工作總結(jié)可以包括客戶或利益相關(guān)者的反饋和滿意度評估,工作總結(jié)也可以在職業(yè)面試中發(fā)揮作用幫助候選人展示他們的工作經(jīng)驗和成就,范文社小編今天就為您帶來了家客維護工作總結(jié)參考7篇,相信一定會對你有所幫助。
家客維護工作總結(jié)篇1
201x年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年,過去的一年里,秩序維護部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,始終堅持服務(wù)為宗旨,以安全防范為重點,貫徹落實公司指示精神,狠抓隊伍的'精神文明建設(shè)和團隊建設(shè),充分發(fā)揮隊員的主觀能動性,積極調(diào)動全員的工作熱情,通過部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下:
1、公共秩序維護管理
(1)、落實百日安全活動。20xx年2月,項目成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,落實并啟動百日安全活動的具體內(nèi)容,活動期間,由秩序維護部牽頭,在各部門積極配合下,開展安全隱患排查、自查等工作,制作安全來自長期警惕,事故來自瞬間麻痹的安全標(biāo)語,貼在大堂醒目位置,用掛橫幅的方式來宣傳安全的重要性,安全是物業(yè)服務(wù)中的重中之重,也是服務(wù)的基本保證,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展緊密相連,秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位,對重點部位,重點設(shè)備加強安全巡檢工作。期間根據(jù)項目特點,制定三崗聯(lián)防措施、夜間崗位值班方案等技防措施,使各崗位對人車物進出進行有效控制,達(dá)到治安聯(lián)防效果。
(2)、20xx年4月5日,非機動車庫開始規(guī)范運營,對自行車、電瓶車及摩托車進行分類有序停放,在提升服務(wù)品質(zhì)的同時,也讓大廈客戶感到安全放心,有了前期大量充分的準(zhǔn)備工作為基礎(chǔ),對崗位工作進行制度化管理,截止目前,無一例有效投訴,停放安全率達(dá)到百分之百。
(3)、20xx年6月,是今年的安全生產(chǎn)月,其主題是安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。秩序維護部開展了形式多樣的活動,以展板的形式在公示欄里粘貼安全生產(chǎn)小知識,并組織號召大廈內(nèi)各客戶積極參加安全志愿者簽名活動,反響強烈,活動得到了廣大客戶的認(rèn)同和肯定,宣傳效果極佳;為了進一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,按照防汛應(yīng)急處理的相關(guān)要求,部門組織實施了一年一度的防汛演習(xí),取得了圓滿的成功。
2、消防安全管理
(1)、秩序維護部始終堅持以預(yù)防為主、防消結(jié)合的管理方針,每月組織一次對大廈內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備檢查工作,定期對消防安全隱患進行自查整改,為安全生產(chǎn)保駕護航,在節(jié)假日之前組織各部門負(fù)責(zé)人對大廈區(qū)域進行安全隱患排查,20xx年共計檢查出較大消防安全隱患10余處,除服務(wù)中心能自行處理的以外,均書面形式通知相關(guān)單位限期整改,并全部處理。(2)、為提高消防四個能力建設(shè),部門上半年組織實施了規(guī)模較大的消防演習(xí),在對消防檔案的排查中,發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)各單位消防安全責(zé)任書未更新,按《消防法》相關(guān)要求,深入各客戶單位與各單位消防安全負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書,并留下聯(lián)系方式,建立健全的消防管理員臺賬,便于及時溝和和統(tǒng)一培訓(xùn)工作的同時,還加強與地方行政單位的聯(lián)系,20xx年xx月6日,服務(wù)中心特邀高新公安分局消防安全保障中心工作人員到大廈進行專業(yè)消防培訓(xùn),此次活動不但服務(wù)中心全體員工主動參加,而且大廈內(nèi)各客戶單位消防負(fù)責(zé)人及安全工作人員也積極參加了培訓(xùn),被益州社區(qū)授予消防安全管理先進單位榮譽稱號,為大廈消防安全知識的推廣起到了很好的宣傳作用。
3、服務(wù)品質(zhì)提升
(1)、安全管理與服務(wù)相輔相成,二者缺一不可,為了提高員工的服務(wù)禮節(jié)禮儀標(biāo)準(zhǔn),部門開展了理論講解及現(xiàn)場實操等多種培訓(xùn)方式,使員工能夠真正意義上理解做好崗位工作所必須具備的條件,并用巡檢、督導(dǎo)、整改的方式,使員工在服務(wù)禮儀及細(xì)節(jié)上,有所真正提升。
(2)、為了提升服務(wù)品質(zhì),規(guī)范員工在日常工作中的行為、工作質(zhì)量,體現(xiàn)績效考核制度的公平公正性,應(yīng)項目要求,部門又重新完善修改了績效考核條款和評分標(biāo)準(zhǔn)。
(3)、為提高員工的工作積極性,部門積極組織員工及骨干人員進行溝通交流,增強團隊的凝聚力,從而使部門工作能夠正常有效開展。
(4)、三月份,項目啟動了創(chuàng)國家示范活動,部門查漏補缺,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,設(shè)計并完善了各類現(xiàn)場標(biāo)示標(biāo)牌,并完成粘貼工作,在達(dá)到行業(yè)要求的同時,也大大提升了項目管理服務(wù)的品質(zhì)。
(5)、十二月份,根據(jù)公司[20xx]34號文件精神,關(guān)于開展公司第二屆服務(wù)技能大比武的通知,秩序維護部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,精心組織,嚴(yán)格要求,使部門全體員工樹立比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)和競爭意識,全身心投入到日常訓(xùn)練當(dāng)中,以不計得失的協(xié)作觀念和不畏艱難實現(xiàn)目標(biāo)的拼搏精神積極面對此次比武活動。二、存在的不足1、員工培訓(xùn)
由于秩序人員流動性大,對員工的培訓(xùn)沒有跟上,部分員工對崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)不是特別清楚,正因如此,導(dǎo)致今年項目有一起因?qū)徫还ぷ髁鞒滩磺宄l(fā)生的安全事故。2、工作標(biāo)準(zhǔn)由于秩序人員流動性大,常有缺編的現(xiàn)象,導(dǎo)致了工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降,相關(guān)處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和能力有所欠缺,對一些不可預(yù)見的應(yīng)急事件處理還停留在以往的經(jīng)驗上,思考不足,具體應(yīng)對措施有所欠缺。
201x年重點工作
1、制定201x年安全生產(chǎn)目標(biāo)計劃,強化安全防范意識,持續(xù)貫徹:預(yù)防為主,安全第一的方針。
2、通過多樣化的培訓(xùn)形式,達(dá)到提高員工的專業(yè)技能、服務(wù)形象的同時,積極引導(dǎo)客戶參與安全防范管理工作,組織做好入戶宣傳、講解安全常識和消防演習(xí)等活動。
3、充分利用項目月度績效考核標(biāo)準(zhǔn),進一步細(xì)化監(jiān)督培訓(xùn)考核方案,把績效考核落到實處。
4、抓好安全管理工作,把安全隱患降到最低爭取20xx年再次被轄區(qū)評為安全生產(chǎn)管理先進單位。
5、根據(jù)季節(jié)變化,做好季節(jié)性天氣引起安全隱患的準(zhǔn)備工作,做好相應(yīng)的預(yù)防措施。
6、與其他各職能部門積極配合,并做好與員工的溝通交流工作,重視思想道德建設(shè),因勢利導(dǎo),增強凝聚力,打造一支和諧具有戰(zhàn)斗力的團隊,結(jié)合部門內(nèi)部的實際情況,嚴(yán)抓日常管理工作,充分發(fā)揮自身能力,為保持和提高國家示范大廈的亮點服務(wù)而努力工作。
家客維護工作總結(jié)篇2
青少年是祖國的未來和民族的希望,青少年強則國強,青少年興則民族興。作為新聞單位,廣播電視工作者,我們深感責(zé)任重大,20xx年上半年,我們立足自身特點,充分發(fā)揮熒屏育人的作用,不辱使命,不負(fù)重托,切實把未成年人保護工作落到實處,努力做到凈化熒屏、創(chuàng)作精品,為青少年健康成長提供良好的文化環(huán)境。
一、凈化熒屏,為青少年健康成長營造良好的氛圍。
未成年人模仿性強,廣播電視節(jié)目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺高度重視文化藝術(shù)產(chǎn)品的播出,做好面向未成年人的優(yōu)秀影片、電視劇、廣播劇的展播,讓健康的文化成為廣播電視的主旋律。
1、多渠道組織片源,在廣播劇、影視劇的采購、調(diào)劑中優(yōu)先考慮青少年,注重采購知識性、趣味性強的童話類、益智類節(jié)目并合理安排播出時段,讓優(yōu)秀的影視節(jié)目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。
2、加強影視劇審查。組織專人對廣播電視播出的影視節(jié)目進行審查,對涉及兇殺、暴力、等不利于青少年健康成長節(jié)目嚴(yán)格把關(guān),杜絕封建迷信和偽科學(xué)內(nèi)容,堅持守土有責(zé),自覺抵制低俗之風(fēng)和影視劇中的不健康內(nèi)容。
3、在自辦的新聞和專題節(jié)目中尊重未成年人人格,保障未成人合法權(quán)益,不披露未成年人個人隱私,不公開報道未成年人犯罪案件情況。
二、豐富節(jié)目,充分發(fā)揮廣播電視媒體的教育引導(dǎo)作用。
作為公眾媒體,廣播電視對青少年的教育引導(dǎo)作用在當(dāng)今社會顯得更加重要,我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責(zé),辦精、辦活、辦好青少年節(jié)目,充分發(fā)揮廣播電視媒體對未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服資金、技術(shù)等困難,上半年投資10萬元做好中央電視臺少兒頻道的落地、覆蓋工作,為全區(qū)青少年收看優(yōu)秀電視節(jié)目提供了方便。
2、加強優(yōu)秀影視、廣播劇的創(chuàng)作生產(chǎn)。
3、辦好廣播電視中所有青少年節(jié)目。我們將進一步提高青少年節(jié)目的質(zhì)量,精心策劃選題,認(rèn)真組織采訪,努力提高收聽收看率。
4、利用電臺覆蓋面廣、傳輸快的特點。通過節(jié)目,面向社會廣泛普及家庭教育知識,推廣家庭教育成功經(jīng)驗。
5、充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢,做好青少年教育引導(dǎo)工作。利用主持人資源優(yōu)勢,積極配合各學(xué)校舉辦少兒主持人培訓(xùn)班,對中小學(xué)生的主持藝術(shù)和普通話進行義務(wù)輔導(dǎo)。
下半年,我們將遵循未成年人思想道德建設(shè)的客觀規(guī)律,在方式和手法上有所創(chuàng)新,讓理論與實踐緊密結(jié)合,在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,群策群力,齊抓共管,共同營造保護未成年人的良好社會氛圍。
家客維護工作總結(jié)篇3
這學(xué)期我擔(dān)任了《計算機組裝與維修》這門課程的教學(xué)工作,本學(xué)期由于新生開學(xué)要軍訓(xùn)等其他事情,真正授課時間短,而教材內(nèi)容多,任務(wù)重,而且10級計算機班又是新生班,大部分學(xué)生對計算機方面的知識了解都非常匱乏,基礎(chǔ)非常薄弱,但是在各位老師的幫助和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們非常圓滿的完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。一、教這門課程首先要使學(xué)生知道計算機組裝與維修課程的重要性,這門課程是中職生計算機專業(yè)學(xué)生的主干課程?,F(xiàn)在的計算機越來越普及,無論是從事軟件維護、計算機維修,還是網(wǎng)絡(luò)管理,就算是為了自己以后能夠買一臺電腦,選購不會上當(dāng)受騙,自己能夠安裝和維護,也要悉心學(xué)習(xí)。
二、計算機的組裝與維修是一門理論性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性很強的課程,要學(xué)好,首先就要教育學(xué)生要有學(xué)習(xí)的韌性,不怕吃苦不怕累,在學(xué)好理論的基礎(chǔ)上,把理論聯(lián)系到實踐,再把實踐運用到實際。在教學(xué)上,身為教者,首先要發(fā)揮現(xiàn)代化的教學(xué)手段,增強教學(xué)的形象直觀性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
根據(jù)學(xué)生的實際情況,教學(xué)過程中使用多種教具(各計算機硬件設(shè)備),在網(wǎng)上下載最新硬件圖片以及購買參數(shù)信息,豐富教學(xué)內(nèi)容,利用多媒體教室形象直觀的傳遞計算機硬件信息,細(xì)致的講解,一步一個腳印,融會貫通的講好每一個知識點,用學(xué)生最常接觸的手機、mp3、mp4、dvd等常見設(shè)施為例子,講解存儲卡,講解光驅(qū),用電視顯像管成像原理講解顯示器等等,提高學(xué)生學(xué)習(xí)計算機硬件知識的興趣。
其次,計算機的發(fā)展日新月異,而我們的教材相對比較滯后,因此身為教者我必須及時補充更新,來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性,培養(yǎng)適合現(xiàn)實需要的計算機發(fā)展人才。
再者,計算機組裝與維修課,最重要的就是實踐,增強學(xué)生解決實際問題的動手能力。成立以劉璇為組長的計算機組裝與維護興趣小組(開設(shè)時間計劃為2年),通過學(xué)校機房平時維護將理論課上講的內(nèi)容聯(lián)系到實踐,通過大量的實踐完成計算機硬件的組裝、軟件的安裝與維護,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生要敢動手、勤動手,為最終具備專業(yè)的計算機維修能力打下堅實的基礎(chǔ)。
最后,做好考核,增強教學(xué)目標(biāo)的實行。
建議:為了更好完成教學(xué),學(xué)校應(yīng)成立獨立的計算機組裝與維護實訓(xùn)室,投入計算機實訓(xùn)所需要的計算機硬件設(shè)施,更好的提升學(xué)生的實際操作和動手能力。
家客維護工作總結(jié)篇4
為進一步維護社會穩(wěn)定大局,保障人民安居樂業(yè),創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,積極有效地化解各類社會矛盾,促進社會治安防控體系建設(shè),金水里社區(qū)貫徹落實市、區(qū)政法委關(guān)于維穩(wěn)工作的要求,增強憂患意識和責(zé)任意識,努力做好各項綜治維穩(wěn)工作,現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實維穩(wěn)工作責(zé)任
社區(qū)及時調(diào)整了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,制定了切實可靠的工作計劃,把維護穩(wěn)定工作作為平安創(chuàng)建的重要內(nèi)容。定期召開了專題會議,研究部署轄區(qū)治安維穩(wěn)工作,及時進行了維穩(wěn)形勢研判,從源頭上預(yù)防和減少各類誘發(fā)不穩(wěn)定的。因素產(chǎn)生。落實專人開展維穩(wěn)工作,為維穩(wěn)工作提供強有力的組織保障;按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
二、加強基層基礎(chǔ)建設(shè),夯實維穩(wěn)第一道防線
一是把做好維護穩(wěn)定工作的重點放到了加強基層組織建設(shè)和基礎(chǔ)工作上來,把解決問題的工作重心,由事后處置遷移到事先預(yù)防和事中控制上來。二是加強了維穩(wěn)信息員隊伍建設(shè)。進一步結(jié)合社區(qū)實際,加強了以居民小組長、樓棟長為主的信息員隊伍建設(shè),不斷拓寬信息渠道,完善工作機制,確保對各類影響穩(wěn)定的苗頭因素早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解。
三、深化落實社會矛盾排查工作,加強信息研判和預(yù)警能力
(一)全面推進社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作。金水里社區(qū)積極開展“社會穩(wěn)定風(fēng)險評估示范社區(qū)”創(chuàng)建活動,建立健全了社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制,成立了社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組、風(fēng)險評估團,制定了《金水里社區(qū)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估示范社區(qū)創(chuàng)建活動方案》,對社區(qū)最低生活保障、三八婦女節(jié)、廣場文藝演出等、大型群眾性文化活動等進行了社會風(fēng)險評估和報備,分別在活動開展前進行了合法性、合理性、可行性、安全性評估,努力從源頭上預(yù)防和消除了社會不和諧隱患,提交社區(qū)對社會穩(wěn)定風(fēng)險的研判和應(yīng)急處置能力。
(二)及時排查和化解居民矛盾糾紛
社區(qū)深入開展了“突出社會矛盾和信訪問題集排查化解活動”及大下訪、大排查、大調(diào)處活動,通過對轄區(qū)定期進行摸排走訪,對居民中存在的家庭矛盾、鄰里糾紛,盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。截止目前,我社區(qū)調(diào)處民事糾紛,鄰里糾紛、家庭糾紛、損害賠償糾紛,無重大矛盾糾紛、無群體性上訪事件,確保了轄區(qū)穩(wěn)定。
(三)組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)接訪要求,每天安排一名班子成員接訪,在社區(qū)公示欄予以公示,暢通了民意表達(dá)渠道;并在節(jié)假日、重大活動、敏感時期,有針對性地開展下訪活動,主動掌握轄區(qū)社情民意,疏導(dǎo)化解不滿情緒,避免矛盾激化。
(四)建立健全信息網(wǎng)絡(luò)。以“網(wǎng)格化管理”工作為先導(dǎo),建立健全多層次、全方位的維穩(wěn)情報信息網(wǎng)絡(luò),暢通信息渠道,落實矛盾糾紛零報告制度,及時搜集、研判、上報相關(guān)信息,定期召開維穩(wěn)工作會議,分析治安形勢研究對策,不斷提高對不穩(wěn)定因素的研判預(yù)警能力。
四、建立長效機制,做好治安防控體系建設(shè)工作
一是社區(qū)建立了流動人口管理教育和服務(wù)融為一體的工作機制,與計劃生育工作銜接起來,對轄區(qū)居住的流動人口進行了全面登記管理,建立了流動人口登記管理冊。二是做好治安亂點集中整治工作。對重點整治工作做出了具體的安排部署。在轄區(qū)內(nèi)進行了深入細(xì)致的走訪了解,明確土建、武都路市場存在的管理混亂、流動人口多等問題,為集中整治的重點區(qū)域,聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行了整治。
家客維護工作總結(jié)篇5
1、主要經(jīng)濟指標(biāo)及生產(chǎn)完成情況
連采機滾筒完成8套、掘錨機滾筒完成8套、破碎機滾筒完成11件、滑靴完成25件、水閥完成17477件、采煤機套牌10套、銘牌完成14770個、5t托盤完成190個。共完成產(chǎn)值7489.01,工時51333.46個,同比去年提高xx%。
2、技術(shù)方面:
(1)新開展ekf破碎機滾筒修復(fù)業(yè)務(wù)。ekf破碎機滾筒與久益破碎機滾筒結(jié)構(gòu)差異大,經(jīng)與廠家溝通以及廠家現(xiàn)場指導(dǎo),目前此項目已順利開展;對已經(jīng)達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的端盤進行修復(fù),通過車間員工的努力最終檢測合格出廠
(2)節(jié)資降耗。激光切割機經(jīng)過圖形以及程序的改進,減少了余料剩余浪費,根據(jù)每年切割10套液壓支架套牌、10套采煤機套牌的任務(wù)量,預(yù)計每年可節(jié)約24000元;結(jié)合家屬協(xié)管活動,將廢舊減壓器、割槍及氧氣帶維修再利用,共計維修二氧化碳減壓器15個,割槍2個,總價值4.46萬元;激光切割機切割不銹鋼板一直使用氧氣進行切割,員工需要每天更換氧氣10瓶左右,生產(chǎn)效率低,同時造成較大浪費。經(jīng)過與廠家協(xié)商,改進為用空壓機送氣,不僅提高了生產(chǎn)效率,也節(jié)約了每月6308元的費用。每季度對積壓物資進行外調(diào),降低庫存資金。協(xié)調(diào)到各部積壓物資共計15002.80元。協(xié)調(diào)各部部門所缺物資給用共計6135元。
(3)培訓(xùn)工作
現(xiàn)場設(shè)立2個焊工培訓(xùn)工位,一個鉗工培訓(xùn)工位。共培訓(xùn)58人次。設(shè)計制作了培訓(xùn)工裝,每周安排員工根據(jù)個人實際情況進行脫產(chǎn)培訓(xùn)。建立培訓(xùn)工位考核激勵機制,對進步較大的員工及師傅進行獎勵。對考核不合格的員工進行再培訓(xùn),補考不合格進行處罰。
(4)五小成果。設(shè)計制作電磁閥打壓工裝,閥體測試只需一次拆裝即可,測試連同拆裝僅需0.3小時,而相對原有測試方式近5次的拆裝調(diào)節(jié)用時1.5小時,每件可節(jié)約1.2小時;制作貓頭鷹卡簧拆裝工裝,同一操作者就可實現(xiàn)2個彈簧的壓縮以及卡簧的拆裝,這大大節(jié)約閥芯卡簧拆裝的工作時間,原來2人配合10分鐘拆解1件,現(xiàn)在1人3分鐘拆解1件;制作連采機端盤焊接變位工裝,該工裝可實現(xiàn)在一次安裝條件下,即可進行整個端盤修復(fù),并且不需用天車來回翻轉(zhuǎn),降低安全隱患,該工裝靈便輕巧、成本低,既節(jié)約了員工勞動力,同時提高了滾筒修復(fù)質(zhì)量及工作效率。
(5)配電方面。車間配電改造項目已竣工,對現(xiàn)有線路進行改造并增加配電柜5臺,插座箱10個,滿足21個工位設(shè)備用電需求。另外要求施工隊對車間損壞的插座箱進行更換,根據(jù)車間生產(chǎn)需求要求施工人員對舊插座箱進行移位;部門邀請中心電工二級師現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為配電基本知識、應(yīng)急防護、電焊機故障處理等。部門技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)員、電工、安全經(jīng)理參加培訓(xùn);部門舉行觸電事故應(yīng)急預(yù)案演練,由部門在醫(yī)院工作過的員工在現(xiàn)場培訓(xùn)觸電急求知識,本次應(yīng)急預(yù)案演練取得良好效果。
3、質(zhì)量方面:
(1)各部結(jié)構(gòu)件以及閥修理一直未進行顧客滿意度調(diào)查。本月由質(zhì)量經(jīng)理帶隊,對近三個月各部各類閥以及結(jié)構(gòu)件修復(fù)進行顧客滿意度調(diào)查。今后定期對所修復(fù)零部件進行顧客滿意度調(diào)查,及時掌握問題信息。
(2)開展qc小組活動。部門推進了qc小組活動進度,確定了目標(biāo),將降低ohe電磁閥返工率,分析原因、繪制關(guān)聯(lián)圖,確定了9條末端因素,并逐條進行要因驗證。確定主要原因,制定措施,按期實施,效果檢查,小組最終達(dá)到目標(biāo),將ohe電磁閥修復(fù)不合格率降低到5% 。
(3)現(xiàn)場開展質(zhì)量之星評選活動
焊工班所有員工每人焊接銷排一個齒,部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢員、技術(shù)員以及焊工班全體人員進行現(xiàn)場投票評選,選出兩名質(zhì)量之星,并給與當(dāng)月績效考核加分。部門曾先后2次獲得維修一廠質(zhì)量流動紅旗,獲得獎金共計6000元。
4、安全方面
(1)安全培訓(xùn)工作:20xx年共進了34項安全培訓(xùn),其中有消防、職業(yè)健康、應(yīng)急自救、風(fēng)險評估表、法律法規(guī)、管理制度、安全基礎(chǔ)、安全文化、新員工入企、不安全行為安全知識、矯正培訓(xùn)以及電工、鉗工、焊工、車輛、起重操作規(guī)程和庫房管理,共培訓(xùn)502人次。
(2)隱患整改,20xx年部門共進行了48項專項檢查,共查出107條問題,均已按時整改,共錄入系統(tǒng)365條隱患,其中消防方面30條,設(shè)備設(shè)施安全防護方面80條,電氣焊作業(yè)方面68條,供配電方面36條,?;贩矫?9條,職業(yè)健康方面16條,現(xiàn)場6s方面76條,手工具方面10條,起重作業(yè)9條,叉車作業(yè)11條。從隱患錄入情況分析發(fā)現(xiàn):電氣焊作業(yè)問題主要存在壓力表松動或故障,氣帶老化及電焊機地線絕緣皮松動;設(shè)備設(shè)施安全防護方面問題主要存在打磨機故障率偏高,與車間打磨量大有直接關(guān)系;現(xiàn)場6s方面主要錄入問題為擺放亂、有雜物和有積塵,這類問題在后半年錄入率降低;職業(yè)健康方面錄入問題較為集中分為噪聲和粉塵兩類,與女子車間電氣焊的工作性質(zhì)有關(guān)。
(3)不安全行為管控20xx年由部門經(jīng)理帶頭嚴(yán)抓不安全行為,截止目前,部門共抓不安全行為人員38人次,對發(fā)生不安全行為人員根據(jù)不安全行為分類進行了培訓(xùn),由部門經(jīng)理或安全經(jīng)理組織不安全行為人員參加座談分析會,共組織12次,共85人次參加座談會。通過分析,不安全行為主要問題集中在勞動紀(jì)律、勞保用品的佩戴和不遵守操作規(guī)程三個方面,其中作業(yè)結(jié)束后未及時關(guān)氣、關(guān)電這類問題發(fā)生頻率較高。
(4)安全活動工作。實行經(jīng)理承包制。一個經(jīng)理承包一個班組,并同時承包車間各項工作,對所承包的.班組承擔(dān)連帶責(zé)任。將車間的安全管理工作落實到每一個人;開展全員危險源辨識活動。1月份,部門根據(jù)車間全部任務(wù)工序和所有管理輔助崗位制定了風(fēng)險評估計劃,并按此計劃進行了危險源辨識,各班組參與了危險源辨識活動。部門組織風(fēng)險管理小組成員對辨識上報的危險源進行了審核,最終審核上報新增危險源38條;9月份,部門組織全員對?;泛拖肋M行危險源辨識,共審核上報7條消防方面的危險源和4條?;贩矫娴奈kU源;6月部門組織進行消防演習(xí)和應(yīng)急自救,加強員工對突發(fā)事件的應(yīng)對能力;8月、10月份別以班組為單位開展我當(dāng)一天安全員、我當(dāng)一天群安員活動,讓員工從我做起管安全,從要我安全的意識轉(zhuǎn)換為我要安全;10月開展無不安全行為知識競賽活動及不安全行為抽獎活動,提高員工參與安全工作的積極性
5、政工工作
(1)本部為了激發(fā)員工提升職業(yè)技術(shù)比武、立足崗位奉獻的積極性,部門舉行了師帶徒焊工技術(shù)比武,并在本月績效考核里兌現(xiàn)。
(2)5月份部門要求員工認(rèn)真閱讀《企業(yè)人的道德和修養(yǎng)》并寫學(xué)習(xí)心得。
(3)7月9號車間組織開展了一次家屬協(xié)管活動,此次活動家屬主動幫助解決車間廢舊減壓器維修再利用問題。
(4)為了紀(jì)念神東開發(fā)建設(shè)30周年,部門組織員工進行了微電影拍攝。
(5)部門宣傳工作按計劃推進,全年共上報新聞報道稿件30 篇,發(fā)表13篇。
(7)部門員工積極參加了廠里組織的20xx年喜迎國慶系列活動,并且在拔河比賽中部門獲得三等獎。
(8)部門收到關(guān)于維修中心一廠一部員工高碧程進行愛心捐助的倡議書后,我部黨總支積極開展為高碧程愛心援助,共收捐款1960元。
(9)開展“黨員身邊無三違”活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,做到反違章控差錯有黨員把關(guān)、缺陷故障處理有黨員守關(guān)、重要技術(shù)難題有黨員攻關(guān),進一步提高黨員隊伍先進性建設(shè)水平,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
家客維護工作總結(jié)篇6
設(shè)備巡視維護個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼就到了年末,新的一年即將來臨,新的一年就意味著新的起點與新的挑戰(zhàn)?;仡欉@20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'悉心指導(dǎo)和關(guān)懷下,成長了也有了進步。但仍然還是從在諸多不足,對這20xx年工作做以下總結(jié)。
一、20xx年至今完成的主要工作有
20xx年當(dāng)班每天盡職盡責(zé)做到認(rèn)真巡視一日四巡的制度。認(rèn)真做到對機房設(shè)備,弱電間,空調(diào)間的巡視確保設(shè)備運行良好無報警。做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及處理。
二、在工作態(tài)度,思想方面
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行崗位職責(zé),堅持理想,豎立信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的業(yè)務(wù)技術(shù)。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),設(shè)備維護工作的領(lǐng)悟
對自己的工作做到清晰的認(rèn)識,及熟練掌握。對自己包保的所有低壓配電柜、蓄電池以及配電箱設(shè)備,做到心中有數(shù)。
四、中心設(shè)備維護經(jīng)驗
1、對已經(jīng)發(fā)生過的故障,歸納總結(jié),做好發(fā)生原因以及問題處理流程的記錄。提高故障處理的質(zhì)量,縮短故障處理的時間。
2、平常巡視要做到認(rèn)真仔細(xì),把設(shè)備存在的隱患降到最低。
3、對自己包保的設(shè)備要經(jīng)常檢查及清理,做到心中有數(shù),干凈無塵。
在工作中還是從在著這樣或那樣的缺點,如業(yè)務(wù)掌握不夠熟練,思想認(rèn)識還有待進一步提高。在以后工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),克服困難,力爭上游,改正缺點,加強團結(jié)。不斷強化自己的安全意識和業(yè)務(wù)水平,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),相信在明年我會做的更好!
家客維護工作總結(jié)篇7
轉(zhuǎn)眼就到了年末,新的一年即將來臨,新的一年就意味著新的起點與新的挑戰(zhàn)?;仡欉@20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷下,成長了也有了進步。但仍然還是從在諸多不足,對這20xx年工作做以下總結(jié)。
一、20xx年至今完成的主要工作有
20xx年當(dāng)班每天盡職盡責(zé)做到認(rèn)真巡視一日四巡的制度。認(rèn)真做到對機房設(shè)備,弱電間,空調(diào)間的巡視確保設(shè)備運行良好無報警。做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及處理。
二、在工作態(tài)度,思想方面
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行崗位職責(zé),堅持理想,豎立信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的業(yè)務(wù)技術(shù)。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),設(shè)備維護工作的'領(lǐng)悟
對自己的工作做到清晰的認(rèn)識,及熟練掌握。對自己包保的所有低壓配電柜、蓄電池以及配電箱設(shè)備,做到心中有數(shù)。
四、中心設(shè)備維護經(jīng)驗
1、對已經(jīng)發(fā)生過的故障,歸納總結(jié),做好發(fā)生原因以及問題處理流程的記錄。提高故障處理的質(zhì)量,縮短故障處理的時間。
2、平常巡視要做到認(rèn)真仔細(xì),把設(shè)備存在的隱患降到最低。
3、對自己包保的設(shè)備要經(jīng)常檢查及清理,做到心中有數(shù),干凈無塵。
在工作中還是從在著這樣或那樣的缺點,如業(yè)務(wù)掌握不夠熟練,思想認(rèn)識還有待進一步提高。在以后工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),克服困難,力爭上游,改正缺點,加強團結(jié)。不斷強化自己的安全意識和業(yè)務(wù)水平,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),相信在明年我會做的更好!