工作總結(jié)寫好可以更好地了解他們的員工的表現(xiàn)和需求以改進員工管理和培訓，工作總結(jié)有助于建立工作的透明度和責任制提高工作的可追溯性，下面是范文社小編為您分享的招聘人事工作總結(jié)5篇，感謝您的參閱。
招聘人事工作總結(jié)篇1
20xx年即將過去，為了做好20xx年的工作，人事部作為一個重要的部門，現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié)，以便今后進一步更好地開展工作：
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張，例如xx賽事期間，我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。
二、人工成本。
針對公司目前的實際情況，有效地控制人工成本費用，在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實習生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過對外關(guān)系申請援助。并以xx市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)。
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了f1賽事工作
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成，人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮。最后，在上級公司的大力支持與援助下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后，我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進行了匯總，公司在積累經(jīng)驗的同時，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作，由于工作時間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張，公司共配有名員工前往xx機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時補足。
(二)培訓工作。
人事部組織各種培訓，分別有專項培訓，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓，服務(wù)質(zhì)量的培訓，使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓，對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關(guān)考核工作，對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓極為重要，生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時，對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過一段時間的培訓后，我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時工作表現(xiàn)，及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓，也請來了貴賓廳相關(guān)負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經(jīng)過貴賓廳負責人的認可后，方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作。
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關(guān)系處理。
員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所，人事部針對違章員工，耐心細致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓記錄和證據(jù)之后，讓員工認識自已，妥善解決。特別針對8.28事件，妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核。
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權(quán)限，實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責任制考核，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進行相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況，對于未按時完成任務(wù)的部門進行相對應(yīng)的扣分，同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法。
1、加強基礎(chǔ)維護管理。
員工考勤計算直接影響人工成本，目前，只有xx橋有電子考勤，xx用打卡機器，無法及時反映各部的考勤情況，在人力成本計算上不能正確反映，故在xx申請電子考勤設(shè)備，為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎(chǔ)工作的同時，各部進行員工崗位定崗定編。
目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強，人事部要進行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項工作順利開展夯實基礎(chǔ)，把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效管理制度當前，公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路，員工獎金發(fā)放按照獎分制，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走，必死路一條，取消獎分制，多勞多得，才能調(diào)動廣大員工積極性，人事部要肩負起艱巨的任務(wù)，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密圍繞企業(yè)目標，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標而貢獻應(yīng)有力量。
招聘人事工作總結(jié)篇2
自20____年8月中下旬進入公司至今的二個月中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我通過一些公司領(lǐng)導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結(jié)果不甚理想。招聘工作總結(jié)如下：
1.招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點；
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大；
3.公司內(nèi)部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響；
4.多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作；
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復(fù)的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進行現(xiàn)場招聘；
2.采用內(nèi)部員工推薦，如果被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應(yīng)的介紹費獎勵；
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題；
4.適當提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工；
5.因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務(wù)派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、等進行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
我物業(yè)部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工共同努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
一、主要工作完成情況及分析
（一）截止到20__年-月-日，本年度物業(yè)費還欠-元，收繳率-%。
（二）截止到20__年-月-日，業(yè)主委托市場招商-戶，已經(jīng)成功招商-戶，市場外圍廣告合約簽訂-戶，--博覽會取得圓滿成功。
（三）物業(yè)管理員每天對一期市場開門營業(yè)情況以簽到形式統(tǒng)計，目前開門營業(yè)50戶至60戶。
（四）截止到20__年-月-日，二標商鋪共辦理交房手續(xù)-戶，裝修-戶，正式開門營業(yè)-戶；--座20__年-月-日開始交房，進展順利，截止到-月-日，辦理交房-戶。
二、日常工作
（一）制定與完善物業(yè)部組織架構(gòu)，各崗位工作職責，恒龍機電五金城物業(yè)管理方案，臨時管理規(guī)約，物業(yè)服務(wù)標準等，并制定具體的落實措施和考核辦法。
（二）對二標商鋪及雙星疊座進行承接查驗，發(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時與施工單位協(xié)調(diào)處理，提出合理化建議整改。
（三）客服每日記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，建立業(yè)主檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊，查閱方便。
（四）建立并落實維修服務(wù)承諾制；零修急修及時率100%、返修率底于1%，并有回訪記錄；共用設(shè)施設(shè)備運行、使用及維修養(yǎng)護，按規(guī)定要求有記錄事故隱患，專業(yè)技術(shù)人員和維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范；排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象；道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行；制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴格執(zhí)行，記錄完整；供電設(shè)備運行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好；電梯安全設(shè)施齊全，無安全事故；轎廂、井道保持清潔；電梯機房通風、照明良好；有出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案。
（五）保安部是物業(yè)公司在市場進行治安防范、消防安全的重要力量，主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護市場內(nèi)外秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動，保護市場內(nèi)外所屬設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn)安全，執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“群防群治”的原則，負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護所屬范圍內(nèi)的治安秩序；嚴格治安管理，做好相關(guān)登記、全天24小時巡查、進出貨物及人員檢查等治安防范工作；嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患；積極配合公安部門打擊市場內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動；對市場內(nèi)使用人治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
（六）清潔管理無盲點。管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，生活垃圾日產(chǎn)日清；為業(yè)戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環(huán)境；操作規(guī)范化、管理科學化；適時、及時、準時進行保潔服務(wù)，包括蟲害滅殺；及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放；做到節(jié)約用電、用水。保潔質(zhì)量三查制度落實：每個員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對自己負責分管區(qū)域的保潔項目進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并做好記錄；管理員把巡回檢查作為自己的主要工作，對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項目進行巡回檢查，并做好紀錄；物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。
（七）培訓學習工作
在公司領(lǐng)導的指導下，我部門從物業(yè)人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
200_年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：
1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《__分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在__中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位竟聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時終止了勞務(wù)合同，促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。
4、加強干部管理工作，落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調(diào)，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經(jīng)理匯報，取得了領(lǐng)導的支持，按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時了解員工的想法，領(lǐng)導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提__了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念，對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議，對于職責范圍內(nèi)的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較__素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學__分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學__分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準備應(yīng)試，同時，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提__了公司的宣傳度，也為下步提__招聘工作質(zhì)量，開了一個好頭。
總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太__，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點，從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
一、招聘渠道評估
目前主流招聘方式有:現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、傳統(tǒng)媒體廣告、人才介紹機構(gòu)、內(nèi)部招聘、員工推薦、人事外包等。其中根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀及今后發(fā)展路線，校園招聘為當前主體招聘方式，其次為內(nèi)部招聘及員工推薦，與此同時應(yīng)大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。校園招聘的優(yōu)勢在于成本低，可塑造性強，但難免工作經(jīng)驗欠缺，無法短期勝任重大項目，而內(nèi)部招聘或員工推薦的招聘方式面向人群又略顯狹隘。故，在市場多元化的今天，僅僅兩種招聘方式難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。所以，我將招聘對象分類，進而確定招聘渠道:
（1）領(lǐng)導層、管理層人員
通過非常規(guī)招聘渠道（高層領(lǐng)導推薦、返聘等）入職的人數(shù)高于通過中高級人才招聘會（金領(lǐng)世界、群英會）入職的人數(shù)；金領(lǐng)世界來源人員多于群英會。故對于領(lǐng)導層、管理層人員以非常規(guī)招聘方式為主，并將金領(lǐng)世界列為輔助渠道備選。
（2）執(zhí)行層、操作層人員
由網(wǎng)絡(luò)來源所占比重較大，通過金領(lǐng)世界、群英會來源的占有小部分。所以，對于執(zhí)行層、操作層人員仍需以網(wǎng)絡(luò)渠道為主，輔助以現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦形式。
（3）低端儲備干部
建議保持現(xiàn)狀，以校園招聘為主，發(fā)揮該方式的優(yōu)勢，將成本最低化，儲備能量最大化。
二、努力確保完成招聘任務(wù)，招聘效率提升
本年度新大學生招聘違約率為12.89%，隨著本部門工作思路的轉(zhuǎn)變，人力資源各項工作“精專位”的理念提出，招聘工作也進行了全面的梳理、整治，及時調(diào)整了招聘工作的服務(wù)意識及工作方式，定立“周、月”目標制、加快面試節(jié)奏、加強在面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流，再加上領(lǐng)導的指導與支持，使得招聘工作得到了一定改善，招聘效率也得到了提升。
三、管理崗位內(nèi)部競聘活動的實施，為公司人才選拔、人才儲備創(chuàng)造了有利條件
從崗位需求及崗位職責上制定合理的編制定員，對尚有缺口的崗位實行公開、公正的競聘。在競聘通知下發(fā)的同時，積極準備競聘材料，依次進行競聘報名、資格審查，到競聘演講和現(xiàn)場結(jié)構(gòu)化面試的競聘考核，到考核結(jié)果評審、公布，再到試用期滿對競聘人員進行轉(zhuǎn)正考核、結(jié)果公布、下發(fā)正式聘任調(diào)令。整個2014年度共有420余人參與競聘，最終155名員工嶄露頭角。
四、嘗試運用專業(yè)化人才網(wǎng)站，并建立儲備人才庫，拓寬了原有的招聘渠道
為提高招聘有效性，年初著手收集了汽車英才網(wǎng)、搜馬人事網(wǎng)站、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等等的招聘渠道信息。經(jīng)過多方考量，選擇了與搜馬網(wǎng)、智聯(lián)招聘及前程無憂合作，以滿足專業(yè)人才的用人需求。年初內(nèi)部儲備人才庫正式建立，根據(jù)推薦種類不同，劃分網(wǎng)絡(luò)投簡、毛遂自薦、親屬推薦、好友推薦、領(lǐng)導推薦等幾類。目前儲備了近300份侯選人檔案，以管理類職位為主，對各侯選人的主要信息，如工作經(jīng)歷、面試情況、評審意見等都進行了登記，每周定期更新。隨著人才庫的逐步完善，將為今后招聘工作快速高效開展提供了一條捷徑。
五、編制人事工作流程圖，加強今后招聘工作及相關(guān)工作規(guī)范性的指導性
為達到工作規(guī)范化、程序化，年初正式著手編制人事工作流程圖。內(nèi)容涵蓋招聘工作各項制度、文件、流程、表單，對招聘工作各環(huán)節(jié)操作程序、注意事項、工作要求都進行闡述，以書面正式形式對招聘工作全方面進行了規(guī)范和要求，本項工作初稿已制定完畢。人事工作流程圖的推出，將對今后招聘工作的開展提供了很強的指導性，也將逐步提升招聘工作專業(yè)性。
六、在面試測評環(huán)節(jié)引用了趣味測試
根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點，結(jié)合工作實際編制了部分趣味測試題，并在小范圍內(nèi)做試點運行，其項目主要有無領(lǐng)導小組討論、性格測試及即興發(fā)揮等方面。從測評結(jié)果來看，一定程度上反映了應(yīng)聘者的統(tǒng)籌管理、危機處理、思維方式等綜合素質(zhì)，設(shè)置的應(yīng)對情景案例不夠具體，考察點測評效果不夠明顯的問題，需在面試測評中逐步修正。引入了人力資源測評系統(tǒng)，包含職業(yè)傾向性、性格測試等，注重了對人的素質(zhì)、性格、潛能方面深入了解，以利用科學、客觀的測評工具加強面試評估效度。
七、招聘效果與預(yù)期期望存在差距，招聘執(zhí)行力度上仍需提高
統(tǒng)觀全年招聘情況，操作層仍然是招聘的主流人員，操作層人員流動性較大，可替代性也較大，市場供求資源較充裕，招聘效果應(yīng)是較好的，但在實際招聘過程中發(fā)現(xiàn)，個別職位出現(xiàn)階段性招聘瓶頸情況，較長時間招聘不到合適人員，有的職位是公司有錄用意向但錄用人員最終因種。種原因未能到崗，有的職位是未物色到輕車熟路的專業(yè)人員等等。分析原因多為以下幾種:
提報招聘需求不明確。對招聘職位應(yīng)具備哪些行業(yè)經(jīng)驗、應(yīng)掌握哪些工作技能、對哪些素質(zhì)要求是基本的、關(guān)鍵的、必備的，哪些素質(zhì)是可以后期培養(yǎng)的，沒有充分、具體地闡述，使招聘工作缺少方向性。
對招聘人員的職位定位不準確或職責界定不清晰。用人單位在招聘新人時往往傾向于錄用從業(yè)經(jīng)驗豐富的熟手，一般要求具有較長時間的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，且有較強的實操能力，這對創(chuàng)造工作業(yè)績無疑是有幫助的，但過高的招聘要求往往超出招聘專員職位應(yīng)具備的素質(zhì)能力，而是對主管級的要求。用人要求與職位需要存在脫節(jié)的現(xiàn)象，職位定位不準確，加大了招聘難度，結(jié)果即使招聘到了人員，也留不住人才，還造成了人才的極大浪費。
薪資福利不具吸引力。部分職位有意向錄用的人員因為薪資問題未能入職。
另外，個別稀缺專業(yè)人才，因?qū)ζ渚C合性技能要求較高，通過常規(guī)招聘渠道較難搜尋到此類人員，故招聘進程受阻，人員遲遲未能到位。
針對上述問題，一方面，需轉(zhuǎn)變招聘觀念，與企業(yè)文化宣傳相結(jié)合，通過有效的營銷手法，吸引更多的目標應(yīng)聘者前來應(yīng)聘；另一方面，加強與用人單位的事前溝通，明確不同職位對員工的要求及考核的標準；再者，要利用專業(yè)性人才網(wǎng)站等途徑拓展招聘渠道，提高專業(yè)人才到崗率。
八、面試測試工具需不繼完善，更真實客觀地反映應(yīng)聘者的實際水平
目前各項測評工具未全面正式利用，僅憑招聘專職人員的個人經(jīng)驗評估，面試的有效性得不到保證，明年要建立全面的性格測試、筆試試題庫，并針對不同類別職位設(shè)計不同測評方案，將各個環(huán)節(jié)整合成招聘體統(tǒng)。同時聘請相關(guān)人士對招聘人員進行培訓，以提高招聘工作的專業(yè)性。
九、招聘準備工作
招聘工作初期，首先做到崗位需求分析，通過各部門提交需求情況統(tǒng)計表，經(jīng)人力資源部審核后制定年度招聘計劃。在此過程中，應(yīng)充分了解各個單位對崗位實際需求，編制內(nèi)人員的工作量，以便合理制定招聘計劃。
招聘工作前期，應(yīng)及時與相關(guān)高校建立聯(lián)系，確定招聘時間、地點以及企業(yè)組織機構(gòu)代碼和企業(yè)招聘簡章等材料傳達。在確定招聘已確認進行后，應(yīng)及時關(guān)注對學生的宣傳工作，包括校園就業(yè)信息網(wǎng)信息推廣、掛符搭建等相關(guān)工作。爭取做到學生能充分了解昌河汽車的企業(yè)信息，以便招聘工作能夠順利進行。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是一秘為大家?guī)淼?0篇《招聘工作總結(jié)》，希望可以對您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在一秘。
招聘人事工作總結(jié)篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20年。回望20年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。
此外，在部門領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
招聘人事工作總結(jié)篇4
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，公司擬從長治職業(yè)技術(shù)學院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。雖然這樣的活動并不新鮮，但因為此前只是參與過一次，而并沒有真正組織過類似的活動，所以需要把各種細節(jié)問題要盡量考慮周全，至少不能給學院的老師、學生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒，現(xiàn)對本次工作總結(jié)如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應(yīng)至少明確以下內(nèi)容:成立機構(gòu)，明確主要組織人;確定時間和地點;確定招聘考核內(nèi)容(面試和筆試);確定答復(fù)時間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復(fù)詢問就知道全部的工作內(nèi)容，第一項考核內(nèi)容結(jié)束后就知道下一個內(nèi)容是什么，該到什么地方去落實什么新的內(nèi)容。本次流程是:
??、大流程:(應(yīng)聘人員及相關(guān)人員到齊后)開會——(會議結(jié)束)進入面試程序——(面試結(jié)束)就餐——(就餐結(jié)束)招聘組人員交流意見，由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應(yīng)聘者參觀——向應(yīng)聘學生單位負責人交流整體面試印象——向礦長匯報招聘工作情況——向?qū)W校和學生通報最后結(jié)果或意見。
??、小流程:
1、會議:
①先解釋企業(yè)基本情況
②說明本次招聘的目的
③說明(招聘)面試的程序及注意事項
④其他內(nèi)容
(注意:會議只是招聘工作的一項插曲內(nèi)容，所以應(yīng)對總時間和每個講話者的時間給予限定。)
2、面試:
①先登記個人信息
②根據(jù)“個人信息登記處”的安排，到相關(guān)面試點參加面試
③全部面試點(或按規(guī)定需要通過的面試點)面試結(jié)束，到筆試點進行筆試
④結(jié)束
(注意:本次我們是把面試點設(shè)置為三個統(tǒng)一內(nèi)容的面試點，如果條件成熟的時候，可以讓每個面試點考核不同的內(nèi)容。)
三、落實好具體細節(jié)
1、在方案制定上一定要嚴謹，因為方案是否周密直接影響著整個活動質(zhì)量;
2、選擇好活動場所，定死時間，公司相關(guān)人員必須按時到場，需要講話時要盡量精練等，因為我們在選擇學生的同時，我們所展示的這一切也是學生衡量企業(yè)實力和管理的最直接的依據(jù);
3、整個活動或活動的每個環(huán)節(jié)都要作到善始善終:比如，
①要在學生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關(guān)場所位置示意圖、面試程序等信息;
②個人信息登記結(jié)束后要告訴學生下一個環(huán)節(jié)是什么。
③招聘活動正式開始前，有關(guān)人員應(yīng)召開協(xié)調(diào)會議，統(tǒng)一意見，落實分工，強調(diào)注意事項等。
④文本準備:活動開始前，招聘辦公室人員應(yīng)積極準備好全部文本資料，活動結(jié)束，應(yīng)積極主動將本次活動的全部資料收集并進行整理，然后為每個學生建立起基礎(chǔ)檔案。
⑤根據(jù)綜合審查意見并報礦長批準后，將結(jié)果盡快通知學校和本人。)
4、其他:方便的時候準備好條幅，落實照相人員。(至少可以為公司宣傳活動收集起一些素材。)
四、不足和今后應(yīng)注意的方面
1、收集規(guī)范的.招聘工作方案和工作程序，以逐步規(guī)范;
2、收集并了解相關(guān)的提問內(nèi)容及通過這樣的提問想要掌握的信息，以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng);
3、從場地布置上要逐步規(guī)范;
4、組織部門應(yīng)在活動結(jié)束后，應(yīng)及時制定出完善的對被錄用學生的指導和考核方案;
5、以平常的心態(tài)，全面衡量被招聘對象。
6、如果有招聘意想，應(yīng)積極主動與院校聯(lián)系。
招聘人事工作總結(jié)篇5
今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在招聘流程及渠道方面做出了改進和完善，取得了一定的成果。現(xiàn)對上半年招聘工作總結(jié)如下：
一、招聘工作概況
（一）基本流程
（二）時間安排
2月下旬：匯總科室用人需求
3月—4月：設(shè)計醫(yī)院招聘啟事，與人才市場、網(wǎng)站、院校進行聯(lián)系，發(fā)布招聘啟事；參加校園春季招聘會及人才市場招聘會；接待應(yīng)聘人員、整理應(yīng)聘資料、錄入備用人才信息庫，篩選簡歷。5月上旬：通知應(yīng)聘者面試5月中旬：進行面試5月下旬：進行筆試（復(fù)試）。
6月上旬：匯總通過復(fù)試人員名單，報業(yè)務(wù)部門審核，上辦公會審批6月中旬：通知合格人員準備材料及報到時間。
二、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計
今年先后有31個科室上報了用人需求，計劃招聘人數(shù)68人，實際招聘人數(shù)48人。
（一）基本數(shù)據(jù)：
xx
（二）學歷比例：
1、1214名應(yīng)聘人員當中，本科生有827人，占68%；研究生有387人，占32%；
2、106名面試人員中，本科生共80人，占75%，研究生共26人，占25%；
3、48名錄取人員中，本科生共35人，占73%，研究生共13人，占27%。
（三）數(shù)據(jù)比較：
三、今年招聘工作情況分析
今年招聘工作較往年更加規(guī)范、透明；人才質(zhì)量也較往年有很大提高，具體情況分析如下：
（一）優(yōu)點：
1、招聘渠道多樣化。今年除了采取往年參加現(xiàn)場招聘會及內(nèi)部推薦的方式外，首次采用了網(wǎng)絡(luò)招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布了醫(yī)院人才招聘信息，應(yīng)聘者可以通過現(xiàn)場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月x日，共收到簡歷1200余份，為招聘工作提供了充足的人才資源。
2、招聘流程規(guī)范化。嚴格按照招聘流程開展工作，并按專業(yè)分別進行了外科、內(nèi)科、技類、藥學、醫(yī)學工程、麻醉專業(yè)的專場面試會。并強化機關(guān)指導科室的職能作用，每場面試會都有業(yè)務(wù)部門及相關(guān)用人部門的領(lǐng)導參與評分，面試結(jié)果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。嚴格按照招聘標準，從人才信息庫中挑選優(yōu)秀人才，公開面試，現(xiàn)場評分，公布結(jié)果，杜絕了不公平競爭，也給優(yōu)秀人才充分展示自己的舞臺。
（二）缺點：
1、計劃招聘執(zhí)行力不強。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是用人科室用人需求上報不及時，造成制定招聘計劃不準確；二是個別科室不按流程招聘，不能保證招聘人才質(zhì)量。
2、招聘工作環(huán)節(jié)銜接不緊湊。投遞簡歷和面試間隔時間太長，特別是在就業(yè)高峰期的應(yīng)屆畢業(yè)生，擇業(yè)機會比較多，因為間隔時間過長，導致人才流失。
（三）改進意見
1、加強計劃招聘的執(zhí)行力度，嚴格按照招聘流程實施招聘工作，督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)高峰期，不同于平時的零星招聘，上半年的招聘工作是成批量的，只有及時匯總各科室的用人需求計劃，才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時間，縮短投遞簡歷及面試之間的間隔，讓應(yīng)聘人員在較短的時間內(nèi)便能接到面試通知，使得工作更緊湊，從而防止人才流失。
3、合理設(shè)計招聘啟事，注意細節(jié)。比如報名方式里要求應(yīng)聘人員發(fā)電子簡歷時注明姓名及專業(yè)，不要重復(fù)投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經(jīng)驗教訓，更好的利用網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢。
4、加強與各醫(yī)學院校就業(yè)指導中心的聯(lián)系，保證充足的生源。
