月總結(jié)匯報工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇

時間:2023-11-22 作者:Gourmand 工作總結(jié)

為了使思想?yún)R報愈加有效,人們必定要保證其段落層次分明,匯報材料是下級向上級提交的一種應(yīng)用文體,以下是范文社小編精心為您推薦的月總結(jié)匯報工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇,供大家參考。

月總結(jié)匯報工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇

月總結(jié)匯報工作總結(jié)篇1

20xx年五月收到了環(huán)球舉辦來xx縣支教活動的通知,看到通知的那一刻,覺得內(nèi)心的火苗被點(diǎn)燃了,很激動,之前都是在各種媒體報道中了解山區(qū)里面留守兒童的生活,去年剛剛看了南方周末出版的《留守兒童報告》一書,忘不了的是書中孩子們的眼神,所以聽說這個機(jī)會后特別想來感受一下,在做好了各種準(zhǔn)備工作后,我們驅(qū)車八個半小時終于來到了xx小學(xué),曲曲折折的盤山路上,云海中的青山美景盡收眼底,茂密的竹林,挺拔的松樹,在這一片綠意當(dāng)中感受著大自然的美好。

地圖導(dǎo)航上沒有xx小學(xué)的位置,熱情的`村民為我們到達(dá)xx小學(xué)時,早已過了孩子們的放學(xué)時間,可學(xué)校唯一的一名教師和家長們陪孩子一起在等待我們的到來。周老師在崎嶇的山路上等著幫我們引路,我們終于到達(dá)了xx小學(xué)。

在看到家長臉上淳樸的笑容與孩子們羞澀又高興的表情時,一天所有的疲憊全都消失不見了,感覺心里充滿了力量。在走進(jìn)教室的那一刻,黑板上寫著,“我們不僅要好好學(xué)習(xí),還要學(xué)會如何做人,更要學(xué)會熱愛自己的祖國”那一刻,心里充滿了感動與溫暖。

6.20我們正式開始了在xx小學(xué)的支教活動,我們學(xué)習(xí)了如何制作了捕夢網(wǎng),在制作過程中,發(fā)現(xiàn)這些孩子們都很聰明,很配合老師的教學(xué),而且做好的捕夢網(wǎng)各有特色,充滿了想象力,之后的美術(shù)課數(shù)學(xué)課都能感覺到這些孩子的聰明可愛。

下午的課程也都上的很成功,感觸最深的就是,這些孩子其實和那些城市里面的孩子一樣聰明活潑可愛,并不是城市里的孩子有多么優(yōu)秀,這些孩子也充滿了想象力與創(chuàng)造力,也同樣很有禮貌很善良,同學(xué)之間互幫互助,他們?nèi)鄙俚氖浅鞘欣锬切﹥?yōu)越的資源與環(huán)境,而我們要做的就是盡自己的一份綿薄之力幫助他們,讓他們也同樣能感受成長的快樂。

xx小學(xué)的孩子們年齡相對小一些,主要是學(xué)齡前兒童,這些孩子們不會像前一天的那么羞澀,更多的是對世界的好奇,見到生人也不會太害羞,忘不了他們見到吉他后的興奮,一首歌接著一首歌的美妙;忘不了他們在學(xué)會簡單的打鼓后的開心;忘不了我們臨別前站在門口的孩子那懵懂的告別。

這兩天在時間上也許很短,沒有辦法一直陪伴他們,但這兩天讓我感受到了渴望與純真,每一個孩子都是一個小天使,都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo),去關(guān)愛,他們的物質(zhì)條件比以前有所好轉(zhuǎn),但和城市的孩子比起來,還需要很多資源與關(guān)愛,但有我們大家一步一步的努力,愿每個孩子都可以擁有一個美好的未來!

月總結(jié)匯報工作總結(jié)篇2

半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。

一、提升自我素養(yǎng)

半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,x小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。

二、安保工作方面

我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。

對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。

月總結(jié)匯報工作總結(jié)篇3

按照市物流辦《關(guān)于報送20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)和20xx年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔20xx〕xx號文要求,現(xiàn)將我區(qū)20xx年物流工作總結(jié)如下:

一、物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量達(dá)到6100萬噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。

通過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有xx家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限責(zé)任公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,20xx年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)2000-3000萬元,有車輛xx-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、物流通道建設(shè)情況

名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積6xx、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。

2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情況

名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里,中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達(dá)xx、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。

3、重點(diǎn)物流項目建設(shè)情況

20xx年10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報的《20xx年重點(diǎn)物流項目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機(jī)3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止20xx年5月,實際完成的建設(shè)內(nèi)容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金xx36、4858萬元,國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。

二、物流工作推進(jìn)情況

1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況

名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。

2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況

為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[20xx]71號)精神,20xx年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對2012年至20xx年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進(jìn)行對應(yīng)扶持。

我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費(fèi)的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認(rèn)定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方面對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,可以邊建設(shè)邊報批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。

3、其他主要工作

我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。

借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,形成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。

三、物流工作中存在的主要問題和困難

1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)xx家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。

2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要。

月總結(jié)匯報工作總結(jié)篇4

一、基本情景概述

教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。所以,了解和分析學(xué)生情景,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。所以在剛接手這個班的時候,我就盡量去了解他們。我發(fā)現(xiàn)班上同學(xué)比較活躍,上課氣氛進(jìn)取,但中等生、差生占了大多數(shù),我備課時就要注意到這點(diǎn),做有針對性的準(zhǔn)備。

二、努力做好教學(xué)常規(guī)工作

我一向努力做好教學(xué)常規(guī)工作,經(jīng)常向有經(jīng)驗的老教師請教。課前能認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透教材和小學(xué)語文新課標(biāo)的精神,精心設(shè)計好每一節(jié)課,教案詳細(xì)。上課遵循科學(xué)的教學(xué)程序,堅持使用普通話教學(xué),板書工整,條理清晰。根據(jù)六年級的心理特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,創(chuàng)設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)的情境,分散知識的難點(diǎn)、突出知識重點(diǎn),到達(dá)了優(yōu)化語文課堂教學(xué)的目的;同時在課堂教學(xué)中,面向全體學(xué)生,突出語文課的特點(diǎn),注重讀中感悟,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,善于教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法;還注意減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),精講精練,開展素質(zhì)教育,向40分鐘要質(zhì)量。當(dāng)然注意在傳授知識的同時加強(qiáng)學(xué)生的思想政治品德教育。課后能認(rèn)真仔細(xì)地批改作業(yè)。同時進(jìn)取參加科組教研活動,比如公開課、到外校學(xué)習(xí)取經(jīng)等等。每個學(xué)期均能對教學(xué)工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

三,想法設(shè)法提高學(xué)生課堂參與學(xué)習(xí)的興趣。

從小到大,我就厭惡教師課堂教學(xué)中枯燥的講解。教師的語言干巴巴,如若音色還不好聽,或是男不帥,女不靚,表情不豐富,對于不是學(xué)習(xí)很勤力的學(xué)生來說,無異于受罪,整節(jié)課肯定是坐如針氈。所以,在課堂講解中,我總是注意語言的幽默風(fēng)趣,語文學(xué)科,語言為主,教師的語言不生動,何能吸引學(xué)生呢遇到詞語句子的理解,我總是把學(xué)生的名嵌入其中,這樣一來,念到名的學(xué)生---多半關(guān)系到聽講不專心的孩子注意力一下集中了,而其他學(xué)生一聽到教師講解中提到同學(xué)的名,自然也會關(guān)注,效果肯定要好狠多。對于學(xué)生回答中的好詞好句,或是能體現(xiàn)其平時很多閱讀的結(jié)果,我都是贊不絕口,讓學(xué)生感受學(xué)習(xí)的成功。讓他們明白,只要進(jìn)行很多的,健康的閱讀,必定會獲取更多的課外知識,從而養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣。所以,學(xué)生都喜歡上我的課。

四、注重提高自我的業(yè)務(wù)水平。

一踏上教師這個職業(yè)就使我深深地認(rèn)識到:要想給學(xué)生一杯水,我們先得有一桶水。所以我不斷更新教育思想和知識結(jié)構(gòu),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),我還自覺加強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練。此外,還充分利用業(yè)余時間不斷鉆研《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、新課程標(biāo)準(zhǔn)等教育教學(xué)理論和書籍,為適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要,為學(xué)生素質(zhì)的提高打下堅實的基礎(chǔ)。

(一)注重在利用多種手段輔助語文教學(xué)。它的無窮魅力豐富了語文課堂,讓語文從枯燥無味的語言文中解脫出來,讓學(xué)生寓學(xué)于樂,培養(yǎng)了學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力以及解決問題的本事。

(二)以提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣為突破口,經(jīng)常在課堂上開展小組競賽活動,課外閱讀競賽活動,成語故事會等,讓進(jìn)取探究、爭辯,充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。

(三)狠抓課堂常規(guī)的落實和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。經(jīng)過狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

經(jīng)過以上幾個方面的努力,我所任教班的語文成績,在考試中取得了比較滿意的成績,教學(xué)質(zhì)量也到達(dá)了要求。今后,還要堅持不懈地搞好教育教學(xué)工作,精益求精,大膽創(chuàng)新,積累豐富的經(jīng)驗。

五、不足及今后努力的方向

經(jīng)過一個學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的語文水平。所以,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭取提高。

月總結(jié)匯報工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)眼間,掛職工作已三個月,不禁感慨時光飛逝?;厥走@多雨炎熱的六月,我深感自己應(yīng)該加快腳步,更多的學(xué)習(xí)和鍛煉才能做到不辜負(fù)學(xué)校、團(tuán)區(qū)委、團(tuán)市委、象山區(qū)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助。

掛職至今,本人已基本熟悉了所在象山區(qū)團(tuán)委的工作。六月份本人主要負(fù)責(zé)參與了兩項工作。

一、參與象山區(qū)共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動

6月8日,共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動陣地——“七彩小屋”在桂林市力創(chuàng)小學(xué)龍泉教學(xué)點(diǎn)建成并使用。

七彩小屋”是按照共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)工作的總體要求,由團(tuán)中央募集資金,根據(jù)各地工作情況及實際需求,支持各地加強(qiáng)陣地建設(shè),為農(nóng)民工子女提供課余學(xué)習(xí)和活動的場所,以建立關(guān)愛進(jìn)城務(wù)工子女志愿服務(wù)陣地的形式,為進(jìn)城務(wù)工子女健康成長提供服務(wù)。桂林市力創(chuàng)小學(xué)龍泉教學(xué)點(diǎn)“七彩小屋”由日本東京海上日東火災(zāi)株式會社捐資建設(shè)。“七彩小屋”分為8個區(qū)域:學(xué)習(xí)輔導(dǎo)兼讀書協(xié)作區(qū)、休閑娛樂區(qū)、談心區(qū)、談心角、親情溝通區(qū)、規(guī)章制度區(qū)、室外活動區(qū)、自選區(qū)域。在這個小屋里,同學(xué)們可以與在外打工的父母視頻通話,可以在青年志愿者的輔導(dǎo)下做功課、學(xué)彈電子琴,還可與心理輔導(dǎo)志愿者聊天、做游戲。

6月8日下午,學(xué)校師生迎來東京海上日動的25名國際志愿者。志愿者們先跟隨小導(dǎo)游參觀了龍泉校區(qū),雖然校舍簡陋,但是小小的校園里洋溢著孩子們快樂的笑容和對知識的渴望。緊接著,志愿者們走進(jìn)了“七彩小屋”,這溫馨的布置讓在場的所有人感到暖心。在半天的時間里,他們和孩子們一起同上課、學(xué)折紙、做手工,并開展互動游戲,共度快樂時光。

之后,志愿者代表唐乙芳老師專門為六年級的畢業(yè)生做了考前心理輔導(dǎo)活動,唐老師從飲食、睡眠等方面詳細(xì)的為大家排憂解難,同時介紹了運(yùn)用減壓操、冥想的方法讓畢業(yè)生放松心情,迎接畢業(yè)考。

最后,日本東京海上日東駐中國總代表處代表孔躍也把祝福送給了我們進(jìn)城務(wù)工子女,希望這些祖國的花朵和所有城市里的孩子一樣享受生活的快樂。

二、負(fù)責(zé)廣西計生協(xié)會“生育關(guān)懷—青春健康教育”現(xiàn)場推進(jìn)會志愿服務(wù)等準(zhǔn)備工作。

6月27日上午,廣西計生協(xié)會“生育關(guān)懷—青春健康教育”現(xiàn)場推進(jìn)會在桂林舉行。自治區(qū)人口計生委副巡視員、自治區(qū)計生協(xié)會專職副會長曾強(qiáng)華,市人大常委會副主任石春蓮,市計生協(xié)會常務(wù)副會長唐春洪等領(lǐng)導(dǎo)出席活動,參觀了象山區(qū)力創(chuàng)社區(qū)青春健康教育培訓(xùn)觀摩現(xiàn)場。

在此觀摩會前,本人積極利用學(xué)校資源,培訓(xùn)了10名大學(xué)生志愿者為本次象山區(qū)力創(chuàng)社區(qū)青春健康教育活動提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)活動,受到好評,也對自己的掛職工作給予了肯定。

在今后的掛職工作中,我將繼續(xù)扎實工作,同時不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,努力將工作推向一個新的臺階。

月總結(jié)匯報工作總結(jié)篇6

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。

四、各項費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,

必須做好各項費(fèi)用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;

私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)2000元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

五、經(jīng)驗與收獲

半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

六、下半年工作計劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

月總結(jié)匯報工作總結(jié)篇7

時光如梭,不知不覺中來到xx物業(yè)工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、日常工作

客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。

二、磨礪性格,提升素質(zhì)

對于剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。

所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的'客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

三、重視細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx物業(yè)這里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。

四、拓展才能

為了把工作做好,我們客服部﹑工程部﹑保安部都在加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情,每份工作我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。

五、提升方向

加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。加強(qiáng)文檔的制作能力,拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答。進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

很高興來到xx物業(yè)這個大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!

月總結(jié)匯報工作總結(jié)篇8

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省、州有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我院院感科工作堅持“以病人為中心”,嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo),做了大量工作,從組織落實開始,到嚴(yán)格管理制度,采取多種措施,加強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)人員院感知識培訓(xùn),提高全院醫(yī)護(hù)人員院感意識,努力促進(jìn)我院的院內(nèi)感染管理,將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航?,F(xiàn)將本年度院感工作總結(jié)匯報如下:

一、院感管理:

1、我院在感控工作中采用前瞻性調(diào)查,今年首次運(yùn)用了橫斷面調(diào)查,使我院的病例調(diào)查工作更加及時可靠,更加科學(xué)規(guī)范;制作下發(fā)了院內(nèi)感染病人上報卡,要求醫(yī)護(hù)人員及時發(fā)現(xiàn)、及時上報,感控專職人員根據(jù)上報情況及時深入臨床科室了解相關(guān)信息,提出相應(yīng)的感染控制措施并監(jiān)督指導(dǎo)執(zhí)行。

2、根據(jù)衛(wèi)生部的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、制度等,結(jié)合我院的院情,修訂了我院院感的標(biāo)準(zhǔn)、制度并組織學(xué)習(xí),使人人知曉,使其在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循,同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé)。

二、質(zhì)量控制:

1、根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療安全與質(zhì)量控制的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、產(chǎn)房、胃鏡室、檢驗科、口腔科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作。制定了重點(diǎn)部位、

重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科每月進(jìn)行督查、指導(dǎo)和考核,防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。

2、院感科每月根據(jù)各部門院感的要求對各科室(包括重點(diǎn)科室及臨床科室)進(jìn)行質(zhì)控督查和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋科室并協(xié)助進(jìn)行整改。

三、感染監(jiān)測:

1、根據(jù)院感管理要求,做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測及目標(biāo)性監(jiān)測。全年抗菌藥物前瞻性調(diào)查住院病例數(shù)為719例,使用例數(shù)為565例,使用率為78.60%。其中外科系統(tǒng)調(diào)查278例,使用抗菌藥物227例,使用率81.70%;內(nèi)科系統(tǒng)調(diào)查441例,使用抗菌藥物338例,使用率為76.60%;目標(biāo)性監(jiān)測共計340例,無感染病例,其中導(dǎo)尿管相關(guān)感染目標(biāo)性監(jiān)測308例,疝氣手術(shù)的手術(shù)部位感染監(jiān)測32例,使用抗菌藥物32例,使用率為100%,手術(shù)部位感染0例,感染率0%;及時完成了院感委員會要求的住院病人院感現(xiàn)患率調(diào)查工作。

2、開展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范要求,對各科室進(jìn)行了環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測,采樣729份,合格率為100%;其中空氣監(jiān)測94份,合格率為97%;紫外線燈輻照監(jiān)測393盞,合格率為100%。

3、我科于11月份對全院開展了一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,調(diào)查當(dāng)日內(nèi)全院的住院病人為233人,實查225人,實查率為96.6%。無醫(yī)院感染病例,細(xì)菌培養(yǎng)1例,送檢率0.69%。

四、教育培訓(xùn):

1、加強(qiáng)醫(yī)院感染培訓(xùn)及考核,制定了醫(yī)院感染管理培訓(xùn)計劃,全年在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了8次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員。培訓(xùn)內(nèi)容為:重點(diǎn)部門醫(yī)院感染的預(yù)防與控制,醫(yī)院感染管理知識、管理辦法培訓(xùn),無菌技術(shù)、手衛(wèi)生知識培訓(xùn),科室規(guī)范化管理培訓(xùn),工勤

人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)療廢物管理條例培訓(xùn)等。新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。

2、院感專兼職人員參加了省、州衛(wèi)生行政部門及上級醫(yī)院組織的醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),并取得相應(yīng)的上崗證及學(xué)分。

五、加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療垃圾的管理:

加大對后勤保潔人員的宣傳及培訓(xùn)力度,提高意識,做到醫(yī)療垃圾與生活垃圾杜絕混裝、醫(yī)療垃圾及時回收、回收醫(yī)療垃圾用運(yùn)送工具密閉轉(zhuǎn)運(yùn)、杜絕倒賣醫(yī)療垃圾。醫(yī)療垃圾暫存處做好消毒處理工作,醫(yī)療垃圾及時與州醫(yī)療廢物處置中心交接,禁止倒賣醫(yī)療垃圾導(dǎo)致醫(yī)療垃圾的流失。院感科定期和不定期對醫(yī)療垃圾的管理進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,全院送交醫(yī)療垃圾共計4854袋,約合計9.71噸;州醫(yī)療廢物處置中心轉(zhuǎn)移醫(yī)療垃圾1606箱。