主動(dòng)編寫一份工作總結(jié)能夠讓我們更加了解自己的工作內(nèi)容，我們?cè)趯懞靡环莨ぷ骺偨Y(jié)后，一定要對(duì)自己的工作總結(jié)進(jìn)行反復(fù)的思考，以下是范文社小編精心為您推薦的2022年社區(qū)計(jì)劃生育工作總結(jié)5篇，供大家參考。
2022年社區(qū)計(jì)劃生育工作總結(jié)1
一年來，在區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人口計(jì)生委的安排布置下，我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作，為了能在今后的工作中更好地取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作質(zhì)量，現(xiàn)將2020年的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
在全區(qū)“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料，深刻剖析自己，查擺問題，制定整改方案，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行舉止，衡量自己工作得失。不僅能夠利用工作之余學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)和共產(chǎn)黨章程以提高自身政治修養(yǎng)，更能扎實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，真正做到學(xué)以致用。
二、工作方面
（一）部門工作。我的部門工作是宣傳教育。2020年來，我嚴(yán)格按區(qū)宣教科科長(zhǎng)的安排，積極配合其開展工作，努力在全區(qū)營(yíng)造良好的宣傳氛圍，為我區(qū)人口計(jì)生工作的開展打好輿論基礎(chǔ)。
1、按市人口計(jì)生委的安排在東方紅廣場(chǎng)參加了“xx億人口日”宣傳周工作，設(shè)置咨詢臺(tái)，舉辦婚前知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料、避孕藥具等，我們熱情、細(xì)致的服務(wù)受到了群眾的一致好評(píng)。
2、結(jié)合單月康檢開展了計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)，在各個(gè)固定康檢點(diǎn)為育齡群眾發(fā)放宣傳品，開展計(jì)生政策咨詢活動(dòng)，幫助群眾轉(zhuǎn)變婚育觀念，接受新型生育文件，有力地夯實(shí)了基層計(jì)生工作。
3、在開展農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作中，為了讓廣大群眾了解國(guó)家政策，我們通過發(fā)放宣傳品、刷寫標(biāo)語、制作板報(bào)等形式，進(jìn)行廣泛、深入地宣傳，使獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策家喻戶曉，婦孺皆知。為了確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的身份，我們還對(duì)所有核定的對(duì)象逐一進(jìn)行了走訪、落實(shí)，在走訪過程中，就獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策中的細(xì)節(jié)問題向群眾做了耐心、細(xì)致的講解，從而進(jìn)一步樹立了計(jì)生部門在群眾中的形象，有力地促進(jìn)了基層計(jì)生的開展。
（二）x村工作。前半年我所包的村是全區(qū)有名的亂村、差村，班子長(zhǎng)期癱瘓，基礎(chǔ)工作很差。今年伊始，我?guī)ьI(lǐng)村計(jì)生專干和育齡婦女小組長(zhǎng)對(duì)全村已婚育齡婦女狀況進(jìn)行了重新摸底、造冊(cè)，進(jìn)一步澄清了育齡婦女底數(shù)，規(guī)范了基礎(chǔ)工作。xx村是有名“xx”村，康檢工作曾一度停止，為了能扎實(shí)開展康檢工作，及時(shí)掌握全村已婚育齡婦女環(huán)情、孕情和生殖健康狀況，我和計(jì)生專干戶戶進(jìn)，家家入，動(dòng)之以情，曉之以理，使群眾真正了解了康檢工作的重要意義。我又及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議對(duì)按時(shí)上站、及時(shí)采取避孕節(jié)育措施的對(duì)象給予一定形式的獎(jiǎng)勵(lì)，以帶動(dòng)全村工作的開展，這樣，在大家的共同努力下，目前xx的康檢工作有了很大的改進(jìn)和提高，受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。由于工作調(diào)整，從下半年開始我負(fù)責(zé)聯(lián)系管理處的工作，管理處位置偏，村多，育齡婦女多，計(jì)生專干年齡又偏大，所以工作起來任務(wù)十分重。但我從不抱怨，而是撲下身子，村村過，排查已婚育齡婦女底數(shù)，協(xié)助村計(jì)生管理員及時(shí)更新、調(diào)整檔卡，努力掌握第一手的群眾資料，盡心為群眾提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育服務(wù)。目前，豐收管理處無一起因計(jì)劃生育的上訪案件。
（三）其他工作。因?yàn)楣ぷ餍枰疫€負(fù)責(zé)本部門的一輛車。我認(rèn)真協(xié)調(diào)本職工作與出車的矛盾，在保證各種出車任務(wù)的同時(shí)，多次加班加點(diǎn)來保證完成本管理處的各項(xiàng)計(jì)生任務(wù)，不影響全區(qū)的整體進(jìn)度。對(duì)于車輛的日常維護(hù)和清洗，我更是擠時(shí)間，找空檔，努力做好車輛的保養(yǎng)工作。
三、紀(jì)律作風(fēng)方面
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合自身工作實(shí)際，嚴(yán)格要求自己進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立為民服務(wù)意識(shí)和清正的廉潔觀，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。
總之，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我在今年的工作中取得了一定的成績(jī)，但也有許多不足亟需完善和改進(jìn)，如工作中有時(shí)有畏難情結(jié)、業(yè)務(wù)能力有待提高等，我相信在同事們的幫助下，在自己的努力下，我一定能在下年的工作中取得更好的成績(jī)，為我區(qū)的人口和計(jì)劃生育工作做出更大的貢獻(xiàn)。
2022年社區(qū)計(jì)劃生育工作總結(jié)2
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進(jìn)位”的工作目標(biāo)，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，2020年，我與計(jì)生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長(zhǎng)”不放松，認(rèn)真扎實(shí)搞好每一項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
一、健全工作機(jī)制，落實(shí)經(jīng)常性工作為主
計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，在各級(jí)目標(biāo)管理考核中占有重要地位，并實(shí)行“一票否決”，在工作實(shí)踐中，必須堅(jiān)持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)常”，才能確保工作任務(wù)落到實(shí)處。
為推動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過建立健全各項(xiàng)制度，推動(dòng)經(jīng)常性工作。今年以來，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)計(jì)劃生育工作經(jīng)費(fèi)的考核辦法》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對(duì)節(jié)育手術(shù)實(shí)行月清月結(jié)。這一系列措施強(qiáng)化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評(píng)估，從而真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時(shí)，鎮(zhèn)里還出臺(tái)了《關(guān)于計(jì)劃生育重大責(zé)任追究的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工計(jì)劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村為主和村民自治機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作重心下移
計(jì)劃生育村為主和村民自治，是新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計(jì)劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年x月xx日，在全市的“計(jì)劃生育村為主村民自治經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上，xxx鎮(zhèn)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。會(huì)后，鎮(zhèn)黨委、政府又對(duì)村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計(jì)劃生育村民本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自治章程》和《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實(shí)際，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，如：xx村、xx村規(guī)定對(duì)兩女戶的小孩實(shí)行九年制義務(wù)教育全免費(fèi)入學(xué)；xx村規(guī)定對(duì)兩女結(jié)扎戶一次入xxx元養(yǎng)老保險(xiǎn)，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補(bǔ)助xx元學(xué)費(fèi)；xx村規(guī)定對(duì)自愿放棄再生育的家庭一次性獎(jiǎng)勵(lì)xxx元……到x月底，已有xx個(gè)村按法定程序通過了新的《計(jì)劃生育村民自治章程》，有xx個(gè)村與農(nóng)戶簽訂了《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計(jì)生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的，為了破解這一難題，我們積極向縣局請(qǐng)示，縣計(jì)生局于x月x日到xx村就流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理辦點(diǎn)示范。x月xx日，全鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在新檀村召開，之后，“八個(gè)一”的流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)?，F(xiàn)在，每個(gè)村的流出已婚育齡婦女，都按照上級(jí)要求與村上簽訂了合同書，找出了擔(dān)保人，并按時(shí)向村上通報(bào)居住地的地址和聯(lián)系方式，及時(shí)寄回有效的孕檢證明；村上也及時(shí)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊為每個(gè)對(duì)象辦理了婚育證明，建立了計(jì)劃生育管理卡，流動(dòng)人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強(qiáng)流動(dòng)人口管理為基礎(chǔ)，我們對(duì)基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級(jí)指示，對(duì)村務(wù)公開的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對(duì)環(huán)境較差的服務(wù)室進(jìn)行了整體搬遷。
四、抓好獎(jiǎng)勵(lì)扶助和整治兩非，促進(jìn)工作全面發(fā)展
農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度，是緩解實(shí)行計(jì)劃生育家庭的特殊困難，引導(dǎo)農(nóng)民自覺實(shí)行計(jì)劃生育的一項(xiàng)基本的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)制度。按照上級(jí)要求，計(jì)生辦于元月xx日組織摸底培訓(xùn)，x月xx日進(jìn)行二次復(fù)核，x月xx日以后又進(jìn)行多次核實(shí)，先后共進(jìn)行了五次調(diào)查核實(shí)，三次村組公示，最后確定了xx個(gè)村的xx名對(duì)象享受獎(jiǎng)勵(lì)扶助金。
集中整治“xx”是貫徹落實(shí)省政府xx號(hào)令、有效遏制性別比失衡的一項(xiàng)重要舉措。x月份以來，我們先后對(duì)xx村xx等xx名對(duì)象終止妊娠的情況展開調(diào)查，并于x月x對(duì)xx公司職工醫(yī)院的B超醫(yī)師xx進(jìn)行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。
經(jīng)過計(jì)生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計(jì)生工作水平進(jìn)一步提高，到x月底，共出生嬰兒xx人，其中計(jì)內(nèi)xx人，計(jì)劃生育率達(dá)xx%，比去年同期提高xx個(gè)百分點(diǎn)；村為主比率達(dá)xx%，比去年同期提高xx個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，婚育新風(fēng)進(jìn)一步深入廣大農(nóng)戶，幾個(gè)月來，有xx對(duì)育齡夫婦自覺領(lǐng)取了《獨(dú)生子女父母光榮證》，xx對(duì)兩女戶主動(dòng)落實(shí)了結(jié)扎手術(shù)。
在工作過程中，本人的缺點(diǎn)也暴露無遺，一是太注重做事，理論學(xué)習(xí)不夠，不能用與與時(shí)俱進(jìn)的人口理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，從而導(dǎo)致在實(shí)際工作中創(chuàng)新不夠。二是太注重完美，對(duì)干部關(guān)心不夠，日常工作期間對(duì)工作人員要求太過苛刻，從而導(dǎo)致內(nèi)部生動(dòng)活潑的局面不夠。三是太注重結(jié)果，對(duì)過程管理不夠，不能對(duì)被考核單位的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，在考核時(shí)不能充分考慮被考核單位的實(shí)際情況，從而導(dǎo)致計(jì)生辦與少數(shù)單位之間團(tuán)結(jié)協(xié)作不夠。
計(jì)劃生育工作責(zé)任重大，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，集思廣益，與計(jì)生戰(zhàn)線的全體同志負(fù)重奮進(jìn)，認(rèn)真扎實(shí)地做好迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為全面實(shí)現(xiàn)黨委、政府的工作目標(biāo)而努力奮斗。
2022年社區(qū)計(jì)劃生育工作總結(jié)3
計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，是一龐大的系統(tǒng)工程，社會(huì)各界都有責(zé)任行動(dòng)起來，形成關(guān)心、支持計(jì)劃生育工作的良好風(fēng)氣?？h供銷社服務(wù)于“三農(nóng)”，與農(nóng)民有最直接的聯(lián)系，按照縣計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組要求，我社積極參與計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作，突出幫扶重點(diǎn)，積極幫扶計(jì)劃生育戶發(fā)展生產(chǎn)，增加收入，取得了明顯成效。現(xiàn)將2020年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作總結(jié)如下：
一、組織保障
為加強(qiáng)計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實(shí)了以縣聯(lián)社主任為組長(zhǎng)的計(jì)劃生育“三結(jié)合”領(lǐng)導(dǎo)小組，科技股具體承辦，負(fù)責(zé)日常工作，各股室相互配合，通力協(xié)作，從組織領(lǐng)導(dǎo)上予以保障。
二、工作目標(biāo)明確
1、完善成片幫扶基地。選擇了聯(lián)系鄉(xiāng)xx鎮(zhèn)的村為縣供銷社成片幫扶基地。落實(shí)了新增戶x戶，幫扶戶xx戶。一是縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自聯(lián)系新增戶，相關(guān)股室成員聯(lián)系xx戶幫帶戶；二是制作了醒目的幫扶基地標(biāo)志牌；三是對(duì)新增戶、幫扶戶實(shí)行掛牌、建檔管理。
2、制定了幫扶措施和辦法，一是結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，幫助幫扶戶因地制宜地選擇了投資的項(xiàng)目；二是為幫扶戶對(duì)象提供技術(shù)、信息等服務(wù)；三是對(duì)新增戶、聯(lián)系戶給予技術(shù)或物資扶持，今年x月以縣供銷聯(lián)社黨政領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)到鎮(zhèn)的村開展計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作，現(xiàn)場(chǎng)開展“三結(jié)合”政策宣傳和種、養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，簽訂幫扶目標(biāo)責(zé)任書，為“三結(jié)合”幫扶基地的新增戶和聯(lián)系戶和貧困低收入戶送去了xxx余元現(xiàn)金，鼓勵(lì)他們搞好生產(chǎn)發(fā)展，努力致富創(chuàng)收提高家庭生活水平；四是對(duì)幫扶戶進(jìn)行了跟蹤了解，及時(shí)提供相關(guān)致富信息，幫基地內(nèi)幫扶戶早日發(fā)家致富奔小康。
三、幫扶項(xiàng)目、物資、資金落實(shí)，切實(shí)做到真幫實(shí)扶
我社以供銷[2020]xxx號(hào)文件確定鎮(zhèn)村為計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶基地，幫扶項(xiàng)目為種、養(yǎng)殖，要求各專業(yè)合作社、公司要結(jié)合實(shí)際開展計(jì)生“三結(jié)合”工作，在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)計(jì)劃生育戶給予傾斜，落實(shí)優(yōu)惠政策，切實(shí)幫助他們?cè)霎a(chǎn)增收。
四、科學(xué)培訓(xùn)、政策宣傳和工作落實(shí)
今年以來，縣xx社領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各股室人員，深入到計(jì)生“三結(jié)合”幫扶基地和幫扶戶家中幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難和具體問題，制定了幫扶措施和辦法，一是結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，幫助幫扶戶因地制宜地選擇了投資的項(xiàng)目；二是為幫扶戶對(duì)象提供技術(shù)、信息等服務(wù)；三是對(duì)新增戶、聯(lián)系戶給予技術(shù)或物資扶持；四是對(duì)幫扶戶進(jìn)行了跟蹤了解，及時(shí)提供相關(guān)致富信息，幫基地內(nèi)幫扶戶早日發(fā)家致富奔小康。
我社今年在計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作中，堅(jiān)持走村入戶，出謀劃策，認(rèn)認(rèn)真真按要求和計(jì)生“三結(jié)合”工作的目標(biāo)開展工作，在下一步工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加大工作力度，切實(shí)抓好“三結(jié)合”工作的具體落實(shí)，對(duì)特困“三結(jié)合”戶采取切實(shí)有力的幫扶措施，按照扶持與扶智相結(jié)合的工作目標(biāo)，努力推進(jìn)計(jì)生“三結(jié)合”工作再上新臺(tái)階。
2022年社區(qū)計(jì)劃生育工作總結(jié)4
20xx年，我市認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)人口和計(jì)劃生育信訪工作要求，始終把做好信訪工作作為構(gòu)建和諧計(jì)生、提升整體水平的一項(xiàng)重要措施來抓，作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪責(zé)任，健全信訪制度，突出信訪重點(diǎn)，真情接待來訪，努力把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，取得了明顯成效，使群眾對(duì)計(jì)生工作的滿足率進(jìn)一步提高。20xx年我們主要做了以下幾項(xiàng)工作
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，堅(jiān)持首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)包案制度
(一)提高信訪工作熟悉。信訪工作是黨和政府群眾工作的重要組成部分，是忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。做好新時(shí)期人口計(jì)生信訪工作，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)有著十分重要的作用。因此，領(lǐng)導(dǎo)深刻熟悉到信訪工作在計(jì)劃生育工作中的重要性。
一是深刻熟悉信訪工作的重要地位。我委主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)信訪工作的重要性，用以人為本的理念要求大家對(duì)待信訪工作，多次告誡廣大計(jì)生干部，信訪工作是實(shí)踐群眾路線和黨的宗旨的具體體現(xiàn)，是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;對(duì)化解人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，自覺實(shí)行計(jì)劃生育，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。
二是深刻熟悉信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn)。群眾信訪的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)政策的不理解，或者是對(duì)個(gè)人利益上的不滿足，對(duì)一些困難未能解決而上訪。而做好信訪工作的出發(fā)點(diǎn)，就是要堅(jiān)持想群眾之所慮，急群眾之所難，謀群眾之所求，帶著對(duì)群眾的深厚感情，深入扎實(shí)地做好信訪工作。
(二)實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。我們?cè)谌丝谟?jì)生信訪工作中堅(jiān)持了黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)力抓，政策法規(guī)抓落實(shí)，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。-
(三)堅(jiān)持重要信訪案件一把手親自批示，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員。對(duì)一些復(fù)雜、棘手的具有較大影響的案件，由縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員包案，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任，包調(diào)查、包處理、包回訪、包穩(wěn)定，解決問題不留隱患。如在市計(jì)生委承辦的16個(gè)信訪案件中，一把手親自批示的就有3件。正是由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視，使得我市計(jì)生信訪網(wǎng)絡(luò)健全，信訪渠道暢通，信息傳遞快捷，信訪苗頭反饋及時(shí)，有效地促進(jìn)了全市計(jì)生信訪工作的扎實(shí)開展。20xx年信訪結(jié)案率達(dá)100，無集體上訪和越級(jí)上訪案件，為優(yōu)化計(jì)生工作環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和提高計(jì)生工作整體水平做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、多措并舉，加大《信訪條例》宣傳力度
根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于在全區(qū)人口計(jì)生系統(tǒng)開展〈信訪條例〉實(shí)施一周年宣傳活動(dòng)的》通知精神，我市積極行動(dòng)，認(rèn)真部署，采取一切行之有效的形式宣傳《信訪條例》。具體宣傳形式有
——大造宣傳聲勢(shì)，營(yíng)造輿論氛圍。主要是通過領(lǐng)導(dǎo)宣講、新聞宣傳、開設(shè)網(wǎng)站、制作宣傳光盤、印發(fā)宣傳提綱、組織編排演出節(jié)目上街宣傳等多種形式，進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳活動(dòng)。還在機(jī)關(guān)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和村居張貼“上訪人須知”和新《信訪條例》宣傳資料、懸掛宣傳標(biāo)語，在社區(qū)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)和宣傳板。在宣傳《信訪條例》實(shí)施一周年宣傳活動(dòng)在中，我市開展大型宣傳活動(dòng)20多次，張貼宣傳標(biāo)語500多條，播放稿件20余條，印發(fā)宣傳品2萬多份，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。通過這些宣傳，使群眾了解了新《信訪條例》對(duì)群眾民主權(quán)利的保障，加強(qiáng)了黨和政府與群眾的密切聯(lián)系。
——講求宣傳實(shí)效，把宣傳《信訪條例》與“一法三規(guī)一條例”和技術(shù)服務(wù)相結(jié)合，做到進(jìn)村入戶，宣傳到人，讓群眾熟悉到逐級(jí)上訪是規(guī)范個(gè)人上訪行為、維護(hù)自己合法權(quán)益的有效途徑。
——把《信訪條例》的學(xué)習(xí)與宣傳和計(jì)生干部培訓(xùn)相結(jié)合。各級(jí)人口計(jì)生部門還分層次、分批次地舉辦計(jì)劃生育干部培訓(xùn)班，將《信訪條例》納入培訓(xùn)內(nèi)容。提高了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生干部依法做好信訪工作的意識(shí)，提高綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾和及時(shí)處理問題的能力，為人口計(jì)生工作的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的計(jì)劃生育信訪秩序。
三、暢通信訪渠道，完善信訪工作制度，建立信訪長(zhǎng)效工作機(jī)制
(一)實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，依法規(guī)范信訪工作行為和秩序。為使信訪工作成為計(jì)生干部的職責(zé)和責(zé)任，我市把“首問負(fù)責(zé)制”引入計(jì)生信訪工作中，規(guī)范第一接待人為第一責(zé)任人，誰首問誰負(fù)責(zé)，誰接待誰報(bào)結(jié)，要求計(jì)生信訪工作人員必須做到“有訪必接，有案必查;全程負(fù)責(zé)，錯(cuò)案追究”，不推諉、不搪塞，不扯皮，認(rèn)真做好和熱情接待好每一位來訪者，做到接待有記錄、來信有登記、立案有記載、查處有材料。
(二)進(jìn)一步完善信訪各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地治理、綜合治理、歸口治理、依法規(guī)范、民主監(jiān)督、信息推動(dòng)”的長(zhǎng)效機(jī)制，建立了防范機(jī)制、矛盾化解機(jī)制及《來信來訪登記制度》、《呈閱制度》、《轉(zhuǎn)辦和交辦制度》、《催辦制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作限時(shí)辦界結(jié)制度》、《審查結(jié)案與歸檔制度》和《信訪有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》，使信訪工作有章可循，有法可依，形成了制度化、規(guī)范化治理。
(三)完善接待工作制。一是堅(jiān)持信訪接待制度。各級(jí)計(jì)生部門都明確一名工作人員負(fù)責(zé)信訪接待工作。在接待來訪時(shí)，都能耐心地聽取群眾反映的問題，同群眾面對(duì)面地進(jìn)行溝通和交流，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，則說明理由，疏通思想，或約定時(shí)間給予處理和回復(fù)，從而減少信訪的“回頭率”，提高群眾的“滿足度”。二是堅(jiān)持熱情接待制度。在信訪工作中，要求每位工作人員要笑臉相迎、文明接待，做到“四個(gè)一”：即問一聲好、讓一個(gè)座、遞一杯水、給一個(gè)滿足的答復(fù)。對(duì)每位來訪者都熱情接待，妥善解決合理訴求。
(四)實(shí)施了信訪承諾制。堅(jiān)持快捷處理信訪，加大查處力度。我們?cè)谔幚韥硇艁碓L過程中，強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字，堅(jiān)持一個(gè)“快”字。對(duì)群眾來信當(dāng)天收到當(dāng)天閱看，當(dāng)天登記，當(dāng)即轉(zhuǎn)辦，或及時(shí)電話與基層計(jì)生辦聯(lián)系，力爭(zhēng)當(dāng)即回復(fù)，周內(nèi)結(jié)案，一般不得超過一個(gè)月結(jié)案保證信訪問題“件件有結(jié)果，事事有回音”。對(duì)群眾反映的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待、術(shù)后問題、違法生育等問題，我們都做到有訪必接、有信必查、有查必果。今年我們對(duì)農(nóng)村部分實(shí)行計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助
工作中，來信、來訪、來電咨詢量增大，我們嚴(yán)格按照自治區(qū)政策規(guī)定，對(duì)獎(jiǎng)扶對(duì)象逐村、逐戶、逐人進(jìn)行核實(shí)，做到不錯(cuò)不漏不重，對(duì)少數(shù)人不符合獎(jiǎng)扶政策的人員耐心說服，講清道理，直到滿足為止。20xx年，全市審核確認(rèn)獎(jiǎng)扶對(duì)象人，無一人錯(cuò)批，未收到一份群眾舉報(bào)。
四、加大督察檢查力度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制
許多信訪案件是群眾從不了解辦事程序、政策不透明、辦事不公引起的，為此我市、縣、鄉(xiāng)、村(居)都設(shè)立了固定的計(jì)劃生育政務(wù)公開欄，對(duì)與信訪有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、信訪事項(xiàng)的處理程序及投訴電話、通訊地址以及對(duì)領(lǐng)取生育證情況、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策、《征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)辦法》、領(lǐng)取獨(dú)生子女證和一孩生殖健康服務(wù)證的內(nèi)容、程序、時(shí)間等都進(jìn)行了公開。我們不僅公開有關(guān)政策依據(jù)，而且公開具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不僅公開運(yùn)作過程，而且公開辦事結(jié)果，使群眾及時(shí)了解了情況，避免盲目上訪。
五、開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，狠抓落實(shí)
根據(jù)內(nèi)蒙計(jì)生委《關(guān)于人口計(jì)生系統(tǒng)認(rèn)真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合我市人口計(jì)生工作)實(shí)際，積極開展了矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口治理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地治理”的原則，采取“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的辦法，全市10個(gè)旗縣區(qū)對(duì)涉及計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)和扶助政策落實(shí)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、生育指標(biāo)的審批發(fā)放、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收治理和人口出生統(tǒng)計(jì)等問題進(jìn)行了一次認(rèn)真排查。要求全面把握、有效調(diào)處本轄區(qū)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，要把防范矛盾糾紛的發(fā)生和解決涉及群眾切身利益問題結(jié)合起來，把全面與重點(diǎn)、集中與經(jīng)常排查調(diào)處結(jié)合起來，真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。在排查中雖未發(fā)現(xiàn)重復(fù)上訪和上訪老戶，但也發(fā)現(xiàn)了部分地區(qū)信訪工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，為今后進(jìn)一步做好信訪工作摸清了情況，奠定了基礎(chǔ)。
六、20xx年度我市人口和計(jì)劃生育信訪基本情況和分析
(一)基本情況
20xx年，我市共受理人民來信、來訪、來電件，其中承辦計(jì)生委交辦的案件件。來信件，來訪件，來電件，電子訪件。
(二)信訪總量同比增加。20xx年受理信訪案件件，20xx年受理信訪案件1002件，同比增加件。雖然上訪率上升，但由于我們耐心解釋，宣傳政策，都使來訪和來電的群眾心悅誠(chéng)服，滿足而歸。
(三)問題相對(duì)集中。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待、辦證問題是信訪的突出問題。
(四)新的熱點(diǎn)問題出現(xiàn)。違法生育、術(shù)后問題、違規(guī)收費(fèi)、政策咨詢正成為群眾信訪的熱點(diǎn)。反映違法生育13件，同比上升100;反映術(shù)后問題10件，同比上升;反映違規(guī)收費(fèi)件，同比上升;生育政策咨詢件，同比上升。這些變化是工作動(dòng)態(tài)的反映，一方面反映出群眾維權(quán)意識(shí)在增強(qiáng)，更加關(guān)注計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策的實(shí)施，另一方面也暴露出一些地方違法行政，有亂收費(fèi)現(xiàn)象問題，需要引起高度重視。
20xx年，我市人口和計(jì)劃生育信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)人口計(jì)生委的悉心指導(dǎo)下，卓有成效地開展了工作，取得了較好的成績(jī)。但我們深知，做好信訪工作是一個(gè)永恒的課題，是不斷提升計(jì)生工作水平的重要組成部分。我市的信訪工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，我們將不斷總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn)，以《信訪條例》為準(zhǔn)繩，以提高群眾滿足率為標(biāo)準(zhǔn)，更好地促進(jìn)我市信訪工作再上新水平。
鄉(xiāng)村設(shè)立計(jì)生政務(wù)公開欄，對(duì)計(jì)生政策、生育證發(fā)放、節(jié)育措施落實(shí)、經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行公布，增強(qiáng)工作的透明度。設(shè)立計(jì)劃生育舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，實(shí)行計(jì)劃生育舉報(bào)有獎(jiǎng)制度，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與計(jì)生工作的積極性。第三強(qiáng)化監(jiān)督，堵塞漏洞。
定期對(duì)基層的人口計(jì)劃執(zhí)行情況、技術(shù)服務(wù)情況、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況、干部和農(nóng)村違紀(jì)違法生育等案件查處情況進(jìn)行專項(xiàng)督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，把問題解決在基層。
2022年社區(qū)計(jì)劃生育工作總結(jié)5
XX區(qū)地處滇中腹地，享有"三鄉(xiāng)"美譽(yù)，是馳名品牌"XX"的產(chǎn)地，轄2鄉(xiāng)6鎮(zhèn)3個(gè)街道辦事處，81個(gè)村(居)委會(huì)，877個(gè)村(居)民小組，總?cè)丝?05236人，其中：已婚育齡婦女79441人。
多年來，區(qū)委、區(qū)政府始終把人口和計(jì)劃生育工作擺到可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一手抓人口控制。根據(jù)國(guó)家人口計(jì)生委《關(guān)于開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，區(qū)委、區(qū)政府圍繞構(gòu)建和諧紅塔，堅(jiān)持把"創(chuàng)優(yōu)"工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃，貫徹"一法一條例"，加快建立和完善"創(chuàng)優(yōu)"工作新機(jī)制。堅(jiān)持以群眾需求為第一需要。為此，我們?cè)?創(chuàng)優(yōu)"初期開展了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)基線調(diào)查。通過對(duì)近萬人的訪查，了解到群眾迫切需要優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、節(jié)育知識(shí)、生殖健康知識(shí)、致富信息、維權(quán)等方面的服務(wù)。據(jù)此，我們提出了"三進(jìn)五送八服務(wù)"的創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作思路。"三進(jìn)"是：新婚進(jìn)家，產(chǎn)后進(jìn)家，術(shù)后進(jìn)家;"五送"是：送政策法規(guī)知識(shí)，送新型生育文化知識(shí)，送優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)，送生殖健康及性病艾滋病預(yù)防知識(shí)，送"獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)"政策;"八服務(wù)"是：避孕指導(dǎo)自主選擇服務(wù)，獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)，為群眾依法維權(quán)服務(wù)，個(gè)性化咨詢及男性生殖健康服務(wù)，節(jié)育手術(shù)對(duì)象跟蹤隨訪服務(wù)，婦科疾病普查普治服務(wù)，出生缺陷預(yù)防服務(wù)，為計(jì)劃生育家庭提供致富信息及實(shí)用技術(shù)服務(wù)。
我們緊緊圍繞"三進(jìn)五送八服務(wù)"這條主線，制定了操作規(guī)范，經(jīng)過培訓(xùn)和階段性實(shí)踐，在"三進(jìn)五送八服務(wù)"活動(dòng)中堅(jiān)持做到"六有"："有規(guī)劃"，把"三進(jìn)五送八服務(wù)"活動(dòng)納入年度工作計(jì)劃和考核內(nèi)容;"有活動(dòng)"，進(jìn)村入戶向已婚育齡群眾及其家庭宣傳有關(guān)法規(guī)、政策及相關(guān)知識(shí)、致富信息、避孕知識(shí)等;"有記錄"，有記錄為群眾服務(wù)的痕跡;"有分析"，對(duì)服務(wù)信息定期進(jìn)行處理和分析;"有措施"，發(fā)現(xiàn)問題跟蹤調(diào)查，制定相關(guān)措施;"有制度"，各項(xiàng)服務(wù)形成規(guī)范和制度;"有效果"，群眾滿意率有提高。
"三進(jìn)五送八服務(wù)"體現(xiàn)了親民、為民、便民、富民的民本思想和人本理念。經(jīng)過多年實(shí)踐，我區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的重心，已從"圍著考核指標(biāo)轉(zhuǎn)"轉(zhuǎn)移到"圍著群眾需求轉(zhuǎn)"。
一、依托項(xiàng)目，突出重點(diǎn)，全力打造"三進(jìn)五送八服務(wù)"品牌
(一)依托項(xiàng)目
——推廣使用安全套預(yù)防艾滋病項(xiàng)目。成立區(qū)預(yù)防性病艾滋病健康教育項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)實(shí)施推廣使用安全套防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組及區(qū)預(yù)防性病艾滋病健康教育項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，簽訂責(zé)任書，投入工作經(jīng)費(fèi)7萬元，專兼職安全套發(fā)放員210人，在各娛樂場(chǎng)所和流動(dòng)人員集中的場(chǎng)所安裝了116臺(tái)安全套自動(dòng)售套機(jī)，各賓館、旅社、酒店、招待所安全套擺放率為100%。
——比林斯自然生育調(diào)節(jié)法項(xiàng)目。區(qū)服務(wù)站從年4月至年9月與云南省計(jì)劃生育科研所合作，在70名已婚育齡婦女中使用比林斯自然生育調(diào)節(jié)法，其中采用比林斯自然生育調(diào)節(jié)法避孕68人，比林斯自然生育調(diào)節(jié)法助孕2人，成功率達(dá)92%。參與這項(xiàng)科研項(xiàng)目，證實(shí)比林斯自然生育調(diào)節(jié)法有效率高，不失為一個(gè)切實(shí)可行的調(diào)節(jié)生育的科學(xué)方法。同時(shí)，還提高了基層計(jì)劃生育技術(shù)人員的科研能力。
——乳腺疾病普查普治項(xiàng)目。年，在省計(jì)劃生育科研所指導(dǎo)下，實(shí)施乳腺疾病普查普治項(xiàng)目，為34414名育齡婦女進(jìn)行乳腺疾病普查，占已婚育齡婦女總數(shù)的43.6%;查出患有各種乳腺疾病的婦女11977人，并為2039人進(jìn)行了治療，同時(shí)為5萬余名婦女做了乳腺疾病科普知識(shí)宣傳。
——宮內(nèi)節(jié)育器失敗原因及預(yù)防技術(shù)對(duì)策課題研究。年3月，區(qū)服務(wù)站與省計(jì)劃生育科研所合作，參與國(guó)家"十五"攻關(guān)課題—宮內(nèi)節(jié)育器失敗原因及預(yù)防技術(shù)對(duì)策研究。服務(wù)站對(duì)3種常用IUD在人工流產(chǎn)后即時(shí)放置的效果和各自的特點(diǎn)做出科學(xué)分析，探索超聲技術(shù)在IUD領(lǐng)域中的應(yīng)用，建立IUD置入后B超診斷、隨訪的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高IUD的避孕有效率。
——長(zhǎng)壽老人健康體檢項(xiàng)目。區(qū)政府投入經(jīng)費(fèi)4萬元由人口計(jì)生局牽頭與云南省計(jì)劃生育科研所合作開展了90歲以上高齡老人的健康調(diào)查，對(duì)341位長(zhǎng)壽老人進(jìn)行了體檢，探索90歲以上高齡老人的長(zhǎng)壽原因及影響健康的因素，提出針對(duì)我區(qū)老年人"延長(zhǎng)壽命，促進(jìn)健康"的對(duì)策。
(二)突出重點(diǎn)
1、推進(jìn)避孕方法知情選擇。我區(qū)推進(jìn)避孕方法知情選擇的流程是：由組信息員和村宣傳員開展經(jīng)常性的避孕和生殖保健常識(shí)宣傳，及時(shí)掌握育齡人群的避孕需求，對(duì)需要藥具避孕的育齡人群，及時(shí)送上避孕藥具并指導(dǎo)正確的使用方法;對(duì)需要放環(huán)、結(jié)扎和皮埋等手術(shù)避孕的育齡人群，及時(shí)推薦并幫助轉(zhuǎn)診到相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)對(duì)象作出的選擇意向，認(rèn)真檢查、排除禁忌癥、確認(rèn)方法、提供相應(yīng)服務(wù)、告知注意事項(xiàng)、預(yù)約隨訪。對(duì)施行結(jié)扎、放環(huán)和皮埋的服務(wù)對(duì)象，由施術(shù)醫(yī)生、村宣傳員分別于術(shù)后7天、15天、30天、90天進(jìn)行訪視;對(duì)選用藥具避孕的服務(wù)對(duì)象，由村宣傳員每月跟蹤隨訪服務(wù)一次。避孕方法知情選擇的開展，讓已婚育齡群眾"聽說過"4至5種、"了解"2至3種避孕方法的基本知識(shí)。
2、實(shí)施出生缺陷干預(yù)。實(shí)行政府領(lǐng)導(dǎo)、多部門配合、群眾參與，免費(fèi)為已婚待孕婦女提供孕前培訓(xùn)，向群眾宣傳環(huán)境對(duì)生育的影響、孕期用藥安全等，動(dòng)員群眾到區(qū)、鄉(xiāng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)接受孕前檢查，增補(bǔ)福施福、葉酸等。
3、開展男性生殖健康服務(wù)。通過門診咨詢、發(fā)放資料和專家門診等形式，積極宣傳男性生殖健康科普知識(shí)，為男性生殖健康、計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育和查治不孕不育癥等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，男性參與生殖健康保健活動(dòng)和服務(wù)人群中男性占23%。
4、綜合防治育齡婦女生殖道感染。我區(qū)把婦女生殖道感染的預(yù)防、咨詢、監(jiān)測(cè)、治療納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。為提高開展生殖道感染防治咨詢服務(wù)的方法和技巧，專門培養(yǎng)了一批掌握生殖道感染防治知識(shí)和技能的技術(shù)服務(wù)人員。每年3～4次的查環(huán)查孕查病服務(wù)，下鄉(xiāng)進(jìn)村普及生殖道感染防治知識(shí)，提高群眾的自我保健意識(shí)，提供生殖道感染的咨詢、監(jiān)測(cè)、治療全程服務(wù)。全區(qū)生殖健康知識(shí)普及率達(dá)98%，婦女生殖道感染者就診率達(dá)95%。
5、少女關(guān)懷服務(wù)。區(qū)計(jì)生服務(wù)站對(duì)年1月1日-年12月31日來站行流產(chǎn)術(shù)的未婚女性1047人進(jìn)行了綜合分析研究，20歲以前的有351人，占未婚流產(chǎn)人數(shù)的33.52%。從這一數(shù)據(jù)可以看出少女早孕現(xiàn)象比較突出，由此，服務(wù)站制定出適合青少年生殖健康服務(wù)方案，開設(shè)了"少女關(guān)懷室"，為到服務(wù)站就診、咨詢的少女提供全面的避孕方法指導(dǎo)、生殖健康知識(shí)等咨詢服務(wù)，實(shí)行"減免費(fèi)用、定期約診、提供藥具"等人性化服務(wù)。目前已為99名少女提供了關(guān)懷服務(wù)，并進(jìn)行了22人次的回訪，幫助3名因懷孕不能安心就讀的少女重返校園。
6、艾滋病預(yù)防。以中英防艾項(xiàng)目、防艾示范區(qū)和中國(guó)計(jì)生協(xié)會(huì)第二批預(yù)防性病、艾滋病宣傳教育拓展點(diǎn)宣傳教育工作點(diǎn)為平臺(tái)，積極開展宣傳教育活動(dòng)。區(qū)政府在中心城區(qū)設(shè)置5塊大型永久性戶外公益宣傳牌，確定了一所預(yù)防艾滋病教育示范學(xué)校，在校生知曉率達(dá)98%;95%的娛樂場(chǎng)所員工接受預(yù)防艾滋病知識(shí)培訓(xùn);開展多媒體講座、會(huì)員聯(lián)系、同伴教育等活動(dòng)，宣傳預(yù)防性病/艾滋病知識(shí);利用廣播、電視、XX日?qǐng)?bào)、黑板報(bào)、宣傳欄進(jìn)行宣傳，發(fā)揮協(xié)會(huì)陣地文藝隊(duì)伍作用，唱身邊人，說身邊事，進(jìn)行宣傳;自制煙灰缸、圍裙、發(fā)放《保健手冊(cè)》、《關(guān)愛生命、抗擊艾滋》等宣傳品多方位宣傳;按城市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，25名農(nóng)村艾滋病病人享受185元城市最低生活保障;計(jì)生、衛(wèi)生、公安、婦聯(lián)等16個(gè)部門對(duì)132個(gè)歌舞廳、美容廳、發(fā)廊進(jìn)行基線調(diào)查，完成問卷20756份，從業(yè)人員98%為女性，預(yù)防艾滋病知曉率由宣傳教育前的47.6%提高到96.8%。
二、狠抓"兩項(xiàng)改革"，為"三進(jìn)五送八服務(wù)"提供政策保障
(一)改革考核評(píng)估體系
1、調(diào)整考核內(nèi)容。以《計(jì)劃生育綜合服務(wù)證》取代《生育證》，《避孕方法知情選擇合同》取代《計(jì)劃生育落實(shí)措施合同》，實(shí)行《計(jì)劃生育手術(shù)知情同意書》，為全面推進(jìn)避孕方法知情選擇提供了較為寬松的政策環(huán)境。
2、把醫(yī)學(xué)隨訪和常規(guī)隨訪等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容量化，列入考核指標(biāo)體系，發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用。
3、強(qiáng)化季度考核，突出經(jīng)常性工作?？己瞬扇〔淮蛘泻簦S機(jī)抽查的方法進(jìn)行。
4、把微機(jī)應(yīng)用、村為主工作、計(jì)劃生育后進(jìn)村攻堅(jiān)、信訪工作等列入專項(xiàng)考核。
5、實(shí)行"雙線"考核。對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)黨(工)委、政府實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)、人員"三到位"考核;對(duì)人口計(jì)生部門實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)考核。
(二)整合村級(jí)計(jì)衛(wèi)資源
紅塔區(qū)地處市、區(qū)兩級(jí)行政中心，技術(shù)、設(shè)備先進(jìn)的醫(yī)院集中。針對(duì)這個(gè)實(shí)際，區(qū)委出臺(tái)文件，提出了計(jì)生服務(wù)室和村級(jí)衛(wèi)生所整合的改革，把全區(qū)76個(gè)村計(jì)生服務(wù)室和76個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行資源整合。其基本原則為：
1、堅(jiān)持科技為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的方向，以促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)均衡發(fā)展為宗旨，把科技創(chuàng)新與提高人民生活、生命質(zhì)量緊密結(jié)合起來，與提高人民科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)緊密結(jié)合起來，與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村緊密結(jié)合起來，努力使計(jì)劃生育家庭和所有社會(huì)成員分享科技進(jìn)步成果。
2、按照資源共享、提高效益、保障重點(diǎn)、服務(wù)創(chuàng)新的需求，充分發(fā)揮人口和計(jì)劃生育和相關(guān)單位的優(yōu)勢(shì)和特色，打破條塊分割、自成體系、相互封閉、重復(fù)分散的格局，推進(jìn)科技資源共享，形成廣泛的、多層次的創(chuàng)新合作機(jī)制，建立互聯(lián)、互補(bǔ)、互動(dòng)的公共管理和綜合服務(wù)體系。
3、根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和計(jì)劃生育工作水平的不同，因地制宜，突出重點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，不斷提高服務(wù)能力。
村級(jí)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)室和村衛(wèi)生所的資源整合，由計(jì)生宣傳員和鄉(xiāng)村醫(yī)生入村入戶，深入到村級(jí)育齡群眾家中，開展宣傳教育、藥具服務(wù)、術(shù)后訪視、信息采集、推薦轉(zhuǎn)診和組織群眾接受技術(shù)服務(wù)等。區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)服務(wù)站(所)在做好技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了宣傳、咨詢、隨訪、"三查"等服務(wù)功能。服務(wù)站(所)均設(shè)有"個(gè)性化健康咨詢室"，為服務(wù)對(duì)象提供溫馨、安全的交流環(huán)境。村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)量也有所增加，衛(wèi)計(jì)資源整合，促成了衛(wèi)計(jì)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的良好格局。。
三、強(qiáng)化"四項(xiàng)措施"，為"三進(jìn)五送八服務(wù)"提供措施保障
(一)全面落實(shí)"四到位"
1、組織到位。實(shí)行"一把手"負(fù)責(zé)制，成立了由分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，人口計(jì)生局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的"創(chuàng)優(yōu)"工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員單位在"創(chuàng)優(yōu)"中的職責(zé)和任務(wù)。區(qū)委、區(qū)政府把創(chuàng)建工作納入人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直有關(guān)部門簽定目標(biāo)責(zé)任書。區(qū)政府每年對(duì)區(qū)人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門下達(dá)計(jì)劃生育綜合治理任務(wù)，并列入政府對(duì)各部門年度工作目標(biāo)考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)"創(chuàng)優(yōu)"工作的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
2、責(zé)任到位。區(qū)委常委會(huì)和區(qū)政府常務(wù)會(huì)議定期聽取匯報(bào)，及時(shí)了解"創(chuàng)優(yōu)"動(dòng)態(tài)，部署階段工作，解決實(shí)際困難和問題。每年年初，區(qū)委、區(qū)政府組織召開全區(qū)人口與計(jì)劃生育工作會(huì)議，總結(jié)前一年的工作，分析形勢(shì)，明確新一年的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求。
3、措施到位。運(yùn)用參與性方法、優(yōu)先技術(shù)和邏輯框架法，制定《紅塔區(qū)創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)實(shí)施方案》，并深入鄉(xiāng)、村進(jìn)行經(jīng)常性調(diào)研、督查。制定了《XX區(qū)計(jì)劃生育系列保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》，設(shè)立農(nóng)村獨(dú)生子女及雙女結(jié)扎戶家庭保險(xiǎn)，區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政每年撥出?？?，對(duì)全區(qū)農(nóng)村獨(dú)生子女戶、雙女結(jié)扎戶辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，全區(qū)辦理人數(shù)達(dá)1903人，投保儲(chǔ)金207.2萬元。區(qū)政府還出臺(tái)了《XX區(qū)獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放有關(guān)政策規(guī)定》。解決了下崗失業(yè)人員、購買商品房后戶口遷入人員、成建制的單位搬遷人員及中央、省、市級(jí)單位職工無業(yè)子女，戶口在XX區(qū)且無工作單位的人員近萬人獨(dú)生子女保健費(fèi)的發(fā)放。
4、投入到位。在機(jī)構(gòu)改革中，首先保證了區(qū)人口計(jì)生局、服務(wù)站和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心服務(wù)站的編制，為"創(chuàng)優(yōu)"工作提供強(qiáng)有力的人力保障。其次，年財(cái)政投入506.7266萬元，人均投入12.81元;年財(cái)政投入533.3743萬元，人均投入13.28元;年財(cái)政預(yù)算548.7788萬元，人均預(yù)計(jì)投入13.54元，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政也都優(yōu)先安排計(jì)劃生育工作和獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠所需經(jīng)費(fèi)。
(二)抓好"三項(xiàng)建設(shè)"
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。每年定期組織鎮(zhèn)、村分管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃生育干部培訓(xùn)，鼓勵(lì)計(jì)劃生育人員參加進(jìn)修學(xué)習(xí)。年，舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班175期，參訓(xùn)人數(shù)38421人次，選送7名專業(yè)技術(shù)人員到省市醫(yī)療單位進(jìn)修。年，舉辦了優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)82次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)20336人。健全崗位責(zé)任制，加大考核力度，做到職責(zé)明確，獎(jiǎng)懲分明，增強(qiáng)了計(jì)劃生育工作者的公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)陣地建設(shè)。貫徹國(guó)務(wù)院《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》，圍繞"創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局、增強(qiáng)服務(wù)功能、提升服務(wù)水平"的要求，加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)的軟硬件建設(shè)，投入48.15萬元，改造區(qū)、鄉(xiāng)計(jì)劃生育服務(wù)站、室53間，投入100.6萬元，增加醫(yī)療設(shè)備、器械51件。依法辦理《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，對(duì)服務(wù)站(所)的執(zhí)業(yè)資格進(jìn)行評(píng)審，對(duì)技術(shù)服務(wù)人員資格按上崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核認(rèn)定。同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)站(所)的科普宣傳工作，營(yíng)造文明、溫馨的環(huán)境。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)。實(shí)行站(所)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和目標(biāo)管理責(zé)任制，建立健全行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度、技術(shù)服務(wù)規(guī)范及各級(jí)各類人員的崗位職責(zé)等各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)服務(wù)站(所)的基本職能、治療項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行界定，并建立質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制，由相關(guān)部門定期對(duì)服務(wù)站(所)的服務(wù)范圍、診療項(xiàng)目進(jìn)行檢查。開展文明機(jī)關(guān)、文明單位、文明行業(yè)等爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，2002年區(qū)服務(wù)站被區(qū)婦聯(lián)評(píng)為XX區(qū)"巾幗服務(wù)示范崗"。
(三)構(gòu)建社區(qū)宣傳教育新格局
一是把"計(jì)劃生育宣傳欄"建在村上，一季度更換一次內(nèi)容，并做到圖文并茂，通俗易懂。二是借助農(nóng)村老年活動(dòng)室、文化站、廣播室、活動(dòng)室，設(shè)立"新型生育文化專柜"、"人口與計(jì)劃生育新型婚育文化室"，為廣大群眾提供計(jì)劃生育政策、知情選擇、優(yōu)生優(yōu)育、關(guān)愛女孩、艾滋病防治、自我保健知識(shí)和信息服務(wù);三是以計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員、積極戶為主要力量，組織成立民間服務(wù)小組和農(nóng)民文藝宣傳隊(duì)，寓教于樂，開展社區(qū)生育文化建設(shè)(婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng));四是組織人口與計(jì)劃生育知識(shí)競(jìng)賽和演講活動(dòng);五是制作避孕節(jié)育知識(shí)、五期知識(shí)、性病艾滋病等知識(shí)的實(shí)物展示牌，巡回宣傳，力求宣傳工作到村到戶到人;六是設(shè)計(jì)制作具有傳遞信息、知識(shí)，記載服務(wù)痕跡、方便群眾知情功能的"連心袋"，發(fā)到每位已婚育齡群眾家中。使計(jì)劃生育宣傳倡導(dǎo)更具人性化、人情化、人文化。
(四)建立推進(jìn)機(jī)制
1、推行計(jì)劃生育村(居)民自治。從年開始，我區(qū)逐步開展計(jì)劃生育村(居)民自治，目前全區(qū)81個(gè)村(居)委會(huì)都開展了這項(xiàng)工作，開展率達(dá)100%。建立了以村民代表大會(huì)為主要形式的計(jì)劃生育民主議事制度和定期報(bào)告制度，實(shí)行計(jì)劃生育政務(wù)公開、村務(wù)公開和民主評(píng)議，接受群眾的民主監(jiān)督。
2、推行工作督導(dǎo)。一是通過經(jīng)常性調(diào)研、檢查、評(píng)估等，對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)工作進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生干部、組信息員和藥具員進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)。二是通過建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、村居委會(huì)、社區(qū)工作示范點(diǎn)，積極探索建立村、組管理服務(wù)規(guī)范，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)鄉(xiāng)村級(jí)工作的自我完善和持續(xù)發(fā)展。
3、推動(dòng)協(xié)會(huì)參與。以計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員、積極戶為主要力量，組織成立民間服務(wù)小組和農(nóng)民文藝宣傳隊(duì)，積極有效地開展生育文化建設(shè)(婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng))、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、母嬰保健、婦科疾病防治知識(shí)、青少年性教育等宣傳活動(dòng)。
4、推進(jìn)"獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)"。區(qū)委、區(qū)政府采取行政推動(dòng)，經(jīng)濟(jì)保證、責(zé)任到人的有效措施，落實(shí)省政府的"獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)"政策，取得了明顯成績(jī)：全區(qū)農(nóng)業(yè)人口一孩家庭11275戶，已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》5395戶，占47.84%。年6月1日后的領(lǐng)證4420戶，是前20多年來累計(jì)辦證的4.53倍。目前，按政策有關(guān)規(guī)定審批享受國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)扶助1391人次，已兌現(xiàn)55.855萬元，審批一次性獎(jiǎng)勵(lì)6551人，已兌現(xiàn)一次性獎(jiǎng)勵(lì)309.65萬元;審批中小學(xué)教育"獎(jiǎng)學(xué)金"4621人次，已兌現(xiàn)47.247萬元;享受升學(xué)加分240人。
四、流動(dòng)人口同享"三進(jìn)五送八服務(wù)"
截止年9月，全區(qū)流動(dòng)人口8.9萬人，占總?cè)丝诘?1.6%，在冊(cè)登記28351人。其中流入26409人，占93%，已婚育齡人口14445人;流出1942人，占7%。我們從維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，積極探索在流動(dòng)人口中開展"三進(jìn)五送八服務(wù)"活動(dòng)。
(一)列入?yún)^(qū)委區(qū)政府的重要議程
做到機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、人員、工作四落實(shí)：一是對(duì)流動(dòng)人口領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整;二是成立流動(dòng)人口計(jì)劃生育監(jiān)察大隊(duì)，編制5人，年又面向社會(huì)招聘協(xié)管員30人;三是流動(dòng)人口與戶籍人口"同宣傳、同管理、同服務(wù)";四是區(qū)、街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))按與戶籍人口相同的財(cái)政投入水平，把流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，保證了流動(dòng)人口"三進(jìn)五送八服務(wù)"的正常開展。
(二)社區(qū)為主，堵疏結(jié)合
我區(qū)采用"垂直圖譜管理"的方法，按出租戶和租房戶的實(shí)際位置進(jìn)行實(shí)名標(biāo)記，使管理人員在圖譜上就能明確租房戶的位置及租房變動(dòng)情況，為了解外來務(wù)工人員的婚育、避孕、務(wù)工等信息和及時(shí)為流動(dòng)人員提供生殖保健服務(wù)和避孕藥具免費(fèi)等服務(wù)搭建了一個(gè)信息平臺(tái)。
一是設(shè)立咨詢熱線、咨詢臺(tái)，為外來人員提供咨詢服務(wù)，發(fā)放《流動(dòng)人口綜合服務(wù)證》，為她們提供計(jì)劃生育服務(wù);二是以服務(wù)所、室為陣地，設(shè)立服務(wù)通道，落實(shí)"屬地"管理原則，為流動(dòng)人口育齡婦女建立生殖健康檔案，簽訂管理協(xié)議;三是加大行政執(zhí)法力度，定期不定期開展查驗(yàn)服務(wù)工作，服務(wù)率達(dá)82%。
(三)親情服務(wù)
根據(jù)新時(shí)期流動(dòng)人口管理與服務(wù)的需要，更好地為流動(dòng)人口提供溫馨服務(wù)，玉興路街道辦事處成立了"外來務(wù)工人員之家",寓管理于服務(wù)之中，為他們提供"六個(gè)一"服務(wù)。即：制作一塊"外來人員管理示意圖"，由居委會(huì)聘請(qǐng)一名外來人員負(fù)責(zé)外來人口計(jì)劃生育管理，每個(gè)季度開展一次房屋租賃摸底調(diào)查、登記造冊(cè)工作;建立一張"外來人員育齡婦女計(jì)劃生育信息卡"，在采集外來人員基本情況的基礎(chǔ)上，為社區(qū)內(nèi)每一個(gè)外來育齡婦女建立一張"計(jì)劃生育信息卡"，人來登記、人去注銷，做到不錯(cuò)不漏不亂;發(fā)送一封"致外來人員的公開信"，公開信著重介紹社區(qū)情況、生活指南及提供的各項(xiàng)服務(wù);每一季度與流動(dòng)人口育齡婦女見一次面，做一次"三查"服務(wù);上好一堂"法制教育課"，計(jì)生干部為外來人員開展法制教育，通過黑板報(bào)、墻報(bào)宣傳和舉辦講座，使外來人員遵紀(jì)守法;倡導(dǎo)爭(zhēng)做一名"紅塔區(qū)合格公民"，向他們發(fā)放《XX區(qū)公民道德手冊(cè)》，激發(fā)廣大外來人員參與社區(qū)"兩個(gè)文明"建設(shè)的熱情。"外來務(wù)工人員之家"為流動(dòng)人口開展宣傳教育、生殖健康服務(wù)活動(dòng)31次，發(fā)放各類宣傳品4000余份，發(fā)放避孕套3000只，免費(fèi)進(jìn)行B超檢查及指導(dǎo)避孕方法。
五、"三進(jìn)五送八服務(wù)"取得階段性效果
一是計(jì)劃生育干部基礎(chǔ)知識(shí)知曉率達(dá)到98%;二是群眾對(duì)應(yīng)享有的基本權(quán)利知識(shí)知曉率達(dá)95.5%，對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意率91%;三是科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念得到廣大群眾的普遍認(rèn)同，全區(qū)共有5395戶農(nóng)業(yè)人口領(lǐng)取了《獨(dú)生子女父母光榮證》，領(lǐng)證率達(dá)47.84%;四是低生育水平持續(xù)穩(wěn)定，年人口出生率9.73‰，人口自然增長(zhǎng)率5.03‰，計(jì)劃生育率99.92%，連續(xù)26年無因計(jì)劃生育引發(fā)的惡性事件;五是男性參與生殖保健活動(dòng)和服務(wù)人數(shù)明顯提高。六是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策兌現(xiàn)率100%，免費(fèi)享有計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)率100%，開展規(guī)范的避孕方法知情選擇的村達(dá)100%，規(guī)范的術(shù)后隨訪率達(dá)98.4%，藥具隨訪率達(dá)99.5%。
新世紀(jì)新形勢(shì)對(duì)我區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作提出了更新更高的要求。我們將以這次評(píng)估驗(yàn)收為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)、鞏固現(xiàn)有成果，繼續(xù)深入開展"三進(jìn)五送八服務(wù)"活動(dòng)，進(jìn)一步提升計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平，為我區(qū)全面建設(shè)小康社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展提供更加和諧的人口環(huán)境!
