通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們能夠更好地思考過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)心得一定要注意要緊密聯(lián)系自己的思想，范文社小編今天就為您帶來(lái)了打工的心得6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
打工的心得篇1
就在本年的寒假里，我領(lǐng)會(huì)到了我人生中的第一次打工閱歷，有苦有樂(lè)，但更多的是透過(guò)這次閱歷我得到了很多收成這絕對(duì)是一次很有好處的活動(dòng)。小草用綠色證明自己，鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己，咱們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓咱們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的常識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為咱們今后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能輕簡(jiǎn)略松成功，任何收成都是以持平的乃至更多的支付換來(lái)的，放眼看去，在如今社會(huì)上，企業(yè)招聘的廣告上都總寫(xiě)著“有閱歷者優(yōu)先”，可是還在學(xué)校里邊的咱們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢為了拓寬自身的常識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的觸摸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)賽中的閱歷，鍛煉和提高自己的潛力，以便在今后結(jié)業(yè)后能真實(shí)的走向社會(huì)，并且能夠在日子和作業(yè)中很好地處理各方面的問(wèn)題，咱們就應(yīng)用心腸去參與各類的活動(dòng)，不管是自愿活動(dòng)還是社會(huì)實(shí)踐。
就拿我的這次打工閱歷來(lái)說(shuō)吧，記住教師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，觸摸到社會(huì)，觸摸各式各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去應(yīng)對(duì)你從沒(méi)應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。記住在我校舉辦的一次大事論壇中，請(qǐng)來(lái)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校的理論學(xué)習(xí)有有必要的距離。在這次的打工閱歷中，這一點(diǎn)我感觸很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，并且是多方面的，幾乎是八面玲瓏的，而實(shí)際作業(yè)中，或許會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又或許是書(shū)本上的常識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況?；蛟S作業(yè)中運(yùn)用到的僅僅簡(jiǎn)略的問(wèn)題，只需套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)訴苦，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)略，但為什么書(shū)本上的常識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢也許教師是正確的，盡管大學(xué)不像在社會(huì)，可是總算是社會(huì)的一部分。咱們有了在課堂上對(duì)常識(shí)的仔細(xì)消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，咱們比他人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多常識(shí)去應(yīng)付各種作業(yè)上的問(wèn)題。
盡管我的這份作業(yè)僅僅擔(dān)任單位里邊一些程序的調(diào)試，設(shè)備的簡(jiǎn)略保護(hù)，還有檢修。歸于比較簡(jiǎn)略的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的常識(shí)真實(shí)運(yùn)用出來(lái)也使我頗感振奮!在學(xué)校上課時(shí)都是教師講解，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)常識(shí)也能抵達(dá)把握的層面，本以為到了單位中就能夠應(yīng)付得來(lái)，可是在實(shí)際里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去，但在作業(yè)中，絕對(duì)不容有失，從小的方面來(lái)說(shuō)，會(huì)面臨領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備，往大了說(shuō)或許會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失。由于企業(yè)是要盈利的，如果總失誤，生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而功率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)賽的浪潮中失利，并且也會(huì)砸了自己的飯碗。
并且，最讓我受益匪淺的就是在單純的學(xué)校日子中學(xué)習(xí)不到的圓通的人際關(guān)系。在作業(yè)中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不行避免的。盡管事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我理解到他人批判你或是你聽(tīng)取他人的定見(jiàn)時(shí)，有必要要平心靜氣，只要這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。盡管被批判是很難受的，并且要明確表示你是誠(chéng)心在了解他們的批判。由于這樣才能在失利中吸取教訓(xùn)，為今后的成功鋪路。我理解就應(yīng)要從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所就應(yīng)做的。而不是一味的訴苦，不思進(jìn)取。
我也從作業(yè)中學(xué)習(xí)到了人際往來(lái)和待人處事的技巧。在人與人的往來(lái)中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。只要做到只問(wèn)耕耘不計(jì)較收成，那么就有必要會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不行錙銖必較，不行強(qiáng)求對(duì)方支付與你對(duì)等的真情，要理解給予比取得更令人高興。不管做是工作，都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性，對(duì)成功要有決心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心他人、支持他人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工日子的悉數(shù)吧。我不理解多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工日子是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回想的。此刻想來(lái)，這近一個(gè)月的打工日子，我學(xué)到日子的道理是我在學(xué)校里無(wú)法領(lǐng)會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
打工的心得篇2
今年暑假我一開(kāi)始，我開(kāi)始了緊張的暑假實(shí)踐，準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。。當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí)，
他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，平時(shí)又不太愛(ài)說(shuō)話，況且我還沒(méi)有出過(guò)什么遠(yuǎn)門(mén)，還能一個(gè)人出去打工？肯定吃不了苦，干不了幾天就會(huì)回家。我也沒(méi)想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。沒(méi)辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐，無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì)，品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波，在親友的介紹下到了xxxx國(guó)際建筑公司工作。xxxx國(guó)際建筑公司在xx港xx棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記。為了做好工作，老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理。
我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn)，經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說(shuō)對(duì)我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一車(chē)材料運(yùn)進(jìn)來(lái)登記好，最全面的站每當(dāng)一天的工作結(jié)束，我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天，我都不怎么開(kāi)口說(shuō)話，和工地上的工人也沒(méi)什么話說(shuō)，很是放不開(kāi)。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問(wèn)中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好，老板還要批評(píng)你。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好，都充實(shí)！
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工地的管理中責(zé)備下級(jí)是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?，既要與工人打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，工作總結(jié)這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
現(xiàn)在想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧?，F(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的`在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
打工的心得篇3
轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯，迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)假期，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無(wú)奈，為了不留遺憾，為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的假期過(guò)得更加充實(shí)，我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃，提早進(jìn)入社會(huì)，開(kāi)闊視眼，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，同時(shí)，實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識(shí)，也是鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式，因此，我一定會(huì)倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
這次實(shí)踐我去了派派樂(lè)打工，“凡事想時(shí)容易，做時(shí)難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn)，打工也可以輕松點(diǎn)，不就是給顧客點(diǎn)一下餐，收拾一下桌子嗎?這些平時(shí)在家也做過(guò)，心里還存在僥幸的心理，可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了，在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯(cuò)，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)，被罵是不能避免的。因此，我心中也是有許多委屈，可事實(shí)擺在我的面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說(shuō)不出話來(lái)，我心想萬(wàn)事開(kāi)頭難，早接下來(lái)的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真。
派派樂(lè)里非常忙，每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班，所以每天回家也已經(jīng)很晚了，在加上累，于是我有了辭職的想法，可是又想如果就這樣就半途而廢，什么也學(xué)不到，我又覺(jué)得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多，所以我一定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順利了很多，失誤也減少了。
通過(guò)這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到凡事一定要堅(jiān)持，面對(duì)社會(huì)上形形人，也要學(xué)會(huì)怎么面對(duì)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心去對(duì)待身邊的人。我相信，這次經(jīng)歷會(huì)成為我人生中的美好回憶，它也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)，在人生的旅途中越走越長(zhǎng)。
時(shí)間飛逝，告別了短暫的假期，新學(xué)期即將開(kāi)始，在新的學(xué)期里我將會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈，用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天，為自己的目標(biāo)而奮斗，我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水，是為我將來(lái)的成功奏響的旋律。
打工的心得篇4
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。固然，學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個(gè)斗志昂揚(yáng)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧?kù)o安逸的校園，擺脫乏味無(wú)聊的生活，踏進(jìn)社會(huì)，找一份，靠自己的雙手和聰明，努力奮斗，換取屬于自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生，我也悵然地加進(jìn)了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實(shí)不是純潔為了賺錢(qián)，更是為了融進(jìn)這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，鍛煉自己的能力，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)歷，獲得寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想，這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個(gè)人都有能力賺錢(qián)，但其實(shí)不是每一個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn)，常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西！
當(dāng)決定往工作以后，我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開(kāi)往上海這座國(guó)際大都市的火車(chē)。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。
6月29日早上，我們的火車(chē)抵達(dá)了上?；疖?chē)站，同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號(hào)的xx大酒店（現(xiàn)更名為xx大酒店）工作。我們也是由她先容進(jìn)進(jìn)了該酒店工作，成了一位員。7月5日，我們?cè)谛涝淳频觊_(kāi)始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個(gè)月。
對(duì)涉世較淺、缺少經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)講，工作早期顯得十分費(fèi)勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，由此初次工作時(shí)顯得非常緊張，動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)我來(lái)講，是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)鍛煉自己、獲得經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒(méi)有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪，而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他（她）們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，并且跟從他（她）們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽(tīng)其言、觀其行，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對(duì)服務(wù)做到無(wú)所不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往，一步步進(jìn)步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很興奮，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而，與這些相比，我以為自己所取得的經(jīng)驗(yàn)和熟悉要更成心義和價(jià)值。這不單單是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐，更是一次知識(shí)和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我取得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力！
固然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐，固然并沒(méi)有取得豐富的物資回報(bào)。但是，我以為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和熟悉，和能力的提升卻比所謂的物資報(bào)酬要重要且成心義的多。總結(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作熟悉，我得到了以下幾個(gè)方面的成果：
一、熟習(xí)了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，開(kāi)辟了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
作為一位服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。例如，曉得了如何展臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、材料、做法和口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等；要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清楚地傾銷(xiāo)先容酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí)，也豐富了經(jīng)歷。
二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語(yǔ)，曉得了如何以禮服人。
在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中，我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語(yǔ)，曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書(shū)本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書(shū)本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深入，總是輕易忘記和記混。然而，在酒店工作中，常?？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié)，可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時(shí)的行為動(dòng)作，可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語(yǔ)。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和應(yīng)用知識(shí)，在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正，且更好的彌補(bǔ)不足，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。例如，在歡迎客人時(shí)要說(shuō)：歡迎光臨，中午/晚上好！客人進(jìn)進(jìn)包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門(mén)，要說(shuō)：您請(qǐng)進(jìn)，您請(qǐng)坐。在客人坐下時(shí)，要詢問(wèn)人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單宴客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守茶七飯八酒九的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅羽觴盛，三分之一滿）。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊（即主賓位）開(kāi)始，并按順時(shí)針?lè)较蝽槾翁聿璧咕?。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開(kāi)始。上菜時(shí)要先給客人打招呼，說(shuō)：打攪一下（或請(qǐng)當(dāng)心），幫您上菜。上菜時(shí)盡可能不要從老人和小孩旁邊上，以避免不謹(jǐn)慎燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起，還要留意不要在客人頭頂上方上菜，以避免失禮。換煙缸時(shí)（一般超過(guò)3支煙頭），要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以避免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心），以避免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料，且每人一名。刺身下面要墊口布（通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多，且過(guò)于觸及寬泛，至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜，不能逐一詳談，只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間，我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮節(jié)和交際用語(yǔ)，也學(xué)會(huì)了與人溝通的技能。這些對(duì)我來(lái)講是一種進(jìn)步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識(shí)，更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我的專業(yè)（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)）來(lái)講是一種巨大的幫助，也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無(wú)窮。
三、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣，服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和仔細(xì)，努力換取了自信和快樂(lè)。
在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除平常的服務(wù)工作（用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等），還要做好傾銷(xiāo)服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中，我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生，到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷進(jìn)步了自信和勇氣，取得了快樂(lè)。
每個(gè)崗位都有快樂(lè)和甜蜜，也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會(huì)底層工作者，服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛：有時(shí)，客人會(huì)由于飯菜分歧胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無(wú)理，還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí)，碰到素質(zhì)差的客人，他（她）們會(huì)故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即便是客人的錯(cuò)，而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)碰到大型訂桌或宴請(qǐng)，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭(zhēng)分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己繁忙不停，即便十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí)，客人來(lái)的很晚，自己也不能放工，要留下來(lái)服務(wù)客人，即便是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作，直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每天我都要英勇堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒(méi)有放棄過(guò)，即便再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用艱巨困苦，玉汝于成。和吃得苦中苦，方為人上人來(lái)鼓勵(lì)自己英勇面對(duì)，堅(jiān)持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了安然，學(xué)會(huì)了英勇自信地面對(duì)一切這類良好的工作態(tài)度，這類優(yōu)秀的工作精神，這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和熟悉，這些是比任何收獲都要珍貴的。現(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長(zhǎng)，而工作讓我學(xué)會(huì)了英勇、自信和寬容。
四、碰到外國(guó)客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，勇于主動(dòng)上前服務(wù)，學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)交換，進(jìn)步了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。
上海是一座國(guó)際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國(guó)人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我常常碰到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)（特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯），大家都倍感自卑和無(wú)奈，由于都不太會(huì)英語(yǔ)（大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè)），所以望而生畏。起初，我也感到特別為難和無(wú)奈，由于自己的口語(yǔ)差，更由于發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便漸漸學(xué)會(huì)了勇于上前，用不流利的英語(yǔ)同客人交換。有時(shí)我也會(huì)碰到不懂和不會(huì)的地方，就往翻看英語(yǔ)電子詞典或看《平常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》，不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語(yǔ)，由此我也漸漸地變得自信，并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會(huì)了向客人問(wèn)好，學(xué)會(huì)了先容菜品，學(xué)會(huì)了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒，學(xué)會(huì)了詢問(wèn)客人意見(jiàn)由于自己的耐心和熱忱，由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱贊。固然，我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少進(jìn)步，服務(wù)能力也不是很突出。
打工的心得篇5
知道老師工作很忙，也不好意思耽誤老師那寶貴的時(shí)間，但這次在揚(yáng)州的所見(jiàn)所感，給了我很大的感觸，我想把它拿出來(lái)和老師一起分享。因?yàn)楫?dāng)我第一次出遠(yuǎn)門(mén)，踏上去揚(yáng)州之路的時(shí)候，老師那關(guān)切的問(wèn)候和鼓勵(lì)的話語(yǔ)給我增添了無(wú)比的勇氣，讓我在火車(chē)上不再感到孤寂和害怕。
碧陽(yáng)菌業(yè)有限公司是我暑假打工的公司，其總公司在珠海。令我驚嘆的是，這家公司的董事長(zhǎng)是一位74歲高齡的老爺爺，雖年歲已高，但身體卻十分硬朗，現(xiàn)在還在管理公司內(nèi)大大小小的事務(wù)，并且每個(gè)月還往返于廣州-揚(yáng)州之間。一個(gè)年逾古稀的老人，本來(lái)可以在家享受天倫之樂(lè)，然而邵董事長(zhǎng)卻為自己的事業(yè)不知疲倦。也許活著本身是一種激情，而邵董事長(zhǎng)所追求的是簡(jiǎn)單卻又不簡(jiǎn)單的兩個(gè)字“奮斗”，他這一生最大的資產(chǎn)也就應(yīng)該是奮斗吧。
邵董事長(zhǎng)謙虛和藹，無(wú)微不至，略帶幾分嚴(yán)肅，極其重視人才。只要是能為公司創(chuàng)造財(cái)富的人，他都廣納聚之。雖然下面兩件小事不是我的親身經(jīng)歷，但給我的體會(huì)卻是深刻的。
記得那天我們宿舍來(lái)了兩位新員工。晚上九點(diǎn)多時(shí)，董事長(zhǎng)親自到我們宿舍看望那兩個(gè)新來(lái)的'女孩，噓寒問(wèn)暖，關(guān)懷備至，像親爺爺對(duì)待自己的孫女一樣，還問(wèn)她們道：“蚊帳買(mǎi)了沒(méi)”，“在這里吃飯習(xí)慣嗎”……談?wù)摿撕芫?，我?dāng)時(shí)只覺(jué)得詫異，董事長(zhǎng)很少來(lái)我們女工宿舍的，也很少和員工談話到深夜。后來(lái)才得知，那兩個(gè)女孩在珠海那邊原來(lái)是首要的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，工作業(yè)績(jī)顯赫，也很受領(lǐng)導(dǎo)們的器重，后因傷在家療養(yǎng)?，F(xiàn)在因管理需要，揚(yáng)州這邊需要人手來(lái)協(xié)助包裝組的工作，于是老板親自給她們打電話希望他們能夠重返工作崗位，同時(shí)還特地派人到火車(chē)站去接她們。其實(shí)她們的學(xué)歷僅僅是初中文化，但工作能力強(qiáng)，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，工作上不論碰到什么難事都毫無(wú)怨言……這不禁讓我想起了您送給我們的人生忠告----“能力比文憑重要，情商比智商重要”。
另一件事是我的一個(gè)同事的親身經(jīng)歷。據(jù)知，他是12年畢業(yè)的(也是一般的專科院校)。公司當(dāng)時(shí)正向他們班級(jí)招人，從他們班里選拔了三個(gè)比較優(yōu)秀的學(xué)生，我同事就是其中之一。后來(lái)，他們被帶到珠海去實(shí)習(xí)培訓(xùn)。剛開(kāi)始，那同事猶如大浪里的一粒沙子，毫不起眼。他不愛(ài)說(shuō)話，但做事卻很實(shí)干，工作也很賣(mài)力，從不挑剔。這一切都被老板看在眼里，記在心上。在他們培訓(xùn)完畢回家過(guò)年的時(shí)候，那位同事除了領(lǐng)到自己應(yīng)有的800元工資外，還拿到了老板親自從自己的腰包里掏出200元獎(jiǎng)金。后來(lái)那位同事感慨地告訴我，這是他一身最幸福的時(shí)刻，也是最難忘的時(shí)刻，他說(shuō)他得到的不僅僅是200元人民幣，更多的是老板的賞識(shí)和信任。后來(lái)，他到揚(yáng)州這邊來(lái)，因工作成績(jī)顯赫，深受老板器重，薪水也不斷的高漲。在我們大學(xué)生找工作屢遭碰壁，幾百萬(wàn)人處在失業(yè)邊緣的壞境下，他工作不到一年的時(shí)間，工資就漲到了2500元，但其他兩位同學(xué)卻因工作業(yè)績(jī)不佳，被老板炒了魷魚(yú)。這讓我再次想到您在課堂上教育我們“少說(shuō)話，多做事”的道理，也讓我體會(huì)到了它的真實(shí)內(nèi)涵----“今天不努力，明天努力找工作”。在現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)的大環(huán)境下，大學(xué)生未就業(yè)已是一件司空見(jiàn)慣的事。在這個(gè)公司里，員工是沒(méi)有年齡和學(xué)歷限制的。不論你是１５歲的小丫頭還是60多歲的老人，不論你是大學(xué)畢業(yè)抑或小學(xué)畢業(yè)，只要在公司上班，都一視同仁。只要擁有真實(shí)的能力和才干，功績(jī)顯赫，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，就會(huì)深受老板器重。
盡管我離開(kāi)揚(yáng)州不是滿載而歸，但卻受益匪淺。也許正如我的同事所說(shuō)“現(xiàn)實(shí)和社會(huì)很殘酷，很現(xiàn)實(shí)，只有多掌握技能，才能有更多的優(yōu)勢(shì)，實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)和能力才是工作時(shí)的有力武器…..”
打工的心得篇6
這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)踐我感覺(jué)非常的充實(shí)，這樣的一段經(jīng)歷，給我的感覺(jué)非常的好，這一點(diǎn)是我沒(méi)有思考清楚的，在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己在能力上面，應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，現(xiàn)在回想起來(lái)我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的，這次寒假雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是我還是希望能夠做的更好一點(diǎn)，這也是非常重要的，在這一點(diǎn)上面我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，這次寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我確實(shí)也是需要讓自己把細(xì)節(jié)的工作處理好，這段時(shí)間我也有一些心得。
寒假一個(gè)多月的時(shí)間，我去到了一家工廠，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是積累了很多經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是維持了一個(gè)好的態(tài)度，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也確實(shí)很充實(shí)，在工廠每天的工作是比較多的，我也是是對(duì)此感覺(jué)非常的好，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很有動(dòng)力的，這讓我感覺(jué)非常的有意義，學(xué)習(xí)是自己的事情，我也是真切的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié)，對(duì)此我也希望自己能夠?qū)W習(xí)掌握更多的知識(shí)的，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很好的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我深刻的感受到了自己的進(jìn)步，盡管每天是比較忙碌的，但是我還是對(duì)自己各方面能力做出了很多調(diào)整，未來(lái)我也一定會(huì)認(rèn)真維持下去的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好，維持好的工作狀態(tài)，很有必要，這次打工的時(shí)間雖然是比較短暫的，可是我也是對(duì)自己很有信心的。
這也是我第一次出來(lái)實(shí)習(xí)，我感覺(jué)非的不好，這樣持續(xù)下去我確實(shí)得到了升華，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去，這給我的感覺(jué)確實(shí)是很不好，這也不是我想要看到的結(jié)果，我真的感覺(jué)這樣下去是非常不好的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這方面我還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好的，現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)很有意義，未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)端正好心態(tài)的，這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度，這次打工的時(shí)間也結(jié)束了，這讓我確實(shí)深刻的體會(huì)到了這些，雖然只有一個(gè)多月的時(shí)間，但是我還是做的比較認(rèn)真的，我當(dāng)然也不希望繼續(xù)出現(xiàn)什么問(wèn)題，確實(shí)這樣下去是很不好的，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好心態(tài)，感激這次的實(shí)踐，我也會(huì)更加認(rèn)真的。
