多寫(xiě)心得體會(huì)能夠鍛煉大家的分析能力，提高我們的文字水平，為了記錄下對(duì)某件事的看法和感受，寫(xiě)心得體會(huì)是最直接的方式。以下是范文社小編精心為您推薦的參觀企業(yè)心得體會(huì)及收獲7篇，供大家參考。
參觀企業(yè)心得體會(huì)及收獲1
1月7日，根據(jù)黨校統(tǒng)一安排，我們?nèi)デ鄭u海爾集團(tuán)學(xué)習(xí)參觀。海爾集團(tuán)，1984年創(chuàng)立于青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈羰呛柕闹饕獎(jiǎng)?chuàng)始人。截至2009年，海爾集團(tuán)在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工超過(guò)6萬(wàn)人。是世界白色家電第一品牌，中國(guó)民族企業(yè)的驕傲。眼見(jiàn)、耳聽(tīng)海爾集團(tuán)二十多年來(lái)的滄桑巨變，由衷地感覺(jué)收獲頗豐，其企業(yè)文化、管理模式、用人機(jī)制對(duì)目前的基層央行具頗具借鑒意義，心得體會(huì)如下：
一、海爾推行的特色企業(yè)文化。
企業(yè)是人，文化是魂。企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和公信力的無(wú)形資產(chǎn)。海爾所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展，從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、走向世界，與其首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魟?chuàng)立員工普遍認(rèn)同并主動(dòng)參與的海爾文化底蘊(yùn)是分不開(kāi)的。海爾文化的核心是創(chuàng)新；海爾的定位是一個(gè)從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始高速發(fā)展并不斷創(chuàng)新變革的企業(yè)；海爾的目標(biāo)是（敢爭(zhēng)第一的）世界級(jí)企業(yè)與世界級(jí)名牌。海力在創(chuàng)新發(fā)展實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，憑借其特定的企業(yè)文化，將企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，造就了一支志同道合的員工團(tuán)隊(duì)，顯著提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這是其縱橫市場(chǎng)、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢？在企業(yè)文化核心被廣大員工認(rèn)同后，企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我認(rèn)為推行有特色的企業(yè)文化的重點(diǎn)和難點(diǎn)，就是要層層發(fā)動(dòng)、科學(xué)組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動(dòng)起來(lái)，全方位宣傳企業(yè)文化；特別是相關(guān)職能部門(mén)，要認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)，深入研究企業(yè)文化，盡快編寫(xiě)企業(yè)文化教材，然后通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)等各種形式，宣傳企業(yè)文化，造就企業(yè)文化氛圍，使其深入人心。
二、海爾的管理理念。
講求管理之道海爾的管理模式，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河。學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(yàn)，不僅要學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法，還應(yīng)學(xué)習(xí)海爾的管理之道。海爾奉信，管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鑒。
1、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。海爾教育各層員工，只有始終保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，才會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因?yàn)槭袌?chǎng)不給你改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)和改正錯(cuò)誤的時(shí)間。能否建此憂患意識(shí)，確實(shí)是我們企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的前提，因?yàn)橛辛艘庾R(shí)，才會(huì)有行動(dòng)。警鐘必須長(zhǎng)鳴，建立憂患意識(shí)勢(shì)在必行。
2、海爾的解決問(wèn)題三步法，高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則，簡(jiǎn)單、明了、實(shí)用，抓住了解決問(wèn)題的要害。結(jié)合我部門(mén)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，也可以建立快速發(fā)應(yīng)機(jī)制，編寫(xiě)規(guī)范，納入管理。緊急措施：將出現(xiàn)的問(wèn)題迅速處理，制止事態(tài)擴(kuò)大，緊急措施必須果斷有效；過(guò)渡措施；在對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問(wèn)題不再發(fā)生；根治措施：針對(duì)問(wèn)題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問(wèn)題得以根治，消除管理工作中發(fā)生問(wèn)題的外部環(huán)境。
3、海爾的格言化管理值得學(xué)習(xí)。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗(yàn)、要求、注意事項(xiàng)等總結(jié)成簡(jiǎn)單明了、易背好記的醒目語(yǔ)言，公示警示，提醒員工時(shí)時(shí)規(guī)范工作行為，建立正確的認(rèn)識(shí)和理念，循矩辦事。如“終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題；看不出問(wèn)題就是最大的問(wèn)題；重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題”，“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”。
三、海爾的“OEC”管理法。
“OEC”管理法，是在海爾全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進(jìn)的基礎(chǔ)管理方法?！癘EC”管理法也叫“日日清”管理法，其含義是全方位地對(duì)每人、每日所作的每事進(jìn)行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”，今天的工作今天必須完成，今天的效果應(yīng)該比昨天有提高，明天的目標(biāo)要比今天的目標(biāo)高。具體地講就是要達(dá)到對(duì)事物全系統(tǒng)、全過(guò)程、全方位的控制，確保事物向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。即：總帳不漏項(xiàng)、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問(wèn)題控制在最小范圍、解決在最短時(shí)間，把損失降低到最低程度，以保證在“永遠(yuǎn)在變”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。引入“OEC”管理法，可以有效地克服企業(yè)目前的多重管理缺陷，提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、全面質(zhì)量管理和員工勞動(dòng)管理水平，顯著提高企業(yè)的管理效率，使我們的工作程序化，簡(jiǎn)單化，職責(zé)分明，考核嚴(yán)格。
四、海爾的人才觀念和用人機(jī)制。
“人人是人才，賽馬不相馬”是海爾的人才觀。海爾認(rèn)為，現(xiàn)在缺的不是人才，而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任就是要通過(guò)搭建“賽馬場(chǎng)”為員工營(yíng)造創(chuàng)新的空間。賽馬機(jī)制包括三條原則：一是公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動(dòng)，動(dòng)態(tài)管理。海爾員工全員競(jìng)聘上崗，在用工制度上，實(shí)行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制和升遷競(jìng)爭(zhēng)、淘汰機(jī)制。海爾對(duì)中層干部實(shí)行分類考核、管理，干部職位不固定，屆滿輪換；授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合，規(guī)定“在位要受控，升遷靠競(jìng)爭(zhēng)，屆滿要輪崗，末尾要淘汰”。
總之，海爾人力資源開(kāi)發(fā)和管理的要義是，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在能力，讓每個(gè)人每天都能感到來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力，這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。
參觀企業(yè)心得體會(huì)及收獲2
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)管員隊(duì)伍建設(shè)，6月16日上午，信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了深圳市華為3技術(shù)有限公司，華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進(jìn)的生產(chǎn)線、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開(kāi)眼界、贊嘆不已，都說(shuō)學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)。
聽(tīng)說(shuō)周三下午參觀深圳華為公司，是EMBA九期學(xué)員韓同學(xué)安排的，目前韓同學(xué)在華為任副總，所以周二我就趕到深圳，期盼著這次參觀。
周三下午2點(diǎn)半，我們準(zhǔn)時(shí)從深圳大梅沙喜來(lái)登酒店駐地出發(fā)，驅(qū)車(chē)去華為。早就聽(tīng)說(shuō)華為工作壓力大，跳樓的員工個(gè)性多，我一向在想：什么樣的魔鬼公司會(huì)這樣呢？下午3點(diǎn)大巴車(chē)到達(dá)華為研發(fā)大樓，真的十分壯觀和氣派。我們趕緊上廁所解決中午的問(wèn)題，我仿佛覺(jué)得自我沒(méi)有離開(kāi)喜來(lái)登酒店。衛(wèi)生間整潔漂亮，裝修不亞于喜來(lái)登，有專職的衛(wèi)生清潔人員，這樣的工作環(huán)境還能讓員工跳樓？我一陣迷惑。
到達(dá)一樓會(huì)議室，韓總早就喜笑顏開(kāi)地等在那里，韓總是很帥氣的北方小伙子，畢竟是上班的學(xué)兄，第一次見(jiàn)面，大家握手寒暄，就紛紛落座了。PPT中放著醒目的幾個(gè)字：“熱烈歡迎長(zhǎng)江十期北京班同學(xué)蒞臨指導(dǎo)！”讓人不禁感到溫暖。接下來(lái)韓總介紹華為的總體運(yùn)營(yíng)狀況。我聽(tīng)得十分入迷，沒(méi)有記筆記。越來(lái)越肅然起敬，幾個(gè)數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止：華為年銷售200多億美元，60%以上是海外銷售！這是多么了不起的成就呀！這說(shuō)明華為真正是跨國(guó)的中國(guó)企業(yè)。
韓總還介紹說(shuō)，公司要求本地化率，這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在，華為成功的一件武器。不僅僅如此，華為的流程管理十分出色，從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的。這是華為成功的另一個(gè)關(guān)鍵要素。講到華為的激勵(lì)，韓總驕傲地說(shuō)：“我們基本上是大鍋飯，群眾獎(jiǎng)金制度，大家一齊努力，大家都努力，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人不努力都不好意思?！笔堑模A為公司員工的壓力不是公司強(qiáng)加的，而是這種激勵(lì)機(jī)制讓每個(gè)員工都務(wù)必努力，否則自我都覺(jué)得對(duì)不起團(tuán)隊(duì)成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在。“十億體能以下的項(xiàng)目，華為不會(huì)關(guān)注?！表n總介紹說(shuō)，這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計(jì)劃和目的。最后，大家提問(wèn)時(shí)間，同學(xué)們的問(wèn)題很多，很熱烈。
接下來(lái)我們就驅(qū)車(chē)來(lái)到華為信息中心。整個(gè)信息中心像上海證券交易所大廳，半圓形的辦公桌，員工們?cè)谀抢镛k公。我們從2樓的參觀窗往下看，井井有條。沒(méi)有人看參觀的人。講解員介紹說(shuō)：華為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程售后服務(wù)。國(guó)外任何華為的產(chǎn)品，只要與終端相連，信息中心會(huì)立即連通，并檢查問(wèn)題所在，工作人員在深圳就能夠?qū)θA為產(chǎn)品進(jìn)行維修了。
由于時(shí)間的關(guān)系，我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1。3公里，2000多畝。由4個(gè)部分組成。園林設(shè)計(jì)有歐式的、日式的，東西方建筑的匯合，很漂亮。園區(qū)的花園、水系個(gè)性好看，真想象不到那里是公司，把公司見(jiàn)到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。乘車(chē)回到的路上，一個(gè)同學(xué)說(shuō)：“中國(guó)有這樣的企業(yè)真讓人驕傲?！笔堑?，華為是中國(guó)的驕傲！
參觀企業(yè)心得體會(huì)及收獲3
伴著炎炎夏日的腳步，暑假來(lái)到了！然而我并沒(méi)有為此而放松下來(lái)，反而更加激動(dòng)與欣喜。因?yàn)槎U城臺(tái)商聯(lián)誼會(huì)將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動(dòng)”！作為暑假里的第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我對(duì)此充滿了無(wú)限好奇、期盼。
最后在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開(kāi)始了一天的參觀行程。
首先我們?cè)诨勰苈毿５亩喙δ苁依镞M(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí)，徐校長(zhǎng)向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹(shù)，而不要做小草”的觀念。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的群眾，“大樹(shù)”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠(chéng)去應(yīng)對(duì)群眾中的每一個(gè)人，而不是斤斤計(jì)較，所謂“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空?！北舜酥g還要互相幫忙，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
之后，我們便乘著車(chē)，來(lái)到了豐富汽配有限公司。
進(jìn)入豐富汽配有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們來(lái)到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車(chē)的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽(tīng)完后還是覺(jué)得一頭霧水。
到了吃午飯的時(shí)間，工作人員讓我們排好了隊(duì)伍，帶領(lǐng)我們來(lái)到了餐廳吃午飯。午飯過(guò)后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開(kāi)玩笑地跟我們說(shuō)，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過(guò)程中絲毫沒(méi)有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車(chē)的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車(chē)零件，還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來(lái)參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個(gè)別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在那里每一個(gè)零件的完成都需要透過(guò)復(fù)雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬(wàn)無(wú)一失。
到了下午2：00，我們離開(kāi)了豐富汽配有限公司，來(lái)到了華國(guó)光學(xué)器材有限公司。華國(guó)主要生產(chǎn)“鏡片”。華國(guó)的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營(yíng)理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車(chē)間?！耙匀藶楸?，以事業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)”是最重要經(jīng)營(yíng)理念之一。還有“永績(jī)經(jīng)營(yíng)，共生共榮，強(qiáng)化公司體制，致致力員工照顧”個(gè)性強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會(huì)讓員工更有歸屬感與群眾榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時(shí)，隨處可見(jiàn)在走道上張貼著公司的經(jīng)營(yíng)理念，——“以人為本，真誠(chéng)相待”員工們做到真誠(chéng)相待正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標(biāo)語(yǔ)，比如“在抱怨之前，先想想有沒(méi)有更好的解決辦法?！笨磥?lái)正是這些細(xì)微的標(biāo)語(yǔ)讓員工更熱情、愉快地工作。讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是華國(guó)的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對(duì)啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，就應(yīng)要在空余時(shí)間及時(shí)充實(shí)自我。在參觀的時(shí)候，我們經(jīng)過(guò)了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書(shū)，還有些閑暇的工人在那里安靜地看書(shū)?？磥?lái)這些“埋頭苦干”后的工人想要在那里能“博覽群書(shū)”，就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細(xì)一想，其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營(yíng)的縮影。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟，做到有條不紊，這樣一來(lái)就會(huì)事半功倍。學(xué)習(xí)的過(guò)程是復(fù)雜的，有時(shí)也會(huì)感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒(méi)有更好的解決辦法。”，持續(xù)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯(cuò)誤，就像生產(chǎn)汽車(chē)零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點(diǎn)差錯(cuò)，也只能被歸為“次品”。然而出了錯(cuò)誤并不可怕——在華國(guó)參觀時(shí)，有一個(gè)工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ)，有位員工為我們講解說(shuō)，這些在鏡片上的瑕疵能夠透過(guò)機(jī)器磨掉，但如果瑕疵過(guò)大，在修補(bǔ)的同時(shí)會(huì)破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯(cuò)誤，我們務(wù)必及時(shí)改正，而決不能讓錯(cuò)誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢，這樣即使想要修補(bǔ)，也會(huì)像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來(lái)意料之外的更大損失。
透過(guò)這次的參觀企業(yè)活動(dòng)，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn)，但在參觀過(guò)程中，只要我們細(xì)細(xì)品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無(wú)相關(guān)的知識(shí)——大到經(jīng)營(yíng)理念，管理理念；小到各個(gè)生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上，都能使我們受益匪淺！
參觀企業(yè)心得體會(huì)及收獲4
一直以來(lái)，我都覺(jué)得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，但實(shí)踐對(duì)我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大？這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著此次與三星車(chē)險(xiǎn)課題合作的機(jī)會(huì)，我們真正有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合情況。三星車(chē)險(xiǎn)方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車(chē)險(xiǎn)與財(cái)大學(xué)生交流見(jiàn)面的活動(dòng)，我們有幸可以真正走進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司了解實(shí)際情況。
能夠到三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參觀是一次難得的機(jī)會(huì)，在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗(yàn)實(shí)踐的平臺(tái)。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成果，三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在08至11年連續(xù)多年獲得美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾財(cái)務(wù)實(shí)力A評(píng)級(jí)；并被《金融時(shí)報(bào)》連續(xù)兩年評(píng)選為“年度最佳外資財(cái)險(xiǎn)公司”。它不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心，挑戰(zhàn)世界，創(chuàng)造未來(lái)”的三星精神，更好貫徹本地化經(jīng)營(yíng)方針，努力成為中國(guó)最佳的保險(xiǎn)服務(wù)公司。這一點(diǎn)，我在參觀時(shí)也深有體會(huì)。
交流會(huì)分為三個(gè)部分，三星車(chē)險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人首先針對(duì)我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué)，請(qǐng)三星財(cái)險(xiǎn)公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得，井先生字字珠璣，妙語(yǔ)橫生，讓我們興致盎然。然后是三星車(chē)險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析，這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們了解到國(guó)內(nèi)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，主要的車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況，這些都是我們?cè)跁?shū)本中接觸不到的，讓我們受益匪淺。其后我們向三星車(chē)險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員咨詢我們?cè)谧稣n題的過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題以及他們對(duì)我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過(guò)程中，大家互相交流經(jīng)驗(yàn)，互相介紹認(rèn)識(shí)，氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例，這方面我們本就接觸不多，眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過(guò)這次參觀，在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下，我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這次在貴公司參觀我主要從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心以后努力工作起到了很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞周邊的人有抱怨道：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。這著實(shí)給了我一些壓力。但進(jìn)入公司的那一天我的觀念就比較堅(jiān)定，從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺(jué)得“信心”是這家公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論以后做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一個(gè)角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。事實(shí)上每一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢？
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧，公共關(guān)系和工作能力也得到提高。
不管做任何事，單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過(guò)這次交流，我覺(jué)得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧。與此同時(shí)，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟其他的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手。如何處理好團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
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為了使大學(xué)生親身體會(huì)畢業(yè)后工作環(huán)境及為以后積極就業(yè)做好充分準(zhǔn)備，職協(xié)舉辦了一次參觀公司的活動(dòng)。于20xx年11月9日13點(diǎn)整，在會(huì)長(zhǎng)和各個(gè)部門(mén)的帶領(lǐng)下，我們一行來(lái)到深圳市特納電子有限公司參觀。帶領(lǐng)我們參觀的是公司負(fù)責(zé)人陳雄師兄。陳雄師兄的平易近人和藹可親給我們留下了深刻的印象。
首先，師兄帶我們參觀了產(chǎn)品展覽室，詳細(xì)地給我們介紹了公司的最新產(chǎn)品，如網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒、安卓播放器、多平分享器等，讓我們開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，同時(shí)使我們對(duì)自己的專業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
然后，陳雄師兄待我們參觀了公司員工工作室及研發(fā)室。每個(gè)工作員都配有一臺(tái)電腦，有的還配有多個(gè)顯示器，真的是現(xiàn)代化、高科技化。師兄又分別給我們介紹了硬件工程師、軟件工程師和調(diào)試工程師的工作要求和工作內(nèi)容，極大地增加了我們隊(duì)這些工程師工作的了解，也激起了我們努力把自己鍛造成優(yōu)秀的工程師的強(qiáng)烈愿望。其中，會(huì)長(zhǎng)誠(chéng)心地向師兄請(qǐng)教了許多一直困擾我們的問(wèn)題。比如，如何才能做到積極就業(yè)、公司研發(fā)產(chǎn)品方向如何確定、公司工作人員一天的工作時(shí)長(zhǎng)、加班加點(diǎn)的問(wèn)題等。師兄都耐心祥細(xì)地為我們撥開(kāi)云霧，讓我們看到未來(lái)的美好。
接著，師兄帶我們參觀了會(huì)議室。會(huì)議室環(huán)境優(yōu)雅，會(huì)議桌中央放著一排綠色觀賞植物，顯得格外舒適。師兄在會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)演示了各種新產(chǎn)品的功能，為我們上了一節(jié)生動(dòng)有趣的技術(shù)講解課。
在我們陶醉于各種產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù)時(shí)，師兄不忘囑咐我們?cè)诖髮W(xué)里要好好學(xué)習(xí)，把基礎(chǔ)打扎實(shí)，專心學(xué)好專業(yè)知識(shí)，做一位適應(yīng)目前就業(yè)環(huán)境的優(yōu)秀大學(xué)生。
最后，會(huì)長(zhǎng)作為代表向陳雄師兄贈(zèng)送紀(jì)念品并和大家合影留念，參觀公司的活動(dòng)在輕松愉悅的氣氛中完美落幕。感謝陳雄師兄給予我們這次參觀公司的機(jī)會(huì)，我們定不會(huì)辜負(fù)師兄厚望，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)，知難而上，激流勇進(jìn)，爭(zhēng)取成為國(guó)家棟梁。
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20xx年11月，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，集團(tuán)工會(huì)積極組織班組長(zhǎng)赴外單位和水務(wù)集團(tuán)一水廠、四創(chuàng)集團(tuán)渾南項(xiàng)目部等地進(jìn)行了別開(kāi)生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。在這有限的幾天里，我們主要參觀了這些企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間，辦公場(chǎng)所，聽(tīng)取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且，通過(guò)參觀先進(jìn)生產(chǎn)班組，的的確確開(kāi)闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深，收獲非淺。實(shí)地的考察參觀學(xué)習(xí)極具特色。
一是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但安排緊湊。通過(guò)觀摩考察，切實(shí)地感受到了先進(jìn)班組的優(yōu)秀性，看到了龍頭企業(yè)和我公司存在的差距，也看到了我公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)了員工的工作熱情，促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)向上的理念，奏響了企業(yè)提速前進(jìn)，堅(jiān)決完成年度目標(biāo)的最強(qiáng)音。
二是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)形式新穎。這次參觀學(xué)習(xí)，大家互比互學(xué)，通過(guò)發(fā)達(dá)地區(qū)和本地的比較，領(lǐng)略了集團(tuán)各個(gè)先進(jìn)班組的發(fā)展亮點(diǎn)；外出交流考察，通過(guò)對(duì)龍頭企業(yè)的實(shí)際學(xué)習(xí)，把目光投得更遠(yuǎn)，奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿，做到了內(nèi)外兼顧，遠(yuǎn)近結(jié)合。
三是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)氣氛熱烈。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，共謀發(fā)展，總結(jié)過(guò)去，描繪未來(lái)，展現(xiàn)出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌。
四是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)收獲顯著。這次，我們集中一天的時(shí)間，領(lǐng)略了水務(wù)集團(tuán)近幾年來(lái)的巨大變化，感受了先進(jìn)班組發(fā)展的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)了他們通過(guò)不斷地創(chuàng)新，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，看到了跟我地在一些方面的差距，同時(shí)看到了發(fā)展的巨大成果。有危機(jī)感，也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。
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今天我們6：00鐘就起來(lái)了，匆忙地吃完早餐，便開(kāi)始了我們今天的實(shí)習(xí)。到信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司去參觀，之所以要去的這么早，關(guān)鍵在于今天我們要去參加信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司的晨會(huì)。信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司總部設(shè)在廣州，公司由中國(guó)中信集團(tuán)公司和英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)共同發(fā)始創(chuàng)建。湖北分公司位于武漢市武昌中南路7號(hào)中商廣場(chǎng)寫(xiě)字樓42樓，公司以務(wù)實(shí)的精神，不斷地創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)佳績(jī)。
當(dāng)我們一進(jìn)入公司內(nèi)部，就被該公司的內(nèi)部的文化深深的吸引：當(dāng)心中有愛(ài)，世上無(wú)難事，時(shí)間總會(huì)有，為愛(ài)從心出發(fā)。
信誠(chéng)的核心價(jià)值觀：卓越成長(zhǎng)，尊重差異，信任授權(quán)，全心關(guān)懷。
快樂(lè)工作信誠(chéng)的愿景：成為中國(guó)最好的保險(xiǎn)及理財(cái)方案的提供者，最專業(yè)的客戶最滿意的人才最向往的。
最創(chuàng)新進(jìn)取的信誠(chéng)的使命：讓每一個(gè)家庭安心，讓每一個(gè)客戶稱心，讓每一個(gè)代理人舒心，讓每一個(gè)員工開(kāi)心，讓每一個(gè)股東放心，讓未來(lái)充滿信心。
看著周?chē)囊粋€(gè)個(gè)字符和理念，我意識(shí)到了公司的企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的`重要了。它從精神的層面悄無(wú)聲息的影響著在這里工作的每一個(gè)員工和所有來(lái)到這里的客戶。使這里的每一個(gè)員工每天都能帶著使命去工作，保持著高昂的工作熱情和積極的生活態(tài)度。隨后我們參加了他們的晨會(huì)全程：
1、全體伙伴起立，共唱信誠(chéng)之歌，大家激情高昂，活力四射，唱完歌后，大家互相握手問(wèn)好，開(kāi)始新的一天的工作。
2、由昨天的業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的伙伴王磊做工作分享。
3、主持人分享老總的一篇寓意深刻的文章，告訴伙伴們要注意工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)樵诿恳粋€(gè)客戶的背后都有成千上萬(wàn)的潛在客戶。
4、胡海洋總監(jiān)分享營(yíng)銷的三件事。給我們講述了作為一個(gè)跑保險(xiǎn)的營(yíng)銷員每天應(yīng)該做的三件事：
（1）、每天尋找準(zhǔn)客戶（發(fā)現(xiàn)潛在客戶名單）。
（2）、每天必須面對(duì)面的向客戶宣傳保險(xiǎn)理念。
（3）、對(duì)客戶進(jìn)行回訪，回訪的次數(shù)，理賠等為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。只有這樣才能把我們的工作做好，把我們團(tuán)隊(duì)、公司的業(yè)績(jī)做起來(lái)。
（4）、由公司的“花花姐”做公司本月的目標(biāo)分析和各個(gè)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)在的情況和業(yè)績(jī)比拼，強(qiáng)調(diào)公司本月業(yè)務(wù)上所做的各項(xiàng)活動(dòng)以及對(duì)優(yōu)秀伙伴的獎(jiǎng)勵(lì)等，激勵(lì)伙伴們朝著目標(biāo)前進(jìn)。
5、集體晨會(huì)結(jié)束，各個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的第二次晨會(huì)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)具體訂立各自今天的目標(biāo)和行動(dòng)方案。
這樣的晨會(huì)短小精煉，不僅明確堅(jiān)定了每個(gè)人的工作目標(biāo)，而且還能讓每個(gè)人每天都能學(xué)到新的知識(shí)，保持著積極樂(lè)觀的精神面貌，不斷地成長(zhǎng)，不斷地刷新著公司的業(yè)績(jī)，以至于更好地做好保險(xiǎn)事業(yè)。給我感觸最深的就是信誠(chéng)通過(guò)這樣的晨會(huì)，強(qiáng)化了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極工作的良好暗示，以使員工可以全身心的投入工作。
為此想到我們自己整天的虛度時(shí)光，便感到十分的愧疚。為此我也暗自下定了決心，以后每天都要為自己定下具體的工作目標(biāo)，并努力做到日事日畢，日清日高，做到不斷的進(jìn)步。
