養(yǎng)老院護士的工作總結(jié)6篇

時間:2024-05-15 作者:betray 工作總結(jié)

工作總結(jié)的寫作是對自己在工作中所面臨的挑戰(zhàn)和困難的思考和總結(jié),結(jié)合實際的工作經(jīng)驗的工作總結(jié),能幫我們找到適合自己的工作方法和策略,提高工作效率,以下是范文社小編精心為您推薦的養(yǎng)老院護士的工作總結(jié)6篇,供大家參考。

養(yǎng)老院護士的工作總結(jié)6篇

養(yǎng)老院護士的工作總結(jié)篇1

回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都

有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領導的用車?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:

一、加強學習

一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。自覺學習黨的十六大精神和《公民道德實施綱要》。明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識。

二是學習業(yè)務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。

二、努力工作

在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。

一是保證主要領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;做到嚴格遵守出車制度,按時出車。

二是在主要領導不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車。

三是保持車容整潔,車況良好,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修。

四是遵守交通法規(guī),安全行車。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。不怕臟不怕累不怕危險,為我局的工作作出了自己的貢獻。

三、轉(zhuǎn)變作風

樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中:

一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評。

二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務。

三是做好與同事的團結(jié),大事講原則,小事講風格。

四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。

總之,一年來,我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在局機關、黨委的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

養(yǎng)老院護士的工作總結(jié)篇2

今年的養(yǎng)老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結(jié)。

一、根據(jù)老人身體狀況進行分析

在護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時加強飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。

二、護理工作中注意方法

對進食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。

三、做好老人的清潔工作

當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規(guī)范去做。

因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務與工作崗位上。

養(yǎng)老院護士的工作總結(jié)篇3

為使民政局領導更好的了解和指導新康養(yǎng)老服務中心的工作,現(xiàn)將過去幾個月的進展匯報如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務、困難問題四部分。

一、中心規(guī)劃

樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級品牌養(yǎng)老示范機構。

明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。

理順服務關系:

與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;

與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;

與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。

打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員6人,財務1人,廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設,夯實基礎

設施方面,在建筑面積有200㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡系統(tǒng)。

2、考擦學習,厚積薄發(fā)

過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老服務特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。

3、員工培訓,建設隊伍

新康養(yǎng)老服務中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術學校于20xx年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓。培訓結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。

4、摸底調(diào)查,分類建檔

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達成了友好合作關系,對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎。

5、簽署協(xié)議,服務提供

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。

中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。

三、典型服務

在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。

1、中心對不符合標準的'硯瓦池社區(qū)孤寡老人提供了服務,該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。

2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。

4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。

5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。

6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。

四、困難問題

新康養(yǎng)老中心在民政局領導的關心和指導下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內(nèi),探索了清晰明確的服務體系,建立了結(jié)構合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構”的目標,還需要加倍學習、努力改進。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:

一、宣傳工作不夠深入

工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務。

二、資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠

工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。

三、資金相對緊張

萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。

四、目前開展工作,所遇到的困難

1、對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務,原因是他們現(xiàn)在各方面應付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌。

2、對于一部分老人,家境和身體都是中等,提出平時不需要提供服務,有需要時打電話給中心,按我們原來一個星期提供一次上門服務的模式不能接受,覺得打擾了他們目前的生活模式。

3、老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪。

4、有些特別困難的老人,他們每天都要到外面為生計奔波(如撿廢品),不需要我們上門為他服務,覺得浪費了他們的時間。

5、有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難。

6、有部分老人家屬不喜歡我們上門服務,覺得他們自己可以照顧得過來,工作人員上門服務反倒是給了他們負擔。

7、工作人員上門服務與老人的作息時間對不上,如我們每個周期為老人提供服務都是保證在4—5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,比如他們的起床、休息時間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間。

8、在服務過程中,為老人上門進行服務,經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時候才能回來,老人也沒有電話可供聯(lián)系,導致我們的工作部署完全打亂。

9、有部分老人因健康程度上的缺陷,導致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等。

10、因工作人員的不夠,所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長期可以為老人提供服務的義工,但其中也存在一部分問題,比如高校學生的假期問題,義工的培訓問題,老人與義工之間的溝通及服務方面所存在的問題。

11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。

12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現(xiàn)由中心補貼。

未來展望

為了把中心建設成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結(jié),努力做到以下要求:

一、樹立科學發(fā)展觀的指導思想,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

我們在區(qū)政府的引導和支持下,通過深入學習和對實際情況進行分析,根據(jù)當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調(diào)整下,制定一個科學的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃,不斷創(chuàng)新,為以后更好開展養(yǎng)老服務做好重要的指導性工作;

二、全面提升工作人員素質(zhì),加強對工作人員的培訓

我們新康養(yǎng)老服務中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重點突出優(yōu)秀個人和模范帶頭的個人表率,尤其在養(yǎng)老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才,為給中心和所有行業(yè)起到有能引導和推動作用;

三、對服務老人實施合理的服務布局

中心在開展工作后,在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后,逐漸形成科學性和持續(xù)性的合理布局,一個在片區(qū)方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局;二個人是在服務老人對象中進行科學合理布局,把全區(qū)老人進行一類(重度護理)、二類(中度護理)、三類(自理)進行分類,并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務;

四、全面提升與完善中心相關的建設設施

中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署,我們將通過區(qū)民政局領導的指導和幫助下,與各個街道、社區(qū)進行合作和聯(lián)系,一個是把中心的場地建設放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的,場地不下于xx平面以上的特色中心;

五、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。

通過與香港、上海等各個養(yǎng)老中心進行交流和相互學習后,根據(jù)我們區(qū)的實際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢,圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實施方案,我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構、義工進行資源結(jié)合,逐步形成一套我們自己的獨特發(fā)展模式,努力打造出屬于自己的品牌;

六、成立一個專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式

我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關專業(yè)人士參與應用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務這一個實事工程真正落到實處。

20xx年馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結(jié),為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機構而努力!新康養(yǎng)老服務中心一定會碩果累累,順利朝著目標不斷前進

養(yǎng)老院護士的工作總結(jié)篇4

過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,推進落實各項養(yǎng)老工作任務。

一、中心規(guī)劃

1、樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構。

2、明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。

3、理順服務關系:

與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。

4、打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員10人,財務1人,廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設,夯實基??

設施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡系統(tǒng)。

2、考擦學習,厚積薄發(fā)

過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老服務特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。

3、員工培訓,建設隊伍

4、摸底調(diào)查,分類建檔

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達成了友好合作關系,對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎。

5、簽署協(xié)議,服務提供

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。

中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。

三、典型服務

在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。

1、中心對不符合標準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬國提供了服務,該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。

2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。

4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。

5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。

6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。

四、工作中存在有待改善的方面

新康養(yǎng)老中心在民政局領導的關心和指導下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內(nèi),探索了清晰明確的服務體系,建立了結(jié)構合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構”的目標,還需要加倍學習、努力改進。

養(yǎng)老院護士的工作總結(jié)篇5

為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的敬老院工作人員?,F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下:

一、分工明確,組織規(guī)范化。

為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳,廣納賢才。

為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:

1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,有較強的責任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。

3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、全面測試,嚴格選拔。

對符合條件的報名者,按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。

對通過初審的報名者,xx縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換,三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整,更新率達到50℅。

四、強化業(yè)務水平,做好過渡工作。工作總結(jié)

為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

養(yǎng)老院護士的工作總結(jié)篇6

20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,五好院民評比制度、文明院民小組評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務管理秩序。

二、認真開展了三項評比活動

在全院范圍內(nèi)認真組織開展五好院民評比、文明院民小組評比和衛(wèi)生房間評比活動,每半年評比一次。年終將評出的五好院民、文明院民小組和衛(wèi)生房間舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了衛(wèi)生房間錦旗和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。

三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

工作中,堅持做到把好兩關,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。

七、對上積極爭取,努力提高辦院條件

針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。