體會(huì)是我們每個(gè)人都應(yīng)該會(huì)寫的一種書面材料,相信大家在內(nèi)心有了新的感受之后,都是可以寫在心得體會(huì)中的,以下是范文社小編精心為您推薦的贏職場(chǎng)心得體會(huì)優(yōu)秀7篇,供大家參考。
贏職場(chǎng)心得體會(huì)篇1
狄更斯在《雙城記》的開頭寫道:這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。
我對(duì)北京的形容是:這是最好的城市,也是最壞的城市。
我在石家莊出生,一直長(zhǎng)到18歲。
18年的時(shí)間,我對(duì)這座城市了如指掌,我們就像愛情之火熄滅后的'戀人,它再也無法激起我對(duì)它的興趣與熱情,只剩厭煩與倦怠。
高三時(shí),大家討論著今后報(bào)哪個(gè)大學(xué)。
我當(dāng)時(shí)想,要去就去最好的城市,最繁華、最熱鬧、最有前途的城市。
最終我報(bào)了北京的一所大學(xué)。
剛到北京,它給我的印象與我想象中的樣子大相徑庭。
我拖著行李在學(xué)校門口下車,映入眼簾的是一條條狹窄、擁擠、略顯臟亂的道路。
我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)發(fā)愣,這就是北京?那個(gè)首都、國(guó)際都市北京?光看這路,還不如石家莊寬大、干凈呢!
作為年輕人,我只狹隘地看到了它的表面,直到羅子京的出現(xiàn),我才真正見識(shí)到了北京瑰麗的一面。
羅子京是我們宿舍最晚到的。那天我跟兩個(gè)舍友一塊從食堂回來,剛進(jìn)門就聽到一個(gè)中年男子中氣十足地說:
你們宿舍也忒小了,這兒住得開嗎?
他一手叉腰,看著床上的男生整理床鋪。
那男生不客氣地回嘴:
又不是你住,哪兒那么多廢話。
看到我們進(jìn)來,中年男子熱情地打招呼:
嚯!這幾個(gè)小伙子,夠精神的啊。你們是羅子京的舍友吧?
床上的男生微笑道:
你們好,我是羅子京,這是我爸。
我們自報(bào)了家門,羅爸爸豪氣地招呼我們:
走走走,給你們帶了吃的在車上,去拿去拿。
一看到羅爸爸的車,我跟室友驚呼,賓利!豪車!
后來我們才知道,那輛車是羅子京的,他爸開的是另一輛勞斯萊斯。
知道羅子京爸爸在北京做的是房地產(chǎn),這一切也就不足為奇了。
第一次遇到真正的“土豪”,那種感覺有點(diǎn)不真實(shí),而且有讓人自慚形穢的壓迫。
贏職場(chǎng)心得體會(huì)篇2
今年七月,好友研究生畢業(yè)。
想當(dāng)年我倆由于工作契機(jī)結(jié)識(shí),發(fā)展成好朋友,那時(shí)她做外貿(mào)跟單,每年去美國(guó)、法國(guó)、日本等國(guó)家參展,給我?guī)砀鲊?guó)美食,我曾一度羨慕她工作中全世界跑的部分。
三年前的某天,她說想辭職考研,覺得行業(yè)前景不好,公司平臺(tái)有限,感情趨近雞肋,人生迷茫之際,想用考研突圍。
她不顧親友投的反對(duì)票,過上了白天上班,下班備考的生活,每晚聽著英語(yǔ)入睡,醒來耳機(jī)纏成麻花,從社交場(chǎng)合中消失,讓自己變成自學(xué)戰(zhàn)車。
她如愿考上想去的學(xué)校,并獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金。
為她慶??佳谐晒Φ哪翘欤谖业呐e杯祝福聲中,她說辭職考研值不值這個(gè)問題畢業(yè)后才有答案。
自此以后,我心里一直有個(gè)念想:那個(gè)工作3年又去讀研的姑娘,過得怎么樣?
今年七月再次見她,身材緊致了些,眉眼有力得多,她給我看她的畢業(yè)照片,跟我聊她的碩士答辯,講起與室友姐妹相稱的快樂日子,每節(jié)課爭(zhēng)坐教室前排位置,學(xué)校操場(chǎng)是天底下最棒的健身場(chǎng)所。
她篤定地說,辭職考研很值。
以前上班賺多少花多少,讀研期間獎(jiǎng)學(xué)金覆蓋掉她的生活費(fèi)和學(xué)費(fèi),畢業(yè)以后,新找的公司和職位比以前好得多,覺得什么也沒耽誤。
最關(guān)鍵的是這兩年,自己過得非常純粹美好。
贏職場(chǎng)心得體會(huì)篇3
裝面子功夫,是成年人在社會(huì)生存的必備修煉,畢竟得罪人只需一句話,維系關(guān)系要花十足的心思去經(jīng)營(yíng),若直來直往,小鬼太難纏,經(jīng)歷過的人都懂其中的心酸艱難。
于是為了如魚得水的生活,大家除了墨守成規(guī)外,還要遵從不成文的潛規(guī)則,兼?zhèn)淞藘烧?,?huì)多幾分自在。
而對(duì)于這種表面上的客氣,原本是笑呵呵一帶而過,全了彼此臉面,但有些人卻毫無自覺,慣會(huì)順桿往上爬,讓人尷尬又不喜,生出了避而遠(yuǎn)之的念頭。
礙于此,不管你是為了自己能八面玲瓏,還是博得一個(gè)好人緣,要會(huì)裝面子功夫,也要對(duì)別人的客氣順坡下。
所以人際交往的潛規(guī)則:有種“假客套”,叫做請(qǐng)你有點(diǎn)自知之明,可別厚著臉面裝糊涂。
“我買單,我買單”
在人際交往時(shí),為了拓展圈子保持人脈,無論熟悉還是一般,大都在飯桌上促進(jìn)關(guān)系,不過吃的時(shí)候盡興,結(jié)賬卻要客套一番了。
這時(shí)大家都會(huì)掙著結(jié)賬,一句句“我買單,我買單”響徹彼此之間,有的人只說話,不見動(dòng)作,有的人為了面子好看,拿著錢來回打機(jī)鋒。
說實(shí)在的,沒幾個(gè)人會(huì)真心實(shí)意的掏錢(除了關(guān)系極好,不分彼此的朋友),通常都是你來我往,上次我買單了,這次輪也輪到你了。
所以上次結(jié)賬的人在和你推辭“我買單”時(shí),實(shí)則是叫你有點(diǎn)自知之明,態(tài)度堅(jiān)決的趕緊結(jié)賬。
“下次,下次一定…”
下次,是最常見的推辭,明顯至極的借口,聽聽就過,別放在心上。
比如遇見認(rèn)識(shí)的人,一起聊了聊,當(dāng)對(duì)方著急要走時(shí),特別不好意思的說“下次,下次有時(shí)間間請(qǐng)你吃飯,我們好好聊聊”。
遇到這種情況 別窮追不舍追問下次的具體時(shí)間,畢竟隨口一說的借口,你太較真會(huì)讓對(duì)方很尷尬,而且十分討厭你的沒眼色。
因而在旁人說“下次,下次一定…”之類的家客套,說白了就是讓你識(shí)相點(diǎn),別不把自己當(dāng)外人。
“好久不見了,有事就找我,別不好意思”
人際交往中,走的勤了才有交情可言,一旦長(zhǎng)久不聯(lián)系,再好的關(guān)系,都會(huì)參雜隔閡,添了幾分陌生。
當(dāng)多年不見的老朋友或老同學(xué)見了面,產(chǎn)生了交集,對(duì)方拿“好久不見了,有事就找我,別不好意思”的話來客氣客氣,你笑笑應(yīng)承了,事后別有事沒事找他。
若是無法理解就換位思考,想必你也不愿一個(gè)關(guān)系遠(yuǎn)了的人,遇到點(diǎn)小事就找你幫忙。
所以表面的客套話,實(shí)際是讓你有點(diǎn)自知之明,可別拿著雞毛當(dāng)令箭,仗著淺薄的關(guān)系謀取利益,讓人為你奔前奔后。
有時(shí)礙于不方便,介于面子,哪怕是對(duì)討厭的人,都會(huì)裝作一副笑瞇瞇的態(tài)度,不輕易樹敵拉仇恨,更別提對(duì)關(guān)系還尚可的人。
但有些話說穿了,只是場(chǎng)面話,讓彼此不至于尷尬,若你當(dāng)真了,不僅難堪,還會(huì)被人打上厚臉皮,看不懂眼色的標(biāo)簽。
不想遭人排斥,就記住人際交往時(shí),表面的客氣話,實(shí)際上是識(shí)相點(diǎn),有點(diǎn)自知之明的潛臺(tái)詞,融會(huì)貫通了,你才能成為會(huì)來事的人。
贏職場(chǎng)心得體會(huì)篇4
女士著裝的top原則
top是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫,它們分別代表時(shí)間(time)、場(chǎng)合(occasion)和地點(diǎn)(place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步。
場(chǎng)合原則
衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過露或過短的服裝。
職業(yè)女性著裝四講究
整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧
不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)??
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
男性必知的著裝常識(shí)
三點(diǎn)一線: 一個(gè)衣冠楚楚的男人,他的襯衣領(lǐng)開口、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。
說到皮帶扣,如果你系領(lǐng)帶的話,領(lǐng)帶尖可千萬不要觸到皮帶扣上!
1.除非你是在解領(lǐng)帶,否則無論何時(shí)何地松開領(lǐng)帶都是很不禮貌的。
2.一身漂亮的西服和領(lǐng)帶會(huì)使一個(gè)男人看上去非常時(shí)髦,而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶,會(huì)使他看著更時(shí)髦。
3.如果你穿西裝,但不系領(lǐng)帶,就可以那種便鞋,如果你系了領(lǐng)帶,就絕不可以了。
4.新買的襯衫,如果能在脖子和領(lǐng)子之間插進(jìn)兩個(gè)手指,就說明這件襯衫洗過之后仍然會(huì)很合適。
5.透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的t恤,就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬。
6.如果不是專業(yè)的手洗,一件300多元的襯衫很快就會(huì)只值25元。
7.精神的發(fā)型、一雙好鞋,勝過一套昂貴的西裝。
8.一雙90元的鞋的壽命應(yīng)該是180元一雙的鞋的一半,而1000元一雙的鞋將伴你一生。
9.如果你穿的是三??鄣奈餮b,可以只系第一顆紐扣,也可以系上上面兩顆紐扣,就是不能只系下面一顆,而將上面兩顆扣子敞開。
10.穿雙排扣西裝所有的扣子一個(gè)也不能扣,特別是領(lǐng)口的扣子。
11.如果去某個(gè)場(chǎng)合拿不準(zhǔn)穿什么服裝,那么隆重點(diǎn)遠(yuǎn)比隨便點(diǎn)強(qiáng)得多,人們會(huì)以為你隨后還要去一個(gè)更重要的場(chǎng)合呢!
12.一件便宜的羊絨衫實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一件好一點(diǎn)兒的羊毛衫更柔軟、舒服。
13.除非你是橄欖球運(yùn)動(dòng)員,否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號(hào)碼穿在身上。
14.45歲以下的你請(qǐng)不要過早地叼上煙斗,也不要戴那種淺圓的小呢帽。
15.比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子。配正裝一定不要穿白色的襪子。
16.無論如何,你不必有太多的卡其步休閑裝,白色的純棉t恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,畢竟一周只有一個(gè)星期六。
男士著裝5個(gè)原則
在當(dāng)今的潮流時(shí)代,到處充滿了“潮”的味道,不管你是生活還是穿衣,都要表現(xiàn)得時(shí)尚些。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,成為眾人眼中高素質(zhì)高品質(zhì)的男士呢?下面一起來學(xué)習(xí)一下男士著裝的一些原則吧!
贏職場(chǎng)心得體會(huì)篇5
12月12日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師,樂導(dǎo)詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來都十分重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交住氛圍。
透過這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語(yǔ)言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)——接待禮儀,說到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場(chǎng)中,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,但是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認(rèn)為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場(chǎng)之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,用心努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化,為公司出一份力。
贏職場(chǎng)心得體會(huì)篇6
最近亨亨進(jìn)入了一個(gè)情緒爆發(fā)期,歇斯底里和永不屈服的戲碼幾乎天天在家上演,有時(shí)候?yàn)橥婢卟怀燥垼袝r(shí)候?yàn)樽人€是站著喝水不妥協(xié),各種威逼利誘下亨亨成功樹立了“堅(jiān)持自我”的優(yōu)良品質(zhì)。我和亨媽也時(shí)常被拖到崩潰的邊緣,從十四個(gè)月的“無整覺”到現(xiàn)在的“哭天喊地”,我懷疑我的孩子可能是小名應(yīng)該叫“哪吒”。
牢騷到此,其實(shí)今天想探討的內(nèi)容是孩子如何控制自己的情緒,亨媽是一個(gè)有集體生活欲望的人,所以遇到問題,她總是在人群中求教,結(jié)果是很多孩子都有,情緒失控,潑皮耍賴,毫無節(jié)制,最后往往是訴諸于暴力或者是恐嚇,這又成了很多爸媽的心頭大患,管控情緒往往是滯后的,有了我們才意識(shí)到,意識(shí)到才采取管控,在你來我往的交戰(zhàn)中我漸漸摸索出一些體會(huì)。
1、管控孩子的情緒之前先管好自己的情緒。父母是孩子的第一位老師,平時(shí)情緒暴躁的父母孩子也不會(huì)是很溫和的。就像亨亨我發(fā)現(xiàn)在幼兒園在戶外總比要在家的情緒要好,或許我們控制好在家情緒才能為他創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境。
2、允許一些小小的脾氣。這一點(diǎn)我做的是最不好的,成人的觀點(diǎn)總是強(qiáng)加在孩子身上,這不行,那不可能,這是底線,那也不可逾越,孩子可不就會(huì)報(bào)之以哭鬧嘛,或許稍稍的放松會(huì)贏得更多的驚喜。
3、還是要多陪伴啊。現(xiàn)在的父母對(duì)孩子的陪伴有一種偶然性,今天心情不錯(cuò),陪著玩會(huì)兒吧,明天工作受氣了就只想耍手機(jī),很多的父母覺得孩子嘛就應(yīng)該自己玩兒嘛,我們小時(shí)候就是自己玩的??墒窃俣嗟耐婢哒娴哪艽娓改傅呐惆閱?
4、偶爾放肆一下也沒事。很多父母生氣很多時(shí)候是因?yàn)楹⒆右獓L試危險(xiǎn)、較臟的事情,這是現(xiàn)代父母很難去同意的事情,可是也許偶爾帶孩子放肆一下也許沒有那么糟!、
5、開發(fā)適合自己孩子管理情緒的方法。適當(dāng)激勵(lì)與懲罰、設(shè)置安全島或者繪本教育,當(dāng)你去認(rèn)真研究的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),方法還是很多的,在自己冷靜的基礎(chǔ)上多多的關(guān)注孩子的細(xì)節(jié)是實(shí)施一切方法的基礎(chǔ),簡(jiǎn)單粗暴,有時(shí)候效果是好,后遺癥也頗多,總要為自己的孩子去尋找最好的“保護(hù)”。、
贏職場(chǎng)心得體會(huì)篇7
中華民族素有“之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國(guó)歷史上第一位專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理咨詢,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),抵觸,反感,甚至憎惡的心理咨詢。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位,所以本月我選的《別說你懂職場(chǎng)禮儀》一書,本書以生活、工作中我們常遇到的方面,以簡(jiǎn)明扼要、圖文并茂的形式給讀者一個(gè)小小的提示,在本書中我最感興趣的小例子,下面和大家分享一下:
一般說來,中國(guó)人是以左為上,西方人呢?以右為上。不過這也不是固定不變的,事實(shí)上,左右之爭(zhēng)從來沒有停止過。
中國(guó)早期,尤其是在夏商周、唐宋等許多朝代,是以左為上的?;实勐犝臅r(shí)候,坐北朝南,文武官員則分列兩行,站在他前面。在古人看來,太陽(yáng)是從東方升起,西方落下的,所以東邊通常被認(rèn)為是比較好的位置。像過去地主雇人干活,就是自己住東邊,長(zhǎng)工住西邊,所以地主通常也叫“東家”。直到現(xiàn)在,我們還管一些租房的人叫“房東”。
想想看,皇帝坐北朝南,你如果站在東邊,剛好處在皇帝的什么位置?左手邊,對(duì)吧?所以古人最早是以左為尊的,包括看手相的都會(huì)說“男左女右”,男的比較尊貴,所以伸左手,女的地位低一些,伸右手。這在中國(guó)的歷史上占據(jù)了主流,主要有夏、商、周、秦、魏晉南北朝、隋、唐、宋、明等朝代。