2021年就要過去，回首過去的一年，每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。你知道怎么寫關(guān)于掛職的工作總結(jié)嗎？以下是范文社小編和大家分享的精選關(guān)于掛職工作總結(jié)范文3篇，以供參考，希望對(duì)您有幫助。
掛職工作總結(jié)范文1
按照區(qū)委組織部的安排，__年_月，我到信訪局掛職鍛煉，在來訪接待科負(fù)責(zé)信訪接待工作。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各位同志的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作完成情況
(一)日常接待我參與接待了_醫(yī)療器械公司改制、_公司改制遺留問題、_商場(chǎng)裝修糾紛、_商鋪?zhàn)饨鸺m紛、_鎮(zhèn)大市場(chǎng)供熱糾紛、_村村民關(guān)于村小學(xué)山林地承包糾紛等等20余件集體訪案件;參與接待個(gè)人來訪三百余件次;參與了“高鐵”拆遷、_分公司合同詐騙案等5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。在日常的接待工作中，我能夠按照信訪接待程序，耐心聽取來訪人員訴說，認(rèn)真記錄、梳理反映的情況。對(duì)自己有把握的問題，按照有關(guān)政策解釋、疏導(dǎo)、答復(fù)，對(duì)沒有把握的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
(二)包保案件“_小區(qū)”辦理房證案件，是領(lǐng)導(dǎo)交給我包保的一件信訪積案。我首先通過已有的基礎(chǔ)材料，了解案件的基本情況，明確涉案部門。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擬定了領(lǐng)訪工作方案。經(jīng)領(lǐng)訪，在市信訪局與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)下，各部門現(xiàn)已達(dá)成一致意見：由市建委向市信訪局聯(lián)席會(huì)議打報(bào)告，經(jīng)聯(lián)席會(huì)議研究，領(lǐng)導(dǎo)簽批后，房產(chǎn)部門即可按照無籍房為_小區(qū)業(yè)主辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。現(xiàn)在的情況是，市建委的報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市信訪局聯(lián)席會(huì)議辦公室，等待研究。我仍將隨時(shí)與市信訪局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主代表溝通，力爭(zhēng)盡快解決問題。
二、學(xué)習(xí)情況
為了適應(yīng)信訪接待工作，提高自己的思想覺悟，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了_書記“七一”講話，對(duì)黨的宗旨、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)了區(qū)委楊書記在區(qū)第_代表大會(huì)上的講話以及“_攻堅(jiān)”立功競(jìng)賽、“我為_添光彩”主題實(shí)踐活動(dòng)等材料，加深了自己對(duì)區(qū)情的認(rèn)識(shí)，提升了自己的_意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《省人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》、《常見信訪問題365例》等接待信訪的基礎(chǔ)知識(shí)，充實(shí)了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
我還向信訪局局領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，了解、掌握一些老上訪戶的基本情況，向他們請(qǐng)教信訪接待中應(yīng)注意的問題和技巧，為更好地完成信訪接待任務(wù)做了必要的知識(shí)儲(chǔ)備。在接待工作中，我能夠認(rèn)真對(duì)待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革，了解涉案事件的來龍去脈，不斷豐富自己的閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我還起草了《關(guān)于原_經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司改制預(yù)退職工要求辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的情況說明》，《關(guān)于_商鋪業(yè)主代表_等上訪情況的報(bào)告》兩份信訪專報(bào)材料，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
我在__室工作多年，接待信訪是常有的事。雖然也遇到過一些棘手的問題，也曾被謾罵，被威脅，但還是能夠較好的應(yīng)對(duì)的。因?yàn)楫吘姑鎸?duì)的人員比較單一、問題比較集中、政策非常明確，經(jīng)耐心的解釋、疏導(dǎo)，問題就化解了。
在信訪局所面對(duì)的上訪人員就復(fù)雜的多，反映的問題也復(fù)雜的多，可以說包括社會(huì)各個(gè)層面。特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)的群體上訪事件，情況更是錯(cuò)綜復(fù)雜，場(chǎng)面難以控制。面對(duì)這些復(fù)雜的情況，面對(duì)最基層的百姓，我體會(huì)到，作為信訪接待人員，要努力提高以下幾個(gè)方面的基本素質(zhì)和能力。
首先，要有寬廣的知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的政策積累。要了解與當(dāng)前形勢(shì)相對(duì)應(yīng)的有關(guān)政策，諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識(shí)。要不斷地總結(jié)工作，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。這樣才能在具體工作中理清問題的根源，抓住上訪問題的實(shí)質(zhì)和癥結(jié)所在，正確引導(dǎo)、疏導(dǎo)上訪群眾，向有關(guān)部門提出合理的意見建議，有利于信訪案件的化解。
其次，要有耐心，有熱情，有同情心。不平則鳴，凡是來上訪的，都有一肚子的委屈和不平，情緒難免激動(dòng)，語(yǔ)言難免過激。要熱情地接待，耐心的傾聽，設(shè)身處地的理解上訪人的難處，要拉近距離，平等溝通，這樣才能了解事件的真實(shí)情況。要學(xué)會(huì)容忍，無論遇到什么情況，挖苦、指責(zé)、謾罵，都能不急不火，以平和的心態(tài)對(duì)待上訪人員。
第三，要堅(jiān)持原則，按政策辦事。作為信訪接待人員，我們是代表黨和政府與人們?nèi)罕姕贤?，解決群眾遇到的問題，是橋梁、是紐帶，處理問題要兼顧到國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益，一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對(duì)待人民群眾的感情。一定要堅(jiān)持原則，按政策辦事，維護(hù)黨和政府的形象，維護(hù)人民群眾的利益。
第四，要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會(huì)和上訪人溝通，準(zhǔn)確掌握上訪人的基本訴求;要善于和相關(guān)工作部門溝通，掌握相關(guān)政策規(guī)定，尋求解決問題的辦法。在過去的信訪接待工作中，我能夠虛心學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。思想覺悟和業(yè)務(wù)能力有很大的進(jìn)步，責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)都有了大幅度的提高。同時(shí)我也深知自己還存在不足，和基層群眾溝通對(duì)話的能力有待加強(qiáng)，對(duì)信訪接待所涉及的政策法規(guī)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)積累，遇到一些棘手問題還需要冷靜分析，面對(duì)指責(zé)挖苦還要學(xué)會(huì)沉著應(yīng)對(duì)。
作為一名黨員，作為一名后備干部，我有信心有決心，在今后的工作中繼續(xù)腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷地鍛煉提高自己，為我區(qū)社會(huì)的和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
掛職工作總結(jié)范文2
按照青島市委組織部統(tǒng)一安排，本人于2008年10月起到膠南市六汪鎮(zhèn)人民政府掛職鍛煉，任鎮(zhèn)長(zhǎng)助理。一年來，在膠南市委組織部的關(guān)心指導(dǎo)、六汪鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、所在部門的幫助支持下，我珍惜機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極調(diào)研，主動(dòng)參與，深入思考，得到了較為全面的學(xué)習(xí)鍛煉，思想政治素質(zhì)、服務(wù)群眾意識(shí)、基層工作能力等方面都有了不同程度的提高，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人得成長(zhǎng)、基層得加強(qiáng)、群眾得實(shí)惠的既定目標(biāo)?，F(xiàn)將掛職鍛煉期間的工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高。
六汪鎮(zhèn)黨委政府是一個(gè)非常注重理論學(xué)習(xí)的集體，以鎮(zhèn)黨委書記為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)上級(jí)政策、文件精神的理解、把握能力都非常強(qiáng)，經(jīng)常性地組織開展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有聲有色。本人作為鎮(zhèn)長(zhǎng)助理，每個(gè)月都參加領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)，和領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起學(xué)習(xí)討論上級(jí)決策部署及有關(guān)文件精神，不斷用新理論新知識(shí)武裝頭腦。掛職鍛煉期間，堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《六個(gè)“為什么”》、《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》、胡錦濤同志重要講話等書籍和文章，深刻領(lǐng)會(huì)和把握了科學(xué)發(fā)展觀的歷史地位、時(shí)代背景、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，踐行科學(xué)發(fā)展觀的積極性和主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí)，本人還注重自學(xué)，通過上網(wǎng)、看新聞、看報(bào)紙等渠道了解國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì);通過閱讀書籍來增強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，先后閱讀了《羅斯福傳》、《毛澤東》、《他改變了中國(guó)—江澤民傳》等人物傳記，并認(rèn)真撰寫了讀書筆記。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，自己的政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高，抓工作的思路、視野更加清晰和開闊。
二、深入群眾，對(duì)基層農(nóng)村情況的了解和認(rèn)識(shí)不斷加深。
這次干部掛職鍛煉工作，是青島市委市政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)基層發(fā)展、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)于推動(dòng)我市實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展具有重大意義。組織上安排我們到基層掛職鍛煉，對(duì)我們既是一次考驗(yàn)，也是極大的信任、鼓勵(lì)和期盼，希望我們?cè)诨鶎语L(fēng)雨中，增長(zhǎng)才干，提高能力。作為我們，就要把掛職當(dāng)任職，想基層之所想，急基層之所急，與鎮(zhèn)村廣大干部群眾一道，積極投身到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)當(dāng)中。領(lǐng)受掛職鍛煉任務(wù)后，我堅(jiān)定了扎根基層的信念，深入農(nóng)村，廣泛調(diào)研，與干部群眾打成一片，對(duì)基層工作、農(nóng)村狀況、農(nóng)民生活有了更深入的了解，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深切的理解，對(duì)青島市委組織部的良苦用心有了更深刻的領(lǐng)會(huì)，迅速進(jìn)入角色，融入了基層工作。我了解到，六汪鎮(zhèn)位于膠南市西北部，總面積121.78平方公里，地理位置優(yōu)越，交通便利，是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)林業(yè)大鎮(zhèn)，多次獲得膠南市“農(nóng)業(yè)建設(shè)先進(jìn)單位”、“林業(yè)生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。鎮(zhèn)黨委政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，突出招商引資、鎮(zhèn)駐地經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)建設(shè)三大經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，推動(dòng)了六汪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，但隨之制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一些深層次矛盾和問題也逐步凸現(xiàn)出來，需要各方支持合力解決。為此，我全力配合鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，主動(dòng)領(lǐng)任務(wù)、出點(diǎn)子、挑擔(dān)子，持走進(jìn)民生、貼近民眾、關(guān)注民情、解決民憂的工作主線，協(xié)調(diào)所在部門發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)，幫助六汪鎮(zhèn)破解發(fā)展難題，為促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展盡到了力量。
三、真抓實(shí)干，掛職鍛煉工作收到實(shí)效。
(一)穩(wěn)定工作有了新突破。農(nóng)民的安居樂業(yè)是關(guān)系農(nóng)村社會(huì)政治穩(wěn)定的重要因素，也是我們掛職干部的首要任務(wù)。一是，組織開展矛盾糾紛排查化解工作。對(duì)被列為重點(diǎn)排查的對(duì)象做到了經(jīng)常走訪，了解思想動(dòng)態(tài);對(duì)婚姻、家庭、鄰里等常見性的民事糾紛做到了及時(shí)疏導(dǎo)和化解。二是，組織開展“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)。利用所在部門法制專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組建了專門普法隊(duì)伍，開展了農(nóng)民的普法教育，加強(qiáng)了普法滲透服務(wù)民生，解決民憂問題普惠民生。三是，積極開展法制培訓(xùn)教育。重點(diǎn)培養(yǎng)農(nóng)村法制工作骨干，特別是農(nóng)村“兩委會(huì)”干部和黨團(tuán)員成為學(xué)法用法的帶頭人。認(rèn)真開展了對(duì)在校中小學(xué)生的法制宣傳教育，努力營(yíng)造了普法、學(xué)法、懂法的良好社會(huì)氛圍，提高了農(nóng)民的法律意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)。
(二)招商工作有了新加強(qiáng)。堅(jiān)持按照宜農(nóng)則農(nóng)、宜工則工、宜商則商的原則，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，幫助基層引進(jìn)適合的發(fā)展項(xiàng)目，提供資金、人才、技術(shù)、信息、政策等方面的扶持。一是，積極協(xié)調(diào)旅游、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門，爭(zhēng)取申報(bào)成功1-2個(gè)環(huán)境等方面的品牌，目前此項(xiàng)工作仍在進(jìn)展中。同時(shí)開展了環(huán)境方面的宣傳推介工作，為順利招商引資打好基礎(chǔ)。二是，協(xié)調(diào)市委市政府計(jì)算機(jī)中心派出技術(shù)人員，改進(jìn)了鎮(zhèn)招商引資網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。三是，主動(dòng)與專業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、企業(yè)聯(lián)系，有望引進(jìn)1-2個(gè)適合農(nóng)村發(fā)展實(shí)際需要的項(xiàng)目。
(三)幫扶工作有了新進(jìn)展。一是，在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，與鎮(zhèn)民政工作人員一道對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困群眾再次搜集詳細(xì)信息，摸清貧困原因，完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，達(dá)到“一戶一檔，一居一冊(cè)”的要求，掌握農(nóng)村民情的第一手資料。二是，充分發(fā)揮綜合部門優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等相關(guān)部門與貧困村對(duì)接，想法設(shè)法對(duì)困難群眾進(jìn)行幫扶，為困難群眾解決生產(chǎn)生活上的燃眉之急，目前各項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(四)此外，按照掛職分工安排，還積極協(xié)助市公路局掛職干部做好了公路局援建項(xiàng)目組織實(shí)施工作和相關(guān)法律事務(wù)的辦理工作。
四、注重權(quán)衡，處理好掛職單位和原單位的工作。
按照掛職鍛煉的要求，本不該兼顧原單位的工作，但由于工作需要，在不影響掛職單位正常工作的前提下，我參與完成原單位我掛職鍛煉前承擔(dān)的重要任務(wù)——行政審批事項(xiàng)清理工作。這項(xiàng)工作是青島市上上下下都很關(guān)注的重點(diǎn)工作，對(duì)于繼續(xù)深化我市行政審批制度改革、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境具有非常重要的意義。在這項(xiàng)工作中，我主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃、綜合、組織、協(xié)調(diào)。盡管時(shí)間緊，任務(wù)重，但由于我很好地學(xué)習(xí)借鑒了六汪鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子自強(qiáng)不息的發(fā)展意識(shí)、永遠(yuǎn)向前的進(jìn)取精神、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、開拓創(chuàng)新的工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，較短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了青島市委市政府的充分肯定。經(jīng)對(duì)市級(jí)部門實(shí)際實(shí)施的361項(xiàng)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行清理，取消或停止實(shí)施27項(xiàng)，改變管理方式11項(xiàng)，下放區(qū)市實(shí)施11項(xiàng)，不列入市級(jí)行政許可事項(xiàng)目錄38項(xiàng)。保留市級(jí)行政許可事項(xiàng)109項(xiàng)(274個(gè)分項(xiàng))，削減調(diào)整幅度達(dá)70%;對(duì)市級(jí)部門實(shí)際實(shí)施的337項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行清理，取消或停止實(shí)施33項(xiàng)，改變管理方式93項(xiàng)，下放區(qū)(市)實(shí)施70項(xiàng)，保留市級(jí)非行政許可審批事項(xiàng)116項(xiàng)(141分項(xiàng))，削減調(diào)整幅度達(dá)66%。與全國(guó)同類城市相比，目前我市為保留行政審批事項(xiàng)較少的城市之一。這次清理工作按照屬地管理為主的原則，對(duì)法律、法規(guī)、規(guī)章賦予縣級(jí)以上行政管理機(jī)關(guān)均可行使的行政許可職責(zé)，以及與人民群眾日常生活、生產(chǎn)直接相關(guān)的行政許可活動(dòng)，適當(dāng)下移了實(shí)施重心，交由區(qū)市一級(jí)部門行使，減少了行政審批層次，限度地方便了基層企業(yè)與群眾。此外，我還參與并完成了青島市委組織、市政府法制辦承辦的《我市行政審批制度改革對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響》這一重要課題研究報(bào)告的起草工作。
總之，通過一年來的掛職鍛煉，我了解了基層，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，磨練了意志。在與六汪鎮(zhèn)干部群眾朝夕相處中，增進(jìn)了理解，建立了友誼，并從他們身上學(xué)到了許多開展基層工作的有效方法。下步工作中，我將認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創(chuàng)新，為把青島建設(shè)成富強(qiáng)文明和諧的現(xiàn)代化國(guó)際城市、促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展建功立業(yè)，貢獻(xiàn)力量。
掛職工作總結(jié)范文3
根據(jù)組織安排，我們_名工會(huì)干部由區(qū)總工會(huì)選派到__總工會(huì)掛職鍛煉。我有幸被分配到工會(huì)服務(wù)中心掛職，回顧這一個(gè)月來的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握職工服務(wù)中心的工作，使我對(duì)職工服務(wù)中心的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了更新的認(rèn)識(shí)，通過掛職鍛煉，切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識(shí)、得到了鍛煉、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，更要感謝__的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心支持和幫助，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開。
一、開展調(diào)研，全面了解服務(wù)中心基本情況
__職工服務(wù)中心是區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的為職工提供直接服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是想職工之所想，急職工之所急，幫職工之所需，解職工之所難，關(guān)心職工疾苦，傾聽職工意見，反應(yīng)職工呼聲服務(wù)廣大職工的平臺(tái)。服務(wù)中心通過幫扶救助、職業(yè)介紹、職工訴求辦理、技能培訓(xùn)、政策咨詢、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、婚姻家庭、會(huì)員信息采集和職工互助服務(wù)卡管理等多個(gè)服務(wù)窗口，為職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快的進(jìn)入工作角色
到職工服務(wù)中心報(bào)到的第一天，王主任就特地為我安排了兩名對(duì)業(yè)務(wù)熟悉，責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我掛職期間的輔導(dǎo)老師。通過一對(duì)一的幫助，使我們很快的熟悉了情況，進(jìn)入了工作狀態(tài)。俗話說：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行看個(gè)人?！痹趻炻毱陂g我認(rèn)真閱讀翻閱了大量的工會(huì)文件和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、工會(huì)年度工作報(bào)告以及工會(huì)辦的報(bào)刊。在學(xué)習(xí)的過程中遇到不懂的地方，甘當(dāng)小學(xué)生，虛心向業(yè)務(wù)窗口的同事請(qǐng)教。通過學(xué)習(xí)，逐漸了解了服務(wù)中心的有關(guān)工作，提高了自身的工作能力。
三、廣泛參與，全面推動(dòng)自己的進(jìn)步
積極參與職工服務(wù)中心的工作，不斷提高自己的工作能力。服務(wù)中心工作受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，工作任務(wù)繁重，這為我更快更好的了解和融入服務(wù)中心提供了機(jī)遇。在完成組織上安排和交辦的工作外，我還主動(dòng)接觸、積極要求參與各服務(wù)窗口的工作。通過在困難職工幫扶窗口的學(xué)習(xí)和參與工作，我逐漸掌握了對(duì)困難職工家庭分階段和多方面幫扶救助方式，尤其是在金秋助學(xué)和困難職工體檢工作中給困難職工家庭就減輕了不少的負(fù)擔(dān)，服務(wù)中心在“六一”兒童節(jié)期間為14周歲以下困難家庭子女免費(fèi)贈(zèng)送書籍和食品外還積極聯(lián)系友好會(huì)員單位為困難職工子女配眼鏡、每年還定期為在讀學(xué)生發(fā)放助學(xué)金、在暑假期間把困難職工子女召集起來對(duì)他們進(jìn)行愛黨學(xué)習(xí)教育、對(duì)畢業(yè)需要找工作的大學(xué)生還積極介紹工作，可以說困難職工的孩子從一上小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)都牽掛著區(qū)總工會(huì)和服務(wù)中心的心。服務(wù)中心每年定期一次為困難職工體檢，使他們也能及時(shí)了解自己的身體情況，有病早醫(yī)，為困難職工從根本上解決問題。服務(wù)中心是由幫扶中心轉(zhuǎn)變過來的，轉(zhuǎn)變的意義也就是在服務(wù)困難職工的基礎(chǔ)上升級(jí)為服務(wù)所有職工。這一大步的跨域又走在了所有兄弟工會(huì)的前列，為了能進(jìn)一步更好的服務(wù)好職工，北京市總工會(huì)為轄區(qū)工會(huì)開通了__工會(huì)職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺(tái)，使職工更好更快的享受到服務(wù)。通過對(duì)__職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺(tái)的接觸，讓我真正的感受到了現(xiàn)代化的快捷方便。所有會(huì)員的個(gè)人信息、所有會(huì)員單位的信息、企業(yè)招工的信息，需要求職人員的信息等等在平臺(tái)上一幕了然。還有一些有勞動(dòng)爭(zhēng)議的案子在平臺(tái)上有記載，隸屬于哪個(gè)區(qū)的法律調(diào)解員便及時(shí)的進(jìn)行調(diào)解，最終的結(jié)果平臺(tái)上都能顯示出來。還有就是那些單身青年職工把個(gè)人信息登錄在平臺(tái)上，經(jīng)過工作人員的統(tǒng)計(jì)之后還每年開展幾次單身青年交友會(huì)，為單身職工牽線搭橋，建立婚姻關(guān)系提供了方便。
總之，經(jīng)過一個(gè)月的親自實(shí)踐，自己既感受到了中小城市與大城市的差距，也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識(shí)、拓寬了視野、豐富了知識(shí)，更重要的是增強(qiáng)了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力、處理復(fù)雜問題能力等方面都有了一定的提高。掛職鍛煉是一個(gè)雙向交流、雙向推進(jìn)、雙向提高的過程。就我而言，在對(duì)掛職單位所貢獻(xiàn)的同時(shí)自己亦有所得，目的也就達(dá)到了。我從相對(duì)落后城市，來到一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市掛職，無論是知識(shí)更開闊的胸襟、更深遂的思維走向未來，我也希望將來能站在一個(gè)更新更高的平臺(tái)上，實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，為我區(qū)社會(huì)主義建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中我將以對(duì)工作，對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，一如既往的嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足崗位，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，做一名優(yōu)秀的工會(huì)干部。
