工作總結(jié)給我們提供了反思和自我認(rèn)知的機(jī)會(huì)，在工作總結(jié)中我們可以及時(shí)了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和策略，為自身的工作提供戰(zhàn)略性參考，以下是范文社小編精心為您推薦的績(jī)效辦2023工作總結(jié)8篇，供大家參考。
績(jī)效辦2023工作總結(jié)篇1
一、事業(yè)單位員工績(jī)效管理流程
事業(yè)單位員工績(jī)效管理是一個(gè)閉環(huán)管理系統(tǒng)，由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)構(gòu)成。這四個(gè)環(huán)節(jié)首尾相連形成完整的績(jī)效管理過(guò)程，不斷反復(fù)運(yùn)行、構(gòu)成一個(gè)“pdca”循環(huán)的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)。
二、事業(yè)單位員工預(yù)算績(jī)效管理現(xiàn)狀
1.管理環(huán)節(jié)運(yùn)行不夠完整。事業(yè)單位員工績(jī)效管理的最突出問(wèn)題就是把績(jī)效管理等同于績(jī)效考核，只注重具體的考核辦法、過(guò)程以及考核結(jié)果，績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效反饋環(huán)節(jié)的工作容易被忽視，沒(méi)有形成閉環(huán)的績(jī)效管理，與現(xiàn)代化績(jī)效管理方式相比存在著較大的差距。績(jī)效管理體系的不健全，使得事業(yè)單位管理層與員工間缺乏溝通和相互了解，無(wú)法及時(shí)讓員工意識(shí)到工作績(jī)效及表現(xiàn)中存在的問(wèn)題，更談不上通過(guò)績(jī)效考核給予員工實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)和幫助，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)通過(guò)績(jī)效管理提升工作效益的目的，績(jī)效管理流于形式。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定不夠具體。事業(yè)單位對(duì)員工的考核內(nèi)容大部分集中在以“德能勤績(jī)廉”為基礎(chǔ)的政治素質(zhì)、職業(yè)道德和工作態(tài)度等方面，多數(shù)為定性指標(biāo)，缺乏科學(xué)明細(xì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加上考核者本身也很難理解“德能勤績(jī)廉”抽象的標(biāo)準(zhǔn)，難以客觀(guān)、準(zhǔn)確地把握評(píng)判尺度?？己藰?biāo)準(zhǔn)過(guò)于籠統(tǒng)導(dǎo)致員工工作成績(jī)不能得到真實(shí)的反映和測(cè)量，不利于提高員工考核質(zhì)量。最終結(jié)果會(huì)是使考核結(jié)果失之毫厘而謬以千里，無(wú)法保證考核的信度與效度。
3.考核主體選取不夠全面。企業(yè)績(jī)效考核的主體一般包括上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和顧客，而在不少事業(yè)單位中，對(duì)員工的績(jī)效考核還只是傳統(tǒng)的上級(jí)對(duì)下級(jí)考核，考評(píng)主體的局限性，容易導(dǎo)致個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和個(gè)人意志左右考核過(guò)程和考核結(jié)果，使考核缺乏應(yīng)有的公正性和有效性。
4.考核等級(jí)設(shè)定不夠科學(xué)。目前不少事業(yè)單位將考核結(jié)果劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級(jí)，但實(shí)際上每年度不合格的總是極少數(shù)甚至沒(méi)有，優(yōu)秀的也只是按一定比例分配名額，且所占比例極小;大多數(shù)都集中在合格和基本合格這兩個(gè)等級(jí)上。這種考評(píng)方式在使用較長(zhǎng)一段時(shí)間后，就很難對(duì)被考核者的能力、工作實(shí)績(jī)做出客觀(guān)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的`作用，考核的激勵(lì)功能更無(wú)從談起。
三、事業(yè)單位員工績(jī)效管理優(yōu)化
1.完善績(jī)效管理機(jī)制。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制。建立單位、科室兩級(jí)綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，成立由單位領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的綜合目標(biāo)管理委員會(huì)，下設(shè)目標(biāo)管理辦公室，由單位副職領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，財(cái)務(wù)科室負(fù)責(zé)綜合目標(biāo)管理的具體工作，各責(zé)任科室設(shè)核算員，負(fù)責(zé)本科室綜合目標(biāo)管理與科室成本核算的具體工作。目標(biāo)管理辦公室下設(shè)工作小組，由辦公室、財(cái)務(wù)科、人事科等職能科室負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)擬定或調(diào)整績(jī)效管理方案，提交綜合目標(biāo)管理委員會(huì)批準(zhǔn)通過(guò)后執(zhí)行。
制訂效率兼公平規(guī)定。事業(yè)單位員工績(jī)效考核應(yīng)堅(jiān)持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平和勞動(dòng)、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任和貢獻(xiàn)大小、技術(shù)復(fù)雜狀況及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)程度，適當(dāng)拉開(kāi)分配檔次，建立起重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向臨床第一線(xiàn)傾斜、向高層次技術(shù)人才和管理崗位傾斜、向苦臟累險(xiǎn)等崗位傾斜的分配制度。在筆者單位，實(shí)施了多種體現(xiàn)公平的績(jī)效考核規(guī)定，如：
對(duì)急診科、各類(lèi)icu室、兒科、產(chǎn)房等科室或崗位實(shí)行特殊崗位津貼;對(duì)夜班崗位建立按當(dāng)月累計(jì)上夜班次數(shù)分段制定夜班費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的辦法;制定科室二級(jí)分配指導(dǎo)原則，要求科室按專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)系數(shù)、完成的工作量和工作質(zhì)量、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等主要內(nèi)容分配績(jī)效工資。
建立單項(xiàng)計(jì)件績(jī)效工資制度，如采用“診療人次計(jì)件”和“手術(shù)計(jì)件”等方式，根據(jù)醫(yī)生完成的門(mén)診診療人次數(shù)和手術(shù)數(shù)計(jì)算單項(xiàng)計(jì)件績(jī)效工資，激勵(lì)臨床科室醫(yī)生多接診門(mén)診病人，多做手術(shù)，較好解決了“看病難”、“手術(shù)難”等瓶頸問(wèn)題，同時(shí)也大幅度地提高臨床一線(xiàn)專(zhuān)家的績(jī)效工資水平。
在管理崗位建立業(yè)績(jī)津貼和風(fēng)險(xiǎn)津貼制度。根據(jù)各管理崗位的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)津貼標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)津貼分配系數(shù)，根據(jù)科室績(jī)效工資總額的一定比例計(jì)算責(zé)任科室管理崗位的業(yè)績(jī)津貼總額，按分配系數(shù)進(jìn)行分配。
2.細(xì)化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
事業(yè)單位員工績(jī)效考核應(yīng)同時(shí)采用年度綜合考核和月度、季度績(jī)效考核，月度、季度考核有助于各科室部門(mén)更好地了解自身工作進(jìn)度和績(jī)效水平，從而根據(jù)具體情況適時(shí)調(diào)整目標(biāo)設(shè)定，避免目標(biāo)計(jì)劃偏離實(shí)際。年度考核。在筆者單位，年度考核指標(biāo)設(shè)計(jì)采用“平衡計(jì)分”原理，建立以工作量、工作質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度和成本控制為基本內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理體系。各科室標(biāo)準(zhǔn)分100分，其中工作量及成本管理40分(財(cái)務(wù))，工作質(zhì)量與工作流程35分(業(yè)務(wù))，學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)15分(學(xué)習(xí)與創(chuàng)新)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度10分(客戶(hù))?？己思?jí)別按科室類(lèi)別和考核得分排名，分為aaa級(jí)、aa級(jí)、a級(jí)和b級(jí)四個(gè)等級(jí)，，按不同的標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和其它人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
月度考核。主要考核科室當(dāng)月基本工作量完成情況和成本管理情況，并實(shí)行按基本工作量計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資。以臨床科室為例，基本工作量考核指標(biāo)有門(mén)診診療人次、實(shí)際占用床日數(shù)、收治病人數(shù)。門(mén)診人次與實(shí)際占用床日數(shù)工作量考核標(biāo)準(zhǔn)為：門(mén)診和病區(qū)采用“一條龍”管理模式，在進(jìn)行目標(biāo)成本考核時(shí)，以住院床日數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)核算單位，每三個(gè)門(mén)診人次數(shù)折算一個(gè)住院床日，根據(jù)當(dāng)月完成的門(mén)診人次與占用床日數(shù)，計(jì)算科室當(dāng)月每一工作量(床日)的成本。完成成本目標(biāo)和收支結(jié)余目標(biāo)的科室，按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)績(jī)效工資，成本超標(biāo)或成本節(jié)約部分按一定比例提高或降低每一工作量的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)?？剖掖踩粘杀竞褪罩ЫY(jié)余目標(biāo)，根據(jù)科室性質(zhì)和前三年實(shí)際水平測(cè)算，收支結(jié)余目標(biāo)可以是零或負(fù)數(shù)。
收治病人數(shù)工作量考核標(biāo)準(zhǔn)：出院病人工作量獎(jiǎng)=當(dāng)月出院病人數(shù)×每人次標(biāo)準(zhǔn)，每人次標(biāo)準(zhǔn)=平均住院日標(biāo)準(zhǔn)×當(dāng)月病例分型系數(shù)×n(常數(shù))。病例分型系數(shù)是依據(jù)衛(wèi)人委病例分型辦法，將病人根據(jù)病情輕重分為a、b、c、d四個(gè)類(lèi)型，分別取固定分值，計(jì)算科室每一出院病人的平均病例分型得分，即為科室“病例分型系數(shù)”。此分值越高，說(shuō)明科室收治的重病人越多，每一出院病人的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)也越高，激勵(lì)科室多收治重病人和加快病床周轉(zhuǎn)。
3.加強(qiáng)全面成本控制。
成本控制是提升事業(yè)單位績(jī)效管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者單位通過(guò)推行綜合目標(biāo)管理，采取一系列成本管理的戰(zhàn)略和措施，實(shí)現(xiàn)不斷提高醫(yī)院效率和效益的管理目標(biāo)。管理戰(zhàn)略?！耙惑w兩翼”戰(zhàn)略：以醫(yī)療為主體，在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)和后勤社會(huì)化。健康產(chǎn)業(yè)有體檢、特診門(mén)診、企業(yè)門(mén)診、特診病房;實(shí)行全方位后勤社會(huì)化，包括清潔、保安、餐飲、陪護(hù)等，省出的后勤編制用于增加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;實(shí)行公務(wù)用車(chē)社會(huì)化，后勤倉(cāng)庫(kù)實(shí)行“準(zhǔn)時(shí)制”管理，最大限度減少庫(kù)存，節(jié)約場(chǎng)地和倉(cāng)儲(chǔ)成本。
“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整”戰(zhàn)略：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子做出規(guī)劃，實(shí)行“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整”戰(zhàn)略，狠抓藥品比例控制，采取強(qiáng)有力的措施，控制藥品費(fèi)增長(zhǎng)，控制病人總費(fèi)用的過(guò)快增長(zhǎng)。通過(guò)降低藥品費(fèi)比例，相對(duì)降低病人費(fèi)用水平。
人力資源管理：嚴(yán)格控制正式職工人數(shù)增長(zhǎng)，除專(zhuān)業(yè)技術(shù)的關(guān)鍵崗位外，其它崗位盡可能使用聘用人員或勞務(wù)派遣人員，近年內(nèi)醫(yī)院人均工作量高位運(yùn)行且逐年增長(zhǎng)。工勤崗位原則上不增加聘用人員，逐步實(shí)現(xiàn)由第三方托管，院內(nèi)掛號(hào)及部分文員崗位交由相關(guān)公司托管，醫(yī)院實(shí)行勞務(wù)派遣的人員已近百人。長(zhǎng)年開(kāi)設(shè)護(hù)士培訓(xùn)班，接收培訓(xùn)生、擇優(yōu)聘用，保證護(hù)理人員的質(zhì)量，同時(shí)緩解臨床護(hù)士緊張的矛盾。
提高聘用專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員待遇，逐步實(shí)現(xiàn)同工同酬。聘用人員績(jī)效工資分配與在編人員實(shí)行同工同酬，臨床一線(xiàn)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度獎(jiǎng)、過(guò)節(jié)費(fèi)等項(xiàng)目也相應(yīng)調(diào)整。此類(lèi)措施，對(duì)穩(wěn)定聘用員工隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)聘用員工的工作積極性，發(fā)揮了重要作用。
藥品管理：成立藥事管理委員會(huì)，做好藥品陽(yáng)光采購(gòu)、新藥特藥控制、藥品比例控制、人均和日均藥品費(fèi)控制。對(duì)異動(dòng)藥品實(shí)行訓(xùn)導(dǎo)、限制使用和停止使用制度。
材料支出控制：嚴(yán)格執(zhí)行材料支出比例控制、高質(zhì)耗材專(zhuān)帳管理和審批控制相關(guān)制度，并將科室衛(wèi)生材料支出占醫(yī)療收入的比例與科室績(jī)效管理和獎(jiǎng)金分配掛鉤。
4.優(yōu)化服務(wù)工作流程。
目前，事業(yè)單位機(jī)制不靈活、效率低下等問(wèn)題仍普遍存在，優(yōu)化服務(wù)工作流程對(duì)提升事業(yè)單位員工績(jī)效有著重要意義。在筆者單位，施行了醫(yī)療、護(hù)理同步的臨床路徑管理，以護(hù)理服務(wù)全過(guò)程為主線(xiàn)，建立臨床護(hù)理路徑新標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)關(guān)注病人現(xiàn)存、潛在的護(hù)理問(wèn)題及護(hù)理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使醫(yī)護(hù)配合高度協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
門(mén)診實(shí)行預(yù)約掛號(hào)、分時(shí)段預(yù)約診療制度，優(yōu)化門(mén)診服務(wù)流程，開(kāi)設(shè)專(zhuān)病門(mén)診，合理分流病人，縮短患者就醫(yī)時(shí)間，最大限度提升醫(yī)院門(mén)診接診能力。同時(shí)，改造就醫(yī)環(huán)境，提升患者就醫(yī)感受。隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公民對(duì)事業(yè)單位的服務(wù)能力和水平提出越來(lái)越高的期望和要求?？?jī)效管理是改善企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)效益的重要途徑，績(jī)效管理在事業(yè)單位的成功實(shí)施，對(duì)提高事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量和效率、提升員工綜合素質(zhì)具有重要意義。
績(jī)效辦2023工作總結(jié)篇2
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況：
xx年我街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)根據(jù)區(qū)委區(qū)府的安排，積極適應(yīng)國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策的要求，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式為主線(xiàn)，大力扶持重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，著力提升企業(yè)創(chuàng)新能力，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提高。全街道經(jīng)濟(jì)總量和效益依然保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。
（一）、經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步增長(zhǎng)。今年街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)的工作目標(biāo)是：工業(yè)增加值126295萬(wàn)元；三產(chǎn)增加值19763萬(wàn)元。今年前三季度實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值97839萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值130452萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的103.3%，比去年增長(zhǎng)27.89%。前三季度實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增加值17600萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增加值xx0萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的 101.2%。
（二）、技改投入力度持續(xù)加大。今年以來(lái)我街道企業(yè)在科技投入上注重企業(yè)技術(shù)水平的提升。前三季度全街道投入技改項(xiàng)目54個(gè)，實(shí)際完成技改投入1.63億元，完成全年計(jì)劃的75.18%。預(yù)計(jì)全年投入技改資金2.2億元，完成投入21700計(jì)劃的101.4%，比去年增長(zhǎng)21.54%。
（三）、外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。今年以來(lái)，我街道外貿(mào)出口繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，1-8月份，全街道實(shí)現(xiàn)自營(yíng)出口交貨值2144萬(wàn)美金，比去年同期增長(zhǎng)68.15%。今年又有10家企業(yè)獲得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)， 10家企業(yè)首次發(fā)生自營(yíng)出口實(shí)績(jī)，使我街道自營(yíng)進(jìn)出口實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。在招商引資方面，今年主要做好外資到到位項(xiàng)目進(jìn)度督促工作，今年前三季度，全街道合同利用外資956萬(wàn)美金，完成實(shí)際到位外資533萬(wàn)美金。
（四）、落實(shí)安全措施，確保安全生產(chǎn)。根據(jù)區(qū)府對(duì)我街道的考核指標(biāo)，制訂了全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，完善了安全生產(chǎn)責(zé)任體系，層層簽訂了責(zé)任書(shū)，召開(kāi)5次專(zhuān)題會(huì)議，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，排摸事故隱患，定期組織安全大檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施，從而確保了安全生產(chǎn)。
二、農(nóng)業(yè)方面：
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，根據(jù)區(qū)委、區(qū)府提出的工作要求，針對(duì)本街道耕地逐年年減少的實(shí)際，充分挖潛，緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收”的工作目標(biāo)，因地制宜，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
（一）、繼續(xù)培育五大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)
大矸的農(nóng)業(yè)種養(yǎng)結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)幾年的調(diào)整，已步入良好的發(fā)展軌道，今年在原有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮區(qū)域特色等優(yōu)勢(shì)，抓好農(nóng)業(yè)基地建設(shè)，重點(diǎn)培育五大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。
1、花卉苗木生產(chǎn)：花卉苗木生產(chǎn)在穩(wěn)定現(xiàn)有種植面積的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)是繼續(xù)抓好高品位的綠化觀(guān)賞苗木、盆景盆花等精品盆景基地的建設(shè)，突出五針?biāo)蛇@一主導(dǎo)產(chǎn)品，進(jìn)一步提高“塔峙山”品牌的知名度，通過(guò)沿329國(guó)道兩側(cè)沿線(xiàn)連片4000畝精品花卉盆景園的示范帶動(dòng)作用，花卉產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益繼續(xù)提高，全年花卉種植面積近萬(wàn)畝，年產(chǎn)值達(dá)7000萬(wàn)元。
2、發(fā)展特色畜禽養(yǎng)殖：由于北侖大規(guī)模的開(kāi)發(fā)建設(shè)和城市化進(jìn)程的加快，畜牧養(yǎng)殖已走出零散局面，向?qū)I(yè)化、規(guī)?；较虬l(fā)展。全年生豬出欄1.85萬(wàn)頭，年未存欄總數(shù)達(dá)7500頭，雞、鴨養(yǎng)殖達(dá)12萬(wàn)羽以上，產(chǎn)蛋400余噸，產(chǎn)值350萬(wàn)元。并重點(diǎn)發(fā)展梅花鹿養(yǎng)殖，目前養(yǎng)殖總量近400只（其中外地北方基地300只），全年畜牧產(chǎn)值達(dá)2400萬(wàn)元。
3、蔬菜生產(chǎn)。重點(diǎn)抓好了650畝設(shè)施栽培的蔬菜無(wú)公害栽培，新建蔬菜基地312畝，引進(jìn)種植蔬菜新品種18個(gè)，開(kāi)展試驗(yàn)項(xiàng)目5個(gè)，全年復(fù)種蔬菜面積約6000余畝。
4、柑桔生產(chǎn)：我們工作的重點(diǎn)是抓好7600畝桔林的品種更新，品質(zhì)提高，通過(guò)加強(qiáng)培育管理，提高了柑桔生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
5、林特生產(chǎn)：一是加強(qiáng)森林防火工作，街道建立了35人的森林防火撲救分隊(duì)，投入5.5萬(wàn)元增添防火撲救工具，從而保證了8萬(wàn)畝山林的防火問(wèn)題；二是繼續(xù)加強(qiáng)松材線(xiàn)蟲(chóng)病的清理，共清除病株3000噸，并督促做好及時(shí)清運(yùn)和定點(diǎn)熏蒸殺蟲(chóng)工作，以減少線(xiàn)蟲(chóng)病的蔓延和為害。三是加強(qiáng)林政管理，防止亂砍亂伐；今年查處了林地、林木違法案件2起，有效保護(hù)了森林資源。
（二）、扎扎實(shí)實(shí)抓好禽流感疫病的防治和免疫工作
針對(duì)禽流感病情在我國(guó)部分省及周邊國(guó)家和地區(qū)擴(kuò)展，有可能呈大面積流行的趨勢(shì)。街道按照上級(jí)政府的指示和要求，積極做好預(yù)防禽流感的傳入等各項(xiàng)防治工作。街道成立了防治禽流感領(lǐng)導(dǎo)小組，在農(nóng)業(yè)科設(shè)立了防治禽流感辦公室，制定了大矸街道禽流感撲疫的應(yīng)急預(yù)案；開(kāi)展疫情大排查，同時(shí)建立了專(zhuān)業(yè)大戶(hù)疫情跟蹤制度，隨時(shí)跟蹤專(zhuān)業(yè)養(yǎng)禽大戶(hù)的防疫和疫情發(fā)生情況。積極開(kāi)展禽類(lèi)免疫接種工作，通過(guò)早預(yù)防、早免疫，有效地防止了禽流感疫情的傳入。
（三）、加強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)雙增。
1、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，xx街道共投入農(nóng)田水利等設(shè)施建設(shè)資金合計(jì)達(dá)500萬(wàn)元。完成了湯家橋河道、西泰河河道、新安、柴樓、牌門(mén)等村河道、東泰河的砌石、疏浚等整治工程；新開(kāi)挖沙塘
大河；完成新路村西岙橋橋梁改造工程，修建、改造農(nóng)村橋梁5座；改造溪坑3條；完成了第三期農(nóng)田整理項(xiàng)目工程，整理農(nóng)田面積1250畝，治理土地面積 758畝。
2、扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，重點(diǎn)是扶持谷泰食品有限公司，幫助落實(shí)和開(kāi)發(fā)竹筍基地1萬(wàn)畝，做好農(nóng)產(chǎn)品深加工工作，加工農(nóng)產(chǎn)品近1000噸。
其次是扶持梅花鹿養(yǎng)殖場(chǎng)，做好規(guī)模養(yǎng)殖，開(kāi)展鹿產(chǎn)品深加工，研制鹿茸酒、鹿血酒、鹿鞭酒等，以進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、依靠科技，加強(qiáng)培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好農(nóng)技和科普知識(shí)培訓(xùn)，今年已舉辦蔬菜、葡萄、畜禽防疫、農(nóng)技知識(shí)、花卉、多種經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)培訓(xùn)班10次，培訓(xùn)人員達(dá)600人次。另外，在網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)業(yè)信息80條。
（四）、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的管理
1、積極推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社股份制改革，街道根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的總體要求，參照《xx區(qū)農(nóng)村股份合作制改革實(shí)施意見(jiàn)（試行）》和區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社股份制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于農(nóng)村股份合作社改革中股權(quán)享受對(duì)象界定指導(dǎo)意見(jiàn)》，在去年鯉蛟、河南二村開(kāi)展調(diào)查試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，推進(jìn)農(nóng)村股份合作制改革工作，至10月底，有10個(gè)村已完成股份制改革工作，享受股份的人員計(jì)8090人，量化到戶(hù)到人的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)達(dá)9946.04萬(wàn)元。
2、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的管理；今年相續(xù)印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)村級(jí)集體資金管理》和《關(guān)于一步完善村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作》的通知，指導(dǎo)各村規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作和村務(wù)公開(kāi)工作，加強(qiáng)民主監(jiān)督。
3、推進(jìn)村級(jí)財(cái)務(wù)定期、事前審查制度；對(duì)各村的一切財(cái)務(wù)收支情況，通過(guò)村財(cái)務(wù)監(jiān)督小組的事前審查，使各項(xiàng)開(kāi)支更加合理，也增加了透明度，進(jìn)一步改善了干群關(guān)系。
三、城區(qū)建設(shè)與管理工作方面
xx年度，街道城區(qū)建設(shè)與管理工作緊緊圍繞北侖城市建設(shè)總體目標(biāo)，立足優(yōu)化城區(qū)空間結(jié)構(gòu)，加快城區(qū)環(huán)境建設(shè)，完善城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，提高城區(qū)管理水平，充分把我街道城區(qū)建設(shè)與管理工作融入北侖xx區(qū)建設(shè)管理體系中去，切實(shí)提高大碶城區(qū)檔次。
（一）、加大投入，不斷完善街道基礎(chǔ)設(shè)施
1、加快街道路網(wǎng)建設(shè)，xx年街道共投入400萬(wàn)元與區(qū)交通局共同建設(shè)的大海線(xiàn)公路工程，今年3月份動(dòng)工，至年底竣工；總投資270萬(wàn)元的329國(guó)道～金家～牌門(mén)道路工程，6月份開(kāi)工至10月份竣工。從而使大碶50個(gè)村達(dá)到了村村通水泥路，道路全面得到硬化。
2、實(shí)施城區(qū)亮化工程，為徹底根除城區(qū)黑暗死角，街道在去年基礎(chǔ)上，加大城區(qū)路燈景觀(guān)的改造。全年共投入96.8萬(wàn)元元安裝了大塔路、東街、靈峰路、人民路路燈；在全面亮化城區(qū)各條道路的同時(shí)，我們還強(qiáng)化了路燈維修與養(yǎng)護(hù)，新購(gòu)一輛登高車(chē)，及時(shí)對(duì)損壞路燈進(jìn)行維修，確保響路燈亮化率。
3、完善城區(qū)配套設(shè)施，投資438萬(wàn)元實(shí)施人民路廣場(chǎng)工程建設(shè)；建設(shè)人民路廣場(chǎng)南地塊車(chē)庫(kù)工程；人民南路人行道鋪裝；建設(shè)大千公園管理用房。投資200萬(wàn)元，對(duì)垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行改造，一直困擾政府多年的大碶垃圾填埋場(chǎng)，徹底改變了垃圾堆積如山，臭氣沖天的面貌，建設(shè)成了一個(gè)集休閑、美化為一體的公園。
4、健全街道環(huán)衛(wèi)體系，加快垃圾中轉(zhuǎn)站及收集房建設(shè)?？偼顿Y約270萬(wàn)元的鎮(zhèn)級(jí)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站已通過(guò)竣工驗(yàn)收，村級(jí)垃圾收集房在去年計(jì)劃建設(shè)11座的基礎(chǔ)上，今年又增設(shè)6座，總投資約300萬(wàn)元。
（二）、強(qiáng)化監(jiān)督，切實(shí)提高城市管理水平
為解決大碶城區(qū)與保稅南區(qū)及工業(yè)、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)已建成區(qū)建設(shè)與管理上存在的矛盾，經(jīng)區(qū)政府協(xié)調(diào)，通途路以南的保稅南區(qū)和工業(yè)、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)已建成區(qū)的管理工作全部納入大碶街道進(jìn)行統(tǒng)一管理。在人手少，管理范圍大幅度增加的情況下，城管辦做到積極挖潛，充分調(diào)動(dòng)全體人員積極性。開(kāi)展對(duì)主要路段和重點(diǎn)地段的集中整治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)審批管理制度，對(duì)城區(qū)各類(lèi)開(kāi)挖、占道等施工項(xiàng)目做到嚴(yán)格審批，上墻公布，完善了事前控制、事中監(jiān)督、事后管理相結(jié)合的管理模式。積極探索新的環(huán)衛(wèi)市政管理模式，完成了城區(qū)主要道路及科技園區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)的市場(chǎng)化轉(zhuǎn)軌機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的長(zhǎng)效管理。
（三）、依法執(zhí)行私人建房審批管理，切實(shí)加強(qiáng)違章建筑查處力度
結(jié)合全區(qū)開(kāi)展“雙違”整治工作行動(dòng)，我們加大了對(duì)“雙違”行為的查處力度，成立街道“雙違”整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年來(lái)已查處違章建筑188戶(hù)（其中發(fā)停工通知書(shū)45戶(hù)，責(zé)令限期拆除通知書(shū)143戶(hù)）。立案21戶(hù)，行政處罰5戶(hù)，違建房屋142.97平方米。調(diào)動(dòng)公安、土管、城建、街道干部、民工等471人次，動(dòng)用機(jī)動(dòng)車(chē)66輛，組織強(qiáng)行拆除違章建筑5次，拆除13戶(hù)計(jì)39間房屋，1044.59平方米，較好地遏制住違章建筑現(xiàn)象。完成建房審批115戶(hù)，計(jì)6266.83平方米。其中拆遷戶(hù)410戶(hù)，計(jì)42111平方米，老屋、翻建166戶(hù)計(jì)17191.5平方米，新建63戶(hù)計(jì)6740平方米。
四、支大工作
（一）、征地工作：今年征地工作主要以零星小項(xiàng)目為主，共計(jì)12個(gè)項(xiàng)
目。完成征地1295畝，涉及25個(gè)行政村。同時(shí)積極各相關(guān)村處理好與農(nóng)戶(hù)的政策關(guān)系。
（二）、拆遷工作：今年受大氣候影響，拆遷規(guī)模較小，到目前為止，完成老賀村29戶(hù)民宅、4家企業(yè)、杜家村2戶(hù)民宅的拆遷工作，拆除面積5000平方米；完成先鋒村215戶(hù)民宅評(píng)估丈量工作。
（三）、安置工作：實(shí)施了遷建地塊的配套設(shè)施建設(shè)；積極實(shí)施樓下徐調(diào)產(chǎn)安置地塊的路、電、水、通訊等內(nèi)部市政配套工程，抓好樓下徐安置地塊內(nèi)的1230戶(hù)農(nóng)戶(hù)調(diào)產(chǎn)安置房的分房和交房工作。
五、綜治工作方面
確立以創(chuàng)建“平安北侖”為主線(xiàn)的創(chuàng)建“平安街道”創(chuàng)安工作，
建立以街道黨工委為組長(zhǎng)和第一責(zé)任人，街道辦事處主任和政法副書(shū)記為主管的 9人組成的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，做到“一把手”親自?huà)鞄浂綉?zhàn)，行政領(lǐng)導(dǎo)一線(xiàn)指揮。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)小組下建立辦公室，上下一致，形成互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)安組織網(wǎng)絡(luò)。
（二）、努力探索創(chuàng)安工作的新舉措、新方法
1、探索創(chuàng)新維穩(wěn)工作的方式方法，切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。街道建立健全了黨政“一把手”“負(fù)總責(zé)”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管。實(shí)行維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)天天接待制和黨工委書(shū)記集體接待制，變被動(dòng)為主動(dòng)，提前介入，努力化解矛盾糾紛。一年來(lái)，共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)166人次，要信要訪(fǎng)件32件，區(qū)長(zhǎng)電話(huà)交辦件21件，群眾來(lái)訪(fǎng)134批次856人次。
2、實(shí)行外來(lái)人口集中居住點(diǎn)建設(shè)與推行農(nóng)村集體資產(chǎn)股份合作制改革相結(jié)合的新舉措，促進(jìn)外來(lái)人口集中居住點(diǎn)規(guī)?；ㄔO(shè)，提高外來(lái)人口集中居住率，強(qiáng)化外口治安管理。目前已有5個(gè)村一家企業(yè)建成5處集中居住點(diǎn)，共占地105畝，可供5000余人集中居住。集中居住點(diǎn)居住人員基本無(wú)違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生，有效地遏制了外口違法犯罪活動(dòng)，降低了外口犯罪率
在區(qū)政法委、綜治委領(lǐng)導(dǎo)的具體部署和指導(dǎo)下，籌建了綜治工作中心。切實(shí)加強(qiáng)專(zhuān)職巡邏隊(duì)、外來(lái)人口管理員、社區(qū)綜治調(diào)解員三支隊(duì)伍建設(shè)，街道成立了專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu)——?jiǎng)?chuàng)安辦公室，從管理上促進(jìn)三支隊(duì)伍的內(nèi)部素質(zhì)，成為社會(huì)治安綜合治理工程中一支重要的生力軍。
六、其它社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)
（一）、繼續(xù)加大教育基礎(chǔ)設(shè)施投入，加強(qiáng)學(xué)校教育管理。街道繼續(xù)加大對(duì)教育的基礎(chǔ)設(shè)施投入，去年啟動(dòng)的煙墩樓下徐安置地段新建一所占地40畝，建筑面積14700平方，投入資金2500萬(wàn)元的大碶博平小學(xué)新建工程已驗(yàn)收合格，于9月1日交付使用。在此基礎(chǔ)上，小學(xué)內(nèi)的塑膠田徑場(chǎng)、辦公樓裝飾、教學(xué)用具、電腦網(wǎng)絡(luò)、食堂內(nèi)設(shè)施都進(jìn)行了招標(biāo)工作。并順利拆并育才小學(xué)、青山完小，實(shí)現(xiàn)了大碶街道無(wú)完小目標(biāo)。為解決大碶中學(xué)校舍陳舊、面積不足等問(wèn)題，在原址上全面進(jìn)行拆、擴(kuò)建一所占地80畝，建筑面積19000平方，投入資金2500萬(wàn)元功能齊全、設(shè)備先進(jìn)的中學(xué)，該項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、征地、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作，目前已進(jìn)入施工階段，計(jì)劃明年9月投入使用。在加大硬件投入的同時(shí)，多次組織有關(guān)部門(mén)及區(qū)、街道人大代表對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境和校內(nèi)食堂衛(wèi)生、安全等工作進(jìn)行大檢查，全面加強(qiáng)學(xué)校的安全、衛(wèi)生工作。落實(shí)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，積極實(shí)施素質(zhì)教育，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)生創(chuàng)新能力，努力營(yíng)造教師愛(ài)教、學(xué)生愛(ài)學(xué)的良好教學(xué)環(huán)境。同時(shí)初步做好了靈山學(xué)校與鄔隘小學(xué)九年一貫制方案設(shè)計(jì)工作。
（二）、以創(chuàng)衛(wèi)工作為契機(jī)，大力整治環(huán)境衛(wèi)生 。創(chuàng)新工作思路，積極推行動(dòng)態(tài)保潔制，街道大部分村已實(shí)行了動(dòng)態(tài)保潔；大力開(kāi)展衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作，積極動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)各單位、村開(kāi)展衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村創(chuàng)建工作，今年共有2家單位申報(bào)市、區(qū)級(jí)衛(wèi)生單位，5個(gè)行政村申報(bào)市、區(qū)級(jí)衛(wèi)生村；做好大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌，xx年是大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌工作實(shí)施的第一年，我們一方面做好宣傳解釋工作，一方面做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，使大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌工作得以順利進(jìn)行。
（三）、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)管理 。xx年1－9月出生266人，計(jì)劃生育符合率為96.64％，已婚育齡婦女綜合避孕率為89.7％，人流率為0.29％，外出育齡婦女965人，外出發(fā)證率91.92％，外來(lái)育齡婦女為5687人，外來(lái)育齡婦女管理服務(wù)率為98％。加強(qiáng)基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)育齡婦女進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，今年對(duì)全街道800名育齡婦女進(jìn)行計(jì)生基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，育齡婦女已基本掌握了有關(guān)計(jì)生基礎(chǔ)知識(shí)，知曉率達(dá)95％。加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理，查驗(yàn)外來(lái)人口婚育證明人數(shù)達(dá)xx余人。
（四）、積極實(shí)施農(nóng)村二次改水，切實(shí)解決群眾的生活、生產(chǎn)用水 。今年我街道農(nóng)村二次改水工作重、時(shí)間緊、難度大、涉及面廣，為完成農(nóng)村二次改水工作做到早啟動(dòng)、早步驟、早落實(shí)，農(nóng)村二次改水工作進(jìn)展順利。至10月底，已動(dòng)工8條總管，完成形象進(jìn)度78％，15個(gè)村管動(dòng)工，完成工程形象進(jìn)度58％，預(yù)計(jì)至年底9條總管可全部完工，16個(gè)村管可完成。
(五)、加強(qiáng)社會(huì)保障，確保社會(huì)穩(wěn)定 。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，熱忱為民服務(wù)，竭力為
弱勢(shì)群體排難解憂(yōu)，樹(shù)立了良好窗口形象，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)起到了積極作用。
1、民政工作有效開(kāi)展。積極做好最低生活保障工作，xx年我街道低保為263戶(hù)，其中城鎮(zhèn)低保為96戶(hù)，農(nóng)村低保167戶(hù)，上半年城鎮(zhèn)低保戶(hù)發(fā)放金額479270元，農(nóng)村低保發(fā)放金額為456914元，發(fā)放城鎮(zhèn)低保戶(hù)水電費(fèi)補(bǔ)助9000元；依照政策搞好各類(lèi)救助，共發(fā)放救助款532846.25元 ；積極開(kāi)展雙擁活動(dòng)，落實(shí)優(yōu)撫政策，上半年發(fā)放優(yōu)待金、撫恤金5901105元。加強(qiáng)殯葬管理檢查力度。開(kāi)展了經(jīng)常性的巡檢和督促，對(duì)亂葬亂埋，私自違規(guī)遷墳建墳進(jìn)行嚴(yán)格查處。共查處28座，強(qiáng)行拆除9座，發(fā)出自行整改18座，并對(duì)現(xiàn)有6家墓園進(jìn)行了年檢年審，均都達(dá)到合格的要求。1-10月份死亡人數(shù)164人，火化率100%。
2、切實(shí)做好殘聯(lián)、慈善、社會(huì)救助與保障服務(wù)工作。積極熱情為殘疾人困難戶(hù)辦實(shí)事，為下肢殘疾人贈(zèng)送3輛輪椅車(chē)，推薦13名殘疾人上崗工作，高田王、太白社區(qū)相繼成立了殘疾人康復(fù)站。共發(fā)放慰問(wèn)金、慈善救助款141550元。新辦理被征地人員參加養(yǎng)老保障1659人，累計(jì)達(dá)到18135人，新辦理農(nóng)保11人，累計(jì)達(dá)到873人。城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)人數(shù)共1712人；今年舉辦了十期征地人員就業(yè)前培訓(xùn)，參加人數(shù)達(dá)754人。
存在問(wèn)題和面臨的主要困難
一、信貸銀根緊縮，企業(yè)融資緊張。我街道企業(yè)自去年以來(lái)企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張，原始積累不足以支撐企業(yè)發(fā)展需求，對(duì)銀行信貸依賴(lài)有所增強(qiáng)，但由于國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控影響，銀行銀根突然緊縮，不但一些新項(xiàng)目資金被截?cái)?，部分企業(yè)正常的資金鏈也出現(xiàn)缺口。
二、、土地市場(chǎng)整頓，發(fā)展空間受制。用地緊張一直以來(lái)是制約我街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要瓶頸。為解決這一矛盾，工業(yè)園區(qū)建設(shè)和零星借用土地成為近年來(lái)我街道企業(yè)擴(kuò)張用地的主要途徑，但由于國(guó)家建設(shè)用地暫停審批和清理工業(yè)園區(qū)政策的出臺(tái)，使我街道企業(yè)幾乎無(wú)法獲得新的建設(shè)用地，企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。
三、能源供應(yīng)不足，正常生產(chǎn)困難。xx年下半年以來(lái)，我區(qū)用電形勢(shì)日趨緊張，由過(guò)去的季節(jié)性缺電轉(zhuǎn)變?yōu)槿晷匀彪?，特別是我街道民營(yíng)企業(yè)大部分散布在農(nóng)村，缺電更為嚴(yán)重，企業(yè)不但難以滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行，而且對(duì)正常的生產(chǎn)組織帶來(lái)不利影響。
四、土地被大片征用后，土地資源減少，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度加大，農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，難度增大；
五、農(nóng)村股份合作制改革后，部分村集體經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)后勁不足，股東無(wú)收益可分配，個(gè)別村甚至?xí)a(chǎn)生收益赤字，要實(shí)現(xiàn)集體資金的增值、保值難度較大。
六、由于土地被征用村7%三產(chǎn)用地指標(biāo)沒(méi)有兌現(xiàn)，村干部村民反映強(qiáng)烈，帶來(lái)農(nóng)村的不穩(wěn)定性。
七、群眾環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄，缺乏大環(huán)境、大衛(wèi)生觀(guān)念；部分村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，心有余而力不足。
績(jī)效辦2023工作總結(jié)篇3
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)2號(hào)）和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法（試行）》（新發(fā)24號(hào)）文件精神，--鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)展績(jī)效考核的基本狀況
（一）開(kāi)展前期調(diào)研
為確?？?jī)效考核工作的順利實(shí)施，202x年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，透過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，202x年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專(zhuān)干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專(zhuān)干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
（三）制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，202x年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。
202x年12月15日制定了《--鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》（討論稿），12月15日至20日，透過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和推薦，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自202x年1月1日起實(shí)施。
--鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外）在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計(jì)），按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
（四）全面組織實(shí)施
202x年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過(guò)的《--鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、202x年一季度績(jī)效考核工資分配狀況
202x年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資，透過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元，績(jī)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。
三、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現(xiàn)有的人員滿(mǎn)足不了崗位的職責(zé)要求；
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)推薦
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查；
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資；
三是加強(qiáng)痕跡管理。
推薦：一是縣直部門(mén)對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核資料，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核；二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
績(jī)效辦2023工作總結(jié)篇4
為全面深入推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理，加快構(gòu)建全方位、全過(guò)程、全覆蓋的預(yù)算績(jī)效管理體系，樂(lè)陵市財(cái)政局以《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的意見(jiàn)》（中發(fā)〔20xx〕34號(hào)）和《中共山東省委、山東省人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》（魯發(fā)〔20xx〕2號(hào)）兩個(gè)綱領(lǐng)性文件為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合年初制定的20xx年績(jī)效管理工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。現(xiàn)就我市績(jī)效管理工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展情況
（一）建立健全相關(guān)制度，規(guī)范預(yù)算績(jī)效管理工作行為。在原有績(jī)效管理制度的基礎(chǔ)上，20xx年制定了《樂(lè)陵市預(yù)算績(jī)效評(píng)審專(zhuān)家暫行管理辦法》，通過(guò)規(guī)范預(yù)算績(jī)效評(píng)審專(zhuān)家行為，為切實(shí)提高預(yù)算績(jī)效管理工作質(zhì)量提供制度保障。
（二）建立績(jī)效專(zhuān)家?guī)?，提升預(yù)算績(jī)效管理智力支持。20xx年，分別從上?？?jī)效評(píng)價(jià)行業(yè)協(xié)會(huì)和山東財(cái)經(jīng)大學(xué)，選聘兩位高水平的績(jī)效行業(yè)知名專(zhuān)家，組成“樂(lè)陵市預(yù)算績(jī)效專(zhuān)家?guī)臁保瑸樨?cái)政委托第三方中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展的重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行再評(píng)價(jià)，從最初的評(píng)價(jià)方案到最后的評(píng)價(jià)報(bào)告，都有專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審并提出改進(jìn)建議，切實(shí)提升報(bào)告質(zhì)量，為結(jié)果應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。同時(shí)要求專(zhuān)家還要提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從理論層面樹(shù)立起正確的“績(jī)效觀(guān)”。
（三）完成績(jī)效管理信息化建設(shè)，提高工作效率。20xx年通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式采購(gòu)上海聞?wù)槲沂卸ㄖ崎_(kāi)發(fā)的“樂(lè)陵市預(yù)算績(jī)效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調(diào)試。20xx年10月份完成20xx年績(jī)效目標(biāo)信息系統(tǒng)補(bǔ)報(bào)工作，20xx年11月底完成3個(gè)試點(diǎn)部門(mén)的部門(mén)整體績(jī)效目標(biāo)填報(bào)及20xx年績(jī)效目標(biāo)編報(bào)工作。通過(guò)該系統(tǒng)的上線(xiàn)，大大提升了各預(yù)算部門(mén)的工作效率。
（四）重視績(jī)效目標(biāo)申報(bào)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)全覆蓋。績(jī)效目標(biāo)是整個(gè)績(jī)效管理工作的起點(diǎn)，也是績(jī)效管理的和基礎(chǔ)和靈魂，提升目標(biāo)編審質(zhì)量就是抓住了當(dāng)前預(yù)算績(jī)效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績(jī)效目標(biāo)編報(bào)質(zhì)量，我們采取了以下措施：一是優(yōu)化績(jī)效目標(biāo)設(shè)定，明確符合績(jī)效目標(biāo)編制范圍的項(xiàng)目支出都必須填報(bào)績(jī)效目標(biāo)；二是強(qiáng)化績(jī)效目標(biāo)審核，建立預(yù)算部門(mén)、財(cái)政部門(mén)和第三方專(zhuān)家聯(lián)合審查的工作機(jī)制；三是打造績(jī)效目標(biāo)樣本，經(jīng)評(píng)審論證完善后的績(jī)效目標(biāo)整理為精品樣本，為同類(lèi)或相似的項(xiàng)目在績(jī)效目標(biāo)編報(bào)時(shí)提供借鑒，大大提高了項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)編報(bào)時(shí)效。
（五）開(kāi)展財(cái)政重點(diǎn)評(píng)價(jià)，提升預(yù)算資金使用效益。20xx年，我們從20xx年預(yù)算項(xiàng)目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個(gè)項(xiàng)目委托第三方進(jìn)行績(jī)效重點(diǎn)評(píng)價(jià)，項(xiàng)目涉及資金規(guī)模達(dá)到3059萬(wàn)元。評(píng)價(jià)過(guò)程完全按照《樂(lè)陵市市級(jí)預(yù)算績(jī)效管理中介機(jī)構(gòu)庫(kù)管理辦法（試行）》規(guī)定的程序和要求進(jìn)行，最大程度地保證第三方評(píng)價(jià)小組獨(dú)立開(kāi)展評(píng)價(jià)活動(dòng)。通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，客觀(guān)清晰反映出單位績(jī)效目標(biāo)實(shí)際完成情況、取得的成效以及存在的問(wèn)題，為實(shí)現(xiàn)結(jié)果應(yīng)用作出有益嘗試，在一定程度上強(qiáng)化了項(xiàng)目單位的自我約束意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
（六）積極推進(jìn)部門(mén)整體預(yù)算績(jī)效管理試點(diǎn)工作
按照省、德州市關(guān)于開(kāi)展部門(mén)整體績(jī)效管理試點(diǎn)工作的`通知要求，我們積極行動(dòng)，一是精選試點(diǎn)部門(mén)，建立我科室與相關(guān)業(yè)務(wù)科室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機(jī)制，明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人職責(zé)，充分、客觀(guān)、真實(shí)、有效的實(shí)施試點(diǎn)工作；二是要求上海聞?wù)訌?qiáng)調(diào)研，保質(zhì)保量完成部門(mén)整體預(yù)算績(jī)效管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
二、績(jī)效管理工作中存在的問(wèn)題
（一）部分單位績(jī)效主體意識(shí)不強(qiáng)、績(jī)效管理形式大于內(nèi)容。預(yù)算單位編報(bào)的績(jī)效目標(biāo)不科學(xué)、不全面，不能據(jù)此安排單位年度預(yù)算，績(jī)效目標(biāo)與預(yù)算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報(bào)的績(jī)效目標(biāo)自評(píng)結(jié)果來(lái)看，大部分預(yù)算單位自評(píng)價(jià)打分都在98-100之間，自評(píng)結(jié)果存在打分隨意、缺乏說(shuō)服力。對(duì)于需要開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目缺乏跟蹤，或?qū)τ诟櫾u(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和相關(guān)責(zé)任還沒(méi)有形成有效的制約機(jī)制。
（二）第三方機(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、報(bào)告質(zhì)量不高，結(jié)果難以應(yīng)用。通過(guò)從委托第三方進(jìn)行績(jī)效重點(diǎn)評(píng)價(jià)所出具的績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量來(lái)看，三份報(bào)告質(zhì)量普遍不高，普遍存在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)過(guò)粗、評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不科學(xué)、對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題的分析浮于表面等問(wèn)題，結(jié)果難以應(yīng)用。
（三）績(jī)效管理體制、機(jī)制還不健全。一是協(xié)調(diào)機(jī)制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績(jī)效管理工作只落實(shí)到財(cái)務(wù)人員頭上，單位內(nèi)部沒(méi)有建立績(jī)效評(píng)價(jià)協(xié)調(diào)機(jī)制，而財(cái)務(wù)人員對(duì)績(jī)效指標(biāo)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚，存在被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象。二是績(jī)效激勵(lì)約束機(jī)制尚未建立?？?jī)效結(jié)果與預(yù)算安排和政策調(diào)整的掛鉤機(jī)制尚未建立，預(yù)算績(jī)效管理對(duì)優(yōu)化財(cái)政資源配置和提高政府效能的作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
三、下一步工作打算
（一）進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)再提升?！按蜩F還需自身硬”，20xx年繼續(xù)做好預(yù)算績(jī)效專(zhuān)題培訓(xùn)工作，堅(jiān)持理論與實(shí)務(wù)操作并重，有計(jì)劃地開(kāi)展赴高等院校和邀請(qǐng)全國(guó)知名專(zhuān)家教授來(lái)我市進(jìn)行預(yù)算績(jī)效管理專(zhuān)題培訓(xùn)工作。同時(shí)，充分發(fā)揮我市市級(jí)專(zhuān)家?guī)斓闹悄覉F(tuán)作用，為全市各預(yù)算單位及其主管部門(mén)提供專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，服務(wù)定制，不斷提升實(shí)務(wù)操作水平。
（二）進(jìn)一步完善細(xì)化績(jī)效管理制度建設(shè)。擬定和出臺(tái)《樂(lè)陵市關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》；建立健全事前績(jī)效評(píng)估、績(jī)效目標(biāo)管理、績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控、開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)和結(jié)果應(yīng)用等全過(guò)程的績(jī)效管理制度的工作流程；建立健全預(yù)算績(jī)效管理約束、監(jiān)督問(wèn)責(zé)和工作考核、績(jī)效信息報(bào)告及公開(kāi)制度等。
（三）進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目和部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)范圍。圍繞市委、市政府確定的重點(diǎn)支出項(xiàng)目和項(xiàng)目資金數(shù)額大或關(guān)系國(guó)計(jì)民生、社會(huì)關(guān)注度高、具有明顯經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的項(xiàng)目，深入開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，20xx年全面開(kāi)展部門(mén)自評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上積極開(kāi)展財(cái)政部門(mén)再評(píng)價(jià)、部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)，探索建立“全方位”的預(yù)算績(jī)效管理思路和方法。
績(jī)效辦2023工作總結(jié)篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！我是****，主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù)，支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行，我把20xx年的工作簡(jiǎn)要梳理，分六部分向大家匯報(bào)，不到之處請(qǐng)大家給予指正。
一、崗位描述：
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下：監(jiān)督制度落實(shí)，驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果，組織績(jī)效考核與分析，客觀(guān)公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開(kāi)展，為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
二、崗位職責(zé)（任務(wù)清單）
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系，起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果，并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果；根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過(guò)程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單；審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫(xiě)監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
三、完成目標(biāo)
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)差錯(cuò)。
四、完成目標(biāo)任務(wù)采取的措施（分6部分）：
一）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，利用各項(xiàng)管理工具，熟練的開(kāi)展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二）完善支撐措施。完善績(jī)效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車(chē)間部室、班組）進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達(dá)到100%。
三）工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過(guò)程，工作過(guò)程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序，通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法，對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的原輔料；生產(chǎn)過(guò)程的控制；入庫(kù)產(chǎn)品的保管；各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售；財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果，目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果，是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低，每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng)，考評(píng)過(guò)程實(shí)事求是，堅(jiān)持客觀(guān)、公平、公正的原則，精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)。
四）深入實(shí)際、高效溝通。無(wú)論哪個(gè)崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí)，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通，互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果、期望及存在的問(wèn)題，耐心解答員工的提出的疑問(wèn)，問(wèn)題在自己職權(quán)范圍的，及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同，有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問(wèn)題，真誠(chéng)的`和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五）學(xué)習(xí)流程管理，樹(shù)立客戶(hù)意識(shí)，提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理，樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念，流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合，滿(mǎn)足流程運(yùn)行的需要，全力支持、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主流程。
六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià)，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問(wèn)題，跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
五、績(jī)效考核及結(jié)果的運(yùn)用
績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)（財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo)）。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用：考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
（1）考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤；
（2）為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)提供客觀(guān)材料；
（3）堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)：組織月績(jī)效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析流程運(yùn)營(yíng)狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀(guān)性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容，固化優(yōu)點(diǎn)，查找不足，對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施，以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
六、對(duì)接內(nèi)容
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)員對(duì)接：對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通，固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績(jī)效考核專(zhuān)員對(duì)接：集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案，對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專(zhuān)員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專(zhuān)員對(duì)接：公司發(fā)生的重大問(wèn)題，管理人員受到的處理，獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專(zhuān)員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接：在流程運(yùn)行中，出現(xiàn)問(wèn)題與公司各部門(mén)及時(shí)溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào)，完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝！
20xx28
績(jī)效辦2023工作總結(jié)篇6
一、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門(mén)職能分工的框架下，通過(guò)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱(chēng)、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門(mén)的意見(jiàn)，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門(mén)與人力資源部門(mén)在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績(jī)效委員會(huì)，建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀(guān)層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀(guān)層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，專(zhuān)門(mén)成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì)，并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位，即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績(jī)效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效，同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門(mén)、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任， 明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jī)效管理工作具體操作流程，明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績(jī)效體系，制定試用期考核方案從工作實(shí)際來(lái)看，績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績(jī)效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
二、績(jī)效實(shí)施工作
1、擬定績(jī)效指標(biāo)，明確工作重心要點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級(jí)不同，績(jī)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門(mén)負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門(mén)負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的，根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施；管理中心員工績(jī)效開(kāi)展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jī)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對(duì)性，總體來(lái)說(shuō)，目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問(wèn)題總結(jié)過(guò)去、改進(jìn)未來(lái)是績(jī)效管理工作的根本要求，通過(guò)對(duì)各層級(jí)績(jī)效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)考核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的其他部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績(jī)效工作階段回顧范圍，在績(jī)效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績(jī)效反饋與改進(jìn)問(wèn)題。
5、探索激勵(lì)方式，提升績(jī)效激勵(lì)力度針對(duì)目前總監(jiān)級(jí)績(jī)效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門(mén)負(fù)責(zé)人反映績(jī)效激勵(lì)力度不足問(wèn)題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式，努力提升績(jī)效激勵(lì)力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與與績(jī)效掛鉤設(shè)計(jì)，此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績(jī)效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問(wèn)題。
三、目前存在問(wèn)題
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績(jī)效管理工作涉及公司全局，離開(kāi)高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績(jī)效體系的正常運(yùn)行離不開(kāi)其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實(shí)施（如，費(fèi)用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門(mén)的年度工作計(jì)劃，導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門(mén)工作重心變化（如，新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等），如此難免將降低績(jī)效管理工作的'效果。
3、少數(shù)部門(mén)的績(jī)效認(rèn)識(shí)還不夠深入個(gè)別部門(mén)還停留在績(jī)效管理是人力資源部的事的認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺(jué)得績(jī)效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分（如，物流中心），這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn)；個(gè)別部門(mén)認(rèn)為績(jī)效考核就是扣錢(qián)，因此擔(dān)心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿(mǎn)分，“息事寧人、討好員工”（如，財(cái)務(wù)中心），這其實(shí)違背了績(jī)效管理的“幫助員工成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的，實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長(zhǎng)。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績(jī)效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對(duì)被考核者存在問(wèn)題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績(jī)效體系還不夠匹配薪酬與績(jī)效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托，需要無(wú)縫對(duì)接與相互匹配，目前部分層級(jí)薪資區(qū)間較大，但對(duì)應(yīng)績(jī)效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對(duì)績(jī)效的重視不足，影響激勵(lì)效果。
四、績(jī)效工作改進(jìn)建議
進(jìn)行推廣培訓(xùn)，增強(qiáng)績(jī)效意識(shí)希望公司能夠組織績(jī)效管理專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，加深公司員工尤其是各級(jí)管理人員對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)識(shí)
績(jī)效辦2023工作總結(jié)篇7
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開(kāi)始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn)，用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò)，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行。
一、xx年績(jī)效考核工作完成狀況
在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果，集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。第一，為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司，各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)，有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合，集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君，集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉，人力資源部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過(guò)多次的討論，最終在xx年構(gòu)成了一整套針對(duì)分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類(lèi)指標(biāo)，分別適用于a+、a、b類(lèi)分公司。每一類(lèi)指標(biāo)中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。第二，對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)。xx年3月，由人力資源部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)，為績(jī)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足，對(duì)績(jī)效管理了解的很少，存在必須的錯(cuò)誤理解，更有甚者對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的。第三，xx年4月，集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)xx年一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行，檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題，集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中，總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核。考核程序按照《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地，但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài)，缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始，整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?，并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正，改過(guò)仍不貼合要求的，對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部，詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí)，消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到，項(xiàng)目部每一天都會(huì)開(kāi)例會(huì)，在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。，這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此，?月份開(kāi)始，取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作?？?jī)效考核工作有序進(jìn)行。
二、績(jī)效考核中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)行，集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先，績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了工作中的.無(wú)序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)?？?jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的，個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次，員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用，并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績(jī)效考核周期的縮短，使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前，集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的，使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng)，復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實(shí)踐，但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面
雖然績(jī)效考核工作已經(jīng)被員工所理解，但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動(dòng)的理解。很多人是將其作為一項(xiàng)不得不完成的任務(wù)來(lái)對(duì)待的，認(rèn)為是集團(tuán)公司克扣大家工資的一種手段，因此在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標(biāo)方面
1、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中，有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少，因此，制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如，竣工驗(yàn)收及時(shí)性等項(xiàng)指標(biāo)，從理想化的角度來(lái)思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核，但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收，而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的，故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí)，承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評(píng)分帶有很大的主觀(guān)性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力，績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4、指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5、對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度，無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
（三）評(píng)分方面
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式，由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀(guān)性很強(qiáng)。打分過(guò)程中，完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個(gè)人的主觀(guān)決定，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
（四）績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分，是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中，各部門(mén)、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造，兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
（五）績(jī)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jī)效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃?？?jī)效考核不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作，績(jī)效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作，更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái)，共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門(mén)和各分公司對(duì)績(jī)效考核工作缺少計(jì)劃性，只是按照方案要求
在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析，更不去想解決問(wèn)題的措施，把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù)，完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績(jī)效考核工作重點(diǎn)
新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始。xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng)，成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
（一）持續(xù)培訓(xùn)，使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
員工被動(dòng)理解績(jī)效考核，會(huì)讓績(jī)效考核工作在執(zhí)行過(guò)程中被弱化。因此xx年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一年的績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化，工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選，績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解，在自我的思想深處接納績(jī)效考核，將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標(biāo)，使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一年的績(jī)效考核工作，經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近，但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式，盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依，評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
（三）嚴(yán)格檢查，使績(jī)效面談發(fā)揮作用
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀模瑧?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jī)效面談，確?？?jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查，讓各部門(mén)、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展，并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門(mén)各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén)，各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上，以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門(mén)，各分公司的績(jī)效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施；發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整；調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門(mén)、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行，要及時(shí)予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的，考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī)，對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠，沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀(guān)存在的，雖然崗位相同，但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣，承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績(jī)效考核中，應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實(shí)到位，做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出，績(jī)效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放，各種獎(jiǎng)懲，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整，公開(kāi)競(jìng)聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng)，績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。xx年，要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作，透過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用，發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用，激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)，對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng)，確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。
績(jī)效辦2023工作總結(jié)篇8
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的，較好地完成了20xx年1—8月份的績(jī)效考核工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、開(kāi)拓創(chuàng)新，順利完成各部門(mén)考核任務(wù)
20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定各部門(mén)績(jī)效考核表8份；制定考核計(jì)劃安排表8份；共召開(kāi)考核組專(zhuān)題會(huì)議9次；考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份；對(duì)各部門(mén)日常工作情況進(jìn)行督察共16次；制定了各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門(mén)工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作；調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式，出臺(tái)了新的工作機(jī)制；過(guò)去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
悉心研究，創(chuàng)新改進(jìn)，合理制定各部門(mén)考核表
20xx年3月，考核組先后多次召開(kāi)考核專(zhuān)題討論會(huì)對(duì)各部門(mén)工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日，董事長(zhǎng)與各部門(mén)及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》，為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)?？己私M針對(duì)各部門(mén)提出的業(yè)務(wù)整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行溝通，對(duì)符合要求的意見(jiàn)合理采納，結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、討論研究，考核組重新修定各部門(mén)在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重，為公司9個(gè)部門(mén)及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿(mǎn)意率以及減少虧損方面，例如對(duì)垃圾清運(yùn)過(guò)程費(fèi)用過(guò)高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制，每年可為公司節(jié)約資金約20萬(wàn)元左右；建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見(jiàn)；瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀(guān)及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面，如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進(jìn)意見(jiàn)；將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬(wàn)元，6月份，改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制，實(shí)行計(jì)件工資，提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率等方面的'要求，激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份，考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀(guān)帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正，認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結(jié)束，我們堅(jiān)持不搞形式主義，考核過(guò)程中，從學(xué)習(xí)筆記、出車(chē)記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等，都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門(mén)，讓大家消除疑慮。在抽查過(guò)程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問(wèn)題當(dāng)面與各部門(mén)人員溝通，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言，尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候，天氣炎熱，考核組堅(jiān)持步行，到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察，不放過(guò)每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說(shuō)，半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的，是符合公司實(shí)際情況的，考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持；感謝各部門(mén)的積極配合。
二、績(jī)效考核工作存在的問(wèn)題和不足
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟，在運(yùn)行過(guò)程中主要存在以下方面不足：
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng)，我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門(mén)在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù)，個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門(mén)日常工作的不定時(shí)抽查，并做好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次，考核組成員對(duì)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不高，對(duì)一些檢查工作沒(méi)有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證，所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深，問(wèn)題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績(jī)效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神，學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門(mén)間的溝通與引導(dǎo)工作，強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度，完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對(duì)各部門(mén)的抽查監(jiān)督工作，對(duì)事不對(duì)人，不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，也要感謝各部門(mén)的諒解與配合。
總體來(lái)說(shuō)，上半年的考核工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)，在以后的績(jī)效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)收集職工意見(jiàn)和建議，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
最后，我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意！
