工作總結(jié)也可以用來傳達(dá)工作成果給相關(guān)利益相關(guān)者和上級(jí)管理層，工作總結(jié)需要強(qiáng)調(diào)工作中的創(chuàng)新和改進(jìn)點(diǎn)以實(shí)現(xiàn)更高的效率，以下是范文社小編精心為您推薦的2023兩金工作總結(jié)推薦7篇，供大家參考。
2023兩金工作總結(jié)篇1
2011年已經(jīng)走過，回首2011年農(nóng)業(yè)局信訪工作的開展，一整年來，不斷的有群眾將最真實(shí)的時(shí)間向我們提出來，之后由我們重點(diǎn)解決。在整個(gè)2011年，我們都在一片和諧中將工作做到最好。展望2011年，就應(yīng)該像2011年一年，將工作做好的基礎(chǔ)上，還要調(diào)整好和群眾之間的關(guān)系，這才是真正的做好工作的前提。2011年我們就應(yīng)該這樣開展工作!
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的'作用，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時(shí)做好與信訪同志的溝通,本著對(duì)信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件, 一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運(yùn)期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運(yùn)期間信訪工作先進(jìn)單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對(duì)待來訪者做到“三個(gè)一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話******.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場(chǎng)、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，局各科、室、負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。
(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
回首2011年，展望2011年，我們要做好的工作還有很多。在不斷的工作中，我們有了很多的認(rèn)識(shí)。雖然我們還有著很多的不足之處，不過相信隨著工作的慢慢展開，問題將會(huì)逐漸解決。要看到農(nóng)業(yè)局信訪工作的正面之處，相信我們?cè)?011年的工作還會(huì)做的更好，只是現(xiàn)實(shí)情況下，我們還有很多的事情要做，相信信訪局的工作還會(huì)做的更好!
2023兩金工作總結(jié)篇2
一年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn)，其實(shí)這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現(xiàn)在越來月強(qiáng)大了起來，對(duì)于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績(jī)我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西，在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé)，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不希望自己會(huì)拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：
一、銷售工作
我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn)，在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn)，銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的，我是沒有想過這會(huì)給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒，我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些，一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上面沒有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高，我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些，學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作，做出業(yè)績(jī)要容易很多，一年來我在銷售的時(shí)候還是有所提升，第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯，那個(gè)時(shí)候自己來到公司這里不是很久，處在一個(gè)工作的初級(jí)階段，在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗(yàn)，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值，我會(huì)繼續(xù)加油努力的`。
二、銷售成果
一點(diǎn)電話銷售，我一共撥打了xx個(gè)電話，其中有效客戶xx個(gè)，對(duì)于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾，但是對(duì)我來講就是一種鼓勵(lì)，這是來之不易的，在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單，我只想讓自己保持下去，在可持續(xù)的進(jìn)步，一年來業(yè)績(jī)方面，對(duì)我來講還是做的不夠，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對(duì)于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。
三、不足之處
我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，讓自己進(jìn)步了才好，我在這一年來有時(shí)候也不夠細(xì)心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng)，我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。
2023兩金工作總結(jié)篇3
時(shí)光飛逝，一學(xué)期的工作又畫上了句號(hào)。在名師工作室領(lǐng)銜人xx主任的指導(dǎo)下，基本完成了工作室預(yù)期的目標(biāo)以及自己制定的研修計(jì)劃。雖然感覺到很忙碌，但更多的是欣喜?，F(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)習(xí)與工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
1.閱讀教育書刊?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來?！倍嘧x一些好書，多學(xué)習(xí)別人的思想，會(huì)讓自己思維永遠(yuǎn)活潑，才思不絕、情操高雅。教師如果不學(xué)習(xí)，教研活動(dòng)就會(huì)成本“無本之木，無源之水”。xx主任特別注重我們工作室成員的理論學(xué)習(xí)，經(jīng)常為我們推薦教育教學(xué)方面的好書，并時(shí)常將自己的學(xué)習(xí)心得與大家分享。我在平時(shí)也十分注重學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念，不斷充實(shí)自己，并寫好讀書筆記。
2.聆聽名師講學(xué)。從《課堂因生成而美麗》專題講座中，知道了課堂生成能夠煥發(fā)師生雙方的生命活力，能夠推動(dòng)教學(xué)過程的雙向互動(dòng)，能夠促成三維目標(biāo)的統(tǒng)整融合。它不是預(yù)設(shè)教案的機(jī)械執(zhí)行，而是在課堂上重新生成、不斷組織的過程，是人性不斷張揚(yáng)、發(fā)展、提升的過程，是不可重復(fù)的激情與智慧綜合生成過程。在xx市xx小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)期間，除了學(xué)習(xí)和借鑒名師先進(jìn)的課堂教學(xué)藝術(shù)，還從《打造智慧校園，追求樂成教育》講座中，明白了作為學(xué)校教育的價(jià)值追求，要體現(xiàn)“樂在學(xué)習(xí)中，樂在奉獻(xiàn)中，樂在發(fā)展中，樂在成就中”的深刻內(nèi)涵，要體現(xiàn)“學(xué)生樂學(xué)、教師樂教、全員樂成”的鮮明指向；從《展學(xué)：讓學(xué)習(xí)看得見》講座中，清楚了教育的一切意義在于學(xué)生的發(fā)展，要讓課堂教學(xué)成為他們健康成長(zhǎng)和發(fā)展的主陣地。
3.分享同行智慧。工作室的成員來自不同學(xué)校的骨干教師，這給我提供了學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。在多次的活動(dòng)中，聆聽著同伴們的“論壇”，分享著他們教學(xué)的智慧，為自己的教學(xué)提供源源不斷的活水。同時(shí)，我積極參加各級(jí)教育主管部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。本學(xué)期，累計(jì)聽課40余節(jié)，并參與每次評(píng)課活動(dòng)。通過聽課學(xué)習(xí)、評(píng)課交流歷練自己，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、做好常規(guī)教學(xué)
課堂教學(xué)是教師成長(zhǎng)的主要載體，是提高教師專業(yè)水平的有效途徑。我們的教學(xué)工作也必須從最基本的常規(guī)工作做起，艱苦鍛煉，不斷磨礪，才能取得成功。因此，做好教學(xué)常規(guī)，成了我工作中最重要的一步。
本學(xué)期，我認(rèn)真研讀關(guān)于課堂教學(xué)的專著，追求簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語文，本本分分為學(xué)生，扎扎實(shí)實(shí)求發(fā)展的回歸常態(tài)的語文教學(xué)，努力打造簡(jiǎn)單而實(shí)在的高效課堂。在日常的教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研教材，潛心研究教法，分析教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課。在課堂上，我能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)理念開展教學(xué)，重視調(diào)動(dòng)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。把教學(xué)改革的新理念真正落實(shí)在課堂里。課后，及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè)，針對(duì)出現(xiàn)的問題，適時(shí)地補(bǔ)缺補(bǔ)差。
三、做好教研教改
從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì)，還必須依靠親身的實(shí)踐。只有這樣才能把書本上的知識(shí)變成自己的實(shí)際本領(lǐng)。加入了名師工作室后，我積極參加各項(xiàng)實(shí)踐交流活動(dòng)，獲得了很多與同行合作的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了很多理論上的探討，積極探索了新的教學(xué)路子，不斷完善自我，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升。平時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)資料，鉆研新教材，研究教法，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力，尤其是加強(qiáng)“小學(xué)語文生活化”的研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。同時(shí)將自己的教學(xué)資源、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)體會(huì)等上傳到工作室的網(wǎng)站上，和工作室的成員一起交流，一起成長(zhǎng)。
身為學(xué)科帶頭人，我知道自己肩負(fù)著為其他教師引領(lǐng)的作用。因此，我積極參加每一次教研活動(dòng)，并在活動(dòng)中發(fā)表自己的見解和主張。本學(xué)期，我做了一次桐城市級(jí)專題講座——《淺談小學(xué)語文口語交際教學(xué)》，并上了多節(jié)示范課：去桐城市大關(guān)中心小學(xué)送教一次，校公開課兩節(jié)，市教研室視導(dǎo)課一節(jié)，校際公開課一節(jié)。
在平時(shí)工作中，我關(guān)心青年教師，積極發(fā)揮傳、幫、帶作用。經(jīng)常性地共同備課，相互聽課，課題研究等，并做好評(píng)課探討，以求共同進(jìn)步。另一方面，對(duì)于有公開課任務(wù)的年輕教師，我樂于出謀劃策，提出建設(shè)性的意見，幫助他們快速成長(zhǎng)。
四、反思與努力方向
在忙碌中我們找到了充實(shí)，在細(xì)微中我們理解了認(rèn)真，在總結(jié)中我們得到了反思，在反思中我們收獲了經(jīng)驗(yàn)?；仡櫛灸昝麕煿ぷ魇业墓ぷ?，我覺得進(jìn)步不小，但是也存在著不足。例如，在科研一頭，自己努力的程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，離工作室的要求還有一定的距離。今后，我要將提高文章撰寫能力放在首要位置，要學(xué)會(huì)對(duì)自己的文章進(jìn)行剖析和修改，促進(jìn)撰寫能力的提高，以更好的成績(jī)證明自己的能力。
成長(zhǎng)是一個(gè)過程，是一份快樂。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，努力改正自己的不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)使自己在教學(xué)、科研上，都取得更大的進(jìn)步，無愧于名師工作室成員的稱號(hào)。
2023兩金工作總結(jié)篇4
創(chuàng)建文明城市稱號(hào)是城市建設(shè)、綜合實(shí)力、和諧水平和文明程度的集中體現(xiàn)，是極具價(jià)值,是改善城市環(huán)境，提升城市形象，改善市民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，使群眾安居樂業(yè)、得到實(shí)惠的重要舉措,為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，做好工作推進(jìn)進(jìn)程。__社區(qū)現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：
一、本周創(chuàng)文工作開展情況
1、__社區(qū)組織安排志愿者每天到__社區(qū)轄區(qū)開展衛(wèi)生督導(dǎo)清理、文明行為勸導(dǎo)以及繼續(xù)勸導(dǎo)“門前三包”工作確保網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)管理工作保持良好;各網(wǎng)格單位門口雜亂無章的綠化帶進(jìn)行修并把綠化帶內(nèi)存在的垃圾進(jìn)行清除。
2、清理小廣告，清掃路面煙頭、垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔等。倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(住戶)文明駕車、文明乘車、文明停車、文明過馬路，選擇低碳出行、綠色出行。
3、市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，組織市生態(tài)環(huán)境局澄江分局、城市管理局執(zhí)法人員對(duì)商業(yè)文化街酒吧等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了檢查，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)范車輛停放、規(guī)范管理夜間噪音污染。
4、網(wǎng)格內(nèi)的小花園、小廣場(chǎng)植綠補(bǔ)綠已經(jīng)完成，現(xiàn)進(jìn)入綠化樹木的管護(hù)階段，定期進(jìn)行澆水、除草
二、存在問題
1、部分群眾的創(chuàng)文意識(shí)有所倒退，部分住戶衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)，垃圾不分類處理。物管公司對(duì)商業(yè)文化街內(nèi)停車管理不嚴(yán)格，不敢大膽管理，沒有較好的管理措施。
2、由于非機(jī)動(dòng)車流動(dòng)性大，亂停放的現(xiàn)象比較普遍。
3、亂穿馬路、亂停車輛等不文明行為時(shí)有發(fā)生，遵守交通法規(guī)自覺性得到一定改善，現(xiàn)在仍然需要多渠道加強(qiáng)宣傳，不斷提高市民的素質(zhì)。
4、網(wǎng)格點(diǎn)戶主的創(chuàng)文思想意識(shí)有所松懈，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)文宣傳力度，切實(shí)強(qiáng)化群眾的創(chuàng)文意識(shí)。二做好日常工作，抓好隱患排查，把創(chuàng)文與各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系起來，確保創(chuàng)文工作推進(jìn)。
2、將繼續(xù)加緊督促整改環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生死角的巡查，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)文工作的宣傳，強(qiáng)化對(duì)社區(qū)居民的教育、管理，積極引導(dǎo)群眾參與到創(chuàng)文工作;深入推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作，積極宣傳發(fā)動(dòng)，確保創(chuàng)文工作穩(wěn)步持續(xù)推進(jìn)。
3、繼續(xù)進(jìn)一步開展創(chuàng)文工作，積極組織創(chuàng)文志愿者到網(wǎng)格區(qū)內(nèi)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生打掃，小廣告清理工作。確保網(wǎng)格區(qū)內(nèi)干凈、衛(wèi)生、整潔。
4、繼續(xù)宣傳勸導(dǎo)門前三包責(zé)任制，對(duì)不遵守交通安全行為及其他不文明行為的勸導(dǎo)。
5、對(duì)小花園、小廣場(chǎng)植綠補(bǔ)綠的苗木加強(qiáng)管護(hù)。
6、不文明交通現(xiàn)象屢禁不止，繼續(xù)勸導(dǎo)不文明交通。
2023兩金工作總結(jié)篇5
20xx年度，根據(jù)院部整體安排及護(hù)理部工作計(jì)劃，在全院護(hù)理人員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了以下護(hù)理任務(wù)：
20xx年，護(hù)理部依然將全院護(hù)理安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重去抓，通過組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式，強(qiáng)化安全意識(shí)、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控、改變護(hù)理排班，對(duì)護(hù)理工作量大的幾個(gè)科室：呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實(shí)行了雙夜班、雙副班工作制，還在普外科實(shí)行了小組負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了中午及晚上的護(hù)理力量，加大安全管理力度，杜絕護(hù)理安全事故及差錯(cuò)的發(fā)生。截止到目前，全院未發(fā)生護(hù)理事故及重大護(hù)理差錯(cuò)。
20xx年，全院護(hù)理質(zhì)控工作的重點(diǎn)是病房管理、病人管理、護(hù)士?jī)x表、規(guī)范操作、護(hù)理核心制度執(zhí)行、護(hù)理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次，每月初召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行質(zhì)量反饋。對(duì)各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋、整改。20xx年度，全院護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高，保證了醫(yī)療各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
20xx年度，護(hù)理部在職工崗位培訓(xùn)方面做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)。年初派出新上任的5位護(hù)士長(zhǎng)赴晉中一院短期進(jìn)修，回來之后，護(hù)理部召開護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議，請(qǐng)5位護(hù)士長(zhǎng)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。20xx年派出6位護(hù)士長(zhǎng)參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班。全年全院還有7人次參加了全國(guó)和山西省衛(wèi)生部門組織的護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)及護(hù)理短期學(xué)習(xí)班。從5月x日開始，對(duì)近兩年來新上崗的53名護(hù)士進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，至今已堅(jiān)持了7個(gè)月，按照教學(xué)計(jì)劃，這個(gè)培訓(xùn)要到20xx年x月份結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容全部是臨床最常用的護(hù)理理論和護(hù)理技術(shù)，講課老師全部為護(hù)理部和臨床一線的護(hù)士長(zhǎng)及有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員。要求學(xué)生要認(rèn)真記筆記，護(hù)理部定期對(duì)學(xué)生的筆記進(jìn)行檢查點(diǎn)評(píng)。通過7個(gè)月的學(xué)習(xí)，對(duì)新護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護(hù)理部要組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
20xx年，護(hù)理部共進(jìn)行了2項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目的競(jìng)賽。7月份進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)比武，比武項(xiàng)目為：電動(dòng)吸引器吸痰、心電監(jiān)護(hù)儀的使用，參賽人員為全院40歲以下的護(hù)理人員，共90人，競(jìng)賽歷時(shí)2周，賽后還舉行了全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由裁判老師對(duì)這兩項(xiàng)護(hù)理競(jìng)賽項(xiàng)目進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。8月份進(jìn)行了護(hù)理教學(xué)競(jìng)賽。競(jìng)賽范圍為全院14個(gè)護(hù)理站。
“5.12”護(hù)士節(jié)期間，在全院范圍內(nèi)開展了評(píng)選了“優(yōu)秀護(hù)士”活動(dòng)，共評(píng)選出70名“優(yōu)秀護(hù)士”并進(jìn)行了表彰，為全院護(hù)士贈(zèng)送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為晉中市“優(yōu)秀護(hù)士”。
1、為全院43名新來院護(hù)士及臨聘護(hù)士進(jìn)行了護(hù)士執(zhí)業(yè)變更注冊(cè)。
2、從5月份開始，由護(hù)理部牽頭對(duì)中青家政保潔員進(jìn)行每日質(zhì)量抽查或全面檢查，并于月終匯總考核結(jié)果打分，與中青家政管理費(fèi)用掛鉤。
3、從20xx年x月份開始，護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)洗衣房的管理，并與行政科合作，對(duì)全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌，使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
2023兩金工作總結(jié)篇6
畢業(yè)于xxx工業(yè)大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，曾進(jìn)入導(dǎo)師電器自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行電器元件選擇與功能測(cè)試，控制器的設(shè)計(jì)與功能調(diào)試，編程控制以及電氣系統(tǒng)的智能控制;
在大學(xué)幾年，我嚴(yán)格要求自己，努力在各方面提高。認(rèn)真系統(tǒng)地掌握了工業(yè)電氣自動(dòng)化及儀表自動(dòng)化的相關(guān)課程，取得了良好的成績(jī)。在班里擔(dān)任班長(zhǎng)，在學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部工作，在校期間多次獲三好學(xué)生，二等獎(jiǎng)學(xué)金2次，三等獎(jiǎng)學(xué)金3次，一次國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，優(yōu)秀班干部2次，優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干事1次。我有良好的組織溝通能力和豐富的電氣工程及自動(dòng)化領(lǐng)域知識(shí)。我相信我有能力擔(dān)當(dāng)電氣工程師這一職位。
在即將走上社會(huì)崗位的.時(shí)候，我像貴公司毛遂自薦，企盼著以滿腔的真誠(chéng)和熱情加入貴公司。希望能夠我一個(gè)機(jī)會(huì)。
畢業(yè)之后進(jìn)入國(guó)電xxx自動(dòng)化股份有限公司，在水電工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收工作，工作內(nèi)容為為水電站以及電廠等提供監(jiān)控設(shè)備，精通于上位機(jī)和下位機(jī)系統(tǒng)，各類型號(hào)plc和觸摸屏的編程控制;在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)期間曾多次受到客戶表揚(yáng)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神，活潑開朗、樂觀上進(jìn);上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
2023兩金工作總結(jié)篇7
20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié) 20xx年在護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的.問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位?，F(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中做的一些工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性，組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作
建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
三、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。
2、實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工，每組護(hù)理人員按病人分工，責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。
3、改革護(hù)理排班模式：根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn)、集中護(hù)理時(shí)段、
護(hù)士工作能力等，倡導(dǎo)彈性排班制，確?；A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
（1）保證集中治療時(shí)段護(hù)士人力充足配置。
（2）確保薄弱時(shí)段護(hù)理質(zhì)量安全。
4、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲、梳頭等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。
5、責(zé)任組長(zhǎng)每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查，找出存在問題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施。
四、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：
1、開展出院病人電話回訪
2、每周召開一次公休會(huì)
3、為患者提供便民服務(wù)箱
4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水
5、開展了新生兒床邊護(hù)理及新生兒撫觸
6、為提升護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)，每季度進(jìn)行一次護(hù)理查房。
7、結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點(diǎn)，制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊(cè)。
8、為提高母乳喂養(yǎng)率，認(rèn)真做到早接觸、早開奶。
五、建立監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
1、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話，及時(shí)聽取病人意見。
2、在住院病人滿意度調(diào)查中，病員滿意度能夠達(dá)到95%以上。
