寫心得體會能夠讓自己的邏輯能力得到鍛煉,為了讓自己的感受銘記于心,我們要認真對待心得體會的寫作,下面是范文社小編為您分享的先進工作心得5篇,感謝您的參閱。
先進工作心得篇1
(一)抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
(二)強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習,積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
先進工作心得篇2
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的20__年,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續(xù)留在編輯部工作。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到__x參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,讓我真切感受到了__x人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
4、基本了解并初步學會教師頻道的研發(fā);
在這期間,工作上最大的不足主要有:
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
3、 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
一個月的編輯部試用期工作已經(jīng)結(jié)束了,在一個月的工作中,我逐漸的適應(yīng)了編輯部的工作,我對自己說,我做的還是不錯的,我相信我能夠繼續(xù)的做好。能否留下來,不是我能決定的了的,還要看上級領(lǐng)導(dǎo)對我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會努力,不過能否留下就要看領(lǐng)導(dǎo)的眼色,我希望自己能夠留下!
先進工作心得篇3
一年來,我們按照學校的要求,堅持“以評促建、以評促改、以評促管,評建結(jié)合、重在建設(shè)”原則,努力做好各項工作,評估工作總結(jié)。
年初,教務(wù)與科研處響應(yīng)學校號召,迅速行動起來,利用宣傳欄、
宣傳刊板、橫幅等載體,對“迎評促建”做了廣泛的宣傳發(fā)動工作,使廣大教師明確了評估的重大意義,掌握了評估的步驟和要點,明確了評估工作任務(wù)和目標。我們注重工作的計劃性、步驟性。制定了“迎評促建”工作規(guī)劃,做到實施有條不紊;制定了月度工作安排,做到月月有安排;列出了每周的工作要點,做到周周有工作要點,明確目標、規(guī)定時間、責任到人。工作中,我們做到了務(wù)求實效,層層推進,周周有敦促,月月有匯總,定期做小結(jié)。先后以各種形式敦促評估工作20余次,工作匯總10次,活動小結(jié)4次。我們特別積極認真地做了評估材料準備工作。應(yīng)該指出的是,教務(wù)處從20__年開始,就注意按評估要求去做,積累了評估需要的、豐富完整的材料。我們根據(jù)本次評估的材料目錄,全處同志分工把口,認真負責,做到整體與局部結(jié)合、宏觀微觀結(jié)合、收集與整理結(jié)合、刪繁與就簡結(jié)合、優(yōu)化與補充結(jié)合、查漏與補缺結(jié)合、共性與個性特色結(jié)合,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù),共整理材料150多盒,占全校評估材料總數(shù)的的80%左右。為學校評估的材料收集整理工作做出了我們的貢獻。
與此同時,我們緊緊圍繞評估工作,開展了如下工作。
(一)做好“以評促建”工作。結(jié)合評估工作,我們以樹立職業(yè)教育理念為出發(fā)點和歸屬點,著重解決深層次的教育思想問題,注重“教學觀”建設(shè),注重高等職業(yè)教育理念的學習和實踐。教務(wù)處先后三次組織專題的高等職業(yè)教育理念的集中學習活動,先后學習了16號文件、教育部領(lǐng)導(dǎo)講話、高等職業(yè)教育專家講話等,提高了思想認識。我們提出創(chuàng)建“學習型、研究型教務(wù)處”的思路,做了一件獨具特色的工作----將高職教育理念歸納成9個專題,分工給處內(nèi)的每一個人研究,要求人人將分工的專題作為科研項目,深入下去研究,力求在研究中加深理解、弄懂弄通并從思想深處確立職業(yè)教育理念,運用于工作實際,工作總結(jié)《評估工作總結(jié)》。
今年,我校的精品課程和教學團隊建設(shè)取得新突破。新建校級精品課程17門,又有2門課程被確定為省級精品課程,又有1門課程被確定為國家級精品課程。學校引進了2個精品課程制作平臺,所有精品課程的教學資源均免費共享,并實現(xiàn)同步答疑。旨在促進教師隊伍整體水平的提高,以規(guī)范化、標準化為準繩,以創(chuàng)新性和特色化建設(shè)為追求,根據(jù)教學改革和教學任務(wù)需要,學校新建設(shè)了15個校級教學團隊。使我校的教學團隊結(jié)構(gòu)和分布合理,規(guī)模和數(shù)量滿足需要,推進了我校教師隊伍建設(shè)再上新臺階。
(二)做好“以評促改”工作。在迎評的過程中,實現(xiàn)了育人模式的五個轉(zhuǎn)變:由傳統(tǒng)的單純專業(yè)知識掌握模式,向?qū)I(yè)知識掌握與整體素質(zhì)提高并舉模式轉(zhuǎn)變,突出全面發(fā)展的思路;由傳統(tǒng)的單純灌注知識模式,向知識與能力并重模式轉(zhuǎn)變,突出職業(yè)能力培養(yǎng);由傳統(tǒng)的教學以教師為中心模式,向以學生為主體、以教師為主導(dǎo)模式轉(zhuǎn)變,突出學習能力培養(yǎng)和個性發(fā)展;由傳統(tǒng)的中醫(yī)藥教育過多強調(diào)學科系統(tǒng)性模式,向技能培養(yǎng)與理論教學兼顧模式轉(zhuǎn)變,突出實踐技能培養(yǎng);由傳統(tǒng)的專業(yè)能力單一型人才培養(yǎng)模式,向能醫(yī)能藥、能中能西、能治能防能護的全科人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變,突出實用型人才培養(yǎng),提高了學生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。
我們圍繞校企合作、產(chǎn)學結(jié)合人才培養(yǎng)模式,結(jié)合各專業(yè)的特點,不斷改進教學方法和教學手段。為了能充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位,體現(xiàn)學生的主體地位,提倡啟發(fā)式、研究式、理實交替等教學方法。根據(jù)中醫(yī)教育特點,我們注重“悟性”教學法研究,支持教師成立“悟性教學法研究會”,大力推動全校性教學法研究工作。
我們引導(dǎo)廣大師生深刻認識實踐教學的意義,逐步樹立了“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”理念,認識到加強實踐教學是高等職業(yè)教育的核心要求,增加實踐性教學內(nèi)容,吸收新知識新成果,將企業(yè)的有關(guān)內(nèi)容、職業(yè)資格考試、職業(yè)技能鑒定的內(nèi)容引入教學中來。我校高度重視實踐條件改善,不斷加大投入,建設(shè)了護理技能中心等7個實訓(xùn)中心,同時加強校外實習基地建設(shè)。制定了《實習教學條例》、《實習生守則》等一系列實踐教學管理規(guī)定,初步建立了以實習單位為主、學校與實習單位共同管理、學校定期巡查的實習管理模式。
(三)做好“以評促管”工作。首先,加強教師管理。制定了《教師管理辦法》、《教師行為規(guī)范》,倡導(dǎo)教師鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平和實際教學能力;培養(yǎng)教師細致要求、一絲不茍、深鉆細研的治學態(tài)度;增強教師的奉獻意識、責任意識、團隊意識。全面關(guān)心學生成長,熱愛學生,尊重學生,公嚴格要求學生,因材施教,形成教學相長的師生關(guān)系。大力弘揚教師職業(yè)道德,扎實推進師德師風建設(shè)。嚴格落實《師德建設(shè)規(guī)范》,提高教師的政治素質(zhì)和思想覺悟。根據(jù)高等職業(yè)教育的要求,注意發(fā)揮“雙師素質(zhì)”教師的作用。
先進工作心得篇4
20__年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、醫(yī)院感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下和全院各科室的大力支持和配合下,順利完成了年初制定的醫(yī)院感染控制工作計劃,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、 根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標準制定20__年院感工作計劃,完善管理制度.1.按照創(chuàng)建辦安排核對《核心制度》《應(yīng)急預(yù)案》《規(guī)章制度》《應(yīng)知應(yīng)會手冊》及院感的相關(guān)制度。
2.根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》自查找出存在問題并報創(chuàng)建辦 3.與信息科聯(lián)系進一步完善信息系統(tǒng)安裝,并設(shè)計好相關(guān)表格。二、加強院感質(zhì)量控制,促進各項工作有效落實
1、按“醫(yī)院感染控制質(zhì)量考核標準”,對各科室消毒隔離措施落實、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢棄物管理、院感病例上報等工作進行檢查考核,每月對環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌物品進行生物監(jiān)測。新進熒光記號筆和熒光監(jiān)測手電,這一新型儀器,可以對治療室操作臺面、墻面、櫥面、各種監(jiān)測儀器等清潔消毒效果及保潔人員平時對病區(qū)及床單位的清潔消毒情況進行監(jiān)督監(jiān)測。大大的提高我們工作人員的工作依從性,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。6月15日、16日對全院20個臨床科室及2個重點科室進行物表擦拭情況的有關(guān)檢查,只有3個臨床科室清潔消毒徹底未留任何痕跡,3個科室清潔消毒較好,留有1處痕跡;其他科室均不達標并針對存在的問題及監(jiān)測不合格等情況,及時反饋、整改。2、注重加強對重點科室、重點部位的監(jiān)督、檢查。
(1)對全院重點崗位的醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生、無菌技術(shù)操作和消毒隔離情況進行督導(dǎo)檢查。針對消毒隔離制度落實不到位,手衛(wèi)生依從性低的現(xiàn)象,不定期抽查醫(yī)務(wù)人員洗手的方法和步驟,5月5日“世界手衛(wèi)生日”組織全院各科室醫(yī)務(wù)人員682人在《手衛(wèi)生倡議書》上簽名。有效的提高了手衛(wèi)生的依從性。
(2)每月抽查一次性醫(yī)療用品并進行細菌檢測,均達到無菌,符合要求。各科室使用中的一次性注射器、輸液器、留置針等物品,都能按要求存放、使用、毀形、收集、轉(zhuǎn)運。
三、堅持常規(guī)工作不放松
1、監(jiān)測1~6月份出院患者共17765例,院內(nèi)感染94例,感染率為0.54%。1月份-6月份在院感感染系統(tǒng)中查閱病歷175份。2、消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測
根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范要求,加強對各臨床科室的消毒隔離、感染監(jiān)控工作。每月對手術(shù)室、產(chǎn)房和新生兒監(jiān)護室、icu等重點科室的空氣、物體表面、無菌物品、醫(yī)務(wù)人員手以及消毒物品進行監(jiān)測。其中空氣檢測123次,物體表面檢測102次、無菌物品檢測66次,抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生133人次。5月份對供應(yīng)室無菌包及無菌器械進行細菌監(jiān)測均無菌,符合要求。但個別器械齒槽關(guān)節(jié)處有銹跡,經(jīng)分析不合格主要原因為:初步處理不到位未完全清洗干凈,造成不可去除的污漬。
上半年對24個臨床科室和12個門診醫(yī)技科室進行紫外線輻照強度監(jiān)測,監(jiān)測共計102支,101支輻照強度在質(zhì)控范圍內(nèi)(≥70uw/c㎡),1支已壞,已督促后勤維修,合格率為99.01%。
3.因近期手足口傳染病的高發(fā)季節(jié),多次同傳染病房主任護士長進行交流,并對傳染病房醫(yī)護人員進行院感知識培訓(xùn),指導(dǎo)如何更好地開展院感控制、消毒隔離、職業(yè)防護等工作。
4.嚴密督查全院院內(nèi)感染報卡上報情況并進行干預(yù)
根據(jù)化驗室提供的微生物藥敏檢測相關(guān)信息及時對臨床相關(guān)科室進行防控落實情況檢查并給予相關(guān)性指導(dǎo)。
5.每月定期到衛(wèi)材科抽取一次性用品及消毒液共30件進行檢測。
6.加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護,上半年我院銳器傷人員10例,其中護士5例、醫(yī)生5例,均得到有效及時的處理。
四、加強培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員院感知識
1.3月份對全院醫(yī)務(wù)人員進行院感知識培訓(xùn),著重對醫(yī)療廢物管理、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理、消毒隔離規(guī)范及醫(yī)院感染管理記錄本的填寫說明進行培訓(xùn)。
2.6月份完成對醫(yī)院保潔人員院感知識培訓(xùn)并考核。主要對84液的配比,環(huán)境衛(wèi)生清潔、醫(yī)療廢物的管理、職業(yè)安全防護等進行培訓(xùn),并制定含氯消毒液配制工作流程,并下發(fā)到每一位保潔人員。
3.6月底醫(yī)院共4名醫(yī)護人員參加全省醫(yī)院感染管理培訓(xùn),并取得院感專職人員上崗證。 目前存在的問題;
1. 部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性仍有待進一步提高,部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識不強,未嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,容易造成交叉感染;部分科室使用快速手消毒液量不足。 2.院感管理重點部門、重點科室仍有隱患,如儀器擦拭消毒不及時、消毒記錄不及時不規(guī)范,醫(yī)療垃圾分類放置不到位,個別科室損傷性利器(針頭、一次性換藥拆線碗內(nèi)器械)放置在醫(yī)療垃圾袋內(nèi)。應(yīng)對措施:
1. 加強培訓(xùn),增加醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染控制的.認識。
2.各科室要發(fā)揮院感質(zhì)控小組的作用,對科室醫(yī)務(wù)人員在院感防控、落實各項消毒隔離制度和措施方面進行監(jiān)督檢查,不斷提高醫(yī)護人員手衛(wèi)生和自身防護的依從性,有效降低科室內(nèi)的院內(nèi)感染率,杜絕院內(nèi)感染的爆發(fā)。
先進工作心得篇5
一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,透過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)專科學歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,__年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學習,為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。__年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在__年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。__年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起超多的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每一天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家明白,管庫員是一早、一晚,兩頭務(wù)必準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我用心協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,用心為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),用心為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等狀況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作帶給及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,用心主動、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人帶給方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在__年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了必須的成績。總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。