營(yíng)銷工作總結(jié)個(gè)人范文5篇

時(shí)間:2023-03-16 作者:loser 工作總結(jié)

認(rèn)真工作一段時(shí)間后可以寫份工作總結(jié)來(lái)正確認(rèn)識(shí)自己,要想今后的職業(yè)生涯有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就要養(yǎng)成了在工作結(jié)束后寫工作總結(jié)的好習(xí)慣,下面是范文社小編為您分享的營(yíng)銷工作總結(jié)個(gè)人范文5篇,感謝您的參閱。

營(yíng)銷工作總結(jié)個(gè)人范文5篇

營(yíng)銷工作總結(jié)個(gè)人范文篇1

大家好!我來(lái)自營(yíng)銷部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以信和為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

來(lái)到險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報(bào)告如下:

一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。

二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到squo;禮先到squo;,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:squo;進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施squo;等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到squo;最后一分鐘squo;的心態(tài)去工作,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:

1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;

2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;

3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;

4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;

4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。

雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)合格五局人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

營(yíng)銷工作總結(jié)個(gè)人范文篇2

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)整,11月份的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作相比10月分取得明顯進(jìn)步:

網(wǎng)站流量:由10月份的365個(gè)/天,提升到11月份的650個(gè)/天,提升近80%。網(wǎng)站總對(duì)話:有10月分的13.4個(gè)/天,提升到11月份的27.9個(gè)/天,提升近108%。

網(wǎng)站對(duì)話量:由10月份的6.9個(gè)/天,提升到11月份的10.5個(gè)/天,提升近52%。

我們能在11月取得很大進(jìn)步原因,主要是我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了優(yōu)化:

第一、優(yōu)化了百度競(jìng)價(jià)賬戶。通過(guò)對(duì)百度賬戶營(yíng)銷歷史數(shù)據(jù)的分析,我們于10月份對(duì)整個(gè)百度競(jìng)價(jià)賬戶進(jìn)行了全面的調(diào)整。詳細(xì)內(nèi)容如下:

1.通過(guò)分析,將原賬戶中的一些價(jià)格高、對(duì)話少的詞進(jìn)行了清除,比如“豐胸”。

2.對(duì)原來(lái)的關(guān)鍵詞進(jìn)行了重新分組,將原來(lái)放在一起的關(guān)鍵詞分為高價(jià)詞和低價(jià)詞,并建立了對(duì)高價(jià)詞的監(jiān)控機(jī)制,提高關(guān)鍵字的競(jìng)價(jià)效率。

3.優(yōu)化了關(guān)鍵字的創(chuàng)意和描述,是的競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率得到提升,簡(jiǎn)介降低了競(jìng)價(jià)的成本。

4.將原來(lái)缺失的項(xiàng)目競(jìng)價(jià)詞添加到百度賬戶,比如“瘦小腿”、“美白嫩膚”等。

第二、優(yōu)化了網(wǎng)站內(nèi)容。更新了一批網(wǎng)站的內(nèi)容,提升了網(wǎng)站用戶體驗(yàn),提升了用戶的對(duì)話意愿。從數(shù)據(jù)中可以看出,我們?cè)诹髁恐挥?0%的提升的情況下,網(wǎng)站的總對(duì)話卻得到了108%的提升,由此可見(jiàn)網(wǎng)站對(duì)用戶的吸引力也在逐步的增加。

第三、對(duì)第三方網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)和利用。11月份,我們?yōu)闄C(jī)構(gòu)新增加了900多個(gè)外部鏈接,其中包含幾個(gè)非常高質(zhì)量的外部鏈接,如“北方新聞網(wǎng)”、“知音網(wǎng)”、“京報(bào)網(wǎng)”、“河北電視臺(tái)”、“大旗網(wǎng)”等,網(wǎng)站的一些長(zhǎng)尾詞的權(quán)重得到了明顯提升。

從11月份的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)來(lái)看,我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果有待進(jìn)一步提高,我們分析認(rèn)為,11月分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)沒(méi)有取得突破的主要原因如下:

第一、網(wǎng)站的內(nèi)容缺乏說(shuō)服力,項(xiàng)目包裝不到位,導(dǎo)致高質(zhì)量用戶對(duì)網(wǎng)站的信賴感不夠,普遍消費(fèi)能力較低。

第二、網(wǎng)站的整體視覺(jué)過(guò)于大眾化,導(dǎo)致網(wǎng)站產(chǎn)品溢價(jià)過(guò)低,很難吸引高消費(fèi)用戶。

第三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體投入遠(yuǎn)小于同行,導(dǎo)致我們無(wú)法購(gòu)買一些需要花大資金購(gòu)買的核心關(guān)鍵詞,整體用戶消費(fèi)無(wú)法上去。

第四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段還過(guò)于單一,沒(méi)有做到多角度、多層次的立體營(yíng)銷,用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)過(guò)于片面和單調(diào),無(wú)法形成有效訂單,特別用戶會(huì)很謹(jǐn)慎選擇的大型項(xiàng)目。

綜上所述:我們雖然在11月份的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上還存在諸多的問(wèn)題,但是我們畢竟在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體效果上取得了很大的進(jìn)步。在接下來(lái)的時(shí)間,我們?nèi)υ谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)解決這些突出的問(wèn)題,盡快實(shí)現(xiàn)的盈利。

營(yíng)銷工作總結(jié)個(gè)人范文篇3

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有"不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄"的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

營(yíng)銷工作總結(jié)個(gè)人范文篇4

1.銷售是一門需要研究的藝術(shù)。

如果我問(wèn),如果你只知道一個(gè)企業(yè)需要你的產(chǎn)品,你對(duì)這個(gè)企業(yè)不熟悉,甚至負(fù)責(zé)人的名字也不清楚,你可以肯定只有一部手機(jī)才能做成生意,恐怕很少有人相信這是可以理解的。但是,如果我告訴你,一個(gè)企業(yè)的銷售人員的平均成功率可以達(dá)到80%,你不會(huì)相信,但這是真的!他們不出售像復(fù)印紙這樣的低價(jià)值的通用產(chǎn)品,但他們的設(shè)備價(jià)值幾萬(wàn)元甚至幾萬(wàn)元,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾乎是不可能做到的。這樣,他們就可以在10年內(nèi)從一家由幾個(gè)人組成的小公司成長(zhǎng)為一家小公司。作為業(yè)內(nèi)知名的商業(yè)集團(tuán),該公司的老板已經(jīng)從一無(wú)所有變成了億萬(wàn)富翁。他們成功的武器是一種獨(dú)特的電話銷售技術(shù)。

當(dāng)然,還有一些關(guān)于電話營(yíng)銷的知識(shí)。為了培訓(xùn)銷售人員的電話銷售技能,所有進(jìn)入公司的新銷售人員必須了解三個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn)才能正式就業(yè)。在三個(gè)月內(nèi),他們系統(tǒng)地培訓(xùn)銷售人員的電話銷售技能。例如,如何詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室和家庭電話,如何讓對(duì)方有耐心聽(tīng)你幾分鐘,如何提高聲音的語(yǔ)調(diào),如何在沒(méi)有對(duì)方關(guān)心的情況下談?wù)摶乜鄣葐?wèn)題,是相當(dāng)細(xì)致和精確的。當(dāng)然,電話交談基本結(jié)束后,某某將不得不在門上簽合同,包括整個(gè)過(guò)程中的技能培訓(xùn),從敲門、握手、送產(chǎn)品畫冊(cè)到送回扣和簽約。為了提高實(shí)戰(zhàn)的效果,他們經(jīng)常以實(shí)戰(zhàn)的方式鍛煉推銷員,并立即糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。在培訓(xùn)考試結(jié)束時(shí),雇主親自代理客戶,對(duì)推銷員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)斗評(píng)估,不合格的人將被開(kāi)除。這就是他們的電話營(yíng)銷之所以獲得如此高的成功率的根本原因。

從這個(gè)例子可以看出,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的電話營(yíng)銷包含著如此深刻的知識(shí),更不用說(shuō)其他的營(yíng)銷手段了。日本十余年的保險(xiǎn)銷售冠軍是世界頂級(jí)的銷售高手,但如果你讀了他的傳記,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他是如此的驕傲,他的表現(xiàn)不是自然的,而是他自己的艱辛。在這一過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),在我們的努力下,我們已經(jīng)取得了成功。他可以學(xué)高爾夫球和釣魚來(lái)接近他的客戶。他可以在鏡子前練習(xí)幾個(gè)月的微笑來(lái)增強(qiáng)自己的親和力。我們做過(guò)這樣的努力嗎?

2.送禮物總比送感情好。做生意是第一要?jiǎng)?wù)。

如果你認(rèn)為賣是為了吃,喝,多給一點(diǎn)好處,只能說(shuō)你還遠(yuǎn)!一個(gè)朋友給我講了他的故事:一旦他準(zhǔn)備把貨物送到一家醫(yī)院。在出發(fā)前,他聽(tīng)說(shuō)醫(yī)院在當(dāng)天開(kāi)設(shè)了門診部并開(kāi)業(yè)。于是他去了花店,一起點(diǎn)了4盆花。當(dāng)他到達(dá)時(shí),他直接去了新的門診部。門口有許多花籃,但在田里只有四個(gè)??偨y(tǒng)非常感動(dòng),他被允許在中午一起吃飯。吃飯時(shí),醫(yī)生走過(guò)來(lái)告訴總統(tǒng)設(shè)備壞了。在正常情況下,醫(yī)院無(wú)法理解設(shè)備,當(dāng)然,錢也付不起,這使他感到恐慌。但很驚訝,院長(zhǎng)安慰他說(shuō):“沒(méi)關(guān)系。設(shè)備停了下來(lái),錢在中午付。你可以在幾天內(nèi)給我換個(gè)零錢?!边@就是感覺(jué)的力量。他覺(jué)得你是值得信賴的,你的關(guān)心和真誠(chéng)。買一個(gè)花籃只花了幾百美元,但如果訂單搞砸了,損失就是數(shù)萬(wàn)美元。

這位朋友的銷售業(yè)績(jī)總是在公司里名列前茅。事實(shí)上,你看他的樣子并不令人驚訝。他沒(méi)有控制住人群。他的舌頭很鈍,也不懂專業(yè)知識(shí)。他有什么厲害的?當(dāng)然,有些人會(huì)問(wèn):這些人沒(méi)有從中受益嗎?當(dāng)然不是。問(wèn)題是,利益將被傳遞給每一個(gè)人。沒(méi)有什么不尋常的,但只有那些能夠同時(shí)傳遞“感覺(jué)”的人才能成為杰出的。

3.愿景必須是長(zhǎng)期的

一位銷售員在一位老顧客準(zhǔn)備在今年28日回家之前給他打了個(gè)電話,開(kāi)玩笑地說(shuō):“不如給你弟弟列個(gè)單子,然后收些路費(fèi)吧?!睂?duì)方笑著說(shuō):“來(lái)吧!”就這樣,他走了

營(yíng)銷工作總結(jié)個(gè)人范文篇5

人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。因?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考:一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說(shuō)過(guò),政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò)很多困難。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

就像我們組織開(kāi)會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。

我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō),只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。

這個(gè)過(guò)程就像下圍棋一樣,起初從零開(kāi)始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。

4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。大家來(lái)自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái),不好的東西要摒棄掉。

每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí),首先是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái),要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

有句話說(shuō)得好,不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。

隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題,我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理,其實(shí)只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,最終的目的都是一樣的。

5、關(guān)于管理在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,在醫(yī)院開(kāi)發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō),管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們?cè)S多經(jīng)理常常過(guò)份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值,而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來(lái)自市場(chǎng)一線的材料,這是一種錯(cuò)誤的觀念,必須改正。有沒(méi)有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí),在下屬遇到困難的時(shí)候,有沒(méi)有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。