我們寫自我鑒定需要對自己有個清晰地認知,這可以幫助我們提高自己的個人能力,自我鑒定的出現(xiàn),能夠讓我們更好的對自己的工作或?qū)W習情況進行分析,以下是范文社小編精心為您推薦的銀行入職自我鑒定6篇,供大家參考。
銀行入職自我鑒定篇1
參加工作已有一年,一年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的.目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
銀行入職自我鑒定篇2
進入銀行,有了一份安穩(wěn)的工作,心里也非常踏實。但是工作需要努力,我作為一個新人,需要接受很多培訓,和鍛煉,方便在崗位上發(fā)揮出更大的能量。對于自己的定位我從來就不想自己沉寂下來,想要不斷的朝著更高的崗位前進。
培訓期間,我非常積極的去學習銀行客服相關的業(yè)務知識,了解銀行客服需要掌握哪些東西,當我在培訓中把所有的要點學好后,還主動詢問了我們的經(jīng)理我應該如何做,朝著那個方向努力,因為我得明確自己進入工作后要做到什么程度。經(jīng)過了一份指點,我也知道了銀行客服和其他客服不同,我們需要完成的工作也不同,需要做的東西也比較廣泛,有時候會承擔一些債務催收,也會作為客服解答人員,給來訪的人員做線上咨詢。
雖然都是比較簡單的事情,做起來看似沒難度,我在崗位上卻沒有做好,連我自己都有些不滿意,打電話催收的時候居然沒有欠債人有底氣,被三兩句就打發(fā)了,客戶咨詢的時候說話不清楚,顛三倒四的,沒有解決客戶的問題,主要原因還是自己掌握的東西不全。培訓期間我們學的都是基礎,并不能完全涵蓋整個工作,我還需要在崗位上繼續(xù)提升。
有過教訓后,我經(jīng)常會去和老員工交流聊天,一個是與他們打好關系,一個是為了未來鋪路,給自己好鋪墊,避免自己在發(fā)生同樣的錯,多學一些東西。一般我只要犯了一次錯,我都會在最短時間把這件事情,了解學會吃透后,給客戶答案,如果自己答不上來,就會直接讓我們的經(jīng)理來解決,不會在其中畫蛇添足,既然能力不夠就不能給后來人添亂,這就是我工作的方式。
在銀行工作就必須要有嚴謹?shù)膽B(tài)度,端正的工作心態(tài),不能有任何的僥幸,我們客服也必須要服務好客戶,同時在工作中要記錄工作的.通話記錄,在溝通時,我們首先要做到一點,那就是禮貌,這是我們從進入公司,到培訓,再到崗位上一直都強調(diào)的問題,其中的道理簡單,就是希望我們可以牢記一點,不能給客戶壞印象。
一旦客戶投訴,最后吃虧的可是我們工作人員,在銀行任何事情都需要講究法律,所以我們哪怕是作為客服也需要學習相關的知識,做好相應的準備,避免遇到問題不能解決。經(jīng)過了工作發(fā)現(xiàn)在工作時經(jīng)常需要學習,一直都在提升,回過頭看自己剛進來的時候,完全是蹣跚學步,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠獨立完成工作不用擔心自己犯錯了,雖然有了經(jīng)驗,但我也會繼續(xù)加強工作。
銀行入職自我鑒定篇3
本人性格外向,開朗,對待工作積極主動。自從去到某某銀行實習,在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。現(xiàn)將實習期間工作來做自我評價:
1.在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,
核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛某某業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的`要領。
2.我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。
3.在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。同時本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領導,團結(jié)同事,團隊合作意識強,勇于面對挫折及工作中的壓力,能適應不同的工作環(huán)境!
銀行入職自我鑒定篇4
職業(yè)道德培訓是新人入職培訓最重要的一課。由于銀行業(yè)經(jīng)營的特殊性,一旦違背員工職業(yè)操守,就會陷入萬劫不復的深淵。一旦違背員工職業(yè)操守,就會給所在銀行甚至整個銀行業(yè)帶來巨大危害。在銀行業(yè)工作,我們整天都跟錢和數(shù)字打交道,因此我們需要保持高度的責任心和警惕性,做到有所為有所不為。銀監(jiān)會下發(fā)《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,培訓部門要把指引的精神落到實處。
針對銀行業(yè)的工作特點,一線員工培訓最基礎的地方是職業(yè)技能,具體表現(xiàn)為系統(tǒng)操作、點鈔、珠算、假幣鑒定、小鍵盤錄入、打字。練好基本功,才能在工作中如魚得水,游刃有余。其次是崗位技能實戰(zhàn),新員工接受了本部門的一些理論知識后,再安排專人進行“傳、幫、帶”,也就是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟,至少在短期內(nèi)要進行手把手的教導。
近年來,銀行業(yè)的競爭逐漸加劇。各家銀行推陳出新,各顯其能,推出一系列的新產(chǎn)品,如網(wǎng)上銀行、電話銀行、理財業(yè)務等等。但是歸根結(jié)底,各家金融機構(gòu)的競爭是服務的.競爭,誰能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,誰才能在市場上立足。新入職員工在上崗前一直介于家庭和學校之間,都是被服務對象,很少體會過服務者的心態(tài)。在入職培訓過程中,培訓的重點是要強化服務意識,要讓他們真正懂得服務是立足的根本,端正態(tài)度、擺正位置、提供優(yōu)質(zhì)服務,才是我們安身立命的根本。
由于銀行業(yè)的高風險性,入職培訓要著力進行風險意識培訓,并結(jié)合歷年來金融犯罪案例,要讓他們在思想上高度重視。通過案例,讓員工深刻明白,金融業(yè)任何崗位都存在風險點,一不小心就會涉及違法犯罪。特別是面對金錢的誘惑,加上人本性的貪婪,不要讓自己一失足成千古恨。
企業(yè)文化是員工長期積累并得到系統(tǒng)認可的價值觀和行為體系,可以促進新員工對單位的各個方面都有一個比較全面的了解,可以讓大家在第一時間就對單位的文化內(nèi)涵有一個比較系統(tǒng)的認識,可以促使員工在行動上、思想上與單位保持一致并將企業(yè)文化傳授給新進入者,使新人快速融入。此外,還要將單位的福利待遇,為員工實現(xiàn)個人價值所創(chuàng)造的優(yōu)越環(huán)境,個人的發(fā)展前景等告知新員工,以此激發(fā)他們的工作熱情,充分發(fā)揮自己的能力。
銀行入職自我鑒定篇5
尊敬的領導:
您好!
參加工作已有一年,一年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的'挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到*好。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行入職自我鑒定篇6
卓越始于平凡,完美源于認真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作--xx銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名x行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)x行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在xx員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的`方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,xx給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的xx,xxxx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。