工作總結(jié)是大家進(jìn)行歸納不足之處，以便進(jìn)行優(yōu)化和提高效率，工作總結(jié)讓我們明白了自己在處理緊急情況時需要更加冷靜和果斷，以下是范文社小編精心為您推薦的縣信訪工作總結(jié)8篇，供大家參考。
縣信訪工作總結(jié)篇1
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全工作制度、完善辦事程序。
（一）高度重視信訪工作，把信訪工作納入了重要議事日程。
實行信訪首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制等。調(diào)整了局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長周曉云任組長；副局長鐘新花任副組長；辦公室及各職能科室負(fù)責(zé)人為成員。實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，其他班子成員一崗雙責(zé)的信訪責(zé)任制。局長為信訪工作第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)信訪工作的安排部署和組織實施，分管副局長主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。工作中，我局還按要求建立了登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套工作程序，進(jìn)一步明確了信訪工作的職責(zé)和程序，做到責(zé)任明確，程序清晰，調(diào)查充分，材料完整，及時歸檔。
（二）不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。
為進(jìn)一步做好信訪工作，我局制訂了領(lǐng)導(dǎo)接待日程安排，并在縣政府信息網(wǎng)點(diǎn)上予以公開，建立了信訪接待簿、矛盾糾紛排查簿、下訪登記薄等，完善了信訪工作制度，健全了信訪工作程序，實行省、市、縣信訪案件、舉報案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。對縣信訪局轉(zhuǎn)辦和?。ㄊ?、縣）長手機(jī)信箱、網(wǎng)上信訪的信訪案件做到特事特辦，及時調(diào)查、及時處理、及時答復(fù)、及時上報。
（三）熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生，切實做到為民排憂解難。
今年，我局把端正服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓。一是強(qiáng)化辦案質(zhì)量，指定素質(zhì)較高的人員辦理信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。二是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上治理，穩(wěn)定群眾情緒。
二、及時排查，帶案下訪，杜絕上訪。
今年以來，我局以《信訪條例》和新一屆縣委、縣政府關(guān)于信訪工作的指示精神為指導(dǎo)，建立了信訪工作長效機(jī)制，暢通了信訪渠道，規(guī)范了信訪秩序，加大了矛盾糾紛排查力度，每月按時進(jìn)行一次矛盾糾紛例行排查，每季進(jìn)行一次大排查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時妥善處理，并按月報送縣信訪局。積極創(chuàng)新信訪和群眾工作理念，變治理為服務(wù)，變被動為主動、變上訪為下訪，今年，我局共由領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪問3次，有效解決了雙源基地承包戶來信來訪提出的.一些訴求，維護(hù)了人民群眾合法權(quán)益，減少了不和諧因素，杜絕了上訪案件的發(fā)生。
三 、工作成效。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，到目前為止，我局未發(fā)生來縣委、縣政府機(jī)關(guān)上訪事件，更沒有發(fā)生去市，赴省，進(jìn)京上訪等事件，實現(xiàn)了無群眾上訪的年初預(yù)定目標(biāo)。為建設(shè)和諧平安吉水作出了積極貢獻(xiàn)。
四、信訪工作今后的打算。
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升形象。20xx年，我局將著重做好以下幾項工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對信訪案件辦理情況的督促落實，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把信訪工作抓在手里，落到實處，少務(wù)虛，多務(wù)實。
二是對信訪案件進(jìn)行合理分類，減少工作程序，提高工作效率。
三是建立和形成促進(jìn)不斷提高隊伍素質(zhì)的機(jī)制，提高工作人員依法行政能力，減少信訪案件的發(fā)生。
四是加大相關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，通過各種渠道，采用多種方式，讓群眾掌握相關(guān)政策，增強(qiáng)法制意識，減少無效投訴。
縣信訪工作總結(jié)篇2
20xx年以來，xx法院在處理涉訴信訪工作中，取得了喜人的成績，以下是信訪工作總結(jié)匯報：
一、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，努力營造大信訪工作格局
面對嚴(yán)峻的涉訴信訪形勢，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警不是埋三怨四，止步不前，而是審時度勢，迎難而上。積極在提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想上下功夫。通過對全國、省、市信訪工作電視、電話會議及中院信訪工作會議精神的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹，努力強(qiáng)化干警的全局意識、憂患意識、嚴(yán)格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感、壓力感和使命感。
做到從思想上解決問題，實現(xiàn)信訪工作人人有責(zé)任、人人有擔(dān)子。形成全院上下，全區(qū)上下，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局。
構(gòu)筑了互通信息，分工合作，上下左右聯(lián)動、齊抓共管的信訪工作平臺，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面，促進(jìn)了xx法院大信訪格局的建立；四是劃分一份責(zé)任。按照信訪工作“誰主管，誰負(fù)責(zé)，分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，以及《信訪辦工作總結(jié)》、信訪責(zé)任倒查制的規(guī)定，歸口管理、責(zé)任到人，違者必究，究者必果；五是確立一個目標(biāo)。即通過不懈努力，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標(biāo)。
二、建立健全信訪工作機(jī)制，有序開展涉訴信訪工作
建立健全信訪工作的長效機(jī)制，是做好這項工作的核心，我們：
一是進(jìn)一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副院長分管立案信訪工作，加大協(xié)調(diào)力度，并明確了分工合作和責(zé)任承擔(dān)方式，開展日常工作，以組織統(tǒng)領(lǐng)人。
二是層層簽訂了信訪目標(biāo)責(zé)任書，量化、細(xì)化責(zé)任，以目標(biāo)衡量人。
三是實行信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。每周一上午召開，聽取案件匯報，研究部署一周信訪工作，從未間斷，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度，并實行隨時接待、隨時轉(zhuǎn)辦，落實首問負(fù)責(zé)制，用制度約束人。及時處理了一大批初信初訪案件，信訪當(dāng)事人比較滿意；四是制定了我院信訪工作實施細(xì)則和處置突發(fā)性事件預(yù)案，從人力、物力、財力上給以保證。
三、突出工作重點(diǎn)，狠抓各項措施落實
注重調(diào)解。首先是重視大調(diào)解，即加強(qiáng)與村委會、辦事處、司法局、公安派出所等調(diào)處部門的溝通，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，互通信息，共同做好民調(diào)工作，把大批民事糾紛化解在基層。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解，調(diào)解率達(dá)到70%以上，以調(diào)解的方式定紛止?fàn)帯?/p>
加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊，就緊緊盯住不放。立即明確主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，每周一例會上院長坐陣，跟蹤問效，研究制定措施，督促落實，定期結(jié)案，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價。
寬嚴(yán)并舉抓信訪。寬，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬、要熱情，要認(rèn)真聽取他們的訴求，并千方百計解決他們的問題。嚴(yán)，即對接待人員要求要嚴(yán)，對當(dāng)事人要做到進(jìn)門熱情，走有答復(fù)，接待有記錄，查時有檔案。
加強(qiáng)與區(qū)委、政府的信訪信息溝通，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報，努力爭得區(qū)委的支持，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持。
我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設(shè)方面與中院的要求和兄弟法院相比，還有許多不健全的地方，還有許多需要學(xué)習(xí)的東西。個別干警的責(zé)任意識還不強(qiáng)，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生。處理疑難信訪案件的辦法還不多，需要進(jìn)一步實踐和探索等等。
在今后的工作中，我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下，以“十九大”精神為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗，記取教訓(xùn)，把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效，使之不斷邁上新臺階。
縣信訪工作總結(jié)篇3
為進(jìn)一步深化信訪制度改革，緊緊圍繞中央和省委省政府關(guān)于信訪工作的一系列決策部署，以國務(wù)院《信訪條例》頒布實施14周年為契機(jī)，積極推介“網(wǎng)上信訪”主渠道，不斷擴(kuò)大網(wǎng)上信訪群眾知曉度和社會影響力，努力打造“陽光信訪”工作新模式,構(gòu)建暢通有序、務(wù)實高效的信訪工作新機(jī)制。按照省、市信訪局《關(guān)于印發(fā)“陽光信訪”宣傳月活動方案的通知》有關(guān)要求，結(jié)合我校工作實際，在全校范圍內(nèi)集中開展“陽光信訪”宣傳月活動，通過靈活多樣的宣傳形式，向廣大師生和家長推廣普及網(wǎng)上信訪的優(yōu)勢和特點(diǎn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署
學(xué)校高度重視本次宣傳月活動，建立健全主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各處室齊抓共管的宣傳工作格局。制定具體活動方案，扎實推進(jìn)宣傳工作落實，確保宣傳時間安排、宣傳材料組織、宣傳實際效果“三到位”。
二、全校高度重視，積極宣傳動員
學(xué)校嚴(yán)格按照省、市信訪局的部署安排和工作要求，結(jié)合學(xué)校實際，統(tǒng)一組織深入推進(jìn)，精心策劃周密實施，積極動員廣泛發(fā)動，合力營造人人參與的宣傳氛圍，確保“陽光信訪”宣傳活動落到實處，抓實、抓好、抓出實效。
三、發(fā)放宣傳資料，廣泛開展宣傳
給全校師生發(fā)放省信訪局統(tǒng)一設(shè)計印制的《網(wǎng)上信訪宣傳頁》《依法逐級走訪和訴訪分離宣傳頁》，并在活動現(xiàn)場向過往群眾發(fā)放網(wǎng)上信訪宣傳資料，增強(qiáng)宣傳活動吸引力和感染力。
四、開展主題班會，集中開展宣講
學(xué)校各班開展主題班會，組織學(xué)習(xí)國務(wù)院《信訪條例》，給學(xué)生系統(tǒng)講解“甘肅信訪”、“張掖信訪”微信公眾號和手機(jī)app的操作使用方法，指導(dǎo)學(xué)生回家后教給家長用手機(jī)掃描二維碼和下載手機(jī)app的方法，通過學(xué)生向家長宣傳、體驗和了解網(wǎng)上信訪反映問題的優(yōu)勢和流程。利用家長qq群、微信群，觀看《信訪甘肅》、《信訪張掖》、《信訪甘州》等網(wǎng)上信訪專題宣傳報道，進(jìn)一步提高網(wǎng)上信訪的社會影響力和群眾知曉度。
五、營造濃厚氛圍，取得良好實效
充分利用學(xué)校電子屏、校報?？皣煜卵葜v等形式，積極開展宣傳活動，營造“陽光信訪”宣傳月濃厚氛圍。讓師生及家長最直接地感受到網(wǎng)上信訪好用管用，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，逐步使網(wǎng)上信訪成為群眾反映訴求、表達(dá)意愿的首選渠道。把“陽光信訪”宣傳月活動與《信訪條例》宣傳普及結(jié)合起來，既營造濃厚的宣傳氛圍，又確保宣傳教育活動取得實效。
縣信訪工作總結(jié)篇4
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實省、市紀(jì)檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會穩(wěn)定。
一、認(rèn)真做好信訪接待工作
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[**]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[**]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點(diǎn)及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的.查辦和督辦力度
一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進(jìn)行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實率為*%。
五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
六、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn)，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善
的地方，提出改進(jìn)意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
縣信訪工作總結(jié)篇5
20xx年來，嘉禾縣婦聯(lián)高度重視信訪工作，積極履行維權(quán)職能，認(rèn)真搞好信訪接待工作。半年以來，全縣婦聯(lián)組織共接待婦女信訪136起(其中縣婦聯(lián)接訪81起)，處結(jié)率達(dá)到98%，使婦聯(lián)的信訪窗口成為咨詢法律、化解矛盾、傾聽訴說、解決難題的場所。
一是健完機(jī)制，夯實信訪工作基礎(chǔ)建立健全各項制度，堅持用制度約束和激勵人。主要包括：接訪制度、信訪分級直報制度、信訪案件首問責(zé)任制、信訪年度目標(biāo)管理評分制度等。以屬地管理、分級負(fù)責(zé)為原則，形成了各級婦聯(lián)主席負(fù)總責(zé)、層層抓落實的局面。成立了由公、檢、法、司、婦聯(lián)等部門組成的維權(quán)協(xié)調(diào)組，進(jìn)一步明確各單位職責(zé)，積極參與信訪案件的調(diào)處。成立了嘉禾縣婦女兒童維權(quán)中心，為婦女兒童的案件提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的法律服務(wù)。協(xié)調(diào)縣公安分局成立110反家庭暴力投訴中心，逐步建立健全接警、出警、處置、回訪制度，形成遍布城鄉(xiāng)的反家暴投訴網(wǎng)絡(luò)。半年來，已為符合條件的上訪婦女提供法律援助60起，為遭受家庭暴力的婦女接出警20余人次，有效維護(hù)了婦女合法權(quán)益。
二是抓重點(diǎn)破難點(diǎn)，信訪工作求真務(wù)實
以保護(hù)離婚案件中婦女的財產(chǎn)權(quán)益及未成年人的合法權(quán)益為重點(diǎn)，全力抓好信訪工作。緊緊抓住切實保護(hù)女職工勞動權(quán)益保護(hù)、農(nóng)村出嫁女土地承包權(quán)益受侵害等難點(diǎn)問題，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。堅持回訪，每年年底，對年內(nèi)接訪的重點(diǎn)案件當(dāng)事人進(jìn)行回訪，對生活困難的當(dāng)事人給予一定的經(jīng)濟(jì)救助。半年來，對袁家等婦女維護(hù)權(quán)益進(jìn)行了走訪，并盡全力為困難婦女發(fā)放救助金。
三是堅持以情維權(quán)，打造婦聯(lián)信訪形象
全縣各級婦聯(lián)干都帶著對婦女無限的感情去做婦女信訪接待工作，對所有接訪不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，對來訪群眾做到一杯熱茶，一張笑臉，溫言軟語，耐心細(xì)致，讓上訪婦女帶著無助而來揣著主意而歸，打造了婦聯(lián)信訪的良好社會形象，充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在維護(hù)社會穩(wěn)定中的重要作用。
縣信訪工作總結(jié)篇6
根據(jù)省委組織部的安排、我于20xx年8月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉。一年來我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、拓寬思想領(lǐng)域、不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下二處同事們的幫助下、使我迅速的進(jìn)入了工作角色、現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識、堅定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來說是個全新的工作、通過一年的工作、使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)、突出對人民群眾講感情、一切為了群眾、一切依靠群眾、堅持黨的群眾路線、深入群眾、深入基層、傾聽群眾呼聲、反映群眾意愿、解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題、與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益、屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨、我們的政府是為人民辦實事的政府、群眾有問題、有困難、有要求、就必然向黨和政府來反映、這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口、對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用、信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實、通過學(xué)習(xí)和掛職的實踐、堅定了做好信訪工作的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、盡快進(jìn)入工作角色
要想做好信訪工作、只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的、還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜、沒有時間學(xué)習(xí)、我放棄了平時自己的愛好、利用業(yè)余時間、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方、虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉、自身工作能力得到很大提高、進(jìn)入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。記得20xx年6月3日、在接待貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)退休干警楊xx、何xx等55人代表司法系統(tǒng)的退休干警到省政府集體上訪過程中、xx監(jiān)獄的退休干警石xx為發(fā)泄怨氣、出手抽打我兩耳光、之后還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎么樣?”。
我理解她的怨氣、為維護(hù)信訪局接訪工作人員形象、我做到罵不還口、打不還手。對這些上訪人數(shù)多、情況復(fù)雜、有的是拖了好年沒有解決、因此怨氣很大、在接待中、我認(rèn)真做好記錄、并且熱心、真誠地向他們解釋、同時宣傳黨的相關(guān)政策、協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理、確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大、最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理、提高了我在對事件的認(rèn)識、使我受益匪淺。一年來共參與接待群眾到省政府上訪4457批29601人、其中、個訪4190批18995人、集體上訪267批10606人、辦理信訪案件58件及寫《人民來訪快報》56期。提高了我應(yīng)對復(fù)雜局面、化解社會矛盾的能力。同時、還參與相關(guān)公文起草、情況分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文書處理等各項政務(wù)文稿工作、做到及時、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題、為民辦好事辦實事、我時刻牢記黨的宗旨、從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)、針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實際問題、盡力多做解疑、釋惑、順氣工作、努力真正做到想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需、解群眾所難、實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉、我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好、為我省經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中、我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾、給我的感覺就是要做好信訪工作、確實需要付出很多很多的努力、但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠的心、無私的愛、才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁、雖然掛職鍛煉的時間很短、我不斷摸索信訪工作的.規(guī)律、接待上訪群眾時做到熱心、不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心、不厭其煩;處理問題時細(xì)心、不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心、不半途而廢、直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況、我20xx年在天津所學(xué)心理學(xué)、根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的、一杯熱茶、一張笑臉、充當(dāng)“親友團(tuán)”;對“叫罵型”的、勇于忍受、甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的、據(jù)理力爭、維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
在接訪二處一年里、我每天在接待室面對上訪群眾、經(jīng)常都會看到許多弱勢群體、他們有的身體傷殘、有的衣衫襤褸、有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助、也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理、或者有一部分道理、甚至有些問題他根本就沒有道理、這些情況都是存在的、但只要走進(jìn)信訪接待室、我們都會熱情對待、群眾不明白的地方我們耐心解釋、有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事、我亦心情沉重、我總是這樣想：將心比心、百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法、我都會感到一種由衷的滿足。
三、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格要求自己
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會、無論是接待來訪群眾、還是其它工作、我都盡職盡責(zé)、認(rèn)真干好組織分配的每項工作、不分內(nèi)外、經(jīng)常加班加點(diǎn)、有時工作很晚才回家。在這一年的時間里、在信訪辦這個大集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染、也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)、在工作中、我處處向他們學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中、我注意廉潔自律、認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定、珍惜手中的權(quán)力、深感肩上的責(zé)任、時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉、收獲很多：作為一個黨員干部、不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、更重要的是在實際工作中要積極踐行、時刻把人民群眾的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉、增強(qiáng)了我的公仆意識、提高了我的處理復(fù)雜問題的能力、也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高、更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系、為今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
四、存在的不足
業(yè)務(wù)有待于提高。雖然取得了一定進(jìn)步、但是實際工作中還是有不懂的問題、還需要更好的掌握。
過去的已經(jīng)過去、盡管還存在好多問題、但我相信、在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的幫助下、我一定踏踏實實工作、一步一個腳印、將自己的工作干得更好、向組織上交一個滿意的答卷。
縣信訪工作總結(jié)篇7
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識 組建機(jī)構(gòu)
黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感，進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、制定工作目標(biāo)：年初，黨委、政府以[]7號文件精神，明確全年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。
2、健全工作機(jī)構(gòu)：成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組[]48號文件，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員，有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。
3、完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結(jié)案回訪，市(縣)長熱線回復(fù)等一系列制度。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
二、采取有力措施 加強(qiáng)防控 依法處置
永興鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。
1、集中時間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)縣上安排，我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。通過自查不穩(wěn)定信訪因素37件。
2、建立排查化解消號臺帳，對全鎮(zhèn)排查出的不穩(wěn)定因素，根據(jù)村(社區(qū))類別，事發(fā)時間，事發(fā)原因，事態(tài)預(yù)測及限時化解時間進(jìn)行歸檔建卡，建立排查消號臺帳。對能化解的及時進(jìn)行化解，對一時不能解決的，依據(jù)政策進(jìn)行說明，并對化解了的及時進(jìn)行消號。
3、認(rèn)真開展信訪大接待活動：根據(jù)開委辦[]46號文件，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，認(rèn)真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，通過50天的信訪大接待活動，排查出了一大批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了一部分矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進(jìn)行。在大接待活動中共接待7人次，有接待記錄，訴求原因，訴求要求及答復(fù)意見。
4、集中化解與平常解決相結(jié)合：對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進(jìn)行專門研究，分析案情，落實專人進(jìn)行解決。
5、對市(縣)長熱線，上級轉(zhuǎn)來的信訪案件，我鎮(zhèn)20xx年度市(縣)長熱線及上級轉(zhuǎn)來的信訪件共14件，按照信訪條例及有關(guān)政策，及時進(jìn)行調(diào)查取證，依法處置，合法回復(fù)，并按規(guī)定的工作日件件都回復(fù)到位，沒有一件受到催時和通報。
6、加大力度，及時調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。今年有書面存檔的民事糾紛調(diào)解共計11件。雙方當(dāng)事人都接受公平合理的調(diào)解，并簽字兌現(xiàn)。
7、對一時難以解決的重大、復(fù)雜、疑難的掛牌信訪問題，鎮(zhèn)上成立專案組進(jìn)行調(diào)查解決。如胡江北田土糾紛案，由于事件發(fā)生時間較長，案情復(fù)雜，涉及的部門和相關(guān)人員較多，一時無法解決。原黨委書記張勇曾親自二次組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行調(diào)查，都因雙方當(dāng)事人的無理要求而宣告失敗?，F(xiàn)任黨委書記蔣偉也多次銜接有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解;縣信訪局也曾數(shù)次召集相關(guān)部門人員及當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。到目前為止，我鎮(zhèn)信訪工作中，沒有得到解決的上訪案件只有這一件。
三、著力構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作長效機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鞏固現(xiàn)有的縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢下的信訪工作新要求，堅持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。
2進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
3、堅持專題研究和專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)信訪干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。
4、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪秩序。
5、堅持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合。實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機(jī)制，堅持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
四、存在的問題及建議
改革開放以來，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問題逐步顯露出來，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問題一時還不能有效的化解，今后的信訪工作更繁重、更艱巨，特別是涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，都與資金有關(guān)，望上級主管部門給予大力支持，幫助解決。
五、今后工作打算
一是加強(qiáng)對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時期信訪工作;二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道;三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定。
縣信訪工作總結(jié)篇8
20xx年，鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委、監(jiān)察局和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神及中紀(jì)委xx屆二次全會精神，按照省、市、縣紀(jì)委要求，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，突出工作重點(diǎn)，積極履職盡責(zé)，有力推進(jìn)了我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。現(xiàn)將全年工作簡要匯報如下：
一、20xx年工作總結(jié)
認(rèn)真履職，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
1、嚴(yán)格落實責(zé)任分解。今年初，鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解，具體落實到村（社區(qū)）、到單位、到崗位、到個人，做到責(zé)任明確，各負(fù)其責(zé)。鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查責(zé)任制的落實和開展責(zé)任追究，有力推動了反腐倡廉工作全面開展。
2、全面量化目標(biāo)責(zé)任。3月11日召開鎮(zhèn)村干部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，傳達(dá)上級紀(jì)委全會精神，部署全鎮(zhèn)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，與鎮(zhèn)黨政班子成員、各村（社區(qū)）簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
3、切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真組織全鎮(zhèn)干部學(xué)習(xí)貫徹加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)“中央八條”、“省九條”、“市九條”、“縣十二條”規(guī)定，教育干部切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全身投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)。同時，鎮(zhèn)紀(jì)委不定時開展作風(fēng)督查，對違反規(guī)定的干部進(jìn)行誡免談話、通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰。半年來對10名干部進(jìn)行了誡免談話，對4名干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和通報批評。
4、加強(qiáng)班子成員監(jiān)督。鎮(zhèn)紀(jì)委及時督促黨政領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真填報黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收受紅包禮金申報表、領(lǐng)導(dǎo)干部個人婚喪喜慶事宜報告表和班子成員廉潔從政情況報告表等相關(guān)表格，做到事前教育、強(qiáng)調(diào)、提醒，事后了解、檢查、通報，杜絕了違紀(jì)違規(guī)行為。
（二）多措并舉，強(qiáng)化黨員干部思想教育
3、組織上廉政黨課。7月1日，我鎮(zhèn)結(jié)合建黨92周年慶?；顒樱匍_全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部大會，黨委書記楊正午和鎮(zhèn)長劉文勇分別作了《增強(qiáng)宗旨意識、堅持勤政廉政》、《堅定理想信念、樹立正確利益觀》廉政講課，會后組織觀看了《權(quán)力之殤》警示教育片，鎮(zhèn)村干部深受教育。
4、大力推進(jìn)“文化興廉”活動。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)利用電子顯示屏滾動播放反腐倡廉宣傳標(biāo)語，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)“中央八條”、“省九條”、“市九條”、“縣十二條”規(guī)定等，懸掛廉政文化宣傳牌，營造了濃厚的廉政文化氛圍。里旺村黨支部利用網(wǎng)站宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨務(wù)、村務(wù)公開，很受村民歡迎。
（三）整章建制，致力源頭防腐倡廉
1、成立鎮(zhèn)增收節(jié)支工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為嚴(yán)格公用經(jīng)費(fèi)管理使用，推進(jìn)厲行節(jié)約工作，鎮(zhèn)成立了增收節(jié)支工作領(lǐng)導(dǎo)小組與，政府下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)支工作的通知》17號文件，對各站辦公用經(jīng)費(fèi)指標(biāo)在去年基礎(chǔ)上下調(diào)20%，下調(diào)金額達(dá)60余萬元，實行節(jié)約有獎，超支自負(fù)。全鎮(zhèn)在酒店用餐、下鄉(xiāng)租車等現(xiàn)象得到遏制，公用經(jīng)費(fèi)支出明顯下降。
2、成立鎮(zhèn)重點(diǎn)建設(shè)工程管理辦公室。為加強(qiáng)鎮(zhèn)村重點(diǎn)工程項目立項審批、招投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)管、工程預(yù)算、驗收結(jié)算，鎮(zhèn)政府成立紀(jì)委、財政、經(jīng)管、司法、城建參加的重點(diǎn)建設(shè)工程管理辦公室，對鎮(zhèn)不需報縣招標(biāo)工程和村級工程建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理，避免鎮(zhèn)村工程暗箱操作，努力打造陽光工程。同時，鎮(zhèn)紀(jì)委主動參與重點(diǎn)工程建設(shè)監(jiān)督和積極化解企地矛盾，全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升行政工作效能。
3、繼續(xù)完善村財鎮(zhèn)代理制度。鎮(zhèn)政府出臺了《網(wǎng)嶺鎮(zhèn)村務(wù)管理若干補(bǔ)充規(guī)定》24號文件，對村級資金、資產(chǎn)、資源進(jìn)行規(guī)范化管理，嚴(yán)格財務(wù)審核報批程序，嚴(yán)控非生產(chǎn)性建設(shè)支出，及時開展村務(wù)和財務(wù)公開，財務(wù)管理日趨規(guī)范。
4、繼續(xù)完善村級民主監(jiān)督制度，鎮(zhèn)紀(jì)委巡回到各村（社區(qū)）指導(dǎo)村務(wù)監(jiān)督委員會工作，協(xié)調(diào)村務(wù)監(jiān)督委員會與村委會關(guān)系，鼓勵他們大膽開展工作，村務(wù)監(jiān)督活動參與面越來越廣，作用發(fā)揮日益突出。例如：里旺村村務(wù)監(jiān)督委員會成員參與村級工程建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督和驗收結(jié)算，參與村級衛(wèi)生室經(jīng)營監(jiān)督等，群眾反響良好。
（四）懲防結(jié)合，全力抓好信訪案件查處
1、健全信訪督導(dǎo)員隊伍。為抓好信訪維穩(wěn)工作，鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)縣紀(jì)委要求，于5月份在全鎮(zhèn)開展了紀(jì)檢監(jiān)察信訪督導(dǎo)員考察聘任工作，確定了11名該同志為村級信訪督導(dǎo)員，并召開了信訪督導(dǎo)員會議，明確了工作職責(zé)，為做好村級信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
2、完善了信訪制度。今年我鎮(zhèn)結(jié)合市紀(jì)委開展“兩建五訪維穩(wěn)”活動要求，下發(fā)了黨風(fēng)廉政建設(shè)民心聯(lián)系卡，設(shè)立了信訪接待室和信訪舉報箱，建立了領(lǐng)導(dǎo)信訪接訪日制度。半年來，鎮(zhèn)紀(jì)委接訪來信來訪3批次，處理縣紀(jì)委交辦件1件，信訪工作平穩(wěn)可控。
3、認(rèn)真開展案件查辦工作。半年來，鎮(zhèn)紀(jì)委通過自查共發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)黨員違法生育案件7起。通過各村黨支部核實，大部分黨員在外經(jīng)商。目前鎮(zhèn)紀(jì)委已立案查處2起，報縣審理室審理。同時，鎮(zhèn)紀(jì)委組織參與了網(wǎng)嶺鎮(zhèn)土地市場清理整頓，共發(fā)現(xiàn)42宗違法違紀(jì)用地行為，提請黨委、政府處理，有力規(guī)范了用地程序。
4、嚴(yán)格依法執(zhí)行到位。鎮(zhèn)紀(jì)委在查辦案件同時，認(rèn)真抓好了去年2起違法生育黨員執(zhí)紀(jì)到位工作。一方面在支部大會上宣讀處分決定，以起到教育警示作用。另一方面做執(zhí)紀(jì)黨員工作，引導(dǎo)他們正確面對，克服抵觸仇視心理，繼續(xù)支持黨委政府工作。
二、20xx年工作設(shè)想
在總結(jié)成績的同時，我們也看到了工作中的不足，在明年的工作打算中，著重加強(qiáng)以下四個方面工作：
1、加大案件查辦力度。樹立“不查案就失職”理念，重點(diǎn)抓好計生違紀(jì)案件的查處，同時，從群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題中挖掘案件線索，拓展辦案范圍，始終保持查辦案件的高壓態(tài)勢，力求做到辦案處理1人，警示教育一片，營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
2、繼續(xù)抓好效能監(jiān)察和糾風(fēng)工作。圍繞縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府中心工作，積極開展效能監(jiān)察，致力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，切實提高行政效能。同時，真心關(guān)注民生，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，扎實開展糾風(fēng)工作，確保群眾利益不受損害。
3、抓好村務(wù)監(jiān)督委員會工作的指導(dǎo)，確保有人管事，有章理事，發(fā)揮作用，加快推進(jìn)基層民主管理步伐。
4、抓好信訪維穩(wěn)工作，確保社會大局穩(wěn)定。
