電信詐騙銀行工作總結(jié)7篇

時間:2023-09-11 作者:Gourmand 工作總結(jié)

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電信詐騙銀行工作總結(jié)7篇

電信詐騙銀行工作總結(jié)篇1

近年來,通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生,且手段多變,騙局逼真,使越來越多的群眾落入陷阱,嚴重危害著社區(qū)居民的財產(chǎn)安全。為增強居民自我防范意識,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉,積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動,主要從以下幾方面進行的:

一是充分利用社區(qū)宣傳陣地,廣覆蓋開展宣傳工作。

首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式,展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示,使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見,營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、qq群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示,時時提醒居民要提高防范意識。

二是通過請進來走出去的方式,加大宣傳力度。

請進來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行,農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座,并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。

走出去主要是:

一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動,在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點設(shè)攤宣傳,向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單,提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。

二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動,組織社區(qū)干部分片、分塊,進商鋪、進小區(qū),開展上門入戶宣傳,向居民普及一些防范方法,進一步提升居民防騙知識知曉率。

三是針對社區(qū)獨居老人,這類電信詐騙高危人群,我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨居老人一一結(jié)對,定期上門聊天溝通,關(guān)心起居生活,從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育,并為他們時時把好安全關(guān)。

以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作,今后我們還將不斷努力,力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范,防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生,共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。

電信詐騙銀行工作總結(jié)篇2

為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙案件的態(tài)勢,進一步推進全民反詐宣傳工作,全力營造“全民參與、全民反詐、全民防范”的氛圍,切實提高社會公眾金融安全知識素養(yǎng)和反賭反詐意識,在中國人民銀行的政策指導(dǎo)下,中國建設(shè)銀行x經(jīng)濟開發(fā)區(qū)支行積極組織開展以“增強安全支付意識·推動全民反詐拒賭”為主題的反詐宣傳系列活動。

(一)提高員工自身反詐拒賭素質(zhì)

為貫徹落實反賭反詐宣傳工作要求,開發(fā)區(qū)支行全體員工通過晨會、例會、視頻會議等做好主題學(xué)習(xí)教育,要求員工全面了解賭博及其危害以及當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)多發(fā)的態(tài)勢,就如何做好賬戶安全管理,防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙以及“斷卡”行動宣傳等相關(guān)工作進行了員工培訓(xùn)及工作安排,切實增強員工的警惕性和防范意識,從業(yè)務(wù)技能上提高甄別詐騙的犯罪的能力,堅持審慎安全原則,嚴于律己,遠離賭博,做一個知法守法的好公民。

(二)扎實抓好營業(yè)網(wǎng)點陣地宣傳

為提高公眾反詐拒賭防騙意識,開發(fā)區(qū)支行在廳堂顯眼位置擺放了反詐拒賭相關(guān)海報和宣傳折頁,在廳堂宣傳電視上滾動播放相關(guān)宣傳視頻,做好網(wǎng)點宣傳工作。

鑒于我行到店客戶眾多,組織安排大堂經(jīng)理向辦理開卡、電子銀行、大額取款或匯款的客戶發(fā)放宣傳折頁宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害,提醒客戶提高警惕,保護個人資金安全。此外,柜員還會對辦理業(yè)務(wù)的客戶進行友情提醒,在提醒注意資金安全的同時,對電信詐騙、用卡安全等相關(guān)反詐知識進行宣傳。

(三)深入開展“進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)?!毙麄骰顒?/p>

開發(fā)區(qū)支行員工還走進社區(qū),走進企業(yè),走進校園,向廣大人民群眾講解賭博的危害性,宣傳反詐知識,進行網(wǎng)絡(luò)賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙實際案例講解,告訴大家如何辨別、應(yīng)對、避免詐騙分子的“忽悠”。

通過一系列的宣傳活動,讓廣大群眾充分了解了當前嚴厲打擊電信詐騙、跨境網(wǎng)絡(luò)賭博等洗錢犯罪的形式,旨在維護國家金融安全和社會穩(wěn)定,打擊治理涉賭涉詐等違法犯罪行為,切實提高社會公眾金融安全知識素養(yǎng)和防賭反詐意識,充分承擔社會責(zé)任,體現(xiàn)大行擔當。今后我行也將持之以恒,將防詐騙宣傳工作常態(tài)化,為守護廣大群眾的“錢袋子”貢獻自己的力量。

電信詐騙銀行工作總結(jié)篇3

近年來,__縣人民法院深入貫徹落實國務(wù)院、省、市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作決策部署,堅持“打、防、管、控、宣”五位一體同步推進,充分發(fā)揮審判職能作用,不斷提升電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪案件審判質(zhì)效,堅決遏制電信詐騙的犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢,切實維護人民群眾財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。

一、提高政治站位,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進

__法院黨組高度重視反電詐工作,按照上級文件要求、相關(guān)會議精神,制定《__縣人民法院創(chuàng)建“無電詐單位”實施方案》,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,勇于擔當、重拳出擊,堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪高發(fā)、蔓延勢頭,堅決維護人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。成立了“無電詐單位”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長擔任組長,各副院長為副組長,相關(guān)部門主要負責(zé)同志為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院刑事審判庭,由刑事審判庭庭長兼任辦公室主任,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常管理工作,各辦公室成員職責(zé)明確、分工明晰。

二、加強學(xué)習(xí)交流,提升審判質(zhì)效

組織干警學(xué)習(xí)《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》、“兩高兩部”聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施黑惡勢力犯罪案件若干問題的意見》等4個重磅指導(dǎo)性文件;派干警積極參加各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過聽取課程、研習(xí)法律、學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例、案件討論交流等形式統(tǒng)一辦案意見,提高辦案水平。結(jié)合“反電詐宣傳月”活動、創(chuàng)建“無電詐單位”活動,組織全院干警安裝“國家反詐中心app”及國家反詐微信公眾號,并向人民群眾大力推廣,揭露電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的手段,提高干警、群眾對電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的辨識和防范能力。

三、充分發(fā)揮職能,依法“快審快判”

嚴格執(zhí)行刑法及相關(guān)司法解釋,把好事實證據(jù)關(guān)和法律適用關(guān),全面審查證據(jù),準確認定犯罪事實和情節(jié)。貫徹寬嚴相濟刑事政策,結(jié)合認罪態(tài)度和悔罪表現(xiàn),區(qū)別對待,科學(xué)量刑,確保罰當其罪。對于犯罪團伙中的組織、指揮、策劃者和骨干分子,以及具有從重處罰情節(jié)的,堅決依法予以從嚴從重打擊;對于具有從輕、減輕處罰情節(jié)且積極賠償損失、認罪悔罪的,依法從輕或減輕處罰的同時,嚴格控制、掌握適用緩刑的范圍和條件。目前已審結(jié)x件x人,判處五年以上重型犯x人,共計退賠x萬余元,判處罰金x萬元。特別是,審結(jié)了備受社會各界關(guān)注的牛某某等x人重大電信詐騙案,有力打擊和震懾了犯罪分子。

四、加大宣傳防范,營造濃厚氛圍

按照“全民參與、靶向宣傳、精準防范”的原則,在院機關(guān)及各人民法庭懸掛反電詐宣傳標語、放置宣傳展版,開展下鄉(xiāng)、進村、進社區(qū)、進單位、進企業(yè)、進校園的普法宣傳活動,對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為進行重點宣講、重點提醒,全面筑牢“反詐防火墻”。創(chuàng)新宣傳方式,利用新媒體定期發(fā)布典型案例和防電詐知識x篇,強化“以案說法”、“以案說紀”,通過身邊真實案例讓群眾了解新型詐騙手段及防騙知識,做到反詐騙工作常態(tài)化宣傳、精準式預(yù)警和長期性防范,切實提升群眾的知曉率和防范率,營造打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的濃厚氛圍。

電信詐騙銀行工作總結(jié)篇4

今天聽了防詐騙的教育講座,受到了很多的啟發(fā),學(xué)到了很多知識,在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個人都應(yīng)該是精明的偵探,仔細地觀察,有防范意識,以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應(yīng)該擦亮眼睛,認出那些是對我們有害的人講座中主要講到,有接觸性和無接觸性的詐騙,重點是無接觸性,因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達,網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,有利于我們的生活,同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。

第一,詐騙分子會通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對你進行詐騙,冒充親友發(fā)賬號給你讓你進行匯款,此時我們不能盲目地打錢,而應(yīng)該打電話確認是否真的是親友需要。

第二,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息,比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,這就調(diào)動很多人的同情心,所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā),殊不知,其中帶有病毒,這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局,甚至成為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果。

第三,有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動,很多人會為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。

第四,有些中獎信息也是假的,很多熱播的娛樂活動說你中獎了,而且價值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。

第五,有些信息的鏈接不要去點,點進去就可能會是病毒。

第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費。對于種種這些,我們在不知不覺中就進入了騙局,所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識,保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全。

其次是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時候是熱銷的,有些車站的人就會對你說有一些內(nèi)部人,可以幫助你買到票,而且價錢一樣,但是只能進員工通道,所以你的行李不能帶進去,需要人代收,這時候你急于回家的心理就會讓你進入這個騙局,另外如果你不同意,很有可能就會被搶,這時候就需要你的靈敏度了,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個騙局可能是團體作案,在保障人身安全的基礎(chǔ)上,也要保住財產(chǎn)安全。

我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,高中畢業(yè)的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生,有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取,他能準確地說出我們的信息,這就很具有迷惑性,而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個賬號,它才可以返錢給你,這就是明顯的要我們匯款,此時我們絕對不能匯款。

另外,手機上也經(jīng)常會有那些中獎的信息,比如芒果臺抽中了你的手機號碼,獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),然后有一個鏈接需要點擊,這樣的騙局我們都很容易識破,所以不要想占小便宜,避免失了大財產(chǎn)。

對于這些騙局,我們應(yīng)該加強抵抗力,不要去相信占便宜的事,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級,我們也應(yīng)該將我們的思維意識升級,保證自己的安全,作為大學(xué)生,我們的思想應(yīng)該成熟一些,我們的經(jīng)驗不是很夠,現(xiàn)在就應(yīng)該加強防范,不要讓自己受騙!

電信詐騙銀行工作總結(jié)篇5

隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。

一、加強電信詐騙防范意識教育

ⅩⅩ支行在室內(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。

二、嚴把柜面客戶資金流出關(guān)口

銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ⅩⅩ支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。

三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度

目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)

我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。

電信詐騙銀行工作總結(jié)篇6

根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強與公安機關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、提高認識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動情況的總結(jié)?絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動?我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用xx消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。

本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。

電信詐騙銀行工作總結(jié)篇7

按照《中國人民銀行**市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》**文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下:

根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機構(gòu)的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:一是在營業(yè)網(wǎng)點張貼防范通訊詐騙宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,并設(shè)立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識騙小知識及典型案例等;二是在led顯示屏上打出“一時難分真和假,110電話打一打”“電信欠費要核實,大額匯款要當心”等字幕;三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息;四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。