工作以來(lái)除了工作能力有所提升,大家在寫工作總結(jié)時(shí)一定都能做好,工作總結(jié)對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都是有促進(jìn)作用的,是面向全體職場(chǎng)中的人士,下面是范文社小編為您分享的個(gè)人工作總結(jié)范文模板大全7篇,感謝您的參閱。
個(gè)人工作總結(jié)范文模板大全1
20xx年,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
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時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年立刻就要落下帷幕了?;厥准尤離x這個(gè)大家庭工作的日了,心中感慨萬(wàn)千。跟單員是公司對(duì)外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細(xì)心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。此刻我將對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情景進(jìn)行總結(jié):
一、20xx年工作總結(jié)
1、訂單處理
訂單評(píng)審合格率為xx%。客戶訂單通常有xx(口頭)、xx以及xx三種方式。接到客戶訂單后,進(jìn)行訂單評(píng)審(如是口頭訂單,與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評(píng)審這一工作上,從最初的生澀到此刻能熟練的處理,并且能獨(dú)擋一面,我覺(jué)得很開心,很有成就感。
2、產(chǎn)品跟蹤情景
產(chǎn)品交付準(zhǔn)時(shí)率為98%。收到客人款項(xiàng)后,通知財(cái)務(wù)解鎖,時(shí)刻注意生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品入庫(kù)后及時(shí)通知物流公司走貨,并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤,確保交期。
3、與客戶進(jìn)行溝通
每一天至少給三個(gè)客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶),時(shí)刻了解xx客戶情景。
4、客戶資料整理
很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),資料很不完整。是我的疏忽,沒(méi)及時(shí)建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對(duì)今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。
二、20xx年工作規(guī)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,必須努力工作,打開一個(gè)新局面,期望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績(jī)。
1、力爭(zhēng)客戶服務(wù)滿意率為100%,多和客戶溝通,爭(zhēng)取更多的訂單,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告客人所反饋的信息;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)審客戶訂單,準(zhǔn)確率到達(dá)100%;
3、全面提升自已的工作本事、溝通技巧;
4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做事認(rèn)真、仔細(xì),各項(xiàng)報(bào)表準(zhǔn)確率為100%。
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新世紀(jì)的辦學(xué)格局,給學(xué)校的后勤工作增加了難度,提出了更深層次的要求。眾所周知,后勤工作繁亂復(fù)雜,且時(shí)刻體現(xiàn)著緊迫性和重要性,而且該項(xiàng)工作是服務(wù)性工作,直接影響到學(xué)校教育教學(xué)工作,所以我充分認(rèn)識(shí)到,在新形勢(shì)下,更應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),服務(wù)到位,在工作上主動(dòng)積極,不斷創(chuàng)新。
一、嚴(yán)格制度,管理規(guī)范
如何使食堂工作有秩序地進(jìn)行,那必須嚴(yán)格按照管理制度,讓每個(gè)食堂工 作人員,懂得《食品衛(wèi)生法》,做到分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,認(rèn)真安排一天三餐,并特別注意清潔衛(wèi)生工作,堅(jiān)持洗菜間與洗滌間分開,生菜與熟菜分開,堅(jiān)持食堂工作的拖、掃、沖、擦,認(rèn)真消毒,從全方位考慮全體師生的健康。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
在學(xué)生用膳上,根據(jù)學(xué)生的心理狀態(tài),中、晚餐靈活掌握,使每一位學(xué)生 能吃上新鮮可口的飯菜。特別是冬季與夏季,在冬季時(shí),為學(xué)生熱菜、熱飯,在夏季時(shí),注重飯菜的衛(wèi)生與新鮮并且全天提供熱水,服務(wù)到位。
三、身作則,作好表率作用
作為食堂工作人員的班長(zhǎng),要做好食堂的后勤保障工作,真正起到服務(wù)育人作用,必須自己以身作則,嚴(yán)以律己。我與全體工作人員一起,樹立全心全意為學(xué)校師生服務(wù)的思想。在休息日,也時(shí)而到學(xué)校轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并定時(shí)地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后勤食堂工作情況。
四、認(rèn)真接待,熱情服務(wù)
我校與社會(huì)接觸面較廣,且與省、市校有一定聯(lián)系,所以臨時(shí)安排的招待次數(shù)頻繁,這樣勢(shì)必增加不少工作量,我與食堂工作人員齊心協(xié)力及時(shí)周到地完成每一次招待工作。精心配置菜肴,做到熱情服務(wù),使用膳同志有賓至如歸的感覺(jué)。
總之,我與食堂工作人員團(tuán)結(jié)工作,和睦相處,嚴(yán)格要求,生活上互相關(guān)心,以積極的姿態(tài)去做這份長(zhǎng)期持久而又艱辛的工作。當(dāng)然,在今后工作中,我會(huì)不斷探討工作套路,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我校生存發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
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隨著新一年的到來(lái),回望20xx年度,我們電裝3隊(duì)有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年里全隊(duì)人員齊心合力,扎實(shí)工作,在確保全年安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,順利圓滿的完成了公司安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將一年里主要工作總結(jié)如下:新年伊始,我隊(duì)就接到公司安排的工作任務(wù)直至現(xiàn)在,其中比較大的工程為xx地區(qū)自動(dòng)化改造工程和xx長(zhǎng)江大橋路燈工程。
xx地區(qū)自動(dòng)化改造工程是國(guó)網(wǎng)公司試點(diǎn)工程,其工作量比較大,施工現(xiàn)場(chǎng)情況不佳。為圓滿的完成公司安排的任務(wù),從接到任務(wù)的6月份起至現(xiàn)在,我隊(duì)人員保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,隨傳隨到,高效的完成了此項(xiàng)任務(wù)。特別是改造施工期間,工期比較緊,為能如期完成工作,我隊(duì)人員有效克服施工現(xiàn)場(chǎng)不利環(huán)境因素,放棄周末休息,多次連續(xù)通宵加班直至改造工程順利完成。在后期的調(diào)試工作中,我隊(duì)人員也做到隨時(shí)安排,隨時(shí)頂上,配合兄弟單位進(jìn)行改造后的相關(guān)調(diào)試工作。
xx長(zhǎng)江大橋路燈工程是市政工程,也是年關(guān)工程,要求比較嚴(yán)格,工作任務(wù)量比較大,時(shí)間也比較緊迫。為更好的完成此項(xiàng)工作任務(wù),我隊(duì)人員從接到任務(wù)開始就明確分工。現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、材料統(tǒng)計(jì)、工具準(zhǔn)備等每一項(xiàng)工作都不可缺少。在施工計(jì)劃不斷被修改的情況下,在和兄弟隊(duì)緊密配合中,我隊(duì)早出晚歸連續(xù)奮戰(zhàn)整整一個(gè)星期,最終按時(shí)間要求,圓滿的完成了橋頭和橋體新電纜敷設(shè)、桿線架設(shè),保障了xx江大橋如期亮燈。
同樣通過(guò)這一年的工作,也檢驗(yàn)了隊(duì)內(nèi)人員技術(shù)水平,并鞏固提升了個(gè)人能力和相互協(xié)同能力。在今后的工作中,我隊(duì)還將嚴(yán)格遵循《安全規(guī)程》,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,延續(xù)“安全第一,生命至上”的要求,一如既往的保持和發(fā)揚(yáng)好我隊(duì)作風(fēng),夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化生產(chǎn)能力,出色而又圓滿完成公司安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
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11月份乙型流感在我區(qū)一些學(xué)校傳播,嚴(yán)重的影響了學(xué)生的身體健康及學(xué)校正常的教學(xué)秩序。全市上下對(duì)此事十分重視,我校雖未有流感疫情,但自入冬以來(lái)個(gè)別班級(jí)也總有感冒病例發(fā)生對(duì)此我們沒(méi)有掉以輕心,而是全校上下一心團(tuán)結(jié)一致和流感做斗爭(zhēng)。我從以下幾個(gè)方面談一談我校具體開展的工作:
1、上下一心、領(lǐng)導(dǎo)重視
我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事非常重視,多次在行政會(huì)和班主任會(huì)上強(qiáng)調(diào)此事的重要性,并與學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人,如校醫(yī)多次探討預(yù)防的措施、方法,并為每班配備一支體溫計(jì),多袋消毒粉,以便班主任及時(shí)了解班內(nèi)同學(xué)的患病情況。督促班主任與患病在家的學(xué)生及其家長(zhǎng)聯(lián)系,了解學(xué)生病因,排除患傳染病的可能性,以防止學(xué)生患病后帶病來(lái)校,將病情播散給其他同學(xué),造成傳染疫情。學(xué)校并嚴(yán)格按上級(jí)部門的指示,規(guī)定凡發(fā)燒的學(xué)生一律回家休息,直至體溫正常后兩天才能上課,凡確診患傳染病的學(xué)生,須持有大港醫(yī)院或區(qū)防疫站開具的復(fù)課證明才能上課。
2、加強(qiáng)晨檢、防患于未然
多年來(lái)我校一直嚴(yán)格執(zhí)行每日晨檢報(bào)告制度,對(duì)疑似或已經(jīng)患病的同學(xué)及時(shí)報(bào)告給班主任和校醫(yī)。保健教師再根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行基本的傳染病排查,班主任與家長(zhǎng)聯(lián)系帶學(xué)生去正規(guī)醫(yī)院看病。
3、多途徑、多形式、廣宣傳
對(duì)付傳染病預(yù)防是關(guān)鍵,而多途徑,多形式的宣傳才會(huì)在師生中引起重視。為此我們一方面在利用健康課的有利時(shí)機(jī),向?qū)W生宣傳防病知識(shí),另一方面,則通過(guò)午間的健康廣播、板報(bào),宣傳掛圖等形式向?qū)W生宣傳預(yù)防流感等呼吸道傳染病的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)利用致家長(zhǎng)一封信的形式與家長(zhǎng)溝通,動(dòng)員學(xué)生接種疫苗,提高防病效果。
通過(guò)多種努力,自今冬傳染病發(fā)生以來(lái),我校雖也有某些班級(jí)學(xué)生感冒現(xiàn)象嚴(yán)重,但經(jīng)排查均為普通感冒。預(yù)防傳染病在學(xué)校這個(gè)易感人群密集的地方不是一個(gè)暫時(shí)性的工作,而是一個(gè)長(zhǎng)期的工作需要常抓不懈。
個(gè)人工作總結(jié)范文模板大全6
一、過(guò)去一年中我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)
1、在保證原有的采購(gòu)價(jià)格基礎(chǔ)上我們簽署了xx集團(tuán)xx制藥、xx制藥等廠家的購(gòu)銷協(xié)議;
2、在破損清理達(dá)到了批號(hào)正確藥物的不足xx%;
3、對(duì)于市場(chǎng)季節(jié)性藥品理解不夠深入備貨不是太充足;
4、滯銷品種清理不足xx%。
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作信任,我也將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。
二、將明年的工作做了以下部署
1、新品的增加及促銷要做到每周都有新品進(jìn)每月都有促銷周;
2、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家、直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持同等品牌比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比品牌的循環(huán)原則最大限度為公司節(jié)約成本;
3、減少不是廠家直接供貨的藥品,以每周找一個(gè)廠家的目標(biāo),為醫(yī)藥兩票制做好充分準(zhǔn)備;
4、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,堅(jiān)決縮小短途物流費(fèi)用;
5、減少現(xiàn)款供貨中間商,尋找新的一手貨源供應(yīng)商;
6、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備;
7、更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁;
8、帶客戶調(diào)貨做到及時(shí)、準(zhǔn)確,為客戶盡可能的縮短時(shí)間;
9、處理破損及滯銷堅(jiān)持做到完全對(duì)準(zhǔn)批號(hào)的貨物的100%。
在20xx年的進(jìn)銷存比為xx:xx:x,我們預(yù)計(jì)在20xx年銷售額增長(zhǎng)xx%的基礎(chǔ)上縮小庫(kù)存縮短進(jìn)貨周期。過(guò)去一年在新品采購(gòu)上增加了高毛利品種xx余品,在20xx年預(yù)計(jì)增加xx個(gè)高毛利品種。
新的一年意味著起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。未來(lái)一直都是因?yàn)樗牟淮_定性而我們充滿激情,我似乎已經(jīng)看到了xx的耀眼光芒。我們要不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多的利潤(rùn)而提升自身價(jià)值。我將用最真誠(chéng)的心與公司全體員工共同學(xué)習(xí);共同進(jìn)步;共建和諧;共創(chuàng)輝煌。
宏圖已繪就,號(hào)角已吹響。壯志在心頭,揚(yáng)鞭在腳下。
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回顧上半年的前臺(tái)工作,我也是有很多的感觸,來(lái)到公司其實(shí)也是沒(méi)有多久,半年多的時(shí)間,我也是進(jìn)步很多,在同事的帶領(lǐng)下,而今的我能把前臺(tái)的工作做好,得到肯定,自己也是感覺(jué)到自己改變很大,對(duì)此,也是來(lái)總結(jié)上半年自己前臺(tái)的工作。
從前臺(tái)服務(wù),前臺(tái)溝通,再到接待,其實(shí)要做的事情有很多,而且我們公司前臺(tái)不單單只是做迎接的一些工作,很多人事相關(guān)的事情也是需要去做的,向投放招聘廣告,尋找合適的人員來(lái)公司面試,做好面試前期的工作,以及人事相關(guān)的入職,離職等很多的事情,其實(shí)我對(duì)于這些以前也是沒(méi)有學(xué)過(guò)的,而來(lái)到這,從沒(méi)有基礎(chǔ)開始,同事也是認(rèn)真的來(lái)教我,給予了我很多幫助,很多的問(wèn)題也是出現(xiàn)在我的身上,我也是找到去改變,而且每天其實(shí)我問(wèn)的也是很多,但是同事也是會(huì)不厭其煩的教我,讓我盡快的融入到公司,去做好我的一個(gè)工作,從開始什么都不太懂的,經(jīng)過(guò)這半年,可以說(shuō)只要是交代給我的事情,我都是能給領(lǐng)導(dǎo)去做好。學(xué)到的,讓我也是感受到公司的氛圍是很好的,大家都是很團(tuán)結(jié)。
在工作之中,上半年可以說(shuō)有很多的波折,公司工作方式的改變,以及一些需求也是讓我在做工作的時(shí)候感受到很大的壓力,在招聘方面,其實(shí)也是有很多的難題要去解決。招募的要求有,但是很多時(shí)候,也是找不到合適的人才,有種種的原因,也是要顧慮到安全,很多的人都是在本地去找到工作,而我們一些崗位卻是需要去到外地的,雖然也是視頻有面試過(guò)一些,但是終究最后也是一些工作沒(méi)有做好,我的經(jīng)驗(yàn)也是有些不足造成的,但是我也是盡力的去做了,不過(guò)其余的工作也是得到肯定,一些客觀的因素,目前我也是無(wú)力去改變,但下半年,我還是要爭(zhēng)取在工作里頭是做得更好才行。
半年,讓我變得成熟了很多,也是懂得做好前臺(tái),除了能力經(jīng)驗(yàn),也是要自己更主動(dòng)積極來(lái)做,并且自身一些問(wèn)題,也是找到了,今后去改變,然后在崗位上收獲更多的肯定,讓自己不斷嘗試去做得更好。