代維工作總結(jié)8篇

時(shí)間:2024-02-20 作者:couple 工作總結(jié)

實(shí)際工作情況是工作總結(jié)的核心內(nèi)容,寫工作總結(jié)能激發(fā)我們工作中的自我激勵(lì)和自我管理能力,更好地保持動(dòng)力和積極性,以下是范文社小編精心為您推薦的代維工作總結(jié)8篇,供大家參考。

代維工作總結(jié)8篇

代維工作總結(jié)篇1

20xx年上半年,縣維護(hù)隊(duì)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“讓客戶滿意”的維護(hù)策略,實(shí)現(xiàn)了代維工作穩(wěn)步推進(jìn),班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加強(qiáng),班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)明顯提高,整體工作有序健康發(fā)展的良好局面。

一、20xx年上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況

(一)安全生產(chǎn)

1.班組年度安全生產(chǎn),離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)。班組建立建全安全制度,班組全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)和考試形成常態(tài)化,并將安全列入月度考評(píng)中,進(jìn)一步筑牢“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念方針,為全年安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2.始終把安全工作擺到重要位臵,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針認(rèn)真實(shí)踐安全規(guī)章制度,安全員大膽管理,從源頭認(rèn)真檢查督促,隨時(shí)隨地提醒,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。

3.工作中積極主動(dòng)開展全員安全自查、自糾,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患并主動(dòng)整改,為安全生產(chǎn)掃除安全障礙。

4.班組全年加強(qiáng)員工的消防、蹬高作業(yè)、帶電作業(yè)、行車安全、班組物料特別是貴重物品管理的教育和實(shí)行安全包保責(zé)任制,杜絕安全事故的發(fā)生,為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。

(二)自營(yíng)

1.寬帶新增和續(xù)費(fèi),td、固話新增和寬帶固話保有及社區(qū)精細(xì)化工作。積極參與了“歲末年初”促銷、“5.17光寬帶”促銷活動(dòng),3月啟動(dòng)的“裝寬帶,送手機(jī)、送話費(fèi)”為主題的協(xié)同營(yíng)銷,4月新學(xué)期的“校園迎新、光寬帶進(jìn)社區(qū)”促銷活動(dòng),以及與移動(dòng)協(xié)同在市區(qū)進(jìn)行“社區(qū)歡迎行”營(yíng)銷活動(dòng)。

將片區(qū)劃分成16個(gè)網(wǎng)格,進(jìn)行社區(qū)和渠道包保制,每個(gè)社區(qū)有人管,渠道有人支撐。

2.客戶服務(wù):客戶服務(wù)是公司的生命線,不論從營(yíng)??

和裝移機(jī)方面,我們始終將“用戶至上、服務(wù)第一”的理念貫徹到底,全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷服務(wù)行為規(guī)范、上門服務(wù)行為規(guī)范和裝移機(jī)服務(wù)行為規(guī)范,認(rèn)真履行一小時(shí)預(yù)約服務(wù)制度。服務(wù)行為得到規(guī)范,服務(wù)水平得到提高,主動(dòng)服務(wù)特色服務(wù),你下了班我們?yōu)槟惴?wù),周末我們?yōu)槟惴?wù),節(jié)假日我們?yōu)槟惴?wù)形成工作特色,未發(fā)生服務(wù)投訴。

(三)代維工作

1.巡檢工作,班組轄區(qū)有2333個(gè)wlan熱點(diǎn)、2234個(gè)td室分和1277條集客專線電路。維護(hù)工作同比20xx年增加,特別是集客專線電路到年末將增至32398條。但是不論用戶距離我們有幾百里,我們都認(rèn)真執(zhí)行年度巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每次巡檢我們的員工均得到鍛煉,年度內(nèi)未發(fā)生漏檢和不檢。

工單執(zhí)行,代維工作中故障處理是我們工作的難點(diǎn),幾乎每天要花費(fèi)我們85%的工作時(shí)間和部分休息時(shí)間。但是,再苦再累我們都已一路扛了過來,為公司的代維工作付出了艱辛汗水。故障均能在1小時(shí)內(nèi)接單,故障處理及

時(shí)率努力向95%挑戰(zhàn),處理平均時(shí)長(zhǎng)向3小時(shí)挑戰(zhàn),全年未發(fā)生人為因素造成的超時(shí)工單。

2.代維臨時(shí)交辦的工作,主要是非計(jì)劃的工作,全年未驗(yàn)收接管的但實(shí)際發(fā)生代維工作,州市移動(dòng)臨時(shí)交辦的配合整治、搬遷、搶險(xiǎn)等工作。搶險(xiǎn)工作突出,具體為及時(shí)搶修td室分光纜被物業(yè)公司在綠化時(shí)挖斷故障;農(nóng)村信用社光纜挖斷兩次故障;4月份搶險(xiǎn)wbs故障。全體代維人員不怕苦、不怕累、不計(jì)較,加班加點(diǎn)完成了許許多多臨時(shí)交辦工作。

3.農(nóng)村寬帶裝移修:完成農(nóng)村寬帶裝機(jī)23459臺(tái),未發(fā)生裝移機(jī)超時(shí)工單,裝移機(jī)和故障處理及時(shí)率均完成公司下達(dá)的控制指標(biāo)。

二、存在的問題分析、措施和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

(一)自營(yíng)存在的問題分析、措施和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

1.問題分析、措施

自營(yíng)方面存在整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)環(huán)比下滑,寬帶新增指標(biāo)幾乎未能完成下達(dá)的指標(biāo)。固定電話幾乎無(wú)人發(fā)展,td業(yè)務(wù)宣傳力度不夠,寬帶續(xù)費(fèi)率較低。存在工作有計(jì)劃,但是存在落實(shí)不到位。營(yíng)銷工作絕大部分是按個(gè)人自主營(yíng)銷方式進(jìn)行,那么就出現(xiàn)工作責(zé)任心丟失,自我管理能力不足問題,出現(xiàn)了敷衍了事得過且過工作作風(fēng),工作熱情低、積極性不足現(xiàn)象,最后導(dǎo)致工作結(jié)果差距較大勞動(dòng)生產(chǎn)力低。

針對(duì)以上問題,應(yīng)采取以下措施。

(1)加強(qiáng)宣貫崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)教育。

(2)營(yíng)銷技能上,有計(jì)劃的組織大家學(xué)習(xí)寬帶、固話、營(yíng)銷及簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)故障處理能力等技能培訓(xùn),從而提高營(yíng)銷技能。

(3)加強(qiáng)過程管理加大考核力度。自主營(yíng)銷和駐點(diǎn)營(yíng)銷中,對(duì)于出工不出力的個(gè)別人員要采取不定時(shí)的抽查詢問,要親臨現(xiàn)場(chǎng)做好指導(dǎo)督促。對(duì)于無(wú)故不參加營(yíng)銷的人員要加大考核力度,抓典型樹典型,通過考核得引導(dǎo),扭轉(zhuǎn)個(gè)別人員慣性的敷衍了事得過且過工作作風(fēng)。

2.經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

(1)將片區(qū)所屬小區(qū)劃分成三片后由營(yíng)銷員各負(fù)責(zé)包保,負(fù)責(zé)對(duì)包保片區(qū)的資源調(diào)查、社區(qū)營(yíng)銷、駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。

(2)將片區(qū)所屬渠道劃分,營(yíng)銷員各自負(fù)責(zé)所包保渠道的支撐工作,負(fù)責(zé)對(duì)包保渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能支撐和宣傳物料及時(shí)更新,確保渠道對(duì)經(jīng)營(yíng)有所支撐。

通過社區(qū)和渠道精細(xì)化的包保工作,推諉扯皮現(xiàn)象得以控制,安排的每周兩次社區(qū)駐點(diǎn)營(yíng)銷工作有人組織落實(shí),減少了片區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),提升了營(yíng)銷人員的責(zé)任心,也有利用營(yíng)銷人員責(zé)任心的培養(yǎng)。另外通過包保避免了有些社區(qū)長(zhǎng)年無(wú)人營(yíng)銷服務(wù)的現(xiàn)象。

(二)代維存在的問題分析、措施和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

1.問題分析、措施

代維方面存在巡檢質(zhì)量不高,巡檢偶有不實(shí)情況;代維故障工單接收及時(shí)率、故障處理及時(shí)率、工單回復(fù)及時(shí)率、裝機(jī)預(yù)約及時(shí)率、工單開通及時(shí)率、故障投訴響應(yīng)及時(shí)率、故障投訴處理及時(shí)率、故障服務(wù)滿意度均不同類別會(huì)出現(xiàn)一些僅僅達(dá)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)值,即標(biāo)準(zhǔn)不高。代維工作存在業(yè)務(wù)技能有待提高、工作效率有待提高的問題。

針對(duì)以上問題,應(yīng)重點(diǎn)采取以下舉措

(1)加強(qiáng)督促專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不走過程,應(yīng)緊扣實(shí)際。注重業(yè)務(wù)技能交流,特別是典型故障的技術(shù)交流應(yīng)形成常態(tài)化。

(2)代維輪流值班,每周輪換一個(gè)人專門負(fù)責(zé)各類故障工單的接收、組織處理、回復(fù)工單和故障登記本、工單執(zhí)行本的登記工作,以及督促相關(guān)人員按質(zhì)按量按時(shí)上報(bào)周報(bào)工作。

(3)將wlan、室分、集客專線電路分劈給個(gè)人包保,包保人主要負(fù)責(zé)巡檢、巡檢記錄臺(tái)賬建立(電子和紙質(zhì)),以及組織大家編制修訂拓?fù)鋱D、路由圖圖紙工作。

(4)今后我們必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),通過集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、相互交流、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等培訓(xùn)方式快速提升自身的業(yè)務(wù)技能。

(三)班組管理存在的問題分析、措施和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)根據(jù)精細(xì)化管理的要求,確實(shí)存在許多問題和不足。

1.安全方面:安全教育雖然已經(jīng)形成常態(tài)化,但是落實(shí)中存在提醒、監(jiān)督未形成常態(tài)化,安全員履行職責(zé)時(shí)有留于形勢(shì),存在不能和不敢管的問題;另外,部分人員安

全意識(shí)任然存在僥幸心理,未能徹底從思想上加強(qiáng)安全意識(shí),甚至還存在“麻煩”的麻木思想。

2.班組建設(shè):存在人情管理,管理不嚴(yán)、管理不到位問題。今后必須加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)意識(shí),灌輸共同目標(biāo)和愿景、培養(yǎng)責(zé)任心和主人翁的意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新和敢于擔(dān)當(dāng)意識(shí)。并且通過分析形勢(shì),灌輸憂患意識(shí)和建立企業(yè)和個(gè)人危機(jī)感,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)公司的發(fā)展。管理要敢管敢得罪人,要善于發(fā)現(xiàn)問題處理問題。要樹立正氣敢殺邪氣,樹模范典型教育大家。

(四)班組臺(tái)賬管理經(jīng)驗(yàn)

班組的臺(tái)賬均實(shí)行責(zé)任包保制,在質(zhì)量員的督促監(jiān)督和指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)班組技術(shù)資料、圖紙圖表、設(shè)備臺(tái)賬、技術(shù)報(bào)告的建檔存檔管理。

(五)安全管理經(jīng)驗(yàn)

(1)班組設(shè)質(zhì)量,負(fù)責(zé)班組技術(shù)質(zhì)量的管理,檢查、督促班組成員認(rèn)真執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)范;宣傳和貫徹“質(zhì)量第一”的工作理念組織開展崗位練兵。

(2)班組設(shè)安全員,負(fù)責(zé)班組安全思想教育,安全檢查和工具儀器儀表的定期檢查實(shí)驗(yàn)。

三、20xx年下年年工作打算

1.加強(qiáng)安全教育及安全制度落地監(jiān)督管理,進(jìn)一步筑牢“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念方針,為全年安全生產(chǎn)把好第一關(guān)。

2.按年度計(jì)劃安排好月度巡檢工作,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化巡檢,完成wlan熱點(diǎn)、td室分和集客專線電路巡檢工作。

3.完成移動(dòng)州市公司臨時(shí)安排的工作。

4.積極參與移動(dòng)家客裝維工作。

5.及時(shí)處理所有故障工單,杜絕認(rèn)為造成故障延時(shí),實(shí)現(xiàn)全年故障處理及時(shí)率達(dá)95%以上的挑戰(zhàn)值。

6.建立健全各類技術(shù)資料、技術(shù)圖紙資料臺(tái)帳。

7.積極推進(jìn)社區(qū)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理工作,要按計(jì)劃引導(dǎo)、監(jiān)督好自主營(yíng)銷和駐點(diǎn)營(yíng)銷工作;積極配合好上市公司協(xié)同營(yíng)銷。

8.始終將“用戶至上、服務(wù)第一”的理念貫徹到底,全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷服務(wù)行為規(guī)范、上門服務(wù)行為規(guī)范和裝移機(jī)服務(wù)行為規(guī)范,認(rèn)真履行一小時(shí)預(yù)約服務(wù)制度,

杜絕認(rèn)為因素投訴。

9.加強(qiáng)班組建設(shè),調(diào)動(dòng)監(jiān)督好“班組六大員”的職能作用,努力營(yíng)造積極向上、努力工作、和諧文明的班組。

代維工作總結(jié)篇2

彭鎮(zhèn)小學(xué):代維 時(shí)光飛逝,一年的交流學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束?;仡櫾跂|小的這一年,感覺每天過得都特別充實(shí),行囊中也收益滿滿。在這一年里我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍,充實(shí)自我。

回想 20xx年,當(dāng)交流文件下達(dá)以后,作為一名青年教師的我,為了提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)技能,為了更迅速的成長(zhǎng)為教育第一線的生力軍。我主動(dòng)申請(qǐng)了外校交流學(xué)習(xí)。于是我來到了東小,來到了這么一個(gè)具備高水準(zhǔn)教育教學(xué)技術(shù)和強(qiáng)有力的師資力量的校園。在這樣一個(gè)具有濃厚的人文氣息的校園,我很快的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,有序的展開了教育教學(xué)工作。

在本年度的教學(xué)中,我力求深入細(xì)致的備好每一節(jié)(更多請(qǐng)搜索)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)、難點(diǎn)。并通過堅(jiān)持聽課,學(xué)習(xí)到了組里老師的有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從而及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué),力求達(dá)到更加適合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。最后實(shí)現(xiàn)上好每一節(jié)課的目的。誠(chéng)然,我在上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。在這個(gè)過程中我也曾有過許多的疑惑,但學(xué)校每周二開展的各種教研活動(dòng);新教師亮相課組內(nèi)成

員的反復(fù)磨課、評(píng)課;教研組多種形式擂臺(tái)賽老師們獨(dú)具匠心的教學(xué)設(shè)計(jì)?無(wú)不詮釋著――語(yǔ)文還可以這么教。同時(shí)每一個(gè)問題也在集體思維的碰撞中迎刃而解,這也使我深深的感受到團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮大。育人上,我以晨會(huì)、午會(huì)、班會(huì)為主要教育陣營(yíng)。并在配班老師的配合下,很快與家長(zhǎng)取得聯(lián)系并展開密切的配合。工作中,我通過家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況,并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。同時(shí)通過家校聯(lián)系,及時(shí)的對(duì)孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo),我常常把生活的大舞臺(tái)濃縮到校園里,到班級(jí)上,給他們一把人生的度量尺放手讓他們?nèi)ズ饬渴欠呛诎?,分辨丑美善惡。我認(rèn)為孩子除了應(yīng)擁有一顆健康的心靈以外,還應(yīng)該有健康的身體。因此,安全教育也是我班的重中之重,除了時(shí)時(shí)講、事事提醒以外我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)安全工作會(huì)議精神,并認(rèn)真落實(shí),堅(jiān)持每天最后一分鐘安全教育。

春華秋實(shí), 20xx――20xx學(xué)年度的交流學(xué)習(xí)已接近尾聲。不經(jīng)意回眸,我和我的孩子們都在這一年里成長(zhǎng)著,同時(shí)我也更加認(rèn)識(shí)到了――一份耕耘就有一份收獲。在擔(dān)任班班主任及語(yǔ)文、國(guó)學(xué)、品社老師期間,在不懈的努力下我班的語(yǔ)文期末成績(jī)平均,優(yōu)生率;此間還開展了以《爭(zhēng)做校園小衛(wèi)士》、《我是小小主人翁》、《生命的守望者》、《擁抱陽(yáng)光,快樂成長(zhǎng)》等形式多樣的主題班隊(duì)會(huì),每一次都精心設(shè)計(jì)組織、有序進(jìn)行。全程活動(dòng)有生有色,在豐富了孩子的校園生活的同時(shí)也培養(yǎng)了孩子的組織能力與表達(dá)能力。特別是以《生命的守望者》為主題的班會(huì),受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);我組織學(xué)

生辦了以《迎國(guó)慶》、《迎元旦》、《安全伴我行》、《爭(zhēng)當(dāng)四好少年》、《清明節(jié)》、《勞動(dòng)者的節(jié)日》、《兒童節(jié)》等主題板報(bào),在學(xué)校組織的評(píng)比中榮獲一、二等獎(jiǎng); 我還積極的組織孩子參加德育處組織的各項(xiàng)少先隊(duì)活動(dòng),如:拉紅歌、少兒川劇表演和以“擁抱陽(yáng)光,快樂成長(zhǎng)”為主題的陽(yáng)光少年的評(píng)選。同時(shí)也有效的配合了學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、歡度六.一等學(xué)校大型活動(dòng)的順利開展。在這些活動(dòng)中本班孩子表現(xiàn)優(yōu)秀、佳績(jī)累累。特別是我班的王培林、林思宇被四川川劇院作為培養(yǎng)的對(duì)象,劉婷、邱麗萍等同學(xué)獲得了陽(yáng)光少年的光榮稱號(hào),我班也被評(píng)為文明中隊(duì);20xx――20xx年,我和我的孩子經(jīng)歷了勢(shì)如洪水的甲流。在甲流爆發(fā)期間,我積極響應(yīng)學(xué)校會(huì)議精神,堅(jiān)持每天對(duì)孩子們進(jìn)行晨檢、對(duì)感冒的孩子進(jìn)行追蹤和對(duì)甲流預(yù)防知識(shí)進(jìn)行宣傳。針對(duì)頻頻發(fā)生的校園暴力事件,我把安全納入常規(guī)教育當(dāng)中。教給了孩子許多安全知識(shí)和自救知識(shí)。在時(shí)時(shí)教育、事事提醒下我班的安全工作開展得非常順利,全班無(wú)一例安全事故發(fā)生。

在本學(xué)年里,我本著學(xué)習(xí)的目的來到東升小學(xué),我積極聽課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)。也主動(dòng)上組內(nèi)教研課。我所執(zhí)教的《飛奪瀘定橋》、《草帽計(jì)》等教研課教學(xué),獲得領(lǐng)導(dǎo)及組內(nèi)老師的好評(píng)。我還先后進(jìn)行了以《抓住每一個(gè)閃光點(diǎn)》、《讓孩子走出枯竭的心靈》為主題的專題講座,受到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事的贊揚(yáng)。在論文的撰寫中,《跨一步,海闊天空》、《讓語(yǔ)文教學(xué)“活”起來》等經(jīng)驗(yàn)文章,主動(dòng)交給學(xué)校參評(píng),被評(píng)審組評(píng)為校優(yōu)秀論文,并在校內(nèi)交流學(xué)習(xí),在這些鍛煉中我也愈加成熟,業(yè)務(wù)技能也愈加游刃有余。而這些喜人的碩果,也離

不開教研組各位老師毫無(wú)保留的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流、案例的探討、教研課的反復(fù)磨課、評(píng)課和提出的中肯的意見,以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助。其中,我與本組的胡慧老師結(jié)成學(xué)習(xí)對(duì)子,互相學(xué)習(xí)、互相成長(zhǎng)。胡慧老師在學(xué)校教研擂臺(tái)賽執(zhí)教的《太陽(yáng)》一文中,在試講時(shí)我反復(fù)聽評(píng),提出了中肯的建議。

總之,一年來在各種教研活動(dòng)的思維碰撞中學(xué)到了不少先進(jìn)的教育教學(xué)方法,使我受益匪淺。也感受到了團(tuán)隊(duì)的力量是成長(zhǎng)堅(jiān)實(shí)的契基。在自身素質(zhì)不斷成熟、成長(zhǎng)的同時(shí),也深感交流學(xué)習(xí)的意義重大。

代維工作總結(jié)篇3

08年的喜悅與哀愁似乎就在昨天,09年又到了冬天。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持下,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在過去的一年里,公司在不斷的發(fā)展及完善,我也在各項(xiàng)工作中不斷的學(xué)習(xí)和鞏固基本知識(shí)和專業(yè)技能?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

一、20xx年工作總結(jié)

1、09上半年主要的工作是光纖槽道的安裝。

有了08年的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)新海宜廠家的安裝技術(shù)規(guī)范,很好的完成各個(gè)機(jī)房的光纖槽道設(shè)計(jì)和施工工程;積極配合公司的工作安排,努力并很好的完成了公司安排的各項(xiàng)工程;在安裝過程中,教會(huì)了新同事對(duì)光槽的設(shè)計(jì)、施工、施工安全等專業(yè)知識(shí)。

2、年初做了一些td工程的施工。

在同事的指導(dǎo)和幫助下,了解了室內(nèi)td工程施工的規(guī)范措施和技術(shù)要求,理解了td的設(shè)計(jì)圖紙。td是中國(guó)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn),它與gsm、其他3g技術(shù)相比,在功能、性能和業(yè)務(wù)上都有一定的優(yōu)勢(shì)。td工程是在gsm網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上增加一個(gè)網(wǎng)絡(luò),使其從2g到3g的轉(zhuǎn)換,這樣做節(jié)省了新建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的成本、時(shí)間,更快的把3g業(yè)務(wù)推廣。

3、09年下半年主要的工作是網(wǎng)絡(luò)測(cè)試及設(shè)備管理。

7月初到漳州項(xiàng)目部,開始接觸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的知識(shí)。在同事的幫助下,學(xué)會(huì)了對(duì)話音dt、話音cqt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt和mos等測(cè)試設(shè)備的使用和測(cè)試的各項(xiàng)規(guī)范,在測(cè)試過程中需要注意的細(xì)節(jié)。這些測(cè)試是日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ),在所測(cè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)可以分析出現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)問題和存在的隱患,直觀的表現(xiàn)出了現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)情況。

到漳州項(xiàng)目部后,設(shè)備由我接管。在這幾個(gè)月來,學(xué)會(huì)了話音dt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt、mos這四個(gè)測(cè)試軟件的安裝和調(diào)試。設(shè)備的好壞,直接影響測(cè)試的結(jié)果。所以準(zhǔn)確的安裝和調(diào)試測(cè)試軟件是關(guān)鍵。

二、20xx年工作計(jì)劃

現(xiàn)在在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項(xiàng)基本工作,在20xx年的前兩三個(gè)月中,完全學(xué)會(huì)日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項(xiàng)工作,能完全信任負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)的工作要求。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所學(xué)的東西很多很多,在這兩年里積累的移動(dòng)知識(shí)還是很貧乏,在新的一年里要更加的補(bǔ)充自己的通信知識(shí),同時(shí)要努力做好本職工作,很好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到較好的工作效果。實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,使自己的價(jià)值得到最大提升。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1、成功經(jīng)驗(yàn):通過對(duì)工作的更深入了解,比如光槽,能對(duì)各種機(jī)房的設(shè)計(jì)圖紙根據(jù)需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步驟。

2、過失:因?yàn)閷?duì)一些細(xì)節(jié)的不注重,比如查勘時(shí)沒有注意一些細(xì)節(jié),導(dǎo)致事情的延誤及工期的推遲。

四、針對(duì)不足,采取措施提升自己

現(xiàn)在的通信知識(shí)很貧乏,無(wú)法滿足以后網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的要求。我會(huì)繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),在接下來的一年里,我會(huì)努力填補(bǔ)知識(shí),讓自己掌握行業(yè)中基本的通信原理知識(shí),并了解通信行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),做一名符合通信行業(yè)要求的職員。

五、合理化建議

1、讓員工在做各項(xiàng)工作時(shí),要記住自己是代表一個(gè)公司,要維護(hù)公司的名聲與利益;加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作的精神,各項(xiàng)工作都是大家努力合作完成的,時(shí)刻提醒員工需要為自己的工作和崗位負(fù)責(zé)。

2、設(shè)備是公司財(cái)產(chǎn),如果一個(gè)人連公司的財(cái)產(chǎn)都不愛護(hù)的話還能勝任多少工作?要加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備的愛護(hù),在借用后時(shí)刻保管好設(shè)備,以減少設(shè)備的返修和損壞。

代維工作總結(jié)篇4

從20xx年1月15日起,分公司決定將岳陽(yáng)地區(qū)除市區(qū)外所有c網(wǎng)基站移交岳陽(yáng)傳輸局維護(hù),經(jīng)過軟盤9個(gè)月的運(yùn)作,在岳陽(yáng)傳輸局對(duì)各基站數(shù)據(jù)的熟悉和工作的合理安排下,代維工作正逐步走上正軌?,F(xiàn)將岳陽(yáng)傳輸局9個(gè)月來c網(wǎng)基站代維工作總結(jié)如下:

一、主要維護(hù)工作情況

1、整體維護(hù)質(zhì)量情況。從1月15日起,岳陽(yáng)傳輸局代維除岳陽(yáng)市區(qū)外397個(gè)c網(wǎng)基站,截止至9月底,共代維446個(gè)c網(wǎng)基站維護(hù),新增維護(hù)49個(gè)基站。 1-9月,共派岳陽(yáng)傳輸局工單5491張,出動(dòng)搶修4765次。處理斷站2472次/171453分,基站斷站率從1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右(扣除各類原因減免斷站次數(shù))。7、8月份由于雷擊和惡劣天氣,斷站率有所升高,9月份,我局維護(hù)責(zé)任范圍的斷站率下降到0.84%。

2、基站日常障礙處理。由于基站維護(hù)涉及專業(yè)較多,岳陽(yáng)傳輸局接手維護(hù)之初,還只能從事停電應(yīng)急發(fā)電工作,通過幾個(gè)月的維護(hù)實(shí)踐工作及邀請(qǐng)無(wú)線網(wǎng)優(yōu)技術(shù)人員組織幾次專業(yè)培訓(xùn),各分局維護(hù)人員目前已基本能進(jìn)行基站故障預(yù)判斷,對(duì)于傳輸故障、電源故障、蓄電池故障、空調(diào)故障等基本能夠進(jìn)行獨(dú)立排查,對(duì)于基站軟件故障、硬件故障能夠在無(wú)線網(wǎng)優(yōu)及廠家技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行排查。如華容傳輸分局,維護(hù)之初基站瞬斷故障時(shí)有發(fā)生,分局員工通過虛心請(qǐng)教、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),目前只要基站出現(xiàn)一次瞬斷故障,分局立即在凌晨十二點(diǎn)后上站進(jìn)行障礙排查,檢查設(shè)備板件、檢查2m口、水晶頭等隱性故障點(diǎn)、進(jìn)行傳輸誤碼測(cè)試等等,一直到檢查出故障原因,障礙徹底恢復(fù)。對(duì)于瞬斷障礙,如同時(shí)出現(xiàn)溫高告警,則設(shè)備風(fēng)扇損壞的可能性較大。如出現(xiàn)交流電告警,則電源設(shè)備損壞的可能性較大。mscbsc 移動(dòng)通信論壇擁有30萬(wàn)通信專業(yè)人員,超過50萬(wàn)份gsm/3g等通信技術(shù)資料,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先專注于通信技術(shù)和通信人生活的社區(qū)。

3、停電應(yīng)急發(fā)電任務(wù)。由于目前岳陽(yáng)地區(qū)電力供應(yīng)不穩(wěn)定,1-9月份,岳陽(yáng)傳輸局共計(jì)應(yīng)急發(fā)電681次/3717.36分(1-9月份應(yīng)急發(fā)電只有60多個(gè)小時(shí)???平均每次發(fā)電6分鐘???)。特別是3月16日至22日臨湘市路南因電力檢修連續(xù)六天停電,每天停電的基站達(dá)9個(gè),臨湘?zhèn)鬏敺志衷谥挥?臺(tái)油機(jī)的情況下,根據(jù)前期摸底的基礎(chǔ)資料將電池蓄電能力進(jìn)行分類,然后三臺(tái)油機(jī)輪流發(fā)電,確保了基站大面積、長(zhǎng)時(shí)間停電的情況下無(wú)斷站發(fā)生。mscbsc 移動(dòng)通信論壇;c9i”?2n6d!+g

4、基站的日常巡檢工作。每一個(gè)月的基站巡檢工作能夠及時(shí)的了解設(shè)備的運(yùn)行情況,對(duì)存在安全隱患的`設(shè)備,除了自己認(rèn)真查找之外,利用廠家下站的機(jī)會(huì),處理了基站存在扇區(qū)div告警、do傳輸告警、主控crc告警、cbr告警+tfu告警及高溫告警。1—9月份,處理基站低噪告警23個(gè),更換各類板件達(dá) 116塊。對(duì)常遭雷擊和多次斷站的站,上站摸底清查登記,對(duì)基站地線進(jìn)行全面測(cè)試檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各種基礎(chǔ)性問題進(jìn)行整理后上報(bào)。3n“?$h/x5v(c:m

5、基礎(chǔ)性資料的建立與完善。傳輸局目前已建立起一整套基站維護(hù)資料,主要包括:基站主設(shè)備、基站電源設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、天饋系統(tǒng)、基站環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等,并將全地區(qū)所有c網(wǎng)基站分類進(jìn)行繪制,為日后故障處理和擴(kuò)容做準(zhǔn)備。

6、監(jiān)控值班不斷完善,降低了斷站的發(fā)生、壓縮了斷站時(shí)長(zhǎng)。自接收基站維護(hù)后,我局將基站網(wǎng)管拉過來,雖然當(dāng)時(shí)人員不熟悉,但在幾個(gè)月以來,能熟練掌握基站網(wǎng)管操作,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)基站告警,并進(jìn)行預(yù)處理,消除了斷站隱患。對(duì)市公司派來的各類工單,能準(zhǔn)確分析、及時(shí)指派到相關(guān)分局,指導(dǎo)分局維護(hù)人員查處障礙。mscbsc 移動(dòng)通信論壇擁有30萬(wàn)通信專業(yè)人員,超過50萬(wàn)份gsm/3g等通信技術(shù)資料,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先專注于通信技術(shù)和通信人生活的社區(qū)。

7、不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。對(duì)多次斷站的基站,我局根據(jù)斷站原因進(jìn)行分析,傳輸路由有問題的及時(shí)整改,基站無(wú)雙路由保護(hù)的,我局及時(shí)上報(bào)建設(shè)計(jì)劃。如:9月 15日晚上9點(diǎn)多(什么地方什么光纜)被一輛未放下斗的翻斗車掛斷,使多處光纜受損,導(dǎo)致津湖基站斷站。當(dāng)搶修時(shí)發(fā)現(xiàn)新開(?前面津湖基站,后面為何為新開基站??)基站傳輸路由走向不合理。原傳輸路由經(jīng)過了13個(gè)模塊局,距離遠(yuǎn),路由不安全。在搶修完障礙后,分局根據(jù)這一情況,上報(bào)到縣公司,并和縣公司傳輸人員,將基站傳輸改至最近模塊局,這樣既縮短了距離,增加了安全度,又使網(wǎng)絡(luò)更加優(yōu)化。移動(dòng)通信,通信工程師的家園,通信人才,求職招聘,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,通信工程,出差住宿,通信企業(yè)黑名單

8、克服困難,有效工作。7月份,由于雷雨天氣,我局基站斷站最高。多處高壓電力線被雷擊壞,一時(shí)無(wú)法修復(fù),導(dǎo)致多個(gè)基站停電斷站,特別是平江和岳陽(yáng)縣高山站,上山難、有的基站車上不去,全靠人力,上山都得3個(gè)多小時(shí),所以有些斷站時(shí)間較長(zhǎng),發(fā)電時(shí)間也較長(zhǎng)。7月8日—11日,3天共發(fā)電21次,約171 小時(shí)。5月23日,華容隆西基站,晚上3點(diǎn)斷站。分局接到通知后,立即組織查修,于凌晨4點(diǎn)多判斷是聯(lián)通中興s320光端機(jī)故障,然后通知聯(lián)通,聯(lián)通于早上更換光后修復(fù),避免了一次斷站障礙。事后,當(dāng)說起零點(diǎn)后的斷站不作考核時(shí),華容分局蔣安國(guó)回答說:雖然晚上不考核,但能杜絕6點(diǎn)后的斷站,人辛苦點(diǎn)值得。

二、存在的問題

(一)、人員素質(zhì)有待加強(qiáng)

1、人員維護(hù)素質(zhì)有待加強(qiáng)?;揪S護(hù)行業(yè)是一個(gè)比教特殊的行業(yè),涉及到的學(xué)科較多,如(傳輸、電源、無(wú)線等),而且日?,嵤乱草^多,所以維護(hù)人員需要有過硬的技術(shù)和較強(qiáng)的責(zé)任心。

2、加強(qiáng)監(jiān)控值班工作。雖然傳輸局已實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班制度,但監(jiān)控值班室在發(fā)現(xiàn)障礙時(shí)障礙預(yù)判斷能力較差,不能及時(shí)指導(dǎo)分局進(jìn)行日常障礙處理,監(jiān)控支撐作用還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

(二)、基站設(shè)施

1、我局共有286個(gè)基站的傳輸由模塊局下帶。汨羅天都花園6月份斷站15次,皆因?yàn)槌俏髂K局停電,且模塊局蓄電池也壞,停電就引起傳輸中斷而導(dǎo)致斷站,加之模塊局油機(jī)發(fā)生故障,發(fā)電時(shí)電壓不穩(wěn),造成多次瞬斷。市公司對(duì)此類斷站非常重視,對(duì)模塊局進(jìn)行了二次下電的整改,減少因模塊局停電引起的基站斷站

2、5月份,接市公司低噪異常問題處理通知,共有28個(gè)站的低噪異常。我局抽派3人,在市公司指導(dǎo)下,逐步進(jìn)行查找。在處理岳陽(yáng)市云溪區(qū)團(tuán)結(jié)村基站低噪異常時(shí),發(fā)現(xiàn)開關(guān)電源電壓高告警,電表測(cè)試發(fā)現(xiàn)a相無(wú)電壓,零線有電,零線與a相火線接反,接反處在新加一套避雷設(shè)備上。開關(guān)電源電池設(shè)置不正確。艾默生開關(guān)電源監(jiān)控類型為m500s的設(shè)備,電池設(shè)置為兩組電池之和,而此站只設(shè)置了單組電池容量,這樣一旦電池放電時(shí)間過長(zhǎng),將無(wú)法有效對(duì)電池飽和充電,將會(huì)大大降低電池使用壽命。請(qǐng)建設(shè)部門加強(qiáng)督促施工單位的施工質(zhì)量。

(三)、物業(yè)糾紛

1、岳陽(yáng)縣長(zhǎng)湖胡山村基站,由于基站當(dāng)?shù)仉妷旱?,基站用電時(shí),村民就不能用,所以村民多次關(guān)電(原屬荊洲鄉(xiāng)變電站管,現(xiàn)劃分給新墻變電站管,正在交接階段,無(wú)電力部門改造,已向市公司和縣公司相關(guān)部門匯報(bào),縣公司準(zhǔn)備和縣電業(yè)局聯(lián)系解決)

2、華容復(fù)興中學(xué)基站,初建時(shí),因施工隊(duì)欠當(dāng)?shù)卮迕窀鞣N費(fèi)用約2萬(wàn)多,當(dāng)?shù)卮迕窨偸亲柚刮覀兊恼>S護(hù)。本月數(shù)次被村民拉斷電闡,就9月26日,分局一天就往返基站4次,多次和老百姓溝通,好話說了一大堆,待我們前腳走,后腳又繼續(xù)拉斷電闡,加之該站動(dòng)環(huán)監(jiān)控又不準(zhǔn),但又怕斷站,給分局大大增加了工作量。此類問題已從今年3月份就上報(bào)市公司,但一直未得到解決。

3、汩羅火車站室分(7月份上報(bào)),建在武廣火車的樓上,施工時(shí)未與站點(diǎn)單位聯(lián)系,現(xiàn)在武廣火車站將門鎖住,不準(zhǔn)維護(hù)人員進(jìn)站;天都花園基站(此基站好像是汨羅冷庫(kù)基站,請(qǐng)核實(shí)。)因基站所屬位置的學(xué)校已倒閉,學(xué)校所有門已被鎖,無(wú)法進(jìn)入基站;道沖基站因糾紛未解決,圍墻鎖被村民焊死,無(wú)法進(jìn)入基站。

(四)、電源及電力線

1、臨湘板橋基站電池已完全不能使用,停電就斷站(6月份已上報(bào))。

2、平江大橋基站房屋漏水、電源線燒壞地,需更換,電池只有一組,停電1小時(shí)就斷站(7月份已上報(bào))。

3、平江三墩、大塅450電力線缺相、壓降低的問題從3月份起上報(bào),一直未得到解決。移動(dòng)通信,通信工程師的家園,通信人才,求職招聘,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,通信工程,出差住宿,通信企業(yè)黑名單

3、傳輸分局無(wú)基站備品備件,碰到雷雨季節(jié),基站障礙頻發(fā),從上站判斷故障到聯(lián)系市公司領(lǐng)取備品備件,造成基站障礙時(shí)間過長(zhǎng),建議增加備品備件數(shù)量。

(五)、其他

6月25日:湘陰樟樹-新泉-南湖光纜因發(fā)洪水,光纜斷于河中,一時(shí)無(wú)法修復(fù),導(dǎo)致8個(gè)基站(包括聯(lián)通2個(gè)),斷站9次。由于另一個(gè)環(huán)未自動(dòng)倒換,后經(jīng)人工調(diào)度,將光路調(diào)通?,F(xiàn)我局已向市公司上報(bào),希望能重新放一條水線光纜進(jìn)行修復(fù)(今年該段光纜由于水毀已斷了4次)。目前,還未得到解決。

代維工作總結(jié)篇5

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。

一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),在實(shí)踐工作中成長(zhǎng),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年也參加了資格認(rèn)證考試,在不斷的學(xué)習(xí)和努力下,已通過了考試。

二、學(xué)習(xí)方面:辭去成果豐碩的20xx年,迎來萬(wàn)象更新的20xx年,回首在移動(dòng)代維工作的這一年時(shí)間里,有許多的艱辛和快樂。同時(shí),也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識(shí)。在此,感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。所以,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用??鬃釉唬骸叭诵?,必有我?guī)熝伞?。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的故障,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。

三、工作方面:我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與移動(dòng)公司維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。在故障排除上,從未出現(xiàn)一次不及時(shí),也未有超時(shí)現(xiàn)象,這說明了我在針對(duì)工作上還是積極向上,讓真對(duì)待,有責(zé)任心的。

最后我要說的是:在今后的工作道路上,腳踏實(shí)地的走下去,還需要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力,在工作質(zhì)量上更上一層樓。為公司增光添彩。

代維工作總結(jié)篇6

一、20xx年的工維經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)分析:

1)工維各項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)況截止12月21日,我公司在hx地區(qū)共計(jì)代維基站274座,(其中宏站272座,簡(jiǎn)易站2座)

2)我部共有代維人員28人,車輛9輛。

二、20xx年的工維市場(chǎng)情況分析總結(jié):

1)基站代維:自20xx年以來,我們?cè)诠ぞS方面是在平穩(wěn)的發(fā)展,各項(xiàng)工作也在有條不紊的進(jìn)行,但基站的數(shù)量增加卻非常緩慢,當(dāng)然這也是由于地方的歷史遺留問題所致,新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常的在找移動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人討論這個(gè)問題,并希望增加新的代維項(xiàng)目,但移動(dòng)各方面一直沒有太大的調(diào)整,目前新鄉(xiāng)地區(qū)現(xiàn)在還是2家基站代維公司。

2)分布系統(tǒng)代維:各個(gè)縣區(qū)有基站代維公司代維 ,市區(qū)由jtd公司代維。

3)線路代維方面

目前,在hx地區(qū)我公司未開展此項(xiàng)代維業(yè)務(wù),現(xiàn)階段由zy公司開展代維工作,負(fù)責(zé)全區(qū)的線路維護(hù)業(yè)務(wù)。

4)個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)

據(jù)了解,輝縣地區(qū)tt代維公司代維此業(yè)務(wù)。

5)零散工程施工

移動(dòng)給我們零散工程施工幾乎是沒有的,原因是hx地區(qū)的工程基本上都是由縣公司工程隊(duì)來做的,所以基站的各項(xiàng)整改,改造等等都跟我們沒有直接性關(guān)系。

從工作的角度來講,我們最重要的是做好目前本職工作的同時(shí),增加員工的各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)會(huì),定期開展技能的培訓(xùn)考核,為在下一步的工作中做好充分的準(zhǔn)備。

6)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)由tt公司代維

7)集團(tuán)語(yǔ)音業(yè)務(wù)由tt公司代維

8)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)由tt公司代維

9)專線業(yè)務(wù)由tt公司代維

10)投訴業(yè)務(wù)由移動(dòng)公司處理

11)重點(diǎn)傳輸機(jī)房有移動(dòng)公司處理

三、內(nèi)部管理運(yùn)作情況總結(jié)分析:

我們嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們內(nèi)部實(shí)施了嚴(yán)格的績(jī)效考核,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并實(shí)行公司每周至少互查3個(gè)站的規(guī)定并形成制度,通過檢查情況進(jìn)行評(píng)比,找出好的方面及存在的不足。

1、目前xx工維管理情況

1)架構(gòu)設(shè)置

目前我部設(shè)三個(gè)部門,分別為:車輛管理、綜合、工維。

主要職能為:(1)車輛管理:負(fù)責(zé)車輛管理和車輛費(fèi)用審計(jì)管理,車輛安全管理等工作

(2)綜合:負(fù)責(zé)人力資源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工單管理等工作。

(3)工維:工維部負(fù)責(zé)本地移動(dòng)基站基礎(chǔ)和設(shè)備代維工作的開拓以及具體實(shí)施和本地管理安全工作。

2).結(jié)合xx地區(qū)的實(shí)際代維環(huán)境和工維業(yè)務(wù)量,在20xx年增加設(shè)定了倉(cāng)庫(kù)管理員1個(gè)管理崗位,根據(jù)不同的崗位,我們制定了崗位職責(zé)明細(xì)表和工維項(xiàng)目人員構(gòu)架圖,明確各管理崗位的崗位職責(zé),進(jìn)行分層管理,保證在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠正常有序地支撐日常代維工作。

3).日常業(yè)務(wù)管理方面(包括維護(hù)巡檢、故障及其他指標(biāo))

維護(hù)巡檢:我們嚴(yán)格按照河南移動(dòng)代維標(biāo)準(zhǔn)化管理要求進(jìn)行維護(hù)作業(yè),做到不漏檢一個(gè)項(xiàng)目,不留下任何一個(gè)安全隱患,不放過一個(gè)灰塵死角的要求來巡檢每一個(gè)站點(diǎn)。有特殊情況及時(shí)反饋移動(dòng)公司。

1):對(duì)每一個(gè)站點(diǎn)內(nèi)的各類信息等等,進(jìn)行專人統(tǒng)計(jì),對(duì)嚴(yán)重的安全隱患問題及時(shí)上報(bào)移動(dòng),并做好相關(guān)上報(bào)依據(jù)的保存收集。

2)我們?yōu)樘岣呔S護(hù)指標(biāo),將重點(diǎn)抓全區(qū)基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。

故障及其他指標(biāo):

1)第一時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),在移動(dòng)公司要求的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障修復(fù)。

2)提前做好人員、設(shè)備和常用配件的準(zhǔn)備工作,提高響應(yīng)速度

3)對(duì)于非維護(hù)原因?qū)е碌某瑫r(shí)的故障,應(yīng)及時(shí)上報(bào)移動(dòng),說明超時(shí)原因。

4)對(duì)由于人為因素導(dǎo)致故障超時(shí)的,認(rèn)真總結(jié)原因,吸取教訓(xùn),避免類似問題再次出現(xiàn)。

5)移動(dòng)工單管理方面

加強(qiáng)跟蹤管理,到期預(yù)警,保證每個(gè)工單都能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù),嚴(yán)格杜絕工單因人為原因超時(shí)。

今年安全問題給我部敲響了警鐘,我部嚴(yán)格執(zhí)行車輛和生產(chǎn)安全管理工作,定期開展安全生產(chǎn)教育,強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。在日常工作中,要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭,保證整體工作的順利進(jìn)行,我們著重強(qiáng)化員工執(zhí)行能力,提高員工辦事效率,經(jīng)常與員工在思想上、工作上進(jìn)行溝通,及時(shí)了解個(gè)人的想法,提出合理化建議,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

四、20xx年存在的主要問題及對(duì)策

通過hx全體員工共同的努力,我們代維隊(duì)伍逐漸壯大起來、技術(shù)能力也不斷的成熟起來。為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是我們還應(yīng)該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方,亟待提高和解決,主要問題歸納起來有以下幾個(gè)方面:

1)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言,與其它代維公司還有一定的差距,惟有不斷地強(qiáng)健隊(duì)伍提高素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識(shí)等方面的綜合需求。在下一步的工作中,我們要加大員工的培訓(xùn)及技能考核的力度,加大評(píng)比的力度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,責(zé)任落實(shí)到人,強(qiáng)化人員責(zé)任心,以適應(yīng)未來工作的需要。

2)在新站驗(yàn)收方面:部分地區(qū)存在驗(yàn)收責(zé)任界線不清晰的問題,交付基站仍然存在土建、工程和物業(yè)問題。移動(dòng)班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問題,無(wú)法協(xié)調(diào)的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉(xiāng)移動(dòng)建議:盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責(zé),對(duì)因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業(yè)問題,明確負(fù)責(zé)人限期整改解決。

五、20xx年工作計(jì)劃

20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)的階段發(fā)展計(jì)劃

經(jīng)過半年多的努力,我們的基站維護(hù)數(shù)量會(huì)有了較大增加,。從外部條件看,短期內(nèi)移動(dòng)公司也不會(huì)主導(dǎo)推動(dòng)任何大規(guī)模調(diào)整,因此無(wú)論從外部環(huán)境還是內(nèi)部管理,都要求我們先要穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù),不斷改善、提高現(xiàn)有業(yè)務(wù),在管理精細(xì)化上多下功夫。我們應(yīng)著重在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上做大做強(qiáng),提高移動(dòng)滿意度,把人員隊(duì)伍建設(shè)好,把維護(hù)工作做好,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)步推進(jìn)。

20xx年內(nèi)部完善工作計(jì)劃

完善現(xiàn)階段工維管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

1)力爭(zhēng)加強(qiáng)對(duì)員工特別是組長(zhǎng)級(jí)以上員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

2)下階段工維工作步入正軌后,即出臺(tái)一系列針對(duì)不同崗位員工的獎(jiǎng)懲制度。

3)日常考勤管理方面(包括日常加班的管理),我們將嚴(yán)格管理,落實(shí)制度。

4)嚴(yán)格按照省移動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求對(duì) 《備品備件、材料出入庫(kù)單》、《備品備件出入庫(kù)臺(tái)帳》、《材料出入庫(kù)臺(tái)帳》認(rèn)真記錄填寫,并且落實(shí)到人,責(zé)任到人。

5)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)車輛的控制管理工作。著重點(diǎn)在油耗和安全管理。

6)在員工績(jī)效管理方面,按不同崗位的崗位職責(zé)提出明確的績(jī)效考核方案。

7)在工程隨工制度方面,我們會(huì)按省移動(dòng)的`規(guī)范將制度簡(jiǎn)化上墻,并嚴(yán)格執(zhí)行。

8)在移動(dòng)基站門卡、鑰匙管理制度上,繼續(xù)嚴(yán)格按照省移動(dòng)的《基站門禁卡暫行管理?xiàng)l例》執(zhí)行,并認(rèn)真落實(shí)到每個(gè)工維小組,要求每個(gè)工維小組的基站門卡、鑰匙由到專人管理,并且每天上交區(qū)域管理員,杜絕安全隱患。

9)培訓(xùn)管理工作方面,在落實(shí)培訓(xùn)管理制度的同時(shí),下階段我們也計(jì)劃在全區(qū)現(xiàn)有的工維人員中挑選多名綜合型的技術(shù)骨干,一方面由他們定期組織針對(duì)不同專業(yè)特長(zhǎng)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、考評(píng)。另外一方面可以作為新地區(qū)諾西基站設(shè)備技術(shù)的支撐點(diǎn),包括配合處理一些日常維護(hù)過程中出現(xiàn)的疑難故障,過后將典型故障做出相應(yīng)的故障案例分析報(bào)告,供大家參考學(xué)習(xí)。

需解決的問題及對(duì)20xx年存在問題的改進(jìn)

1)加強(qiáng)內(nèi)部管理

a、加強(qiáng)工維部員工的溝通,定期與工維部員工進(jìn)行會(huì)議溝通;

制定周期工作目標(biāo),根據(jù)代維月重點(diǎn)、周重點(diǎn)制訂月計(jì)劃、周計(jì)劃,定期召開周會(huì)議進(jìn)行周總結(jié)。員工就工作建議和個(gè)人能力提高情況做周匯報(bào)。

b、完善工維部的績(jī)效考核體制;

完善科學(xué)的員工績(jī)效考核辦法,逐步過渡到同工不同酬的合理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。做到員工的獎(jiǎng)罰分明,為員工的晉級(jí)和選拔后備干部做好相應(yīng)的依據(jù),工作細(xì)化分工責(zé)任到人。

c、完善工維部的各項(xiàng)培訓(xùn)、考核機(jī)制,形成地區(qū)內(nèi)部的培訓(xùn)辦法,為加快建設(shè)儲(chǔ)備人員隊(duì)伍,增加高職稱員工比例。制定兩個(gè)月為周期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,定期組織培訓(xùn)和試題考查。

d、完善工維部的各項(xiàng)管理體制,做到有章可循,完善職工問責(zé)制,并輔助詳細(xì)的崗位職責(zé)考核合同做約束,從而加強(qiáng)職工工作責(zé)任心意識(shí)。

f、開展員工內(nèi)部的技能大比武,加強(qiáng)各業(yè)務(wù)工種的技能交流、溝通

g、定期向市移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,希望領(lǐng)導(dǎo)們給我們多提寶貴意見,使我們的工作提高到一個(gè)新的層次。

h、建立一支熟悉業(yè)務(wù)、相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,在今年的工作中我們將建立一個(gè)有凝聚力,素質(zhì)優(yōu)良、充滿戰(zhàn)斗力、合作精神的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

i、培養(yǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的層次。

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,讓我們攜起手來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新的一年里,把輝縣的代維工作提升到一個(gè)新的層次,真正做到溝通100,服務(wù)100,滿意100。

代維工作總結(jié)篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20年過去了,在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動(dòng),四月下旬從數(shù)碼公寓項(xiàng)目調(diào)到高新數(shù)碼港項(xiàng)目,五月中旬又來到了錦繡,回顧這一年來的工作,有收獲也有不足,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。今天借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)20年的工作及下年度的工作計(jì)劃,如有不當(dāng)之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評(píng)、指正。

五月中旬來到錦繡,配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,交流接觸器126個(gè),電梯外呼板塊,清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油?;旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄?,投訴不斷的現(xiàn)狀,不僅保障了業(yè)主的出行安全,提高了業(yè)主的滿意度,也提升了項(xiàng)目品質(zhì)。

六月份修理項(xiàng)目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項(xiàng)目弱電系統(tǒng)使用已十年有余,電梯監(jiān)控信號(hào)缺失,攝像頭圖像模糊不清,我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)維修工、更換了1號(hào)樓5單元電梯井道的視頻線,修理了東、西門口、電動(dòng)車棚的攝像頭,更換了部分供電電源,調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,給業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全的生活環(huán)境。

七月份更換了生活水池的浮球閥,修理了排污泵。剛到項(xiàng)目時(shí),生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的,維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測(cè)生活水池水位,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還擔(dān)心水漫地下室,在與趙經(jīng)理溝通后打請(qǐng)示更換了浮球閥,外聯(lián)修理了污水泵,徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。

八九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見簽字,四位主管一天往樓上跑幾趟,腿跑疼了,腳磨泡了,都沒有一句怨言,晚上生怕找不到人,在單元門口守著,遭人白眼,看人臉色,都不曾退縮,周末放棄休息的時(shí)間,頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字,大家相互安慰著鼓勵(lì)著,耐心地與業(yè)主講解,曉之以情,動(dòng)之以理,終于功夫不負(fù)有心人,在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。(黨支部書記述職報(bào)告)

十月份開始收第四季度物業(yè)費(fèi),由于物業(yè)費(fèi)上調(diào),收費(fèi)工作受到了極大挑戰(zhàn),曾經(jīng)徘徊過,想放棄,但在郭大姐的開導(dǎo)下,在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣,大家發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍、勵(lì)行的企業(yè)精神,苦情牌,悲情牌,輪番出擊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號(hào)。

眾人拾柴火焰高,20年的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在有些方面仍存在較多不足,比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取,客戶關(guān)系的維護(hù),前臺(tái)接待能力的提高,內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、提高,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助。

20年主要工作計(jì)劃

一、維修團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件,日常注重學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),共同探討學(xué)習(xí),讓團(tuán)隊(duì)每一位員工充分感受到自己在不斷成長(zhǎng),做好新員工入職引導(dǎo),形成良性互動(dòng),降低新員工流失率,提高維修人員的實(shí)操技能,杜絕返修,全面提升維修服務(wù)水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫,及時(shí)更新維修臺(tái)賬,完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,規(guī)范維修檔案管理。加強(qiáng)各班組之間的溝通,合理安排工作,提高班組工作效率。

二、日常入戶維修方面,嚴(yán)格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作,文明施工,加強(qiáng)自我安全防范意,杜絕工傷事件的發(fā)生,維修及時(shí)率100%,返修率為零,提高業(yè)主滿意度,按時(shí)完成全年維修班組收費(fèi)任務(wù)。

三、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面,重視設(shè)備的安全運(yùn)行,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),將計(jì)劃分解到每個(gè)月,實(shí)施時(shí)落實(shí)責(zé)任到個(gè)人,確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運(yùn)行,全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。

四、節(jié)能降耗方面嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,在滿足照明要求的前提下,公共區(qū)域照明增加聲控開關(guān),安裝定時(shí)器控制運(yùn)行時(shí)間,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。對(duì)具有利用價(jià)值的廢舊物資及配件,在不影響使用功能及安全的前提下,維修主管負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收及性能鑒定進(jìn)行重復(fù)使用,充分發(fā)揮其價(jià)值,力爭(zhēng)在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評(píng)比專項(xiàng)檢查中保持在前三名。

五、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,杜絕消防設(shè)備帶病運(yùn)行。結(jié)合秩序班組人員每季度進(jìn)行消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試一次,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。

總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還需學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護(hù)指南及體系文件,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

以上是我13年的述職,謝謝大家!

代維工作總結(jié)篇8

時(shí)間飛快,很快又是一年的年底到了。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與合作下,本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職責(zé),根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己同時(shí)堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站。確保移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通?,F(xiàn)就具體工作情況,現(xiàn)將一年的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):

一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),掌握嫻熟的專業(yè)技能。

自20xx年從事移動(dòng)代維以來,我做過基站巡檢員、基站搶修員、延伸系統(tǒng)搶修員、基站組組長(zhǎng)?,F(xiàn)任無(wú)線室主管。期間多次獲得移動(dòng)代維上崗認(rèn)證,通過技能鑒定考核。積極參加移動(dòng)和公司組織的各類培訓(xùn),對(duì)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了鞏固與加深。了解和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、和新的操作規(guī)范與新的要求。

二、刻苦鉆研技能,強(qiáng)化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。

從基站巡檢員開始到現(xiàn)在的無(wú)線室主管,一路成長(zhǎng)以來。我覺得是分不開學(xué)習(xí)的,從不懂到懂,從懂到通,從通到精,就是要靠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在擔(dān)任了無(wú)線室主管,我覺得自身的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)與能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總是在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),想同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。進(jìn)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各類故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、端正態(tài)度,遵守職業(yè)道德。

態(tài)度決定一切,有好的態(tài)度,才能做好事情。無(wú)論何時(shí)我都是嚴(yán)于律己,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)做好本職工作。在工作中遇到棘手問題,總是誠(chéng)懇的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不達(dá)目的不罷休。遵守職業(yè)道德很重要,忠于職守,樂于奉獻(xiàn);實(shí)事求是,不弄虛作假。

當(dāng)然本身還是存在一些不足,以后還要積極的去改正:

一、做這個(gè)崗位還是比較短的時(shí)間,還有些不適應(yīng),安排與管理能力還是有待提高。

二、無(wú)線室整合也是一個(gè)新的科室,對(duì)自身業(yè)務(wù)能力又有了更大的要求,我還需要更多的提升自身的技能。只有這樣才能帶好一只隊(duì)伍,才能更好的管好隊(duì)伍。

三、工作重心沒有很好的去掌握與平衡,本身我從事了多年的基站工作,現(xiàn)在把基站與延伸系統(tǒng)整合在一起,經(jīng)常不自覺的就把工作重心偏向基站側(cè)。以后要提高認(rèn)識(shí),兩手都要抓。

四、只注重了自身學(xué)習(xí),而忽略了他人學(xué)習(xí)。以后要經(jīng)常組織無(wú)線室相互學(xué)習(xí)與討論,提高整體素質(zhì),從而能更好的確保移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暢通做好保障。 在以后的工作中我會(huì)更加的虛心請(qǐng)教,不懂就問。因?yàn)槲疑钪约涸诠ぷ髦羞€存在著許多不足。專業(yè)知識(shí)還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí),需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會(huì)從基礎(chǔ)上提高自己的.技術(shù),認(rèn)真地做好工作計(jì)劃安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。