當(dāng)我們?cè)谂嘤?xùn)之前應(yīng)該做好培訓(xùn)計(jì)劃才行,只有端正好自己的態(tài)度,才能寫(xiě)出有價(jià)值的培訓(xùn)計(jì)劃,下面是范文社小編為您分享的黨管培訓(xùn)計(jì)劃最新6篇,感謝您的參閱。
黨管培訓(xùn)計(jì)劃篇1
一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點(diǎn)
(一)培訓(xùn)目標(biāo):
圍繞“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)、推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展”為中心,立足本校,引導(dǎo)全體教師全面開(kāi)展教學(xué)科研,梳理教學(xué)中實(shí)際需求,提高教研工作的針對(duì)性及實(shí)效性;全面履行教科室的工作職責(zé),提煉科研成果,提升科研品質(zhì),引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。
(二)培訓(xùn)重點(diǎn):
1、圍繞“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”,切實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ),發(fā)展特色,不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)做好教師新課改的通識(shí)培訓(xùn)工作。
2、開(kāi)展校本教材的研發(fā);做好課題的研究和課題的結(jié)題驗(yàn)收工作,同時(shí)做好校級(jí)小課題的申報(bào)和研討工作。鼓勵(lì)教師踴躍向省、國(guó)家級(jí)教育科研刊物上發(fā)表科研論文、反思、案例等。
3、基于數(shù)字化校園建設(shè)的框架,切實(shí)規(guī)范教學(xué)常規(guī)的檢查形式,同時(shí)做好教學(xué)資料完善的過(guò)程管理。
4、積極配合上級(jí)教研部門(mén)的活動(dòng),鼓勵(lì)教師參與各級(jí)各類(lèi)教科研競(jìng)賽活動(dòng);繼續(xù)規(guī)范“外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、回校匯報(bào)講座”的管理。
二、主要內(nèi)容和基本形式
結(jié)合教師學(xué)科素養(yǎng)提升行動(dòng)計(jì)劃,分校級(jí)培訓(xùn)、教研組培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)三個(gè)層次推進(jìn),圍繞專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)題培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能、學(xué)校特色等四個(gè)方面開(kāi)展。具體工作如下:
(一)主要內(nèi)容
1、專(zhuān)業(yè)閱讀:
教師在本學(xué)期讀一本好書(shū),寫(xiě)一篇讀后感,定期交流讀書(shū)心得體會(huì),做好讀寫(xiě)結(jié)合,豐富教師專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵。
2、專(zhuān)題培訓(xùn):
本學(xué)期立足本校做好專(zhuān)題講座,包括面向?qū)W生的研究性學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)拓展講座、本校教師課題研究專(zhuān)題講座、校選修課程開(kāi)設(shè)系列經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)評(píng)價(jià)研究專(zhuān)題講座。通過(guò)數(shù)字化校園建立,實(shí)行校本培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)化,建立校博客群及教研組校本培訓(xùn)管理博客,利用網(wǎng)絡(luò)教研,實(shí)現(xiàn)高效的教研交流。鼓勵(lì)教師個(gè)人在教育博客中撰寫(xiě)個(gè)人教育敘事或教學(xué)反思。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能:
①規(guī)范、完善校本培訓(xùn)制度。教研組、備課組集中組織學(xué)習(xí)學(xué)校本學(xué)期校本培訓(xùn)計(jì)劃,并組內(nèi)討論制訂教研組校本培訓(xùn)、教學(xué)工作計(jì)劃,教師自行制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。
②促進(jìn)有效教學(xué),推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,教學(xué)常規(guī)與教師日常教學(xué)工作相結(jié)合,有計(jì)劃開(kāi)展公開(kāi)、示范課等。按設(shè)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展3次教學(xué)常規(guī)檢查;學(xué)期內(nèi)各教研組開(kāi)展3次及以上集體研討活動(dòng);集體備課組開(kāi)展6次及以上集體備課活動(dòng);教研組內(nèi)每位教師開(kāi)設(shè)一節(jié)公開(kāi)課;校級(jí)公開(kāi)課根據(jù)教研組內(nèi)磨課、議課后進(jìn)行推選,每位教師一學(xué)年必須開(kāi)設(shè)一節(jié),學(xué)校予以頒發(fā)校級(jí)證書(shū);每位教師聽(tīng)課至少10節(jié),入職第二年教師聽(tīng)課不少于20節(jié),今年新入職教師聽(tīng)課不少于30節(jié),其中班主任跟班聽(tīng)課不少于5節(jié)。
③開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)研究活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生評(píng)價(jià)研究,尤其是作業(yè)、試卷的評(píng)價(jià)研究。
④優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì),完善導(dǎo)學(xué)案的書(shū)寫(xiě)及有效利用。
4、學(xué)校特色
利用及發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有的特色資源,開(kāi)發(fā)校本課程及教材、錄制微課視頻、網(wǎng)絡(luò)課程,提升青年教師實(shí)訓(xùn)操作技能,為教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展、特色化成長(zhǎng)搭設(shè)平臺(tái)。
(二)基本形式
1、校級(jí)培訓(xùn):
①結(jié)合學(xué)校實(shí)際,立足本專(zhuān)業(yè),適時(shí)邀請(qǐng)校外專(zhuān)家實(shí)現(xiàn)教學(xué)專(zhuān)業(yè)化引領(lǐng)。提高教師專(zhuān)業(yè)水平。
②基于數(shù)字化校園建設(shè)情況,定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),鼓勵(lì)教師利用現(xiàn)代化技術(shù)資源進(jìn)行科研課題研究。
③組織新教師參與教學(xué)觀摩活動(dòng)。如讓本學(xué)期新入校教師開(kāi)展匯報(bào)課、骨干教師開(kāi)展公開(kāi)課、高資歷深的教師開(kāi)展示范課活動(dòng);與上一級(jí)合作學(xué)校進(jìn)行的教學(xué)交流、觀摩活動(dòng)。
2、教研組研訓(xùn):
①開(kāi)展組內(nèi)聽(tīng)課、評(píng)課、集體備課等集體活動(dòng)。
②以教研組為單位,開(kāi)展專(zhuān)題行動(dòng)研究。
3、教師自培:
①根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)代教育教學(xué)理論及相關(guān)的教育法規(guī),做好讀書(shū)筆記。
②撰寫(xiě)教學(xué)總結(jié)(反思)。每學(xué)期要求每位教師撰寫(xiě)一篇教學(xué)總結(jié)和若干篇教學(xué)反思。同時(shí)做好《教師成長(zhǎng)手冊(cè)》的記錄。
三、保障措施和預(yù)期效果
(一)保障措施:
學(xué)校成立校本專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和考核小組。形成由校長(zhǎng)親自抓、教務(wù)處負(fù)責(zé)組織、教研組長(zhǎng)落實(shí)的工作小組,分級(jí)管理,以加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)與落實(shí)情況。
(二)預(yù)期效果:
通過(guò)培訓(xùn)改變了教師的教學(xué)理念,提高了教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),將學(xué)習(xí)狀態(tài)由被動(dòng)演變?yōu)橹鲃?dòng),解決了學(xué)校部分現(xiàn)存在教學(xué)問(wèn)題,同時(shí)也彌補(bǔ)了繼續(xù)教育的資源不足。
黨管培訓(xùn)計(jì)劃篇2
提升青年教師教育教學(xué)能力
人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化與知識(shí)更新,這需要從提升青年教師教育教學(xué)能力做起。
20xx年12月,教育部會(huì)同相關(guān)部委印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校青年教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》。意見(jiàn)指出,高等學(xué)校青年教師是高校教師隊(duì)伍的重要力量,關(guān)系著高校發(fā)展的未來(lái),關(guān)系著人才培養(yǎng)的未來(lái),關(guān)系著教育事業(yè)的未來(lái),從而明確了青年教師隊(duì)伍建設(shè)在高校發(fā)展和教育事業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化與知識(shí)更新,這需要從提升青年教師教育教學(xué)能力做起。從高校教育發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,據(jù)教育部20xx年《全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》發(fā)布的數(shù)字,我國(guó)高校專(zhuān)任教師數(shù)量從1991年到20xx年的20年間增幅高達(dá)244%,其中30歲以下的教師比例已占到27.29%,31-35歲及36-40歲的教師比例分別占教師總數(shù)的21.17%和16.59%,以上三類(lèi)合計(jì)為65.15%,可見(jiàn),青年教師已經(jīng)是教師的主體。
教育部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校青年教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》以來(lái),青年教師教育教學(xué)能力的培訓(xùn)在不同層面得到了強(qiáng)調(diào),但在實(shí)際工作中仍然存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是形式化問(wèn)題。多數(shù)院校均制定了青年教師教育能力提升的相關(guān)規(guī)劃,既有學(xué)校層面,也有學(xué)院層面,但這些規(guī)劃千篇一律,規(guī)劃內(nèi)容大而全,包括職業(yè)道德教育、語(yǔ)言表達(dá)能力、課堂組織教學(xué)、現(xiàn)代教育技能等諸方面,實(shí)際上這些均是教師入職教育的基本要求,由于流于形式,培訓(xùn)效果并不突出。二是考評(píng)問(wèn)題。為了快速促進(jìn)青年教師教學(xué)能力提高,運(yùn)用督導(dǎo)聽(tīng)課、嚴(yán)格考評(píng)、講課大賽等方式進(jìn)行考評(píng),由于形式僵硬,往往引起青年教師不滿,難以達(dá)到真正提升的目的。我們結(jié)合單位實(shí)際,經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查研究,制定了青年教師教育教學(xué)能力提升計(jì)劃方案。
以學(xué)生訴求為導(dǎo)向的提升方案設(shè)計(jì)
青年教師教育教學(xué)能力提升的目的是為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升計(jì)劃方案設(shè)計(jì)必須據(jù)此來(lái)進(jìn)行。一流的大學(xué)必然有一流的教學(xué)。為什么一些大學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)會(huì)受到社會(huì)的盛贊和人們的追捧,因?yàn)樗泻玫膸熧Y、好的學(xué)風(fēng),能夠把學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)的棟梁。高水平的教學(xué)能夠幫助學(xué)生獲得科學(xué)知識(shí),從而奠定其一生事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)和青年教師座談會(huì)的方式來(lái)收集和梳理相關(guān)問(wèn)題,并最終確定青年教師教育教學(xué)能力提升的三大主題,即要專(zhuān)業(yè)、要自律、要學(xué)習(xí)。所謂要專(zhuān)業(yè),即認(rèn)真細(xì)致的專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授,不但要講基礎(chǔ),還要追蹤前沿;所謂要自律,即要求教師恪守教師職業(yè)道德,遵守課堂規(guī)范,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,不能在考試前通過(guò)劃重點(diǎn)的方式讓學(xué)生全部過(guò)關(guān),看似皆大歡喜實(shí)則沒(méi)有擔(dān)負(fù)起傳授知識(shí)的責(zé)任。要學(xué)習(xí),則是強(qiáng)調(diào)教師注重知識(shí)更新,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重大問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)箤W(xué)生理解和掌握并學(xué)以致用。
以青年教師為主體的設(shè)計(jì)理念
教學(xué)能力提升方案雖然是為服務(wù)于人才培養(yǎng)制定的,但提升對(duì)象是青年教師,必須體現(xiàn)青年教師為主體的提升設(shè)計(jì)理念。通過(guò)開(kāi)展與青年教師的座談會(huì)、與個(gè)別青年教師
單獨(dú)談話、與經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師座談的方式了解相關(guān)信息,在此基礎(chǔ)上確定提升計(jì)劃的內(nèi)容及進(jìn)度安排。
青年教師教育教學(xué)能力提升從三個(gè)層面進(jìn)行設(shè)計(jì),第一層面的設(shè)計(jì)是教師自我評(píng)價(jià)體系,即教師根據(jù)個(gè)人情況設(shè)計(jì)課堂教學(xué)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的具體標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)期初發(fā)放給學(xué)生,請(qǐng)學(xué)生對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督并提出意見(jiàn)和建議,這也是提升計(jì)劃最重要的環(huán)節(jié);第二層面是青年教師與指導(dǎo)教師和系主任通過(guò)溝通交流確定年度提升任務(wù),每位青年教師的提升任務(wù)不盡相同,根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定;第三層面是學(xué)院針對(duì)提升計(jì)劃的一系列政策及督導(dǎo)辦法,其目的是對(duì)提升計(jì)劃進(jìn)行管理和支持。
項(xiàng)目化管理的激勵(lì)機(jī)制
由于傳統(tǒng)的職稱(chēng)評(píng)定、學(xué)科建設(shè)等的指揮棒作用,重科研輕教學(xué)之風(fēng)在高校普遍存在,對(duì)教學(xué)的投入不足,從而極大地約束了教學(xué)的發(fā)展。針對(duì)此,我們制定了詳細(xì)的規(guī)劃,加大對(duì)教學(xué)的投入,并把項(xiàng)目化管理引入教學(xué)管理中。人們對(duì)于當(dāng)前人文社科領(lǐng)域的“項(xiàng)目化生存”討論很熱烈,“爭(zhēng)項(xiàng)目、拿經(jīng)費(fèi)”飽受批評(píng)。但“項(xiàng)目化生存”有其優(yōu)勢(shì),即有目標(biāo)、有資源、有動(dòng)力、有監(jiān)督、有責(zé)任、有成果。為什么我們的教學(xué)在教學(xué)質(zhì)量工程和教學(xué)日常管理諸方面均存在很多亟待解決的問(wèn)題,就在于無(wú)目標(biāo)、無(wú)資源、無(wú)動(dòng)力、無(wú)監(jiān)督、無(wú)責(zé)任,自然就無(wú)成果。
以教學(xué)系為單位設(shè)立青年教師教育教學(xué)能力提升計(jì)劃項(xiàng)目,遴選具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、豐厚教學(xué)成果并且長(zhǎng)期在教學(xué)一線的教師作為提升計(jì)劃的指導(dǎo)教師,成立青年教師教育教學(xué)能力提升項(xiàng)目組,學(xué)院與項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人簽訂提升計(jì)劃任務(wù)書(shū),約定雙方的權(quán)利和任務(wù),提供必要的經(jīng)費(fèi)和政策支持。各項(xiàng)目組內(nèi)的青年教師則在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,制定“個(gè)人教學(xué)能力提升計(jì)劃書(shū)”,確定雙方任務(wù)、計(jì)劃執(zhí)行具體內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度和目標(biāo),經(jīng)個(gè)人、導(dǎo)師和系主任三方簽字備檔。
由于堅(jiān)持任務(wù)導(dǎo)向、充分調(diào)研,并且引入項(xiàng)目化管理,從而形成有效的激勵(lì),學(xué)生對(duì)教學(xué)的訴求充分反映在提升計(jì)劃內(nèi)容中,青年教師在提升計(jì)劃的制定和執(zhí)行中具有主動(dòng)性,使青年教師教育教學(xué)能力提升計(jì)劃獲得了廣泛而又堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
黨管培訓(xùn)計(jì)劃篇3
一、新員工培訓(xùn)目的
1、為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對(duì)他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供給討論的平臺(tái)
4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
5、使新員工更進(jìn)一步明白自我工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓(xùn)資料
一)、就職前的培訓(xùn)(由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師,解答新員工提出的問(wèn)題。
二)、部門(mén)崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé))
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在xx市地理位置,交通情景;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章**度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
三、培訓(xùn)對(duì)象
xxx公司全體新進(jìn)員工。
四、新員工培訓(xùn)教材
?員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xxx公司規(guī)章**度》
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司辦公大樓。
六、培訓(xùn)時(shí)間
公司可根據(jù)員工實(shí)際情景安排,一般7天為宜。
七、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,經(jīng)過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)資料見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情景實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)****,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、培訓(xùn)反饋與考核
1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
2、訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū),對(duì)新員工培訓(xùn)情景每季度給公司總結(jié)反饋一次。
黨管培訓(xùn)計(jì)劃篇4
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi),以方便日后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,上報(bào)物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。
員工是第一線的工作人員,直接為業(yè)主/住戶(hù)服務(wù),工作質(zhì)量的好壞,水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽(yù)和形象。因此,對(duì)員工的培訓(xùn)十分重要。參考物業(yè)公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn):各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求,分別對(duì)員工分專(zhuān)業(yè)再培訓(xùn)。
1)知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解,以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶(hù)的需要。
2)能力即應(yīng)會(huì)。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶(hù)的要求。
3)態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌自然、講究高效率,要求服務(wù)始終處于最佳狀態(tài)。為業(yè)主/住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.
培訓(xùn)的組織方式
為加速"凌波麗景"的物業(yè)管理水平的提升,必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)公司委聘美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以?xún)?nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國(guó)內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場(chǎng)陪訓(xùn)。
員工培訓(xùn)制度
1)員工培訓(xùn)資格
按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工,按部門(mén)、職級(jí)進(jìn)行分類(lèi),依各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃外,項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容,由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)安排。
2)員工培訓(xùn)安排
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目各部門(mén)需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
1、每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間;
2、基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行;其他現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)及針對(duì)性的培訓(xùn)課程,安排在交接班上下時(shí)段進(jìn)行。
3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行;
4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點(diǎn)及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
5、培訓(xùn)教材由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成,其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等,以此提高員工的服務(wù)素質(zhì),達(dá)到專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
1)培訓(xùn)評(píng)估
每一員工可按其職級(jí)參加基本課程及專(zhuān)題課程,而有關(guān)一個(gè)專(zhuān)題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行測(cè)驗(yàn),而完成其職級(jí)所需的基本及專(zhuān)題培訓(xùn)的全部課程后,將參加最后的書(shū)面與能力考核。
2)培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)分四期,首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi),以方便日后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時(shí)半個(gè)月時(shí)間;第二期為專(zhuān)業(yè)性的課程,針對(duì)不同的功能部門(mén)工作需要,安排有關(guān)的員工培訓(xùn)計(jì)劃課程,此期為三個(gè)月時(shí)間,各個(gè)部門(mén)將同期隔斷分開(kāi)進(jìn)行培訓(xùn);第三期為溫習(xí)及專(zhuān)題培訓(xùn),根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后,進(jìn)行員工溫習(xí),同時(shí)按照"凌波麗景"的項(xiàng)目特性和管理要求,安排專(zhuān)題培訓(xùn),以配合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評(píng)估考核,根據(jù)員工的職能職別,由人力資源部,項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,上報(bào)物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后,對(duì)全體員工進(jìn)行全面評(píng)估及考核,以核定員工培訓(xùn)計(jì)劃課程和人員的最終成效。
黨管培訓(xùn)計(jì)劃篇5
一、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)的目標(biāo)
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2013年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
二、培訓(xùn)對(duì)象
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
三、培訓(xùn)資料及方式
一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加各院校以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行各專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等透過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
四)加強(qiáng)復(fù)合型加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)高層次人才培訓(xùn)。各部門(mén)和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使。管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
四、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年11月1號(hào)正式啟動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃,為期進(jìn)行高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間30天。預(yù)計(jì)2013年12月1號(hào)完成培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
高管人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司會(huì)議室、公司沙盤(pán)演練室,中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實(shí)驗(yàn)室,一般職工培訓(xùn)場(chǎng)地為公司租借的大型階梯室、工廠場(chǎng)地。
六、培訓(xùn)組織者
培訓(xùn)組織者為公司董事會(huì)
七、培訓(xùn)教師
培訓(xùn)教師將專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)大學(xué)教授,高級(jí)技師,中級(jí)技師多名進(jìn)行不一樣層次不一樣職位的培訓(xùn)教導(dǎo)。
八、后期保障工作
所有參加培訓(xùn)的公司職員或者公司預(yù)報(bào)職員,務(wù)必簽下參加公司培訓(xùn)后要與公司進(jìn)行多少年工作的相關(guān)合約,職員若是培訓(xùn)成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點(diǎn)培養(yǎng)與思考進(jìn)行升職加薪等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),望本公司職員們用心進(jìn)行培訓(xùn),充實(shí)自我為公司作出貢獻(xiàn)。
黨管培訓(xùn)計(jì)劃篇6
一、培訓(xùn)背景
企業(yè)新員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,面臨著從社會(huì)人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)等,新員工更是如此。
二、培訓(xùn)對(duì)象
人員:新招入員工20(大學(xué)畢業(yè)生)
三、培訓(xùn)目的
1。使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度
政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,鼓勵(lì)新員工的士氣;了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)。
2。幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
1、培訓(xùn)講師:酒店人力資源部經(jīng)理、前廳部負(fù)責(zé)人、餐廳部門(mén)主管
2、培訓(xùn)方法:ppt授課、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、師帶徒“老員工帶新員工”
①ppt授課:傳授內(nèi)容多,知識(shí)比較系統(tǒng)、全面,有利于大面積培養(yǎng)人才;有利于教師的發(fā)揮;學(xué)員可利用教師環(huán)境相互溝通;也能夠向教師請(qǐng)教疑難問(wèn)題;員工平均培訓(xùn)費(fèi)用較低。
②師帶徒:師傅在新員工前面工作并示范怎么做,以及會(huì)要求新員工練習(xí)跟著做。一對(duì)一教學(xué)有利于新員工學(xué)習(xí)也不會(huì)影響工作的進(jìn)度。
3、通過(guò)培訓(xùn)使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個(gè)人形象,打造職業(yè)化
挑20位在服務(wù)方面表現(xiàn)比較好的老員工,一人帶一位新員工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),老員工在一邊工作(例如老員工怎么迎接顧客、怎么招待顧客、怎么上菜斟酒)新員工在旁邊觀摩學(xué)習(xí),并結(jié)合前面教的理論知識(shí)進(jìn)一步加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與實(shí)際操練;在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題可以馬上請(qǐng)教老員工。
3、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日(3天)
4、培訓(xùn)地點(diǎn):酒店多媒體會(huì)議室
5、培訓(xùn)具體如下:
新員工培訓(xùn)日程安排表
培訓(xùn)作息時(shí)間:
上課時(shí)間:一節(jié)課50分鐘課間休息15分鐘(自由休息也可以提問(wèn))
上午:
第一節(jié)課08:30——09:20
第二節(jié)課09:35——10:25
第三節(jié)課10:40——11:30
下午:
第四節(jié)課14:30——15:20
第五節(jié)課15:35——16:25
第六節(jié)課16:40——17:30