我們的工作計劃應該緊密結(jié)合組織的長期目標， ，我們要定期審查工作計劃，以確保我們在正軌上，下面是范文社小編為您分享的12月的工作計劃和總結(jié)8篇，感謝您的參閱。
12月的工作計劃和總結(jié)篇1
3、大力配合學校政教處、團委會組織開展的各項有益活動。開好每周二的主題班會，班干部組織，集體參與，進行愛國主義教育，團隊協(xié)作意識的培養(yǎng)。
二、組織建設：
在班級干部任免中，采用民主集中制，自我推薦，班主任任命的方法，使一部分熱心為大家服務的同學走上班干的崗位，發(fā)揮他們的帶頭作用，鍛煉學生的自我管理能力。
三、制度建設：
用“中學生手冊”來要求學生，規(guī)范每一位學生的行為。
四、學習方法：
積極探索素質(zhì)教育的新途徑，配合任課老師，開展各課興趣小組，培養(yǎng)濃厚興趣，提高整體水平，使我班班風正，學風濃。
以上計劃爭取落到實處，若有不妥之處，爭取在實踐中逐漸完善。
班主任工作計劃篇三
新的一學期又開始了，我將重點狠抓班風建設，主要通過班會或課間時進行思想教育;同時多給學生一些時間，班會上討論、評論近期班級出現(xiàn)的好與不好的事情，增加學生們自覺管理班級的責任感，使學生們在自我反思和自我批評的過程里，更能明辨是非黑白，實現(xiàn)自律;繼續(xù)抓好常規(guī)工作，健全和完善班級制度。具體做法如下：
一、班級情況分析
(一)班風方面
我們的十一班是一個團結(jié)、向上、活潑的班集體，并培養(yǎng)了一批班干部和課代表，認真負責的值日班長和小組長，成為老師工作的好幫手;日常各方面檢查成績很好，要繼續(xù)保持。但也存在不少問題。個別組長能力有待提高。
(二)學習方面
班級前十名的同學成績穩(wěn)定，并能自覺、主動地學習。其他同學有上進心，能在比、學、幫、超中不斷前進，在期末考試中取得了很大的進步，但也有些同學缺少適當?shù)姆椒ê统种院愕膶W習品質(zhì)。學習較吃力的學生數(shù)量的增加是我們下學期一定要避免的問題。他們普遍基礎(chǔ)薄弱，信心不足，上進心不強，問題較突出。
二、新目標新計劃
本學期，我計劃在加強班級凝聚力方面多下些功夫，多向老班主任討教學習，結(jié)合本班特點，準備從以下幾個方面入手：
(一)班級管理方面
(1)作業(yè)收發(fā)制度：課代表在教室最前的幾張桌坐下，同學們一進教室就交作業(yè)，杜絕抄襲現(xiàn)象，作業(yè)統(tǒng)一收齊后，于課前交給各科老師，如實上報作業(yè)的完成情況，并由學習委員劉海靜記錄，家長會上通報。
(2)課堂管理：每天的值日班長要認真負責，記錄好一天的主動積極學習，消極對待學習，上課不認真聽講，上課干擾課堂紀律，自習說話等等，并且每天一總結(jié)，對于工作認真負責的要及時表揚。
(3)班干部管理：培養(yǎng)和利用好學生干部。班長、班委、團支部成員及各科課代表和各組組長分工明確，責任到人，并形成制度，使班級工作能按部就班的完成。充分發(fā)動小組活動，培養(yǎng)自覺性，制度獎懲制度，激勵同學們各方面發(fā)展。
(二)思想教育方面
初二年級下半學期是學生在思想方面極容易出現(xiàn)問題的時候。部分學生壓力不足，容易放松，而部分后進生則由于功課變難，而開始放棄努力，這些都不利于學生成長和班級的管理工作，因此思想教育工作必須時刻注意。
(1)盡可能多的利用自習、課間等多觀察學生的一舉一動，隨時關(guān)注每個學生的思想波動和成績起伏。
(2)多向各位任課老師了解學生上其他科目時的狀態(tài)，以便于更全面的了解學生，而不是只看他的言語和在班主任面前的表現(xiàn)。
(3)利用好班會，對學生加強思想教育，但要注意避免單純的說教，盡可能尋找適當話題，引發(fā)學生的興趣，讓學生參與，以期受到更好的教育效果。盡量做到班會不盲目，學生堂堂有收獲。
(4)通過家長會、家校通、單個電話聯(lián)系等多種方式取得與家長的聯(lián)系與溝通，了解學生在家情況，并及時反饋學生在校情況。同時通過面談、家長會上部分家長的經(jīng)驗介紹等方法對家長的教育方式提出建議和幫助。雙方配合，以達到最佳的教育效果。
(三)學習方面
(1)通過班會、個別談話等方式進一步端正學生的學習態(tài)度，提高學習興趣。
(2)通過開學之初對學習目標、競爭伙伴的選擇，使學生樹立較高目標和競爭意識，以增加學生的學習動力。
(3)在班內(nèi)開展多種形式的競賽，增強學生的緊迫感，形成“比、學、趕、幫、超”的良好的學習氛圍。
(4)讓學生重視每一次小測驗，并在測驗后，幫助學生分析成績，更重要的是分析差距與原因，以便盡可查漏補缺。
(5)常與任課老師聯(lián)系，了解各科情況，并盡量抽時間幫各科老師抓緊知識的落實工作。
(6)常與家長聯(lián)系，請家長配合平日作業(yè)完成情況，起碼督促背誦。
初二的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開了，我將針對上學期的情況進行進一步完善，并查漏補缺，盡量做好班主任的每項工作，帶領(lǐng)十一班的全體同學，繼續(xù)進步，爭創(chuàng)佳績。
12月的工作計劃和總結(jié)篇2
時間總是在悄無聲息中流逝，201x年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧201x年我們大家一起共同經(jīng)歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司年了，從商務助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
一、在20__年采購助理工作總結(jié)：
工作中，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作。
與各供應商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。
以最低的價格購買的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。
由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
下單跟單正確率達99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率%，但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);
三、紀律方面、思想方面
本人嚴格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假;
積極參加各種培訓，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應社會發(fā)展的形勢;
12月的工作計劃和總結(jié)篇3
9月工作總結(jié)：
1、全縣船舶修造企業(yè)的專項整治，聯(lián)合經(jīng)信、市場管理、公安、海洋漁業(yè)、國土、港航等部門共對27家船舶修造企業(yè)進行檢查，共發(fā)現(xiàn)事故安全隱患234項，下發(fā)檢查記錄27份，限期整改指令書20份。
2、開展安全生產(chǎn)目標管理履職情況督查，已完成18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個部門的安全生產(chǎn)目標管理情況督查。
3、完成“6.5”、“8.7”、“8.9”事故調(diào)查工作和結(jié)案工作，完成“8.21”事故的前期調(diào)查工作。
3、有序開展“鑄安三號”專項執(zhí)法行動，檢查涉爆粉塵企業(yè)67家，下發(fā)整改指令書46份，現(xiàn)場處理措施決定書23份;檢查一般企業(yè)23家，下發(fā)現(xiàn)場檢查記錄17份，其中存在安全隱患84條，限期責令整改意見書20份;
4、全面開展“進網(wǎng)入企”走訪活動，完成18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“三定”和初次篩查工作;局班子成員帶隊分5組走訪18個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)的48個網(wǎng)格，74家企業(yè);開展安全生產(chǎn)狀況調(diào)查10次，收集重大風險2條，其他56條，幫助企業(yè)解決困難問題7件。
5、完成18家企業(yè)作業(yè)場所職業(yè)病危害申報備案工作，其中首次申報16家，變更申報2家，待處理備案0家。
10月份工作計劃：
1、繼續(xù)推進“鑄安三號”專項執(zhí)法行動，確?！拌T安三號”執(zhí)法行動取得圓滿成功。
2、繼續(xù)開展有限空間、涉氨制冷、可燃爆粉塵企業(yè)專項整治工作，跟蹤落實企業(yè)整改。
3、繼續(xù)開展事故的調(diào)查工作。
4、繼續(xù)推進危害企業(yè)完成職業(yè)病危害申報工作，并要求企業(yè)完成職工職業(yè)健康體檢。
12月的工作計劃和總結(jié)篇4
入職4個月以來在各位主任領(lǐng)導與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
本人主要負責企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務管理。日常工作中包括：負責企業(yè)考勤表制作工作、負責企業(yè)工作例會的紀要、負責企業(yè)iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計)、負責企業(yè)辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時處理企業(yè)領(lǐng)導下達臨時工作。
在過去的4個月里，在領(lǐng)導的指導下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作?，F(xiàn)在能獨立較好地完成考勤表、企業(yè)補休累計表、企業(yè)年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統(tǒng)計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的企業(yè)例會需要參與并且記錄紀要，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的企業(yè)例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)學院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20--年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20--年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到企業(yè)及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20--年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
12月的工作計劃和總結(jié)篇5
財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務，在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務物資的安全；服務于公司、服務于員工、服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。為了做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂月財務工作計劃：
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定；會計核算質(zhì)量；會計報表質(zhì)量；計算機管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會計檔案管理；xxx網(wǎng)點管理及其它；會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：一是財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，20xx年5月份我們要組織人員對2012年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴股工作。
去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xxx元，法人股入股起點為xxxx元，投資股比例xxx%。入股起點的提高，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難，20xx年雖然開展了此項工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進一步規(guī)范。20xx年底投資股比例xxx%，還差xx個百分點，需在一季內(nèi)達到比例。20xx年要大力開展增資擴股工作，雖然20xx年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%，但如果按票據(jù)兌付考核辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù)，還需進一步加大增資擴股的力度，確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露，具體對2012年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。
六、配合職能科室，搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財務制度的培訓工作。
八、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
12月的工作計劃和總結(jié)篇6
周工作總結(jié)：
20日：參加晨練,之后部門人員都去樓上開大例會了；
開完大例會之后就開始到6號會議室開部門例會,統(tǒng)計套票情況,之后強調(diào)知會單的下發(fā),多功能廳布展記得收押金,應收賬款盡快回收；
下午統(tǒng)計了套票售賣明細和未售出的明細；
統(tǒng)計了xx年一年度的總結(jié).
21日：參加晨練,之后參加部門會議,統(tǒng)計所有人昨天工作回復及今日工作計劃,統(tǒng)計銷售套票情況；
再次統(tǒng)計一年度的數(shù)據(jù)；
接聽電話和發(fā)送傳真；
22日：參加晨練,之后參加部門例會,點名做好考勤,統(tǒng)計昨天工作回復及今天工作計劃；
及時發(fā)放了知會單；
把近期的知會單查查消費金額及權(quán)限.
23日：參加晨練,之后參加部門會議,做好考勤記錄,做好會議記錄,統(tǒng)計昨日工作回復及今日工作計劃；
時間不多抓緊時間銷售圣誕套票
統(tǒng)計圣誕套票售賣情況；
發(fā)送幾個知會單；
把今年的數(shù)據(jù)分析再次整理更新；
24日：參加晨練,參加部門會議,再次強調(diào)售賣圣誕套票,晚上到指定地點幫忙,
統(tǒng)計圣誕套票售賣情況；
統(tǒng)計圣誕套票入賬及付款情況；
部門周工作總結(jié)及下周工作計劃；
晚上我在辦公室值班其余到后面幫忙.
25日休息；
26日做部門工作總結(jié)和下周工作計劃；
做好部門周數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
下周工作計劃：
節(jié)日過后,把圣誕活動套票的銷售情部及入賬情況統(tǒng)計清楚；
做好知會單的檢查發(fā)送；
做好電話會議的轉(zhuǎn)接；
做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
月總結(jié)下月工作計劃；
年度工作總結(jié)
12月27日工作計劃：
參加晨練參加部門會議
做好考勤記錄
統(tǒng)計套票入賬情況
12月的工作計劃和總結(jié)篇7
進公司一年以來，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
12月的工作計劃和總結(jié)篇8
尊敬的業(yè)戶：
為規(guī)范物業(yè)公司的服務行為，加強業(yè)主對物業(yè)公司服務工作的認知度，讓業(yè)主更加深入了解物業(yè)公司每月工作情況，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
特對本月主要工作內(nèi)容及上月完成情況進行公示，內(nèi)容如下：
一月工作總結(jié)
一、物業(yè)管理服務部
1.實行暖心行動;
2.幫助業(yè)主修車;
3.指導新業(yè)主使用門禁卡;
4.上門幫助空巢老人維修家電等。
二、工程維修服務部
1.苑區(qū)井蓋刷漆;
2.節(jié)日亮化裝飾;
3.節(jié)前重要設施設備檢查;
4.做好水管防凍工作;
5.窗戶限位復查等。
三、環(huán)境管理服務部
1.加強翰林灣開荒保潔工作;
2.清理各苑區(qū)溝渠淤泥;
3.清除生活及裝修垃圾;
4.沖洗苑區(qū)路面;
5.翻新垃圾桶底座;
6.各苑區(qū)進行2次滅鼠;
7.配合橫向部門工作等。
四、物業(yè)服務中心
1.舉辦經(jīng)理接待日，業(yè)主座談會;
2.【貼心一號】免費便民服務日;
3.開展新春尊吾長活動;
4.舉辦“新春大拜年”、“新春送祝福送春聯(lián)”等社區(qū)文化活動。
二月工作計劃
一、物業(yè)管理服務部
1.繼續(xù)實行暖心行動;
2.上門幫助業(yè)主理發(fā);
3.指導新業(yè)主使用門禁卡;
4.利用所學知識幫助業(yè)主修車。
二、工程維修服務部
1.跟進項目管道保溫工作進度;
2.苑區(qū)路燈翻新;
3.電梯轎廂燈繼續(xù)改造;
4.苑區(qū)部分排澇泵遺留問題跟進處理;
5.節(jié)日期開啟景觀池維護。
三、環(huán)境管理服務部
1.清洗大鳳凰景觀池;
2.完善地庫垃圾桶擺放點設置;
3.清洗單元樓墻面青苔及大廳鏡面;
4.苑區(qū)苗木補植及增設草坪圍;
5.對苑區(qū)樓梯間及過道墻磚進行清潔;
6.各苑區(qū)進行2次滅鼠。
四、物業(yè)服務中心
1.舉辦便民服務日、經(jīng)理接待日、業(yè)主座談會;
2.舉辦“元宵節(jié)”、“新春征文”等社區(qū)文化活動;
3.巡查空置房和公共區(qū)域，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改;
4.上門拜訪，了解業(yè)戶需求;
5.協(xié)助工程部檢查未入住戶水閥關(guān)閉情況，避免寒冷天氣導致爆水管現(xiàn)象。
