為了給今后的工作提供保障,我們需要及時做好工作總結,通過寫的工作總結,我們可以及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,下面是范文社小編為您分享的醫(yī)院2023個人工作總結5篇,感謝您的參閱。
醫(yī)院2023個人工作總結篇1
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、臨床護理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,落實率100%,急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%,落實住院患者基礎護理服務項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%,為病人提供??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%,發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%,嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
每月開展??浦R培訓,護士在科內(nèi)組織開展護理技術操作培訓。每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%,在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%,參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%,每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次。組織開展應急預案培訓。組織開展??萍本燃寄芘嘤?,護理人員技術操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務
進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%,護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達96%,全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
醫(yī)院2023個人工作總結篇2
本年度在醫(yī)院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,扎扎實實地開展各項工作,較好地完成了各項工作目標任務?,F(xiàn)總結如下:
自覺遵守醫(yī)德規(guī)范及《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》,熱愛醫(yī)療保險事業(yè),努力學習醫(yī)療保險及相應知識,嚴格執(zhí)行醫(yī)保管理規(guī)章制度,堅持原則,按制度辦事。認真做好向醫(yī)務人員及參保人員進行各類醫(yī)保政策及其管理規(guī)定的宣傳與醫(yī)保管理咨詢服務,及時處理好糾紛與投訴,耐心細致的為參保人員解釋醫(yī)保政策。嚴把各類參保病人的住院標準;認真指導醫(yī)護人員遵循因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥的原則,督促各科室嚴格執(zhí)行參保患者出院帶藥相關規(guī)定。對工作中違反醫(yī)保管理規(guī)定的醫(yī)務人員,根據(jù)醫(yī)院醫(yī)保管理制度進行批評教育,提出處理意見,同時進行反饋、認真做好醫(yī)保違規(guī)扣款原因的查對、分析與匯報。制定修改完善參保服務流程,及時向院部反映醫(yī)保運行過程中出現(xiàn)的問題并及時解決,保證了醫(yī)保服務流程安全、暢通、滿意。積極參與醫(yī)院收費的立項和調(diào)整;積極做好健康扶貧中協(xié)調(diào)、解釋、宣傳、精準扶貧人員扶貧救助資金的發(fā)放、數(shù)據(jù)匯總等相關工作,使我院健康扶貧工作得到穩(wěn)步推進。
及時和上級主管部門溝通,全力保障醫(yī)院和廣大患者的合法利益,兼顧患者、醫(yī)院、社會多方利益,實現(xiàn)共贏;使我院醫(yī)保管理更科學化、規(guī)范化、精細化。本年度醫(yī)院醫(yī)保管理工作較好地完成了各項目標任務。積極參加《好醫(yī)生網(wǎng)站》的學習;購買有關專業(yè)書籍不斷學習以增加自身業(yè)務素質(zhì);不斷提升醫(yī)院醫(yī)保管理工作質(zhì)量,為醫(yī)院安全與發(fā)展作出自身最大的貢獻;積極參加醫(yī)院組織的其他各種學習與文體活動。
在今后的工作中,我們還需樹立服務觀念,嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系,努力更多更好地為為患者服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。
醫(yī)院2023個人工作總結篇3
時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作潛力都取得了必須的提高。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),用心參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自我。
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的`東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
醫(yī)院2023個人工作總結篇4
20__年,外科病區(qū)在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現(xiàn)總結如下:
一、以學習培訓為抓手,增強業(yè)務能力,護理人員素質(zhì)普遍提高
1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午進行提問,內(nèi)容為基礎理論知識,院內(nèi)感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核,參加率__%,考核合格率__%。
3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
4、由x護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關知識小競賽,并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品,促進了??评碚撝R的提升。
二、以強化安全管理為重點,落實規(guī)章制度,護理滿意度明顯提升
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。
2、建立科內(nèi)儀器及搶救設備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài),完好率達到__%。
3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科內(nèi)不定時組織學習護理緊急風險預案,為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,調(diào)查率__%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續(xù)質(zhì)量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風險意識及能力,實習同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。
6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內(nèi)容,減少由于溝通不當帶來的糾紛。
三、以護理質(zhì)量檢查為支撐,消除工作短板,護理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護-患、患-患之間的溝通交流。
2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護士長和業(yè)務能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業(yè),質(zhì)量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業(yè),護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,推行持續(xù)性改進工作機制。
3、充分發(fā)揮??菩〗M引領作用,積極開展__,由幾例發(fā)展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領全科共同學習,規(guī)范了__置管后的維護工作。
4、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作,組織學習中醫(yī)檢查中護理部分,并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如:溫灸、經(jīng)絡導平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。工作中存在不足:
1、年輕護士多,??浦R及??萍寄苡写岣?,特別是急救技術,也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善。
一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!
醫(yī)院2023個人工作總結篇5
拿著轉(zhuǎn)科條來到了住院部四樓,這是一個獨立的科室,但是給我的感受,依舊是滿。放眼望去,走廊上擺滿了床位。走進辦公室,我找到潔萍老師,她耐心地跟我講解了科室的一些要求以及注意事項,并且告知我每周四早上都有臨床小講課,鼓勵我們學生積極發(fā)言。
每周四早上,楊斌主任帶領大家一起,就著科室常見病進行討論,各個老師也參與發(fā)言,之后由楊斌主任做總結。我記得第一周我們的課題是電解質(zhì)紊亂,所以在前一天晚上,我查閱資料、對照課本,做了一些筆記。在課堂中,我了解到許多原因都會導致電解質(zhì)紊亂,一些內(nèi)在系統(tǒng)疾病會導致,外在的比如醫(yī)原性因素如藥物使用不當,也??蓪е滤?、電解質(zhì)代謝紊亂。而電解質(zhì)紊亂與神志方面存在著密切聯(lián)系,比如低鈉,會出現(xiàn)肌肉痙攣,反射減退,腦水腫、顱內(nèi)壓增加,還有鉀含量低了,會出現(xiàn)虛弱無力等表現(xiàn),這在臨床中給我們一些用藥方面的思考,特別是利尿劑的使用,既不能快速的糾正,也不能怠慢,而要把握時機,適量給予。楊斌主任也經(jīng)常跟我們講,藥理知識的重要性,不懂藥就不要盲目用藥,從現(xiàn)在開始每天學習一種藥不會遲。通過學習交流,印象更加深刻,也不斷提醒自己,知識是要不斷更新的,不能只停留于過去,及時注入新知識,強化自己的知識儲備很有必要。
我的帶教老師是黃琰老師,她習慣使用臨床路徑,在以往的科室,我很少接觸到,對于操作略感陌生,黃琰老師一步一步教我,該怎么收病人、開醫(yī)囑、開中藥、周轉(zhuǎn)病人等等一系列,剛開始我只是在旁邊看,后來自己上手,次數(shù)多了就慢慢適應它,漸漸地,我也能獨立地去使用它了,非常感謝老師還有師姐不厭其煩的教導我,我才能有今天的進步!