通過工作總結,我們可以回顧過去的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,每次工作總結都是我們評估自己表現(xiàn)并找到改進方向的重要機會,以下是范文社小編精心為您推薦的鋼廠年工作總結通用6篇,供大家參考。
鋼廠年工作總結篇1
現(xiàn)將全年生產(chǎn)工作總結如下:
一、產(chǎn)量完成情況:
以生產(chǎn)計劃為依據(jù),貫徹生產(chǎn)調(diào)度工作的靈活性必須服從計劃的原則性,全年按照總調(diào)室下達的生產(chǎn)計劃,認真貫徹落實各項生產(chǎn)任務,月份冶煉總爐數(shù)爐,日平均爐數(shù)爐、單班平均爐數(shù)1-11135294013爐,單爐冶煉周期為。完成板坯產(chǎn)量噸,平均日產(chǎn)量35’ 33"1643924. 99為噸;合格產(chǎn)量噸,其中產(chǎn)量為4921. 931638485. 12sphc1376528. 14噸,占總產(chǎn)量的產(chǎn)量為噸,占總產(chǎn)量的83. 73%, q195l114503. 376.產(chǎn)量為噸,占總產(chǎn)量的產(chǎn)量為96%;q195130627. 87. 94%;q23522591.噸,占總產(chǎn)量的全年生產(chǎn)計劃兌現(xiàn)率為%,順利完成公司下達471.37%的生產(chǎn)產(chǎn)量任務。
二、能源消耗、成本控制方面:
三、生產(chǎn)調(diào)度組織方面:
全年始終堅持“認真貫徹落實以連鑄為中心,以轉(zhuǎn)爐為基礎,為設備為保障,以鋼包為關鍵,以天車為重點,溫度是生命線的生產(chǎn)組織方度的`常管理,充分發(fā)揮其指揮中心的作用,要求生產(chǎn)調(diào)度在日常生產(chǎn)h過程中嚴格遵循計劃、實施、檢查、總結的循環(huán)活動的管理模式組織生產(chǎn)。最大限度發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度在組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)方而的職能,具體工作如下:
1、組織方面:各班調(diào)度人員要把生產(chǎn)過程中涉及的各個要素和各個1環(huán)節(jié)有機的組織起來,按照確定的生產(chǎn)計劃組織工作,保證生產(chǎn)過程有序進行,生產(chǎn)計劃能夠有效實施。
2、控制方面:就是在當班生產(chǎn)組織中對生產(chǎn)過程的監(jiān)督和檢查,掌3握信息,發(fā)現(xiàn)偏差,找出原因,采取措施,加以調(diào)整糾正,保證產(chǎn)量、質(zhì)量等目標實現(xiàn)。
3、協(xié)調(diào)方面:積極梳理生產(chǎn)組織過程,發(fā)揮指揮中心的作用,確4保各個環(huán)節(jié)的暢通,保證所有工段及人員都能夠同步運行,全力為生產(chǎn)順行服務。
此外,三班調(diào)度每日召開班前班后會議,班前會議主要是聽取上
四、工藝、質(zhì)量控制方而:
五、生產(chǎn)保障方面:
重點關注轉(zhuǎn)爐爐況維護及連鑄機、天車等重點設備的運行狀200t況,督促各級及相關部門做好日常的管理工作,如在九月份轉(zhuǎn)爐不好的情況下,積極督促轉(zhuǎn)爐工段制定護爐方案、考核制度及護爐組織機構。在爐況維護方而認真分析爐況侵蝕嚴重的問題所在,并尋找對策,確保了生產(chǎn)的平穩(wěn)運行。
六、事故控制方而:
七、存在不足:
月份下爐檢修、月份爐下爐檢修、混鐵爐下爐檢修及52#81#200t故障等事故對生產(chǎn)正常運行的沖擊較大;
生產(chǎn)事故控制不好,對正常生產(chǎn)、成本消耗等關鍵指標影響較大;工量;
按照公司下達的生產(chǎn)計劃及指標,認真落實執(zhí)行,保證全年的生產(chǎn)任務能夠順利完成;
加強生產(chǎn)組織,充分發(fā)揮調(diào)度作用,減少和控制生產(chǎn)事故的發(fā)生,保證全年的生產(chǎn)有序順行;
督促對轉(zhuǎn)爐、連鑄機、天車、鋼鐵包等關鍵部位、關鍵設備的管理工作,為生產(chǎn)提供基礎保障;
積極推動標準運行,減少工藝違規(guī)項,保證產(chǎn)品質(zhì)量;
優(yōu)化入爐原料的配比,尋求最佳配比方案,降低生產(chǎn)消耗及成本;強化工藝控制,依照工藝控制文件要求,對生產(chǎn)過程中的每一道工序,每一個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,同時,要強化工藝監(jiān)督隊伍建設,保證人員能夠各司其職,各盡其責,最終保證產(chǎn)品合格率達到以上;
鋼廠年工作總結篇2
不經(jīng)意間一年日子又過去了,回顧這一年,公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期,除了第一季度滿負荷生產(chǎn)外,其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。
雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟形勢十分不樂觀,但是在x公司領導層的堅強領導下,對今年的銷售經(jīng)營早預判、早布置、早提出跟進措施,全公司統(tǒng)一思想,上下齊心協(xié)力,領導層制定措施,銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難,努力多煉鋼,煉好鋼,多軋鋼,軋好鋼。動力部門努力保障設備正常運行,為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質(zhì)量
節(jié)約材料的原則加工制作工件,積極配合各生產(chǎn)單位,力求在最短的時間,最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范,并按公司要求對商標進行了改進,以電火花加工取代了原來的銑刀加工,使螺紋鋼更加的美觀。
在今年的員工培訓中,要求一部分員工掌握多項操作技能,以適應各崗位的操作。強化設備管理,嚴控外購機、物、料,努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系,要求精心維護好設備,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時,對于各部門申報的機、物、料申購單,嚴格審核,能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件,必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進行了數(shù)量控制,保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,由內(nèi)部制作完成,為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學習,一致認為必須搞好倉庫管理,做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外,11月份又進行了一次年終綜合大盤點,更明朗了倉庫老底,為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日,庫存物品總價值為。本年總?cè)霂靫元,總出庫為x元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電萬度,平均電價x元,保安電總耗電度,平均電價x元。此外公司外來供電離不開和當?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系,在年底之際,再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門,以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為噸,共耗電萬度,平均噸鋼電耗度;共消耗結晶器銅管x條,平均每條拉鋼噸;共消耗菜籽油噸,噸鋼消耗xxxxkg;配件及常用品共消耗x萬元,噸鋼消耗x元;共消耗硅鐵噸,噸鋼消耗為xkg;共消耗硅錳合金噸,噸鋼消耗為xxkg;共消耗熒石噸,噸鋼消耗為xxxkg;共消耗碳化硅噸,噸鋼消耗為xkg;共消耗Φ500電極噸,噸鋼消耗xxxkg;共消耗Φ400電極噸,噸鋼消耗xxxkg。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為噸,共用電萬度,噸鋼耗電為度,共消耗配件與常用品x元,噸鋼消耗為x元。
六、為了適應市場,降低成本,增加產(chǎn)量,董事會決定增加兩套噸中頻爐,至20xx年12月10日,工程項目的基礎建設基本完成,已到位設備有中頻爐、變壓器、鋼結構、連鑄設備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下,有望在本月底安裝完成,鋼結構由于近期多雨天氣,則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設備約在20xx年元月份到達公司現(xiàn)場,屆時全力組織相關人員在最短時間內(nèi)安裝完成。
七、步入20xx年,除了堅持響應圣力精神,繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點,充分利用20xx年所作的準備,加強以下幾個方面:
1、以降低成本為主要目標:改進生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設備、降低整體配件和消耗品的庫存量;
2、進一步加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作,公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在,受傷事故時有發(fā)生。加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關重要,除了現(xiàn)場安全人員加強安全崗位落實外,各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全,監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度,考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀律等情況;
3、公司從投產(chǎn)至今已有x年半余,初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式,但還需與時俱進,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,要提高公司的綜合素質(zhì),特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關鍵崗位逐步充實專技人員,再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍,為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎。
鋼廠年工作總結篇3
20xx年這一年的工作已經(jīng)結束,煉鋼廠在上級的正確領導下,在公司處室和兄弟單位的大力支持下,全廠同志發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),團結奮進、開拓進取,圓滿完成了今年的各項工作,下面我就煉鋼廠今年的工作情況總結匯報如下:
一、生產(chǎn)情況
今年,煉鋼完成產(chǎn)量**噸,比去年同期提高**噸,比計劃指標低**噸,鋼坯合格率**%,比去年同期提高**%,比計劃提高**%;完成成本**元,比計劃節(jié)省**元;白灰完成產(chǎn)量**噸,比計劃提高**噸,合格率完成**%,比計劃提高**%,完成白灰成本**元,比計劃節(jié)省**元,今年生產(chǎn)基本平穩(wěn),受客觀因素影響,鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標,質(zhì)量控制良好,其中*月份合格率達到100%;成本控制基本正常,個別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
*月份,白灰車間出現(xiàn)輕傷一起,煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個月沒有出現(xiàn)工傷事故,全廠杜絕了重傷以上事故,輕傷事故率低于*‰,未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來,我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,始終把安全工作放在各項工作的首位,積極開展“安全生產(chǎn)專項整治”和“六個一”活動,層層落實責任,全方位開展隱患排查與整改,安全基礎管理得到逐步完善,各工段、班組堅持進行經(jīng)常性安全教育,使員工的安全意識和安全技能有了新的提高,同時,加大了違章違紀和安全事故的考核力度,狠抓制度的貫徹落實,對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時,我們積極落實公司指令,全力做好環(huán)保工作,加強了除塵系統(tǒng)的運行管理,狠抓關鍵崗位的嚴細操作,控制廠區(qū)二次揚塵,廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好,作業(yè)崗位保持整齊有序,保證了環(huán)保指標的完成。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗工作關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,為此,我們一直保持著清醒的頭腦,在生產(chǎn)組織和日常管理中,我們沒有盲目追求產(chǎn)量,始終將節(jié)能降耗作為一項重點工作,常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節(jié)約成本,我們加強了設備的維護保養(yǎng),開展修舊利廢,減少備件消耗;加強嚴細操作,減少生產(chǎn)損耗,我們從點滴入手,節(jié)約一度電,節(jié)約一滴油,節(jié)約一根焊條,全力做好節(jié)能降耗工作,努力實現(xiàn)降本增效目標。
四、問題與不足
生產(chǎn)方面:由于設備老化,給生產(chǎn)帶來很大困難,設備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進一步加強。
安全方面:今年上半年雖然取得了一些進步,但我們面臨的安全形勢依然嚴峻,白灰車間出的.一起輕傷,說明我們的安全管理還存在不少漏洞,部分員工還存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,極易誘發(fā)安全事故,這就要求我們必須采取更加有力的措施,千方百計保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節(jié)能降耗方面:立足現(xiàn)有條件,我們在今年雖然已盡了很大努力,但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距,面對越來越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力,我們的任務還相當艱巨,要求我們必須付出更大努力,上下一心,度過難關。
五、來年工作
針對今年工作中存在的問題和不足,我們將在下半年重點做好以下幾方面的工作:
1.抓好安全生產(chǎn),嚴防工傷事故。
全面落實上級精神,堅持 “安全第一、以人為本”的管理理念,強化安全管理,特別是*月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗,我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難,加大隱患排查和整改力度,全力做好防暑降溫工作,堅決消除麻痹松懈思想,不斷提高員工的安全意識和安全技能,防止出現(xiàn)任何工傷事故。
2.穩(wěn)定員工思想,提高工作效率。
思想是工作的基礎,無論形勢如何變化,我們煉鋼廠全體員工都要堅定信念,穩(wěn)定思想,努力提高工作效率,在各自的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責。
3.加強生產(chǎn)組織,抓好節(jié)能降耗。
針對今年生產(chǎn)存在的問題,我們將采取更加有力的措施,減少人為因素和設備因素對生產(chǎn)造成的影響,同時,嚴格控制生產(chǎn)成本,把節(jié)能降耗作為重點工作抓緊抓好,努力實現(xiàn)降本增效目標。
4.加強環(huán)境保護,嚴防環(huán)境事故。
繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設備管理和運行管理,搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生,防止二次揚塵,狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作,防止冒黃煙,堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過去這一年的工作,有成績也有不足,在明年的工作中,我將和全廠同志一道,認真吸取今年的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服不足,努力做好各方面的工作,為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守,不斷開創(chuàng)我廠工作的新局面。
鋼廠年工作總結篇4
時間飛快,20xx年末來到鋼鐵?;厥走^去的時光,我已經(jīng)蛻變成一名鋼鐵工人,經(jīng)過不斷學習、進步、實踐,認真按照公司、廠部、車間的各項規(guī)章制度,崗位操作規(guī)程來工作,使自己成為真正的素質(zhì)強技術硬的鋼鐵工人,認真完成工作中的各項指標。現(xiàn)對一年來工作總結如下。
一、工作中的成長
經(jīng)過最初在公司的學習和“廠級、車間級、班組級”三級安全教育,從來到鋼鐵。使自己對工作安全,工作程序有基本了解,再到車間對安全知識技能培訓后在成品車間上崗了參加了燒結廠三期工程的建設,其中有苦也有甜,那時與施工單位配合,親眼見證了三燒的建設,投產(chǎn),直到現(xiàn)在回想“xx速度”都感到驕傲,為自己成為xx的'一員而感到榮幸。
有了自己的崗位,成品車間投產(chǎn)工作后。這期間認真理解所在崗位的操作規(guī)程,并勤于找同事探討工作,慢慢的學會了對跑偏皮帶的調(diào)整,非工作狀態(tài)下更換托輥、擋皮等一切皮帶系統(tǒng)的部件。工作中勤于發(fā)現(xiàn)問題,并解決及時匯報問題,能夠更好的處理皮帶系統(tǒng)的一些問題如:跑偏、打滑、皮帶壓料、非正常劃痕、撕皮帶等。工作中遵守操作規(guī)程、規(guī)章制度、思想?yún)R報,與同事互相學習、交流,做好工作中的互連保,當然期間也因不了解工作的重要性而產(chǎn)生麻痹大意的心理,期間多虧同事、領導的開導使自己全身心的投入到工作當中,并能很好的獨立完成本崗位工作。
二、積極參加班組各項學習活動
工作之余始終保持學習態(tài)度。更努力學習安全操作技能,目的很明確,只有多學習安全生產(chǎn)知識才能提高操作技能,將來在工作中處理故障才得心應手。保障設備正常運行,才更好服務安全生產(chǎn)。隨著工作性的變化,工作能力的提升,領導和老師傅的幫助指導下伴隨著自己不解的努力,由成三崗位調(diào)整到帶冷機,經(jīng)過培訓與老師傅的講解,解燒結帶冷機是燒結工藝中燒結礦冷卻承載而設計的帶冷機是紅熱燒結礦與成品礦過渡的環(huán)節(jié),燒結工藝中最為重要、工作環(huán)境惡劣的設計之一,帶冷機運行是否穩(wěn)定對于燒結生產(chǎn)有很大的影響。
三、認真學習安全操作規(guī)程
扎實自己,使自己做到堅守崗位,并完成好自己的各項工作,接班前的勞保品的穿戴,解帶冷機各組成設備的運轉(zhuǎn)情況及如冷卻不當造成燒結紅礦,要及時加水處理,各風機儀器儀表的檢點,勤測量風機溫度。班中認真執(zhí)行安全規(guī)程,對設備做到會使用,會檢查,會維護,會排除故障,經(jīng)常不定時對設備、安全防護設施進行檢點,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報解決問題,使自己做到對危險源的識別能力,自我保護能力,突發(fā)事故的處理能力,確保崗位無隱患。
經(jīng)過學習這些,我自己已經(jīng)能很好的把工作做好,面對各種突發(fā)事故,計劃檢修停機,臨時性停機,都能很好的應對,配合好維修工工作。生產(chǎn)過程中一絲不茍每次點巡檢都按照“五確認”進行工作,注意觀察設備運行狀態(tài)有何變化。操作中更是嚴格按照操作規(guī)程進行操作,燒結工作每一步驟都不容忽視,任何一個小小的失誤都可能造成停機而耽誤生產(chǎn),因此必須養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T,隨時做好工作記錄。車間、班組都將其作為頭等大事來搞,安全生產(chǎn)工作。凡事必先講安全已在班組蔚然成風。比如:過程控制、工作安全臺賬、互保聯(lián)保責任書、各確認制度等。
牢固的樹立了安全第一、預防為主、綜合治理的思想,并且配合車間做好冬夏四防工作,安全環(huán)保工作。學習安全知識、操作技能,今后工作中多找不足。從而不斷提高自己的素質(zhì)與工作中的操作水平,把工作做到更好,使工作水平、精神面貌更上一個臺階。
鋼廠年工作總結篇5
轉(zhuǎn)眼間,來到xx已經(jīng)有一年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細化。
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。
希望在20xx年里我能改正這些缺點,做到再接再厲,為的前景著想,為自己的未來著想。我相信在20xx年會越來越好!
鋼廠年工作總結篇6
我自2018年xx月x日入職公司,履行業(yè)務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量xxx噸,利潤總額xxx元。除xx豐貨款尚有xx元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人;
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風險意識不強。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則;
2、對包括供應商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重;
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失;
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
2018年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤,是xx拖欠貨款事件。以接近xx元/噸的利潤作為銷售目的,以xx萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞**的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進行經(jīng)常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:xx作為一個月生產(chǎn)能力只有xx多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn)。
失誤三:當xx拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
四、工作業(yè)績
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結果的主要原因有三點:
首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素;
其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈,沒有找到更好的銷售出路;
最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在2018年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在2019年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。