2024年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)6篇

時間:2024-01-15 作者:Lonesome 工作總結(jié)

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2024年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)6篇

2024年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇1

為進一步推進我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),我院根據(jù)上級家庭醫(yī)生簽約工作的要求,全面部署相關(guān)工作,按照工作進度要求穩(wěn)步推進,基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作要求,具體工作情況總結(jié)如下:

一、高度重視,積極部署

制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案》,同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團隊,及時組織團隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。

二、廣泛宣傳,深入動員

為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室,制作了宣傳橫幅,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。

三、調(diào)查需求,個性服務(wù)

簽約服務(wù)的.居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù),衛(wèi)生院負責(zé)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生,開展上門訪視服務(wù)和健康教育,做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務(wù)“1+1+1”服務(wù)團隊要求,提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助專科醫(yī)生開展遠程會診和健康講座,落實轉(zhuǎn)診病人綠色通道,幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔(dān)的部分技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。

四、明確對象,按需管理

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊為簽約服務(wù)的提供主體。家庭醫(yī)生服務(wù)團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師)、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團隊負責(zé)人由衛(wèi)生院主管副院長擔(dān)任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人,為進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到服務(wù)體系覆蓋。公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等)、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。

五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)

優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協(xié)議包,提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。

六、順利完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)簽約及履約工作

20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人,其中貧困人口簽約率100%,重點人群簽約率達到60%,普通人群簽約率達到30%,初步完成上級要求。

七、工作中存在的不足

1、部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹;

2、簽約工作較草率,服務(wù)包內(nèi)容等政策簽約時未做到告知義務(wù),導(dǎo)致部分不理解、不配合履約工作;

3、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單因多次調(diào)整,導(dǎo)致部分村醫(yī)分不清最新臺賬;

八、下一年度工作計劃

1、組織衛(wèi)生衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行充分研討,統(tǒng)一思想,提高認識,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定組織基礎(chǔ);

2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,繼續(xù)營造宣傳氛圍;

3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩(wěn)步推進20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。

2024年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇2

20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。

2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實承諾服務(wù),我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體x人次。其中:

(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童x人,今年出生x人,實建x人,建卡率x%,乙肝及時接種率x%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應(yīng)接種x人,實接種x人,接種率達x%。

(2)四苗單項接種率x%,強化免疫率x%。

(3)出血熱疫苗接種x人次,接種率x%。

(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲x59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率x%。其中查出陰道炎x人,宮頸碘染色有x人,乳腺增生x人,其它疾病x人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢x人,5歲以下x人,3歲以下x人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者x人次,平均日門診x余人。開放病床使用率10張,住院x人,實院病床使用率x%;開展外傷手術(shù)x余例;b超、心電檢查x人次;化驗檢查x人次;放射檢查x人次;藥品收入比例控制在x%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達x%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入x萬余元,藥品收入x萬元,其它收入x萬元;總支出x萬元,收支結(jié)余x萬元,同比增長x%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)x戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者x人;高血壓患者x人;65歲以上老人x人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務(wù)。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的'不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,用心投入到新農(nóng)合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:

1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護人員具體負責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20xx年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)x人,已參合人員x人,參保率達x%,同比增長x%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償x人次,補償金額x元,直接減免x元。其中:補償住院x人次,補償金額x元,門診小額補償x人次,金額x元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、存在的不足

20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時刻內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款x萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

2024年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇3

20xx年在衛(wèi)生和計生管理局及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),在縣局的業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的群眾路線活動,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)情況

一年來,我院克服人手少、設(shè)備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務(wù)能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到年底,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入110萬余元(其中藥品收入76萬元,醫(yī)療收入34萬元)同比增長2%,其他收入12萬元門診人次12000人,收住院712人,較好完成年初確定的工作目標。

二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫(yī)改任務(wù)。

(一)居民健康檔案和健康檢查完成情況:累計立居民健康檔案15521余份,新建365人,累計建檔率達到85%;

(二)慢性病完成情況:管理高血壓病人1820人,管理糖尿病人126人,管理精神病52人,定期進行體格檢查,指導(dǎo)村衛(wèi)生室人員定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健康指導(dǎo)。

(三)老年人健康管理:定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人,開展健康危險因素調(diào)查,并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。

(四)預(yù)防接種

(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1568人,今年出生202人,實建卡167人,建卡率100%,乙肝及時接種167人,及時接種率100%。

(2)全年冷鏈運轉(zhuǎn)24次,已基本按計劃完成。

(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次,應(yīng)種1524人,實種1586人,接種率達97、5%。

(4)四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。

(5)在全鄉(xiāng)全面展開,查出免疫史不祥小學(xué)及幼兒園120多人。

(6)全年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書300多份,6月份全鄉(xiāng)開展一次流腦疫苗接種,共接種學(xué)生350余人。

(五)傳染病防治

保障傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)正常運行,及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情,傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上,全鄉(xiāng)法定傳染病的感染性腹瀉為主,與去年相比發(fā)病率有所下降,無傳染病流行及爆發(fā)病例。

(六)認真落實健康教育:開展多種形式的健康促進行動,倡導(dǎo)、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式。繼續(xù)辦好健康宣傳欄目,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發(fā)放健康教育宣傳資料10000余份,以鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦宣傳欄每月一期,以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期,張貼宣傳畫,宣傳標語全鄉(xiāng)共1000余次。

(七)衛(wèi)生協(xié)管:對管轄區(qū)內(nèi)街道、學(xué)校、飯店等公共場合巡視監(jiān)督每年達12次以上,對全鄉(xiāng)各村水源投放消毒靈使用進行指導(dǎo)及監(jiān)督。

(八)孕產(chǎn)婦健康管理:建立孕產(chǎn)婦保健手冊,早孕建冊率達到70%;婦女活產(chǎn)數(shù)202人,孕產(chǎn)婦202人,產(chǎn)檢165人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率81、9%系統(tǒng)管理130人,系統(tǒng)管理率70%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%,住院分娩率98%。新法接生202人,新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見的問題進行指導(dǎo)。兒童系統(tǒng)管理589人,無孕產(chǎn)婦死亡新生兒破傷風(fēng)病例發(fā)生。

(九)兒童保健兒童保?。簽?—6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率年達到65%;人數(shù)1568人,規(guī)范開展新生兒訪視和兒童保健系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率年達到65%;體弱兒管理率達到100%;按規(guī)定做好兒童保健信息收集上報,保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及時率、準確率達到65%以上。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。7歲以下兒童年1568人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒以下兒童系統(tǒng)管理率95%,無新生兒破傷風(fēng)病例發(fā)生。

三、其他公共衛(wèi)生工作其他工作方面

1、7、15特大洪災(zāi)搶險方面,根據(jù)需要我院對重點環(huán)境消毒消殺,購買了環(huán)境和水源消毒藥品共計花費2、8萬元,組織各村衛(wèi)生室對各村水源點進行監(jiān)測30天,保證特大洪災(zāi)之后無特大疫情發(fā)生、同時對本院洪災(zāi)之后有效開展自救使洪災(zāi)損失達到最低范圍。

2、積極參與各項活動,為了有效保證老百姓生命財產(chǎn)安全,按照鄉(xiāng)政府安排積極配合土管所開展地質(zhì)災(zāi)害演練外出急用車輛,使演練達到預(yù)期效果。

3、按照黨委、政府工作安排,主動分擔(dān)鄉(xiāng)黨委、政府食品安全工作,設(shè)置在衛(wèi)生院,成立辦公室,抽掉二名專人辦公,為他們設(shè)置各項制度牌,購置了電腦,網(wǎng)絡(luò)專線及辦公桌椅,共計花費8000余元。

四、三好一滿意工作。

群眾滿意不滿意是關(guān)鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學(xué)習(xí)先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合,院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際,狠抓責(zé)任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。

五、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才隊伍建設(shè)。

人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的'地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);同時,我院還多次組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是加強了《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

六、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

我院在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制訂了學(xué)習(xí)活動計劃,加強學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以院為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。

七、存在的問題

1、醫(yī)療服務(wù)水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識水平還不夠高,制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計劃、到外培訓(xùn)計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。

2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。硬件設(shè)施更是無法與全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比,專業(yè)管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。

3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有等進一步加強。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強。

八、存在的不足。

1、規(guī)章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關(guān)的考核辦法,成立了考核小組,并進行考核,但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范,力度不夠現(xiàn)象。

2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉(zhuǎn),進修學(xué)習(xí)的機會較少,醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。

九、下一年工作打算。

繼續(xù)鞏固做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項指標進行查缺補漏,抓緊完成,保證完成上級下達的任務(wù)。

2024年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇4

按照衛(wèi)生局《關(guān)于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物制度實施情況專項檢查工作的通知》的要求,我院于從20xx年5月24日起,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室對實施國家基本藥物制度進行了自查。主要情況匯報如下:

一、基本藥物配備使用情況

截至20xx年5月31日,臨溪鎮(zhèn)共建成新農(nóng)合定點結(jié)報村室2個,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室已經(jīng)全部按規(guī)定配備使用基本藥物,配備補充藥品的比例全部符合規(guī)定。我院也于20xx年12月開始,對《基本藥物臨床使用指南》和《基本藥物處方集》進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳工作,基本能做到安全合理的使用基本藥物。

二、基本藥物網(wǎng)上采購情況

我院自20xx年9月1日起,全部按規(guī)定執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購且零差率銷售,采購流程合理,不存在弄虛作假、擅自采購非中標藥品替代中標藥品的現(xiàn)象。村衛(wèi)生室按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理方式,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一起實施,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一結(jié)算。

三、基本藥物供應(yīng)配送情況

中標藥品供應(yīng)和配送基本能及時到達。但還存在一些問題:

1、某些供應(yīng)商網(wǎng)上確認藥品至今未送達

2、某些供應(yīng)商網(wǎng)上已點擊無法配送,或者過期未確認的藥品,過了幾個月又轉(zhuǎn)至配送狀態(tài),這樣我院的采購計劃被打亂。

3、某些公司確認至配送間隔時間太長

網(wǎng)上招標采購至今,某些藥品一直處于缺貨狀態(tài)如:鼻炎康片、硫酸阿托品注射液(10mg)

20xx年5月份以來,經(jīng)常有藥品處于斷貨狀態(tài)如:復(fù)方丹參片、藿香正氣水、奧美拉唑粉針

四、基本藥物零差率銷售情況

我院已全部實行藥品零差率銷售,絕無加價銷售現(xiàn)象

五、基本藥物資金使用及貨款結(jié)算情況

我院對基本藥物貨款結(jié)算和支付規(guī)范及時,絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

20xx年5月30日

2024年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇5

時光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下

一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神

三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。

2、認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。

四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。

五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”:定數(shù)量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。

3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、消毒監(jiān)測的管理。

4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:

1)基礎(chǔ)護理全年合格率達90%

2)特、一級護理全年合格率達95%。

3)急救物品完好率達100%。

4)護理文件書寫平均分96,合格率達100%。

5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。

6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

1、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。

2、完成了護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

八、存在問題

1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范

3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,缺乏主動性。

5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

6、在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

2024年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)篇6

本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,透過全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體有以下幾方面總結(jié):

一、院內(nèi)管理方面:

建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的用心性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。

二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作:

充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

三、公共衛(wèi)生方面:

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,透過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。

總之,透過全體職工的.共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。