工作培訓心得總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇

時間:2024-05-28 作者:Brave 工作總結(jié)

大家可以通過寫心得體會來梳理思路和提煉核心觀點,從而更好地表達自己,通過心得體會,我們能夠更好地了解自己和他人,范文社小編今天就為您帶來了工作培訓心得總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇,相信一定會對你有所幫助。

工作培訓心得總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇

工作培訓心得總結(jié)篇1

從未接觸過急診的我,得知要去參加急診科培訓的的消息,既期待又緊張,期待擁有一次學習機會,又緊張會面臨新環(huán)境、新挑戰(zhàn)。帶著如此忐忑的心情踏進了急診的大門。在急診科學習的過程中我學到了很多知識,在此之前兩周的理論學習,已對急診科有了初步的了解,再通過兩周的實踐學習,真正的融入急診的工作氛圍,才親身的感受到了急診的工作性質(zhì)。

搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)?與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較迅速。剛到急診搶救室的時候,眼前一片忙碌,有的忙著吸痰,有的忙著調(diào)節(jié)呼吸機,有的忙著輸液,我的狀態(tài)是站在那里,不知從何做起,通過老師耐心、細心的教導,自己虛心的學習,現(xiàn)在已經(jīng)掌握了一些病的急救技能。

通過這次的培訓讓我收獲頗多,感觸頗深……

一、豐富了理論知識

經(jīng)過兩周的理論培訓,在各位老師精彩的授課中改變了我以前對急診知識浮淺的了解,無論是從急診科的工作性質(zhì)、工作流程,還是急診常見病的表現(xiàn)、處理都有了深刻的理解。為之后的實踐學習打下了堅實的理論基礎(chǔ)。

二、學會觀察

南丁格爾曾說過“護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)?!笔紫纫獙W會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在。來急診科的病人大都發(fā)病急變化快,需要我們密切的觀察,包括病人的病情、心理、需求及家屬的觀察。有時會發(fā)現(xiàn)病人這一秒情況穩(wěn)定,下一秒就可能發(fā)生病情變化,要求分秒必爭,迅速處理。通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確的了解和判斷,有利于醫(yī)護人員護理工作的開展,也為病人爭取了時間。

三、團隊精神

“一滴水如何才能不干涸,要融入大海”。是的,一個人的力量是有限的,要團結(jié)在一起,發(fā)揮集體的作用。在急診科的大搶救幾乎是每天都會上演的,忙綠、緊張是每個人的心理狀態(tài),然而看到大家并不慌亂,做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂,真是是訓練有素啊!我們也進行兩人、三人配合搶救演練,通過演練加強應急應變能力,增強團隊合作精神。

四、鞏固操作技能

短短兩周的實踐學習雖然沒有機會實施真人的心肺復蘇,但大家仍沒有放松警惕,加倍練習,時刻準備應對突發(fā)事件的發(fā)生,反復加強急救技能的訓練,加強技術(shù)操作熟練程度。在急診科學會了呼吸機的管道連接及一些參數(shù)的設(shè)定,口咽通氣道的放置,洗胃機、除顫儀的使用,吸痰的方法及呼吸氣囊的使用在這里也得到了正確的指導和規(guī)范。

五、提高了綜合能力

利用上班空閑時間在護士長的帶領(lǐng)下進行病例討論及護理查房,,通過病案分析培養(yǎng)判斷性思維及對疾病的了解能力。一個病人身上往往都綜合了幾種疾病,只有真正的去護理去分析才會熟知該觀察什么,注意什么,會有哪些并發(fā)癥,該如何去護理,重點護理什么。這些都是我所欠缺的,需要進一步去學習的。通過護理查房,了解了一般查體方法,護理的側(cè)重點,通過大家的討論及護士長的總結(jié)讓大家對一種病種有一個系統(tǒng)的了解,提高了整體的綜合能力,在以后的工作中會有很大的幫助。

六、敬佩帶教老師

各位帶教老師“扎實的理論基礎(chǔ),豐富的搶救經(jīng)驗,快速的反應,麻利的動作”讓人敬佩,激發(fā)了我學習的動力。老師基礎(chǔ)知識很扎實,動手能力超強,更重要的是有耐心,不論是臨床理論知識還是技術(shù)操作,老師都會耐心、細心的為我們講解。在臨床工作中遇到比較典型的病種老師都會為我們講解病因,臨床表現(xiàn),觀察要點,護理要點,認真的為我們講解各種儀器的使用方法及注意事項。

七、溫馨的服務

一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了病人的疼痛,但是能縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。遇到急躁的病人,我們要鎮(zhèn)靜,盡量的給予安撫。

通過參加這次培訓對我以后的工作來說有很大的幫助。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要,我們應該加倍珍惜。在實踐學習過程中我堅持寫學習日志使得每天有時間思考自己的學習收獲或不足,有利于自己的不斷改進,也是積累臨床經(jīng)驗的一種很好的途徑。

總之感謝繼教組老師及護士長的合理安排,帶教老師的悉心教導,我將以更積極主動的態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識投入到以后的工作中,也會把在急診科學到的知識帶回科室,發(fā)揚急診科的精神。

工作培訓心得總結(jié)篇2

在幼兒園工作中,會經(jīng)常面對幼兒園教師培訓,很多老師在工作崗位上很用心,但是教育市場里有很多新的挑戰(zhàn)與生活,而幼兒園教師培訓,則是一個讓自己迅速成長的最好充電方法。 參加這次_鎮(zhèn)暑期教師培訓,讓我對教育的價值又有了更深刻的理解,進一步明確了教育的目標不僅要學會學習,還要學會做人和學習生活。致力于每一個幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學習奠定基礎(chǔ)。認識到幼兒教師是生活在鏡子里的,時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個孩子的榜樣,應該做一個有理有節(jié)的人。而且在新的教育時期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長,更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團隊意識,維護幼兒園集體的榮譽。

通過學習我深深地感覺到教師必須具備較高的業(yè)務素質(zhì)。要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務素質(zhì):

(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。

(2)有較高的管理藝術(shù)。

(3)有豐富的感情。學生因親其師而信其教,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。

通過學習我深深地感覺到教師要尊重幼兒的發(fā)展水平,注重個體差異。 我們要真正關(guān)注幼兒的活動過程,不要為了體現(xiàn)活動結(jié)果而只是提問能力強的孩子,忽視個體差異教育。如在觀摩活動中,我們要以平常的心態(tài)組織孩子活動,讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機會,甚至要讓能力差的孩子得到更多的機會表現(xiàn)自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動環(huán)境氣氛,自信心十足,才會獲得成功和滿足。因此我們在教學活動中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個孩子有著表現(xiàn)自己的機會,不要只追求結(jié)果而放棄過程中尊重幼兒發(fā)展水平與個體差異教育的統(tǒng)一。

通過學習我深深地感覺到教師要理解孩子、尊重孩子。 孩子是個獨立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重孩子,平等地對待孩子。對孩子說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可能蹲著和孩子說話,用商量的口吻提出建議。如我認為你這樣做比較好,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時孩子會自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認識周圍世界的特點,接納孩子的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應給于他們更多的獨立和自由,關(guān)愛和接納每一個孩子,使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。

總的來說,我非常感謝領(lǐng)導給我這次機會去好好學習,同時也感謝教育局領(lǐng)導能為我們一線的老師組織這樣的活動,中心初中校長為了我們一再的奔波,處處為老師著想,如市_的x園長的輔導講座精彩至極,讓我們不斷地充實自己,給自己增加能量,我們會將所學的知識運用到實際工作中去,再次謝謝!

工作培訓心得總結(jié)篇3

團隊之間有很多的合作,第一個向后倒的游戲告訴我,信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊,團隊里面的成員之間只有相互信任,才有完成目標的可能。才有可能達成:1+1≥2的效果。

繩子游戲最大的兩個感觸是:第一,完成一件事情,要抓住重點,找到解決問題的辦法。第二,服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點,找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情,團隊之間沒有協(xié)作是達不到目標的,就像領(lǐng)導交代的事情,你可以提出疑問,但是當你建議完之后,必須去服從。不管領(lǐng)導采取的是什么措施,我們都只管去執(zhí)行。

第三個游戲:仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲,作為個人而言,想要讓別人聽到你的心聲,就必須先學會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧,這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學會資源配置,把合適的人放在合適的位置,也要學會把合適的東西用在正確的地方,才能發(fā)揮最大的效用。

聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息,并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思,不懂的要問清楚,并去執(zhí)行收到的信息。

打坐游戲?qū)ξ覀€人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助,就體現(xiàn)對自己的能力不相信,很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標,也就成為了拖油瓶,那還有什么個人價值。所以相信自己,靠自己站起來真的很重要。

最后一個游戲,送蠟燭過河,體現(xiàn)團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導者的在作用。

總的來說,這次的團隊培訓感觸非常深,第一,這次培訓,使我對自己的定位更加清晰了。p(計劃)—d(嘗試)—c(檢驗)—a(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點,也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和服務精神等,才可以達到目標。

工作培訓心得總結(jié)篇4

我教的是小學四年級英語,通過讀教材我深切感悟到教師必須學習“英語新課標”才能適應教材改革的需要,才能適應新教材新教法的需要。能適應當今素質(zhì)的需要,才能把握新知識體系和學生實際,提高課堂效益達到“英語新課標”設(shè)計理念的基本要求。一句話,順應教育改革發(fā)展潮流,當一名合格的小學英語教師。達到教書育人的目的。

反復學習新課程標準理念,深刻領(lǐng)會英語課程的要求。我們要學習把握新課程標準的理念,目標和內(nèi)容。小學英語教學屬于英語啟蒙教育,學生通過聽、說、動唱、玩具備一定的語言基礎(chǔ)。并獲得初步的聽說能力和一定的語感。基于小學生的心理特點,以及新課標的要求,小學英語教學應該以提高興趣為主。

一、激發(fā)學生學習英語的興趣

興趣是最好的老師,學生只有對英語有濃厚的興趣才會愿意學,要讓學生有興趣,我們首先得讓學生感到英語易學,其次讓學生樂學,最后培養(yǎng)學生的自學能力,培養(yǎng)他們對英語學習的積極態(tài)度。使他們建立初步的學習英語的自信心。

二、教學方式

依據(jù)新課標的要求,新教材的教學必須根據(jù)小學生的學習特點,創(chuàng)建以活動課為主的教學模式。重點培養(yǎng)學生用語言進行交流的能力。采用聽、說、唱、玩、演的方式對于零起點的農(nóng)村的學生來說,我認為要盡可能讓他們多聽地道的英語,語言介紹宜采用先輸入后輸出的方式。

1、just listen

即盡可能讓學生多聽,運用聽覺記憶,使他們用第一語言做出反應,在課堂實際教學中如何進行操作呢?例如,教文具單詞時,以前教師大部分采用這樣的方法:look at the picture and read after me.出示圖片,學生跟讀。現(xiàn)在新教材要求在just listen這一步時教師出示圖片,反復示范發(fā)音,讓學生靜聽,使他們處在聽覺記憶的過程中,然后可以把圖片朝下,打亂順序,由教師本人抽出一張,做猜謎游戲,教師問:pencil? is it a pencil?學生只要回答yes或no即可,這一步學生仍然是聽,并用第一語言作出反應。

2、listen and move

即學生在聽的過程中指一指,找一找,做出相應的動作,這一階段他們運用的是形體或運動記憶。如listen and point/colour/number/circle/check.也就是教師發(fā)指令,學生動一動,例如在教數(shù)字時,教師快速報數(shù)字,學生做出手勢,再把數(shù)字卡片發(fā)給學生,按照老師的口令排順序,我們還可以設(shè)計這樣的游戲:在教室前放幾把椅子,讓手持數(shù)字卡片的學生坐在椅子上,教師報出兩個數(shù)字,手持這兩個數(shù)字的學生盡快更換位置,教師也可參與進去搶座位,這樣,形體記憶在這一階段得到發(fā)揮。

3、listen and pass it on

即學生先聽再重復,這時他們運用的是短期記憶,也就是跟讀學說的過程,如在教對話時,教師放錄音學生邊聽邊看,繼續(xù)放錄音,學生聽替換進對話里的新單詞,邊聽,邊說,就屬于這一過程,在教句型時,由于不講語法,我們可以教學生唱語法歌,教材中配有相應的語法歌。

4、choose what to say

在這一階段學生能夠開始用英語說話,這時他們運用的是長時記憶,他們可以用英語選擇他們會說的,每個學生都會有成功的愉悅。例如,教食物bread, ice-cream…和句型i like …, i don’t like …可采用開放式教學,讓他們自由選擇所知道的食物來說出喜歡吃的和不喜歡吃的,有的學生就會說出,sandwish,salad…這樣能使學生感到成功增加他們的自信心。

5、just say it

在這一階段學生能說出他們所學的內(nèi)容,甚至能脫口而出,這是長期記憶起著作用。在這一步中,可讓學生表演,自由對話,復述故事,同時教師不必急于糾正學生語言表現(xiàn)中的錯誤,要讓學生有安全感,并積極主動地學習外語。。鼓勵學生積極參與,大膽表達使學生從動腦、動口、積極思維參與教學活動。如低年級學生可靈活處理教材內(nèi)容,將其編成兒歌、童謠。課堂中多采用游戲教學法,加上教師靈活親切的身體語言,使得課堂豐富多彩、輕松活躍。培養(yǎng)學生能在圖片、手勢的幫助下,聽懂語速較慢的話語或錄音材料。

三、創(chuàng)設(shè)情景

用自己充滿激情的表情和動作去感染學生,讓學生積極的參與到學習中來。變被動學習為主動學習,創(chuàng)設(shè)情景,相互交流,啟發(fā)學習動機,樹立學習信心。直觀情景教學是小學英語教學之中一種很重要的教學技巧。教師要充分利用教科書中的課文來創(chuàng)設(shè)情景,如打電話、購物、生日聚會、旅游、問路等。為學生提供使用英語進行交流的機會。

通過新教材的學習,我們迎接了新理念新考驗新挑戰(zhàn)。我們只要大膽運用新理念、新方法到課堂實踐中。努力落實新課標。就回探出一條用好新教材的新路子。

工作培訓心得總結(jié)篇5

在__年5月20日至5月21日,我有幸參加了特崗教師培訓。在這期間,我認真聆聽了進修學校的老師們精彩講座及一中優(yōu)秀教師的示范課。領(lǐng)略了他們幽默風趣的教育風格,先進的教育理論,可以說此次培訓收益頗豐、獲取匪淺!此次培訓我有幾點心得體會:

首先,馬校長講的“什么是以人為本的教育”,以新的教育姿態(tài)迎接的挑戰(zhàn),同時,學生受教育的過程是人格完美的過程。

其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

1、提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。常言道“給人一碗水,自己應備一桶水”,這“一桶水”所折射的道理顯而易見。比如說這次在一中聽了兩位教師的優(yōu)質(zhì)課,實感佩服他們的專業(yè)素質(zhì)。這些基本的能力和素養(yǎng)是我今后要不斷努力和加強的!

2、培養(yǎng)自身組織教學的能力。成績提高在于課堂,而課堂的有效組織在于教師!只有有效組織教學,才是提高課堂教學質(zhì)量的重要保證。我認為,在教學中,教師要組織引導學生集中注意力,調(diào)動激發(fā)學生學習興趣,大膽探索問題,才能增強教學效果。

培訓雖然結(jié)束了,但我深知自己需要學習的地方還有很好!在接下來的時間里,我在做好本職工作的同時,要努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)!

工作培訓心得總結(jié)篇6

因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。

參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。

三個被澄清的誤識:

一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的

企業(yè)培訓師究竟是做什么的?

在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。

按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。

弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的

通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

工作培訓心得總結(jié)篇7

作為剛畢業(yè)不久的新教師,無論在教學上還是對學生的教育上都較缺乏經(jīng)驗,因此,我覺得以愛來教育學生更是與學生進行思想交流的最好途徑。教師如何傾注對孩子的愛,如何讓孩子感受到你對他的愛呢?回首自己將近一個學年以來的教學教育工作,我覺得大概可以從以下幾方面著手:

一、以理解、尊重為基礎(chǔ),以愛心為出發(fā)點

理解就是理解學生的思想實際、心理實際和生活實際。班級德育工作的開展,學生德育素質(zhì)的提高,必須遵守一切從實際出發(fā)這一原則。尊重就是充分尊重學生的意見和要求、尊重學生的人格,平等待人。中學生的人格尤為重要,作為一個老師即使學生犯了錯誤,對學生進行批評教育時,也應尊重學生的人格諄諄教導學生才能取得教育的效應。一味的訓斥,只能促成學生逆反心理的產(chǎn)生,更不能用挖苦、諷刺傷學生的心。其次老師要從愛心出發(fā),愛心是教育的前提,老師要關(guān)心愛護班級的每一個學生,使學生感受到老師的批評教育,是預防生鐵煉不成鋼,是真心希望學生個個都能健康成長,真心希望學生個個都能成材。老師有愛心,學生也能更加愛戴老師,有利加深師生的感情,以使充分發(fā)揮情感教育作用。

二、耐心說理,穩(wěn)住學生情緒

對學生的教育工作說到底是一個愛的工作。但僅僅停留在愛上是不夠的,愛要在心理上與學生相容,這就要求教師要有高尚的道德修養(yǎng),這種修養(yǎng)是師德的“調(diào)節(jié)器”和“控制閥”,是教師必備的心理品質(zhì),教師與學生的關(guān)系從本質(zhì)上是成年人與未成年人的關(guān)系,對未成年人要允許其犯錯誤,教師要循循善誘,不能操之過急,對學生說理,要有耐心,有充足的理由。

三、愛要做到心理相容,善于發(fā)現(xiàn)學生的長處

教師要把學生看作一個有思考能力的人,有發(fā)展?jié)摿Φ娜耍皇抢蠋熓鄣谋粍訉ο?。當老師把學生當成教育的主體用贊賞的眼光去看他們時,就會發(fā)現(xiàn)他們有可愛之處,你不會不去愛他們。在有的教師眼里,對后進生常常是不屑一顧的,然而,后進生的堅強毅力和承受能力是常人所沒有的。他們明知聽不懂教師講課的內(nèi)容,卻天天要堅持聽;他們面對考試,明知要失敗,但是屢敗屢考。如果教師對他們給予深深的理解,就會發(fā)現(xiàn)他們值得你愛,你才會發(fā)自內(nèi)心地去愛他們。

四、提出期望,增強學生的自我意識

每個學生都有自己最崇拜的人,都有自己的遠大理想。教師在了解他們的理想之后,向他們提出要求,讓學生生活在實現(xiàn)目標的期望狀態(tài)之中。

五、寬嚴相濟,在表揚中有批評,在批評中有表揚

“愛”并不能溺愛,更不能縱容和放棄,而是把對學生的溫情和嚴格相結(jié)合。要“嚴中有愛”,“愛中見嚴”。不因為優(yōu)生就“愛中無嚴”,也不因為差生就“嚴中無愛”。對于差生要“嚴中有愛,嚴之有序”,不急于求成。要尊重學生,才能啟發(fā)學生尊重他人,尊重自己。教師平易近人,和學生打成一片,以誠相待,方可使學生感到老師親切可敬,就能主動接近老師。同時對于學生所發(fā)犯的缺點和錯誤及時加以指正,決不姑息。如果教師一味面慈心軟,對學生疏于管理,致使學生紀律松散,無所顧忌,這是軟弱無能的表現(xiàn)。其實,寬容是另一種意義上的嚴格。寬容應該因人而異,因事而別。作為教師,我們在擁有寬容的同時也應該做到:原則問題不讓步,是非面前不糊涂。

總之,做為教師,他的責任不僅僅是把知識傳授給學生,同時還要教育學生成人、成才。教師對學生的愛不是抽象的一個字,而是一種具體的教育過程,是建立在教師對學生的理解、寬容、原諒、賞識、信任的基礎(chǔ)上,所形成的一種心理相容,只有這樣,師生關(guān)系才能體現(xiàn)平等和尊重,才能體現(xiàn)出我們?nèi)嗣窠處焹?yōu)秀的師德,那么教育的效果也就會象我們所希望的那樣:隨風潛入夜,潤物細無聲。

工作培訓心得總結(jié)篇8

經(jīng)過公司領(lǐng)導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務。

聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關(guān)的法律法律,學習相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標與短期目標結(jié)合!“無目標,沒進步”練好基本工,然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。

鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發(fā)到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關(guān)的培訓,改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!

通過這次培訓,使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!