一個好的調(diào)查報告應(yīng)當能夠回答讀者可能提出的相關(guān)問題,并提供充分的證據(jù)支持,調(diào)查報告是一份系統(tǒng)性記錄和分析研究結(jié)果的正式文件,范文社小編今天就為您帶來了關(guān)于手機的利與弊的調(diào)查報告7篇,相信一定會對你有所幫助。
關(guān)于手機的利與弊的調(diào)查報告篇1
摘要:
隨著信息化時代的到來,手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活,對其使用頻率也越來越高。而大學生作為其中一個巨大的潛在消費群體,在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當代大學生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計、發(fā)布問卷的方式,對大學生的手機消費情況進行調(diào)查,再而分析和研究大學生手機消費特點,最后提出營銷建議。
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素,了解大學生手機消費市場的行情,進而分析大學生手機消費的特點和傾向,為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對在校大學生群體,從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面,了解大學生手機消費情況。
三、基本信息
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查
調(diào)查對象:所有在校大學生
調(diào)查時間:20xx年11月08日—11月16日
調(diào)查問卷:大學生手機消費情況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關(guān)于大學生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
(1)在校大學生所讀年級的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學生所占比重相對較少,均為4.2%。
(2)在校大學生每月生活費的數(shù)據(jù)分析
選項
小計
百分比
500元以下(含500元)
7
9.9%
500—1000元(含1000元)
35
49.3%
1000—20xx元(含20xx元)
24
33.8%
20xx元以上
5
7%
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學生的消費能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大學生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學生擁有一部手機,21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的`手機,也有4.2%的在校大學生沒有手機??傮w而言,大部分的在校大學生擁有一部手機,也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。
(4)在校大學生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學生對于手機品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學生不太注重于手機品牌,屬于理性消費的范疇;有小部分的在校大學生非??粗厥謾C品牌,可能是由于“面子工程”所導致。
(5)在校大學生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看,國產(chǎn)機占據(jù)了大學生手機消費的主導地位,對高檔手機的需求并不高。
(6)在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換,手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節(jié)儉,不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下,不難看出,大學生手機消費具有從眾消費的特點。
(7)在校大學生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析
選項
小計
百分比
1500元以下(含1500元)
23
32.4%
1500—3000元(含3000元)
41
57.7%
3000元以上
7
9.9%
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學生對手機消費并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
(8)在校大學生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析
本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學生選購手機更注重于實用性,對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。
(9)在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限,所選擇的消費方式也更節(jié)約。
(10)在校大學生了解手機信息常用渠道分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出,在校大學生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。
五、結(jié)論
大學生消費群體是一個不容忽視的消費群體,隨著時間的推移,這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1.在校大學生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力,對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。
2.在校大學生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機,可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學生手機市場的主導地位。
3.在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機時選擇有促銷活動時再去購買,這是大學生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學生選購手機時更注重實用性,其次,外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息,體現(xiàn)出大學生手機消費追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學生具有從眾消費的特點,商家可以適當?shù)剡M行推廣活動,抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議
1.根據(jù)在校大學生的消費特征推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。
2.嘗試推廣合適大學生消費群體的高端機型,抓住個別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動,滿足大學生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。
4.完善手機自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學生消費。
七、調(diào)查活動總結(jié)
本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功,達到了預期目的,較為全面的了解到大學生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓,努力將下次做到更好。
關(guān)于手機的利與弊的調(diào)查報告篇2
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天,手機幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費者,生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來,手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。
一、人們手機擁有和需求狀況:
在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中,幾乎每個家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。其中大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn),其功能的全面,國產(chǎn)機也有較大的市場份額。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前面對大學生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的.。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
年輕人:手機的品牌,手機的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。
老年人:手機的質(zhì)量,手機的可操作性。
五、目前使用手機的價格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的消費人群,手機的價格范圍不同。
年輕人:中高檔的娛樂手機,價位大多數(shù)在2800~5800之間,有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高,追求于時尚的新手機。
中年人:商務(wù)手機居多,價位大多在1500~2500之間,少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人:簡單實用的手機居多,價位比較低500~1000之間
六、除了手機出問題的情況,在什么時候可能購買手機
年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人:送給長輩或小孩。
老年人:其余情況一般不買。
七、購機地點選擇
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析:在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機功能的開發(fā)力度,以獲得先機搶占市場,針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應(yīng)該更新貨物的款式,對準消費者看中的新功能來宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷售。
手機品牌與性能對大學生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、lg,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭?。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障?、聽歌、看電影,玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機。
我設(shè)計的這款手機綜合了多種手機的先進科技與時尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞n920,將這三款手機巨頭融合···系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。
關(guān)于手機的利與弊的調(diào)查報告篇3
一、活動背景:
手機方便了人們的生活,也害了人們的生活,我在你身邊,而你卻在玩手機!前不久, 看到一家咖啡館的牌子上寫道:“ 我們沒有wifi,和你身邊的人說說話吧!” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信,語音,自拍,刷屏,心不在焉!不由的悲從心生,無論在哪里都是如此情景,特別是現(xiàn)在的'大學生,課余時間比較充裕,上課,吃飯,睡覺都是機不離手,有句話話:百年前躺著吸*片,百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間,可能說沒時間給爸媽打一通電話,沒有時間看書學習,然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣, 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里,晚上睡之前最后一件事還是玩手機,似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨!其實今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊,而你卻在 …玩手機! 所以,我們小組特展開一次手機使用情況調(diào)查。
二、活動目的:本次調(diào)查活動本著發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣,反思自己,提高大學生自身的自控能力。第一,提高意識,大一時,就應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃,明確讀大學的目標和方向;第二,確定目標,并努力為之奮斗。有夢想,有追求,就不會懈怠和做與之無關(guān)的事情,更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現(xiàn)手機控隱與缺乏信仰不無關(guān)系。第三,大學生應(yīng)深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四,通過這次小小的主題活動提醒我們大學生,端正使用手機動機,把更多的交流轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實的生活中……
三、活動對象:重慶電子工程職業(yè)學院全體同學
四、活動形式:問卷調(diào)查,撰寫調(diào)查報告,網(wǎng)絡(luò)呼吁
五、活動地點:校園食堂,情侶坡,圖書館,學子廣場
六、活動時間:20xx年4月7日——20xx年4月17日
七、活動流程:
(1)前期分工:徐琳制定策劃書 周朝輝設(shè)計問卷調(diào)查表 李紅、馮磊、楊健收集證據(jù)制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調(diào)查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調(diào)查全組動力員出動
(2)中期開展:按照分工計劃開展各項內(nèi)容,各組員分工不分家,相互協(xié)作
(3)討論總結(jié):小組成員針對此次調(diào)查結(jié)果展開討論,各抒己見,確定 有效方法警醒當代大學生,合理使用手機,把握大好青春年華。
(4)撰寫調(diào)查報告,課堂陳述。(注:分工內(nèi)容需酌情處理,特別是課堂講解板塊,大家需要協(xié)作進行……許多問題還需要大家積極參與討論,完善。)
關(guān)于手機的利與弊的調(diào)查報告篇4
一、 調(diào)查目的:了解在大學生中手機的使用情況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對象:在校大學生
三、 設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表
總共設(shè)計36項問題,發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、 調(diào)查時間:20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。
2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)突破150人,并且這些參加調(diào)查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。通過計算機對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等。
六、 調(diào)查方法:
1.確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3. 調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
4. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有 超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手
機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務(wù)5.2%,其它方面也占半數(shù)。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產(chǎn)生使用不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要,游戲不可或缺
⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢
其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iphone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,lg做工精美 。
另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售后服務(wù),待機時間,防水功能,防摔,數(shù)碼
功能,價位低點,通用網(wǎng)絡(luò),誠信,質(zhì)量等。
八 結(jié)語——營銷方式建議
為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產(chǎn)品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會
在學校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設(shè)立專柜展示手機產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。
2、商標設(shè)計大賽
在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設(shè)計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設(shè)計大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學生顧客的關(guān)系,運用關(guān)系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié),一個優(yōu)秀的廣告設(shè)計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。
4、價格策略
在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格杠桿進行價格調(diào)整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應(yīng)避免與競爭者打價格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結(jié)合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學?;顒?/p>
如贊助學校內(nèi)籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。
附錄 調(diào)查問卷
1 性別: a 男 b女
2、您所在年級?
a、大一 b、 大二 c、大三 d、 大四
3、 你的每月生活費為多少?
a、¥500元以下 b、 ¥500-800元 c、 ¥800-1000元 d、 ¥1000 元以上
4、 你現(xiàn)在擁有手機嗎?
a 有 b 沒有
5、 提到手機你腦子里出現(xiàn)的第一個品牌是?
a 諾基亞 b 摩托羅拉 c 三星 d 索尼 e 西門子 f 波導 g 飛利浦 h 海爾 i 康佳 g .lg k 聯(lián)想 l .nec m. 首信 n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它
(以下問題均可多選 可補充)
6、 你最喜歡的手機品牌是?
a 諾基亞 b 摩托羅拉 c 三星 d 索尼 e 西門子 f 波導 g 飛利浦 h 海爾 i 康佳 g .lg k 聯(lián)想 l .nec m. 首信n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它
7、你最不喜歡的手機品牌是?
a 諾基亞 b 摩托羅拉 c 三星 d 索尼 e 西門子 f 波導 g 飛利浦 h 海爾 i 康佳 g .lg k 聯(lián)想 l .nec m. 首信n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它
8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是?a 諾基亞 b 摩托羅拉 c 三星 d 索尼 e 西門子 f 波導 g 飛利浦 h 海爾 i 康佳 g .lg k 聯(lián)想 l .nec m. 首信n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它
9、你正在使用的手機款式?
a直板 b折疊 c 旋轉(zhuǎn) d滑蓋 e 側(cè)滑
10 你最喜歡的手機功能是?
a 帶mp3 mp4 b帶數(shù)碼相機功能 c 64和弦 d電子書 e 藍牙 f雙卡雙待 g gps
11、你下次準備購買的手機款式?
a直板 b折疊 c旋轉(zhuǎn) d滑蓋e 側(cè)滑
12、你最喜歡的`手機款式?
a直板 b折疊 c旋轉(zhuǎn) d滑蓋e 側(cè)滑
13、你一般多久更換一次手機?
a 一個月 b 半年 c 一年 d 用壞才換 e 從來不換 f 新款上市即換
14、你對手機的要求比較注重什么? (可多選)
a質(zhì)量 b價格 c服務(wù) d功能 e外觀款式 f配置 g健康 h擴展性 i品牌 g重量 k
顏色 l待機時間 m"三防" n其他
15、你對手機的了解渠道是什么?
a電視 b報紙 c網(wǎng)絡(luò) d同學朋友之間的互相交流 e宣傳單 f宣傳活動 g賣場廣告 (h)其他
16、你意向中的合適的手機價位是多少?
a 1000元以下 b 1500元以下 c 20xx元以下 d 2500元以下 e 3000元以下 f3000元以上
17、你更換過幾次手機了?
a一次 b兩次 c三次 d三次以上
18、你更換手機的原因主要是什么?
a外觀好、款式新 b用起來更方便 c消費能力高 d身份地位的象征 e別人有了,我也要有 f嘗嘗鮮
19、你一般多久更換一次手機?
a不到一年 b一年左右 c兩年左右 d三年左右 e三年以上
20、你一般到什么地方購買手機?
a專賣店 b大賣場 c移動、聯(lián)通公司 d超市或百貨店 e網(wǎng)絡(luò)
21您對現(xiàn)在使用的手機的服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
a很滿意 b比較滿意 c 一般 d 不太滿意 e 很不滿意
22 您對現(xiàn)在使用的手機以下那些服務(wù)不滿意?
a咨詢服務(wù) b銷售服務(wù) c維修服務(wù) d投訴服務(wù)
e其它
23、您更換手機的原因是
a.手機損壞 b.樣式陳舊 c.功能落后 d.商家促??
24、您購買手機是
a.廣告影響 b.朋友推薦c.店員推薦 d.促銷活動
25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎?
a、希望 b、不希望 c、無所謂
26、你希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)
a、校內(nèi)維修 b、學生專賣店 c、手機專賣店
27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款
a、是 b、 否 c、無所謂
28、請問您多久對你的手機進行維修保養(yǎng)?
a、1個月 b、 半年 c、 1年或以上 d、 從不
29、你認為手機應(yīng)該分為男性手機和女性手機嗎?
a、是 b、 否 c、無所謂
30、你認為設(shè)計情侶手機有必要嗎?
a、 有 b、沒有 c、 無所謂
31、你認為手機外殼哪種最好看?
a、金屬 b、皮革 c、 塑料 d、 其它
32、你是否考慮用小靈通:
a、是 b、否 c、一直在用
33、請您回答:您現(xiàn)在用的這款手機,當初,您考慮了多少時間就決定購買了?
a.少于3天 b.3—6天 c.6—15天 d. 15天以上
34、手機使用網(wǎng)格?
a.cdma b .gsm c .gprs d3g e.其它
35在購買您現(xiàn)在的這款手機前,你做過如下的哪些事情?
a.詢問過朋友 b.去過3家以上的手機店 c.留意過這款手機的廣告 d在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過相關(guān)資料 e以前用過該品牌手機
36、您希望手機經(jīng)銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務(wù)?(可自由填寫)
關(guān)于手機的利與弊的調(diào)查報告篇5
一、調(diào)查題目:
關(guān)于大學生上課玩手機的調(diào)查
二、案例重現(xiàn):
案例一:武漢七成大學生曾在課堂手機上網(wǎng)稱課堂太枯燥
新華網(wǎng)3月22日電“老師講課太無聊,幸好我有手機能上網(wǎng)?!弊詮纳蟼€月開通了手機上網(wǎng)功能,武昌某大學大三學生小陳就把自己的qq簽名給改了?!艾F(xiàn)在課堂上看閑書的人少了,不想聽老師講課就拿手機上網(wǎng),我有好多同學都是這樣?!彼f。
記者于是在華中師大、中南財政大等武漢6所高校進行調(diào)查,結(jié)果顯示:受訪的千余大學生中,超過七成曾經(jīng)在上課時間使用手機上網(wǎng),而其中超過一半人是在網(wǎng)上聊天。
案例二:因寂寞無聊四川八成大學生上課玩手機
噼噼啪啪!大學課堂上少聞“沙沙”寫字聲,手機按鍵聲卻不絕于耳……記者獲悉,四川師范大學成都學院的師生們近日就此在省內(nèi)各高校展開了一項專項調(diào)查,結(jié)果令人震驚不已,竟有82.5%的大學生坦承每天上課其心思都在玩手機而無心聽課!如今的大學生究竟怎么了?
四川新聞網(wǎng)記者從該份調(diào)查報告中看到,此次調(diào)查在省內(nèi)近10所高校抽樣進行,有網(wǎng)絡(luò)問卷及傳統(tǒng)問卷兩種方式,男女性別比率分別為46.6%和53.3%。結(jié)果顯示,在被訪問的大學生中,竟有82.5%的同學承認每天上課都在玩手機,而無心聽課;34.2%的同學認為上課應(yīng)該開著手機,而65.7%的同學認為上課應(yīng)該把手機關(guān)了,因為這樣不會影響課堂的教學效果。
針對這一現(xiàn)狀,四川師范大學成都學院出臺新規(guī),明確禁止大學生在課堂上玩手機的行為,一旦發(fā)現(xiàn),任課教師也要連帶受罰!據(jù)悉,此項規(guī)定在全國高校中尚屬首次。
案例三:試驗關(guān)掉手機斷網(wǎng)3天大學生感覺倍感煎熬
早上手機鬧鈴叫我起床;上下課路上,用手機聽歌、看電子書;外出游玩,用手機拍照、發(fā)微博。……假如生活中沒有手機,生活會怎樣?近日,荊州長江大學工程技術(shù)學院石油資源系2名同學約定斷網(wǎng)關(guān)機三天。
“課間休息,大家都各埋著頭玩手機,交流很少?!币晃桓咝M瑢W說,特別是智能手機普及后,各種游戲軟件、程序讓大家愛不釋手,不僅下課玩,連上課時都偷偷玩手機。
“要不體驗一下三天不上網(wǎng)不用手機的生活?”
上周日,長江大學工程技術(shù)學院石油資源系的李臻和肖揚決定試試。當天他們將手機關(guān)機放在寢室,一同去古城游玩。返校后,李臻告訴記者,玩的蠻盡興,但還有些擔心會錯過重要電話?!拔以趯W校里的社團有任職,平時一到周末都會有同學打電話找我?!?/p>
隨后兩天,李臻在糾結(jié)中度過。“總會情不自禁想拿手機看,惦記著有誰會給自己打電話?!?/p>
參加這一實驗的同學,還在貓撲論壇上發(fā)了一個帖子,吸引了眾多網(wǎng)友“圍觀”。大部分網(wǎng)友表示,“就算沒人給我打電話和信息,我要是不帶手機,我能抓狂”的態(tài)度。
三、調(diào)查背景:
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長和人民生活水平的提高,手機的普及率開始升高,已經(jīng)成為人們所必須的通訊工具之一,也成了人們的生活必需品,大學生是一個特殊的群體,針對手機的`使用,幾乎基本做到人手一機,同時,也將手機的作用發(fā)揮到淋漓盡致的水平。
目前,由于大學的學習環(huán)境和生活環(huán)境都相對寬松,對手機的使用并沒有過多限制,老師干預和制約學生的活動也少了,同時,很多學生在自我約束和控制方面的能力欠缺,再加上沒有明確的目標取向,許多學生也就變的肆無忌憚起來,不但在課堂明目張膽的玩手機,而且部分同學可以不抬頭的玩一節(jié)課,真正做到“兩耳不聞窗外事”,更有甚者在課堂上打接電話,大學生對手機的依賴程度并且呈上升趨勢,這樣不僅影響大學生自身的成長于發(fā)展,而且嚴重影響了教學活動的正常開展。因此,關(guān)于這個問題,在大學生中展開了實際的調(diào)查,并做出了統(tǒng)計和分析。
四、調(diào)查目的:
通過本次對大學生上課玩手機的調(diào)查,一方面,為了能夠了解大學生目前對手機嚴重依賴的原因,另一方面,是為了通過分析和研究盡早找出解決這一問題的方法,為大學生自身發(fā)展和學校教學活動正常發(fā)展提供解決問題的方法。
五、調(diào)查人員:
楊楊、王方臻、羅夢嬌、邱敏、蘇琴、魏彪
六、調(diào)查時間:20xx年12月3、4日
七、調(diào)查方法:
問卷式——抽樣調(diào)查(發(fā)放問卷50份,收回有效客觀問卷32份)
八、調(diào)查對象:
1、對本本學院不同專業(yè)、班級同學調(diào)查(占問卷1/3的數(shù)目,大二年級)
2、在自習室對部分同學進行隨機抽象調(diào)查(占問卷2/3的數(shù)目,年級不限)
備注:湖南科技大學范圍之內(nèi)
九、調(diào)查人員安排:
調(diào)查活動,并在調(diào)查活動中積極發(fā)揮各種優(yōu)勢,提出自己的意見和想法,促成調(diào)查活動的順利完成。
關(guān)于手機的利與弊的調(diào)查報告篇6
調(diào)查目的及意義: 作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術(shù)的發(fā)展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學生手機消費進行調(diào)查,分析他們在手機消費方面的現(xiàn)狀,有利于進一步了解現(xiàn)在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。
調(diào)查采樣地點:石家莊經(jīng)濟學院
調(diào)查時間:xx年x月x日——xx年x月x日
調(diào)查方式:發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份,收回76份,回收率達76% 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報告。
一、調(diào)查基本情況
1、對手機適合的價格.1000元以下的占28.6%,1000元~2000元的占63.5%,2000元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%。可見調(diào)查大學生認為適合的手機價格大概在1000~2000左右。
2、對于購買手機的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學生在手機購買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主。
3、對于手機是否對學習有用,有超過80%的'受調(diào)查的同學認為有幫助,僅有20%的同學認為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為:12.7%的同學認為很有幫助,68.3%的同學認為有幫助,15.3%的同學認為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學認為是起消極作用的。由此可見大學生中大部分人還是認為手機有助于學習
4、對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學選擇性能因素,7.9%選擇價格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素。
5、關(guān)于手機購買的金錢來源,有64.3%的同學是靠父母給出錢,有24.6%的同學是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學是用自己的錢。
6、對于購買手機時所參考的信息,4%的同學是通過廣告,6.3%的同學是參考媒體產(chǎn)品測評,28.6%的同學是通過直觀產(chǎn)品的展示操作。
2.4%的同學通過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學通過參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),18.3%的同學是經(jīng)過親戚朋友的介紹,其他方面的同學占8.7%。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
大學生手機消費的特點
1、選擇同類商品中價格比較中檔的,1000~2000是大學生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應(yīng)該是大學生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)?,這也導致大學生在選購商品時選擇一些中檔價格的,而更重要的原因是,大學生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價格以保證價格和質(zhì)量都可以接受。
2、更注重產(chǎn)品的實用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大于學習性,但是手機的的學習性為更多人接受。也因此,手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學生平時也應(yīng)該更注重商品的實用性。
3、購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中。大部分大學生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能,還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學喜歡親身體驗。
4、金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學能夠更好的與人交流,大部分學生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問題闡述——手機消費所反映的大學生消費觀中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實用和理性消費。從上面的調(diào)查里來看,大部分的大學生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產(chǎn)品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現(xiàn)代的大學生其實已經(jīng)具有一定理性的消費觀念,大學生在當今日趨實用化的價值趨向影響是下,逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體信息,在當今這個信息化的年代,大學生們都學會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學生所使用的最多的媒體工具,因為互聯(lián)網(wǎng)具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點。對網(wǎng)絡(luò)的使用有利于大學生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品。
(二)消極的一面
1.存在超前消費,大學生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,大學生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現(xiàn)出時尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會認為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單,所以說,大學生存在超前消費。
2. 追求差異,喜歡個性消費。在調(diào)查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經(jīng)濟所導致的,市場經(jīng)濟以尊重個體為根本的出發(fā)點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實的社會基礎(chǔ)。在這樣的一個環(huán)境下,大學生在消費方面也表現(xiàn)出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎(chǔ),個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔。
3.鐘愛品牌消費,在經(jīng)濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產(chǎn)機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
四、結(jié)論
一部小小的手機,反應(yīng)的是大學生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費觀影響和現(xiàn)代消費觀的沖擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學生所需要的。大學應(yīng)加強國情,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費觀,引導大學生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢,讓大學生將傳統(tǒng)消費觀與現(xiàn)代消費觀相結(jié)合,從而讓大學生在堅持勤儉節(jié)約
的傳統(tǒng)消費觀的同時,樹立當代所倡導的綠色消費觀和環(huán)保消費觀。
五、結(jié)語
本次調(diào)查,作者做了許多準備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),可以算是做了比較充足的準備,雖然調(diào)查過程有點短,但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性。
關(guān)于手機的利與弊的調(diào)查報告篇7
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù),從此我國開始進入移動通信時代,也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀。
1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風騷,市場份額高達80%以上關(guān)于手機市場調(diào)查報告關(guān)于手機市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標準,并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
1996年至20xx年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的'品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型
如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間后來居上,成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),所占市場份額高達80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機市場調(diào)查報告工作報告。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是,1998年開始,國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,在當時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當時還處于學習、積累的階段。
第三階段:國外/國產(chǎn)手機群雄并起