通過(guò)實(shí)用的工作總結(jié)，我們可以為自己設(shè)定具體的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)，實(shí)際的工作經(jīng)歷是工作總結(jié)的基礎(chǔ)，只有真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)才能支撐起有價(jià)值的總結(jié)內(nèi)容，范文社小編今天就為您帶來(lái)了計(jì)算機(jī)工作總結(jié)5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
計(jì)算機(jī)工作總結(jié)篇1
2018年春計(jì)算機(jī)室管理工作總結(jié)
本學(xué)期，作為新學(xué)年的第一學(xué)期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，大力提倡多媒體信息技術(shù)。又是期末，回顧這個(gè)學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作，較順利地完成任務(wù)?，F(xiàn)將本學(xué)期電腦室所做的管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理，確保機(jī)器正常運(yùn)行。
首先加強(qiáng)管理制度建設(shè)。一個(gè)新的學(xué)年，一切重新開(kāi)始。首先從管理制度上著手，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了微機(jī)室制度的學(xué)習(xí)。 要求每位學(xué)生上課時(shí)先對(duì)號(hào)入座，并要愛(ài)護(hù)好自己所用的那臺(tái)計(jì)算機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、主機(jī)、桌椅等,發(fā)現(xiàn)有損壞，或者有任何問(wèn)題馬上報(bào)告教師。
二、課前檢查
要求每位學(xué)生每節(jié)課前先對(duì)號(hào)入座，并檢查好自己所用的那臺(tái)計(jì)算機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、主機(jī)、桌椅等是否有損壞，有任何問(wèn)題馬上報(bào)告上課教師，教師核實(shí)問(wèn)題所在，然后才開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)。
三、課時(shí)監(jiān)督
上課過(guò)程中監(jiān)督好每位學(xué)生的使用情況，如有不按要求練習(xí)，而是去運(yùn)行其它軟件或進(jìn)行其它操作的，馬上給予批評(píng)警告，以防止學(xué)生亂刪除，亂操作，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
灰塵是電腦的天敵。電腦室出入學(xué)生眾多，衛(wèi)生就難管得多。我主要從幾方面著手：
1、加強(qiáng)課間管理。
我除了課前進(jìn)行教育外，要求上課戴腳套。上課期間也注意觀察，如發(fā)現(xiàn)不講衛(wèi)生的同學(xué)及時(shí)制止，并要求及時(shí)對(duì)教室進(jìn)行清掃。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生清掃。
為搞好清潔衛(wèi)生，電腦室每周都進(jìn)行徹底的衛(wèi)生清掃。每天早讀課時(shí)，都安排四個(gè)人進(jìn)行衛(wèi)生清理，除掃地外，還拖地板。 當(dāng)然，這些工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要繼續(xù)努力，加強(qiáng)管理，為我校信息教育技術(shù)更上一個(gè)新臺(tái)階。當(dāng)然，在工作中我還發(fā)現(xiàn)我校微機(jī)室存在一些問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
（1）計(jì)算機(jī)的配置較低。 （2）計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)相對(duì)滯后。 （3）教師使用電子信息手段太少。 針對(duì)以上問(wèn)題將采取以下整改措施：
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鉆研，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，最好能有機(jī)會(huì)走出去學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的教育教學(xué)手段。
2、加強(qiáng)軟件建設(shè)。
3、認(rèn)真自學(xué)相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，做好機(jī)房維護(hù)工作。
4、提高服務(wù)意識(shí)，更好地為教師服務(wù)。
信息技術(shù)作為一門重要的技術(shù)，已經(jīng)被越來(lái)越多的人們所使用。在當(dāng)今及未來(lái)社會(huì)，掌握信息技術(shù)是對(duì)人的一種基本要求，人們都知道不懂得信息技術(shù)的人必將被現(xiàn)代社會(huì)所淘汰。但是，信息技術(shù)課作為一門新課，還很年輕，需要我們教師同行及it界人士等不斷地關(guān)心、支持、探索、交流，使我們的信息技術(shù)課教學(xué)內(nèi)容不斷更新，教學(xué)水平不斷提高?？傊?，信息技術(shù)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科，展望學(xué)校的發(fā)展和學(xué)科的發(fā)展，還有許多知識(shí)要學(xué)，還有許多事情要做，在今后的教育教學(xué)工作中，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
計(jì)算機(jī)工作總結(jié)篇2
學(xué)校教師校本培訓(xùn)則是教師專業(yè)成長(zhǎng)的必由之路。幾年來(lái)，我校立足校本，建立了一系列科學(xué)有效的校本培訓(xùn)機(jī)制，全面深層次地提升了教師素質(zhì)，極大地促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作，開(kāi)創(chuàng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的新局面。下面將我校本學(xué)期開(kāi)展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，制度保證校本培訓(xùn)規(guī)范化
我校非常重視校本培訓(xùn)工作，成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，把校本培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段，通過(guò)開(kāi)展校本培訓(xùn)，大力提高教師專業(yè)化水平。學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)校本培訓(xùn)過(guò)程的管理，做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、考評(píng)“四落實(shí)”，做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿，聽(tīng)課教師有筆記，學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過(guò)多種形式反饋工作進(jìn)展情況，對(duì)教師產(chǎn)生激勵(lì)作用。
二、形式多樣，全面提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)
我校連續(xù)多年開(kāi)展形式多樣的校本培訓(xùn)，形成了“多渠道、多角度”的立體培訓(xùn)模式，促使一大批青年教師成長(zhǎng)為課改的骨干教師，成為學(xué)校教育教學(xué)的中堅(jiān)力量。
1、 “外出學(xué)習(xí)”與“校內(nèi)匯報(bào)”相結(jié)合
學(xué)校積極組織骨干老師參加省市各級(jí)培訓(xùn)，并規(guī)定教師學(xué)習(xí)歸來(lái)都及時(shí)將學(xué)習(xí)所得向全體教師輻射，本期羅瑛、謝偉參加全國(guó)閱讀教學(xué)觀摩活動(dòng)回校后均在組內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)交流。
2、 “理論學(xué)習(xí)”與“互動(dòng)研討”相結(jié)合
學(xué)校訂閱了近百套新課程叢書，設(shè)立了集各學(xué)科資料為一體的全天開(kāi)放的圖書閱覽室，為教師學(xué)習(xí)提供了良好的外部條件。同時(shí)嘗試讓青年骨干教師將某一方面的理論進(jìn)行了深層次的學(xué)習(xí)與研究之后，走上前臺(tái)做主講，與臺(tái)下的教師進(jìn)行交流質(zhì)疑，形成一種互動(dòng)研討式的.學(xué)習(xí)模式。 本期阮小菱、張山等教師在教研組內(nèi)開(kāi)展了專題小講座。
3、 “合作學(xué)習(xí)”與“師徒結(jié)對(duì)”相結(jié)合。
本期組織各學(xué)科教師參與的“同課異構(gòu)”校級(jí)教研活動(dòng)。課后，老師們馬上在教育資源網(wǎng)的教研組同課異構(gòu)專區(qū)進(jìn)行了評(píng)課。大家暢所欲言，并做了課后反思。 這樣的教學(xué)活動(dòng)加強(qiáng)了教師之間的合作學(xué)習(xí)是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的有效載體。
師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)一直是促進(jìn)青年教師及新轉(zhuǎn)崗教師成長(zhǎng)的有效策略。學(xué)校為新上崗及新轉(zhuǎn)崗的教師選聘一名導(dǎo)師，學(xué)員和導(dǎo)師共同參與各種教學(xué)研討活動(dòng)，互相之間聽(tīng)課每周不少于兩節(jié)。
三、立足實(shí)際，有效提高校本培訓(xùn)質(zhì)量
1、新教師培訓(xùn)
學(xué)校十分重視青年教師的成長(zhǎng)，期初我校迎來(lái)近10位新教師（包括外調(diào)、外聘、新進(jìn)大學(xué)生）。為了讓他們盡快適應(yīng)學(xué)校工作，由學(xué)校教導(dǎo)處負(fù)責(zé)進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。從學(xué)校辦學(xué)理念、班主任工作、教學(xué)常規(guī)等方面對(duì)新教師進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，使新教師從多方面了解學(xué)校、了解教育、了解教學(xué)。要求骨干教師對(duì)新教師進(jìn)行教學(xué)基本功的專項(xiàng)訓(xùn)練和輔導(dǎo)。本期開(kāi)展30歲以下青年教師賽課活動(dòng)，通過(guò)上課、說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng)的開(kāi)展，有效地促進(jìn)了新教師的盡快成長(zhǎng)。
2、基本功培訓(xùn)
我們把校本特色培訓(xùn)（信息技術(shù)培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、科研培訓(xùn)）學(xué)歷培訓(xùn)、各級(jí)專項(xiàng)培訓(xùn)等相結(jié)合，為各級(jí)各類人才提供有效繼續(xù)教育和專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)內(nèi)容。期初列出學(xué)校各項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式，并進(jìn)行公布，要求教師根據(jù)
計(jì)算機(jī)工作總結(jié)篇3
本人在教育教學(xué)上，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治教，熱愛(ài)學(xué)生，努力做到把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功成才。計(jì)算機(jī)教學(xué)工作，不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會(huì)幾種操作，更重要的是要提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。因此我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想方面
本人熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師，身正為范，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，積極參加學(xué)校組織的一系列活動(dòng)，將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
二、計(jì)算機(jī)教學(xué)工作方面
1、備課
開(kāi)學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案，平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材教法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)專業(yè)課程指導(dǎo)綱要》。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎(chǔ)上認(rèn)真?zhèn)湔n，備課分三個(gè)方面：
①備教材：鉆研教材、搜集有關(guān)資料及新科技等前沿信息，對(duì)教材系統(tǒng)、重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，做到心中有數(shù)。
②備學(xué)生：經(jīng)常了解學(xué)生的態(tài)度，知識(shí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性。
③備教法：選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、手段和現(xiàn)代教學(xué)媒體，提倡使用現(xiàn)代教學(xué)手段。備課教案全部采用電子教案，同時(shí)為了上好每一節(jié)課，通過(guò)上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成，每節(jié)課都要認(rèn)真做好上機(jī)準(zhǔn)備，檢查機(jī)器狀態(tài)，有無(wú)“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，教學(xué)目的明確，符合學(xué)生實(shí)際，體現(xiàn)教材的科學(xué)性和思想性，努力做到信息知識(shí)、信息能力、信息情意三者統(tǒng)一。使“知識(shí)與技能”、“過(guò)程與方法”以及“情感和價(jià)值觀”三方面目標(biāo)均能實(shí)現(xiàn)。力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，做到條理清楚、難度適宜、密度合理，保證授課內(nèi)容的科學(xué)性和思想性，精講精練，不出現(xiàn)知識(shí)性錯(cuò)誤。運(yùn)用多種教學(xué)方法，注重講思路、講規(guī)律、講方法、學(xué)法，力求生動(dòng)活潑，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
正確引導(dǎo)學(xué)生看待和使用網(wǎng)上信息，培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。注意課堂管理，上課期間要求學(xué)生嚴(yán)格按照老師給定的任務(wù)進(jìn)行操作，同時(shí)又注意因材施教，在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，到各臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)差生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)。課后及時(shí)做好課后反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向課堂40分鐘要質(zhì)量。
三、個(gè)人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)方面：
計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)更新很快，新知識(shí)、新產(chǎn)品、新術(shù)語(yǔ)幾乎天天出現(xiàn)。作為計(jì)算機(jī)專業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識(shí)，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將信息知識(shí)更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始終走在計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的前端，跟上不斷發(fā)展的時(shí)代步伐。在這次計(jì)算機(jī)專業(yè)等級(jí)考試中，我擔(dān)任的班級(jí)取得了優(yōu)秀的成績(jī)，積極認(rèn)真地參加本學(xué)科的繼續(xù)教育培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，并獲得相應(yīng)的證書，認(rèn)真、主動(dòng)地向其它有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，以便在工作中能以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
四、本人今后的努力方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到計(jì)算機(jī)教學(xué)工作精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)上有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí)，在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
4、利用各種教學(xué)方法，提高學(xué)生注意力。
社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，我要以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、加快發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流！”為目標(biāo)，踏實(shí)工作，服務(wù)于教，努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
計(jì)算機(jī)工作總結(jié)篇4
我從月日開(kāi)始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到月日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。原創(chuàng)： 多年以來(lái)，海信堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目?！痢聊?，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國(guó)有多個(gè)營(yíng)銷中心，多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托，堅(jiān)持知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)，向管理要效益的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證通過(guò)全國(guó)個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)（平均無(wú)故障時(shí)間）達(dá)到小時(shí)以上。年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。
近年來(lái)，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲年首選購(gòu)買品牌和年電腦實(shí)際購(gòu)買第三名，其金箭榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，金箭榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，藍(lán)箭獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的'電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。原創(chuàng)： 而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念，體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我；有一次，有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行超頻了，大家并沒(méi)有因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見(jiàn)，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)！
計(jì)算機(jī)工作總結(jié)篇5
記得20xx年剛?cè)谓绦畔⒓夹g(shù)課的我，剛開(kāi)始覺(jué)得這門課的教學(xué)應(yīng)該不會(huì)有很大的困難，在教學(xué)中只要讓學(xué)生初步學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)的使用就可以了?？稍诮虒W(xué)過(guò)程中，情況并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單，存在的問(wèn)題很多。幾年以來(lái)，帶著問(wèn)題，我虛心向任教過(guò)該課的老師請(qǐng)教，在他們的指導(dǎo)幫助下我知道了任教該課程需要注意的地方，并怎樣做好備課工作。下面就結(jié)合自己的實(shí)際教學(xué)對(duì)本年度這個(gè)學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、游戲入門，學(xué)習(xí)指法。
小學(xué)生對(duì)游戲特別感興趣，而計(jì)算機(jī)正具有能玩游戲的特點(diǎn)。根據(jù)這一特點(diǎn)，可以把計(jì)算機(jī)新課的學(xué)習(xí)寓于游戲之中，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，在學(xué)生濃厚的興趣中學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。
例如對(duì)于最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)內(nèi)容——學(xué)習(xí)指法。這個(gè)內(nèi)容的`學(xué)習(xí)是非?？菰锏?，如果一開(kāi)始直接講解手指的擺放要求和指法要點(diǎn)，學(xué)生不但學(xué)的很累，而且很不愿學(xué)，更加不能強(qiáng)迫其練習(xí)了。我在教學(xué)中就采取游戲引入的方法，先讓學(xué)生玩《金山打字》，比賽誰(shuí)的成績(jī)好或者與老師比賽。學(xué)生在“吃蘋果”“打地鼠”等游戲的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，要取得好成績(jī)就必須練習(xí)好指法。在這種情況下，再講解指法練習(xí)，學(xué)生學(xué)得就很認(rèn)真。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)后，學(xué)生們?cè)偻孢@個(gè)游戲時(shí)就感到輕松自如了。這樣，就保持了學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的熱情。
二、繪畫教學(xué)，激發(fā)興趣
比如一年級(jí)的小朋友，他們是剛剛接觸電腦，對(duì)電腦有很大的新鮮感和興趣。正因?yàn)樗麄儗?duì)于鍵盤上的字母認(rèn)識(shí)還不是很熟悉，所以我先從畫圖開(kāi)始教學(xué)，畢竟小學(xué)生對(duì)于畫畫有比較濃厚的興趣，這樣可以激發(fā)他們學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，通過(guò)《金山畫王》，小朋友在不斷練習(xí)中，不僅知道了各個(gè)工具的簡(jiǎn)單使用，同時(shí)也不知不覺(jué)地學(xué)會(huì)了鼠標(biāo)的單擊操作。在教學(xué)過(guò)程中，我并不要求學(xué)生將圖畫畫得有多漂亮，只要他們能夠去畫，我都給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
三、做好總結(jié)，寫好反思
教學(xué)最重要的環(huán)節(jié)就是能夠及時(shí)總結(jié)課堂上的不足，以便能在下次的教學(xué)中改正。只有不斷地反思，才有不斷地進(jìn)步。半個(gè)學(xué)期以來(lái)，我覺(jué)得今后自己需要在以下方面做好努力。
1.由于條件的限制，學(xué)校不能做到一人一機(jī)，所以在上課過(guò)程中我應(yīng)該控制好課堂紀(jì)律，分配好每個(gè)學(xué)生的操作練習(xí)時(shí)間。比如一、六年級(jí)的人數(shù)比較多，我就應(yīng)該合理安排好時(shí)間，讓每個(gè)學(xué)生都有練習(xí)的機(jī)會(huì)。
2.學(xué)生對(duì)游戲存在著太大的興趣，特別是高段的學(xué)生，在教學(xué)時(shí)，我應(yīng)該努力控制學(xué)生玩游戲的時(shí)間和游戲的類型。
3.自己還必須加強(qiáng)該方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。如電腦的維修知識(shí)等。
總之，要上好小學(xué)信息技術(shù)這門課程，今后的教學(xué)需要我在平常的教學(xué)過(guò)程中，處處留心，時(shí)時(shí)注意，必須使用易于學(xué)生接受的語(yǔ)言和教學(xué)方法，讓一些枯燥乏味的知識(shí)變得有趣、生動(dòng)，使學(xué)生能在輕松的氛圍中學(xué)到更多的知識(shí)。
