心得體會(huì)的內(nèi)容是非?？简?yàn)我們的語言組織能力的，很多人在進(jìn)行了心得體會(huì)的寫作后是能夠讓自己鞏固學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的，下面是范文社小編為您分享的以案為鑒工作心得5篇，感謝您的參閱。
以案為鑒工作心得篇1
從剛開始的懵懂無知，到現(xiàn)在的游刃有余，能夠獨(dú)立的為客戶辦理業(yè)務(wù)的柜員，甚至經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我已經(jīng)成為了一名銀行優(yōu)秀員工。此時(shí)我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的精神，意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步鍛煉業(yè)務(wù)能力的重要性。這些都是無形的精神財(cái)富，是我成長過程中的積累，伴隨著我成為一名更好的銀行員工。下面是我這段時(shí)間工作的一些體會(huì)與感想。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)。從第一天進(jìn)入銀行工作起，我就感受到了___銀行積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的工作氛圍。對(duì)于我來說，這里的一切都是新鮮的，都是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的。時(shí)光流逝，工作慢慢變得枯燥無味，但是這沒有打消我的積極性，對(duì)工作的熱情。每天忙碌的工作使我的生活變得無比充實(shí)，偶爾忙里偷閑的學(xué)習(xí)更是讓我感到興奮與快樂。在這段時(shí)間的工作中，我將工作細(xì)化到每一步，合理安排時(shí)間，有不懂的事情就及時(shí)請(qǐng)教老員工。在工作之余，我還努力學(xué)習(xí)與銀行有關(guān)的金融知識(shí)，爭取每天都有進(jìn)步。
其次是細(xì)致工作、真誠服務(wù)。在柜臺(tái)工作要求每個(gè)人必須細(xì)致細(xì)心，時(shí)刻警惕，將失誤減小，降低損失。在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)生活中積累經(jīng)驗(yàn)，將發(fā)生在身邊的細(xì)小的案例認(rèn)真記下，提醒自己不要發(fā)生這種錯(cuò)誤。這就要求我們嚴(yán)格按照銀行的制度辦事，不能馬虎大意。
雖然我面對(duì)客戶只是一個(gè)小小的窗口，但是通過這一個(gè)窗口客戶就能看見銀行的整體素質(zhì)，客戶對(duì)銀行的印象好不好就在我們的日常工作中，我們是不是具有良好的服務(wù)意識(shí)，是不是真的為客戶著想，因此對(duì)待客戶時(shí)要真誠，學(xué)會(huì)換位思考。
最后深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)是否能夠長遠(yuǎn)的發(fā)展，不僅僅是觀察效益這單一的一方面，還要看看其是否具有特色的企業(yè)文化。在銀行工作的這段時(shí)間，我觀察到每一位員工都以自己是___銀行的一員而驕傲，以銀行的利益為重。因?yàn)槲壹尤氲臅r(shí)間短，聽老員工所說，在銀行的業(yè)余活動(dòng)、各項(xiàng)比賽比較多，如果有多余時(shí)間和精力的還可能會(huì)拿個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，雖然獎(jiǎng)品不是特別豐厚，但是可以促進(jìn)員工工作的積極性，激發(fā)員工的工作熱情。雖然我現(xiàn)在的感受不是特別深，但是在這樣的環(huán)境中工作我也會(huì)更加向上，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，為自己是___銀行的一員而自豪。
以案為鑒工作心得篇2
20__年時(shí)間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”!
以案為鑒工作心得篇3
我是20xx年的二月來到xx幼兒園作為一名實(shí)習(xí)教師留在這里工作的，而現(xiàn)在已經(jīng)到了六月份，夏天就要來了。細(xì)細(xì)算來，我來到這里也已經(jīng)快五個(gè)月的時(shí)間。雖然只有短短的五個(gè)月時(shí)間，但是這五個(gè)月的時(shí)間對(duì)我來說卻是十分的珍貴，因?yàn)樵谶@五個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到了如何成長為一名優(yōu)秀的幼兒園教師，如何和小朋友們打成一片，如何更好的去教小朋友們知識(shí)等等。還有很多很多我以前沒有接觸過的工作內(nèi)容，在這段時(shí)間里，我都體驗(yàn)和嘗試過了。所以我才能在短短的五個(gè)月的時(shí)間里得出這么多的心得體會(huì)。
第一個(gè)比較的心得體會(huì)就是，教師工作的不易。以前一直以為，作為一名幼兒園的老師應(yīng)該是一個(gè)比較輕松的職位，只需要教教他們認(rèn)字，只需要帶他們出去玩一下游戲就可以了。但是在來到xx幼兒園，成為一名教師之后，我就徹底的改變了我的這種天真的想法。因?yàn)橹挥挟?dāng)我真正的面對(duì)一群只有四五歲，還什么都不知道的小孩童的時(shí)候，我才知道什么叫做束手無措，我才知道什么叫做無可奈何。當(dāng)我教他們認(rèn)字的時(shí)候，他們就都一個(gè)個(gè)的說話吵鬧；當(dāng)我?guī)麄兂鋈ネ娴臅r(shí)候，就都一個(gè)個(gè)的亂跑，不守紀(jì)律。我對(duì)他們說好話，他們聽不進(jìn)去，更是會(huì)變本加厲；我對(duì)他們嚴(yán)厲批評(píng)，他們又經(jīng)受不住，又是哭又是鬧的。所以當(dāng)一名幼兒園教師也不是一件非常輕松的事情，我們需要掌握一個(gè)度，既要在學(xué)生們面前樹立一個(gè)威嚴(yán)，又要和他們成為一個(gè)好朋友之間的相處。更主要是我們要以一個(gè)他們能接納的教學(xué)方式，來吸收你在課堂上講的知識(shí)。所以這也很考驗(yàn)我們幼兒園教師的能力。
當(dāng)然除了以上艱難的體會(huì)，我在這段時(shí)期里面也收獲到了很多幸?？鞓返臅r(shí)光。比如說，在他們玩游戲的時(shí)候，他們洋溢在臉上的笑容，就能夠讓我在那一瞬間感受到他們的天真可愛，跟著他們也哈哈大笑起來。比如說，有一些小朋友，經(jīng)常會(huì)給我從家里帶來很多好吃，這讓我很感動(dòng)，這會(huì)讓我覺得我的一切辛苦都是值得的。所以在今后，我會(huì)更加用心的對(duì)待我在xx幼兒園里的工作，我會(huì)更加細(xì)致的去照顧小朋友的情緒，會(huì)更加耐心的陪伴他們長大。
以案為鑒工作心得篇4
在新的歷史條下，推進(jìn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)化建設(shè)，打造網(wǎng)上人農(nóng)村中國，提高農(nóng)民素質(zhì)，進(jìn)而建立現(xiàn)代農(nóng)村成為我們必需面對(duì)的新話題。我通過本次互聯(lián)網(wǎng)化宣傳工作，深刻認(rèn)識(shí)到：唯有社會(huì)各界齊心協(xié)力，政府積極出臺(tái)相應(yīng)的政策，農(nóng)民熱情配合，方能真正落實(shí)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的規(guī)劃。
在實(shí)踐中，廣大村民表示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用渠道單一，在我看，這是農(nóng)民缺乏對(duì)農(nóng)村站的創(chuàng)新性認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)民農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站多分屬農(nóng)業(yè)部門，農(nóng)業(yè)企業(yè)和相關(guān)科研機(jī)構(gòu)，規(guī)劃較分散，專業(yè)性構(gòu)建較多而缺乏風(fēng)土人情的化層。要改變這一現(xiàn)狀，就需要增強(qiáng)村民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)化的了解。作為大學(xué)生的我們，有能力，有義務(wù)去幫助村民深入了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。因此，我耐心地跟街坊四鄰講述，看到大家紛紛向我投贊許的目光時(shí)，我感到十分開心，我知道這是大家對(duì)我工作的肯定，于我自身而言更是一種鼓勵(lì)。也許我的各方面能力還不是很突出，但我會(huì)盡自己最大努力讓周圍的村民更深入地了解互聯(lián)網(wǎng)，使用互聯(lián)網(wǎng)。
只有察民情，順民心，合民意的工作才能順利開展并推廣下去，農(nóng)民是整個(gè)農(nóng)村的主體，他們最大的愿望是通過誠實(shí)勞動(dòng)獲得穩(wěn)定收入，年年豐收。從最初的人力收割小麥到機(jī)械化投入使用大大減輕了工作量。僅從這一環(huán)節(jié)，就不難看出農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)必然的趨勢。而如今若能通過互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)買賣的方式，變以往的實(shí)體批發(fā)市場為網(wǎng)上淘樂園。一樣賣糧賣菜，減少了成本又提高了工作效率。我知道這項(xiàng)工作的進(jìn)行必然會(huì)緩慢，但新事物發(fā)展是一個(gè)過程，前途是光明的，道路是曲折的。我真心希望能夠看到村里的人們都有一天能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售，打出本地農(nóng)產(chǎn)品的特色，再讓我村以風(fēng)土人情為視覺吸引各方人進(jìn)行采摘觀光。
總之，當(dāng)新的思維、新的模式悄然臨，我們能做的是打開門窗，恭然迎接，而非固步自封。這次寒假實(shí)踐活動(dòng)中，我收獲了很多。在進(jìn)一步了解我村的實(shí)況的同時(shí)，也鍛煉了我的語言表達(dá)能力和組織動(dòng)員能力。給周邊的村民留下了深刻的印象。我想，人生亦如此，只有在不斷的實(shí)踐鍛煉中，才能提高綜合素質(zhì)和水平。我們沐浴在新時(shí)代的陽光下，除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，更多的是付諸于實(shí)踐。常言道:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在以后的大學(xué)生涯中，我會(huì)更加積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)于民。豐富閱歷，在實(shí)踐中成長。讓自己的人生更有意義，更有價(jià)值！
以案為鑒工作心得篇5
為了提高幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，xxxx年x月x日由縣教育局組織對(duì)幼兒教師進(jìn)行了一次幼兒教師培訓(xùn)，我有幸也參加了這次活動(dòng)。
這次培訓(xùn)真的讓我受益匪淺，在x股長的報(bào)告中，我了解了幼兒一日常規(guī)的要求，x股長的報(bào)告資料十分詳細(xì)，分別對(duì)晨間活動(dòng)、教師的準(zhǔn)備以及接待幼兒和家長、晨檢、衛(wèi)生保健等方面做了細(xì)致的講解，還指導(dǎo)老師們?nèi)绾谓M織教育活動(dòng)以及教育活動(dòng)應(yīng)注意的問題和遵循的原則，指導(dǎo)教師如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，如何建立良好的師生關(guān)系。俗話說得好一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，晨間活動(dòng)在一天的活動(dòng)中顯得十分重要。張老師的報(bào)告針對(duì)幼兒園的育人環(huán)境提了很多好的推薦，還指導(dǎo)老師們?nèi)绾芜M(jìn)行區(qū)域活動(dòng)。兩位老師的報(bào)告，讓我深切感受到了易縣教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育事業(yè)的關(guān)懷和執(zhí)著敬業(yè)的精神，她講的大中小三個(gè)班的教師早上幼兒來園時(shí)你以甚么樣的身份來接待幼兒，而且早上也是教師與家長溝通的好時(shí)機(jī)，做好家園共育。
透過這次培訓(xùn)，我更加深刻地體會(huì)到幼兒園教育工作就應(yīng)堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，貼合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛幼兒，堅(jiān)持用心鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育資料，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒帶給活動(dòng)和表現(xiàn)潛力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。
幼兒教育，熱愛孩子是第一位的。幼兒不一樣于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)潛力差，是一生品德行為構(gòu)成的最佳時(shí)期，好模仿，是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛，要因可愛而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛，又要做到高于母親的教育，從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響，教育他們使他們是非概念清晰，引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人，帶動(dòng)他們用心樂觀開朗，實(shí)事求是使他們誠實(shí)，幼兒教師要有“敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神，要公正地愛每一個(gè)孩子，我們帶給他們的就應(yīng)是最完美，最公正，最無私的愛。
總之，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識(shí)。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們農(nóng)村的孩子守望，為農(nóng)村的幼兒奉獻(xiàn)自我的一生。
