態(tài)度,看有無生、冷、硬、頂現象,查服務態(tài)度,看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時,開展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光”等活動,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。
通過醫(yī)德醫(yī)風教育,惠僑科醫(yī)務人員的精神面貌發(fā)生了很大變化,好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多,在“一切為病人”的口號下,大家超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾十個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對患者,不論是有錢的老板,還是窮困的打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關心病人。有的病人經濟上有困難,醫(yī)務人員就慷慨解囊。據統計,20年來,工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市,心系基層。廣州軍區(qū)某特種兵大隊的指戰(zhàn)員訓練強度大,患腰腿痛的多,由于遠離城鎮(zhèn),看病不方便?;輧S科醫(yī)務人員自己組織起來,利用周末時間,為他們送醫(yī)送藥。被中央軍委授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站,是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一。1996年,惠僑科組織醫(yī)療隊,克服重重困難,與該站的醫(yī)護人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”,為官兵查體看病。有的高山反應暈倒了,醒來后又投入工作,使哨卡的官兵深受感動。
醫(yī)院第一季度工作總結篇4
一、鞏固“二甲”復審和“醫(yī)院管理年”成果,嚴抓醫(yī)療質量。
一、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業(yè)務查房,不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質量管理,至目前進行院長大查房18次,對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術記錄過于簡單”等問題進行了強調并要求即時整改。組織實施“雙節(jié)”期間突發(fā)應急處置能力演練1次,效果滿意。
二、在克服了醫(yī)務人員緊張、物資設施短缺等困難后,醫(yī)院積極抽調人員,配置相關物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫(yī)護人員13名,設置床位25張。此科的成立,有效控制了院內交叉感染,結束了××地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史,使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。一季度對全院醫(yī)師、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護人員進行了傳染病防治知識考試1 次,50余人參加,合格率為100%;新成立了病理科,調配專業(yè)人員2名,從2月1日起進行單獨核算。
三、加強重點學科建設。醫(yī)院根據實際確定將中醫(yī)科列為重點??撇⒎e極進行了肝病(肝硬化)專科、農村醫(yī)療機構針灸理療康復特色???、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設3項??平ㄔO申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。
四、進一步加強護理工作質量目標的管理。
1、加強業(yè)務培訓。組織護理專題講座2次,97人參加;護理大查房1次,各科護理骨干36人參加;繼續(xù)堅持“每日一問”活動,每名護士每月書寫xx字學習筆記,科室每月組織業(yè)務學習1次,每周業(yè)務查房1次。
2、加強護理管理,保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“xx年護士長工作目標責任書”,繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是充分發(fā)揮科室質控小組的質量管理作用,每周對科室護理工作檢查1次,發(fā)現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤,同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋,分析原因,提出整改措施。
3、推行親情服務,提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會,充分與患者交流,了解患者的思想動態(tài),最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規(guī)范”,并在“5.12”護士節(jié)來臨之際,掀起“學禮儀、講素質”活動月。
五、按照《××省醫(yī)院管理評價指南實施細則》要求,春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導,進一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導,對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見,醫(yī)院進行了積極的整改。3月25 日對門診處方進行了統計、調研,有效處方達71%。
六、組織52名臨床醫(yī)師進行“三基”考試1次,合格率100%,此次考試改變已往的出題范圍,結合臨床,以病案分析為主,達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學習了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》,培訓結束后對70余名醫(yī)、藥、劑人員進行了有關知識的考試,合格率100%。
七、進一步加強對流感等傳染病的監(jiān)測與網絡直報工作。根據省、市疾控中心要求,印制農藥中毒網絡直報卡,要求臨床科室按規(guī)定上報;選派相關人員參加了全省傳染病網絡直報演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網絡直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%,受到了好評。
八、繼續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達100%。
二、加大對人才的培訓力度,積極開展新業(yè)務、新技術、新方法,逐漸加快科技興院的步伐。
一采取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業(yè)技術人才的培養(yǎng)。
1、加強對外學術交流,邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術,教學查房3次,受益30余人次。
2、選派4名專業(yè)技術人員到××醫(yī)院、××醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院進修學習;選派一名主治醫(yī)師參加了省級醫(yī)院為期3個月的基層醫(yī)師培訓;1名神經內科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第一季度共組織參加省內外各類學術交流、講座3次,7人次參加;5名醫(yī)護人員參加了專升本學歷再教育。
二積極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。
1、根據××省衛(wèi)生廳“關于認定xx年衛(wèi)生系統新技術、新業(yè)務、新方法項目的通知”,院內開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術”等35項“三新”項目中的4項新技術被認定為省內“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項目,以提高醫(yī)院的競爭力。
2、3月初,根據省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產科2名業(yè)務骨干分別到××鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療幫扶工作,并與××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協議,成為了幫扶指導單位。
3、為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關“三下鄉(xiāng)”要求,利用農村巡回醫(yī)療救護車進行下鄉(xiāng)、上街義診活動 19次,受益8321余人。協同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務等工作,義診患者200余人,發(fā)放宣傳材料 300余份,得到了當地群眾的好評。
三、加強醫(yī)院管理,提高運行績效。
一根據我院實際,按照“加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療費用”的工作主題,對xx年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善,院長與各科主任簽定了“責任書”,并將以此作為xx年度每月考核的重要內容和標準。
二認真執(zhí)行農合、醫(yī)保各項政策規(guī)定,嚴格控制和降低病人的住院總費用,進行實時監(jiān)控,每周把即將超標準的`情況通知給科室和主管醫(yī)生本人,從源頭上進行調控,至目前農合病人的平均住院費用控制在1864元;對農合住院病人實行了一免四減,對城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農村五保戶及特困人員實行了一免七減,1~3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農合住院病人1625人次,報銷住院費用達1565475.69元,接受市醫(yī)保住院病人128人次,費用523997.94元、門診4638人次,費用324172.67元;接診省醫(yī)保住院病人109人次,費用207102.72元、門診4588人次人,費用244194.04元。
三為提高醫(yī)務人員工作積極性,按照綜合目標管理有關規(guī)定,對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度。至3月底,加床數為763張,占入院總人數的33%。
四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風和行風建設,塑造醫(yī)院良好形象。
一建立了各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案,院考核領導小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設標準”對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設和廉潔從業(yè)情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關醫(yī)德醫(yī)風建設等方面的內容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。
二醫(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)療服務廉政責任書》,主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風雙向建設責任書》,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現象。同時加大了制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第一季度,醫(yī)護人員拒收“紅包”34次,金額達5300元,共收到錦旗、感謝信6面(封)。
三院護理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會1次,20余名患者參加,征求意見建議并及時解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風建設座談會共30余次,150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題,醫(yī)院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一臺,緩解了病人檢查等候時間長的問題。
四繼續(xù)聘請了××、××同志為醫(yī)院長年行風評議代表,3月 28~31日到門診發(fā)放問卷調查表100份,回收100份,目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調查,4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進行回訪調查。對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應的整改措施積極進行改正。
五為認真貫徹縣委關于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯點幫扶活動。3月26日,當醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫(yī)院經費緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋141元),分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的15戶貧困農民家中,解決了他們的燃眉之急。當醫(yī)院了解到××村在道路硬化中缺資金時,院領導親自將700多元現金送到了村辦公室,同時號召全院職工為××村捐贈衣物 275件。今年三月份我院在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實事中,總共花費資金為2820元。
五、xx年1~3月份完成各項醫(yī)療指標情況:××
六、醫(yī)院財務收支情況:××
今年1~3月我院被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進集體”,被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號,被縣總工會評為“工會工作先進集體”,被縣婦聯評為“xx年度婦聯工作先進單位”,并由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號,××同志被省衛(wèi)生廳評為“xx年度××省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”。
第一季度已經過去,今后醫(yī)院面臨的各項工作任務仍很艱巨,我們將進一步加強管理,不斷提高醫(yī)療技術水平,切實改善服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風,開拓進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新臺階。
醫(yī)院第一季度工作總結篇5
出納工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。出納工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F將一年來的工作情況總結如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,出納核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆出納事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保出納信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。