人生的價值就在于不斷發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，當(dāng)我們有了新的收獲和反思的時候，寫份心得體會是非常不錯的選擇哦，為了讓自己的思想得到升華，我們可以進行心得體會的寫作，范文社小編今天就為您帶來了學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文7篇，相信一定會對你有所幫助。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文篇1
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細化管理的目標，只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是，過度強調(diào)形式，過度量化，流程設(shè)計不合理，導(dǎo)致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設(shè)計的流程過于細致，過于依賴數(shù)字來進行量化管理，那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題，對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時，也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。
三是，對流程設(shè)計的要求很高，如果流程設(shè)計的可操作性不強，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計需要的方案并不是可能的，而是可能的。這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn)，并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入，獲取的產(chǎn)出效率，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。
再次，項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺，資源就會得到更好的整合，對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后，精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說，精準營銷重點是兩個方面：客戶服務(wù)的精準化與產(chǎn)品設(shè)計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務(wù)，需要對不同客戶進行有效細分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準的客戶服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中，普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文篇2
首先我自己也不會太說什么東西，先從一個小故事講起。魏文王問扁鵲：“你們家兄弟三人，哪一位醫(yī)術(shù)最高明？”扁鵲回答：“長兄最佳，仲兄第二，我最次。”魏文王又問：“為什么？”扁鵲回答說：“我長兄治病，是在病癥前兆時就把病治好了，而他的醫(yī)術(shù)只有我們家里人知道，他的名氣根本傳不出去。仲兄治病，是在病情發(fā)作時就把病人治好了，一般人以為病人得的只是小病，故他的名氣也不大。我治病，是在病情嚴重后才診治，別人看到我割肉刮骨，就認為我醫(yī)術(shù)很高明，我也因此而聞名天下。其實，比起我兄長和仲兄來，我的醫(yī)術(shù)是最差的。”
在學(xué)校的學(xué)生管理工作中，有很多人鼓吹“明星”，在重要關(guān)頭挺身而出，力攬狂瀾，贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現(xiàn)的問題不敏感，對可能發(fā)生的危機沒有制定預(yù)案，他們雖能有效的應(yīng)對危機，但卻使管理的成本加大，管理效率降低。所以，這種扁鵲式的管理，不是最佳管理。
高醫(yī)治病前，中醫(yī)治已病，庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道，在于“防”而不在于“治”。最佳的學(xué)生管理應(yīng)是像“長兄”治病那樣的管理——預(yù)見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中，能從紛繁復(fù)雜的表象抓住問題的關(guān)鍵，在危機尚未發(fā)生時，提前作出預(yù)防措施。使危機不會有“萌芽”狀態(tài)，能以最小的管理成本，獲得最佳的管理效果。
然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人，他們不是在大堤崩潰時帶領(lǐng)大家抗洪搶險的“明星”，而是不斷學(xué)習(xí)，豐富知識，拓展視野，提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力，形成預(yù)見能力的實在人；是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究，把有關(guān)事情吃透摸準，不斷發(fā)現(xiàn)隱患，使大堤根本不會發(fā)生險情的默默無聞的平凡人。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文篇3
這次兩個月的學(xué)習(xí)里總共安排了三門財務(wù)類課程，包含了《非財務(wù)人員財務(wù)培訓(xùn)》、《財務(wù)管理》、《會計學(xué)基礎(chǔ)》，同時公司總會計師陽總也給我們進行了一場通俗易懂的財務(wù)與會計內(nèi)訓(xùn)，說實話，其實到現(xiàn)在為止，在財務(wù)管理這門專業(yè)里還沒有心得，但是，我覺得自己起碼對財務(wù)管理有了一定的認識，知道了財務(wù)管理的核心就是“找錢(籌資)、用錢(資金運營和項目投資、投資管理)、分錢(收益分配)”。而想了解一家企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，最主要就是通過三張報表(即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表)進行分析，其中資產(chǎn)負債表是企業(yè)的“照片”，反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”，即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表是企業(yè)的“錄像”，反映企業(yè)的“過去時”，即企業(yè)過去“怎么樣”;現(xiàn)金流量表是企業(yè)的“x光”，透視企業(yè)的“將來時”，即企業(yè)將來會“怎么樣”。還有就是企業(yè)為什么要借貸，即所謂的借雞生蛋，以前總感覺企業(yè)債務(wù)多是一種不好的狀況，而這次通過幾位專家的精彩講解，真是令我打開了眼界，債務(wù)的作用不僅僅可以提高投資收益率，還可以節(jié)約企業(yè)所得稅，在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中還能保證老股東權(quán)益。
在財務(wù)管理培訓(xùn)初期出現(xiàn)了一個小插曲“當(dāng)時，楊斌老師問我們：誰在做財務(wù)管理？全班只有朱波舉手”，就是搞生產(chǎn)、技改、基層管理的都認為自己與財務(wù)管理沒有關(guān)系。
財務(wù)管理就是財務(wù)部和領(lǐng)導(dǎo)的事這種錯誤的認識。就拿我本職工作安全管理來說，企業(yè)的安全設(shè)施、安全措施、勞動保護、職業(yè)衛(wèi)生乃至企業(yè)的安全制度每一樣都與財務(wù)管理緊密關(guān)聯(lián)，上完課后我就在想如何才能讓公司目前有限的安全管理人員、資源發(fā)揮最大的作用，是不是應(yīng)該對我們以前制定的一些制度進行再次評價、修改或優(yōu)化，因為公司西昌人員調(diào)離加之公司主輔分離改革造成崗位職工、管理人員相對以前要少了很多，安全專兼職管理人員隊伍也相應(yīng)進行了精簡，如何才能在保證遵守國家安全法律法規(guī)、保證企業(yè)遠離重大安全風(fēng)險、保證企業(yè)職工身體健康安全的前提下做到安全管理成本最小化。誠然，安全管理是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定長期發(fā)展的基礎(chǔ)，它更多的是人力、物力和財力的投入，但是作為一個企業(yè)的安全管理策劃實施部門，不僅僅要追求安全的結(jié)果，還應(yīng)將企業(yè)財務(wù)管理、成本管理的理念穿插于安全管理體系的各個環(huán)節(jié)和流程，不盲目的進行物防、技防上的投資，不制定繁瑣、無用的制度，不浪費人力、物力于無效的管理環(huán)節(jié)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文篇4
20xx年5月4日早晨8點半在集寧區(qū)域指揮部參加為期兩天的視頻資料檔案管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)由鄂爾多斯市資料檔案管理局局長喬局長給我們講授，作為公司一名檔案管理人員，我為能有這樣的學(xué)習(xí)機會感到非常高興。
在幾天的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)到了資料管理的分類、程序及具體的管理方法，它分為文書檔案、基建檔案、設(shè)備檔案、產(chǎn)品檔案、會計檔案、人事管理檔案等10項檔案。它的程序有鑒定、裝訂、分類、排列、編號、編目、裝盒、上架幾道程序。實際工作中，公司給我提供了一個非常好的工作平臺，讓我接觸檔案管理工作，并逐步了解檔案工作的實質(zhì)，使我從一個對檔案管理一無所知的人成為了公司業(yè)務(wù)檔案資料的管理者。結(jié)合平時的工作實踐，這次的學(xué)習(xí)使我受益匪淺。下面我就此次學(xué)習(xí)結(jié)合公司檔案管理說說我的感想和心得。
我們公司的檔案管理從起步階段，經(jīng)過不斷的發(fā)展和規(guī)范，現(xiàn)在已經(jīng)建立起了健全的信息化管理平臺。公司相關(guān)部門都有自己相應(yīng)的檔案資料管理員，檔案管理的信息化建設(shè)也隨著局域網(wǎng)應(yīng)用越來越便捷。作為檔案管理部門來說，我們所要做的就是努力為信息與需要信息者之間架起一座橋梁，使檔案資料得以最大化的合理利用，充分發(fā)揮檔案資料的作用。
目前，公司的檔案管理包括財務(wù)部的機要資料、業(yè)務(wù)資料，項目部、工程技術(shù)部項目工程資料；設(shè)備材料部、配套工程部的有關(guān)材
料設(shè)備的資料；行政辦公室的人事及規(guī)章制度等相關(guān)資料。各部門在資料檔案的收集、整理過程中做了大量工作，各種資料都劃分了歸屬大類，錄入了電子目錄清單，通過公司局域網(wǎng)查找起來非常方便，比起以前的手工檔案盒查找方式省時省力。但是也出現(xiàn)了一些問題，比如有時會出現(xiàn)資料收集斷檔，資料傳遞不及時，各部門之間的信息不對稱等問題，這就需要我們每一個資料檔案管理員不斷學(xué)習(xí)檔案管理的知識，提高業(yè)務(wù)水平，還要做好與部門、同事之間的溝通，全面整合各類檔案信息資源，促進檔案信息資源數(shù)量增加，質(zhì)量提高，結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及檔案信息資源的公開和共享。
在以后的工作中我會結(jié)合實際情況，認真完成規(guī)范資料檔案的收集、分類、編號和歸檔工作，了解和熟悉資料的內(nèi)容，提高服務(wù)意識，提高工作效率，我想這樣我們就會和公司一起成長，公司的發(fā)展也會帶給我們更多的機會來實現(xiàn)我們的人生價值。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文篇5
“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理。”雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的，是一門年輕的學(xué)科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
?管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因為管理學(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師，她這學(xué)期給我們六個主題，讓大家自己組隊根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得很多書本上沒有的知識，也增進同學(xué)之間的友誼，同時老師和同學(xué)的距離也拉進許多。
經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇，主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹?！庇媱澒ぷ鹘o組織提供通向未來目標的明確道路，有計劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且，計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標，然后，使今后的行動集中于目標，并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標，哪些行動不利于達到目標，從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定目標之后才能進行，并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為有備無患，做總比沒做好。
然而，制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo)，以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之，從實際出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃?？尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準確、針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經(jīng)通過、批準或認定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。
其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有計劃，工作就有明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中，其實管理學(xué)的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文篇6
通過看李強說管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動?！皯B(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運?！?/p>
這句話說的太好了，一個人的工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長期堅持，當(dāng)改變過去的習(xí)慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。
通過看李強說管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動?！皯B(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運?！?/p>
這句話說的太好了，一個人的工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長期堅持，當(dāng)改變過去的習(xí)慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得范文篇7
首先感謝醫(yī)院給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績效考核與薪酬管理》的課程，讓我受益匪淺，感觸許多。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認識到在醫(yī)院的管理過程中，如何有效利用薪酬管理的重要作用，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，是醫(yī)院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的各種困境：政府沒有增加投入，醫(yī)院要承擔(dān)更多的政府責(zé)任；醫(yī)院收入增長進行“新常態(tài)”；人力成本增加，醫(yī)生實際待遇下降，醫(yī)生不穩(wěn)定；醫(yī)院市場從內(nèi)到外被瓜分；等等。面對這些困境，我們不但要在其它方面進行改革，創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進行優(yōu)化，也需要建立一套完善，適合本醫(yī)院發(fā)展的績效考核和薪酬管理制度。
合理的績效考核和薪酬管理可以調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，是管理者落實責(zé)任的手段，也是員工獲得更高收入的導(dǎo)向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點。績效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強的臨床一線崗位傾斜，實現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。 通過學(xué)習(xí)，清楚了解設(shè)計績效考核的重要性，但是在設(shè)計績效工資方案時應(yīng)滿足三個要求：以預(yù)算管理為基礎(chǔ)，以收定支為原則；科室和個人績效工資都應(yīng)該以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)；方法要簡單，明白，易操作。因為設(shè)計一個簡單明白的工資方案，大家都很清楚，都能計算，都可以知道我們做了什么，有多少回報。
設(shè)計績效工資方法有很多，但是陳亞光老師的“預(yù)算比例法“是比較符合目前公立醫(yī)院改革的一種好方法。通過預(yù)算比例，可以控制醫(yī)院和科室績效工資總量；經(jīng)過測算確定核算單元績效工資預(yù)算比例，臨床科室醫(yī)生，護士分別確定預(yù)算比例；醫(yī)務(wù)人員個人分配（二次分本）以工作量，工作崗位，工作質(zhì)量，滿意度等指標為依據(jù)；科主任，護士長由醫(yī)院考核，醫(yī)院分配；成本采取預(yù)算比例法控制。預(yù)算比例法符合《醫(yī)院財務(wù)制度》預(yù)算管理原則，能有效地控制總量，通過調(diào)整預(yù)算比例來控制差距，體現(xiàn)公平。藥品，材料不作為預(yù)算績效工資的收入，醫(yī)務(wù)人員個人績效工資分配不與經(jīng)濟指標掛鉤，符合國家衛(wèi)計委“九不準”要求。醫(yī)、護分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻特點，更能調(diào)動積極性，知應(yīng)醫(yī)改的變化?？浦魅?，護士長由醫(yī)院考核，發(fā)放，便于管理，提高中層干部的執(zhí)行力，強調(diào)了層級考核的重要性，更有利于落實醫(yī)改要求；成本采取預(yù)算比例法控制，獎罰分明，更加有效。
聽完陳老師的課后，更加清楚地明白：績效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性，保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行，成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。
