在現(xiàn)如今的社會中，大家都會通過寫年終總結(jié)的方式來記錄工作情況，寫年終總結(jié)時一定要結(jié)合自己的工作實際去寫，可以更好地指導(dǎo)接下來的工作，以下是范文社小編精心為您推薦的年終總結(jié)模板推薦8篇，供大家參考。
年終總結(jié)模板篇1
xx年9月1號對我而言是一個很特殊的日子，那是我正式上班的第一天，現(xiàn)在回想起來，只有兩個字可以形容當(dāng)時的狀況---“忙、亂”，不僅僅是忙，還很亂。本以為自己已經(jīng)做好了上課的準(zhǔn)備，沒想到還有這么多的突發(fā)事件，都是自己沒有料想到的，包括花費了很多心思備的課，也沒有達(dá)到預(yù)想的效果?，F(xiàn)在一年就要過去了，坐在電腦旁敲這篇工作總結(jié)時，真的是感慨萬千，這一年經(jīng)歷了很多的第一次：第一次上公開課，第一次出試卷，第一次評課……，這么多的第一次，讓我從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生慢慢成長為一名像樣的人民教師。
回首這一年的成長，我漸漸的由“忙、亂”而達(dá)到了“忙而不亂”，下面，我從幾個方面匯報一下這一年來我的成長------
一、教學(xué)工作方面
1、認(rèn)真?zhèn)湔n
要想上好課，必須先備好課，剛一開始，我沒有掌握好備課的方法，花費時間很多，卻達(dá)不到想要的效果。這時我虛心向師父請教，從教學(xué)環(huán)節(jié)到提問技巧，從重難點的把握到作業(yè)的分析，我在探索中成長，在失敗中收獲，逐漸掌握了備課的方法，力圖用最少的時間達(dá)到最好的效果，一步步提高了上課的效率。我的教案書寫詳細(xì)，反思及時，在學(xué)校常態(tài)檢查中，受到了教研組長的好評。
2、投入上課
一堂成功的課要讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。為了提高課堂效率，我仔細(xì)研究教輔材料，不漏掉任何一個知識點，不懂的問題向同年級有豐富經(jīng)驗的顧老師請教。我大膽的在課堂上嘗試各種新的教法，比如編題、隨堂批閱、課堂討論等。在每一堂課上我都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課，就連以前極討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。
3、辛勤輔優(yōu)補差
為了不使班級出現(xiàn)兩極分化，我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，效果很好。我?guī)缀趺刻?：20到校，抓住早課前的這一段時間對及格臨界和優(yōu)秀臨界的學(xué)生進行專門的輔導(dǎo)，以提高班級的及格率和優(yōu)秀率。我因為住在學(xué)校附近，每天放學(xué)后，我也會對個別學(xué)生進行輔導(dǎo)，晚上我在辦公室批改作業(yè)，對一天的工作進行總結(jié)，要忙到近21：00才回宿舍。
由于我教學(xué)經(jīng)驗的逐步積累，對學(xué)生輔導(dǎo)力度的加大，終于將學(xué)生的成績逐步提高了上來。有幾位學(xué)生進校成績不及格，現(xiàn)在基本上能考近七十分。通過一個學(xué)期的工作，我認(rèn)識到，作為一個沒有經(jīng)驗的新老師，想要把課上好，把教學(xué)搞好，把學(xué)生的成績搞上去，就必須付出更多的勞動，花更多的時間。
5、及時反思
我每上完一節(jié)課就會寫一節(jié)反思，因為我知道任何一個教師，不論其教學(xué)能力起點如何，都有必要通過多種途徑對自己的教學(xué)進行反思。隨時把所思所想給寫下來，把工作中的點滴變成文字成為一種習(xí)慣。一個經(jīng)常地并自覺地對自己教學(xué)進行反思的教師，就有可能發(fā)現(xiàn)許多教學(xué)中的問題，越是發(fā)現(xiàn)問題，就越是有強烈的愿望想去解決這些問題。關(guān)注問題并去解決問題的過程，也就是教師樹立自己的科研意識，并潛心參與教學(xué)研究的過程。反思是教師進步的最好的途徑，我在反思中得到了成長。
6、優(yōu)異的學(xué)生成績
老師教得好不好，學(xué)生的成績最能說明問題。任教近一年來，我所教的六、六兩個班在區(qū)統(tǒng)考與鎮(zhèn)統(tǒng)考中都取得了優(yōu)異的成績。第一學(xué)期期中與期末都是鎮(zhèn)統(tǒng)考，六年級數(shù)學(xué)平均分兩次位列鎮(zhèn)第一名，其中我任教的六班兩次優(yōu)秀率都是年級第一名；第二學(xué)期期中考試是區(qū)統(tǒng)考，六年級數(shù)學(xué)的平均分與合格率都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校第一名，我的兩個班全部超過鎮(zhèn)平均分和區(qū)平均分。
二、班級管理方面
1、班級多次獲獎
這一學(xué)年，我輔助莫海華老師任教六班的見習(xí)班主任，充分的參與到班級管理中來。從給學(xué)生排座位，到秋游和春游，再到家校聯(lián)系，我的班主任工作能力得到了極大的鍛煉。經(jīng)過師生的共同努力，六班取得了很大的成就----
①“奉賢區(qū)優(yōu)秀小隊”（區(qū)級）
②“xx年秋季運動會”獲第三名（校級）；
③“科技周”獲第三名；
……
現(xiàn)在的六班出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，在區(qū)統(tǒng)考第二學(xué)期期中考試中，六班有四名同學(xué)進入年級前十，占到了全年級的40%，本學(xué)年得過兩次“衛(wèi)生流動紅旗”。我想將來真正的給我一個班，我也能將它帶好。
2、成功開設(shè)班隊課
六班是一個表現(xiàn)欲很強的班級，我利用這一特點，班隊課中爭取讓每一個學(xué)生都參與到課堂中來，從主持人、中隊長的選拔，到各個節(jié)目的排練，我充分發(fā)揮班主任這一角色的作用，讓每個學(xué)生都得到了鍛煉。班隊課上的很順利，形式多樣，主持人激昂飛揚，舞蹈演員動作嫻熟，小品意義深刻，亮點很多，顯示出了我選人的準(zhǔn)確性。
三、自身成長方面
1、虛心聽課
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。通過聽課，我的收獲很大，逐步把握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把老教師上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進行修改，將優(yōu)點應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。我大膽的將編題、課堂討論、隨堂批閱等技巧運用到教學(xué)中去，收到了很好的效果。
2、積極開設(shè)公開課
從亮相課到區(qū)級新教師研討課，再到匯報課，我在一次次磨課中逐漸成長，雖然過程很痛苦，但收獲卻很大，尤其是區(qū)新教師研討課，三名新教師同臺競技，我被評為教學(xué)重點抓的最好的一位，我的教案設(shè)計也得到了聽課教師的好評。我在講課時充分考慮到借班上課的因素，在課前激勵學(xué)生，活躍課堂氣氛，得到了教研員莊老師的肯定。雖然每次上課都會有一些遺憾，但我從這些遺憾中吸取教訓(xùn)，爭取下一次上的更好。
3、大膽評課
這一年來，聽了幾十節(jié)課，每次評課我都積極主動參與，有些觀點得到了很多老師的認(rèn)同，比如在古華中學(xué)聽陸老師講課時，我提出應(yīng)將等式兩邊加代數(shù)式這一內(nèi)容加進去，得到了教研員的肯定。通過評課，我加強了自己分析教材的能力，能夠從一個學(xué)生的角度看一節(jié)課的成功與失敗，并提高自己的評課技巧，在評課中反思自我，在日常教學(xué)中吸收別人的優(yōu)點，避免出現(xiàn)類似的缺點。
4、在教研組中成長
每周二的數(shù)學(xué)教研活動是我成長最快的時機，我緊緊抓住這個機會，認(rèn)真聽取老教師的教學(xué)想法，在其他教師和自己的磨課中吸取精華，讓自己逐步完善。平時我也經(jīng)常向師父以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。數(shù)學(xué)組的教研活動、區(qū)里的集體備課和聽課活動，讓我明確了教學(xué)的目標(biāo)和方向。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取四周其他老師一切先進的東西，才能提高自己的水平。
5、初步參與教科研課題課題，案例，論文
作為一名新教師，這一年我參與了數(shù)學(xué)組的兩個課題，一個是張忠華老師負(fù)責(zé)的《九年制校本背景下構(gòu)建有效數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式的實踐研究》，一個是權(quán)克軍老師負(fù)責(zé)的《初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中構(gòu)建有效合作交流機制的研究》，在做課題的過程當(dāng)中，搞清楚課題研究的基本過程，為以后申報課題做好準(zhǔn)備，我也充分體會到了做一名研究性教師的重要性，希望將來自己也能獨自承擔(dān)課題。
年終總結(jié)模板篇2
今年x月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團體，學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識，近一年以來，在xx社區(qū)黨總支、居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，現(xiàn)就我這一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、思想上
積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項活動，時刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)上
堅持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊，積極參加社區(qū)培訓(xùn)，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上
我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站，在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中，我主要負(fù)責(zé)：
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;
2、每月22日前認(rèn)真完成xx市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護;
3、每月25日前認(rèn)真完成xxx社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這一年中，我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運動會、xx社區(qū)秋季運動會以及xx社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗，對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
總得來說，到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位，對于有些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和水平，為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
年終總結(jié)模板篇3
雖然已有4年時間沒有教小班了，對小班幼兒的年齡特點，課程滲透都不及別的老師，但既然接手了這個班，我想我有責(zé)任把這個班級管理好，服務(wù)好。每個學(xué)期初，每年新生入園，解決幼兒的分離焦慮是教師的重要工作。為了使幼兒盡快熟悉幼兒園，喜歡上幼兒園，我在歷年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷進行探索與實踐，在深入了解幼兒的心理特點及家庭狀況的基礎(chǔ)上，嘗試采用幼兒園教育趨于家庭化的方法，收到了良好的效果。
(一)做好新生入園適應(yīng)
年齡小的孩子，用小食品轉(zhuǎn)移其注意力很有效。當(dāng)孩子哭鬧較厲害時，老師將事先準(zhǔn)備的小食品分發(fā)給他們，孩年齡小的孩子，用小食品轉(zhuǎn)移其注意力很有效。孩子吃著自己平時熟悉的食品時，就像生活在家中一樣，一個個喊著：“老師給我，我不哭了?！?/p>
(二)良好常規(guī)的培養(yǎng)
1、設(shè)立規(guī)則明確、要求統(tǒng)一。良好的常規(guī)是在不斷鞏固中建立的，兩位老師的要求一定要一致，孩子們就有了標(biāo)準(zhǔn)。
2、要注意自身的演示和行動，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。如小班幼兒收玩具，總是隨便亂放，玩具筐里的玩具跟什錦菜一樣，每一種都有，老師具體提出要求并做示范，不是把玩具全部推倒，而是直接一塊一塊地拿。幼兒學(xué)會輕放的方法后，我再逐步要求幼兒快，并學(xué)習(xí)收得快的方法：兩只手同時收;將幾塊相同的積木疊在一起收;先收自己面前的，再幫別人收……。
3、要注意常規(guī)設(shè)立目標(biāo)的循序漸進。常規(guī)培養(yǎng)不能只追求即時效果，如培養(yǎng)幼兒穿脫折疊衣服的常規(guī)培養(yǎng)我實施的“序”是這樣的。小班上學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo)是：認(rèn)識自己的衣服和正反，會脫衣，知道放在固定的地方。小班下學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo)是：在老師幫助下會穿脫衣，初步學(xué)會扣紐扣，初步有放整齊的意識。小班幼兒的生活常規(guī)的培養(yǎng)我們提出的要求也是這樣的，小班上學(xué)期的前半學(xué)期：以適應(yīng)、熟悉為主;后半學(xué)期：以初步遵守為主。小班下學(xué)期的前半學(xué)期：以鞏固、提高為主;后半學(xué)期：以樂意遵守為主。
4、采用兒歌等藝術(shù)形式培養(yǎng)良好的常規(guī)。在培養(yǎng)和訓(xùn)練孩子們正確洗手環(huán)節(jié)中，孩子們不是把先后順序弄錯，就是細(xì)節(jié)達(dá)不到要求。我和孩子們一起編了洗手歌：“吃飯之前要洗手，輕輕擰開水龍頭。先把小手打打濕，再用肥皂搓搓手。搓手心，搓手背，甩甩小手真干凈?！边@樣既可讓孩子熟練地掌握要領(lǐng)又可把握動作的先后順序。
5、不要吝嗇表揚和鼓勵。我很注重情感教育，經(jīng)常與孩子談“愛”，我們把“愛”融進一天活動當(dāng)中，如吃飯好、睡覺好、來園不哭、有禮貌的孩子，老師經(jīng)常會說：“寶貝，真乖，老師愛你”。我還注意捕捉幼兒在園一點點的進步，及時在孩子的父母面前表揚他，親親他的小臉或摸摸他的頭以表示鼓勵或獎勵小貼貼。
此外，我在幼兒常規(guī)培養(yǎng)時經(jīng)常采用一些游戲的方法，教會孩子怎樣做，懂得遵守每條常規(guī)的道理。良好常規(guī)的建立需要我們老師做個有心人，平時加強檢查，堅持不懈。
年終總結(jié)模板篇4
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是就應(yīng)好好靜下心來應(yīng)對自己過去一年中的得失，展望一下未來。
我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)：
一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并用心配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。最后不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并持續(xù)良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。應(yīng)對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量)，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃：
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質(zhì)量為前提的狀況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強做好用心準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺潛力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場份額而用心努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
年終總結(jié)模板篇5
在我任一年級二班的班主任作業(yè)半學(xué)期的時間中，我盡力履行班主任的各項作業(yè)職責(zé)，關(guān)懷保護學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，使學(xué)生們得到了鍛煉，得到了教育。透過這半年的班主任作業(yè)，我積累了一些經(jīng)歷，關(guān)于做班主任也有一些心得體會。
一、抓好德育作業(yè)
首先我將德育作業(yè)放在首位，用心配合學(xué)校對學(xué)生進行思維政治教育、道德品質(zhì)教育、紀(jì)律與安全教育、法制教育，規(guī)矩學(xué)習(xí)態(tài)度，構(gòu)成杰出的班風(fēng)。除了班會課進行正面宣傳教育外，課外還聯(lián)系實踐，用講故事的方法教會孩子們做一個好人，優(yōu)異的人。
二、抓好班干部隊伍建造
班干部是班主任開展作業(yè)的得力助手，在班內(nèi)的影響甚大。班干部素質(zhì)高，能起到模范帶頭效果，班作業(yè)就能做好，杰出的班風(fēng)就能構(gòu)成；反之，則影響惡劣，杰出的班風(fēng)就無法構(gòu)成。因而關(guān)于班干部隊伍建造我一貫十分重視。人選是一個關(guān)鍵，怎么選出適合的干部來呢？我認(rèn)為務(wù)必采納民主集中制的原則，依據(jù)班上學(xué)生實踐狀況進行評選。此時的孩子都是獨生子，因而我班的干部稱號的后面都加上了“班長”二字。一起給予班干部必須的權(quán)力。我對班干部要求個性嚴(yán)格要求，對他們的作業(yè)既要輔導(dǎo)，又要甩手讓他們?nèi)プ?，沒有限制得很死，我側(cè)重建立班干部的威信。透過一個學(xué)期的鍛煉，我班產(chǎn)生了一批十分優(yōu)異、有潛力的班干部，例如：李雪妍、何星宇等等同學(xué)。讓我的班作業(yè)簡略了許多。
三、抓好班大眾建造
一個班級的好壞，從班風(fēng)中可以表現(xiàn)出來。要使整個班級擰成一股繩，增強凝聚力，這樣才會有杰出的班風(fēng)。這就要側(cè)重培育他們的大眾主義精神、主人翁精神，增強大眾榮譽感。要教育學(xué)生團結(jié)友愛、關(guān)懷大眾、關(guān)懷別人，讓大家都能感覺到班大眾就是一個溫暖的大家庭。作為班主任，主動到學(xué)生中去，了解他們，關(guān)懷他們，與他們交朋友，個性是關(guān)于潛能生，更應(yīng)主動接近他們，這樣可以在必須程度上消除他們的自卑心理，使用賞識教育，常常鼓舞他們多學(xué)一些知識。我也盡量為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會和條件，比方：教室文明安置上以學(xué)生的習(xí)作為主，鼓舞他們培育各種各樣的興趣愛好。透過這些做法，使整個班級基本上構(gòu)成了一個愛學(xué)習(xí)、同進步的杰出學(xué)風(fēng)。
四、加強學(xué)生的思維道德教育和養(yǎng)成教育。
1、豐厚德育活動促進養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)遵循《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》。一起深入開展了禮貌禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識教育等等。
2、加強班級文明建造。我們要求班主任用心考慮，加強班級準(zhǔn)則建造、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建造，營建杰出的班級氛圍，建立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，爭創(chuàng)“禮貌班級”。班級的學(xué)習(xí)園地安置力求彰顯班級特色，標(biāo)準(zhǔn)實用，富有教育性，好人好事都有記錄。
3、加強后進生的教育與轉(zhuǎn)化。德育處要求各班對后進生轉(zhuǎn)化作業(yè)做到了有方案，有措施，并比較及時地了解掌握有關(guān)狀況，幫忙班主任做好個別學(xué)生的幫教作業(yè)。
五、今后作業(yè)設(shè)想。
1、進一步加強師德建造，突出全員育人觀念，充分發(fā)揮整體教師的育人效果，真實做到服務(wù)育人，教書育人的全方位育人觀。
2、加強德育科研，討論新形勢下德育作業(yè)的針對性、時效性、實效性。加強德育課題研究作業(yè)，進一步提升教育管理水平，把研究成果及時應(yīng)用到學(xué)校教育作業(yè)中去。
3、繼續(xù)抓好班主任作業(yè)，營建杰出的教育氛圍。建立整體教師皆為班主任的教育管理思維，使整體教師能共同教育培育學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)校各項規(guī)章準(zhǔn)則。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強學(xué)生的組織紀(jì)律。
4、學(xué)校德育作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將在原有作業(yè)經(jīng)歷的基礎(chǔ)上從學(xué)校實踐動身，不斷更新觀念，努力使德育作業(yè)邁上新的臺階。
今后，我們要進一步結(jié)合我校德育作業(yè)中的新狀況、新問題，結(jié)合少年兒童的年齡特點，加強教育理論的學(xué)習(xí)，不斷進步教師的科研認(rèn)識，不斷完善自己，進步自己，使所教班級躍上一個新臺階。
年終總結(jié)模板篇6
一、xx年工作總結(jié)
2 013年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里，銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。
1、銷售目標(biāo)完成情況：
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動后，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
2、目前存在的問題：
經(jīng)過大半年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團結(jié)，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。
1) 銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。
2) 對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動銷售不佳。
3) 銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長的管理職能沒能??
大化的發(fā)揮，服務(wù)意識沒能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調(diào)整策略。
4) 銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5) 內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任，煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣，所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。
6) 售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績增長小，增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
7) 增值業(yè)務(wù)開展的不好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，如何調(diào)動大家的主動性，如何提高大家的`綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。
二、xx年銷售部工作計劃
（一）銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作計劃的順利開展和進行，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1、銷售部工作策略：
要事為先，步步為營；優(yōu)勢合作，機制推動。
要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、 最緊急的事情；
步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃， 在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到 有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的 能力優(yōu)勢為團隊做貢獻(xiàn)；
機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，通過機制 推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作方針：
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機 制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點
1）規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn)：強化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成 銷售人員成長機制。
2）強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對 性（每接待一個客戶都需要策略）。
3）規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行 時間管理，提高員工銷售積極性和效率。
4）完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。
5）強化人才和隊伍建設(shè)：將團隊分組，組長固定化，垂直管理， 并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。
（二）、銷售部工作計劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝 聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中 建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動 性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。因 此不能單憑業(yè)績來考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：
（1）出勤率、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
（2）業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映 銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把 銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
（3）工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正 確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn) 生效益，相反會成為害群之馬。
（5）kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并能提出自己的看法和 建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次
5、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時 開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷 售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合
6、專職專業(yè)，強化對拓展客戶資源的利用率。
銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重 視，準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進行 記錄和收集，并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。
年終總結(jié)模板篇7
不知不覺在公司工作將近有一年的時間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時候，才知道并不是想象中那么簡單。其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！現(xiàn)將在20xx年的工作總結(jié)如下：
一、時刻遵守超市紀(jì)律
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的'顧客的不滿與抱怨。
二、有序離崗，認(rèn)真做事
收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?；貚彆r，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
三、按公司規(guī)定辦事
嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
四、禮貌待客，熱情耐心
對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是我個人在工作中的體會與總結(jié)，我會保持這種積極正面的狀態(tài)，爭取在20xx年更加優(yōu)秀！
年終總結(jié)模板篇8
忙碌的一個學(xué)年過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：
第一、作為一個集體食堂，要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，每天堅持記好臺帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
