通過(guò)工作總結(jié)，我們可以及時(shí)調(diào)整工作態(tài)度和心態(tài)，保持積極的工作狀態(tài)，工作總結(jié)是我們自我反省和提升的重要機(jī)會(huì)，能夠幫助我們不斷完善自己的工作方法和技能，下面是范文社小編為您分享的2024辦公室年度工作總結(jié)推薦8篇，感謝您的參閱。
2024辦公室年度工作總結(jié)篇1
一年來(lái)，在鎮(zhèn)x委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞xx和政府的中心工作，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格制度管理，堅(jiān)持規(guī)范有序，提高質(zhì)量效率，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和督察職能，較好地完成了全年的工作任務(wù)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，開(kāi)創(chuàng)了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質(zhì)
一年來(lái)，辦公室全體人員不斷學(xué)習(xí)政治思想理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員統(tǒng)一了思想、凝聚了力量、端正了態(tài)度、改進(jìn)了作風(fēng)，增強(qiáng)了觀念、提高了素質(zhì)。我們?cè)诠ぷ髦忻鞔_分工，強(qiáng)化職責(zé)，努力推進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化和制度化，提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質(zhì)量
辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來(lái)文來(lái)信來(lái)電的收、分、傳、辦等各環(huán)節(jié)，堅(jiān)持以服務(wù)基層和領(lǐng)導(dǎo)，方便基層和群眾為宗旨，做到既嚴(yán)格按程序辦事，又加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度。一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)有收發(fā)文件和傳真等誤事的現(xiàn)象。在檔案管理上，堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定和法律進(jìn)行，嚴(yán)格執(zhí)行文件歸檔和保密制度，對(duì)檔案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和保密教育。因我們歸檔嚴(yán)格、規(guī)范，為領(lǐng)導(dǎo)查閱資料提供了很好的服務(wù)。在辦文上，堅(jiān)持質(zhì)效并重，做到科學(xué)規(guī)范。認(rèn)真起草、修改各種會(huì)議材料，上級(jí)的各種檢查、調(diào)研的匯報(bào)，對(duì)上級(jí)部門(mén)的各類(lèi)匯報(bào)、請(qǐng)示等材料，這些材料，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，需要熟悉各項(xiàng)政策和各方面業(yè)務(wù)，為此辦公室同志利用點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，閱讀和收集資料，及時(shí)了解各項(xiàng)工作進(jìn)展，做到吃透上情，了解下情，選準(zhǔn)角度，找準(zhǔn)問(wèn)題，說(shuō)透道理，精益求精，
三、提高了辦會(huì)水平
一年來(lái)辦公室對(duì)每一次會(huì)議和活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小，規(guī)格高低，會(huì)務(wù)繁簡(jiǎn)，都力求周密細(xì)致，做到高效節(jié)儉。提前做好會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。做到會(huì)中有服務(wù)，會(huì)后有落實(shí)，切實(shí)提高了會(huì)議質(zhì)量，保證了會(huì)議效果。并盡力為參會(huì)人員和領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，確保了每次會(huì)議的順利召開(kāi)。
四、提高了辦事效率
辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，提高效率、扎實(shí)工作，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、基層和群眾要求的事辦實(shí)、辦好。為了樹(shù)立辦公室的良好的`“窗口”形象，我們嚴(yán)格規(guī)范用語(yǔ)和行為，對(duì)每一位來(lái)辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對(duì)不屬于我們職權(quán)范圍的事，解釋清楚，并負(fù)責(zé)下傳。
五、加強(qiáng)管理，落實(shí)制度
我們堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度。特別是堅(jiān)持值班制度，值班室24小時(shí)都保證有人值班，未發(fā)生離崗、脫崗現(xiàn)象。值班人員處理情況快速，處置妥當(dāng)，未發(fā)生誤事現(xiàn)象。通過(guò)加強(qiáng)管理，辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，形成了一個(gè)勤政、務(wù)實(shí)、高效的集體。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，在鎮(zhèn)xx、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持下，取得了一定的成績(jī)，但與"xxxx"的要求，與xx、xx和全體干部的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：
1.服務(wù)質(zhì)量還不夠高，參謀助手作用不夠充分.
2.辦文、辦事、辦會(huì)還存在不規(guī)范、不到位、不及時(shí)的現(xiàn)象，與創(chuàng)一流的目標(biāo)還有差距。
2024辦公室年度工作總結(jié)篇2
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，用心為公司辦理各類(lèi)證件。透過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，用心和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、用心響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)，調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：
1.辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
2.有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3.自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的.一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
5、辦公室文員年終個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間匆匆的流淌，靜靜的工作，不知?dú)q月消逝在指尖，留下的是工作的成果，一年過(guò)做過(guò)去，但是卻讓我獲益，有所成，有所的，在今后的工作里，做好一個(gè)文員，完成工作。
雖然我平凡沒(méi)有多少出奇之處，但是我卻找到了自己的人生目標(biāo)，也有自己的理想，就是努力做好文員，成為一個(gè)優(yōu)秀的文員，我喜歡安靜的工作，因?yàn)樾愿駟?wèn)題，對(duì)文員工作情有獨(dú)鐘，已經(jīng)在這個(gè)崗位上連續(xù)工作了兩三年時(shí)間，今后還會(huì)繼續(xù)，想要走的穩(wěn)，走的好，就要看清自己的每一步，就要做好每一次規(guī)劃，不能有絲毫的懈怠，也不能有任何的大意，一旦有什么懈怠之處，就會(huì)犯錯(cuò)，我做了這些年也清楚明白這些，對(duì)于工作也知道去總結(jié)，而不會(huì)只知道埋頭工作。
雖然我們文員工作沒(méi)有多大的壓力，卻有很多的內(nèi)容和細(xì)節(jié)，要處理好，首先就要有良好的文字功底，能夠在公司需要的時(shí)候?qū)懗鲆黄獌?yōu)秀的推文來(lái)，還要有能力寫(xiě)出優(yōu)秀的策劃方案，我們文員的工作也是有技巧的，對(duì)于這些都要有很多感觸，能夠信手拈來(lái)，當(dāng)然想要做好卻不是簡(jiǎn)單的事情，為了完成工作我經(jīng)常會(huì)看新聞看同行的文章和一些小關(guān)的資訊，了解最前沿的信息，做好最快的總結(jié)，這樣才能夠有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，雖然是文員競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然也不會(huì)少了因?yàn)樾麄餍枰覀兊墓ぷ饕捕荚郊泳o迫。
同時(shí)我們還要維持微信公眾號(hào)的更新和推文，每天都要有優(yōu)秀的作品出來(lái)吸引客戶(hù)，吸引更多的點(diǎn)擊，現(xiàn)在是流量時(shí)代，流量非常重要，想要取得好成績(jī)，靠的只有實(shí)力，客戶(hù)是的老師，能夠給出最公正的評(píng)價(jià)，所以這也讓我們清楚了自己的能力，我雖然做了多年有些經(jīng)驗(yàn)，但是總的來(lái)說(shuō)還需要繼續(xù)提升的，如果我們文員寫(xiě)的東西不夠新穎不夠前衛(wèi)，就很容易被淘汰，很容易被取代，這就需要我們努力當(dāng)然這并不是我們的主要任務(wù)，我們的主要任務(wù)還是輔佐領(lǐng)導(dǎo)辦公，做他們的助手，把一些瑣事雜事，都及時(shí)的收攏起來(lái)讓我們可以走的更遠(yuǎn)看的更廣，不必要在擔(dān)心其他，做好自己，做好現(xiàn)在這就是我們的工作。
雖然過(guò)去了一年時(shí)間但是卻讓我有了更多的心得，人都是從過(guò)去走到現(xiàn)在，一切都離不開(kāi)實(shí)際工作，對(duì)于工作的態(tài)度我一直都是樂(lè)觀積極的去面對(duì)，從不會(huì)擔(dān)憂操勞，而是會(huì)努力做好，工作的細(xì)節(jié)，每天的努力同樣如此，每天的堅(jiān)持也是這樣的結(jié)果，我從沒(méi)有看清自己也沒(méi)有放棄過(guò)工作，一直都是高高興興的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做好事情。走過(guò)路過(guò)，從不會(huì)讓自己留下遺憾，因?yàn)槲以敢馊プ?，愿意去做好?/p>
2024辦公室年度工作總結(jié)篇3
一、行政事務(wù)管理
1、資產(chǎn)管理
由于公司成立運(yùn)行不久，規(guī)章制度尚未完善，人員配備尚未到位，公司籌備階段的資產(chǎn)無(wú)法及時(shí)入庫(kù)、登記造冊(cè)。辦公室于20xx年9月開(kāi)始著手進(jìn)行公司固定資產(chǎn)建檔管理。12月會(huì)同財(cái)務(wù)部共同對(duì)公司辦公室及員工公寓的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)造冊(cè)，配合投資公司財(cái)務(wù)部完成《xxxx公司的年終盤(pán)點(diǎn)報(bào)告》。為接下來(lái)完善公司固定資產(chǎn)管理工作，出臺(tái)固定資產(chǎn)管理制度打下了基礎(chǔ)。
2、檔案管理
對(duì)前期及目前工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料，包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、審批表、協(xié)議書(shū)以及員工個(gè)人資料等所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄，且由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
3、文字工作
認(rèn)真做好了公司的文字工作。草擬綜合性文件和簡(jiǎn)報(bào)等文字工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)外會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉。認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；結(jié)合投資公司現(xiàn)有的規(guī)章制度陸續(xù)起草、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。充分利用了公司內(nèi)網(wǎng)，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、公共關(guān)系管理在公司總經(jīng)理及常務(wù)副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在公司項(xiàng)目推進(jìn)，下屬公司的注冊(cè)成立，證照辦理等方面，積極與相關(guān)政府部門(mén)、合作單位開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，建立并維護(hù)了良好的合作關(guān)系。
5、制度建設(shè)
公司成立伊始，所有規(guī)章制度都要經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，由于投資公司也剛剛重組不久，所以作為下屬公司，很多規(guī)章制度的建設(shè)沒(méi)有參考的.依據(jù)。但是目前公司辦公室在運(yùn)行過(guò)程中，各方面操作運(yùn)行都在逐步規(guī)范化，同時(shí)也在陸續(xù)根據(jù)公司的實(shí)際情況起草各項(xiàng)規(guī)章制度。力求使公司從成立之初就按規(guī)范化的路線來(lái)運(yùn)行。
6、后勤事務(wù)管理
①員工公寓管理
20xx年9月接手員工公寓的管理工作，原已租用7間單身公寓，接手后增加租用3間，迄今為止，公司共租用單身公寓10間。其中7間為目前公司管理人員及員工居住，1間安排為員工小餐廳，另外兩間為公司內(nèi)部往來(lái)工作的領(lǐng)導(dǎo)、員工臨時(shí)機(jī)動(dòng)住宿用房。
做好了各房的安排、調(diào)整、日常維修及資產(chǎn)管理等工作。
②員工小餐廳的設(shè)立及管理
為解決公司各位領(lǐng)導(dǎo)及員工用餐問(wèn)題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，辦公室于20xx年12月調(diào)整出一間公寓，配備設(shè)立了員工小餐廳，經(jīng)過(guò)近兩周的運(yùn)行，雖有部分情況需要進(jìn)一步摸索調(diào)整，但整體的運(yùn)行情況良好。
二、人力資源管理
1、人力資源現(xiàn)狀
截止到20xx年12月31日，公司共有正式員工7人，其中2人尚未轉(zhuǎn)正；臨時(shí)工6人。
正式員工中，男性員工4人，女性員工3人；研究生學(xué)歷1人，本科學(xué)歷2人，大專(zhuān)學(xué)歷1人，中專(zhuān)學(xué)歷3人；平均年齡28.6歲。
由于公司剛成立不久，項(xiàng)目在20xx年也未進(jìn)入正式運(yùn)行階段，人員較少，編制還未成形。
2、日常管理
公司目前相關(guān)規(guī)章制度尚未完善，《人力資源管理制度》雖已起草，但還未正式批準(zhǔn)實(shí)施，人力資源的日常管理目前從逐漸規(guī)范請(qǐng)假、考勤、考核等開(kāi)始，員工培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際工作需要開(kāi)展。
三、存在的不足及改進(jìn)建議
1、由于公司各方面架構(gòu)尚未完善，行政工作還未全面落實(shí)到位，對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的服務(wù)還未全面顧及；日常工作重心放在了處理太具體的事務(wù)性工作上去了，導(dǎo)致部門(mén)的戰(zhàn)略職能和統(tǒng)籌職能未能很好體現(xiàn)，主要表現(xiàn)為部門(mén)工作對(duì)公司整個(gè)管理體系的支持性和組織性不足、相關(guān)部門(mén)管理工作推進(jìn)的計(jì)劃性欠佳等，當(dāng)然這與部門(mén)的管理基礎(chǔ)水平和日常工作的推進(jìn)順暢程度不高有關(guān)。
20xx年，隨著公司項(xiàng)目的逐漸展開(kāi)，辦公室將按總公司的指示逐步完善公司的人員構(gòu)架，并重點(diǎn)理順部門(mén)日常工作開(kāi)展，提高日常工作管理的計(jì)劃性和條理性，慢慢將部門(mén)職能工作重心由處理繁雜事務(wù)轉(zhuǎn)換到為公司整個(gè)管理體系的建設(shè)和優(yōu)化提供服務(wù)平臺(tái)上來(lái)。
2、部門(mén)基礎(chǔ)管理平臺(tái)建設(shè)有待完善。公司目前相關(guān)規(guī)章制度尚未完善，規(guī)章制度的出臺(tái)相對(duì)較為緩慢。
20xx年重點(diǎn)要結(jié)合公司的管理實(shí)際和管理目標(biāo)進(jìn)行完善，建設(shè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)，主要包括建立基礎(chǔ)管理制度、管理流程和相關(guān)管理運(yùn)行機(jī)制方面，例如員工手冊(cè)、人力資源管理制度、辦公用品管理制度、檔案管理制度等。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。在接下來(lái)的工作中，我本人及辦公室所屬人員皆應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)溝通交流，培養(yǎng)細(xì)心、耐心的工作態(tài)度，處理問(wèn)題注意細(xì)節(jié)，力求在新的一年中使自己的工作能力及辦公室工作更上一層樓。
4、人力資源招聘渠道未建立，招聘效果不佳。20xx年末由于普洱國(guó)家公園部分資產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)行移交，需要招聘少量人員；另xx方面由于餐廳的重新調(diào)整開(kāi)業(yè)，需要xx辦公室配合進(jìn)行服務(wù)人員的招聘。辦公室針對(duì)以上情況進(jìn)行了招聘工作的安排，但均未起到良好效果。20xx年普洱公司項(xiàng)目全面進(jìn)入運(yùn)行后，將面臨大量的招聘工作，丞待建立高效的招聘渠道，以滿足大量的招聘需求。
2024辦公室年度工作總結(jié)篇4
一、常規(guī)活動(dòng)
在 20xx年度的工作中，辦公室本著踏實(shí)仔細(xì)的原則一如既往地做好自己的常規(guī)工作，使得各項(xiàng)工作有理有序。首先是日常的通知通訊，做到及時(shí)真實(shí)性，讓學(xué)院的相關(guān)事務(wù)活動(dòng)能夠第一時(shí)間地傳達(dá)給各院系團(tuán)委及領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們;其次，做好會(huì)議記錄工作，做到對(duì)團(tuán)委工作心中有數(shù)，并協(xié)助團(tuán)委副書(shū)記做好相關(guān)團(tuán)內(nèi)事務(wù)，使團(tuán)委不斷成長(zhǎng)壯大;再次，努力配合好其他幾個(gè)部門(mén)的相關(guān)工作，發(fā)揮辦公室的紐帶作用;后期辦公室增加了宣傳的工作，負(fù)責(zé)團(tuán)委各部門(mén)活動(dòng)的海報(bào)制作，經(jīng)過(guò)所有成員的努力，從剛開(kāi)始的生疏、吃力到現(xiàn)在，有越來(lái)越好的態(tài)勢(shì)，已逐步走上正軌。
二、特色活動(dòng)
1、“學(xué)習(xí)十八大精神”之黨史知識(shí)大比拼
為慶祝十八大勝利召開(kāi)，公管學(xué)院團(tuán)委辦公室和青馬協(xié)會(huì)舉辦了 “學(xué)習(xí)十八大精神”系列活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心的籌備，活動(dòng)系列之“黨史知識(shí)大比拼”于xx月28日xx點(diǎn)30分在c5-207拉開(kāi)帷幕。
對(duì)于本次活動(dòng)，各班踴躍參加，這充分展現(xiàn)出我院學(xué)生愛(ài)黨、擁黨的熱情。各參賽團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作，合理分工，將各自的智慧與才藝發(fā)揮的淋漓盡致。現(xiàn)場(chǎng)的氣氛很快被調(diào)動(dòng)起來(lái)，不時(shí)能聽(tīng)到觀眾爽朗的笑聲。比賽中各團(tuán)隊(duì)可謂是“各顯神通”，以精彩豐富的形式點(diǎn)亮了評(píng)委和觀眾的眼睛，贏得了大家的陣陣好評(píng)。在聽(tīng)音樂(lè)來(lái)猜歌名環(huán)節(jié)，參賽選手都絞盡腦汁來(lái)應(yīng)付自己的選題，不少團(tuán)隊(duì)取得了令人滿意的成績(jī)。緊接著是“你來(lái)比劃我來(lái)猜”的環(huán)節(jié)，由于同學(xué)們的想象力太豐富，鬧出了很多的笑話，不僅娛樂(lè)了觀眾，也帶動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
在一片歡聲笑語(yǔ)中，本次知識(shí)技能競(jìng)賽幾近完美地落下了帷幕。本次活動(dòng)豐富了同學(xué)的課余生活、拓展了學(xué)生的才能，同時(shí)高度激發(fā)了大家對(duì)黨的熱情，順利達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)定宗旨。不僅讓大家學(xué)到了知識(shí)，而且也極大地豐富了大家的課余生活，達(dá)到了寓教于樂(lè)的理想效果。
2、“學(xué)習(xí)十八大精神”之講座和十八大獻(xiàn)禮巨制《走過(guò)雪山草地》。
20xx 年xx月4日15點(diǎn)30分，公管學(xué)院團(tuán)委辦公室在教6-306舉辦了學(xué)習(xí)十八大精神的講座，我們有幸邀請(qǐng)到了丁憲浩老師來(lái)為我們講述十八大的精神成果，講座結(jié)束后組織同學(xué)們觀看了十八大獻(xiàn)禮巨制《走過(guò)雪山草地》，整個(gè)流程緊湊一致，讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到十八大的成果，重溫長(zhǎng)征，激發(fā)了同學(xué)們的愛(ài)國(guó)熱情。講座結(jié)束后組織同學(xué)們觀看了十八大獻(xiàn)禮巨制《走過(guò)雪山草地》，整個(gè)流程緊湊一致，讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到十八大的成果，重溫長(zhǎng)征，激發(fā)了同學(xué)們的愛(ài)國(guó)熱情。
2024辦公室年度工作總結(jié)篇5
時(shí)間就像是抓不住的風(fēng)，一瞬間就消失不見(jiàn)了。它就像風(fēng)，沒(méi)有辦法停留，我們也沒(méi)有辦法抓住它。所以我們能做的就是珍惜那一瞬間，珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去，在辦公室的工作中，我學(xué)會(huì)了很多，也改變了自己很多，我開(kāi)始敢去嘗試之前不敢想象的事情了，我也觸摸到了之前無(wú)法抵達(dá)的目標(biāo)。這些改變了我，讓我變得更加成熟穩(wěn)重了，也讓我肯定了自己，更是讓那些對(duì)我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結(jié)，希望可以為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的鋪墊。
一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，專(zhuān)一專(zhuān)注
在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細(xì)心。我們平時(shí)處理的都是一些比較瑣碎的事情，什么事情都要按部就班的來(lái)，不然那可能就會(huì)出現(xiàn)一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡(jiǎn)單、輕松，但是整整站在這個(gè)崗位上時(shí)，有時(shí)候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據(jù)著公司非常重要的一個(gè)位置，而我們每個(gè)崗位也應(yīng)當(dāng)是非常重要的，所以我也告訴自己，無(wú)論是怎么小的事情，都要好好的處理好，不要給部門(mén)、給同事們帶來(lái)困擾。盡自己所能做好每一件事情，保持一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，對(duì)待每件事情要專(zhuān)注專(zhuān)一，這是我的原則和標(biāo)準(zhǔn)，也是我的要求和前進(jìn)方向。
二、嚴(yán)抓細(xì)節(jié)，注重效率
在這個(gè)崗位上，很多事情都比較的細(xì)碎，所以很多時(shí)候我們非常要注重的一個(gè)問(wèn)題就是要抓細(xì)節(jié)，也要注重效率。細(xì)節(jié)有時(shí)候就是成敗的關(guān)鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現(xiàn)。這一年的工作比較的忙碌，所以很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)加班的'情況，而很多時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)加班的效率不是很高，不知道是心態(tài)上的問(wèn)題還是當(dāng)時(shí)環(huán)境的問(wèn)題?？傊酉聛?lái)一年我會(huì)改正這個(gè)問(wèn)題，希望可以在效率上做出一個(gè)改變，讓自己變得更加優(yōu)秀一些，努力提高自己的能力!
三、改正不足，提升自我
一年以來(lái)，也有一些小小的問(wèn)題發(fā)生，平時(shí)自己很缺乏溝通，和同事們、領(lǐng)導(dǎo)都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想著怎么把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個(gè)人，不能這么機(jī)械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應(yīng)當(dāng)靈活一些，這樣工作和生活也會(huì)更有趣一些。我會(huì)改正一些小缺點(diǎn)，再往后的工作和相處中表現(xiàn)得更好一些，不負(fù)大家期望的目光，也不負(fù)自己這顆熱血之心。
2024辦公室年度工作總結(jié)篇6
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神。
傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門(mén)衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢(xún)和參謀職能；保障工作的正常開(kāi)展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2024辦公室年度工作總結(jié)篇7
回顧半年的工作，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)支持和幫忙下，按照公司的要求，較好的完成了財(cái)務(wù)、媒介、策劃、監(jiān)聽(tīng)和保障等一系列工作，尤其是透過(guò)今年公司組織的培訓(xùn)，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改變，現(xiàn)將辦公室階段工作總結(jié)如下：
完成的工作：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴(yán)格了行政管理工作。
三、認(rèn)真辦理了日常公文。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的.做了辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放登記工作。
五、嚴(yán)格認(rèn)真的做好了財(cái)務(wù)工作，做到了及時(shí)催款、發(fā)放工資和福利。
六、認(rèn)真細(xì)致的做好了媒介工作。嚴(yán)格的對(duì)廣告上播單、下播單和停播單進(jìn)行了審核。
七、完成了對(duì)相關(guān)頻率的監(jiān)聽(tīng)，及時(shí)進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和報(bào)告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項(xiàng)活動(dòng)（植樹(shù)節(jié)活動(dòng)、五四青年節(jié)活動(dòng)、愛(ài)心送考和回饋客戶(hù)活動(dòng)）。
九、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項(xiàng)雜項(xiàng)工作。
好的方面：
一、完成任務(wù)好，尤其在大項(xiàng)工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺(tái)的活動(dòng)中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實(shí)比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負(fù)責(zé)。保證了公司日常工作的順利開(kāi)展。
三、辦公秩序維護(hù)好。能夠利用工作間隙整理和維護(hù)辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問(wèn)題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡(jiǎn)單的現(xiàn)象。
二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認(rèn)真細(xì)致性，工作中時(shí)有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)及學(xué)習(xí)熱情還有待提高。
下半年工作的重點(diǎn)：
一、認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時(shí)機(jī)，強(qiáng)化教育，提高公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和配合意識(shí)。
2024辦公室年度工作總結(jié)篇8
不知不覺(jué)，一年的時(shí)間已經(jīng)悄悄過(guò)去了。自從20xx年加入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司各部門(mén)的工作內(nèi)容和職能，使我的工作取得了進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖然沒(méi)有取得轟轟烈烈的成績(jī)，但經(jīng)歷了一段時(shí)間的考驗(yàn)和磨煉。現(xiàn)在，我將對(duì)我進(jìn)入公司以來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)報(bào)告：
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括：
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并向相關(guān)人員傳達(dá)，不得遺漏、拖延。
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮貌。
3.負(fù)責(zé)公司接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的.衛(wèi)生清潔，桌椅擺放，保持整潔。
4.早上給同事開(kāi)門(mén)。保證員工飲用水的及時(shí)供應(yīng)；雜志的收集和保管，信件的收集和分發(fā)。
二是行政工作。
行政管理繁瑣，從復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報(bào)刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清洗地毯、列出需采購(gòu)的辦公用品清單、檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件、維護(hù)協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境、協(xié)助銷(xiāo)售部打印整理招標(biāo)文件和裝訂標(biāo)書(shū)、臨時(shí)保管清點(diǎn)庫(kù)存物品、記錄整理會(huì)議紀(jì)要。結(jié)算費(fèi)用、訂房間、訂機(jī)票.每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。如何簡(jiǎn)化復(fù)雜性，確保萬(wàn)無(wú)一失，如何以最低的成本獲得效率，不僅是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員的要求，也適用于行政人員。
第三，人事管理。
1、落實(shí)相關(guān)人員管理制度。剛到公司的時(shí)候，負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡量實(shí)事求是地做考勤統(tǒng)計(jì)。每個(gè)月初，我根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部制作工資表。
2.相關(guān)人員信息。為方便人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人員表，并與寶雞市統(tǒng)一格式，包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡(jiǎn)歷表》、《車(chē)輛審批單》、《請(qǐng)假申請(qǐng)表》、《未打卡情況登記表》、0103010等。并加強(qiáng)了各部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系。
3.存檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)單位的通訊數(shù)據(jù)，對(duì)提高公司的業(yè)務(wù)效率非常重要。所以要及時(shí)更新通訊錄，上傳到集團(tuán)郵箱，供公司所有領(lǐng)導(dǎo)和文員參考使用。此外，在員工檔案管理中，應(yīng)分別以紙板和電子版進(jìn)行備份，嚴(yán)格審核所有員工檔案，對(duì)所有不完整的信息進(jìn)行補(bǔ)充，并及時(shí)更新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫(kù)，也是建立員工人才庫(kù)的重要環(huán)節(jié)。包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘人員檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時(shí)了解在職人員及其流動(dòng)情況，建立公司的人才庫(kù)。
4.做好員工生日統(tǒng)計(jì)，及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)為大家準(zhǔn)備生日禮物，營(yíng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境
的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到x聚餐，到x及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
