2023村醫(yī)生工作計劃5篇

時間:2023-03-10 作者:Surplus 工作計劃

積極地制定一份工作計劃,在接下來的工作中一定都能起到很大作用,為了更好的完成新的工作,制定工作計劃就成了我們的首要任務,以下是范文社小編精心為您推薦的2023村醫(yī)生工作計劃5篇,供大家參考。

2023村醫(yī)生工作計劃5篇

2023村醫(yī)生工作計劃篇1

為進一步完善我鄉(xiāng)村醫(yī)生在職培訓制度,規(guī)范培訓工作管理,保證培訓的效果和質(zhì)量,不斷提高我鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務能力,根據(jù)衛(wèi)生部《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員培訓暫行規(guī)定》結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定本計劃:

一、培訓目標

實現(xiàn)以勝任崗位需求為目標,提高村醫(yī)生臨床技能和專項技術(shù)水平。

二、培訓對象

全鄉(xiāng)在職的全體村醫(yī)生。分為十大類:1.現(xiàn)場急救,2.防治肺結(jié)核、艾滋病,3.計劃免疫,4.傳染病基本知識,5.健康檔案,6健康教育,7.慢病、重癥精神管理,8.執(zhí)法監(jiān)督,9.孕婦、新生兒管理。10.地方病。

三、培訓內(nèi)容和教材

(一)內(nèi)容:1.現(xiàn)場急救,2.防治肺結(jié)核、艾滋病,3.計劃免疫,4.傳染病基本知識,5.健康檔案,6健康教育,7.慢病、重癥精神管理,8.執(zhí)法監(jiān)督,9.孕婦、新生兒管理。10.地方病。確定的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能,以熟練掌握基本技能操作作為重點。

(二)教材:1.現(xiàn)場急救,2.防治肺結(jié)核、艾滋病,3.計劃免疫,4.傳染病基本知識,5.國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范及相關(guān)標準。

四、培訓形式

按集中學習與個人自學相結(jié)合、理論培訓與技能訓練相結(jié)合、脫產(chǎn)學習與在職學習相結(jié)合,采取個人自學、集中學習、臨床實踐三種方式。

2023村醫(yī)生工作計劃篇2

以門診看病為主,共接診門診眼科病人7689人次,收治眼科病友125人,絕大多數(shù)取得了較為滿意的效果。雖不能說每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學士25人。通過互相學習、幫助,雙方都有很大的提高。

教三個本科班,共108名學生,145課時。自制做幻燈片554多個,視頻3個,108名學生,平均考試成績87。5分,除2名不及格須補考外,絕大多數(shù)取得了滿意的成績,有學生稱:是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。

參加了6部眼科專著編寫,其中有:《視神經(jīng)疾病中西醫(yī)結(jié)合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色??茖嵱檬謨浴?、《中醫(yī)治療視神經(jīng)萎縮》四部正試出版發(fā)行。

在《中華實用醫(yī)學研究》(中華國際系列刊物·醫(yī)學核心期刊)發(fā)表了“常見黃斑疾病的辨證在《大眾衛(wèi)生報》、《湖南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院院報》、《家庭醫(yī)院》、《現(xiàn)代家庭報》、《求醫(yī)問藥》、《長沙晚報》、《家庭醫(yī)生報》等發(fā)表的科普文章有:“小兒斗雞眼的矯治”、“眼睛為何會發(fā)紅?”、“春暖花開,眼癢當防ˋ春季卡他ˊ”“青光眼病人為何要查視野?”、“青光眼手術(shù)治療后,眼睛不再脹痛,能否說明已治愈”、“病毒性角膜炎為何易復發(fā)”、“黃斑出血如何防治”、“帶狀皰疹性瞼皮膚炎應用如何防治”、“紅眼病進入爆發(fā)高峰期”、“我為什么老長針眼”、“老年黃斑變性如何治療”、“夏季謹防三種眼病”、“什么是泡性眼炎”、“預防近視從娃娃抓起”、“走出干眼病防治誤區(qū)”、“甲亢突眼怎么治”、“視物變形是什么病”、“近視眼會引起哪些并發(fā)癥”、“正確認識真假性近”、“決明子能防治白內(nèi)障嗎?”、“弱視與近視的區(qū)別”、“如何防治麥粒腫”、“討厭的眼屎從哪里來的”、“戴近視鏡會使近視度數(shù)加深嗎?”、“沙眼是眼內(nèi)進了沙子引起的嗎?”、“眼冒金星是何因”、“如何治療甲亢引起的突眼癥”等30余篇。

作了二次眼科科普講座報告:《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給“一老一少”送去了溫暖,反應強烈。

參加了一次國際性眼科會議(第一屆國際眼科葡萄膜炎會議)。

6月24日在雅虎建立個人網(wǎng)站,發(fā)表以眼科科普為主的文章235篇,俠客文章30篇(有6篇單篇點擊量超過1000以上,被列為“精華文章”)。短短的190天的時間里,在網(wǎng)友的支持下,《眼科醫(yī)師張健的博客》雅虎博客的點擊量突破40000!經(jīng)常來往者有8961人,新老朋友489位,留言3638條,評論1365條,消息459條。業(yè)余時間免費為眼科病人解疑慮,在網(wǎng)友中形成了良好的口碑。

自費訂閱了《中國中醫(yī)眼科雜志》、《中華眼科雜志》、《國際眼科雜志》,還有贈送的《中華實用醫(yī)學雜志》、《眼科世界報告》、《眼科時訊》,《求醫(yī)問藥》。自費訂閱了《大眾衛(wèi)生報》、《家庭醫(yī)生》、《長沙晚報》、《文卒報》、《現(xiàn)代家庭報》,還有贈送的《醫(yī)藥經(jīng)濟報·醫(yī)院周刊》,并通過當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)購買了多部有關(guān)眼科專著,經(jīng)常通過網(wǎng)絡搜索國內(nèi)外眼科專業(yè)動態(tài)知識,了解眼科專業(yè)的進展,及時獲得最新眼科信息。

家庭生活美滿幸福,老母親今年86歲,身體健康;夫妻恩愛,女兒出嫁。自己頭上長出了幾根白發(fā)。

明年將繼續(xù)努力,特別是加強網(wǎng)絡學習。

2023村醫(yī)生工作計劃篇3

一、工作目標

全面落實保教工作規(guī)范,實施保育員一日工作細則,提升幼兒園衛(wèi)生保健工作水平,建立科學合理的一日生活程序,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,促進幼兒身心健康發(fā)展。

二、具體的措施

(一)每天衛(wèi)生保健工作

1.晨檢:與保教人員密切配合,防止患病兒童或健康帶菌(毒)者進入幼兒園。按晨檢要求做好雪花片的發(fā)放。

(1)晨檢時間:早上7:30—9:00,遲到者請到醫(yī)務室接受晨檢。

(2)晨檢要求:

一摸:摸額頭有無發(fā)燒,頜下淋巴結(jié)有無腫大;

二看:看咽部有無充血,口腔有無潰瘍、手心有無水皰等,并觀察幼兒精神狀態(tài)以及眼睛、耳廓等;

三問:問在家飲食、睡眠、大小便及體溫、咳嗽等健康情況;

四查:根據(jù)傳染病流行情況對易感兒童進行檢查,同時查幼兒有無攜帶別針、紐扣、尖針、小刀、剪刀、玩具槍、滾珠、硬幣等危險物品入園;

五記錄:認真做好各項檢查記錄。

(3)每天檢查的側(cè)重點:

每天用愛諾噴漱液對幼兒進行口腔保健、咽部滅菌外,還使用紅外線體溫計對懷疑有發(fā)熱、精神狀態(tài)不大好的幼兒進行體溫檢測,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱者請家長帶回觀察、治療。

此外,規(guī)定每日晨檢重點:

星期一:重點檢查指甲清潔及手心情況。

星期二:重點檢查幼兒書包等攜帶物情況。

星期三:重點檢查幼兒眼睛及服裝整潔情況。

星期四:重點檢查幼兒口腔、咽部及頜下淋巴結(jié)情況。

星期五:重點檢查耳廓、耳后清潔情況。

2.幼兒出勤情況

督促教師使用好點名冊,做好出勤人數(shù)登記,對于缺勤者,查明原因,做好記錄。兩天未來園者,督促教師進行電話聯(lián)系或家訪;對于一周未來園者,通知園長,做好處理。

3.檢查各班生活用品消毒及擺放情況,若發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,以確保幼兒個人衛(wèi)生。

4.檢查食堂采購食品的質(zhì)量和食物加工過程中按食品加工規(guī)則操作,要嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,生熟食品制作及食具的消毒情況進行檢查、督促,做到一餐一消毒。采購食品索要衛(wèi)生許可證,或者直接到加工場地去考察。

對于作出的成品菜,進行嚴格驗收制度,每種菜經(jīng)保健人員親口嘗試確信無誤后再發(fā)送到班級,以確保幼兒進食安全。每天的飯菜都保留48個小時,以備用。并且要健全食堂倉庫管理制度,完善食堂食品衛(wèi)生管理,更好的為幼兒服務。

5.檢查幼兒進餐情況,掌握菜譜的反饋,保證幼兒每餐的營養(yǎng)充分攝入,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,發(fā)現(xiàn)問題耐心指導。

6.給身體不適幼兒做好全日觀察、監(jiān)測:給需在園服藥者做好記錄,到時間后準時給幼兒服藥,要求做到七對:對班級、姓名、藥品、劑量、用藥時間、方法及次數(shù),做好保育工作。

7.檢查幼兒午睡情況,保持午睡室空氣流通,光線適宜,睡姿良好,脫衣脫鞋蓋被睡覺,培養(yǎng)良好的睡眠習慣,督促、檢查教師做好幼兒午睡時的巡視工作。

8.為增強幼兒體質(zhì),積極開展適合幼兒年齡特點的體育活動,堅持每日至少2小時以上的戶外活動,保證其中1小時為體育活動,并做好觀察、記錄。另外,要特別加強晨間體育鍛煉活動。

9.處理好當日所發(fā)生的緊急事件,如幼兒發(fā)燒、外傷等等,若發(fā)生事故,要妥善處理并送醫(yī)院診治,并及時向園長上報,事后進行事故原因分析。

10.配合教師做好安全防護意識工作,做好幼兒安全離園的宣傳教育。離園時對園內(nèi)場地加強巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的意外事故。

11.協(xié)同值日老師檢查教室通風、清潔衛(wèi)生情況并做好記錄。巡視各個班級,防止將幼兒誤留室內(nèi),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,消除隱患,以確保幼兒良好的生活環(huán)境。

12.每天對教室衛(wèi)生進行檢查,將檢查結(jié)果及時反饋,督促教師、保育員做好整個幼兒園的衛(wèi)生工作,確保幼兒的生活學習環(huán)境干凈、整潔、健康。

13.整理當天的檔案,準備第二天的晨檢消毒工作。

三、每周衛(wèi)生保健工作

1.制定菜譜:選用營養(yǎng)豐富、易消化的食物,飲食多樣化,品種豐富多彩,粗細糧、葷素甜咸搭配適宜。注意食物的色、香、味、形俱全,提高幼兒的口味,做到二周不重復菜樣。在點心制作上,既充分考慮食堂人員的工作量,又考慮幼兒的生長需要,盡量多安排能夠自制的點心,讓幼兒吃的健康。與李小慧老師多逛菜場、超市,盡量多選用營養(yǎng)價值高、幼兒喜歡的、物美價廉的新鮮菜。體弱及患病的個別幼兒菜譜根據(jù)具體情況結(jié)合家庭教育具體分析、安排。

體弱兒童采用綜合性措施,如營養(yǎng)、鍛煉、疾病預防、治療和護理等。教師加強個別指導,并加強家園聯(lián)系,取的家長的理解和支持,共同促進幼兒身心健康發(fā)展,減少疾病發(fā)生。營養(yǎng)不良及貧血的幼兒予以營養(yǎng)豐富、易消化,含鐵量高的食物,并糾正幼兒挑、偏食等不良的飲食習慣,家長要配合家庭教育,保證幼兒有充足的睡眠,進行適當?shù)膽敉怏w育鍛煉,提高其消化吸收能力,增強體質(zhì)。

2.每周檢查運動器具一次,并對原內(nèi)各種安全防護設(shè)施進行檢查,消除隱患,防止發(fā)生意外事故。

3.每周一、四用電子紫外線燈對教室進行空氣消毒,傳染病流行期間加大消毒力度,每天消毒,嚴格執(zhí)行園內(nèi)衛(wèi)生消毒制度,讓幼兒有一個健康、安全的生活環(huán)境。

4.每周五對各班衛(wèi)生間、陽臺進行空氣消毒,對各班積木、玩具包括室外大型玩具和器材室器械進行全面消毒,班級積木分兩周進行消毒,循環(huán)進行。每周一重新配制消毒藥水,對常用物品進行消毒,檢查體溫計是否正常。

5.統(tǒng)計好本周的各類資料,整理好檔案。

四、每月衛(wèi)生保健工作

1.對運動場地及運動器械進行安全檢查,若發(fā)現(xiàn)問題,及時通知后勤人員進行處理,確保幼兒安全。

2.督促并配合帶班老師進行幼兒位置調(diào)換,檢查幼兒蓋、墊被清潔情況,督促其半月曬被一次,一月洗被一次。

3.每月中取一周菜譜進行營養(yǎng)量計算、分析、評價,并進行菜譜調(diào)整,按時召開伙委會,制定每月膳食安排計劃。

4.總結(jié)發(fā)生事故,上報事故后原因分析,吸取教訓,加強防范和安全教育工作。

5.隨時觀察體弱兒童及疾病矯治者,每月對矯治結(jié)果進行了解、分析,配合家長,共同制定下步矯正措施,并向家長宣傳健康育兒知識。

(1)提倡幼兒每日用冷水洗臉、洗手,是為了提高機體耐受力,增強對疾病的抵抗力。

(2)向家長宣傳并教育幼兒養(yǎng)成早晚刷牙、睡前不吃東西、不多吃零食、甜食等習慣,保護牙齒,防止蛀牙。

(3)貧血及屈光不正者等均采取相應措施進行矯正。

6.加強幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質(zhì)

7.做好保育員每半月一次的業(yè)務培訓工作,提高了保育員的理論水平和實踐操作能力,提升幼兒園后勤保育工作質(zhì)量,更好地為幼兒服務。

五、衛(wèi)生保健工作

1.根據(jù)每月的營養(yǎng)量計算,做好膳食調(diào)查分析、評價,并進行調(diào)整。根據(jù)季節(jié)變化,平衡幼兒營養(yǎng)。

2.宣傳衛(wèi)生防病小知識,特別注意對流行病的防治。

六、學期衛(wèi)生保健工作

1.學期初進行校園安全工作大檢查。

2.這一學期一季度一次的幼兒體重與身高測量工作。

3.組織中、大班幼兒進行視力檢查,并對屈光不正者提出矯正措施,向家長、幼兒宣傳健康用眼、保護眼睛知識。

4.組織保育員業(yè)務學習。

5.開展口腔衛(wèi)生保健知識畫展。

6.教師年度體檢工作。

7.食堂衛(wèi)生許可證換證年檢工作。

8.認真做好甲型流感、手足口等流行的.預防和控制工作。

9.真執(zhí)行上級醫(yī)療、衛(wèi)生、婦幼保健部門布置的工作任務。

10.使用智慧樹幼兒園保健軟件做好報表的存檔和打印工作。

2023村醫(yī)生工作計劃篇4

一、以醫(yī)德為中心,加強學習,提高自身政治理論素質(zhì)

為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,首先是不斷加強政治學習。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業(yè)心和責任感提高服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業(yè)務理論學習,提升醫(yī)風醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認識到:對醫(yī)生而言,醫(yī)術(shù)只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。

按醫(yī)院安排,我從去年x月到今年x月,到省人民醫(yī)院兒科進修學習,我非常珍惜院領(lǐng)導所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省級醫(yī)院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進業(yè)務技術(shù)帶回來,我積極主動地向老師學習,向同事學習,協(xié)同診療各類臨床病例-余例,一年來共記寫學習筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學電子書籍-余部,每天利用業(yè)余時間細心揣摩,結(jié)合平時臨床經(jīng)驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務的能力。

二、以病人為中心,提高業(yè)務水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

一是在臨床診斷上認真施治。

兒科自古稱作“啞科”,內(nèi)兒科服務對象主要為兒童,意識行為發(fā)育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動力。無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險重的病例,積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領(lǐng)導和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。

二是在醫(yī)患關(guān)系上加強溝通。

在臨床業(yè)務方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,在為病人治療過程中,學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫(yī)患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟效益和社會效益。

三是在業(yè)務工作上永不停步。

沒有精湛的醫(yī)術(shù),服務態(tài)度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,掌握兒科醫(yī)療的最新動態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責,不斷創(chuàng)新難題。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過多年探索,在綜合治療基礎(chǔ)上,大膽的應用丙種球蛋成功救治-余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學應用神經(jīng)節(jié)干枝和-x行治療。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學術(shù)論文3篇,多次參加省內(nèi)外兒科學術(shù)年會。利用普米克和普米克令舒聯(lián)合霧化吸入治療毛細支氣管炎,療效顯著,達到省內(nèi)先進水平。協(xié)助科主任撰寫的《-x》,發(fā)表在《-x》雜志,受到了同行的一致好評。

四是在質(zhì)量控制上嚴格要求。

在兒科工工作以來,我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執(zhí)行三級查房制度,如實記錄上級醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時請示上級醫(yī)師,遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務處,做到令行禁止。認真學習臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強醫(yī)患之間的'溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。

三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成

首先是認真做好重癥監(jiān)護室護理工作。為了進一步搞好兒科護理工作,兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護室,我和同事們一起積極做好icu病房治療工作,icu工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時科室收治患兒-余人,加床率達100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗去護理。做為一名兒科醫(yī)生,我和同事們一起超負荷工作。加班加點,為了工作,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息,只要患者需要就會在最短的時間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁,經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達到,贏得了患者家屬的好評,患者為科室全體同志寫表揚信10余封,送錦旗多面。

其次認真做好手足口病防治工作。兒科作為小兒手足口病疫情的最前線。-月份以來收治此類患兒100余例,面對疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險,積極參與,加班加點,不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯發(fā)生,無一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績,得到了各級領(lǐng)導多次表揚和肯定。

總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,和全科醫(yī)護人員一起,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。

2023村醫(yī)生工作計劃篇5

一、注重設(shè)備投入,大力提高服務能力

20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:

一是,大力加強設(shè)備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力;

二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三是既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。

二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”:

一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;

二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;

三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;

四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

三、注重服務內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑

“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質(zhì)量:

一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;

二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;

三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;

四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;

五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:

一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;

二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;

三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;

四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向xx地震同胞捐款近3000余元人民幣;

五是,積極開展“愛牙日”活動在今年x月xx日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。