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除灰個人總結(jié)篇1
200x年,是我工作的第x年,這些年,我由一個懵懵懂懂的實習(xí)生,逐漸成長為一名有一定工作經(jīng)驗的護(hù)士,有了長足的進(jìn)度,也存在著不足。
工作中,熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)病人早日康復(fù)。
學(xué)習(xí)上,業(yè)余時間能夠自覺地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。積極參加護(hù)理技能競賽,從比賽中認(rèn)識到自己的不足之處,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要繼續(xù)努力,爭取多發(fā)表有意義的論文及科普文章,積極鉆研專科知識,學(xué)習(xí)掌握更多的護(hù)理知識技能等等。
新的一年快來到了,我真誠地祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
除灰個人總結(jié)篇2
作為一名師范類大學(xué)生,教育實習(xí)是一個必不可少的程序和學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在兩個月的實習(xí)生活中,我體會到了作為一名教師,責(zé)任之重大,其間的喜悅和辛苦?;叵牒蛯W(xué)生們在一起度過的日子,不禁想起自己的中學(xué)時代,也深感如今的學(xué)生相比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽,學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想成為一名優(yōu)秀的教師,并和學(xué)生建立良好的關(guān)系,樹立起老師的形象,還需要走一段艱難的探索之路。
在實習(xí)期間,我們主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
班主任是班級工作的組織者,管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中堅力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起著舉足輕重的作用。作為一名班主任,如何讓自己的工作做到,既對學(xué)校良好風(fēng)氣的形成起到顯著地效果,又能和學(xué)生打成一片,成為學(xué)生暢所欲言的良師益友呢?在此次實習(xí)擔(dān)任班主任工作期間,我有了一個這樣的認(rèn)識:班主任對學(xué)生的思想教育工作,實質(zhì)上是一個與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過程。只有真正了解學(xué)生的內(nèi)心世界,以學(xué)生角度考慮學(xué)生們遇到的問題,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能在教師對學(xué)生的的成長提供幫助指導(dǎo),學(xué)生對老師的工作的支持程度上達(dá)到良好的效果。
除了上邊講到的班主任工作,教學(xué)更是實習(xí)的重中之重,以下是我的實習(xí)心得:
在教育實習(xí)期間,第一個階段是預(yù)備階段,先熟悉實習(xí)班級的情況,認(rèn)識班上的每個同學(xué)以及他們大概的學(xué)習(xí)情況,然后認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的講課方式。在認(rèn)識同學(xué)時,最好是在課間活動時間與他們多交流;而在聽課期間,尤其要注意老師的講課風(fēng)格和思路,在必要時還應(yīng)用筆記錄下老師在講課中的優(yōu)勢和不足之處,以便在以后的備課講課中取其之長避其之短。通過一個月的聽課經(jīng)歷,覺得實習(xí)期間的聽課和中學(xué)時代的完全不同:在中學(xué)時代,聽課主要是為了學(xué)習(xí)知識;而現(xiàn)在聽課則主要是學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法。目的不同,上課的聽得側(cè)重點就不一樣,在聽課的基礎(chǔ)上去備課就會有事半功倍的效果。
第二個階段是講課階段,在講課之前,需要根據(jù)自己所要講的課程進(jìn)行精心的備課。在備課過程中,要根據(jù)自己所教學(xué)生的知識和掌握程度和常識知道程度,選取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式。在我生平的第一次上講臺講課經(jīng)歷中,真是既緊張又興奮。在上課前夕,隨著上課鈴聲的敲響,看到學(xué)生們用著期待的眼神和熱烈的掌聲歡迎你的到來;看著下面大片的學(xué)生認(rèn)真的準(zhǔn)備聽你的講課,你會覺得自己的使命是多么的重大。在講課期間,學(xué)生的知識涉獵之廣超乎我的想象,整個課堂沉浸在一種熱烈討論的氛圍中,讓我覺得當(dāng)一名教師是這么的幸福和快樂。但是課堂教學(xué)作為一個系統(tǒng),并不是一蹴而就的,它需要在不斷地教學(xué)中得到反饋并不斷地進(jìn)行修改和校正。在班級集體教學(xué)中,不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格,這就需要老師因材施教,需要更耐心、更細(xì)心地指導(dǎo)學(xué)生。
通過這兩月的實習(xí),讓我體會到了作為一名的教師的辛苦,但更多的幸福和喜悅,也讓我更堅定了從事教師這一行業(yè)的信念。
這個月見習(xí)的時間轉(zhuǎn)眼就要過去了,我要以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接下一輪的工作,并且要理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教。大大擴(kuò)展自己的知識面,豐富思維方法,要切實體會到了實習(xí)的真正意義,還要認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),熟練應(yīng)用平常在同事那學(xué)到的操作方法和流程。
5月25號到31號請假回學(xué)校完成了學(xué)校的畢業(yè)設(shè)計和論文答辯,使我認(rèn)識到了,已經(jīng)畢業(yè)了,自己大了,明白了許多,走出校門將要面臨的就是踏上社會,和我們在學(xué)校生活的一片空間有太大的不同,我要學(xué)著適應(yīng)它,和這個更大的家庭融為一體,走出校門把在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用出來,理論實踐相結(jié)合,努力干好工作。
隨后和同事李曉旭去了周口、安陽、焦作等地工作,這是我來到公司第一次出差外地工作,這一周中,我跟著同事學(xué)習(xí)了很多,知道了工作任務(wù):服務(wù)器上架、思想?yún)R報專題排線,看上去是體力活,但是還是很需要技術(shù),需要設(shè)計怎么看上去美觀,還要使用,機(jī)柜的擺放位置,還要聯(lián)系客戶的需求。我看到了同事李曉旭的工作熱情,做每件事力求完美,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的。還有一點很重要,就是和客戶的溝通,怎樣把握客戶的心理,怎樣做使得客戶滿意我們還能完成工作。以后我會更加努力學(xué)習(xí),力求做到每項工作盡善盡美。
這周在同事張華的幫助下,我學(xué)習(xí)了windows操作系統(tǒng)+sql應(yīng)用環(huán)境下的雙機(jī)熱備份和windows操作系統(tǒng)+oracle應(yīng)用環(huán)境下的雙機(jī)熱備份。學(xué)習(xí)過程中也遇到了很多問題,比如心跳ip,外網(wǎng),sql、oracle安裝過程中無法識別服務(wù),哪些需要設(shè)置等等,通過學(xué)習(xí),多次卸載,重新安裝,同事的細(xì)心指導(dǎo),最后我完成了這兩種數(shù)據(jù)庫環(huán)境下的雙機(jī)熱備。這使我明白了,不管工作大小,都要用心去對待,用心做好每個細(xì)節(jié),這樣工作中就不會有差錯,即使有也能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。杜絕下次再犯同樣的錯誤。
來到藍(lán)訊兩個多月,收獲很大,我堅信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會再接再歷,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作。
除灰個人總結(jié)篇3
紙上得來終膚淺,若知其事終須行。本次實習(xí),讓我得到了進(jìn)一步認(rèn)識社會、接觸工作的機(jī)會,并在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與指導(dǎo)下了解到大學(xué)生工作期間出現(xiàn)的各種問題,例如:剛畢業(yè)的大學(xué)生經(jīng)常犯些粗心大意的錯誤,忽略細(xì)節(jié)問題,他們讓我懂得認(rèn)真的工作態(tài)度比能力重要;由于缺乏一定的社會閱歷,大學(xué)生在處理人際關(guān)系方面手法有欠成熟,他們讓我知道良好的人際關(guān)系有助于工作又快又好的完成;以天之驕子自居的大學(xué)生總以為自己知識比別人豐富,驕傲、浮躁,他們讓我理解到勤奮好學(xué)是工作的良好習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與指導(dǎo)讓我倍受鼓舞、受益匪淺。
肩膀上的責(zé)任讓我感受壓力,同時也讓我在前進(jìn)的路途中邁出踏實的腳步。雖說是實習(xí),然而我把它看作真正工作的開始。在我負(fù)責(zé)跟蹤的“科技短信”活動與“創(chuàng)新論壇”的工作中,得到了不少鍛煉的機(jī)會,寫作能力的加強(qiáng)、語言表達(dá)能力的提高、組織能力的培養(yǎng)、認(rèn)真態(tài)度的熏陶等認(rèn)我滿懷激動,并指引著我以后發(fā)展的方向。
本次實習(xí),既是一個知識與實踐銜接的過程,又是一個不斷完善實踐與知識理論差距的機(jī)會,日后我將繼續(xù)改善自身的不足和缺點,塑造成雙轉(zhuǎn)型社會中的知識人才,為以后邁進(jìn)競爭激烈的社會踏出鏗鏘的步伐。
除灰個人總結(jié)篇4
20xx年x月x日至20xx年x月x日為期一個多月的時間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會
這一個多月的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對我們的人生都是十分重要的?;叵肫鹱约旱倪@一個多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年x月份入駐xx市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
四、總結(jié)
通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。
所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
除灰個人總結(jié)篇5
忙碌而充實的xx年即將結(jié)束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下,我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團(tuán)結(jié)、和睦的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提高,在工作上得到了很大的鍛煉,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、樹立以店為家的思想,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,自覺維護(hù)酒店集體利益,維護(hù)酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。
二、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假,對自己的工作做到盡職盡責(zé),合理安排,不急不躁,安全穩(wěn)固。
四、愛護(hù)公物,妥善使用和及時維護(hù)工具設(shè)備,節(jié)約能源,從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)五、努力提高自身素質(zhì),主動向同事學(xué)習(xí)請教,保持飽滿的工作精神,并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方,有待改進(jìn),如專業(yè)知識不夠豐富,預(yù)備通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。
明年我的計劃是:
1、一如既往的地認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店工程部的知識,利用休息時間進(jìn)行培訓(xùn)。
3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識,充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。