領(lǐng)導(dǎo)可以通過工作總結(jié)看出一個人的工作態(tài)度,那么你知道工作總結(jié)如何寫嗎,很多職場人在工作中,都有定期寫工作總結(jié)的好習(xí)慣,下面是范文社小編為您分享的原創(chuàng)個人工作總結(jié)8篇,感謝您的參閱。
原創(chuàng)個人工作總結(jié)篇1
時光流逝,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼之間,我來到公司工作已經(jīng)有了兩年的時間。回顧這兩年的時間,我從一個懵懂青澀的小伙子,變成了一個成熟理智的社會人士。雖然這個轉(zhuǎn)變不是必然的,但是在這個過程當中,我卻感受很深刻。并且我很感激在這兩年之內(nèi),我有了如此之大的變化。接下來,就我在公司工作了兩年的經(jīng)歷做一個總結(jié)。
其實一開始來到公司的時候,我并不是直接從售后客服開始做起的。一般都是要先從售前的客服開始做起,然后再慢慢轉(zhuǎn)到售后。因為售前工作比較簡單,在做售前工作的時候,我們可以通過經(jīng)驗的累積,來慢慢熟悉公司,熟悉公司里的各種產(chǎn)品性能和用途,這樣就能為售后工作打下一個牢靠的基礎(chǔ)。所以在前期,我一直都是呆在售前客服的崗位里,而且我是我一名4s店的客服,所以在那段時間里,我必須要熟記公司里面所有在銷售的汽車產(chǎn)品,包括他們的價錢,款式,特點,還有我們公司所附帶的服務(wù)等都要很好的掌握好。經(jīng)過了半年在售前客服崗位上的磨煉和努力,我終于在通過了公司對售后客服崗位的考核。
于是,很快我就成了一名4s店的售后客服。對于這一身份的轉(zhuǎn)變,我其實還是會感到有一些難度的。雖然說這個崗位上的工資增加了不少,但是挑戰(zhàn)也存在著很多,并且還十分的辛苦和累,要常常加班??蛻糍徺I的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)了什么問題,不管是在周末,還是在節(jié)假日,我都要及時的趕過去幫他處理和解決好。并且在這過程中,我的態(tài)度還要保持的非常有耐心和熱情。對于客戶提出的諸多的要求,我都要盡可能的去滿足他。在售后的問題中,我們也常常會遇到是顧客本身使用不當,但是他們卻懷疑是我們產(chǎn)品問題的情況。遇到這種情況,我們首先要做的是先安撫好顧客的情緒,然后再給產(chǎn)品做檢修,把檢修結(jié)果證明拿給客戶看,如果是我們產(chǎn)品的問題,那我們一定會全權(quán)負責(zé),如果不是,我們再仔細的詢問一下他在使用過程中的一些操作,然后再一一進行排查,最后再給出他解決方案,獲得同意后,便開始實施。雖然我在這上面說的很簡單,但是實際上操作起來又是另外一回事了,總之這個售后客服的工作并不是那么簡單的。
面對未來更多的挑戰(zhàn)和未知數(shù),我依然會勇往直前。
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原創(chuàng)個人工作總結(jié)篇2
以前老聽別人說,時光不會辜負努力這類的詞,我還挺不以為然的?,F(xiàn)在我卻有了一次深刻的體驗。就是在這次的實習(xí)經(jīng)驗中得來的。在這次的實習(xí)期里,我不僅做到了無遲到,無早退的零記錄,還做到了完美的完成了自己的工作任務(wù)。每天始終如一的認真對待我的工作,一直懷著努力奮斗的精神參與到我的工作中。就這樣,通過我三個月的努力和堅持,我終于在實習(xí)的最后一天收到了來自公司的轉(zhuǎn)正通知書。為了紀念這一時刻,也為了讓我之后的工作做的更好。我把我在實習(xí)里作為一名前臺的工作做了如下總結(jié)。
一、對待工作,極致認真
來到公司的第一天,我就告訴我自己,一定要好好珍惜這份實習(xí)工作機會,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。雖然這份前臺的工作在公司里并不是十分的重要,但是既然領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把我招進來了,我多多少少也要為公司做出一點貢獻。所以,每天一起床,就用自己最飽滿的熱情來迎接新一天的工作。把自己形象最好的一面展現(xiàn)給公司和顧客。即使是在前臺站一整天,我也要保持好自己良好的形象氣質(zhì),展現(xiàn)自己最溫暖的笑容。當然,除了在前臺站崗之外,我還要負責(zé)迎接顧客的工作。在迎接顧客的工作中,我做到了非常熱情,非常禮貌的接待了他們。而且在這個過程里,我不僅學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)禮儀的知識,還讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到了提高。
二、面對困難,不退縮,不抱怨
當然,在工作中,不可能總是一帆風(fēng)水的,總要經(jīng)歷一些困難才會有所成長。更何況,我還是處在毫無經(jīng)驗的實習(xí)工作中。所以,在面對這段時期里遇到工作困難的時候,我早已做好了心理準備,也做好了要去迎接和戰(zhàn)勝它的準備。在遇到一些棘手的客人時,我沒有退縮,而是誠心誠意的幫他們解決問題,耐心的跟他們做解釋。在遇到領(lǐng)導(dǎo)給我們臨時增加任務(wù)量時,我既沒有抱怨,也沒有覺得不耐煩。而是盡自己最大的努力把每一個任務(wù)都完成好,把每一次完成任務(wù)的機會都當成是一次鍛煉自己的機會。
雖然實習(xí)期只有短短的三個月時間,但是在這三個月的時間里,我已經(jīng)得到了非常多的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)。我會把這些工作經(jīng)驗和教訓(xùn),放到以后的工作中來指正自己的錯誤,來引領(lǐng)自己走向一條更加成功的道路。
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原創(chuàng)個人工作總結(jié)篇3
伴隨著匆匆歲月,今年的餐廳工作在同事們的協(xié)助下得到了圓滿完成,想必大家心中充滿了無限感慨吧,進行工作總結(jié)吧。以下“餐廳個人2023年終工作總結(jié)3篇(原創(chuàng))”是工作總結(jié)之家為大家收集整理的文章,歡迎進行閱覽,希望能為大家?guī)韼椭?/p>
餐廳的工作并非伴隨著年終的到來便顯得清閑一些,實際上即便用心維持著今年餐廳的經(jīng)營也會在這個時候變得忙碌起來,但不管怎么說過去在餐廳取得的輝煌業(yè)績依舊是自己難以忽視的存在,即便這個是諸多餐廳員工共同努力的結(jié)果也是令人感到欣喜的存在,為了較好地迎接將來的挑戰(zhàn)自然需要對今年的餐廳工作進行總結(jié)。
對餐廳服務(wù)人員做好合理的安排并做好實體店的經(jīng)營工作,雖然這并非是自己擔(dān)任餐廳經(jīng)理的第一年卻也還是才年初之際犯了些錯誤,比較明顯的則是服務(wù)人員的安排上面打亂了以往的餐廳部署,雖然可以給人造成耳目一新的感覺卻還是讓部分老顧客頗有微詞,為了顯得餐廳規(guī)范一些還是應(yīng)當讓服務(wù)人員進行統(tǒng)一的著裝才行,能夠達到這個目的則意味著餐廳的新部署踏出了第一步,而我也正是因為這樣做才能在后續(xù)的餐廳經(jīng)營工作中加強了服務(wù)人員的歸屬感,因為我明白保持團結(jié)一致的作風(fēng)才能集結(jié)眾人智慧解決工作中的難題,雖然參與了外賣平臺的加盟卻也沒有忽視實體店的經(jīng)營與發(fā)展。
對餐廳的店面進行局部裝修從而讓部分新顧客稱贊不已,由于以往餐廳的布局并非十分合理導(dǎo)致忙碌的時候很容易忽視部分顧客,尤其是服務(wù)員上菜的時候來來往往會感到十分不方便,所以今年在不影響內(nèi)部優(yōu)勢的情況下對餐廳進行了局部方面的裝修,除了對不合理的走道設(shè)計進行修改以外還增設(shè)了包間位置,這樣的做法無疑讓部分顧客看到了餐廳對他們的重視,在加上這次局部裝修花費不多的緣故導(dǎo)致短時間內(nèi)便將消耗彌補了過來。
在外賣平臺增加優(yōu)惠活動并對今年餐廳營業(yè)額進行了分析,其中加盟外賣平臺以后往往讓我們這些餐廳工作人員感到又愛又恨,雖然增加了銷量卻因為高額的抽成以及部分顧客的惡意差評而遭受了損失,索性在后續(xù)的餐廳工作中對外賣平臺增加了許多優(yōu)惠的活動,在采取薄利多銷的基礎(chǔ)上增加了素菜的份額并獲得了部分顧客的認可,雖然葷菜份額較少卻因為整體數(shù)量多且味道不錯從而受到了另外一批顧客的追捧,通過今年餐廳營業(yè)額的分析讓我發(fā)現(xiàn)整體的業(yè)績出現(xiàn)了小幅度的增長。
為了不讓今年好不容易經(jīng)營起來的優(yōu)勢消耗殆盡仍需要在后續(xù)的餐廳工作中不斷努力,而且我除了做好自身的工作以外還可以為餐廳的發(fā)展提拔一批新人,這樣的話便能夠在分攤壓力的基礎(chǔ)上對餐廳的發(fā)展提供更多的思路。
今年餐廳收銀工作中的經(jīng)歷讓我意識到這個崗位是極其重要的,而且經(jīng)歷過這段和餐廳眾人共同成長的歲月以后已經(jīng)讓我成為這個集體中的一員,可以說能夠在收銀工作中被同事們認可也是自身能力得到發(fā)展的體現(xiàn),哪怕是為了今后有著更好的發(fā)展也不能夠因為收銀工作的疏忽而讓餐廳領(lǐng)導(dǎo)感到失望,因此我在絲毫不放松的同時也對今年完成的餐廳收銀工作進行了總結(jié)。
熟悉收銀工作的流程并對餐廳食品的價格有著大致的了解,作為餐廳收銀員若是對食品的價格不了解的話自然會讓顧客感到不放心,畢竟這種不夠?qū)I(yè)的員工在我看來只會阻礙到餐廳的正常發(fā)展罷了,因此為了不再工作中拖后腿導(dǎo)致自己剛剛擔(dān)任餐廳收銀崗位的時候便熱衷于學(xué)習(xí),無論是收銀工作的流程還是價格的換算都是值得自己去關(guān)注的問題,為了不因為自身的疏忽導(dǎo)致餐廳利益受損還經(jīng)常上網(wǎng)查閱與收銀工作有關(guān)的常識,也許是自身的努力獲得回報才會導(dǎo)致今年餐廳的營業(yè)額呈現(xiàn)整體上升的趨勢吧。
學(xué)習(xí)餐廳收銀臺電腦的使用并對零錢做出了相應(yīng)的換算,為了便于餐廳營業(yè)額的統(tǒng)計導(dǎo)致今年中旬在前臺區(qū)域添置了專門的電腦,將客人訂購的菜肴與相應(yīng)的價格輸入電腦之中以后自然便會避免賬目不清的狀況,尤其是打字速度的提升導(dǎo)致餐廳收銀工作中的記賬效率相對于以往提升了許多,而且由于電腦會自動備份的緣故也導(dǎo)致年終總結(jié)的時候能夠輕松查找到餐廳以往的消費記錄。為了防止找零工作出現(xiàn)問題導(dǎo)致自己常常會在財務(wù)部門進行換算,通過這樣的做法導(dǎo)致今年餐廳的顧客進行支付的時候能夠以更快的速度完成結(jié)賬。
處理好餐廳外賣電話的記錄工作并安排相應(yīng)的人員進行配送,由于餐廳業(yè)務(wù)里面存在著外賣配送導(dǎo)致作為收銀的自己也會負責(zé)電話的接待工作,而且由于訂購?fù)赓u的大多都是附近的居民導(dǎo)致配送的過程十分順利,而且由于這部分顧客對餐廳食品的價格比較熟悉也避免了出現(xiàn)爭執(zhí)的可能性,因此整體上來說處理好這部分工作既能為餐廳帶來額外的收益又能在無形中起到宣傳的作用,這也導(dǎo)致自己在今年的餐廳工作中嚴格做好電話信息的記錄并安排人員進行外賣配送。
今年初次接觸到餐廳收銀工作讓我意識到自己相對于以往成長了許多,但在初次的新鮮感結(jié)束以后需要面臨的便是長期的餐廳收銀工作積累,因此我得忍耐住收銀工作中的枯燥并從中找到值得自己探尋與學(xué)習(xí)的地方,這樣的話通過收銀工作中的樂趣培養(yǎng)自己積極向上的心態(tài)便能很好地處理今后的事務(wù)。
對于身為餐廳出納員的自己來說年末的到來往往伴隨著明年的伊始,雖然今年的出納工作在餐廳同事們的協(xié)助下得到了圓滿完成卻也依舊存在著需要認真對待的地方,畢竟對于出納工作而言唯有無比慎重才能夠確保自身完成的任務(wù)不會出現(xiàn)任何瑕疵,盡管有些時候根據(jù)自身工作進行多次復(fù)核顯得無比麻煩卻也是為了餐廳的整體發(fā)展進行考慮,也正是出于這個目的讓我對今年完成的餐廳出納工作進行了簡單的總結(jié)。
根據(jù)付款憑證進行復(fù)核并確保餐廳各項賬單的真實性,盡管餐廳的規(guī)模并不大卻并不意味著出納工作的復(fù)核職能毫無用武之地,因此在平時的出納工作中自己會根據(jù)付款憑證以及手機支付的交易記錄做好賬單的復(fù)核工作,除了自己參與到賬目的記錄工作以外還會根據(jù)每個季度的收支狀況做好相應(yīng)的審計,除了需要確保賬單數(shù)據(jù)的真實性以外還要審核簽章事項以及金額數(shù)目是否一致,畢竟對于餐廳經(jīng)營來說簡單的現(xiàn)金結(jié)算也要為之慎重才不會在出納工作中招惹非議。
對餐廳部分現(xiàn)金進行管理并針對重大開支做好較為嚴格的審計工作,考慮到出納人員肩負的職責(zé)自然需要及時處理好庫存現(xiàn)金的保管工作,尤其是針對部分資金的申領(lǐng)需要交由財務(wù)主任或者餐廳領(lǐng)導(dǎo)進行審核或者蓋章才行,畢竟在出納工作中若是將自己管理的資金隨意轉(zhuǎn)交出去則要承擔(dān)重大的責(zé)任,因此對于餐廳任何資金的領(lǐng)取或者存放工作需要進行較為謹慎的準備才行,而且即便是財務(wù)部的印章也要妥善進行保管并根據(jù)餐廳的規(guī)定對使用狀況進行嚴格處理。
定期核對餐廳的賬面資金是否與庫存余額相符并處理好后續(xù)的結(jié)算工作,盡管這項核對工作屬于出納職責(zé)的一環(huán)卻也要慎重對待才行,根據(jù)符合找出賬單中存在的問題并根據(jù)處理結(jié)果轉(zhuǎn)交給財務(wù)主任或者餐廳領(lǐng)導(dǎo),這樣做既是對出納職責(zé)的履行又是為了餐廳的日常經(jīng)營做出相應(yīng)的努力,正因為如此才需要在日常結(jié)算中嚴密計算當天的各項收支數(shù)據(jù)并在核對中尋找是否存在著不同的地方,盡管在今年的出納工作中很少出現(xiàn)誤差卻也要使這類概率得到降低才行。
正因為在出納工作中與各項數(shù)據(jù)打交道才意味著餐廳的經(jīng)營需要慎重對待,無論是日常結(jié)算還是數(shù)據(jù)分析都意味著自己在出納工作中得到了成長,因此在往后的餐廳出納工作中仍需秉承以往的作風(fēng)并積累良好的結(jié)算經(jīng)驗。
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原創(chuàng)個人工作總結(jié)篇4
本年度完成的銷售工作著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,作為銷售經(jīng)理讓我能夠認識到管理好銷售團隊的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,經(jīng)過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。
團隊的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強管理為主,雖然我也能夠勝任團隊中的各項銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,所以應(yīng)該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認清自身的定位并對各項銷售任務(wù)進行部署,督促好底下的員工完成每個月的績效指標并進行考核,激勵他們努力工作的同時做到統(tǒng)籌兼顧,對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益。
積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關(guān)于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯(lián)絡(luò),開發(fā)新的客戶并讓對方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血,另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。
注重對每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,對我來說朝著更高的目標而奮斗也是對銷售團隊負責(zé)的表現(xiàn)。
我會繼續(xù)做好銷售團隊的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗,而我也要再接再厲并爭取在明年的銷售工作中再創(chuàng)輝煌,作為銷售經(jīng)理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。
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一年的努力讓從事燈具銷售行業(yè)的我完成了自身的任務(wù),盡管銷售額并不能讓人感到特別滿意卻也算小有收獲,只不過與往年相比略有不如讓人感到有些遺憾罷了,實際上因為行情的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致今年能夠獲得這樣的業(yè)績也是令人覺得不太容易的事情,雖然不知道明年燈具市場是否會有大的變化還是應(yīng)該先根據(jù)今年的銷售狀況加以總結(jié)比較好。
盡管在銷售工作中付出了不少艱辛卻因為燈具自身的問題難以打開市場,實際上從能夠達到業(yè)績要求的同事人數(shù)便可得知燈具銷售的艱難,由于我們銷售的燈具類型過于老式導(dǎo)致很難找到對其有需求的客戶,這種單一而不夠新潮的類型若非是大型訂單的話幾乎不會有人進行采購,這也意味著無論我們怎樣奔波都會在銷售過程中失去中小型燈具的市場,因此針對這項問題早已有銷售人員向部門領(lǐng)導(dǎo)進行反饋并希望技術(shù)人員能夠?qū)艟哌M行改善,否則若是燈具本身的問題遲遲得不到解決的話縱使銷售人員再怎么努力終究會難以填補相應(yīng)的空缺。
沒能找準客戶源也是導(dǎo)致燈具銷售的業(yè)績得不到提升的緣故所在,其實我早該明白這種老式的燈具除了部分大型企業(yè)或者酒店會選擇采購以外很少會有市場需求,然而我在今年的銷售工作中卻花費了不少精力在無效客戶的身上,盡管是抱著嘗試的想法應(yīng)對燈具銷售卻未免顯得有些舍本逐末了,為此我應(yīng)該學(xué)習(xí)與燈具相關(guān)知識從中找出對本公司產(chǎn)品有需求的主要客戶才行,找準方向以后再來與客戶進行溝通自然就會減少許多銷售過程中不必要的損耗。
能夠熟練運用腦海中的銷售知識應(yīng)對客戶的疑慮算得上自身的工作優(yōu)勢,經(jīng)驗的積累對于平時的燈具銷售工作而言往往能夠起到很不錯的效果,盡管自己除了工作時間長以外沒有太多優(yōu)勢卻依舊還是積累了不少銷售經(jīng)驗,盡管不能確保自己能夠每次都獲得高業(yè)績卻也在應(yīng)對不同類型的客戶方面頗有心得,而且許多看似對燈具沒有需求的客戶若是能夠打消對方的顧慮往往能夠起到不錯的效果,因此我在今年的燈具銷售工作中幾乎沒有浪費手中的任何客戶線索并在積少成多下完成了業(yè)績指標。
看似不夠成功的燈具銷售工作卻為明年的發(fā)展提供了不少的思路,因此我在總結(jié)過后可以吸取其中的經(jīng)驗以免在后續(xù)的燈具銷售工作中犯同樣的錯誤,除此之外我也會的秉承銷售工作中做得較好的地方并希望明年公司的產(chǎn)品能夠有所改善。
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原創(chuàng)個人工作總結(jié)篇5
能夠擔(dān)任幼兒園校車司機自然肩負著接送孩子們的重要職責(zé),因此在我入職以來便很重視校車司機工作的完成并付出了不少努力,既要以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待自身的工作從而確保接送過程中的安全,又要按時將孩子們送達幼兒園從而讓他們開始一天的學(xué)習(xí),可以說我的身上肩負著許多人的信任自然不能夠讓他們失望,回顧我在校車司機工作中的表現(xiàn)進行以下工作總結(jié)。
做好幼兒園校車的檢修并做好內(nèi)部的清潔工作,每次發(fā)車之前我都會對車輛進行仔細檢查從而確保不會出現(xiàn)任何故障,對我來說在行駛過程中保障孩子們的安全是十分重要的,因此要確保車輛能夠正常行駛且不會出現(xiàn)任何意外狀況才行,而且為了孩子們的健康著想也要注重車內(nèi)的干凈整潔,所以我會認真檢查車輛內(nèi)部并花費時間進行清理,這樣的話能夠為孩子們提供安全舒適的乘車環(huán)境從而確保行程的順利。
注重和家長以及老師之間的聯(lián)系從而規(guī)劃好行車路線,由于校車主要是接送住址離幼兒園較遠的孩子自然要通知相應(yīng)的家長提前做好準備,也許是能夠保持和家長之間的溝通從而在工作中得到了他們的信任,每次將車輛行駛至相應(yīng)的地點都能夠看到家長已經(jīng)做好準備工作,即便是等待也花費不了太長的時間從而能夠按時結(jié)束行程,另外我也會和幼兒園的老師保持聯(lián)系從而安排好每天的隨車老師,畢竟車上有老師管理的情況下也能夠為孩子們的安全提供雙重保障,而且這樣也是為了防止孩子們在車上出現(xiàn)喧嘩或者打鬧的狀況發(fā)生。
行駛過程中嚴格遵守交通規(guī)則并將孩子們安全送至幼兒園,作為校車司機讓我明白遵守交通規(guī)則是十分重要的事情,一方面車上都是需要到幼兒園上學(xué)的孩子從而需要保障他們的安全,另一方面則是起到言傳身教的效果從而用自身的行動讓孩子們明白遵守交通規(guī)則的重要性,雖然長時間的校車司機生涯讓我對自身的工作內(nèi)容無比熟悉,但是每次行駛的過程中都會保持小心謹慎的態(tài)度直至將孩子們送到幼兒園才感到放心,而且將校車停至指定地點以后也會對車輛進行再次檢修并將其鎖好。
對我來說能夠獲得校車司機的工作也是承蒙園領(lǐng)導(dǎo)的信任,所以我會繼續(xù)履行好校車司機的職責(zé)從而接送好每個幼兒園的孩子,而且我也會秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待司機工作從而確保不會出現(xiàn)任何只顧,至少我要用行動來證明自己會認真做好這份工作從而對得起園領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的信任。
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原創(chuàng)個人工作總結(jié)篇6
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在倉庫主管的崗位上工作一年多的時間了,在這段時間我能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好倉庫的各項工作并認真向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,保持著對倉庫工作的嚴謹從而讓我較好地履行了倉庫主管的職責(zé),能夠在倉庫工作中做到這種程度也源于我對這份工作的熱愛以及愛崗敬業(yè)的態(tài)度,但我也明白想要應(yīng)對今后工作中的挑戰(zhàn)不能夠僅僅滿足于眼前的些許成就,因此我根據(jù)以往的工作完成狀況進行了簡單的總結(jié)。
關(guān)于貨物的入庫與登記方面能夠秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度,為了做好倉庫的管理工作自然得對庫存的物品做好詳細的登記才行,所以我會做好與采購人員之間的交流并在請示領(lǐng)導(dǎo)以后做好貨物的入庫工作,在入庫的過程中也會對物品的種類以及數(shù)量做好詳細的登記,通過這方面工作的完成很好地鍛煉了我作為倉庫主管的工作能力,而且我也能夠善于發(fā)現(xiàn)倉庫工作中存在的不足并努力加以改善,雖然工作初期也出現(xiàn)過些許差錯卻隨著時間的流逝得到了改進。
定期對倉庫貨物進行清點并做好安全防護措施,對于自己的職業(yè)發(fā)展來說不能夠僅僅滿足倉庫物品的保管才行,不能認清自身定位從而導(dǎo)致倉庫工作受到影響的話則是得不償失的,所以我認真審視了自身的工作態(tài)度并定期對倉庫進行物品的清點和分類,在這之中也會核對好以前的單據(jù)從而找出是否存在不符合的狀況,事實上由于部分物品保質(zhì)期較短的緣故導(dǎo)致有時會出現(xiàn)損毀的狀況,所以我得及時將這類狀況進行申報從而確保賬目上不會出現(xiàn)混淆,另外為了防止倉庫發(fā)生火災(zāi)或者潮濕的狀況也會及時排除安全隱患。
對于倉庫物品的申領(lǐng)能夠做好嚴格的審核并定期進行匯報,當有員工申領(lǐng)倉庫物資的時候需要領(lǐng)導(dǎo)進行簽字才能夠予以批準,畢竟作為倉庫管理者應(yīng)當明白任何庫存物資的使用都要得到領(lǐng)導(dǎo)的認同才行,若是出現(xiàn)庫存物品與賬單不符合的狀況無疑是嚴重的瀆職行為,早在我入職初期便在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下認識到這方面的重要性,另外我也會對庫存物資的消耗狀況以及剩余物資的數(shù)量進行定期匯報,這樣的話也能夠及時補充倉庫的消耗量或者用來存放其他物資。
雖然以往倉庫工作的完成給自己帶來了不少幫助卻也不會因此變得好高騖遠,我明白自己能夠在工作中取得這般成就多虧了領(lǐng)導(dǎo)的栽培與支持,因此在往后的工作中我也會履行好倉庫主管的職責(zé)并認真做好倉庫管理工作。
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原創(chuàng)個人工作總結(jié)篇7
擔(dān)任收銀員以來讓我在工作中積累不少經(jīng)驗,雖然僅有一年時間卻讓我徹底適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境,無論是辦理入住業(yè)務(wù)還是退還押金都能夠熟練處理好,而且當客戶需要發(fā)票的時候也會進行相應(yīng)的處理,平時的工作中則會聽從領(lǐng)班的指示從而履行好自己的職責(zé),年終之際讓我對收銀員工作中的表現(xiàn)進行了總結(jié)。
明確收銀員的職責(zé)并在日常工作中嚴格要求自己,在我應(yīng)聘成為收銀員以后便明白了做好自身工作的重要性,所以我在平時的工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示并嚴格要求自己,工作之余的時間也會用來學(xué)習(xí)與收銀員職責(zé)相關(guān)的知識,了解如何快速地履行收付職能從而節(jié)約客戶的時間,而且對于金錢的保管工作也會認真做好并在下班前向領(lǐng)導(dǎo)進行反饋,主要是反饋當天酒店營業(yè)過程中的收支狀況,這樣的話也便于對后續(xù)的收銀員工作進行部署,工作中做到恪盡職守才不會因為自身的疏忽造成不必要的損失,由于對待收銀員工作比較重視讓我較好地履行了自己的職責(zé)。
對收銀臺進行清點以便于工作能夠順利完成,我在工作中能夠做到提前到崗以便于做好相應(yīng)的部署,主要是檢查收銀臺設(shè)備并對零錢進行清點,發(fā)現(xiàn)打印機紙張以及零錢不夠的情況則會盡快進行處理,聯(lián)系后勤人員對紙張進行補充并做好零錢置換方面的工作,而且我能夠處理好與前臺人員之間的關(guān)系以便于工作中相互照應(yīng),在開展收銀員工作的過程中會注重自身效率的提升,主要是防止客戶在長時間的排隊過程中感到不耐煩,在辦理退房業(yè)務(wù)的時候也會做好發(fā)票的開具以及押金的退還工作。
對酒店的收支狀況進行分析以便于改進自身的工作方式,為了改善酒店的經(jīng)營狀況自然要對收支進行合理分析,了解營業(yè)額提升的原因并繼續(xù)強化工作中的優(yōu)勢,了解營業(yè)額下滑的原因并改善工作中的不足之處,這些問題都需要盡快得到處理才不會對酒店發(fā)展造成不好的影響,而且我在分析過后也會寫好相應(yīng)的報告并遞交給領(lǐng)導(dǎo),這樣的話也便于對后續(xù)的收銀員工作進行合理安排,總之認真做好這方面的工作對自身的發(fā)揮十分重要。
匆匆結(jié)束的一年對收銀員工作的完成來說有著重要的意義,因此我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并在平時的工作中有著不錯的表現(xiàn),另外我會做好接下來的收銀員工作并期待能夠有著更好的表現(xiàn)。
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原創(chuàng)個人工作總結(jié)篇8
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在xxx工廠的xx車間里,工作是日復(fù)一日,年復(fù)一年的進行,但對于工作的安全,卻必須永遠放在第一的位置上!
作為車間的一名安全員,在這一年來的工作中,我在工作中嚴謹仔細的對待車間內(nèi)的每個安全問題,自己的做好宣傳和管理工作。保證車間的每個崗位都能在安全和規(guī)范的條件下運轉(zhuǎn)工作。
回顧今年,隨著公司的發(fā)展和訂單的提升,我們車間的工作也越發(fā)的忙碌。但無論在何時,我作為一名安全員,始終對工作的安全保持著積極的態(tài)度和嚴格的要求!努力維持著xxx車間的安全責(zé)任與思想!現(xiàn)對我這一年來的情況做如下總結(jié):
一、思想和責(zé)任感
要保證工作的安全,最重要的就是保持適合的重視和預(yù)防。面對車間的工作一定要嚴格的按照規(guī)定和要求去做,決不能帶有絲毫的僥幸心理!對我們安全員而言,更沒有絲毫僥幸的選擇!最能保護自己的,并不是虛無飄渺的命運,而是在工作前充足的準備以及工作中嚴謹仔細的安全態(tài)度!
為此,在今年的工作中,我嚴格的對車間員工進行了安全的思想培訓(xùn)。并針對車間內(nèi)幾個容易出現(xiàn)危險的方面進行了重點的講解和指點。因為車間屬于人員流動的比較快的地方,除了固定的一些老員工,新員工總是一批接一批的過來。但一年以來都堅持的做好安全教育工作,積極利用晨會來提醒大家安全思想的重要性,保證車間的安全常在。
二、加強安全預(yù)防措施
在幾年的安全生產(chǎn)月期間,我對xx車間內(nèi)員工進行了嚴格的安全教育活動,通過學(xué)習(xí)和時間,指導(dǎo)培訓(xùn)員工了解車間安全問題的處理方式和疏散流程,并進行了滅火器和警報的使用方式,還進行了多次疏散演練,積極的保證了員工們對安全的認識。
三、工作的不足
盡管在工作中一直在強調(diào),但一些新人卻不能及時的注意到安全的重要性。老員工中到做的比較出色。為此,在今后的培訓(xùn)中,我建議將安全責(zé)任加入到工作考核當中,讓員工意識到安全的重要性。
就像開頭說的,及時今年過去,安全和責(zé)任我們也永遠不能放下。在下一年的工作中我會更加努力的做好自己工作職責(zé),確保車間今后的安全工作全面且無誤!
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