通過讀后感，我們可以更加深入地挖掘書中的寓意和象征，領(lǐng)略作者的深意，我們在閱讀中汲取智慧，品味無限的讀后感，以下是范文社小編精心為您推薦的南京東的讀后感8篇，供大家參考。
南京東的讀后感篇1
跟大部分入職京東的同事一樣，在沒有加入公司之前，對"京東"的了解幾乎為零。從2013年到現(xiàn)在，這兩年的時間里，通過各式各樣的培訓(xùn)、公司同事們的口口相傳，乃至網(wǎng)絡(luò)新聞，自以為對公司或多或少了解的程度也不會低。
在沒有翻閱《創(chuàng)京東》之前，"劉強(qiáng)東"對于我而言感覺就像是遙不可及的星星，是神秘而又神圣不可侵犯的。但當(dāng)我打開《創(chuàng)京東》閱讀完第一部分的'時候，感覺就像東哥正站在我們面前，跟我們親口講述他的成長之路，他的創(chuàng)業(yè)之路。從1998—2006，這期間東哥身上發(fā)生過的故事，公司發(fā)展的歷程都鮮活的展現(xiàn)在我們面前，就像電影一樣生動。其中，最令我記憶猶新，感觸最深的有三句話。
"消費(fèi)者滿意度才是我們存在的價值"
1998—2006是東哥白手起家創(chuàng)立實體柜臺到變革電商，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的時期，這幾年里遇到過可怕的"非典"，遇到過股東們、高管們對自己決策的反對…但這一切都沒有把東哥擊退，他一直以客戶的需求作為發(fā)展的重心，客戶需要什么我們就做什么。從實體店轉(zhuǎn)為電商，從3c品類獨售轉(zhuǎn)為全品類商品銷售，從全部使用第三方物流到自建倉儲、物流配送…這一切的一切都源自東哥對消費(fèi)者體驗的重視，源自東哥提高交易效率，降低交易成本的理念，源自我們京東對供應(yīng)鏈強(qiáng)大、精細(xì)的控制。到現(xiàn)在，"客戶為先"已然成為我們公司的核心價值觀，東哥已經(jīng)將他它深深地注入我們的企業(yè)文化中，無論你是客服、是配送、是倉儲甚至是采銷等等，我們也許在不同的崗位，不同的職級，但我們的追求是一樣的。
這是我印象深刻的第一句話，這也會成為我們工作中的第一指南。
"正因為大家都覺得做不成，這件事才具備更大價值"
在東哥的創(chuàng)業(yè)之路，他做成了很多人認(rèn)為不可能做成的事情。如果這事大家都覺得能夠做成，那他的價值有多大呢？正因為大家都覺得做不成，這件事才具備更大的價值。正因為東哥如此，才能突破平庸，大膽的實踐自己的想法。當(dāng)所有人反對的時候，東哥依然清楚了解自己想要的究竟是什么，已然了解自己的見解能否給公司帶來發(fā)展，他是一只勇猛的堅持己見的獅子，帶領(lǐng)著一群綿羊茁壯成長為狼。而在京東的發(fā)展過程中，最為關(guān)鍵的三點：
①戰(zhàn)略，所有思考的出發(fā)點都是用戶體驗至上；
②強(qiáng)大的執(zhí)行力；
③濃厚的企業(yè)文化，高效的執(zhí)行力來自員工對這家公司愿景的認(rèn)同，來自團(tuán)隊的凝聚力；
這三點也將用于我們的工作中，它可以幫助我們建設(shè)團(tuán)隊，管理團(tuán)隊，打造最強(qiáng)團(tuán)隊。
"正因為大家都覺得做不成，這件事才具備更大價值"這便是我印象深刻的第二句話，霸氣十足！
"愿做出海蛟龍，不做南河刀鰍"
印象很深的是在書中有講述東哥少年時的游歷記，少年時的東哥在初中畢業(yè)后，懷揣著50元出門闖蕩。15歲以前的東哥，沒有出過遠(yuǎn)門，沒有坐過火車、飛機(jī)，也沒有看到過高樓大廈。第一次到南京的東哥，就跟很多農(nóng)村人進(jìn)城一樣，被城市的風(fēng)景震撼了。在那里，他第一次吃方便面，第一次露宿橋洞，第一次與江湖老頭學(xué)習(xí)…很多的第一次都發(fā)生在這次出遠(yuǎn)門的經(jīng)歷里，這一次的經(jīng)理讓東哥開始意識到自己認(rèn)識的意義。大江東去浪淘盡，生命就跟江水一樣到了海里就再也回不來了。所以為了我們這只有一次的生命，要不能留遺憾，只有看過更多的風(fēng)景，經(jīng)歷過更多的事情，我們才能有更多的見解。當(dāng)你看過外面的世界，你會發(fā)現(xiàn)同樣的事情不同的人做出來會有不同的效果，不一樣的成功。
作為勇敢的冒險夢想家，我們必須接受生活給我們的所有挑戰(zhàn)，而不是只接受我們所喜歡的那些。就像東哥那樣，無畏艱苦，勇往直前，收獲的多少與努力的程度掛鉤，人可以通過付出來獲得尊嚴(yán)與幸福。
這便是我閱讀完第一部分感觸最深的三句話，當(dāng)然在書里還有關(guān)于東哥更多故事的講述，包括與員工、下屬發(fā)生的故事，包括自己的人生經(jīng)歷，這些不是簡單的分享就能說得明白，道得清楚的。這其中的奧妙，需要我們靜下心來，融入書中，慢慢品讀。
南京東的讀后感篇2
近期，閱讀了劉強(qiáng)東撰述的《創(chuàng)京東》，感受到了京東從創(chuàng)業(yè)到成為電商行業(yè)的領(lǐng)頭軍，從最初的柜臺商到遍布全國的電商運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)體系，原因歸咎于劉強(qiáng)東作為京東創(chuàng)始人不凡的眼界和執(zhí)著的精神。
書里提到，劉強(qiáng)東作為京東的創(chuàng)始人、領(lǐng)軍人，在初始階段憑借著一份執(zhí)著，堅定的向心中的目標(biāo)前進(jìn)。京東接觸電商過程的草根創(chuàng)業(yè)之艱，特別是20xx年劉強(qiáng)東在巨大的反對聲中，執(zhí)意擴(kuò)充全品種戰(zhàn)略和執(zhí)意自建物流的歷史過程之中?，F(xiàn)在再回頭看京東的發(fā)展，這兩次一意孤行，是讓京東能夠?qū)崿F(xiàn)今日零售規(guī)模的關(guān)鍵決策。
通過閱讀《創(chuàng)京東》，我明白，人有時候要有“死磕”的精神，從某種程度上來講，執(zhí)行比戰(zhàn)略更重要，持之以恒，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，堅持的久了，付出的多了，自然走的要比別人更遠(yuǎn)。京東的由來，其實非常簡單，無非套用亞馬遜經(jīng)營模式，通過互聯(lián)網(wǎng)，以新的消費(fèi)需求為導(dǎo)向，不斷突破、不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，從而個構(gòu)筑供應(yīng)鏈系統(tǒng)，達(dá)到降低成本，提升效率的目的，最后贏得為消費(fèi)者創(chuàng)造價值，為企業(yè)建立效益的雙贏局面。
另一方面，從劉強(qiáng)東講誠信、重信譽(yù)的品質(zhì)上來講，同時也代表了京東的品牌誠信，它映射出一個人、一個企業(yè)高度自重和內(nèi)心的安全感和尊嚴(yán)感。
結(jié)合我個人的本職工作，我還缺乏“死磕”的精神，對待難題時就開始退縮、推諉，想來這也許就是多年未曾再進(jìn)步的原因吧。通過讀書，我更深刻的認(rèn)識到，董事長多年在集團(tuán)會議上倡導(dǎo)大家多讀書，除了加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識，另一方面也是為了提高員工的知識量和涵蓋面，我相信，在無盡書海的暢游中，我們能汲取更多的養(yǎng)分充實自我，為自己及企業(yè)創(chuàng)造美好的未來。
南京東的讀后感篇3
有人說，一個成功的企業(yè)，必建立好的商業(yè)模式；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，必有過人之處。細(xì)讀《創(chuàng)京東》，確實如此。
在“戰(zhàn)略”小節(jié)，本書介紹了京東三次重大轉(zhuǎn)折：轉(zhuǎn)型電商、品類擴(kuò)張和自建物流體系，其中后兩者均是在劉強(qiáng)東執(zhí)意堅持下推行開來。劉強(qiáng)東對市場、技術(shù)、行業(yè)趨勢的整體把握，成為京東過去十年高速發(fā)展的最大齒輪，從而帶動京東飛速運(yùn)轉(zhuǎn)?！半娚躺暇€+價格戰(zhàn)”干翻了新蛋，“品類擴(kuò)張+價格戰(zhàn)”奇襲了當(dāng)當(dāng)，“用戶體驗+物流戰(zhàn)”超越了亞馬遜中國，并樹立了“211”限時達(dá)配送標(biāo)桿。以上種種“戰(zhàn)績”哪一不是戰(zhàn)略的勝利呢！戰(zhàn)略清晰，前進(jìn)的步伐才會鏗鏘有力！
在后續(xù)的閱讀中，最讓我印象深刻的是京東的執(zhí)行力和用戶體驗。無論價值觀的形成、企業(yè)文化的打造或是團(tuán)隊的建立，無一不體現(xiàn)強(qiáng)大的執(zhí)行力和以用戶體驗為中心的服務(wù)能力。其中，我想講述京東以下兩個人的故事。
余睿是一名80后，20xx年12月，年僅28歲的他已升職為京東華中區(qū)總經(jīng)理。他的極速升遷充分證實了“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，成功是留給已經(jīng)行動的人”這句勵志名言。20xx年的春節(jié)后，劉強(qiáng)東找到余睿，兩個人只有幾句簡短的對話，便讓余睿踏上了披荊斬棘的道路。余睿先解決了上海分揀中心團(tuán)隊人心渙散、秩序混亂問題，“讓員工終于在下班時能夠見到太陽”；又治理了北京倉庫混亂、“6·18”店慶活動受到阻礙的困難，不僅平穩(wěn)度過店慶活動，還為員工爭取到了獎金；隨后還協(xié)助華東區(qū)解決物流配送癱瘓的窘境，在一個星期內(nèi)京東超過75%的訂單從余睿負(fù)責(zé)的一個庫房里出去，破解了當(dāng)時京東與易迅競爭的危機(jī)。
書中劉強(qiáng)東與余睿之間的對話十分簡明扼要，余睿的執(zhí)行力更是體現(xiàn)了京東“干脆利落，不拖泥帶水，說走就走，說干就干”的風(fēng)格。余睿說過的兩句話讓我記憶猶新。一句是“你別逼著公司做選擇題，做選擇題的話，你與我相比，連1%贏的機(jī)會都沒有?！绷硪痪涫恰拔覐膩聿桓珊唵未直┑氖虑?，你只要好好干，你的利益我就爭取，你的后勤我來保障?！鼻耙痪湓捵屛蚁氲搅藯顚汖埗麻L提出的“理解，要執(zhí)行；不理解，更要執(zhí)行?！钡膱?zhí)行理念，結(jié)合后句話則讓我更加堅定了“付出終有回報”的信念。沒有執(zhí)行，何談收獲！
客戶需求逼出了京東極致的用戶體驗，對于電商來說，只有兩個與客戶發(fā)生現(xiàn)實接觸的環(huán)節(jié)，一是配送，另一個是客服。我將要講述的第二個人就是京東客服莊菁菁。她20歲入職京東全國客服中心，在《創(chuàng)京東》這本書中對其的服務(wù)能力列舉了案例。一位亞馬遜中國的忠實粉絲想要買一套書，讀書筆記當(dāng)時只有京東華東區(qū)有售賣，由于區(qū)域限制客戶無法購買，隨后由普通客服轉(zhuǎn)電到了客戶關(guān)懷部（客戶關(guān)懷部是京東客服的最后一道防線）莊菁菁處，了解基本情況后，利用自己的賬戶購買了那套書，放棄休息日自提書籍，用ems發(fā)給客戶，并每天通知客戶書籍的物流信息。當(dāng)客戶收到書籍后發(fā)來信息說“也許京東的銷售系統(tǒng)并不完美，但是你的完美服務(wù)彌補(bǔ)了這個缺陷，我想我沒有理由不成為京東的忠實用戶?！鼻f菁菁用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓亞馬遜中國的客戶轉(zhuǎn)變成為京東的忠實用戶。她的故事雖不驚天動地，但卻足以反映京東“用戶第一”的理念在無數(shù)個細(xì)微環(huán)節(jié)中得以充分體現(xiàn)。
綜合辦公室既是企業(yè)指令的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，亦是企業(yè)員工的服務(wù)機(jī)構(gòu)。作為部門的管理人員，我應(yīng)當(dāng)率先垂范，帶領(lǐng)和指導(dǎo)員工竭盡所能扮演好自身的角色，做好九三高尚文化的宣傳貫徹，做好服務(wù)，為九三集團(tuán)和惠禹公司的快速發(fā)展源源不斷的添加動力、貢獻(xiàn)力量。
南京東的讀后感篇4
我對劉強(qiáng)東一直有偏見，大概是因為他娶了奶茶妹妹，還不承認(rèn)她美。我總覺得一個正兒八經(jīng)的ceo應(yīng)該坐在簾幕之后運(yùn)籌帷幄，而非像個演員一般熱衷于拋頭露面。不過就像我說的，在沒有深入了解事實之前，這些由零碎片段拼湊出的印象是偏激的、片面的。前幾日，在朋友圈里看到朋友推薦《創(chuàng)京東》這本書，便帶著好奇心買來看了。
書的封面是劉老板的商務(wù)照，看上去很燃很雞湯，一股民營企業(yè)登天范兒，讓我誤以為這是一本自傳。當(dāng)然，作為京東的領(lǐng)軍人物，他不可避免的要在其中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)袖角色，不過這本書更多的是在描寫京東各個階層的員工如何與公司一同野蠻生長。京東的員工，特別是跟著公司一路走來的那群人，都像狼一般在搶奪時間、搶占市場，文中有無數(shù)個例子用于佐證，他們連續(xù)加班幾個月、一天只睡四五小時、跑到腳底生泡、站到雙腿僵硬，如果把我放到這樣一個工作環(huán)境中，我可能會崩潰到逃離，那為什么上萬個京東人可以堅持下來呢?
從這本書里我得到的答案是：京東給了他們尊嚴(yán)的保障。這個保障體現(xiàn)在多個方面，首先，錢給夠，京東人的工資基本都比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要略高一些，公司對于基層員工也有完善的福利保障，甚至還為他們的買房提供無息貸款。在給予物質(zhì)支持的同時，京東還特別注重對員工的關(guān)懷，舉個例子，書中提到一個韻達(dá)站點的快遞員全員投奔京東，就是因為京東給安空調(diào)，而韻達(dá)站連個風(fēng)扇都沒有。京東的準(zhǔn)則就是，我盡量把你干活的環(huán)境弄舒服了，然后你把活給我干好。除此之外，京東在野蠻生長的同時也創(chuàng)造了大量的機(jī)會，劉強(qiáng)東本身又是個崇尚公正的人，大家都知道好好干活就有晉升的可能，人往高處走，誰不愿意正兒八經(jīng)靠自己的努力獲得提升呢?在別處或許沒有這個機(jī)會，可是京東給他了。
這一點特別好。企業(yè)不僅僅要在商業(yè)世界中攻城略地，更應(yīng)當(dāng)有社會責(zé)任感，先不提是否要對外做公益，至少要讓一路走來的兄弟們過上好日子。然后再發(fā)展壯大，把更多人吸納進(jìn)來，為他們提供更好的機(jī)會。即便有一天一拍兩散了，也是一別兩寬，不至于反目為仇。
可以看出，京東是一個既有狼性，又有充分人文關(guān)懷的公司。這一點與他的創(chuàng)始人息息相關(guān)。劉強(qiáng)東行動力強(qiáng)，對未來又有洞察力，是一個十足的領(lǐng)導(dǎo)型人格。京東創(chuàng)立這十幾年來，他曾有三次力排眾議的決定。第一次，2004年全面轉(zhuǎn)型電商;第二次，2007年開啟全品類戰(zhàn)略;第三次，自建物流。每一次都是大象轉(zhuǎn)身，又難又重，幸運(yùn)的是每一次都轉(zhuǎn)對了。其實從來都不缺敢于嘗試的企業(yè)家，只是時勢造英雄，未必各個都如劉強(qiáng)東這般幸運(yùn)。一個成功的企業(yè)或許不會處處都成功，但是一定是沒有重大失敗的。
京東算是每一步都走在了浪潮尖兒上，這種時候，企業(yè)要跟著浪潮一塊往前趕，否則浪潮越猛，死得越快。這跟老金講的傳播規(guī)律一樣，“如果產(chǎn)品本身品質(zhì)不行，傳播的越好、曝光綠越大，死得就越快?！卑殡S著京東規(guī)模的擴(kuò)大，其領(lǐng)導(dǎo)層也在卯著勁兒的革自己的命，一步步從草臺班子換到了正規(guī)軍。劉強(qiáng)東也在學(xué)著從過去的“獨裁專制”過渡到“學(xué)會傾聽”。真不容易。
?創(chuàng)京東》這個“創(chuàng)”字有種打江山的感覺，雖然我個人對這種你死我活的商業(yè)斗爭并不熱衷，但是確實佩服身處其中的人們。
南京東的讀后感篇5
邁出21世紀(jì)，迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們所取得的成就，是制造業(yè)通過十年甚至幾十年才積累而成，他們是否能經(jīng)得起時間得檢驗，是否曇花一現(xiàn)，這一切取決于業(yè)界的環(huán)境和企業(yè)自身的發(fā)展。
?創(chuàng)京東》以創(chuàng)始人劉強(qiáng)東為脈絡(luò)，直接從他在北京中關(guān)村賣光碟開始，慢慢導(dǎo)向一個巨大的商業(yè)巨擎，本書對劉強(qiáng)東童年，大學(xué)，日企打工期間介紹的很少，恰恰這些經(jīng)歷是劉強(qiáng)東成功的基石，我們可以通過他過往的經(jīng)歷，勵志也好，學(xué)習(xí)也罷，我們能看到一個平凡人走向不平凡的過程，這本身就是一個非常振奮人心，給人力量的過程。劉強(qiáng)東的人生應(yīng)該是傳奇的，但是本書重點把握的不好，作者故作高姿態(tài)的去高談闊論，當(dāng)作者思想未達(dá)到那個高度的時候，還是應(yīng)更多的敘事，稍微摻雜著一些議論為好，這可給讀者以聯(lián)想，以啟發(fā)，而不是強(qiáng)行帶入。做大篇幅的議論，讓人讀著很不舒服，題材是個好題材，人物是個好人物，為劉強(qiáng)東打5分，為作者我只能打2分。
劉強(qiáng)東說這是近幾年他唯一授權(quán)的書，或許是呦不過作者吧，可是第一部他同意寫有關(guān)京東的書，確實那么的無趣，作者深入基層，描寫了若干小人物的事跡，我不是說這不好，但是搶了風(fēng)頭，我們更想看到劉強(qiáng)東做了什么，想了什么，而不是一些湊篇幅到文字。京東是一個傳奇，拼倒了亞馬遜，在電商這塊土地站穩(wěn)腳跟，與阿里巴巴分庭抗禮，如果能有更好的選材和側(cè)重，把握細(xì)節(jié)，著重敘事，輔之議論，會讓人讀得欲罷不能，好京東，毀在一個庸人手里。
京東就是劉強(qiáng)東，劉強(qiáng)東就是京東，沒有劉強(qiáng)東就不會有京東，他靠著自己銳利的戰(zhàn)略性眼光，力排眾議，在關(guān)鍵的時間點勇敢的做出選擇，在具體事務(wù)中，他又懂得民主，充分調(diào)動群眾的智慧，在企業(yè)做大后，他通過精細(xì)化的管理和制度，讓企業(yè)能平穩(wěn)，順暢的運(yùn)行，什么是企業(yè)文化，就是創(chuàng)始人的精神意志，劉強(qiáng)東給了京東注入了靈魂，很多的企業(yè)，在創(chuàng)始人淡出后，便每況愈下，因為創(chuàng)始人的精神意志沒有真正的深入到企業(yè)的骨髓里，而是停留在表面，劉強(qiáng)東敢于放權(quán)，敢去離開，源于他擁有恢弘氣魄和超凡的自信，只有通過這種嘗試，企業(yè)終會像一只怯懦的小北極熊一樣漸漸敢遠(yuǎn)離媽媽，獨自邁向更廣闊多天地，企業(yè)想長遠(yuǎn)，不能靠具體某個人去指點江山，而是的把接力棒交給其他人，也能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，劉強(qiáng)東能有這種認(rèn)識和布局，我覺得他不僅是一個創(chuàng)始人，而是一個管理學(xué)讀大師，不同于馬化騰，李彥宏，在企業(yè)的發(fā)展中，始終踐行著以人為本，用戶至上的精神，圍繞著這個精神矢志不渝的努力，看似簡單的道理，但是多少企業(yè)，故作高深對繞過去，最后盛極必衰，房地產(chǎn)業(yè)暗淡了，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)興起了，這些創(chuàng)業(yè)者從打江山過渡到守江山，能挺過過去，持續(xù)經(jīng)營，這叫企業(yè)，拿破侖說過，誰笑到最后誰笑的最美，而這些企業(yè)，誰持續(xù)下去，誰才敢說是在經(jīng)營著企業(yè)
南京東的讀后感篇6
昨天經(jīng)過樓下的商鋪，猛地發(fā)現(xiàn)多了好多家店，之前一直經(jīng)過，只是沒留意，在這個時代，在互聯(lián)網(wǎng)時代，一家網(wǎng)站的崛起和消失就跟路邊小攤一樣，都很平常了。我養(yǎng)成在京東購物的習(xí)慣是從13年開始，覺得送貨比較快，那時候應(yīng)該也是京東快速擴(kuò)張，自建物流的時候，可以說物流速度是京東能留住客戶最主要的原因，從一個電商企業(yè)來講，要從供應(yīng)流、信息流到現(xiàn)金流去提升物流的速度是要下很大決心和下很大功夫的，但是京東能夠做起來，我覺得主要是劉強(qiáng)東的決心和執(zhí)行力，跟年輕的創(chuàng)業(yè)者比較起來，劉強(qiáng)東多了一份成熟和扎實。最近京東比較火，一個是因為劉強(qiáng)東和奶茶妹妹領(lǐng)證了，一個是阿里巴巴和蘇寧一起合伙開始針對京東了，人們常說看一個人怎么樣，就要去看他的對手，京東從最初的新蛋到現(xiàn)在的阿里巴巴和蘇寧，成長的速度快的嚇人，在書里，劉強(qiáng)東談創(chuàng)新——一種商業(yè)模式創(chuàng)新，自上而下，一種執(zhí)行層面的創(chuàng)新，自下而上，這在很多企業(yè)應(yīng)該也是再平常的創(chuàng)新機(jī)制了，但是京東能做到能把創(chuàng)新實施到位而不是浮于表面。公司兩種人，一種為公司掙錢的，一種是為公司省錢的，工作不養(yǎng)閑人，如何精簡業(yè)務(wù)流程和提高人員生產(chǎn)效率是一個規(guī)模公司必須考慮的問題，京東發(fā)展到現(xiàn)在規(guī)模，劉強(qiáng)東提出要修養(yǎng)生息，修是修補(bǔ)，養(yǎng)是培養(yǎng)，一個人升職的條件是你必須能培養(yǎng)一個能頂替你原來職位的人，生是增加新的業(yè)務(wù)線條，息是停止不必要的業(yè)務(wù)線條。
南京東的讀后感篇7
本來對劉強(qiáng)東沒有什么好感，原因在于一直覺得劉強(qiáng)東很土很齪，想想么，公司的名字叫京東也就罷了，最近還弄了個天強(qiáng)基金，這哥們起名字的水平估計也就這樣了，有一個小段子，公司內(nèi)部曾經(jīng)開通了一個直通劉強(qiáng)東的信箱，，大家還在吐槽為什么不是tellceo@jd.com。另外，他在公眾場合的調(diào)子也沒有馬云高，人家的愿景是“讓天下沒有難做的生意“，這哥們好像只知道悶頭建倉庫招快遞員。還有京東的黨性貌似還很濃，技術(shù)在業(yè)界也不怎么出名，總之給人的印象很土鱉。
這本書剛開始就開始顛覆我對京東的認(rèn)知了，首先讓讀者對中國的零售業(yè)有了大體的了解，然后從劉強(qiáng)東98年從中關(guān)村擺柜臺開始講起，一直講到14年上市這段歷史。令人吃驚的是，從線下柜臺轉(zhuǎn)到線上商城竟然是03年非典無心插柳的結(jié)果。當(dāng)時京東在中關(guān)村的線下生意已經(jīng)相當(dāng)火了，除了劉強(qiáng)東管理有方以外，跟當(dāng)時京東堅持的誠信原則也是有很大關(guān)系的，在當(dāng)時中國混亂的商業(yè)背景下，能做大做強(qiáng)顯然已經(jīng)很了不起了。
京東剛開始的it系統(tǒng)是劉強(qiáng)東和另外一個工程師兩個人一起合伙搭起來的，劉強(qiáng)東大學(xué)時候所學(xué)的專業(yè)是社會學(xué)，一個文科生竟然靠自學(xué)掌握了編程，而且在大學(xué)就靠編程掙了20w，令人佩服!
畢業(yè)以后他拿著20w創(chuàng)業(yè)開了個飯館，由于他豪爽直率的性格，對底下的員工放權(quán)過多且無配套的監(jiān)管措施，導(dǎo)致飯館開業(yè)不利很快就倒閉了，至此也給他一個教訓(xùn)，那就是一定要有完善的體系保障防止_，相信他人是有前提的，無條件相信只會讓你見證人性惡的一面。
京東自98年成立以來，共經(jīng)歷過三個大的轉(zhuǎn)折，1是04年從線下轉(zhuǎn)線上，2、3是07年全品類擴(kuò)張和自建物流，這三個大的舉措在剛開始推行的時候都遭到了其他高層的反對，只有劉強(qiáng)東相信自己的選擇是對的，并大膽推行，并依靠自己強(qiáng)有力的感染力把自己的想法灌輸?shù)街袑雍偷讓訂T工中去，這也是開拓者必備的條件之一，持續(xù)做出正確的選擇并讓別人相信你，跟隨你。不由得想起了另一句話，it'schoice make who youare。馬云也曾經(jīng)說過，論智力，阿里巴巴里面有大批的人比他聰明多了，也比他勤奮多了，但馬云之所以為馬云，不在乎他有多勤奮多聰明，而是他的眼光，他對中國商業(yè)環(huán)境的精準(zhǔn)判斷，他的選擇是對的，順應(yīng)著潮流，所以只有他才能在風(fēng)口飛起來。
最后，不要在嘲笑人家土鱉了，想想人家的出身，一個大學(xué)畢業(yè)才兩年的小伙子子在中關(guān)村站柜臺站到了如今幾百億美元市值的京東，這些都不是靠爾等所謂的優(yōu)越感和情懷所構(gòu)建起來的，這是一個屬于實干家的時代，而理想主義者往往由于被其情懷所蒙蔽了雙眼看不到現(xiàn)實，顧不到細(xì)節(jié)，最終淪落成了憤世嫉俗的噴子。
最終我想說的是，這本書改變了我的部分三觀，很給力!
南京東的讀后感篇8
近期閱讀了《創(chuàng)京東》一書。該書采訪了258位相關(guān)人士，收集了400萬字的素材，講述了京東的創(chuàng)業(yè)之路。作者總結(jié)了京東發(fā)展過程中的三個關(guān)鍵因素：戰(zhàn)略、執(zhí)行力和企業(yè)文化。該書中對我觸動最大的就是京東自創(chuàng)業(yè)之初，堅持以較低的利潤賣正品，也不做高利潤的山寨貨，其次是以好的服務(wù)維護(hù)客戶群體。通過對《創(chuàng)京東》一書主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)思考，我與大家分享以下心得體會：
首先，九三作為大型糧油加工企業(yè)，其主要的利潤點就是圍繞怎么把產(chǎn)品以高利潤賣出去，怎么以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維護(hù)客戶群體。《創(chuàng)京東》一書給了我們答案，就是以高品質(zhì)的產(chǎn)品去贏得客戶，加大市場占有率，增加客戶粘性，維護(hù)客戶群體。同時，在完成銷售任務(wù)的同時，要不斷開拓市場、深挖市場信息，為制定銷售策略做好數(shù)據(jù)支持。
其次，營銷部門作為服務(wù)窗口單位，是客戶認(rèn)識九三集團(tuán)的重要平臺，如何為客戶服務(wù)，關(guān)乎集團(tuán)的對外形象。在當(dāng)前市場激烈競爭的局面下，能否達(dá)到客戶的滿意度，是保持、發(fā)展壯大客戶群體至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。增強(qiáng)服務(wù)意識、樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，始終把服務(wù)放在首位，是維護(hù)客戶群體的必要條件。解決客戶問題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以良好的服務(wù)態(tài)度吸引客戶，留住客戶。
第三，也是京東成功的要素之一，就是執(zhí)行力。戰(zhàn)略已制定，就要不折不扣地去執(zhí)行。九三營銷人乃至集團(tuán)全體員工應(yīng)切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，從主觀上踐行“說到做到、言行一致、立即行動、馬上落實”的執(zhí)行文化，做好每一項工作。
