工作總結(jié)，看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)寫起來(lái)需要注意許多方面。工作總結(jié)的寫作是幫助我們進(jìn)步的重要文本，范文社小編今天就為您帶來(lái)了社區(qū)工作者結(jié)合疫情寫工作總結(jié)5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
社區(qū)工作者結(jié)合疫情寫工作總結(jié)1
在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，區(qū)宣傳輿情組按照區(qū)委統(tǒng)一部署，全面動(dòng)員，全面部署，全面發(fā)聲，營(yíng)造了“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、眾志成城、科學(xué)防治”的濃厚氛圍。
一、全面發(fā)動(dòng)興熱潮
連日來(lái)，__主持召開(kāi)宣傳輿情組專題會(huì)議，對(duì)做好宣傳輿情工作再安排、再部署，并到所包街道__街道實(shí)地督導(dǎo)，提出明確要求。特別是對(duì)做好宣傳輿情工作，要求堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合，做好防疫常識(shí)的宣傳引導(dǎo);加大正面宣傳力度，做好恐慌心理的消除引導(dǎo);營(yíng)造不信謠、不傳謠社會(huì)氛圍，做好防傳謠、信謠的教育引導(dǎo);積極發(fā)動(dòng)廣大群眾，做好全面參與防控的引導(dǎo);引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的就醫(yī)、購(gòu)物觀念，維護(hù)良好社會(huì)秩序。各鎮(zhèn)街、部門加大宣傳力度，利用基層組織微信群、“村村響”應(yīng)急廣播等，及時(shí)將權(quán)威信息傳達(dá)到群眾手中，建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)宣傳體系，在全區(qū)興起了群防群控的宣傳熱潮。
二、新聞宣傳領(lǐng)方向
一是外宣展示成效。加強(qiáng)與上級(jí)媒體溝通，通過(guò)媒體及時(shí)報(bào)道全區(qū)各級(jí)各部門防控疫情的做法成效__多條，引導(dǎo)了輿論，鼓舞了士氣。二是內(nèi)宣把準(zhǔn)導(dǎo)向。組織圍繞新型冠狀病毒科普知識(shí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面，精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內(nèi)容數(shù)百條，把區(qū)委部署、基層經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)心行動(dòng)、食用野生動(dòng)物風(fēng)險(xiǎn)提示等聲音第一時(shí)間傳播出去。
__邀請(qǐng)專家全媒體同步直播，擴(kuò)大了覆蓋面，增強(qiáng)了傳播力。三是輿情嚴(yán)格管控。實(shí)施公安分局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)和區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心兩手抓、兩手硬，加強(qiáng)輿情監(jiān)控，正本清源、防微杜漸，及時(shí)辟謠、及時(shí)發(fā)聲。區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心共篩查信息__余條，涉及疫情的兩辦值班已督辦，相關(guān)信息已回復(fù)，累計(jì)報(bào)區(qū)委值班督辦__條。網(wǎng)上目前無(wú)煽動(dòng)性信息，無(wú)謠言，提高了疫情防控的科學(xué)性和有效性，凝聚起了眾志成城、攻堅(jiān)克難的強(qiáng)大正能量。
三、社會(huì)宣傳聚能量
一是著眼廣覆蓋，增強(qiáng)傳播力。根據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求，實(shí)行分眾化、對(duì)象化傳播，懸掛橫幅__多條，設(shè)置檢查督導(dǎo)牌、宣傳版面__多個(gè)，擴(kuò)大了覆蓋面，提高了知曉率。二是立足快公開(kāi)，增強(qiáng)公信力。每天通過(guò)電視、廣播、“村村響”應(yīng)急廣播、新媒體等平臺(tái)通報(bào)了全區(qū)疫情防控情況，消除了群眾恐慌，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。三是圍繞少聚集，增強(qiáng)引導(dǎo)力。及時(shí)發(fā)布公交、客車停運(yùn)、景區(qū)關(guān)閉、公共場(chǎng)館閉館等信息，引導(dǎo)廣大群眾以實(shí)際行動(dòng)為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。
四、存在問(wèn)題
一是新聞?dòng)浾卟稍L防護(hù)設(shè)備不足，如醫(yī)用酒精、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺，記者及設(shè)備消毒物資儲(chǔ)備不足。二是無(wú)線應(yīng)急廣播存在人為斷電現(xiàn)象，__維修人員少，不能迅速巡查維修。
五、下一步工作
將充分發(fā)揮職能作用，加大宣傳力度，引導(dǎo)社會(huì)輿論，營(yíng)造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。一是及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺(tái)等及時(shí)轉(zhuǎn)播上級(jí)新聞發(fā)布會(huì)等，做好我區(qū)疫情防控工作公告發(fā)布，將權(quán)威信息通過(guò)各種渠道向下傳導(dǎo)，確保全覆蓋，無(wú)死角。二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時(shí)收集整理防疫戰(zhàn)線典型事例，與上級(jí)媒體溝通交流，做好宣傳工作，。
三是正確引導(dǎo)處置網(wǎng)上輿情。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)搜集有關(guān)信息，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，引導(dǎo)輿論方向。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)對(duì)造謠者嚴(yán)肅查處、嚴(yán)厲打擊，營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。四是盡快維修無(wú)線應(yīng)急廣播。鑒于__維修人員不足現(xiàn)狀，建議采取鎮(zhèn)臺(tái)聯(lián)動(dòng)模式，__提供技術(shù)服務(wù)，各鎮(zhèn)街參考__鎮(zhèn)的做法(__已經(jīng)安排工程升降車檢修，檢修速度很快)，加快檢修，確保宣傳效果。
社區(qū)工作者結(jié)合疫情寫工作總結(jié)2
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省、市、衛(wèi)健委的工作部署，快速響應(yīng)，在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，科學(xué)防治，有序開(kāi)展疫情的防控工作，現(xiàn)取得了階段性的成效。
本次疫情充分認(rèn)識(shí)了院感防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，醫(yī)院院感科積極承擔(dān)起醫(yī)院疫情防控的重?fù)?dān)，克服工作人員不足的困難，按照省衛(wèi)健委的工作部署和要求，積極投身到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。立即成立了新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了新冠肺炎防控實(shí)施方案,圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、后勤保障、宣傳保障和督導(dǎo)檢查成立了工作小組。明確了每個(gè)小組的職責(zé)，并責(zé)任到人。
為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒醫(yī)院感染防控與預(yù)防工作，降低發(fā)生新型冠狀病毒醫(yī)院感染的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，根據(jù)新型冠狀病毒的流行特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況制定了臨夏市醫(yī)院疫情防控工作制度和工作流程。
1.制定了新型冠狀病毒院感防控措施、院感防控手冊(cè)、防控流程、制度。將現(xiàn)有的應(yīng)急物資進(jìn)行整理備用，即刻向醫(yī)務(wù)科申請(qǐng)急需防護(hù)物資。根據(jù)疫情防控的需要，醫(yī)院通過(guò)各種渠道全力采購(gòu)，調(diào)配所需應(yīng)急物資。另一方面對(duì)全院防護(hù)用品進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立領(lǐng)用臺(tái)站，確?？茖W(xué)防護(hù)，有效利用，避免浪費(fèi)。同時(shí)，積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持和社會(huì)各界的捐贈(zèng)，確保防護(hù)物質(zhì)供應(yīng)。
2.院感科人員及時(shí)到發(fā)熱門診現(xiàn)場(chǎng)查看、補(bǔ)充防護(hù)用品、保證一線人員防護(hù)用品數(shù)量并設(shè)專人保管，住院部各樓層、門診各診室發(fā)放新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案及消毒噴壺并指導(dǎo)消毒液配制方法。在全院范圍內(nèi)配置了一次性口罩、帽子、醫(yī)用垃圾桶。針對(duì)各科特點(diǎn)分批分次的學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、消毒滅菌隔離及醫(yī)療廢物規(guī)范處置、對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓(xùn)穿脫隔離衣流程，尤其對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員、發(fā)熱門診梯隊(duì)更換人員、進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的培訓(xùn)和指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行了模擬演練和現(xiàn)場(chǎng)考核，夯實(shí)了大家對(duì)流程的規(guī)范操作。
3.嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，全面排查感染隱患。醫(yī)院督導(dǎo)檢查組，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下不定期的到各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，特別是重點(diǎn)崗位的工作人員的自我防護(hù)、履職情況、勞動(dòng)紀(jì)律、信息報(bào)送等事項(xiàng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，促進(jìn)了防護(hù)工作的落實(shí)。
4.同舟共濟(jì)，精心做好外援醫(yī)療救治工作。醫(yī)院根據(jù)省衛(wèi)健委的安排先后派出主動(dòng)請(qǐng)纓的4名醫(yī)務(wù)人員支援湖北省疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)市中心醫(yī)院，臨夏市醫(yī)院及時(shí)組建援鄂醫(yī)療預(yù)備隊(duì)，簽下援鄂醫(yī)療自愿書，待命出征。
5.強(qiáng)化學(xué)習(xí)，防控知識(shí)全覆蓋。院感科依據(jù)崗位類別不同制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)防控工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)技能，個(gè)人防護(hù)等知識(shí)進(jìn)行全方位、分層次的培訓(xùn)，先后組織集中培訓(xùn)28次，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)56次、應(yīng)急演練39次、分批分次進(jìn)行理論考試4次、正確穿脫防護(hù)服現(xiàn)場(chǎng)考試56次，至今為止共計(jì)培訓(xùn)183余次，約2832人次。
6.強(qiáng)化院感督查，嚴(yán)防院內(nèi)感染。醫(yī)院以發(fā)熱門診為中心，以預(yù)檢分診，導(dǎo)診為屏障，經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下督查及時(shí)調(diào)整門診就診流程及患者就診通道，要求入院人員包括工作人員一律進(jìn)行出示身份證、工作證、陪員證等措施，規(guī)范了人員和車輛進(jìn)院的流程，降低來(lái)院病人、家屬以及醫(yī)務(wù)人員感染的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患零感染新冠肺炎的目標(biāo)。
有待加強(qiáng)的問(wèn)題：
1.加強(qiáng)落實(shí)預(yù)檢分診制度，進(jìn)一步提高預(yù)約掛號(hào)率。
2.繼續(xù)強(qiáng)化院感疫情防控知識(shí)陪訓(xùn)。
3.進(jìn)一步規(guī)范布局流程。
4.加強(qiáng)門急診患者就診管理及普通病區(qū)住院患者、陪員管理。
5.繼續(xù)加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)及院內(nèi)消殺工作。
社區(qū)工作者結(jié)合疫情寫工作總結(jié)3
自二月十三日起，我服從組織安排，參與了一系列志愿者工作任務(wù)：跟隨社區(qū)及街道辦事處的基層工作人員，逐一排查省外來(lái)渝住戶，并對(duì)其進(jìn)行合理隔離;每日跟隨社區(qū)、街道的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行巡視;根據(jù)政府相關(guān)文件指示要求，敦促違規(guī)經(jīng)營(yíng)的店鋪、商家加以整改，并對(duì)其進(jìn)行疫情防控相關(guān)知識(shí)教育;定期跟隨社區(qū)及街道辦事處基層工作人員，挨家挨戶對(duì)群眾進(jìn)行疫情防控知識(shí)普及、幫助居家隔離住戶購(gòu)買生活必需品;每日按照街道辦事處相關(guān)人員分發(fā)的登記表，聯(lián)系外地歸渝住戶，密切關(guān)注其隔離情況，了解其身體狀況，并做好相關(guān)記錄。
截止二月二十一日，我已巡視轄區(qū)街道8次。在此期間，我手持?jǐn)U音器，播放疫情防控宣言及其他相關(guān)內(nèi)容，并多次協(xié)助整改未按規(guī)定歇業(yè)情況。除此之外，我還對(duì)約1200戶住戶進(jìn)行了防疫宣傳頁(yè)張貼、幫助居家隔離住戶購(gòu)買生活必需品4批次、對(duì)16家貧困戶進(jìn)行定向幫扶;協(xié)助檢查轄區(qū)各大居民區(qū)限制出入的執(zhí)行情況24次、測(cè)量體溫?zé)o數(shù)次;致電了解外地歸渝住戶近況(如體溫、有無(wú)不適等)，并做好相關(guān)記錄，累計(jì)約60戶。
我所在的工作地——新星路社區(qū)，戶型老舊、人員情況復(fù)雜，很多樓房沒(méi)有安裝電梯。為了落實(shí)“不丟一戶，不落一人”的政策，我們只能靠步行、一層層一戶戶地逐一登門。有的住戶不理解排查工作，不開(kāi)門不配合。我們?cè)獍籽勐?tīng)冷語(yǔ)，甚至于要登門四、五次才能掌握住戶的人員基本情況。然而，基層工作人員和志愿者的大家齊心協(xié)力，最終仍然圓滿完成了任務(wù)、避免了人員流動(dòng)造成的交叉感染。
進(jìn)行志愿活動(dòng)的這段時(shí)間，我收獲頗豐，疲憊而充實(shí)。出門，奔走于街道巷道，積極完成基層防疫各項(xiàng)事務(wù);在家，徘徊在案前桌前，踴躍投稿校園抗疫書畫活動(dòng)。在助力疫情防控的同時(shí)，我熟悉了社區(qū)、街道工作的操作流程，也提升了自己的綜合技能。能在疫情肆虐之際，貢獻(xiàn)出自己的一份薄力，讓我倍感欣慰。由此，更想到與病魔近距離展開(kāi)搏斗的一線醫(yī)護(hù)人員，付出了數(shù)倍于我們的辛勞。
社區(qū)工作者結(jié)合疫情寫工作總結(jié)4
絳縣青年志愿者協(xié)會(huì)自1月15日開(kāi)始，至今已招募志愿者200位，長(zhǎng)期組織開(kāi)展的活動(dòng)6期，出動(dòng)志愿者176人次，公益服務(wù)時(shí)長(zhǎng)3308小時(shí)。
主要工作如下：
1、通過(guò)“志愿匯”APP、“絳縣青年”公眾號(hào)、絳縣青年志愿者協(xié)會(huì)公眾號(hào)、優(yōu)秀群、聊天群招募志愿者200人，范圍覆蓋古絳鎮(zhèn)、大交鎮(zhèn)、南樊鎮(zhèn)、安峪鎮(zhèn)、橫水鎮(zhèn)、郝莊鄉(xiāng)和冷口鄉(xiāng)，其中大學(xué)生184人，已參與志愿服務(wù)活動(dòng)的大學(xué)生124人，占大學(xué)生總數(shù)的67%，標(biāo)志著我縣青年尤其大學(xué)生積極性和參與率逐年增長(zhǎng)，青年的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力逐年提高。
2、秘書處三人負(fù)責(zé)5個(gè)群，約400余位志愿者，落實(shí)、報(bào)備志愿者返絳行程信息184位，核查已過(guò)14天隔離期志愿者170位，電話核實(shí)、聯(lián)系、溝通、安排志愿者上千次，志愿匯管理后臺(tái)核實(shí)志愿者簽到簽退信息180人次。
3、協(xié)會(huì)以“按需所需”“定時(shí)定員定崗”原則，根據(jù)我縣疫情防控工作需要，先后配合疫情防控指揮部(定員9人)、疾控中心(定員4人)、橫水鎮(zhèn)政府(定員4人)、大交鎮(zhèn)政府、南樊鎮(zhèn)政府(定員2人)、郝莊鄉(xiāng)政府(定員4人)、中城社區(qū)(定員8人)、飛龍小區(qū)物業(yè)(每天定員5～10人)開(kāi)展疫情防控相關(guān)力所能及的工作，定員4人為我縣4個(gè)疫情隔離點(diǎn)人員生活所需免費(fèi)跑腿志愿服務(wù)。
4、會(huì)長(zhǎng)和秘書處共同前往志愿者服務(wù)點(diǎn)6處，面對(duì)面了解志愿者關(guān)心的問(wèn)題，協(xié)調(diào)、解決志愿者自我防護(hù)等實(shí)際問(wèn)題6個(gè)，其中馬上落實(shí)的4個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)商議決定事項(xiàng)三個(gè)。
5、正在落實(shí)的活動(dòng)：
落實(shí)：志愿者為“隔離區(qū)人員”“異地過(guò)年人員”提供家庭后勤保障工作;
落實(shí)：個(gè)別志愿者采用就近原則開(kāi)展配合村委疫情防控工作。
6、計(jì)劃開(kāi)展的活動(dòng)：
協(xié)助衛(wèi)體局加強(qiáng)開(kāi)展其他疫情相關(guān)類工作。
絳縣青年志愿者協(xié)會(huì)堅(jiān)信：在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的理解和支持下，在青年志愿者們努力下，全縣人民眾志成城，必將再次奪取抗疫的勝利!
社區(qū)工作者結(jié)合疫情寫工作總結(jié)5
為堅(jiān)決落實(shí)市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，郵儲(chǔ)銀行__市分行下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)工作的緊急通知》，要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對(duì)、果斷決策，做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
一、提高政治站位，加強(qiáng)全行組織領(lǐng)導(dǎo)
為全力做好疫情防范應(yīng)對(duì)工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉遼峰行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣區(qū)支行行長(zhǎng);
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由__副行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，__副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，市分行辦公室、工會(huì)、三農(nóng)金融事業(yè)部、個(gè)人金融部主要負(fù)責(zé)人為成員。并制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，要求各一級(jí)支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級(jí)黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案并立即啟動(dòng)。
二、切實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)的防護(hù)工作，控防與保暢結(jié)合
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級(jí)行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)工作及網(wǎng)點(diǎn)安全防護(hù)工作，切實(shí)保障員工和客戶健康，維持正常營(yíng)業(yè)秩序。一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間及時(shí)做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。二是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護(hù)用品以及紅外線體溫測(cè)試儀。營(yíng)業(yè)人員通過(guò)體溫測(cè)試正常后上崗，營(yíng)業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個(gè)人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機(jī)具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對(duì)營(yíng)業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來(lái)人員場(chǎng)所的防護(hù)，如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺(tái)、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問(wèn)、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo)，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實(shí)保障網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。
三、落實(shí)信貸支持，做好抗疫人員金融服務(wù)
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對(duì)奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個(gè)人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費(fèi)貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受最優(yōu)惠利率。二是延后特殊人群還款期限。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個(gè)人消費(fèi)信貸還款安排，合理延后還款期限，最長(zhǎng)申請(qǐng)6個(gè)月貸款停息。三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費(fèi)，提供征信保護(hù)。四是對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進(jìn)行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時(shí)按照相關(guān)要求進(jìn)行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。五是申貸新客戶服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對(duì)于有貸款需求的客戶，首先引導(dǎo)符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;
對(duì)于緊急用款且無(wú)法通過(guò)線上渠道獲得貸款的客戶，簡(jiǎn)化調(diào)查流程，報(bào)總行備案，待疫情結(jié)束后補(bǔ)充完善相關(guān)手續(xù);
對(duì)于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開(kāi)辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)等方面的合理融資需求。
四、加強(qiáng)員工教育、防護(hù)和監(jiān)測(cè)，保障員工健康安全
市分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守崗位，對(duì)全轄人員實(shí)行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責(zé)任，做好員工關(guān)懷工作。對(duì)員工教育提醒
到位，精準(zhǔn)掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開(kāi)會(huì)，不舉辦各類大型會(huì)議、營(yíng)銷活動(dòng)等大型聚集性活動(dòng)。既嚴(yán)防死守，也不過(guò)度恐慌，在防控疫情中抓好各項(xiàng)工作，保證各級(jí)機(jī)構(gòu)正常工作秩序。
五、強(qiáng)化應(yīng)急值班，確保處置高效妥當(dāng)
強(qiáng)化應(yīng)急值班，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問(wèn)題和突發(fā)情況，第一時(shí)間按規(guī)定報(bào)告，并實(shí)行全行“零報(bào)告”制度。
六、強(qiáng)化宣傳教育，做好輿論引導(dǎo)
郵儲(chǔ)銀行__市分行堅(jiān)持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對(duì)決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時(shí)分析形勢(shì)，科學(xué)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)提示和防控知識(shí)宣傳，不斷提高全行安全防范意識(shí)，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)，引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個(gè)人衛(wèi)生，避免到人群密集場(chǎng)所活動(dòng)。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，增強(qiáng)廣大員工及客戶的自我防病意識(shí)和社會(huì)信心。
