通過個人總結,我們可以發(fā)現(xiàn)并改進自己的溝通目標和意圖,個人總結可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)并利用自己的優(yōu)勢,以下是范文社小編精心為您推薦的大學勞動個人總結6篇,供大家參考。
大學勞動個人總結篇1
為期15天的實踐中,導游中心經理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結束后,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備下面基本的職業(yè)素質:
1、服務第一的原則
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
2、待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
3、有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
一、導游員工作方式的不合理化
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導游員"回傭"收入的普遍化
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實。
三、社會輿論導向較為單極化
從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清。游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
明白大學生社會實踐是引導我學生走出校門,通過這次社會實踐。走向社會,接觸社會,解社會,投身社會的良好形式;促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,那片廣闊的天地里,人生價值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
大學勞動個人總結篇2
為期一周的勞動周結束了,然而這短短的一星期卻已然成為我大學生活中十分珍貴的一段回憶。歐文先生曾經說過這樣一句話——“完善的新人應該是在勞動之中和為了勞動而培養(yǎng)起來的”,恰是這次勞動周,讓我對這句話有了更真切與深入的理解。
勞動周期間,我們每天從事的都是擦玻璃、拖樓梯一類簡單的勞動,乍看起來并不多的勞動卻往往需要一個多小時才能完成,稍事休息后的片刻才漸漸發(fā)覺麻木的肢體上傳的酸痛。在此之前,我們從未想象過,在我們每天都要接觸到的角落也可以隱藏如此灰塵,清潔那些我們每天上下樓的必經之路原來需要這么辛苦。
大四的時光對于每個學生都有特殊的意義,成長的欣喜、離別的愁苦,更夾雜未知的迷茫與不解的慌亂?;腥婚g四年的美好年華已成逝水,對這校園中的一草一木都是如此熟悉,卻因為早已習慣而從未發(fā)覺,自己每天所處的潔凈環(huán)境中蘊藏的關愛與辛勞。
這里是我們的家,我們可以在整潔的環(huán)境中無憂無慮的快樂成長,是因為有一群人甘愿忍受艱辛、默默付出,她們所期望的不是關切的話語,而僅僅是尊重與體諒;我們有屬于自己的家,那個曾經給予我們溫馨與關愛的天地,亦曾有那樣一個身影每天日日夜夜穿梭于衛(wèi)生間、洗衣機、廚房之間,忙碌不休,而她所期望的從不是自己所得,而是孩子的未來。
我們這一代人被媒體戲稱為“80后”,標新立異的背后或許隱藏了一些“愛之深、責之切”的期許,這些期許來源于生活,更成就于生活。勞動中,我們品嘗了生活的艱辛,更對我們多年來的潔凈生活進行反思,對多年來已經習慣的家庭生活進行感恩。短短幾天,我真切的看到自己的成長與蛻變,也對自己的生活前所未有的樂觀與滿足。不久后,我們即將滿懷期待走入社會,踏上征途,用同樣的精神去奉獻社會、關愛他人?;蛟S多年后,我們將成長為父母,將被子女問及自己的過去,如果那樣,“勞動周”將是我大學回憶中不可錯過的精彩一筆,我會語重心長的告訴他,這不僅僅是一次勞動,更是一份發(fā)自內心的反省與感恩。
年一度的寒假即將結束,迎接我的又將是新的一個學期,在新學期即將來臨之際,我決定寫這篇文章以對我的寒假生活作一個簡單的小結。
寒假是短暫的,但是它有許多值得我們留戀的地方。短暫的3個星期就有一個星期是在過新年(另外還有一天是我的生日),而剩余的兩個星期又要被復習、做作業(yè)、預習所充配,真正屬于我們自己的時間真的是很少,因此如何合理地安排時間成了一個很重要的問題。
這個寒假老師布置了不少的作業(yè)(還較往年多了2/3),不想暑假,雖然作業(yè)也不少,但作業(yè)總量也不過就是寒假的兩倍,充其量是6個星期的作業(yè),還有3個星期來供我們緩沖。而寒假的時間則被整整占得一干二凈,有時還要出去旅游(最可恨的是寒假節(jié)假日那么多,而暑假則根本沒有),所以我想經過這個暑假應該很多人都懂得了如何安排時間。
以前寒假天天睡懶覺(平時起床太早加天冷),現(xiàn)在不行了,睡到7:30就差不多了,最晚也不能超過8:00,晚上也不能早早地就上床睡覺,要到9:30才行。其間14小時,非吃飯作業(yè)莫數(shù)也,然吃飯之時,則一手拿筷,一手翻書,桌上多長米飯,湯流大瀑,飛漱其間,悲慘情形,別樣風景。故李白做詩:“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。”
所幸通過我們十幾天的努力奮斗,換來了寶貴的2、3天,這可是不愿做(作業(yè))奴隸的人民用血肉筑起的長城(保衛(wèi)自己的時間)。在這最后的2、3天中,我們打了那么一會兒游戲,正如孫同志所說“短得你連游戲都沒有打通關”,也正如張同志所說“頂著n座大山”。2、3天的時間還沒登記我們用完,我們就又投入了預習中。
這就是我們的寒假生活,有苦也有樂。
大學勞動個人總結篇3
不管科學有多發(fā)達,社會發(fā)展到了什么時代,勞動永遠都是人類生存的最基本的技能。沒有勞動就不會有幸福和快樂;沒有勞動就不會有一個嶄新的世界!
現(xiàn)在的大學生大多數(shù)過慣了錦衣玉食的生活,總覺得下地勞動是一種粗活:這種粗活不是我們大學生干的。很多大學生“吃喝享樂”的錢也都是父母通過干這些粗活掙來的。為了讓同學們知道錢的來之不易,學校組織同學們進行勞動實訓。
又是陽光明媚的一天,迎著清風,我們踏上了去勞動實訓基地的路途。路還是那么遠,人還是那群人,變化的只是少了份抱怨,多了份熱情,少了份懶散,多了份積極。或許有了上次的經歷,或許對勞動一詞又有了更深的領悟,從大家臉上看到的只有年輕人的朝氣蓬勃,生龍活虎。
勞動是辛苦的,是需要建立在血和汗的基礎上的。領到各自的勞動工具,知道勞動任務后,勞動便正式開始。雖然看上去只是一些極為普通的農活,但做起來并不是那么容易,簡簡單單的勞動工具似乎并沒有那么容易被馴服,就連自己的手都好像失去了掌控?陽光下的兩個小時過去了,大家陸陸續(xù)續(xù)的完成自己的任務,汗水順著發(fā)絲流下,不少人手上打出了血泡,臉上都刻著疲勞二字,但看著自己的勞動成果,心里又有不少的欣慰。雖然我們大多來自農村,但應該常干農活的人不多,家里都要我們把所有精力放在學習上,其他事情不用操心,更別說這些體力活了。現(xiàn)在我們也應該都明白為什么我們的家
長時不時的要說一句:“真要把你們放到地里去鍛煉鍛煉,好知道飯是怎么來的!”這句話的含義了。
雖然勞動很苦很累,也很臟,但這種活動能更好地培養(yǎng)同學們吃苦耐勞的能力和團結合作得精神“天將降大任,必先苦其心志,勞其筋骨”。勞動培養(yǎng)我們參加勞動的光榮感,塑造自己美好的心靈,讓處于這個時代的`我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體勞動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。
勞動啟示我們無論做什么事情,都必須持之以恒,不達目的誓不罷休。勞動如此,學習如此,工作也如此只有認定目標,腳踏實地,才能“繩鋸木斷,水滴石穿”。我會在以后的人生道路上,發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)秀品質,正視一切挫折,不屈不撓,勇往直前。
大學勞動個人總結篇4
踏著晨曦去勞動,不管睡眼惺忪,不管揮汗如雨;忍著酸痛去勞動,不管灰塵彌漫,不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊,從墻壁擦到玻璃,一周的勞動課,來也匆匆,去也匆匆??嘀杏袠?,酸中有甜,留下不盡思索。
勞動創(chuàng)造了美,它是腦力勞動和體力勞動的完美結合。在我們的汗水澆灌下,一棟教學樓里里外外煥然一新――從垃圾散亂到窗明幾凈,這凝聚了我們的無盡心血。
勞動培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。以前的我,是一個飯來張口,衣來伸手的“小太陽”。在家懶懶散散,四體不勤,五谷不分。初上勞動課,感到新鮮。上完一天,腰酸背疼。第二天清晨,遲遲不愿起床,結果誤了時間,造成惡性循環(huán)。經過幾天的磨練,我已有所改變了,變得不怕臟,不怕累,儼然一個勞動者了。
勞動使我們認識到“團結就是力量,眾人拾柴火焰高”。這次勞動課,我和三個女生負責打掃教學區(qū)的清潔衛(wèi)生,可謂人少任務重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負其責、配合默契、互幫互助,逐漸縮短勞動時間,提高勞動效率,提高勞動質量。
勞動啟示我們無論做什么事情,都必須持之以恒,不達目的誓不罷休。勞動如此,學習如此,工作也如此只有認定目標,腳踏實地,才能“繩鋸木斷,水滴石穿”。我會在以后的人生道路上,發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)秀品質,正視一切挫折,不屈不撓,勇往直前。
勞動培養(yǎng)了我們的社會實踐能力,它使我認識到:課本知識是不夠的,應積極投身于社會實踐,經風雨,見世面,豐富人生閱歷,為以后的工作打下堅實的基礎,為社會主義建設添磚加瓦。
勞動還培養(yǎng)了我們的責任心,使我們樹立了要回報社會,回報人民的人生觀。它使我們認識到:職業(yè)沒有高低貴賤之分。我要在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,鞠躬盡瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一個合格的社會主義新人。
一周的勞動如白駒過隙,但它使我的思想發(fā)生了質的飛躍,它促使我早日摒棄那些“小太陽”的思想,從而樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,我將會在漫漫人生路上勇挑重擔,銳意進取,不畏艱險,奮發(fā)有為!
大學勞動個人總結篇5
回首三年的大學校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有了更為深刻的認識。參加了“市直和中央、省屬駐梅單位xxx年度入黨積極分子培訓班”的培訓。本人遵紀守法、愛護公共財產、關心和幫助他人,并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國活動。
在學習上,我熱愛自己的專業(yè)還,還利用課余時間專修計算機專業(yè)知識,使我能輕松操作各種網絡和辦公軟。曾獲過三等獎學金,在書法和體育運動都獲得好成績。英語、電腦、普通話等方面的等級考試已達標。除了在專業(yè)知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網絡編程、網絡管理與維護、網頁設計等知識。并且相信在以后理論與實際結合當中,能有更大提高。
在生活上,我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,連續(xù)擔任了分院的乒協(xié)的秘書長一職
在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。
大學勞動個人總結篇6
經過一個星期的勞動,我們有艱辛的付出,也有勞動后的回報,我們付出的是體力上的汗水,收獲的是精神上的升華。
歐文先生曾經說過這樣一句話――“完善的新人應該是在勞動之中和為了勞動而培養(yǎng)起來的”,恰是這次勞動周,讓我對這句話有了更真切與深入的理解。勞動周期間,我們每天從事的都是擦玻璃、拖樓梯一類簡單的勞動,有的在宿舍打掃衛(wèi)生,沖洗公共衛(wèi)生間?在這些崗位做的事情都很小,也很瑣碎,需要耐心和認真??赡芎芏嗤瑢W不屑于做這樣的小事,總想做一番轟轟烈烈的大事。其實做什么事都需要腳踏實地,需要把每個細節(jié)做好。沒有在每件事情上的認真負責精神,任何事情都不會辦好。古話說“一屋不掃,何以掃天下”嗎?我們要培養(yǎng)的就是這種做事情干工作的良好品質。
這次的勞動也讓我們明白了學會勞動的重要意義。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些在校的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的問題。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。我們應該做我們力所能及的事情,由此聯(lián)系到我們以后的工作,就業(yè),對于應用型人才的我們需要靠雙手來創(chuàng)造生活,需要靠技能來創(chuàng)造明天,因此更需要具有吃苦耐勞的精神,這次勞動使我體會到了工人的艱辛,社會上的壓力。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。不要向以前一樣輕視勞動。勞動周讓我們親身體會到了勞動的、艱辛和勞動創(chuàng)造世界的真理,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。勞動周也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確做人的態(tài)度。
勞動還培養(yǎng)了我們的責任心,使我們樹立了要回報社會,回報人民的人生觀。它使我們認識到:職業(yè)沒有高低貴賤之分。我要在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,鞠躬盡瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一個合格的社會主義新人。