工作總結是一種重要的自我反思工具有助于分析工作中的成功和不足以便更好地改進未來的工作表現(xiàn)，工作總結可以幫助組織制定戰(zhàn)略和決策基于實際的工作經(jīng)驗，下面是范文社小編為您分享的水有關的工作總結優(yōu)質7篇，感謝您的參閱。
水有關的工作總結篇1
自3月5日起，在xxx老師的指導下我在某某中學高一（1）班實習班主任工作，至今已有三月余，所得所感頗多，今作總結，僅從以下三方面說起。
一、與學生相處心得
記得剛來的時候肖老師就對我說，與學生相處關鍵要把握一個“度”——既要讓喜歡你又要讓學生對你有所畏懼。
這個“度”的把握不是一兩天能學得來的，開頭就很重要，也與老師的性格有很大關系。我本人性格在這顯得寬和有余而嚴厲不足，并且一開始就與學生走得太近，以至于對后面的工作造成很大困難。其次還要注意場合，對不同學生也要不同對待。例如我們一班42人，性格差異十分巨大，并且每個學生的個性也是多樣性的。例如鄧超超，待人熱心，誠懇。記得剛來第二天，他就和我說：“張老師，我叫鄧超超，我在這很熟，以后有什么事需要幫忙，盡管叫我。”但他又容易急躁，說話心直口快，為此我也曾煩悶好久。這里的每一個學生都有自己鮮明的個性與特點。學會與不同性格的學生交往這是我以后任教的寶貴經(jīng)驗。
另外更重要的一點，與學生相處關鍵在于了解學生，了解學生的性格、成長背景尤為重要。只有了解了學生，才能與他進行有效的溝通，進而才能對他們進行引導、教育。在這一點我們的肖老師對我啟發(fā)很大，她不但對我們班學生的個性，成長背景了如指掌，而且善于處理各種糾紛矛盾。很多讓人頭疼的學生他都能教管好。同時她自己又是一個樂觀陽光的老師，并以自己樂觀陽光的人格去影響周圍的人。讓我看到要做一個好老師先要做一個快樂的老師；要做一個快樂的老師先要做一個快樂的人。只有快樂的人才有更多的精力去做好自己的工作；只有快樂的老師才能更加有耐心、有信心的了解和處理學生們之間的瑣事，并且在了解和處理過程中同時能夠不斷思考，總結更加有效的教育方法。生活心態(tài)決定工作態(tài)度；生活狀態(tài)決定工作效果。這是我實習的第二筆寶貴財富。
二、班級管理心得
對于班級的管理，記得有位大學老師曾這樣說過，給你一個班級你能管理的井井有條，那么給你一座城市你就可以做個好市長；給你一個省，你就可以做個好省長?？梢姲嗉壍墓芾磉€是有一定奧妙在里面的。
跟隨肖老師實習班主任工作，我體會到管理班級一定要抓住學生的特點，做到有針對性，同時又要寬嚴并濟，嚴中有愛。學生有很大的從眾心里，處理問題時要抓住帶頭的。例如上操，打掃衛(wèi)生，要先催促“聽話”的學生和班干部帶頭，然后對一些“頑固的調(diào)皮分子”進行重點催促。這樣其它大部分學生就跟著去了。
其次，學生既天真又是幼稚，因此我們老師既要用愛心去呵護他們那份純純的赤子之心，又要用嚴厲的一面去引導他們避開一些幼稚的誤區(qū)。這就需要愛心、耐心、責任心與技巧了。在這方面我認為自己才剛剛開始。
另外，學生既可愛，有時又會顯出幾分“令人可惡”的樣子。開始時看到他們一個個可愛的面孔，真想多給他們教一點東西，就恨自己知識不夠淵博，才能不夠高深，但我還是盡自己的努力備課，自習也努力引導他們做好功課。但有些時候學生們對自己的好意不但不加理解，反而大有以為惡意的傾向。為此，我曾一度郁悶，進而失望，再而懷疑自己，懷疑自己大學所學。所以在教學管理中挫折難免，關鍵是如何快速調(diào)整好自己的心態(tài)，重新堅定自己的信念，總結以往的經(jīng)驗與教訓，爭取明天做的更好。
三、對封閉式教育的思考
我所實習的學校某某中學，是一所私立學校，實行的是封閉式教育，半軍事化管理。剛來還有點不適應，時間久了，對這一教育模式有所了解，作如下思考。
看到一些書上說這是中國社會轉型的產(chǎn)物，它在一定程度上對留守兒童進行了教育，有利他們成長，也減少了社會閑散人員的數(shù)量，減少了青少年犯罪現(xiàn)象，緩解了社會壓力。某某學校作的也不錯，這里的感恩教育是一大特色。學生每天作感恩操，校領導也對感恩教育十分重視，做了許多努力。另外，某某學校，高層領導經(jīng)常親自了解學生學習生活情況，如視察學生宿舍等，副校長還親自代課；學校經(jīng)常與一些兄弟學校相互交流學習。這些都是值得其他學校學習的。
但是封閉式教育存在的問題也不容忽視。
首先，學生缺愛，缺少來自父母親的愛，這一根本問題沒有解決。父愛、母愛這是人世間最偉大最厚重感情之一，尤其對于孩子，是無法替代的。這里有不少學生是外省的，父母在外務工，學生缺少來自家里的關愛，對學生性格造成的影響是很難彌補的。造成部分學生逆反心理嚴重；對學習和未來失去信心；對老師和集體粗魯、冷漠。個人認為，幼年的孩子不應異地求學，更不應遠離家庭。父母的關愛，家庭的學前教育對人的健康成長不可缺少。
其次半軍事化管理管的太死，學生容易自我放棄，甚至可能更加叛逆。至少對這一管理制度學校應不斷完善，例如，飯卡每學期學生沒用完的錢應該把現(xiàn)金還給學生。沒收手機的同時要是能在校內(nèi)建立公話亭，則可能減少學生使用手機的現(xiàn)象等。
另外，不管是怎么樣的教育模式，目的都應該是育人，培養(yǎng)健全人格的人，促進學生的全面發(fā)展，而非盈利，或考試。教育就是投資，學校不同于企業(yè)；考試是手段，育人是目的。若逆其道而行之，必然教不好學生，又浪費老師的辛苦努力。一個好的學校應該是一個學生和老師都喜歡的地方。
以上就是我在某某中學實習班主任工作三月余的一點體會。
水有關的工作總結篇2
幼兒園興趣組舞蹈教學工作總結
隨著社會的發(fā)展和生活的改善，人們普遍的認識到，讓孩子從小就在音樂、舞蹈的熏陶中受到美的教育，對開發(fā)兒童智力，培養(yǎng)孩子的高尚情操具有十分重要的意義。幼兒園的教育包括保，教兩個方面，而教的方面也是越來越科學，不僅包括智力方面，生活方面，還有美育方面，隨著社會的發(fā)展和生活的改善，人們普遍的認識到，讓孩子從小就在音樂、舞蹈的熏陶中受到美的教育，對開發(fā)兒童智力，培養(yǎng)孩子的高尚情操具有十分重要的意義，而幼兒園舞蹈是美育所必不可少的。幼兒學舞蹈越來越受家長和幼兒的接受，為此我園開設了舞蹈興趣班。以下是我對幼兒園舞蹈班的總結： 本班是由一群活潑可愛，富有表現(xiàn)力的孩子們組成的，孩子是由我從小班帶上來的，她們通過一年的訓練進步很快，肩、腿、腰的軟度在不同程度的提高，并對舞蹈有了一定的了解和認識，在我的帶領下刻苦練習各項基本功，認真學習各種風格的舞蹈，在這個過程中，她們真正懂得了什么叫“美”，怎樣用自己的身體語言去表現(xiàn)美；在這個過程中，她們陶冶了情操，提高了自己的鑒賞能力以及表現(xiàn)能力；在這個過程中，她們感受到了學習舞蹈的辛苦。從原來的不會聽音樂到現(xiàn)在的會跳舞，她們的進步還是看得見的，也得到了園領導認可和家長的一致好評。家長都認為參加興趣班對
他們受益非淺，對孩子的氣質、審美能力、身心健康、培養(yǎng)音樂、舞蹈的興趣有不同程度的提高，這對他們一生的發(fā)展都起著不可估量的作用。
中華民族五千年的文明史，舞蹈文化占有重要的位置。舞蹈教育自古以來就被先人所重視，我在教幼兒舞蹈的時候特別注重培養(yǎng)幼兒對舞蹈的興趣幼兒的模仿力和想象力以及他們的創(chuàng)造力。對舞蹈的方位、手型、手臂位置、腳的位置等等這些基本的舞蹈知識，我都用趣味性的練習讓幼兒在玩樂中學到。有時我給一段音樂要幼兒自己創(chuàng)編舞蹈動作，提高幼兒對學習舞蹈的積極性。通過一段時間的訓練，幼兒的舞蹈知識和動作的協(xié)調(diào)性能力都有不同程度的提高。
以上是我對幼兒園舞蹈的總結，在工作中，我也有些不足的地方，我會不斷提高自己的舞蹈水平和文化修養(yǎng)以及舞蹈知識。 讓幼兒從小愛學舞蹈，會學舞蹈，讓舞蹈成為幼兒的樂趣。
水有關的工作總結篇3
大家好！一踏上這個演講臺，我就忍不住有些激動。因為就在一年前，我就是在這個演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身某某的理想，由一名客戶經(jīng)理競聘為營業(yè)部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份，還是以一個失敗者的身份站在這里，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結。一年來的營銷甘苦使我總結出來四個字，那就是“誠、勤、細、新”。
所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。
__年3月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面，我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營紅紅火火，發(fā)展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益?！钡诙?，我便來到這家企業(yè)，登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意后，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時對開展業(yè)務合作流露出了為難之情，因為他們長期在商業(yè)銀行開戶，對某某知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪，但我卻沒有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實對某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門”，介紹介紹某某業(yè)務，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財務科的熟客，以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業(yè)務營銷員。一次，在“串門”的時候，我無意間聽說財務科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個月，企業(yè)的流動資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是，我主動找到財務科長，提出了由我一試的請求。
在接下來的一個月里，我利用休假時間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關系，終于使這筆款項以現(xiàn)金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務科長高興地說了兩個想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了；真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動將基本結算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額100萬元，月均結算量達300萬元。
所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著朋友多次深入該村，走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務，終于使他們認識到這一結算方式的優(yōu)勢，輾轉30里地將農(nóng)信社的200萬元款項一次性存入我分理處，打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場積累了經(jīng)驗。
所謂“細”，就是要細致入微。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間，我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛(wèi)生的考慮，如果這種習慣成為一種趨勢，那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加，這說不定會為我們的增存提供潛在的商機?！庇谑悄嵌螘r間我一有空就去分行領一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨后的一次營銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由于在工行開戶，在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關鍵時刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動，一下子從其他分行轉來存款50萬元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右，實實在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機。
所謂“新”，就是要創(chuàng)新服務方式。營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務特點的比較，要與客戶的特點相結，與產(chǎn)品的特點相結合，與分理處的特點相結合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式，創(chuàng)造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路，如我們針對“兩節(jié)”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機，大力營銷羊年生肖卡；針對春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過節(jié)的有利時機，大力營銷7天期通知存款；針對國債發(fā)售的有利時機，大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財?shù)姆绞絹硇麄鳌币殉蔀榉掷硖巻T工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動了相關業(yè)務產(chǎn)品的銷售。
一年來，在我的帶領下，分理處存款由往年的年均增長400萬發(fā)展到當年新增1500萬，我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元，占整個分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來連續(xù)忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業(yè)務素質的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由于綜合業(yè)務知識不過硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午，朝夕相處了一年的`分理處的姐妹們都哭了，她們說：“某人，我們真恨你啊！”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無情的，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中，某某需要的是綜合業(yè)務素質過硬的復合型人才，如果不能緊跟時代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺！
銀行工作總結 篇光陰似箭，歲月如梭，轉眼間一年又過去了。在這一年中，我行安全保衛(wèi)人員在支行行長的帶領下，認真落實分行安全保衛(wèi)工作會議精神，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、防技、正章建制等方面為首，筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展營造了一個穩(wěn)定安全的經(jīng)營環(huán)境。現(xiàn)將全年工作匯報如下：
1、建立規(guī)范了安保檔案
在支行領導的支持下，保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案，為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎。
2、積極主動配合大堂服務
當大堂客戶多時，大堂經(jīng)理手忙腳亂，我們就會主動幫助大堂經(jīng)理，并禮貌用語引導客戶；比如：幫客戶排號，去自助區(qū)幫客戶取錢，幫柜員評號等服務等，得到了客戶的好評。
3、加強全員安全防范意識教育和技能培訓
今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎來抓，始終堅持“防范勝于治理”的原則，加強安全教育。主要對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時整理相關案例和分行下發(fā)的各種文件通報通知，認真組織員
工學習進行案例剖析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，全年進行消防培訓3次。
加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應急措施，各種自衛(wèi)武器報警設備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應急演練1次，使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
4、勤學苦練，強化自身素質
無論做任何事，務必竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較好的個人綜合素質，否則就容易出問題。而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來，支行保衛(wèi)人員加強體能訓練、隊列訓練，每日堅持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動。
建設路支行實現(xiàn)了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災事故，無財產(chǎn)損失等，確保了支行財產(chǎn)安全和員工人身安全，為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力保障。
水有關的工作總結篇4
轉眼間，已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的.觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。業(yè)務員年終工作總結 篇3
時間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于經(jīng)驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校，步入社會工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學校的時候正規(guī)化，每天要準時上下班，每天要對著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先，先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過這段時間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到上去，充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來，雖然并沒有什么實質性的客戶，但也會在一些免費上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設備，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回復，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外（內(nèi)）貿(mào)流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務，每一個環(huán)節(jié)都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質量方面一定要把好關。
水有關的工作總結篇5
一個學期的工作已經(jīng)結束，下面對該學期的工作作總結。
一、思想認識。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。一學期來，我努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合班主任們做好各項工作。
二、教學工作。
這學期是我任教小學英語的第一學期。由于教學經(jīng)驗尚淺，因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習， 深入研究教法，經(jīng)常翻看各優(yōu)秀教案文選；還爭取機會多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術，平時還向虛心請教有經(jīng)驗的教師。經(jīng)過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。以下是我在本學期的教學情況。
教學中，備課是一個必不可少， 十分重要的環(huán)節(jié)， 備學生， 又要備教法。備課不充分或者備的不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性， 曾有一位前輩對我說：“備課備不好， 倒不如不上課， 否則就是白費心機?！蔽曳浅Ｃ靼讉湔n的重要性， 因此， 每天我都花大量的時間在備課之上， 認認真真鉆研教材和教法， 不滿意就不收工。 雖然辛苦，但非常值得。
備課充分， 能調(diào)動學生的積極性， 上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心， 上課內(nèi)容要豐富，現(xiàn)實。講課生動， 難易適中照顧全部， 吸引住學生；并且每天要有充足的精神， 讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點愧疚， 因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學， 違反紀律時， 我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中， 讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以后必須努力克服， 研究方法， 采取有利方法解決當中困難。
英語是一門外語， 因為英語的特殊情況， 學生在不斷學習中， 會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象， 差生面擴大，會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我把這批同學分為三個組進行不同程度的輔導。第一組是有能力提高， 但平時懶動腦筋不學的同學，監(jiān)督并分配固定任務， 不讓其有偷懶的機會，讓他們發(fā)揮應有的水平；第二組是肯學，但由于能力不強的同學。對其適當引導，耐心教導， 慢慢提高成績，多鼓勵。第三組是紀律松散，學習不認真， 基礎又不好的同學。對其進行課余時間各別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會立下心來學習。只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
英語是語言。因此， 除了課堂效果之外， 還需要讓學生多讀，多講，多練。在早讀時， 我及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。
以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經(jīng)驗尚淺，許多地方做的不足，我會繼續(xù)努力，提高自己的教學的各方面能力。
水有關的工作總結篇6
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
工作中，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有
多大的能力，而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的.日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成 學校布置的各項工作，不辜負領導的期望。
水有關的工作總結篇7
通過遠程培訓，本人認真學習的各個模塊中的各個專題，結合平時工作，特總結如下：
一、熱愛教育，無怨無悔
這一點是針對班主任本身而言的，從幾年的班主任工作的經(jīng)驗中體會到：做班主任的工作是很艱辛的、很神圣的。因為班主任要帶好一個班，就意味著要奉獻、要流汗、要早生白發(fā)、要耗費心血，對這些要做到無怨無悔。如果做不到，那么就帶不好一個班。我認為，作為班主任要想建設一個良好的班集體，就必須做到：任憑心血流淌也無怨無悔。這一點已成為我從教的座右銘。
二、榜樣激勵，促進班級奮發(fā)向上
在對學生進行集體主義教育，建立良好班集體的過程中，要注意把學生當作教育的主體，積極培養(yǎng)骨干，樹立榜樣，讓學生自己管理自己，運用典型教育啟發(fā)學生。一個班級中，總有那么一些學生或刻苦，或樂于助人，那么作為班主任老師要與學生打成一片，可以通過交談、筆談、討論等途徑，善于發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)點較多的學生，并逐步提高對他們的要求，使之真正成為學生的榜樣。班級中一有不良的現(xiàn)象出現(xiàn)，就有班干部及其他同學努力制止，把它扼殺在萌芽狀態(tài)，無法抬頭。即使有個別同學不思進取，學習馬虎，也會在良好的班風影響下，逐漸“改邪歸正”，從而形成良性循環(huán)，學生在這樣的集體環(huán)境中學習自然就很愉快，也學有收獲。
三、培養(yǎng)集體榮譽，培養(yǎng)學生集體榮譽感
學生一般都有強烈的進取心，愛競爭，并希望在競爭中取勝，根據(jù)學生這一特點，尋找契機輔導并鼓勵學生在各種競賽中競爭并奪取勝利，以此來顯示班級的力量，鼓舞學生的士氣，同學們的能力也在鍛煉中得到了提高。同時積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學生視力，增強學生的體質，提高學生的學習效率。學生學習任務比較繁重，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學生身體素質的提高，而且也有利于學習效率的`提高，每次活動予以技術性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學生感情的交流。讓同學們在活動中感受集體的氛圍。
四、用心寫好評語
學期末的評語是對學生一個學期的總結，同時又對下一學期提出希望，用第二人稱的手法貼近學生心理，用娓娓道來的手法易為學生接受，發(fā)掘閃光點，對于那些暫時落后的學生，能夠起到鼓舞信心的作用，引導他們走上一條健康的人生之路，通過以上工作，班級形成了一個團結向上的班集體，每個學生都有充分發(fā)揮各自興趣愛好和特長的天地，同學團結互助形成風氣，推動了班級各項工作的開展，可以說，班主任工作成功的決竅之一，就是讓班集體象磁石一樣吸引著全班學生。
總之，培養(yǎng)一個良好的班集體是很不容易的，它不僅要求我們要熱衷于教育事業(yè)，即要有一顆對教育事業(yè)忠誠之心，又要有“任心血流淌也無怨無悔”的精神，而且還要細心管理班級，管理學生，使他們熱愛集體，形成良好的班風；還必須細心指導學生參加各項活動，培養(yǎng)他們的素質，陶冶他們的情操，使他們經(jīng)常保持一種健康、活潑、頑強、拼搏的精神，走上德、智、體全面發(fā)展大道。只有這樣，我們才能培養(yǎng)好一個良好的班集體。
