日工作總結(jié)和計(jì)劃6篇

時(shí)間:2023-04-28 作者:Monody 工作總結(jié)

工作總結(jié)是可以讓我們的工作能力更進(jìn)一步的,在日常工作中做好工作總結(jié)提高工作認(rèn)識(shí)和工作技能,范文社小編今天就為您帶來了日工作總結(jié)和計(jì)劃6篇,相信一定會(huì)對你有所幫助。

日工作總結(jié)和計(jì)劃6篇

日工作總結(jié)和計(jì)劃篇1

一、本年度計(jì)劃生育工作思路和主要任務(wù)

以婚育新風(fēng)進(jìn)萬家為主線,以控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì)為目的,圍繞實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,高度重視學(xué)校計(jì)劃生育工作,開展四心工程,即:尊重廣大教師知情選擇、讓育齡夫婦舒心;學(xué)校積極組織開展活動(dòng),讓讓育齡夫婦開心;幫助教師排憂解難,不讓育齡夫婦難心;學(xué)校計(jì)生組織為教師提供方便服務(wù),讓育齡夫婦放心。

二、計(jì)劃生育工作開展基本情況

1、在全系統(tǒng)做好了計(jì)劃生育宣傳教育工作

xx年進(jìn)一步開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)。積極轉(zhuǎn)變了廣大教師的婚育觀念,以新的婚育觀念戰(zhàn)勝舊的婚育觀念,以社會(huì)主義的生育文化代替腐朽的生育文化,通過將三個(gè)代表思想融入婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng),引導(dǎo)人們樹立兼顧國家、集體、個(gè)人三者利益而實(shí)行計(jì)劃生育的觀念,滿足了廣大教師的需求,為他們提供多方面、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。健全了各學(xué)校計(jì)劃生育組織,各學(xué)校都配備了具有一定素質(zhì)、能兼職計(jì)劃生育工作的人員,為育齡夫婦提供滿意的服務(wù),為學(xué)校教職工按時(shí)發(fā)放計(jì)生用藥及用具,能夠盡職盡責(zé),并努力為教職工做好計(jì)劃生育方針、政策、優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教、生殖保健、節(jié)育避孕等方面的宣傳教育,很好的預(yù)防了違反計(jì)劃生育政策事件的發(fā)生。

2、為廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高了廣大教師滿意程度。

在學(xué)校、社會(huì)上開展了以宣傳服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),圍繞生育、節(jié)育、不育做好計(jì)劃生育知識(shí)宣傳和生殖健康宣傳的服務(wù),實(shí)現(xiàn)育齡教師享有基本生殖保健的目標(biāo)。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)務(wù)工作取得了明顯的效果。一是廣大教職工計(jì)生基礎(chǔ)知識(shí)知曉率達(dá)到90%以上。二是全系統(tǒng)育齡教職工婚育觀念有了較大轉(zhuǎn)變,大力倡導(dǎo)晚婚晚育,部分新婚夫婦自覺推遲生育期,少生快富蔚然成風(fēng)。三是已婚育齡婦女綜合節(jié)育率、育齡婦女規(guī)范的基本生殖保健服務(wù)率達(dá)85%以上;婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)開展以來,育齡群眾計(jì)生意識(shí)顯著增強(qiáng),計(jì)生基礎(chǔ)工作進(jìn)一步穩(wěn)固。四是增加資金投入,各學(xué)校都積極落實(shí)為領(lǐng)取兩證家庭按時(shí)足額發(fā)放保健費(fèi);對晚婚晚育的教職工按政策規(guī)定落實(shí)了休假;免去了部分領(lǐng)取兩證的困難家庭子女的學(xué)費(fèi)。今年大部分學(xué)校都利用三八等節(jié)日組織育齡婦女教師進(jìn)行一次雙情檢測和生殖健康檢查,教育局機(jī)關(guān)、二小、三中、四小等學(xué)校都積極開展了此項(xiàng)活動(dòng),并得到了廣大教職工的好評。

3、積極組織了計(jì)劃生育兼職干部的培訓(xùn),提高計(jì)生工作人員的工作水平

根據(jù)上級(jí)安排,今年共組織各學(xué)校兼職人員積極參加計(jì)劃生育委員會(huì)、系統(tǒng)計(jì)劃生育辦公室組織的干部培訓(xùn)23次,適應(yīng)新時(shí)期計(jì)劃生育工作年輕化、知識(shí)化、高素質(zhì)干部的要求。

4、監(jiān)督各學(xué)校對出租房人員做好宣傳、統(tǒng)計(jì)工作

按照要求積極監(jiān)督各學(xué)校對校內(nèi)外出組人員的管理,做好計(jì)劃生育宣傳工作,并與出租房人員簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書,做好本單位及出祖房人員計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)表及各類報(bào)表的填寫,及時(shí)上報(bào)計(jì)生局,本年度計(jì)劃生育各項(xiàng)工作開展良好。

計(jì)劃生育工作是動(dòng)態(tài)性的,是一項(xiàng)長期性的任務(wù),今后,我們將進(jìn)一步按照上級(jí)有關(guān)計(jì)生工作的要求,積極探索和實(shí)踐教育系統(tǒng)計(jì)劃生育工作的新路子,堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,把我系統(tǒng)的人口與計(jì)生工作不斷引向深入,為實(shí)現(xiàn)人口與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展,為創(chuàng)建和諧社會(huì)再創(chuàng)佳績。

日工作總結(jié)和計(jì)劃篇2

20xx年3月27日,我通過面試,來到中信信通國際物流有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成

了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個(gè)月來的工作情況總?cè)缦隆?/p>

一、在思想方面:

在工作初期,我認(rèn)真了解公司的企業(yè)文化并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉檔案管理的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1、耐心細(xì)致的做好檔案管理工作

對各部門項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的日常工作,我采取平時(shí)及時(shí)錄入和定期集中整理相合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。面對繁雜瑣碎的大量檔案和文件,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜、耐心細(xì)致地整理各類文件,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了入我手的文檔都有跡可循,都可以在最短的時(shí)間準(zhǔn)確的找到。

2、修改并制定了《人事行政部檔案管理制度》

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下修改了原有的《行政檔案管理制度》制定了新的制度,《檔案借閱登記表》、《檔案歸檔登記表》、《交接單類文件歸檔目錄表》、《協(xié)議類文件歸檔目錄表》等日常文檔歸檔模板,從而更好的管理檔案。

3、歸檔文件數(shù)量

自入職以來歸檔文件其中有電子版目錄交接書類文檔500份;流轉(zhuǎn)單等雜類文檔427份;協(xié)議類文檔402家;在這過程中整理之前堆積無目錄文件沒有記載。

4、人事行政部培訓(xùn)安排

五月份與同事們討論并制定了內(nèi)部培訓(xùn)的主題,通過優(yōu)酷網(wǎng)、愛奇藝、優(yōu)米網(wǎng)、以及時(shí)代光華網(wǎng)等相關(guān)網(wǎng)站查找了六月份--八月份相關(guān)培訓(xùn)主題的視頻。

三、工作計(jì)劃

兩個(gè)多月以來新進(jìn)店239家,撤店120家。因?yàn)樾陆甏娣艈栴}就是我轉(zhuǎn)正后的首要問題。

在做到新歸檔文件不積壓的前提下,將入職前各種雜類文件做好整理、分類歸檔。其中首要的是整理28號(hào)、22號(hào)柜子中的文檔,將撤店的文檔都取出另行存放將新進(jìn)店放入。盡量節(jié)省檔案柜子的空間。

爭取做到歸檔文件有跡可循不丟失、不遺漏;查找文件能用最快的時(shí)間。并且能在做好本職工作之余幫助其他的同事完成其他的任務(wù)。

日工作總結(jié)和計(jì)劃篇3

尊敬x總、x總、x總及在座的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

金沙源淡竹葉飲料成都餐飲突擊組自8月2日成立以來,經(jīng)過五天的餐飲市場調(diào)查、高檔餐飲市場的初步開發(fā),現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下,目的在于吸取教訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率,以至于把工作做的更好,大家更有信心把經(jīng)后的工作做好。

一、本周工作總結(jié)

在這一周的時(shí)間中,我們嚴(yán)格按照公司的管理辦法執(zhí)行。在考勤方面,無人遲到和早退的現(xiàn)象,每一位員工都積極的投入到每天的工作當(dāng)中。每天我們堅(jiān)持二會(huì),早會(huì)詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。

我們通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對餐飲市場有了一個(gè)相對比較全面的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我們逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一周的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及產(chǎn)品的信任。

本周我們餐飲突擊組一共拜訪有效中高檔餐飲店25家。有譚魚頭、香天下、德眾餐飲、德莊火鍋、胖媽火鍋、劉一手、打漁郎火鍋、獅子樓、潮皇閣、第四城、老房子、牡丹閣等餐飲。其中基本達(dá)成意向的有譚魚頭、太安居、打漁郎、潮皇閣。

二、存在的缺點(diǎn):

前期對于市場了解的還不夠深入,大部份餐飲存在酒水買斷的情況。一些餐飲對我們產(chǎn)品比較感興趣,但是買斷此此餐飲的酒水供貨商要么本身就是金沙源飲料的代理商,他們沒有上貨,要么酒水供貨商在賣其它飲料,我們又不能把飲料賣給經(jīng)銷商。不對于這類問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。

三、下步工作計(jì)劃

在一個(gè)星期的工作中,經(jīng)過我們?nèi)w員工共同的努力,取得了一些寶貴的.銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場開發(fā)方面我們的做法還是存在很大的問題。對于下周工作我們計(jì)劃如下:

1、強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì),形成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定有實(shí)戰(zhàn)能力的的銷售隊(duì)伍。一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

2、完善銷售制度,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實(shí)到每個(gè)人。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,每人來完成各個(gè)時(shí)間段的銷售。

我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時(shí)間的市場開拓,對于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

日工作總結(jié)和計(jì)劃篇4

作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作。2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。

5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。

10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。

11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。

近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在x總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

以下是一組數(shù)據(jù)

銷量增長率:%

新客戶增長率:%

這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

那么,以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還

是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)大起來!

三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究 ,隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。

執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”

第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!

(公司名稱)大船已經(jīng)起航,為了它的安全,(公司名稱)人行動(dòng)起來!

雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。

二、“3個(gè)無”的問題有待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2.無互動(dòng)的溝通

銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

日工作總結(jié)和計(jì)劃篇5

20xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的銷售工作進(jìn)行簡要的總結(jié):

銷售工作總結(jié)、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。.

職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;因北京限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式

今年對自己有以下要求:

1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。

日工作總結(jié)和計(jì)劃篇6

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在即將逝去的時(shí)間里,對20xx年的工作進(jìn)行匯報(bào)梳理總結(jié),以對20xx年的工作有更好的改進(jìn)、更好的開展,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

1、營業(yè)額完成情況:

我們區(qū)截止到xx月份完成營業(yè)額xxxx萬,全年預(yù)計(jì)完成xxxx萬,全年?duì)I業(yè)額任務(wù)xxxx萬,達(dá)成xx%,截至xx月凈利潤完成xxxx萬,全年凈利潤預(yù)計(jì)完成xxxx萬,全年凈利潤任務(wù)xxxx萬,達(dá)成xx%。

2、市場營銷方面:

今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議,和影城、酒店、商場客流較大商戶等異業(yè)聯(lián)盟,和美團(tuán)、大眾、糯米等網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行促銷,全年活動(dòng)占比將近12%,有的網(wǎng)站團(tuán)購占比將近營業(yè)額的30%,團(tuán)購占比會(huì)持續(xù)增高,后期新增了網(wǎng)站外賣平臺(tái),外賣金額現(xiàn)在已占營業(yè)額的十分之一,我們會(huì)更加重視外賣帶來的收入。

3、人員培訓(xùn)方面:

培訓(xùn)了各個(gè)部門員工的操作技能和崗位職責(zé),為一人多崗,一人多能提供后續(xù)儲(chǔ)備了力量,提高了員工,滿意了顧客,降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。

4、各項(xiàng)成本費(fèi)用方面:

人力成本,合并了后勤、洗碗部門,優(yōu)化了各部門人員,提高了工作效率,降低了人力成本。