優(yōu)秀的工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié)，在這段時(shí)間的工作取得不錯(cuò)的成果后，大家一定都有寫(xiě)好工作總結(jié)，范文社小編今天就為您帶來(lái)了咨詢(xún)工作工作總結(jié)范文5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
咨詢(xún)工作工作總結(jié)范文篇1
不知不覺(jué)間，年已經(jīng)又過(guò)去了一半，回顧這半年來(lái)的工作，我在總站領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，按照總站的要求，較好的完成了本職工作。通過(guò)這半年新崗位的學(xué)習(xí)和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變，現(xiàn)就年上半年自己的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、所得
1.由于這半年來(lái)對(duì)客服和服務(wù)臺(tái)業(yè)務(wù)工作的相關(guān)學(xué)習(xí)和工作，對(duì)整個(gè)車(chē)站各部門(mén)間的聯(lián)系和工作流程有了越來(lái)越深入的了解;
2.工作中有很多突發(fā)問(wèn)題，從開(kāi)始的嘗試著解決到獨(dú)立完美的解決有著質(zhì)的變化;
3.與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí);
4.性情溫和，調(diào)解同事間的矛盾，保障了同事間的團(tuán)結(jié);
5.態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)在，對(duì)所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實(shí)完成，保證工作質(zhì)量;
二、不足
1.工作不夠精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化，不能做到對(duì)每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
2.情緒不穩(wěn)定，偶爾對(duì)旅客控制不住自己的脾氣，影響總站對(duì)外形象;
3.缺少主動(dòng)意識(shí)，給工作造成停滯不前的后果;
在以后的工作中一定時(shí)刻注意自己的不足，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。
自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與老員工都有一定的距離，所以不能掉以輕心，要多觀察、多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣下來(lái)自己一定會(huì)有更大的進(jìn)步。保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí)，還要以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，培養(yǎng)自己對(duì)本職工作的熱愛(ài)性。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，成長(zhǎng)為總站的優(yōu)秀人才。
咨詢(xún)工作工作總結(jié)范文篇2
回顧這一年來(lái)的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。上學(xué)期擔(dān)任了本校的六年級(jí)兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作，本學(xué)期我又擔(dān)任了四、五、六年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作。這一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下總結(jié)：
一、思想品德方面：
在這一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)教學(xué)情境，充分利用各種教學(xué)資源，組織好課堂教學(xué)；我關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，我注重激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛；課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，每節(jié)課努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)情境，同學(xué)生在課堂上同游戲，同歌唱。
熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課，聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。本學(xué)年積極參加學(xué)校組織校內(nèi)教研活動(dòng)，參加了組內(nèi)教研活動(dòng)，并都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。本期我還指導(dǎo)了龐萍老師上好了一次校級(jí)英語(yǔ)課堂教學(xué)研討課，在此次活動(dòng)中，我增加了自信，使我更有信心對(duì)待我的課堂教學(xué)，我不是弱者！
三、遵守紀(jì)律方面：
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面：
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)，有實(shí)效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書(shū)籍，做好筆記。同時(shí)，我常常利用課余時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上收看教育教學(xué)視頻，受益頗多。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生。我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
咨詢(xún)工作工作總結(jié)范文篇3
我校堅(jiān)持“六立一達(dá)”校訓(xùn)，重視學(xué)生“立身”、“立心”的培養(yǎng)。努力讓每個(gè)學(xué)生成為一名身心健康、人格健全的天立人。
20xx年，我校心理健康教育工作通過(guò)心理信箱、個(gè)案咨詢(xún)、心理課程、心理講座等形式開(kāi)展， 讓每一位天立學(xué)子感受到“學(xué)在天立，愛(ài)在天立”。
心理健康課
20xx年，我校在小學(xué)、初中開(kāi)設(shè)心理健康課，最大化的普及心理學(xué)知識(shí)。體驗(yàn)式、參與式、分享式的心理課堂，讓學(xué)生在活動(dòng)中感受心理學(xué)的魅力。
同時(shí)，在高中開(kāi)設(shè)了特色心理選修課—正念瑜伽、怪誕心理學(xué)，讓學(xué)生在心理學(xué)中健康成長(zhǎng)。
正念瑜伽
正念(mindfulness)一詞，起源于佛教禪修，從坐禪、冥想、參悟發(fā)展而來(lái)。正念，即有意識(shí)、有目的的關(guān)注當(dāng)下。
在現(xiàn)代心理學(xué)中，正念被發(fā)展成為一種系統(tǒng)的心理療法，即正念療法。
瑜伽(yoga)，是一種關(guān)于身體、心理及精神的練習(xí)，通過(guò)呼吸、冥想達(dá)到關(guān)注當(dāng)下，身心合一。
正念瑜伽的冥想、呼吸放松法，幫助學(xué)生緩解學(xué)習(xí)壓力，學(xué)習(xí)焦慮等情況，從而學(xué)會(huì)關(guān)注自身，達(dá)到身心合一。
怪誕心理學(xué)：你走路的方式會(huì)透露出你的哪些性格?為什么女性的征婚廣告最好由男性來(lái)寫(xiě)?全世界最好笑的笑話是什么?為什么有些人竟然會(huì)回憶起不曾發(fā)生過(guò)的事情?為什么女性駕駛員更容易超速行駛?夏天出生的人和冬天出生的人誰(shuí)的運(yùn)氣更好一些?真心的笑容和虛假的笑容都打著哪些難以掩飾的烙印?通過(guò)生活中平常的事件，加入團(tuán)體輔導(dǎo)，幫助學(xué)生減輕壓力，解決生活中的問(wèn)題。
心理講座
我校在20xx年邀請(qǐng)校內(nèi)外老師為廣元天立學(xué)子開(kāi)展心理講座。
川北幼師心理教育學(xué)資深專(zhuān)家閆玉峰老師為廣元天立初中預(yù)備年級(jí)舉行“青春期心理健康”主題講座，為同學(xué)們進(jìn)行一個(gè)多小時(shí)的青春期心理輔導(dǎo)，進(jìn)一步營(yíng)造天立學(xué)校身體健美、心理健康、人格健全的“立身”之道增添了一抹濃濃的色彩。
我校黨支部書(shū)記薛述容女士以”超越夢(mèng)想，成功飛翔“為主題向高三團(tuán)體做了一場(chǎng)心理輔導(dǎo)講座。講座給學(xué)子們減壓的同時(shí)，又給他們提供了正確的學(xué)習(xí)方法，還為他們提起了奮斗的信心和勇氣。
我校心理老師何娟在初二家長(zhǎng)會(huì)上，以《如何做好青春期孩子家長(zhǎng)》為主題，幫助家長(zhǎng)了解青春期學(xué)生特點(diǎn)，為其如何做好青春期學(xué)生家長(zhǎng)提出建設(shè)性意見(jiàn)，通過(guò)家校共育的方式幫助學(xué)生順利度過(guò)青春期。
心理咨詢(xún)
20xx年，我校心理健康教育與咨詢(xún)中心共收到學(xué)生來(lái)信20封，接收個(gè)案咨詢(xún)96次，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、戀愛(ài)、情緒、生涯輔導(dǎo)、適應(yīng)性等問(wèn)題。
根據(jù)記錄，我校不同年級(jí)學(xué)生心理健康因素存在差異。初中、高中學(xué)生各個(gè)年齡段都存在人際關(guān)系問(wèn)題(同伴交往、親子關(guān)系)及存在部分的戀愛(ài)問(wèn)題。初一、高一主要表現(xiàn)在適應(yīng)性問(wèn)題上，新的學(xué)校、新的環(huán)境、新的老師，需要學(xué)生更多的時(shí)間來(lái)適應(yīng)。對(duì)于畢業(yè)班而言，更多的體現(xiàn)在學(xué)習(xí)壓力、焦慮等方面。
咨詢(xún)工作工作總結(jié)范文篇4
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來(lái)走向社會(huì)，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。為積極響應(yīng)學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的號(hào)召，在學(xué)院心理健康教育中心的指導(dǎo)下，在院團(tuán)委的精心組織下，在全院學(xué)生的廣泛參與下，我院結(jié)合學(xué)生實(shí)際，組織開(kāi)展了豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，增強(qiáng)了心理健康教育的實(shí)效性，有助于學(xué)生培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，對(duì)營(yíng)造健康、樂(lè)觀、積極向上的校園氛圍產(chǎn)生積極的影響?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、多面開(kāi)展學(xué)院心理健康教育工作
1、教師方面。精心培育學(xué)生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設(shè)中以發(fā)展學(xué)生個(gè)性、尊重學(xué)生為基礎(chǔ)，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系和團(tuán)結(jié)、協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)的同學(xué)關(guān)系，營(yíng)造創(chuàng)造教育氛圍。通過(guò)組織主題班會(huì)、文體活動(dòng)、校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生提供參加創(chuàng)造性活動(dòng)的機(jī)會(huì)，發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實(shí)踐中使班主任深刻體會(huì)到：心理健康教育有助于在班主任與學(xué)生之間建立和平、和諧的師生關(guān)系，為班級(jí)工作的開(kāi)展、良好班集體的形成，創(chuàng)設(shè)了和諧、融洽的心理氛圍。
2、學(xué)生方面。組建心理部豐富學(xué)院活動(dòng)內(nèi)容。以關(guān)注學(xué)生心理健康，創(chuàng)建校園文明為宗旨!與心理輔導(dǎo)老師共同協(xié)作，為大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間的心理適應(yīng)與發(fā)展提供心理咨詢(xún)服務(wù)，并積極組織各種有利于大學(xué)生心理健康發(fā)展的活動(dòng)。每年的“”心理節(jié)我們會(huì)有各種新穎的活動(dòng)讓大家參與其中，除此之外團(tuán)體心理輔導(dǎo)，心理電影等。通過(guò)這些活動(dòng)提高大學(xué)生的心理健康水平和自我心理調(diào)節(jié)的能力。正確對(duì)待及處理學(xué)習(xí)、生活、人際交往、戀愛(ài)、就業(yè)、家庭等問(wèn)題，幫助和促進(jìn)大學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。
二、加大工作力度做好大學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)預(yù)防工作
由于廣大大學(xué)生心理健康狀況較好，我們主要做的工作是通過(guò)抓好各班團(tuán)支部書(shū)記，開(kāi)展心理健康知識(shí)普及和素質(zhì)拓展工作，從而有效預(yù)防心理疾病的發(fā)生。主要通過(guò)以下工作具體實(shí)施：
1、依托組建心理社團(tuán)，倡導(dǎo)自我服務(wù)
為激發(fā)學(xué)生積極關(guān)注心理健康，學(xué)院在院團(tuán)委的指導(dǎo)下成立了心理部。心理部從成立初就建立了較完備的體制，明確了部門(mén)工作宗旨等。部門(mén)的成員包括全院各班團(tuán)支部書(shū)記及對(duì)心理知識(shí)感興趣的同學(xué)。部門(mén)自成立以來(lái)，常規(guī)工作和特色活動(dòng)有條不紊地展開(kāi)。部門(mén)還通過(guò)“心理活動(dòng)月”等特色活動(dòng)，加大心理健康教育的宣傳力度，提高同學(xué)們對(duì)心理健康的關(guān)注程度。心理部的成立為學(xué)院心理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、抓好骨干培訓(xùn)，夯實(shí)工作基??
一年來(lái)，學(xué)生會(huì)心理部于每周二下午，通過(guò)一些豐富多彩的心理健康游戲，對(duì)院、系學(xué)生會(huì)干部(副主席以上)和各班團(tuán)支部書(shū)記進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，例如：信任背摔、價(jià)值拍賣(mài)會(huì)、心理測(cè)試、自畫(huà)像、我們是一家和寫(xiě)留言板等。在游戲中培養(yǎng)青年學(xué)生健康、積極、樂(lè)觀向上的精神世界，努力發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維，使學(xué)生能團(tuán)結(jié)一致、精誠(chéng)合作，敢于創(chuàng)新，使大家融入到團(tuán)體中來(lái)，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促進(jìn)個(gè)體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式。為同學(xué)們提供一種促進(jìn)自身人格成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、注重教育實(shí)效，豐富活動(dòng)載體
學(xué)院每學(xué)期通過(guò)征集問(wèn)題、張貼海報(bào)、主題班會(huì)等形式分階段進(jìn)行心理知識(shí)普及。每學(xué)期開(kāi)學(xué)后，為了幫助新生更快、更好的適應(yīng)大學(xué)生活，部門(mén)在新生軍訓(xùn)時(shí)期組織全體新生在院籃球場(chǎng)做心理游戲，通過(guò)游戲?yàn)橥瑢W(xué)們?cè)鲑N快樂(lè)，促進(jìn)同學(xué)們之間的交流，使同學(xué)們快速融入到新集體中。活動(dòng)得到了廣大新生的積極響應(yīng)。
4、打造特色活動(dòng)，濃厚心理氛圍
學(xué)院繼續(xù)組織開(kāi)展了特色活動(dòng)“第四屆心理活動(dòng)月”，活動(dòng)月以“手語(yǔ)大賽”打開(kāi)了帷幕，在之后的一個(gè)月中開(kāi)展了各類(lèi)活動(dòng)面向全院同學(xué)，得到了同學(xué)們的積極參與。例如：5月27日心理測(cè)試、5月30日?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)、5月31日獻(xiàn)愛(ài)心簽名活動(dòng)、6月7日電影展播、6月14日心理辯論賽和6月20日心理教育講座等系列活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我院大學(xué)生心理健康教育工作，在學(xué)生中普及心理健康知識(shí)，樹(shù)立心理健康意識(shí)，提高大學(xué)生的心理健康水平，推動(dòng)大學(xué)生思想品質(zhì)、科學(xué)知識(shí)和身心健康的協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧的校園氛圍。
大學(xué)生是我們建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的主力軍，是國(guó)家發(fā)展的重要力量。為了大學(xué)生的正常發(fā)展和成才，我們必須大力開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育。大學(xué)生可以進(jìn)行心理咨詢(xún)，培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，養(yǎng)成科學(xué)的生活方式，發(fā)展社會(huì)交往，加強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)。不斷加強(qiáng)對(duì)青年大學(xué)生的適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，使他們真正懂得：要想占有未來(lái)，不僅要作思想品德、智能、體魄的儲(chǔ)備，要做好戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備，從而引導(dǎo)他們科學(xué)地走出自我認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，更新觀念，突破時(shí)空，超越自我，唯有如此，方能在搏擊中，翱翔自如，走向成熟，參與國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)，迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
一年來(lái)，通過(guò)常規(guī)工作和特色活動(dòng)相結(jié)合的途徑，通過(guò)豐富多彩的團(tuán)體活動(dòng)，我院堅(jiān)持將心理健康教育工作長(zhǎng)期性開(kāi)展，努力提高了工作實(shí)效性。通過(guò)豐富的心理活動(dòng)，增加了同學(xué)們對(duì)于心理學(xué)的基本理論和基本方法的了解，對(duì)于我院開(kāi)展心理健康教育工作起到很好的指導(dǎo)作用。相信我院的心理健康教育工作會(huì)越做越好!
咨詢(xún)工作工作總結(jié)范文篇5
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體，同時(shí)學(xué)到了很多東西：
（一）對(duì)自我的認(rèn)識(shí)
通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢(xún)工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事，更需要虛心請(qǐng)教，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢(xún)師需要很強(qiáng)的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì)掌握好這門(mén)溝通的藝術(shù)。
（二）對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
做一個(gè)好的咨詢(xún)師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng)，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習(xí)慣了，也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理，讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
（三）對(duì)工作的計(jì)劃
接下來(lái)的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠輕松的抓住客戶(hù)的心理。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入，爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。
并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以提高工作效率。
