要想成為一個更優(yōu)秀的職場工作者，我們首先要學會認真反思，寫好個人總結(jié)，個人總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在決策和問題解決中的能力， ，以下是范文社小編精心為您推薦的行政個人總結(jié)報告8篇，供大家參考。
行政個人總結(jié)報告篇1
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年已過去，在這一年時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外，xx年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想
在這一年時間里，我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。下一年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們行的發(fā)展貢獻力量。
行政個人總結(jié)報告篇2
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20--年就伴隨著新年伊始即將臨近?；厥?0--年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
1、根據(jù)各部門的物品需求單編制月采購計劃，并做好辦公用品、保潔用品、綠化用品及其他日常用品的采購，及物品的領用、發(fā)放工作，做好物品出入庫的登記，每月盤存，做到帳物相符。定期跟蹤各部門物品的使用情況，嚴格控制各項辦公費用、保潔費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則，對物品的使用做到有效的管控。
2、做好各類文件的收發(fā)、復印、傳真、打印，并在登記薄上作好詳細登記、記錄，及時將各類信息(通知、文件)進行上傳下達，特別是外來文件、重要信息及時上報公司領導審閱后及時傳遞給相關部門或進行相應的處理，并整理立卷歸檔;
3、做好合同管理工作，妥善保管公司合同檔案，參與合同的草擬、審核工作，及時做好合同款項的跟蹤、催繳。
4、證照管理工作，順利完成公司企業(yè)名稱、注冊資本變更的工作，20--年度物業(yè)公司企業(yè)信用檔案年檢工作及省建設廳資質(zhì)網(wǎng)上審查工作。
5、和相關職能機關如物管站等做好溝通工作，使公司對外工作通暢。6、參與接待各類外界人士對小區(qū)的參觀、來訪，并適時跟蹤記錄各類社區(qū)文化活動，形成圖文資料;
7、積極做好員工意外險投保工作，及時做好離職人員的變更手續(xù)的辦理，并做好員工工傷處理工作。
8、服裝管理，根據(jù)公司人員變動情況對公司工裝進行收取與發(fā)放。9、食堂管理方面，在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續(xù)改進，增加員工的滿意度。對食堂進行科學有計劃的管理，盡量降低食堂運作成本增加員工伙食質(zhì)量，杜絕浪費。確保飲食的質(zhì)量和衛(wèi)生，盡可能讓大家都吃好。
10、做好公司各部門后勤管理保障工作，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
行政個人總結(jié)報告篇3
20_年x月x日，我來到_公司行政部實習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。
一、實習內(nèi)容
我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助行政部人員做好各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政部文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。接應聘者來電，給應聘者進行簡單初試，通過者送往部門經(jīng)理處進行復試;開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用，并做好登記;協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;送文件至各級領導，簽收文件。
整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);手工管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;處理各項客戶售后問題，解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;學習公司軟件操作和云建站系統(tǒng);電話回訪老客戶，詢問軟件使用當中出現(xiàn)的問題;記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;員工工資的預算工作，工資條的發(fā)放;領導安排的其他工作。
二、實習體會
實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，在這段實習期間，主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，老師或許變成了老板，而同學剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我產(chǎn)生過彷徨，迷茫，從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。
如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的行政部，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
心情好，大家工作開心，有利于行政部的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，行政部里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。
公司是軟件銷售，一個軟件要得到客戶的認可，那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的，是國內(nèi)首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀，易學易用。在提高工作效率的同時，又降低了勞動成本。
在這幾個月的時間，我碰到了許多的問題，但同時，也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平，在安裝過程中，與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題，導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶什么，還有客戶需要什么，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。
一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個行政部是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
三、實習總結(jié)
通過實習，加深了我對行政工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是_專業(yè)，修過客戶關系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是客戶關系管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是企業(yè)管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。
學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
行政個人總結(jié)報告篇4
行政部按照20__年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署，認真開展工作。下面就行政部部20__年上半年工作情況，總結(jié)如下。
一、加強部門基礎工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一，__年上半年行政部結(jié)合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作：
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定，對公章及證照進行合理使用與保管，對各部門使用情況進行規(guī)范，每項業(yè)務有相關單據(jù)和領導簽字。
(2)合同檔案管理20__年上半年，流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份，請示報告為30份，部門合同為24份，營業(yè)合同為30份，商發(fā)公司收文23份，cbre收文7份。
(3)前臺管理及導購員入職截止6月底，前臺接待1100人次，辦理入、退場179人次，發(fā)放刊物4290份，復印傳真快遞共計679次。
(4)培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件，做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理20__年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫管理自20__年x月至20__年x月底，經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。
其中購置辦公用品費用約為18178.97元，平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預算支出，在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定，行政部配合財務部進行定期盤點，做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。
庫存資產(chǎn)保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
(8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達到100%，出車率98%，事故率0，6月底前無維修保養(yǎng)費用，截止到6月公車充油費6000元，平均每月1000元，根據(jù)年初成本預算，公車費用在預算之內(nèi)。
另外5月份公司增加一輛別克商務艙產(chǎn)生的費用如下：修理費12955元、過戶費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元，以上費用不在20__年計劃內(nèi)。
(9)日常行政費用管理職工飲用水，截止到6月底共計花費16300元，平均每月2717元，控制在預算之內(nèi)。
公司電話費，公司2個局電話費共計22071.79元，平均每月3678.63元，控制在預算之內(nèi)。
工服清洗，公司截止到6月底共計花費28752元，平均每月4792元，控制在預算之內(nèi)。
綠植租擺，新簽訂合同，費用與20__年相同，每月1500元，季付，費用控制在預算之內(nèi)。
餐費充值，6個月共計50380元，平均每月8397元。
保潔費用6個月共計360000元，平均每月60000元，保潔用品3970元，平均每月662元。
(10)會務管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作，每周組織召開工作例行會議，特別在年初組織公司20__年總結(jié)表彰大會，在會議服務過程中，做到了組織有序，確保了會議的順利召開。
(11)商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強外包單位的日常管理與培訓，確保商場環(huán)境干凈舒適，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質(zhì)，降低減少人員流動，保證其服務品質(zhì)的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加比賽組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽，并獲得最佳組織獎。
(12)對外聯(lián)絡接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。
上半年完成接待任務和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。
對外檢查團分別接待：朝陽商委來店檢查3次，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查，1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作，亞運村街道2次檢查工作。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點：
(1)計劃工作
行政部每月有工作重點，做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
(2)提高效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)積極服務
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用工作，涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通，服務在前。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業(yè)知識，不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。
上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。
為了能提高員工素質(zhì)，以更好地適應公司發(fā)展深入學習，商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”，學習后應用到工作中，進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里，在公司領導的重視與關懷下，與各部門大力配合下，行政部完成了上半年的工作任務。
但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是由于行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，檢查有時不到位，雖然制度建設起來了，但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部20__年下半年工作重點
結(jié)合上半年工作中存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢，行政部計劃從幾個方面開展20__年度下半年的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務學習，強化服務意識與管理意識，制定相應的考核制度，分工明確，使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2、加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質(zhì)量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要，在20__年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。
5、做好團隊建設工作，要做好員工的思想工作，及時了解員工思想動態(tài)，讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理，狠抓細節(jié)，全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
20__年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務，克服工作中的不足，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，使行政部工作再上一個新臺階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政個人總結(jié)報告篇5
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。
前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。
初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，
在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政個人總結(jié)報告篇6
在20xx年的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
一、主要工作內(nèi)容
20xx年1月1日至20xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責**項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;20xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設工作。
主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有法可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。
建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。
公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。
公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。
嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在xx企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。
對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。
實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗
1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當同事朋友。
2.做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。
3.管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足：
1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2.不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務實敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎上，進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務質(zhì)量;
2.加強成本控制管理，避免資源浪費。
行政個人總結(jié)報告篇7
從入職到此刻，回顧將近一年的工作，有提高也有不足，下頭我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情景都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情景，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情景，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不貼合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不一樣，視野就不一樣，思考問題的角度也不一樣，那么就要求自我站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，僅有這樣，我們供給的方案和提議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自我的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自我的微薄之力。
三、進取組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，所以在去年一年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門供給良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對提高明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳提高獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自我的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本到達最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對教師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們經(jīng)過多種渠道進行篩選，但一向以來，我們僅經(jīng)過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不一樣崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的本事不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可經(jīng)過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
行政個人總結(jié)報告篇8
時光荏苒，__年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。
回顧__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情景制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作，加強團隊提議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信百姓會越做越強。
