優(yōu)秀的工作總結(jié)可以幫助個(gè)人保持工作狀態(tài)的穩(wěn)定和高效，工作總結(jié)有助于我們?nèi)嬲J(rèn)知在工作中的表現(xiàn)和提高，從而提升自信心，下面是范文社小編為您分享的作風(fēng)建設(shè)建設(shè)工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
作風(fēng)建設(shè)建設(shè)工作總結(jié)篇1
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在展開干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)的履行定見精神，聯(lián)合全縣鞭策經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)年進(jìn)修教誨活動(dòng)，我局自動(dòng)舉動(dòng)，及時(shí)宣揚(yáng)策動(dòng)，安排安排，在全縣國(guó)土資本系統(tǒng)構(gòu)造展開了干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)，現(xiàn)將第一階段工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、構(gòu)造策動(dòng)、安排安排
根據(jù)上級(jí)安排安排，我局當(dāng)真探討、訂定方案，及時(shí)構(gòu)造召開了全縣國(guó)土資本系統(tǒng)《干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)策動(dòng)大會(huì)》對(duì)國(guó)土資本系統(tǒng)如何展開干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)進(jìn)行了安排安排，使廣大干部職工進(jìn)一步明了了展開此次干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)的緊急性和必要性。為包管這項(xiàng)活動(dòng)結(jié)壯有效第展開，特訂定了一下辦法和方案：
1、建立了“干部風(fēng)格構(gòu)筑年”活動(dòng)帶領(lǐng)小組。由局黨組布告、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局班子其他成員任副組長(zhǎng)，成員由局各股（室）當(dāng)真人和國(guó)土資本所長(zhǎng)處構(gòu)成，帶領(lǐng)小組下設(shè)辦公室，主任由劉全學(xué)（兼），辦公室成員由辦公室全部人員構(gòu)成，詳細(xì)當(dāng)真此次活動(dòng)的構(gòu)造、和諧、綜合、督導(dǎo)、宣揚(yáng)等工作，為活動(dòng)的結(jié)壯展開供給了構(gòu)造保險(xiǎn)。
2、訂定了《xx縣國(guó)土資本局干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)履行方案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)土資本系統(tǒng)干部職工風(fēng)格構(gòu)筑，結(jié)壯促成干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)深切展開，增進(jìn)國(guó)土資本各項(xiàng)工作健康有序地展開做了進(jìn)一步的明了。
3、召開了xx縣國(guó)土資本系統(tǒng)關(guān)于展開干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)策動(dòng)大會(huì)。3月3日在構(gòu)造六樓集會(huì)室召開了策動(dòng)安排大會(huì)，會(huì)上局長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了深切的策動(dòng)安排，發(fā)起了目標(biāo)要乞降重點(diǎn)要辦理的題目并要求期限落實(shí)。
2、詳細(xì)活動(dòng)
我局深切貫徹落實(shí)縣《委關(guān)于干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)履行定見》聯(lián)合鞭策經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)年活動(dòng)，展開了多項(xiàng)充裕的活動(dòng)。
1、要求國(guó)土資本系統(tǒng)全部職工寫了展開“干部風(fēng)格構(gòu)筑年”活動(dòng)心得領(lǐng)會(huì)，并匯集入檔。
2、3月6日在構(gòu)造六樓集會(huì)室，進(jìn)行了集結(jié)進(jìn)修評(píng)論辯論，局長(zhǎng)對(duì)每名股所長(zhǎng)進(jìn)行了隨機(jī)性問(wèn)答式發(fā)問(wèn)。每名股長(zhǎng)處對(duì)馬局長(zhǎng)的發(fā)問(wèn)進(jìn)行了細(xì)致的講解。此方法即查驗(yàn)了他們的交易程度，又增進(jìn)了各股室、所站之間交易上的彼此明白，進(jìn)步了交易程度。
3、美滿了軌制。向社會(huì)發(fā)出了《xx縣國(guó)土資本局向社會(huì)果然承諾》明了了辦事程序及內(nèi)容，進(jìn)步了辦事效果。辦理了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
3、進(jìn)修環(huán)境
在進(jìn)修上，我們局堅(jiān)定高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終堅(jiān)定以思維教誨方法為先導(dǎo)，采取集結(jié)進(jìn)修與個(gè)人自學(xué)、專題帶領(lǐng)與評(píng)論辯論交換、通讀與精讀相聯(lián)合的方法，當(dāng)真進(jìn)修了縣委、市局《關(guān)于展開干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動(dòng)的履行定見》，及上級(jí)文件精神。經(jīng)過(guò)議定當(dāng)真進(jìn)修，每個(gè)干部職工均勻記進(jìn)修筆記已達(dá)10000字以上，局構(gòu)造前后3次構(gòu)造全部人員進(jìn)行討了廣泛的評(píng)論辯論交換，為副股長(zhǎng)以上人員訂定了一道與本身股室相干的題目，在大會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行了細(xì)致的解釋，每名職工都聯(lián)合本身的工作實(shí)際談了心得領(lǐng)會(huì)，交換了思維。
局活動(dòng)帶領(lǐng)小組，堅(jiān)定每周對(duì)職工進(jìn)修環(huán)境進(jìn)行查抄和評(píng)比，對(duì)完不可進(jìn)修人任務(wù)要求的及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課，期限遇長(zhǎng)進(jìn)行，對(duì)進(jìn)修中存在的題目及時(shí)改正，克服了進(jìn)修不自動(dòng)、不自動(dòng)的陋俗，建立了進(jìn)修便是工作的見解，加強(qiáng)了職工參加進(jìn)修的決議信念。
它山之石可以攻玉，以上就是差異網(wǎng)為大家?guī)?lái)的4篇《作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)》，能夠給予您一定的參考與啟發(fā)，是差異網(wǎng)的價(jià)值所在。
作風(fēng)建設(shè)建設(shè)工作總結(jié)篇2
xx縣供銷合作社按照永作辦通（20xx）4號(hào)文《關(guān)于印發(fā)xx縣作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)查找問(wèn)題階段實(shí)施方案的通知》精神，結(jié)合我社實(shí)際，全面回顧總結(jié)了我社領(lǐng)導(dǎo)班子，在加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的情況，深刻查找領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人在“庸、懶、散、浮”四個(gè)方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行深入分析找差距，認(rèn)真思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圍繞這一目的，我們把查找問(wèn)題作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。作風(fēng)建設(shè)教育的目的，就是要改進(jìn)行業(yè)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮政府直能部門的各項(xiàng)工作職能、職責(zé)、努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”。近幾年來(lái)，xx縣供銷合作社雖然取得一定成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，通過(guò)查找，主要有以下幾個(gè)方面：
??對(duì)單位的學(xué)習(xí)抓得不夠認(rèn)真，平時(shí)雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí)，但過(guò)分把精力用于業(yè)務(wù)的開展，對(duì)一些政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠，安排不夠深入細(xì)致。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們供銷社干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)提出了很大的挑戰(zhàn)，為“三農(nóng)”服務(wù)的問(wèn)題、“鄉(xiāng)村流通工程”問(wèn)題，學(xué)習(xí)是刻不容緩的，雖然能夠組織集體學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較少，沒(méi)有抓住實(shí)質(zhì)性，動(dòng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有把握解決好企業(yè)改革與創(chuàng)建，推進(jìn)供銷合作社“二次創(chuàng)業(yè)”等工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題。
??解放思想不夠，沒(méi)有形式超前意識(shí)。在供銷系統(tǒng)改革與創(chuàng)建工作中，班子雖然能積極配合，但面對(duì)很多新問(wèn)題和新關(guān)系，仍然有顧慮，沒(méi)有做到大膽實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，缺少創(chuàng)新開拓精神。
??服務(wù)意識(shí)沒(méi)有更進(jìn)一步加強(qiáng)。由于改革工作的不斷發(fā)展，但對(duì)創(chuàng)建“兩社一會(huì)”、爭(zhēng)取項(xiàng)目、各項(xiàng)服務(wù)效率等管理、跟蹤還有差距，缺乏一種精神。對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，落實(shí)不夠全面，不夠透徹，解決措施還不夠具體。
??廉潔自律意識(shí)不夠強(qiáng)。聯(lián)社班子雖然能夠堅(jiān)持原則，能自覺抵制腐朽思想的侵蝕，但在工作和生活中一些細(xì)節(jié)上還存在一些不足，班子交心少，與職工互相交流也不夠，在協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)接待也時(shí)有超標(biāo)現(xiàn)象，下鄉(xiāng)工作中，有時(shí)也有吃、喝現(xiàn)象，班子嚴(yán)以律紀(jì)有時(shí)做得不夠，吃苦耐勞和艱苦奮斗的作風(fēng)有所缺乏。
??規(guī)章制度的落實(shí)還有差距。雖然制定了規(guī)章制度，在貫徹執(zhí)行和要求上還有差距，對(duì)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查也不夠，個(gè)別制度還停留在紙面上，沒(méi)有在實(shí)際中得到落實(shí)。
??工作方面。機(jī)關(guān)工作人員還存在作風(fēng)散慢現(xiàn)象，上班遲到，早退，工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。這是由于班子對(duì)紀(jì)律抓得不嚴(yán)，致使某些工作責(zé)任、工作制度落實(shí)不到位。目前是供銷社發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面臨的困難和問(wèn)題也比較多，這就是要求我們共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要去做細(xì)致的工作。由于工作任務(wù)重，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作方法上單一，沒(méi)有發(fā)揮班子的最佳效能，創(chuàng)新意識(shí)差，工作面突破力度不夠。
??按照效能政府“四項(xiàng)制度”的要求，聯(lián)社成立了推行“效能政府”四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施方案。但在執(zhí)行中有時(shí)管理跟不上，監(jiān)督檢查不力。
??在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上存在活動(dòng)不扎實(shí)，只抓其他業(yè)務(wù)的開展，沒(méi)有把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作落到實(shí)處，有時(shí)做了些工作，但不夠完善。
??在開展“黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)”三公開工作中，有時(shí)做得不夠完善，督查、檢查有時(shí)不到位，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作不重視，認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)不多，好壞與企業(yè)關(guān)系不大，有時(shí)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作華而不實(shí)，失去了監(jiān)管的意義。
??20xx年1——10月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
①經(jīng)營(yíng)總額：20xx年1—10月完成銷售總額14625萬(wàn)元，其中：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售5338萬(wàn)元，日用消費(fèi)品3930萬(wàn)元，商品交易市場(chǎng)交易額5357萬(wàn)元。
②農(nóng)資經(jīng)營(yíng)：20xx年1—10月供應(yīng)各種化肥銷售完成31369噸，其中：尿素16187噸、碳銨1029噸、普鈣9404噸、復(fù)合肥4571噸、鉀肥178噸、各種化學(xué)農(nóng)藥銷售143400公斤。
③食鹽、煙花爆竹等特殊商品經(jīng)營(yíng)：20xx年1—10月銷售食鹽972噸、煙花爆竹70萬(wàn)元。同時(shí)，我社與鹽業(yè)、工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門緊密配合，以強(qiáng)有力的措施防止了劣質(zhì)鹽，低碘鹽流入市場(chǎng)，保障了人民身體健康，煙花爆竹經(jīng)營(yíng)做到安全無(wú)事故，保證了全縣人民過(guò)上安寧、祥和、喜慶的節(jié)日。共查收偽劣煙花爆竹500件（箱），并進(jìn)行了燒毀。
④20xx年1—10月發(fā)展“兩社一會(huì)”19個(gè)，其中綜合服務(wù)社12個(gè)、專業(yè)合作社7個(gè)，農(nóng)資農(nóng)家店10個(gè)、培訓(xùn)各類人員402人。“兩社一會(huì)”掛牌40家，其中：標(biāo)準(zhǔn)化綜合服務(wù)社8家。
⑤20xx年1—10月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)61萬(wàn)元。
以上幾項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況看，還很不樂(lè)觀，與上級(jí)的要求及目標(biāo)還有差距，我們必須加大馬力，按時(shí)完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)。加大督查力度及檢查工作，做好對(duì)項(xiàng)目資金的跟蹤，檢查和工程驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目資金和干部職工都不出問(wèn)題。
根據(jù)省、地有關(guān)要求，結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開展，著力抓好黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，分別開展了對(duì)縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行民主評(píng)議、對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員工作作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪、局長(zhǎng)下基層、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變以及向副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放民情記實(shí)手冊(cè)等活動(dòng)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、開展民主評(píng)議
緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”主題，按照建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，深入解決機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，樹立縣級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，堅(jiān)持公開、公平、公正、邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合、正面教育、實(shí)事求是的原則，通過(guò)單位互評(píng)、信息員評(píng)議、基層評(píng)議等方式，著重對(duì)縣直機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能方面、提高辦事效率方面、干事創(chuàng)業(yè)方面、簡(jiǎn)政放權(quán)方面進(jìn)行民主評(píng)議。全面客觀地反映縣直單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的情況，進(jìn)一步找準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)存在的突出問(wèn)題，采取切實(shí)措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的自覺性，著力解決作風(fēng)建設(shè)中職能轉(zhuǎn)變不到位、機(jī)關(guān)效能低下、工作不思進(jìn)取、部門利益至上的突出問(wèn)題。對(duì)評(píng)議結(jié)果較差的單位，通過(guò)函詢、誡免談話等形式，幫助其認(rèn)真分析原因，幫助找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，明確整改內(nèi)容、整改時(shí)限、整改措施、整改責(zé)任人，督促其抓好整改。目前，我縣共收到對(duì)100個(gè)縣直機(jī)關(guān)民主評(píng)議表712份，評(píng)議結(jié)果較好的有縣委辦、紀(jì)委、組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部等80家單位，評(píng)議結(jié)果較差的有住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局、交警大隊(duì)、順達(dá)公司、公安局、縣醫(yī)院、電力公司等20家單位。
二、進(jìn)行明察暗訪
4月21日至4月22日，縣作風(fēng)建設(shè)辦、環(huán)境建設(shè)辦組織2個(gè)工作組對(duì)縣直有關(guān)單位執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行明察暗訪，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。經(jīng)查，有的單位能夠較好地遵守工作紀(jì)律、執(zhí)行上下班制度，保持良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)；一些單位干部職工不遵守上下班制度，作風(fēng)渙散；一些單位干部職工不嚴(yán)格工作紀(jì)律，上班時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事。通過(guò)明察暗訪，解決了部分單位工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)和作風(fēng)渙散、服務(wù)意識(shí)淡薄和服務(wù)態(tài)度差、行政審批效率不高和便民程度不夠、制度執(zhí)行不力和制度適用弱化等問(wèn)題，并要求有關(guān)單位和部門要針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改。
三、設(shè)立首問(wèn)責(zé)任窗口和服務(wù)接待窗口
針對(duì)我縣具體情況，對(duì)已進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的不再設(shè)立“首問(wèn)責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口，未進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的各單位必須按規(guī)定設(shè)立“首問(wèn)責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口。各涉及單位迅速落實(shí)設(shè)立“首問(wèn)責(zé)任”窗口和“服務(wù)接待”窗口的各項(xiàng)措施，按照節(jié)約、實(shí)用、美觀、方便群眾辦事的原則，注重整合現(xiàn)有資源，統(tǒng)籌好辦公場(chǎng)地，配齊必要的辦公設(shè)施、咨詢服務(wù)電話等。同時(shí)，明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo)和日常管理人員，明確窗口的職責(zé)定位、規(guī)模大小，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)、落到實(shí)處。我縣共設(shè)立“首問(wèn)責(zé)任”窗口31個(gè)，“服務(wù)接待”窗口6個(gè)，接受咨詢6600人次，提供指導(dǎo)5372人次，辦理審批事項(xiàng)2581件，協(xié)調(diào)督促辦理審批事項(xiàng)726件，收集意見建議701條。
四、建立工作通報(bào)制度
各鄉(xiāng)（鎮(zhèn))、縣直各工作部門每月定期向縣作風(fēng)建設(shè)年辦公室報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)干部開展“四幫四促”活動(dòng)情況，開展“履職守紀(jì)”教育、“作風(fēng)問(wèn)計(jì)”、“三服務(wù)”承諾、創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”活動(dòng)情況，認(rèn)真查找本單位、本部門存在的問(wèn)題，制定整改措施，落實(shí)方案并組織實(shí)施建立長(zhǎng)效機(jī)制。按照“一月一自查”、“一月一整改”的要求，定期向縣作風(fēng)辦報(bào)送自查情況及整改落實(shí)情況?？h“三個(gè)建設(shè)年”聯(lián)系會(huì)議辦公室將定期對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)）、縣直各部門開展工作情況進(jìn)行通報(bào)，并將單位領(lǐng)導(dǎo)干部開展作風(fēng)建設(shè)年和“四幫四促”活動(dòng)納入“雙考雙評(píng)雙掛鉤”動(dòng)態(tài)跟蹤考核管理。
五、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
六、建立作風(fēng)整治實(shí)事月報(bào)制
從“轉(zhuǎn)變職能”、“提高效率”、“干事創(chuàng)業(yè)”、“簡(jiǎn)政放權(quán)”四個(gè)方面，認(rèn)真查各部門、單位是否增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、依法行政意識(shí)，解決“重管理輕服務(wù)”的問(wèn)題；是否加快工作節(jié)奏、提高辦事效率，解決“工作拖拖拉拉，半天能干成的事，幾天都干不成”的問(wèn)題；是否增強(qiáng)發(fā)展理念、苦干實(shí)干、敢于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，解決“工作不用心、不專心、不盡心”的問(wèn)題；是否公開辦事事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，下放審批權(quán)限，解決“部門利益至上、不作為、亂作為、吃拿卡要”等問(wèn)題。根據(jù)存在的問(wèn)題，制定和完善作風(fēng)整治措施，進(jìn)一步梳理公開承諾，扎實(shí)抓好整改，認(rèn)真梳理有關(guān)活動(dòng)中存在的問(wèn)題及不足，加強(qiáng)整改力度，暢通舉報(bào)投訴渠道，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。做到群眾需要辦的事，件件有回音、事事有結(jié)果、人人有好評(píng)。建立作風(fēng)整治實(shí)事月報(bào)制，切實(shí)把握作風(fēng)整治實(shí)事的范圍，全面了解作風(fēng)整治實(shí)事情況，在認(rèn)真開展作風(fēng)整治工作的基礎(chǔ)上，圍繞上述作風(fēng)整治實(shí)事范圍，認(rèn)真了解掌握各部門所做的作風(fēng)整治辦實(shí)事情況，具體掌握和弄清楚采取了什么措施轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決了什么問(wèn)題、為基層和群眾辦了什么實(shí)事、取得了什么成效、基層和群眾有什么評(píng)價(jià)等，并切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)匯總，建好工作臺(tái)賬，認(rèn)真做好作風(fēng)整治實(shí)事報(bào)送。
七、存在問(wèn)題和下步打算
我縣作風(fēng)建設(shè)雖然取得一定成效，但還存在一些不足。一是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部存在的“庸懶散漂”問(wèn)題。二是有的領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“精氣神”不佳問(wèn)題。三是領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“執(zhí)行力”不強(qiáng)問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題，我下我縣將加大力度在全縣范圍內(nèi)開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境綜合整治工作，特別是干部執(zhí)行力結(jié)合整治。一是深入開展干部作風(fēng)大整頓，深入整治干部“庸、懶、散、漂”現(xiàn)象，著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力和落實(shí)力方面存在的突出問(wèn)題。二是認(rèn)真落實(shí)“能者上、庸者讓、差者下”的干部選拔任用機(jī)制，著力建設(shè)民本意識(shí)強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)本領(lǐng)強(qiáng)的發(fā)展型干部隊(duì)伍。三是加大督查考核力度，特別是加大“三重一大”（重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重大項(xiàng)目）領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)跟蹤考核力度，把執(zhí)行力、落實(shí)力與群眾評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，真正建立起以實(shí)績(jī)論英雄、讓群眾評(píng)干部的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。四是認(rèn)真對(duì)待群眾舉報(bào)，對(duì)涉及部門相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
作風(fēng)建設(shè)建設(shè)工作總結(jié)篇3
根據(jù)省、地有關(guān)要求，結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開展，著力抓好黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，分別開展了對(duì)縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行民主評(píng)議、對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員工作作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪、局長(zhǎng)下基層、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變以及向副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放民情記實(shí)手冊(cè)等活動(dòng)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、開展民主評(píng)議
緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”主題，按照建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，深入解決機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，樹立縣級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，堅(jiān)持公開、公平、公正、邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合、正面教育、實(shí)事求是的原則，通過(guò)單位互評(píng)、信息員評(píng)議、基層評(píng)議等方式，著重對(duì)縣直機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能方面、提高辦事效率方面、干事創(chuàng)業(yè)方面、簡(jiǎn)政放權(quán)方面進(jìn)行民主評(píng)議。全面客觀地反映縣直單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的情況，進(jìn)一步找準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)存在的突出問(wèn)題，采取切實(shí)措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的自覺性，著力解決作風(fēng)建設(shè)中職能轉(zhuǎn)變不到位、機(jī)關(guān)效能低下、工作不思進(jìn)取、部門利益至上的突出問(wèn)題。對(duì)評(píng)議結(jié)果較差的單位，通過(guò)函詢、誡免談話等形式，幫助其認(rèn)真分析原因，幫助找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，明確整改內(nèi)容、整改時(shí)限、整改措施、整改責(zé)任人，督促其抓好整改。目前，我縣共收到對(duì)100個(gè)縣直機(jī)關(guān)民主評(píng)議表712份，評(píng)議結(jié)果較好的有縣委辦、紀(jì)委、組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部等80家單位，評(píng)議結(jié)果較差的有住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局、交警大隊(duì)、順達(dá)公司、公安局、縣醫(yī)院、電力公司等20家單位。
二、進(jìn)行明察暗訪
4月21日至4月22日，縣作風(fēng)建設(shè)辦、環(huán)境建設(shè)辦組織2個(gè)工作組對(duì)縣直有關(guān)單位執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行明察暗訪，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。經(jīng)查，有的單位能夠較好地遵守工作紀(jì)律、執(zhí)行上下班制度，保持良好的機(jī)關(guān)作風(fēng);一些單位干部職工不遵守上下班制度，作風(fēng)渙散;一些單位干部職工不嚴(yán)格工作紀(jì)律，上班時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事。通過(guò)明察暗訪，解決了部分單位工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)和作風(fēng)渙散、服務(wù)意識(shí)淡薄和服務(wù)態(tài)度差、行政審批效率不高和便民程度不夠、制度執(zhí)行不力和制度適用弱化等問(wèn)題，并要求有關(guān)單位和部門要針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改。
三、設(shè)立首問(wèn)責(zé)任窗口和服務(wù)接待窗口
針對(duì)我縣具體情況，對(duì)已進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的不再設(shè)立“首問(wèn)責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口，未進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的各單位必須按規(guī)定設(shè)立“首問(wèn)責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口。各涉及單位迅速落實(shí)設(shè)立“首問(wèn)責(zé)任”窗口和“服務(wù)接待”窗口的各項(xiàng)措施，按照節(jié)約、實(shí)用、美觀、方便群眾辦事的原則，注重整合現(xiàn)有資源，統(tǒng)籌好辦公場(chǎng)地，配齊必要的辦公設(shè)施、咨詢服務(wù)電話等。同時(shí)，明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo)和日常管理人員，明確窗口的職責(zé)定位、規(guī)模大小，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)、落到實(shí)處。我縣共設(shè)立“首問(wèn)責(zé)任”窗口31個(gè)，“服務(wù)接待”窗口6個(gè)，接受咨詢6600人次，提供指導(dǎo)5372人次，辦理審批事項(xiàng)2581件，協(xié)調(diào)督促辦理審批事項(xiàng)726件，收集意見建議701條。
四、建立工作通報(bào)制度
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各工作部門每月定期向縣作風(fēng)建設(shè)年辦公室報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)干部開展“四幫四促”活動(dòng)情況，開展“履職守紀(jì)”教育、“作風(fēng)問(wèn)計(jì)”、“三服務(wù)”承諾、創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”活動(dòng)情況，認(rèn)真查找本單位、本部門存在的問(wèn)題，制定整改措施，落實(shí)方案并組織實(shí)施建立長(zhǎng)效機(jī)制。按照“一月一自查”、“一月一整改”的要求，定期向縣作風(fēng)辦報(bào)送自查情況及整改落實(shí)情況?？h“三個(gè)建設(shè)年”聯(lián)系會(huì)議辦公室將定期對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門開展工作情況進(jìn)行通報(bào)，并將單位領(lǐng)導(dǎo)干部開展作風(fēng)建設(shè)年和“四幫四促”活動(dòng)納入“雙考雙評(píng)雙掛鉤”動(dòng)態(tài)跟蹤考核管理。
五、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
六、建立作風(fēng)整治實(shí)事月報(bào)制
從“轉(zhuǎn)變職能”、“提高效率”、“干事創(chuàng)業(yè)”、“簡(jiǎn)政放權(quán)”四個(gè)方面，認(rèn)真查各部門、單位是否增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、依法行政意識(shí)，解決“重管理輕服務(wù)”的問(wèn)題;是否加快工作節(jié)奏、提高辦事效率，解決“工作拖拖拉拉，半天能干成的事，幾天都干不成”的問(wèn)題;是否增強(qiáng)發(fā)展理念、苦干實(shí)干、敢于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，解決“工作不用心、不專心、不盡心”的問(wèn)題;是否公開辦事事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，下放審批權(quán)限，解決“部門利益至上、不作為、亂作為、吃拿卡要”等問(wèn)題。根據(jù)存在的問(wèn)題，制定和完善作風(fēng)整治措施，進(jìn)一步梳理公開承諾，扎實(shí)抓好整改，認(rèn)真梳理有關(guān)活動(dòng)中存在的問(wèn)題及不足，加強(qiáng)整改力度，暢通舉報(bào)投訴渠道，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。做到群眾需要辦的事，件件有回音、事事有結(jié)果、人人有好評(píng)。建立作風(fēng)整治實(shí)事月報(bào)制，切實(shí)把握作風(fēng)整治實(shí)事的范圍，全面了解作風(fēng)整治實(shí)事情況，在認(rèn)真開展作風(fēng)整治工作的基礎(chǔ)上，圍繞上述作風(fēng)整治實(shí)事范圍，認(rèn)真了解掌握各部門所做的作風(fēng)整治辦實(shí)事情況，具體掌握和弄清楚采取了什么措施轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決了什么問(wèn)題、為基層和群眾辦了什么實(shí)事、取得了什么成效、基層和群眾有什么評(píng)價(jià)等，并切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)匯總，建好工作臺(tái)賬，認(rèn)真做好作風(fēng)整治實(shí)事報(bào)送。、
七、存在問(wèn)題和下步打算
我縣作風(fēng)建設(shè)雖然取得一定成效，但還存在一些不足。一是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部存在的“庸懶散漂”問(wèn)題。二是有的領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“精氣神”不佳問(wèn)題。三是領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“執(zhí)行力”不強(qiáng)問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題，我下我縣將加大力度在全縣范圍內(nèi)開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境綜合整治工作，特別是干部執(zhí)行力結(jié)合整治。一是深入開展干部作風(fēng)大整頓，深入整治干部“庸、懶、散、漂”現(xiàn)象，著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力和落實(shí)力方面存在的突出問(wèn)題。二是認(rèn)真落實(shí)“能者上、庸者讓、差者下”的干部選拔任用機(jī)制，著力建設(shè)民本意識(shí)強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)本領(lǐng)強(qiáng)的發(fā)展型干部隊(duì)伍。三是加大督查考核力度，特別是加大“三重一大”(重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重大項(xiàng)目)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)跟蹤考核力度，把執(zhí)行力、落實(shí)力與群眾評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，真正建立起以實(shí)績(jī)論英雄、讓群眾評(píng)干部的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。四是認(rèn)真對(duì)待群眾舉報(bào)，對(duì)涉及部門相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
作風(fēng)建設(shè)建設(shè)工作總結(jié)篇4
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈xx縣關(guān)于整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施方案〉的通知》（博紀(jì)發(fā)[20xx]10號(hào)）要求，對(duì)照整治內(nèi)容，我會(huì)開展了治理“庸懶散奢”工作，認(rèn)真查擺梳理自身存在的問(wèn)題，深入進(jìn)行剖析，并制定措施，整改落實(shí)?，F(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
一、存在問(wèn)題。
為了找準(zhǔn)查實(shí)在“庸懶散奢”方面存在的問(wèn)題，我會(huì)結(jié)合以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)召開座談會(huì)、走訪殘疾人、問(wèn)卷調(diào)查等形式，廣泛聽取意見和建議，全面查找單位和個(gè)人“庸懶散奢”等方面的問(wèn)題和表現(xiàn)。召開全體會(huì)議集中進(jìn)行“庸懶散奢”專題民主討論，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照整治內(nèi)容深入進(jìn)行剖析，歸納起來(lái)主要存在以下幾方面的問(wèn)題。
1.學(xué)習(xí)積極性不夠高。組織全體人員對(duì)各股室業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，但個(gè)人自行主動(dòng)制定業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)計(jì)劃少，學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠深、不夠系統(tǒng)，學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚。
2.個(gè)別同志服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)因急著完成手上工作、心情煩躁等情況，對(duì)待前來(lái)辦事的群眾或同事服務(wù)不夠熱情，沒(méi)有注意講話的語(yǔ)氣，影響了溝通效果。
3.工作主動(dòng)性還有所欠缺。習(xí)慣于按部就班，往往滿足于完成任務(wù)，對(duì)如何創(chuàng)造性開展工作思考得不夠。個(gè)別同志有時(shí)存在畏難情緒和依賴思想，導(dǎo)致工作的力度還不夠，大局意識(shí)有所欠缺。
二、整改措施。
治理“庸懶散奢”工作能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在整改。針對(duì)存在問(wèn)題，我們通過(guò)認(rèn)真剖析原因，將積極從以下幾個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真整改。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論指導(dǎo)殘聯(lián)工作；加強(qiáng)殘聯(lián)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)干部職工業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，繼續(xù)完善定期學(xué)習(xí)制度，鼓勵(lì)干部職工掌握新知識(shí)、新文化，提高綜合素質(zhì)；加強(qiáng)政策文件學(xué)習(xí)，深刻理解黨委決策部署和政策要求，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作實(shí)踐。
2.積極工作，提升辦事效率和質(zhì)量。對(duì)現(xiàn)行辦理流程進(jìn)行梳理、整合和修訂細(xì)化，對(duì)就業(yè)年審和辦理殘疾人證進(jìn)行簡(jiǎn)化流程和簡(jiǎn)化手續(xù)，提高辦事效率。積極主動(dòng)開展工作，縮短辦事時(shí)間，爭(zhēng)取最快速度高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。
3.強(qiáng)化監(jiān)管，建立健全考勤考核管理制度。辦公室加強(qiáng)上下班考勤、會(huì)議、學(xué)習(xí)、值班等登記管理，實(shí)行年終績(jī)效考核，獎(jiǎng)勤罰懶，堅(jiān)決治理和杜絕干部懶散行為，保持機(jī)關(guān)良好作風(fēng)。
4.加強(qiáng)服務(wù)，努力創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。加強(qiáng)黨員干部全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨教育，提高道德修養(yǎng)，把公仆意識(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，時(shí)刻注意自己的言行舉止，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，保持良好的窗口服務(wù)形象。
作風(fēng)建設(shè)建設(shè)工作總結(jié)篇5
通過(guò)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的學(xué)習(xí)，對(duì)照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，我找出了自己在大局意識(shí)、辦事效率、自我教育培養(yǎng)等方向存在的問(wèn)題，并從世界觀、人生觀、價(jià)值觀的高度認(rèn)真剖析思想根源，明確整改方向，制定了整改措施。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)工作督促不到位，工作進(jìn)展較慢。
1、放松了理論學(xué)習(xí)和思想改造
進(jìn)入連隊(duì)工作后，由于忙于連隊(duì)的各項(xiàng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作，確保各項(xiàng)工作能夠有序的開展。這樣一來(lái)，自己就沒(méi)有靜下心去學(xué)習(xí)，出現(xiàn)了兩種不好的現(xiàn)象：一是理論學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，因此對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏深入了解，影響了理論水平的提高：二是思想改造缺乏實(shí)踐性，思想與實(shí)踐脫節(jié)。在新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化等方面工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、工作落實(shí)不到位
在今年年初結(jié)合單位“田園分離”實(shí)際情況，我身兼數(shù)職，但部分工作卻沒(méi)有按原計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)，進(jìn)展緩慢，出現(xiàn)這種情況有二個(gè)原因：一是由于工作繁瑣，加之自身精力不足，導(dǎo)致工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)，：二是缺乏與黨政領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行工作上的溝通，導(dǎo)致自己走了很多彎路。
1、加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)干部水平的高低主要是表現(xiàn)在思想境界和認(rèn)識(shí)水平高低與否。在工作中本人不斷地提高政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，貫徹落實(shí)各項(xiàng)安排部署，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改革意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。為指導(dǎo)工作、解決問(wèn)題提供依據(jù)。
2、調(diào)整思路、與時(shí)俱進(jìn)，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作順利完成
自己作為一個(gè)連隊(duì)的副連長(zhǎng)，同時(shí)兼任技術(shù)員、土地協(xié)管員、水利普查員、配水員，知道自身肩負(fù)著連隊(duì)黨支部信任和全連職工群眾的期望，今后一定要加強(qiáng)自身的建設(shè)，提高自身的素質(zhì)，在平時(shí)的工作中，一是以身作則，嚴(yán)格要求自己，二是加強(qiáng)與各領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，全力支持支部的工作，圓滿、順利的完成黨支部交給的各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和廉政建設(shè)
作為一名在基層工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、執(zhí)行黨的政治紀(jì)律尤為重要，要講政治、講正氣，嚴(yán)格遵守組織規(guī)定，在經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律方面，始終保持廉潔奉公、廉潔自律。自覺的按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀的要求，監(jiān)督自我，警覺自我，提高自率意識(shí)，做到廉政自律，遵紀(jì)守法、勤政廉政。
1、由于我連灌水渠系較長(zhǎng)，在灌水過(guò)程中矛盾較多;建議團(tuán)黨委對(duì)我連的渠系進(jìn)行防滲改造，確保在當(dāng)前水資源緊缺的情況下，為國(guó)家節(jié)約水資源的同時(shí)有減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
2、泵房嚴(yán)重老化，工作效率低下，增加了職工的物化成本，同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益又明顯滑坡，建議團(tuán)黨委對(duì)我連的泵房進(jìn)行徹底的改造。
作風(fēng)建設(shè)建設(shè)工作總結(jié)篇6
緊緊圍繞“加快轉(zhuǎn)型跨越、建設(shè)幸福某”的工作目標(biāo)，結(jié)合總行“投訴管理提升年”的服務(wù)主題以及“同一廣發(fā)，同一服務(wù)”的服務(wù)目標(biāo)，持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的開展，向廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，有效帶動(dòng)全行業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
一年來(lái)，我行在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面主要做了如下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成行風(fēng)建設(shè)工作合力
為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行進(jìn)一步加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由一把手任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)、具體的實(shí)施方案，明確總體要求、重點(diǎn)工作和目標(biāo)。由分行辦公室具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各全行行風(fēng)建設(shè)組織實(shí)施和考評(píng)工作，并制定了《廣發(fā)銀行某分行某年度民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，嚴(yán)密組織實(shí)施。分行與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂《窗口單位文明規(guī)范服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書》，把行風(fēng)評(píng)議工作列入對(duì)各單位年度目標(biāo)考核范圍，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。
二、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工整體服務(wù)素質(zhì)
今年以來(lái)，我行始終把推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)作為促進(jìn)銀行服務(wù)工作的一個(gè)重要載體，把提高員工綜合素質(zhì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，經(jīng)常開展崗位技術(shù)練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，不定期舉辦各類服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，聘請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行文明服務(wù)禮儀、處理客戶投訴技巧、陽(yáng)光心態(tài)管理等項(xiàng)目培訓(xùn)。不斷增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高整體服務(wù)水平。營(yíng)業(yè)期間明確要求柜員嚴(yán)格按照《廣發(fā)銀行文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》使用規(guī)范文明用語(yǔ)，熱情、熟練、準(zhǔn)確為客戶辦理業(yè)務(wù)，讓客戶體驗(yàn)到文明、優(yōu)質(zhì)、高效的真情化服務(wù)。
通過(guò)全行員工的共同努力，真抓實(shí)干，我行行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定成效。
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