工作總結(jié)是一個(gè)對(duì)工作中資源投入和產(chǎn)出的分析和評(píng)估，通過工作總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并解決工作中的溝通和協(xié)作問題，下面是范文社小編為您分享的5月工作總結(jié)范文通用5篇，感謝您的參閱。
5月工作總結(jié)范文篇1
回顧本月工作，我緊緊地把握“理論聯(lián)系實(shí)踐”這一主線，努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，使自己盡快地適應(yīng)工作。
在上月底的工作小結(jié)會(huì)議中，黃主任依舊提到了工作紀(jì)律問題，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)。我能做到以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，也積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法。
小結(jié)會(huì)上，黃主任把十月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我能夠按時(shí)完成每天的大事記工作，強(qiáng)化了理論知識(shí)，而且養(yǎng)成每天看報(bào)讀報(bào)的好習(xí)慣，除了可以增進(jìn)語(yǔ)文能力之外，讓我更了解社會(huì)，更了解佛山。我國(guó)古代思想家、教育家荀子在《勸學(xué)》中說道：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！痹忈屃俗鍪乱獜囊稽c(diǎn)一滴中做起，才可能有所成就，讀書看報(bào)是一個(gè)積累知識(shí)的過程，佛山的經(jīng)濟(jì)、政治、文化各方面的知識(shí)都需要我學(xué)習(xí)，要求有一定的認(rèn)識(shí)，通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力，為更好完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對(duì)工作相對(duì)于文筆遜色的我，還是有相當(dāng)?shù)碾y度，突出體現(xiàn)在較難發(fā)現(xiàn)文章語(yǔ)法修辭上遺留的差錯(cuò)和毛病，只能通過反復(fù)閱讀語(yǔ)句的方法學(xué)習(xí)修改，力求精益求精。對(duì)于消滅錯(cuò)字，補(bǔ)齊遺漏，糾正版式錯(cuò)誤這方面的修改我還是做得相對(duì)較好，抱著認(rèn)真細(xì)致，樹立嚴(yán)謹(jǐn)周密，一絲不茍的作風(fēng)來對(duì)待校對(duì)工作。
對(duì)于工作存在的問題，我還未能很好地把握某些件事件應(yīng)否歸劃為大事記，通過不斷的實(shí)踐總結(jié)，會(huì)不斷強(qiáng)化熟練。由此可見，我和同事們的能力相比較，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，還有不少差距。今后工作，必須重視每一項(xiàng)工作任務(wù)，通過實(shí)踐使自己取得跨越式的進(jìn)步！
2024年10月
5月工作總結(jié)范文篇2
20xx年11月29日下午三點(diǎn)，在院綜合樓一樓大廳。我們迎來了期待已久的消防競(jìng)賽的頒獎(jiǎng)大會(huì)。我治保部的競(jìng)賽結(jié)果如下：
首先，是報(bào)憂。院十個(gè)系再加院團(tuán)委，學(xué)生會(huì)和社團(tuán)聯(lián)共十三支隊(duì)伍參賽，有六支隊(duì)伍獲得了團(tuán)體獎(jiǎng)。我治保部沒有獲得，而上一屆參加院消防競(jìng)賽的經(jīng)貿(mào)系代表隊(duì)獲得了團(tuán)體獎(jiǎng)。這是我遺憾的一點(diǎn)。另外，在11月23號(hào)舉行的競(jìng)賽上，由于有一位參加滅火器滅油桶火的宋某同學(xué)中途有特殊情況。所以后來我們將其換成楊某，由于楊某沒有收到訓(xùn)練，所以后來的比賽結(jié)果不盡人意，而且比賽中途差點(diǎn)有危險(xiǎn)事故發(fā)生（只要是滅火器的口對(duì)著旁邊拍攝人員）。
其次，是報(bào)喜。在雙人卷水袋比賽這一項(xiàng)目中，由于我們參賽的兩名女選手賽場(chǎng)表現(xiàn)突出，一不小心獲得了第二名的好成績(jī)。而在以前的兩次訓(xùn)練中，由于她們謙讓，她們總是等其他同學(xué)訓(xùn)練完，她們才訓(xùn)練，況且，兩次訓(xùn)練的最后，由于時(shí)間有限，她們最多練了兩次。但她們的比賽結(jié)果卻讓我感動(dòng)。
最后，我想說的是，我們經(jīng)貿(mào)系代表隊(duì)是一支很不錯(cuò)的打不亂的隊(duì)伍。從參加此次的消防知識(shí)講座到今天的消防競(jìng)賽頒獎(jiǎng)儀式。這期間我們們每一個(gè)人都在努力的訓(xùn)練，每次訓(xùn)練都沒有遲到早退的，每個(gè)人都在積極備戰(zhàn)此次消防競(jìng)賽。此次比賽結(jié)果不盡人意，其主要責(zé)任在我。它是我以后做好本職工作的教訓(xùn)，同時(shí)也是我做事的動(dòng)力與信心?？傊舜蜗栏?jìng)賽令我難忘。
5月工作總結(jié)范文篇3
20__以來，工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn)，依托自身資源，通過爭(zhēng)攬高端客戶，營(yíng)銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一是明確市場(chǎng)定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場(chǎng)份額，該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)，多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營(yíng)決策上來，努力營(yíng)造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二是完善考核機(jī)制。20__年初，該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行“雙掛鉤”政策，即：指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤，同時(shí)，對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源，下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施，對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責(zé)掛鉤，使員工做到心中有目標(biāo)，肩上有壓力，工作有動(dòng)力，最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營(yíng)銷信用卡的積極性。
三是主動(dòng)出擊營(yíng)銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營(yíng)銷的局面，制定實(shí)施了市場(chǎng)營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營(yíng)銷功能，達(dá)到全行整體營(yíng)銷、部門優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對(duì)集團(tuán)客戶營(yíng)銷力度，一次成功營(yíng)銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，有針對(duì)性地一次捆綁營(yíng)銷信用卡，提升服務(wù)品質(zhì)。
5月工作總結(jié)范文篇4
短短15天的崗前培訓(xùn)馬上就要接近尾聲了，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺，有成長(zhǎng)的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受，這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認(rèn)識(shí)，體會(huì)到計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性
通過本次學(xué)習(xí)，我體會(huì)到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢(shì)在必行，縣委縣政府及人力資源社會(huì)保障局對(duì)本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視，也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和使用的重要性。隨著計(jì)算機(jī)使用不斷深入，新的時(shí)代對(duì)事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求，需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，無論在什么工作崗位上，都需要新型的、專業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流了。通過培訓(xùn)，為我指明了今后工作的方向，我對(duì)事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的認(rèn)識(shí)。這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn)，使我的工作理念又一次得到提升。
二、時(shí)間緊，任務(wù)重
15天的時(shí)間，我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù)，每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中，大腦不停的轉(zhuǎn)著，手也在不停地敲擊著，忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒有，有時(shí)感覺到連喘息的時(shí)間都沒有。可是大家的精神真的挺足，沒有人說苦，沒有人說累，只是感覺時(shí)間在飛逝著，太快了。如果能拉住時(shí)間的腳，大家一定會(huì)毫不猶豫地伸出手去。
三、通過學(xué)習(xí)知不足，促進(jìn)步
1、通過學(xué)習(xí)，感覺到自己有太多的計(jì)算機(jī)的知識(shí)不懂，比如：程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī)，真的是太落后了，通過學(xué)習(xí)感受到自己又學(xué)到了很多的知識(shí)，在今后的學(xué)習(xí)中，我一定經(jīng)常上機(jī)操作，爭(zhēng)取早日駕馭電腦，學(xué)有所用。
2、通過學(xué)習(xí)，我體會(huì)到，我們?cè)瓉碓诠ぷ魃隙嗝吹穆浜?，網(wǎng)上平臺(tái)真的挺好，學(xué)習(xí)起來很方便、很實(shí)用。這15天我們?cè)诰W(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁(yè)，閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)的海洋里，我們盡情的汲取著知識(shí)的甘露。感到一種前所沒有的滿足，這種滿足是我們對(duì)知識(shí)的一種渴望。
3、通過15天的學(xué)習(xí)，我對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，通過多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺，為我們今后的工作提供了方便，為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容。從而讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细盍?、更有新意，更能?chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、通過15天的學(xué)習(xí)，我們結(jié)識(shí)了很多的伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了，不學(xué)習(xí)真的落后了。這15天，大家取長(zhǎng)補(bǔ)短，互幫互助，互通有無。大家都毫不吝嗇，把自己知道的知識(shí)毫不保留的互相交流著。雖然學(xué)習(xí)是緊張的.，可是大家的心情是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時(shí)間真的是太短了，需要互相學(xué)習(xí)的知識(shí)真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習(xí)，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)等教育培訓(xùn)工作者。早晨他們?cè)缭绲膩淼蕉喙δ芙淌?，為早來的學(xué)員輔導(dǎo)，中午又是早早的來到，連午休的時(shí)間都沒有。他們耐心的為我們講解著，這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動(dòng)。
6、通過舉辦“培訓(xùn)晚會(huì)”，豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與交流，加深了學(xué)員之間的友誼。晚會(huì)上，得到即將走上縣電視臺(tái)播音員工作的張福麗同學(xué)的信任和大力幫助下，我第一次走上舞臺(tái)上，與她搭檔做了培訓(xùn)晚會(huì)的主持人，使我在主持方面又邁進(jìn)了一步，提高了自身的語(yǔ)言表達(dá)和組織能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位學(xué)員，希望我們還有再一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。在今后的工作崗位中，把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于工作之中，更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
5月工作總結(jié)范文篇5
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對(duì)我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動(dòng)性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對(duì)自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的'不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動(dòng)去學(xué)。
五、下半年的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，爭(zhēng)取做到。
