引人深思的心得體會(huì)一般都是我們認(rèn)真思考后寫(xiě)出的，實(shí)用的心得體會(huì)是用來(lái)記錄我們內(nèi)心想法的文章，以下是范文社小編精心為您推薦的新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)參考7篇，供大家參考。
新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇1
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了__x天然氣x氣東送管道分公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識(shí)等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn)：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。通過(guò)軍訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛(ài)、自理、自強(qiáng)，走出一條自己的陽(yáng)光大道，開(kāi)創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。接下來(lái)就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座等，通過(guò)這些使我對(duì)__x天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，而且感到自己能成為公司的一員而感到無(wú)比地自豪。最后就是對(duì)天然氣輸送方面的知識(shí)進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、hse管理體系、scada系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識(shí)，這些培訓(xùn)拓展了我的知識(shí)面，是我對(duì)以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過(guò)對(duì)這次培訓(xùn)，使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力
要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇2
自參加首都職工素質(zhì)教育培訓(xùn)后，我作為一名公司的工會(huì)干部，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這里我首先要感謝區(qū)工會(huì)為我們創(chuàng)造了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝尊敬的老師在學(xué)習(xí)期間對(duì)我的精心教導(dǎo)。整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程是艱苦的，因?yàn)槲覀円朔ぷ魃?、生活上的壓力?lái)不斷地補(bǔ)充知識(shí)上的欠缺。
但回過(guò)頭來(lái)看看，自己在掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)論是理論水平還是工作水平上都有很大的提高，特別是法律基礎(chǔ)知識(shí)方面，更是值得我欣慰的。回顧整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，總體都是在理論知識(shí)與案例相結(jié)合的教學(xué)方式下進(jìn)行的，這使得我對(duì)老師教授的知識(shí)都能比較輕松的理解，印象也比較深刻。總結(jié)學(xué)習(xí)期間的所得，我認(rèn)為法律收獲最多。具體如下：
一、 通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)我的法律意識(shí)使我更加深刻的熱愛(ài)這個(gè)事業(yè)。因?yàn)槲覈?guó)法律是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣大人民共同意志和利益的反映，需人們自覺(jué)遵守和維護(hù)。在企業(yè)職工當(dāng)中普及法律常識(shí)，是提高國(guó)民法律素質(zhì)的重要內(nèi)容，是實(shí)踐依法治國(guó)基本方略的基礎(chǔ)性工作。建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家就要逐步實(shí)現(xiàn)提高公民的法律意識(shí)，如：企業(yè)職工應(yīng)知法、懂法、守法、護(hù)法。
我認(rèn)為作為一名工會(huì)干部，只有具備一定的法律知識(shí)才能正確的為職工解決困難，維護(hù)他們的合法權(quán)益。我通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，自己提高許多。利用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際，我們公司組織了法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，共有130人參加(注：公司共有150人)內(nèi)容包括：憲法、民法、勞動(dòng)法等。使廣大職工學(xué)習(xí)到法律知識(shí)的同時(shí)，也維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。這次活動(dòng)收獲很大，公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定公司每季度組織一次學(xué)習(xí)法律知識(shí)活動(dòng)，形成公司全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制。
二、 及時(shí)地把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于具體的工作當(dāng)中去，使理論與實(shí)踐更好的結(jié)合起來(lái)，提高自己的工作效率。
自己所從事的工作與企業(yè)職工的利益都是息息相關(guān)的。作為一名工會(huì)干部，處理的大多數(shù)都是企業(yè)與職工群眾之間利益發(fā)生沖突的問(wèn)題。如果處理不好、不及時(shí)就很容易引發(fā)各式各樣的問(wèn)題，尤其是隨著法律知識(shí)的普及，職工群眾的維權(quán)意識(shí)也在不斷的增強(qiáng)，這就對(duì)高素質(zhì)的工會(huì)工作能力的要求也不斷增強(qiáng)。為此，通過(guò)學(xué)習(xí)自己能夠把工作過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)黨組織以求得到組織上的幫助?？傊?，抓住機(jī)會(huì)把矛盾化小，直至解決掉。另外，自己把這次所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)及時(shí)的向全體職工宣講，以此來(lái)增強(qiáng)全體職工的法律意識(shí)。
特別是牽扯職工切身利益方面的有關(guān)法律知識(shí)，比如：基本權(quán)利方面的有：如何簽訂勞動(dòng)合同，讓他們知道符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的情況下簽訂的勞動(dòng)合同是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的主要依據(jù)。同時(shí)為他們宣傳簽訂勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。如：勞動(dòng)合同期限、具體工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)、報(bào)酬等等。同時(shí)讓全體職工清楚，企業(yè)給全體職工上的五險(xiǎn)一金是怎么一回事，比例是多少，如何交納及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別，如何使用基本醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)自己的身心健康。另外在勞動(dòng)合同存系期間，職工在勞動(dòng)崗位上發(fā)生工傷后，能及時(shí)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。同時(shí)提醒他們?cè)诰S護(hù)自身的合法權(quán)益時(shí)，一定不能超過(guò)我國(guó)法律規(guī)定的時(shí)限。通過(guò)宣傳，廣大職工普遍講：“以前不清楚的事情現(xiàn)在清楚了”，他們都說(shuō)，今后一定要依法工作，依法辦事，為企業(yè)今后更好、更健康的向前發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。
三、 通過(guò)學(xué)習(xí)，更加增強(qiáng)了自己的責(zé)任感、使命感，扎扎實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作的決心與信心。
此次的首都職工素質(zhì)教育，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是給自己補(bǔ)充的能量是巨大的。使自己能夠知道，怎樣同職工群眾打成一片，如何同他們進(jìn)行溝通，及時(shí)了解全體職工的心里狀態(tài)，解決職工群眾的問(wèn)題時(shí)應(yīng)從哪方面入手。同時(shí)，也增強(qiáng)了利用掌握的法律知識(shí)來(lái)全面、系統(tǒng)的維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益的決心和信心。
總之，通過(guò)這次全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我在綜合知識(shí)上有了較全面的
提高與了解，吸取了許多有用的知識(shí)。對(duì)平時(shí)工作當(dāng)中所用到的法律知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。指引我走出了許多原來(lái)理解上的誤區(qū)。因此，在今后的工作當(dāng)中，自己會(huì)以所學(xué)到的法律知識(shí)為標(biāo)尺，積極努力的維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益，真正的做到為職工群眾辦好事、辦實(shí)事，為我單位今后更好的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇3
我是一名僅僅工作兩年的護(hù)士，還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗(yàn)，但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單，誰(shuí)都可以去做。但參加工作兩年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒(méi)做好。
作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評(píng)，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，把握說(shuō)話分寸，通過(guò)得體的護(hù)理，讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格，維護(hù)患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上，護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了，我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望，懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬，懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài)，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
來(lái)到佛山市第二人民醫(yī)院已經(jīng)三周了，作為一名新入職員工，雖然在科室工作和同事的交往中，我逐漸對(duì)醫(yī)院有了一定的了解，但是這如同管中窺豹、盲人摸象，未能對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一個(gè)具體全面的認(rèn)識(shí)。心中頗有一些疑問(wèn)：市二究竟是一所怎樣的醫(yī)院?它的發(fā)展理念是什么?院領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)如何?未來(lái)能有怎樣的發(fā)展?而一周的培訓(xùn)，讓我感到迷霧盡去，豁然開(kāi)朗。下面我就這一周學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，談?wù)勎业捏w會(huì)。
簡(jiǎn)短而熱烈的開(kāi)班儀式上，火熱的氣氛就預(yù)示這將是一次成功的培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室主任齊聚一堂，對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長(zhǎng)代表醫(yī)院致歡迎辭，并對(duì)我們提出了要求：樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)我們的重視和關(guān)懷，表達(dá)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切希望。
開(kāi)班第一課，人事科羅志忠科長(zhǎng)為我們?cè)敿?xì)介紹了醫(yī)院的基本情況，講解了各項(xiàng)規(guī)章制度，并一一耐心解答同事們關(guān)于制度的疑問(wèn)。讓我們對(duì)醫(yī)院有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使我們能更好遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，更快的融入醫(yī)院的工作中。隨后，羅科長(zhǎng)還給我們深刻地講解了職業(yè)道德，給初涉職場(chǎng)的我們立下了道德標(biāo)尺。
接下來(lái)進(jìn)行的電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn)，病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范講解，醫(yī)院感染管理要求，愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)，母乳喂養(yǎng)知識(shí)介紹，禮儀規(guī)范等各項(xiàng)課程，進(jìn)一步讓我們?nèi)娑唧w了解醫(yī)院的運(yùn)作及各項(xiàng)常規(guī)工作的具體要求和規(guī)范。不但對(duì)我們?cè)诙旱墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更促進(jìn)了我們各方面綜合素質(zhì)的提高。
而黃盛輝副書(shū)記的講座樹(shù)立正確觀念、創(chuàng)造價(jià)值人生博得滿堂喝彩，他運(yùn)用了大量的故事講述和案例分析，以風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，生動(dòng)形象地向我們闡明了那些原本枯燥無(wú)味的人生哲理。這對(duì)我們每個(gè)人都是一次精神上的洗禮，使我們學(xué)會(huì)了如何樹(shù)立正確的人生觀，自己的智慧，通過(guò)自身的努力奮斗，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大體現(xiàn)。
科教科張繼平科長(zhǎng)將自己豐富的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和科研工作的實(shí)例相結(jié)合，給我們?cè)敿?xì)講述了科研工作的設(shè)計(jì)、實(shí)施及論文寫(xiě)作的各項(xiàng)要素，指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谂R床工作中開(kāi)展科學(xué)研究，撰寫(xiě)并發(fā)表論文。最為精彩的是張科長(zhǎng)向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫(yī)學(xué)期刊各種方法。詳實(shí)的鑒別數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單易行的方法，各種虛假期刊無(wú)所遁形，實(shí)在是讓人大開(kāi)眼界。張科長(zhǎng)不但加強(qiáng)了我們對(duì)科研及論文寫(xiě)作的見(jiàn)解，更為我們未來(lái)的論文發(fā)表安全加上一層保險(xiǎn)。
住院醫(yī)師培訓(xùn)是我最重視的內(nèi)容之一，對(duì)于剛走出校門(mén)的我，從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)病房，心中還有些困惑：如何更快更好地把所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和臨床工作相結(jié)合，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，更好地為患者服務(wù)呢?醫(yī)務(wù)科范文奎科長(zhǎng)給我好好地上了一課，他通過(guò)大量的臨床案例分析，給我們系統(tǒng)講解了在目前的醫(yī)療大環(huán)境下，我們年輕醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣做好本職工作，構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。他選取許多經(jīng)典病歷，給我們?cè)敿?xì)分析臨床醫(yī)生最重要的病歷書(shū)寫(xiě)工作。同時(shí)他還結(jié)合自身多年行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們年輕醫(yī)生各方面的成長(zhǎng)和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫(yī)生的我，從中找到了自己的種種不足，明確了未來(lái)的努力方向，找到了提高業(yè)務(wù)水平的方法，實(shí)在是獲益良多。
人事科區(qū)曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團(tuán)隊(duì)課。共贏團(tuán)隊(duì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮東西，區(qū)老師只是簡(jiǎn)單介紹了幾個(gè)要點(diǎn)，短短十來(lái)分鐘便結(jié)束了講課。接下來(lái)的才是重頭戲，我們被隨機(jī)分成了八組。每組都必須在短時(shí)間內(nèi)選出了隊(duì)長(zhǎng)，思考口號(hào)和隊(duì)歌，再定個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，隨后一一上臺(tái)展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時(shí)間里一掃而空，四天共處一室卻從未交談過(guò)的隊(duì)員們以最快的速度熟悉起來(lái)，各種奇思妙語(yǔ)層出不窮。很幸運(yùn)又不幸，我成為了隊(duì)長(zhǎng)之一，投機(jī)取巧搞定隊(duì)名、口號(hào)和隊(duì)歌，然后帶領(lǐng)隊(duì)員成為了當(dāng)天最平淡最沉悶的一隊(duì)?？粗渌?duì)伍專(zhuān)業(yè)級(jí)水準(zhǔn)的演出，心里頗有些慚愧。無(wú)疑這是成功的一課，在大家的歡聲笑語(yǔ)中，未來(lái)工作中的良好默契就此定下了基調(diào)。
百忙中，李院長(zhǎng)抽空給我們上了一堂醫(yī)院文化課。他介紹了醫(yī)院建設(shè)的理念，描述了現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖，并對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展提出建議。他的講課沒(méi)有稿子，沒(méi)有過(guò)多的口號(hào)和要求，只是如年長(zhǎng)的朋友般隨意地和我們談?wù)劺硐耄f(shuō)說(shuō)工作，聊聊生活。很簡(jiǎn)單，很樸實(shí)，親切和藹，他的話語(yǔ)一點(diǎn)一滴如甘露，點(diǎn)點(diǎn)滲入你我的心田。
最后一項(xiàng)消防培訓(xùn)關(guān)系著醫(yī)院的長(zhǎng)治久安，新同事們都非常重視。聽(tīng)取熊鍇干事簡(jiǎn)短的介紹后，我們來(lái)到演習(xí)場(chǎng)，各位同事都大顯身手，按照操作要領(lǐng)抓起滅火器爭(zhēng)先恐后地沖向火點(diǎn)?？粗聼峄鸪斓母蓜?，可以想見(jiàn)，未來(lái)我院消防事業(yè)必將更上一層樓。
最后的座談會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)們與新同事歡聚在一起。梁院長(zhǎng)簡(jiǎn)短又熱情洋溢的講話，讓人心頭暖暖的，再次感受醫(yī)院對(duì)我們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。隨后新同事代表充滿激-情的講演和代表團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)，展示了我們的良好風(fēng)貌。歡聚時(shí)刻，張科長(zhǎng)技驚四座地一曲高歌《母親》，把氣氛提上了最高-潮，隨后新同事大合唱《明天會(huì)更好》，展示了我們對(duì)美好明天的憧憬。最后，為期五天半的培訓(xùn)，在大合照中落下了帷幕。培訓(xùn)的終點(diǎn)也是我們未來(lái)的起點(diǎn)，雖然沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有血脈賁張，新同事們各自散去，但我覺(jué)得大家的心卻已經(jīng)聚在一起。我們來(lái)自五湖四海，如今走到了一起，從今天起我們正式成為了佛山二院人，將與這所醫(yī)院同呼吸、共命運(yùn)。
一周的培訓(xùn)，不僅打消了我心頭的疑慮，對(duì)二院有了全面而深入的了解，還學(xué)到許多受用一生的知識(shí)和道理，打開(kāi)了一扇通往美好未來(lái)的大門(mén)。我要樹(shù)立積極樂(lè)觀向上的人生觀，努力提高專(zhuān)業(yè)水平，做一名好醫(yī)生，更好地為患者服務(wù)，為市二醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，實(shí)現(xiàn)自己人生的最大價(jià)值!
新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇4
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
1、誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
2、只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
3、工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇5
為進(jìn)一步增強(qiáng)員工紀(jì)律性、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，____股份有限公司早年便形成了開(kāi)展員工軍訓(xùn)的傳統(tǒng)，今年計(jì)劃為期三天的軍事化訓(xùn)練主要針對(duì)銷(xiāo)售、售后、營(yíng)運(yùn)、行政人員等進(jìn)行。
三天的軍訓(xùn)是短暫的，但它給我們留下的美好回憶卻是永恒的。漫長(zhǎng)的軍姿，踢不完的正步，挨不完的訓(xùn)斥，使個(gè)個(gè)脆弱的我們慢慢變的堅(jiān)強(qiáng)，嚴(yán)肅的訓(xùn)練場(chǎng)使我們每個(gè)同事英姿颯爽，但絕沒(méi)有矯揉造作，有的是勇敢，堅(jiān)強(qiáng)。嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)格的要求，緊張的節(jié)奏，以及辛苦的訓(xùn)練，這就是軍訓(xùn)生活的幾大特點(diǎn)，掉皮掉肉不掉隊(duì)，流血流汗不流淚的格言已經(jīng)成為我心里面一個(gè)最具有震撼力的座右銘。
雖然我們的軍訓(xùn)沒(méi)有里的正規(guī)、嚴(yán)格，但從中足可以讓我們深深的體會(huì)到綠橄欖的真正，真正感受到作為一名軍人的酸甜苦辣，不覺(jué)心中油然而生了一種對(duì)中國(guó)軍人的崇高敬意。軍訓(xùn)雖然短暫，但足以讓我們體會(huì)到人生的路途中并非總是一帆風(fēng)順，時(shí)常會(huì)有荊棘存在，坎坷同行;
眾所周知，有嚴(yán)格的紀(jì)律，軍人有鋼鐵般的意志，所以才使步調(diào)一致，鑄就了鋼鐵長(zhǎng)城。企業(yè)不是，但企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。當(dāng)今時(shí)代，我們追求的不再是個(gè)人英雄主義，而是團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，企業(yè)的軍訓(xùn)無(wú)疑是鑄就一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效手段。俗話說(shuō)：軍人以服從命令為天職。那么一個(gè)企業(yè)又何嘗不應(yīng)該這樣，企業(yè)再好的決策，再好的經(jīng)營(yíng)理念，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行也永遠(yuǎn)是空談。一個(gè)企業(yè)有高效的執(zhí)行力，就可以很快的將企業(yè)的決策落到實(shí)處。這些不都是我們要從軍訓(xùn)得到的東西嗎?
也許今天的汗水和雨水交集，會(huì)讓我們感到艱苦.但是明天通過(guò)軍訓(xùn)的鍛煉，能夠提升我們的團(tuán)隊(duì)精神和不畏困難的前行的動(dòng)力。
新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇6
短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈，更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn)，沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的，在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天，由人事部_經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí)，既教會(huì)了我們做事，還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?，心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評(píng)是金，表?yè)P(yáng)是銀。如果犯錯(cuò)，不可逃避，應(yīng)正確對(duì)待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對(duì)待。人人為我，我為人人。想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)，要換位思考，以心換心，主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人，服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天，人事部_經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心，通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué)，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè)，兩位老師的精彩授課，無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)，我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇7
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺(jué)得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑冤枉路。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后，通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi)，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
