2021年就要過去,回首過去的一年,每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓。你知道怎么寫關(guān)于掛職的工作總結(jié)嗎?以下是范文社小編和大家分享的精選關(guān)于掛職工作總結(jié)范文3篇,以供參考,希望對您有幫助。
掛職工作總結(jié)范文1
按照區(qū)委組織部的安排,__年_月,我到信訪局掛職鍛煉,在來訪接待科負責信訪接待工作。在信訪局領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,在各位同志的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就工作學習情況做簡要匯報。
一、工作完成情況
(一)日常接待我參與接待了_醫(yī)療器械公司改制、_公司改制遺留問題、_商場裝修糾紛、_商鋪租金糾紛、_鎮(zhèn)大市場供熱糾紛、_村村民關(guān)于村小學山林地承包糾紛等等20余件集體訪案件;參與接待個人來訪三百余件次;參與了“高鐵”拆遷、_分公司合同詐騙案等5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。在日常的接待工作中,我能夠按照信訪接待程序,耐心聽取來訪人員訴說,認真記錄、梳理反映的情況。對自己有把握的問題,按照有關(guān)政策解釋、疏導、答復,對沒有把握的問題及時向領(lǐng)導請示匯報。
(二)包保案件“_小區(qū)”辦理房證案件,是領(lǐng)導交給我包保的一件信訪積案。我首先通過已有的基礎(chǔ)材料,了解案件的基本情況,明確涉案部門。在信訪局領(lǐng)導的指導下,擬定了領(lǐng)訪工作方案。經(jīng)領(lǐng)訪,在市信訪局與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào)下,各部門現(xiàn)已達成一致意見:由市建委向市信訪局聯(lián)席會議打報告,經(jīng)聯(lián)席會議研究,領(lǐng)導簽批后,房產(chǎn)部門即可按照無籍房為_小區(qū)業(yè)主辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。現(xiàn)在的情況是,市建委的報告已經(jīng)上報市信訪局聯(lián)席會議辦公室,等待研究。我仍將隨時與市信訪局領(lǐng)導、業(yè)主代表溝通,力爭盡快解決問題。
二、學習情況
為了適應(yīng)信訪接待工作,提高自己的思想覺悟,加強理論修養(yǎng),我認真學習了_書記“七一”講話,對黨的宗旨、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了更深刻的認識;學習了區(qū)委楊書記在區(qū)第_代表大會上的講話以及“_攻堅”立功競賽、“我為_添光彩”主題實踐活動等材料,加深了自己對區(qū)情的認識,提升了自己的_意識、責任意識和服務(wù)意識。學習了《信訪條例》、《省人民政府信訪事項復查復核辦法》、《常見信訪問題365例》等接待信訪的基礎(chǔ)知識,充實了自己的知識結(jié)構(gòu)。
我還向信訪局局領(lǐng)導、老同志學習、請教,了解、掌握一些老上訪戶的基本情況,向他們請教信訪接待中應(yīng)注意的問題和技巧,為更好地完成信訪接待任務(wù)做了必要的知識儲備。在接待工作中,我能夠認真對待每一件案件,用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革,了解涉案事件的來龍去脈,不斷豐富自己的閱歷,積累工作經(jīng)驗。我還起草了《關(guān)于原_經(jīng)濟技術(shù)合作公司改制預退職工要求辦理醫(yī)療保險的情況說明》,《關(guān)于_商鋪業(yè)主代表_等上訪情況的報告》兩份信訪專報材料,得到領(lǐng)導認可。
三、幾點體會
我在__室工作多年,接待信訪是常有的事。雖然也遇到過一些棘手的問題,也曾被謾罵,被威脅,但還是能夠較好的應(yīng)對的。因為畢竟面對的人員比較單一、問題比較集中、政策非常明確,經(jīng)耐心的解釋、疏導,問題就化解了。
在信訪局所面對的上訪人員就復雜的多,反映的問題也復雜的多,可以說包括社會各個層面。特別是應(yīng)對突發(fā)的群體上訪事件,情況更是錯綜復雜,場面難以控制。面對這些復雜的情況,面對最基層的百姓,我體會到,作為信訪接待人員,要努力提高以下幾個方面的基本素質(zhì)和能力。
首先,要有寬廣的知識底蘊和豐富的政策積累。要了解與當前形勢相對應(yīng)的有關(guān)政策,諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識。要不斷地總結(jié)工作,吸取教訓,積累經(jīng)驗。這樣才能在具體工作中理清問題的根源,抓住上訪問題的實質(zhì)和癥結(jié)所在,正確引導、疏導上訪群眾,向有關(guān)部門提出合理的意見建議,有利于信訪案件的化解。
其次,要有耐心,有熱情,有同情心。不平則鳴,凡是來上訪的,都有一肚子的委屈和不平,情緒難免激動,語言難免過激。要熱情地接待,耐心的傾聽,設(shè)身處地的理解上訪人的難處,要拉近距離,平等溝通,這樣才能了解事件的真實情況。要學會容忍,無論遇到什么情況,挖苦、指責、謾罵,都能不急不火,以平和的心態(tài)對待上訪人員。
第三,要堅持原則,按政策辦事。作為信訪接待人員,我們是代表黨和政府與人們?nèi)罕姕贤?,解決群眾遇到的問題,是橋梁、是紐帶,處理問題要兼顧到國家、集體、個人三者利益,一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對待人民群眾的感情。一定要堅持原則,按政策辦事,維護黨和政府的形象,維護人民群眾的利益。
第四,要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。要學會和上訪人溝通,準確掌握上訪人的基本訴求;要善于和相關(guān)工作部門溝通,掌握相關(guān)政策規(guī)定,尋求解決問題的辦法。在過去的信訪接待工作中,我能夠虛心學習,努力工作,嚴格要求自己,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。思想覺悟和業(yè)務(wù)能力有很大的進步,責任意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識都有了大幅度的提高。同時我也深知自己還存在不足,和基層群眾溝通對話的能力有待加強,對信訪接待所涉及的政策法規(guī)需要進一步學習積累,遇到一些棘手問題還需要冷靜分析,面對指責挖苦還要學會沉著應(yīng)對。
作為一名黨員,作為一名后備干部,我有信心有決心,在今后的工作中繼續(xù)腳踏實地,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷地鍛煉提高自己,為我區(qū)社會的和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
掛職工作總結(jié)范文2
按照青島市委組織部統(tǒng)一安排,本人于2008年10月起到膠南市六汪鎮(zhèn)人民政府掛職鍛煉,任鎮(zhèn)長助理。一年來,在膠南市委組織部的關(guān)心指導、六汪鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導、所在部門的幫助支持下,我珍惜機遇,認真學習,積極調(diào)研,主動參與,深入思考,得到了較為全面的學習鍛煉,思想政治素質(zhì)、服務(wù)群眾意識、基層工作能力等方面都有了不同程度的提高,實現(xiàn)了個人得成長、基層得加強、群眾得實惠的既定目標。現(xiàn)將掛職鍛煉期間的工作情況總結(jié)如下。
一、加強學習,政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高。
六汪鎮(zhèn)黨委政府是一個非常注重理論學習的集體,以鎮(zhèn)黨委書記為核心的領(lǐng)導班子對上級政策、文件精神的理解、把握能力都非常強,經(jīng)常性地組織開展理論學習活動,學習實踐科學發(fā)展觀活動有聲有色。本人作為鎮(zhèn)長助理,每個月都參加領(lǐng)導班子集中學習,和領(lǐng)導班子成員一起學習討論上級決策部署及有關(guān)文件精神,不斷用新理論新知識武裝頭腦。掛職鍛煉期間,堅持系統(tǒng)學習了黨的十七大報告、《科學發(fā)展觀學習讀本》、《六個“為什么”》、《理論熱點面對面》、胡錦濤同志重要講話等書籍和文章,深刻領(lǐng)會和把握了科學發(fā)展觀的歷史地位、時代背景、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,踐行科學發(fā)展觀的積極性和主動性進一步增強。同時,本人還注重自學,通過上網(wǎng)、看新聞、看報紙等渠道了解國際國內(nèi)形勢;通過閱讀書籍來增強自己的理論修養(yǎng),先后閱讀了《羅斯福傳》、《毛澤東》、《他改變了中國—江澤民傳》等人物傳記,并認真撰寫了讀書筆記。通過堅持不懈地學習,自己的政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高,抓工作的思路、視野更加清晰和開闊。
二、深入群眾,對基層農(nóng)村情況的了解和認識不斷加深。
這次干部掛職鍛煉工作,是青島市委市政府貫徹落實科學發(fā)展觀、推動“環(huán)灣保護、擁灣發(fā)展”戰(zhàn)略目標實現(xiàn)、促進基層發(fā)展、加強干部隊伍建設(shè)的一項重要舉措,對于推動我市實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展具有重大意義。組織上安排我們到基層掛職鍛煉,對我們既是一次考驗,也是極大的信任、鼓勵和期盼,希望我們在基層風雨中,增長才干,提高能力。作為我們,就要把掛職當任職,想基層之所想,急基層之所急,與鎮(zhèn)村廣大干部群眾一道,積極投身到社會主義新農(nóng)村建設(shè)當中。領(lǐng)受掛職鍛煉任務(wù)后,我堅定了扎根基層的信念,深入農(nóng)村,廣泛調(diào)研,與干部群眾打成一片,對基層工作、農(nóng)村狀況、農(nóng)民生活有了更深入的了解,對科學發(fā)展觀有了更深切的理解,對青島市委組織部的良苦用心有了更深刻的領(lǐng)會,迅速進入角色,融入了基層工作。我了解到,六汪鎮(zhèn)位于膠南市西北部,總面積121.78平方公里,地理位置優(yōu)越,交通便利,是一個傳統(tǒng)的農(nóng)林業(yè)大鎮(zhèn),多次獲得膠南市“農(nóng)業(yè)建設(shè)先進單位”、“林業(yè)生產(chǎn)先進單位”等榮譽稱號。鎮(zhèn)黨委政府團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)為中心,突出招商引資、鎮(zhèn)駐地經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)建設(shè)三大經(jīng)濟工作重點,銳意進取、開拓創(chuàng)新,推動了六汪鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,但隨之制約農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的一些深層次矛盾和問題也逐步凸現(xiàn)出來,需要各方支持合力解決。為此,我全力配合鎮(zhèn)領(lǐng)導班子,主動領(lǐng)任務(wù)、出點子、挑擔子,持走進民生、貼近民眾、關(guān)注民情、解決民憂的工作主線,協(xié)調(diào)所在部門發(fā)揮職能優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、人才優(yōu)勢,幫助六汪鎮(zhèn)破解發(fā)展難題,為促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展盡到了力量。
三、真抓實干,掛職鍛煉工作收到實效。
(一)穩(wěn)定工作有了新突破。農(nóng)民的安居樂業(yè)是關(guān)系農(nóng)村社會政治穩(wěn)定的重要因素,也是我們掛職干部的首要任務(wù)。一是,組織開展矛盾糾紛排查化解工作。對被列為重點排查的對象做到了經(jīng)常走訪,了解思想動態(tài);對婚姻、家庭、鄰里等常見性的民事糾紛做到了及時疏導和化解。二是,組織開展“送法下鄉(xiāng)”活動。利用所在部門法制專業(yè)優(yōu)勢,組建了專門普法隊伍,開展了農(nóng)民的普法教育,加強了普法滲透服務(wù)民生,解決民憂問題普惠民生。三是,積極開展法制培訓教育。重點培養(yǎng)農(nóng)村法制工作骨干,特別是農(nóng)村“兩委會”干部和黨團員成為學法用法的帶頭人。認真開展了對在校中小學生的法制宣傳教育,努力營造了普法、學法、懂法的良好社會氛圍,提高了農(nóng)民的法律意識和依法維權(quán)意識。
(二)招商工作有了新加強。堅持按照宜農(nóng)則農(nóng)、宜工則工、宜商則商的原則,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,幫助基層引進適合的發(fā)展項目,提供資金、人才、技術(shù)、信息、政策等方面的扶持。一是,積極協(xié)調(diào)旅游、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門,爭取申報成功1-2個環(huán)境等方面的品牌,目前此項工作仍在進展中。同時開展了環(huán)境方面的宣傳推介工作,為順利招商引資打好基礎(chǔ)。二是,協(xié)調(diào)市委市政府計算機中心派出技術(shù)人員,改進了鎮(zhèn)招商引資網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。三是,主動與專業(yè)協(xié)會、商會、企業(yè)聯(lián)系,有望引進1-2個適合農(nóng)村發(fā)展實際需要的項目。
(三)幫扶工作有了新進展。一是,在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,與鎮(zhèn)民政工作人員一道對轄區(qū)內(nèi)貧困群眾再次搜集詳細信息,摸清貧困原因,完善基礎(chǔ)臺賬,達到“一戶一檔,一居一冊”的要求,掌握農(nóng)村民情的第一手資料。二是,充分發(fā)揮綜合部門優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等相關(guān)部門與貧困村對接,想法設(shè)法對困難群眾進行幫扶,為困難群眾解決生產(chǎn)生活上的燃眉之急,目前各項工作正在進行中。
(四)此外,按照掛職分工安排,還積極協(xié)助市公路局掛職干部做好了公路局援建項目組織實施工作和相關(guān)法律事務(wù)的辦理工作。
四、注重權(quán)衡,處理好掛職單位和原單位的工作。
按照掛職鍛煉的要求,本不該兼顧原單位的工作,但由于工作需要,在不影響掛職單位正常工作的前提下,我參與完成原單位我掛職鍛煉前承擔的重要任務(wù)——行政審批事項清理工作。這項工作是青島市上上下下都很關(guān)注的重點工作,對于繼續(xù)深化我市行政審批制度改革、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境具有非常重要的意義。在這項工作中,我主要負責業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃、綜合、組織、協(xié)調(diào)。盡管時間緊,任務(wù)重,但由于我很好地學習借鑒了六汪鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導班子自強不息的發(fā)展意識、永遠向前的進取精神、求真務(wù)實的工作作風、開拓創(chuàng)新的工作方法,在領(lǐng)導和同事們的大力支持和幫助下,較短的時間內(nèi)圓滿完成了各項工作任務(wù),獲得了青島市委市政府的充分肯定。經(jīng)對市級部門實際實施的361項行政許可事項進行清理,取消或停止實施27項,改變管理方式11項,下放區(qū)市實施11項,不列入市級行政許可事項目錄38項。保留市級行政許可事項109項(274個分項),削減調(diào)整幅度達70%;對市級部門實際實施的337項非行政許可審批事項進行清理,取消或停止實施33項,改變管理方式93項,下放區(qū)(市)實施70項,保留市級非行政許可審批事項116項(141分項),削減調(diào)整幅度達66%。與全國同類城市相比,目前我市為保留行政審批事項較少的城市之一。這次清理工作按照屬地管理為主的原則,對法律、法規(guī)、規(guī)章賦予縣級以上行政管理機關(guān)均可行使的行政許可職責,以及與人民群眾日常生活、生產(chǎn)直接相關(guān)的行政許可活動,適當下移了實施重心,交由區(qū)市一級部門行使,減少了行政審批層次,限度地方便了基層企業(yè)與群眾。此外,我還參與并完成了青島市委組織、市政府法制辦承辦的《我市行政審批制度改革對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響》這一重要課題研究報告的起草工作。
總之,通過一年來的掛職鍛煉,我了解了基層,開闊了視野,增長了才干,磨練了意志。在與六汪鎮(zhèn)干部群眾朝夕相處中,增進了理解,建立了友誼,并從他們身上學到了許多開展基層工作的有效方法。下步工作中,我將認真總結(jié),學以致用,在組織安排的崗位上,努力工作,勇于創(chuàng)新,為把青島建設(shè)成富強文明和諧的現(xiàn)代化國際城市、促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展建功立業(yè),貢獻力量。
掛職工作總結(jié)范文3
根據(jù)組織安排,我們_名工會干部由區(qū)總工會選派到__總工會掛職鍛煉。我有幸被分配到工會服務(wù)中心掛職,回顧這一個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握職工服務(wù)中心的工作,使我對職工服務(wù)中心的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了更新的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此我要感謝領(lǐng)導們給我這樣一個難得的學習鍛煉機會,更要感謝__的領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心支持和幫助,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。我的工作主要從以下幾個方面展開。
一、開展調(diào)研,全面了解服務(wù)中心基本情況
__職工服務(wù)中心是區(qū)總工會領(lǐng)導下的為職工提供直接服務(wù)的機構(gòu),是想職工之所想,急職工之所急,幫職工之所需,解職工之所難,關(guān)心職工疾苦,傾聽職工意見,反應(yīng)職工呼聲服務(wù)廣大職工的平臺。服務(wù)中心通過幫扶救助、職業(yè)介紹、職工訴求辦理、技能培訓、政策咨詢、勞動爭議調(diào)解、婚姻家庭、會員信息采集和職工互助服務(wù)卡管理等多個服務(wù)窗口,為職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)。
二、認真學習,盡快的進入工作角色
到職工服務(wù)中心報到的第一天,王主任就特地為我安排了兩名對業(yè)務(wù)熟悉,責任心強的同志作為我掛職期間的輔導老師。通過一對一的幫助,使我們很快的熟悉了情況,進入了工作狀態(tài)。俗話說:“師傅領(lǐng)進門,修行看個人?!痹趻炻毱陂g我認真閱讀翻閱了大量的工會文件和工會領(lǐng)導的重要講話、工會年度工作報告以及工會辦的報刊。在學習的過程中遇到不懂的地方,甘當小學生,虛心向業(yè)務(wù)窗口的同事請教。通過學習,逐漸了解了服務(wù)中心的有關(guān)工作,提高了自身的工作能力。
三、廣泛參與,全面推動自己的進步
積極參與職工服務(wù)中心的工作,不斷提高自己的工作能力。服務(wù)中心工作受到了各級領(lǐng)導的重視,工作任務(wù)繁重,這為我更快更好的了解和融入服務(wù)中心提供了機遇。在完成組織上安排和交辦的工作外,我還主動接觸、積極要求參與各服務(wù)窗口的工作。通過在困難職工幫扶窗口的學習和參與工作,我逐漸掌握了對困難職工家庭分階段和多方面幫扶救助方式,尤其是在金秋助學和困難職工體檢工作中給困難職工家庭就減輕了不少的負擔,服務(wù)中心在“六一”兒童節(jié)期間為14周歲以下困難家庭子女免費贈送書籍和食品外還積極聯(lián)系友好會員單位為困難職工子女配眼鏡、每年還定期為在讀學生發(fā)放助學金、在暑假期間把困難職工子女召集起來對他們進行愛黨學習教育、對畢業(yè)需要找工作的大學生還積極介紹工作,可以說困難職工的孩子從一上小學到大學畢業(yè)都牽掛著區(qū)總工會和服務(wù)中心的心。服務(wù)中心每年定期一次為困難職工體檢,使他們也能及時了解自己的身體情況,有病早醫(yī),為困難職工從根本上解決問題。服務(wù)中心是由幫扶中心轉(zhuǎn)變過來的,轉(zhuǎn)變的意義也就是在服務(wù)困難職工的基礎(chǔ)上升級為服務(wù)所有職工。這一大步的跨域又走在了所有兄弟工會的前列,為了能進一步更好的服務(wù)好職工,北京市總工會為轄區(qū)工會開通了__工會職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺,使職工更好更快的享受到服務(wù)。通過對__職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺的接觸,讓我真正的感受到了現(xiàn)代化的快捷方便。所有會員的個人信息、所有會員單位的信息、企業(yè)招工的信息,需要求職人員的信息等等在平臺上一幕了然。還有一些有勞動爭議的案子在平臺上有記載,隸屬于哪個區(qū)的法律調(diào)解員便及時的進行調(diào)解,最終的結(jié)果平臺上都能顯示出來。還有就是那些單身青年職工把個人信息登錄在平臺上,經(jīng)過工作人員的統(tǒng)計之后還每年開展幾次單身青年交友會,為單身職工牽線搭橋,建立婚姻關(guān)系提供了方便。
總之,經(jīng)過一個月的親自實踐,自己既感受到了中小城市與大城市的差距,也看到了希望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識,更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識,而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力、處理復雜問題能力等方面都有了一定的提高。掛職鍛煉是一個雙向交流、雙向推進、雙向提高的過程。就我而言,在對掛職單位所貢獻的同時自己亦有所得,目的也就達到了。我從相對落后城市,來到一個經(jīng)濟發(fā)達的城市掛職,無論是知識更開闊的胸襟、更深遂的思維走向未來,我也希望將來能站在一個更新更高的平臺上,實踐“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀,為我區(qū)社會主義建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。在今后的工作中我將以對工作,對事業(yè)高度負責的精神,一如既往的嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),做一名優(yōu)秀的工會干部。