2023醫(yī)政工作總結(jié)7篇

時間:2023-11-08 作者:Kris 工作總結(jié)

為了應(yīng)對各種挑戰(zhàn),大家寫工作總結(jié)時需要有改正的意識,工作總結(jié)是一種系統(tǒng)性的記錄,旨在反映工作任務(wù)的完成情況,下面是范文社小編為您分享的2023醫(yī)政工作總結(jié)7篇,感謝您的參閱。

2023醫(yī)政工作總結(jié)7篇

2023醫(yī)政工作總結(jié)篇1

20xx年醫(yī)政科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)匯報如下:

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)政科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起,在年初制定了詳細(xì)的工作計劃及工作重點(diǎn)。根據(jù)我院工作實(shí)際,完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每周對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理:為了提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,結(jié)合我院的實(shí)際情況,主要抓了幾方面的工作:

(1)首診負(fù)責(zé)制;

(2)住院病人的三級查房制度的落實(shí);

(3)加強(qiáng)臨床安全用血的管理,為確保用血安全;

(4)嚴(yán)格規(guī)范各級醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍,嚴(yán)禁無證或助理人員單獨(dú)值班;

(5)嚴(yán)格落實(shí)了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;

(6)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位,通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;

(7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息,更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案,我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺,增加了臨床與輔助科室之間的溝通,提高了臨床科室的工作效率。

3、規(guī)范電子病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量:根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷的書寫加強(qiáng)了檢查力度,醫(yī)政科每周對運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題,及時匯總集中解決,同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查,并于月底通報并上報集團(tuán)。4月份全院電子醫(yī)囑試運(yùn)行,在運(yùn)行期間出現(xiàn)了很多問題,醫(yī)務(wù)科與信息科多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通,及時解決問題。通過大家的共同努力,電子醫(yī)囑運(yùn)行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查,在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高,出院患者病歷甲級率達(dá)到了98%。出院病歷按時歸檔率均達(dá)到了100%。

4、在集團(tuán)的帶領(lǐng)下,我院實(shí)行了門診一卡通,縮減了就診流程,極大地方便了門診病人,贏得了患者的一致好評,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、醫(yī)療安全管理

1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。

(1)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓(xùn);

(2)為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識,維護(hù)患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),要求醫(yī)務(wù)人員多于病人溝通,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強(qiáng)了對危重患者管理,即接到科室上報信息后,主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,對有需要的病人安排、組織和參加會診,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。

2、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通:針對目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式,醫(yī)政科加強(qiáng)對病情告知的督查力度,通過查閱資料、學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)、與科主任溝通,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容。

3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》。為了保障手術(shù)安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實(shí)施細(xì)則并已落實(shí)到位;為落實(shí)手術(shù)分級管理,醫(yī)政科對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查,20xx年無超級別手術(shù)情況,降低了手術(shù)風(fēng)險,確保了手術(shù)安全。

4、開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),20xx年我院積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),在產(chǎn)科開展了雙下肢氣壓治療,有效預(yù)防深靜脈血栓,腹腔紗墊填塞,用于預(yù)防羊水栓塞、產(chǎn)后大出血導(dǎo)致的dic等,開展胎盤植入治療,局部縫合降低子宮切除率。

5、根據(jù)我院實(shí)際情況,開拓市場,應(yīng)對病人增加的情況,對兒科進(jìn)行分科,并成立picu,既保證了住院患者數(shù)量,又保證了重癥患兒診治質(zhì)量,解決了兒科床位緊張的'現(xiàn)實(shí),使患者更加方便就診。

三、加強(qiáng)在職人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理

1、醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng),醫(yī)政科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃,為醫(yī)院儲備人才做準(zhǔn)備。20xx年我院醫(yī)護(hù)人員發(fā)表國家級論文28篇,派出13名醫(yī)護(hù)人員分別到上級多家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期培訓(xùn)班、研討會約50余人次,進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。

3、充分利用每周四科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間,由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),及時傳達(dá)各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件,醫(yī)務(wù)科及時對參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查,檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績。

四、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時性工作

(1)積極協(xié)調(diào)各科之間的工作,如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作;

(2)積極組織了危重病人的搶救與會診工作;

(3)積極協(xié)同藥劑科參與了臨床安全用藥與處方點(diǎn)評工作;

(4)積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作;

(5)在配合公檢法、保險公司的病案調(diào)查方面做了大量的工作;

(6)認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查與考評工作;

(7)積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作;

(8)積極完成了下鄉(xiāng)宣傳及對口支援等工作;

總之,在20xx年工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),醫(yī)政科作為醫(yī)院的職能科室,工作千頭萬緒,所以有些地方有待完善,在病歷書寫方面,臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,需要逐漸完善與提高,在處理醫(yī)療糾紛方面,由于本人閱歷不足,調(diào)解能力需進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)方面一定要繼續(xù)加大管理力度,在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新臺階。

2023醫(yī)政工作總結(jié)篇2

20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的.生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

2、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至12月份,全院總接診門診病人32839人次,較去年同期增長18.7%,住院患者700多人次。共手術(shù)346人,全院醫(yī)療收入300多萬元 。

四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛3起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%。

五、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織全院業(yè)務(wù)技術(shù)講座6次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

今年,我院對我鄉(xiāng)各村50歲以上約3000余名老人進(jìn)行健康體檢,并建立了健康檔案。得到了廣大群眾的認(rèn)可。使醫(yī)務(wù)人員的思想觀念由原來的醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榛踞t(yī)療、社區(qū)服務(wù)為主的思想觀念。

然而,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。

讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好!

2023醫(yī)政工作總結(jié)篇3

半年來,在局黨組的支持下,分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我科室人員克服了人員少工作多任務(wù)重的重重困難,在各位同事的共同努力下,各項(xiàng)工作完成較好?,F(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下:

一、行政審批和辦證工作

為加強(qiáng)行政效能建設(shè),提高辦事效率,我局今年將動物防疫合格證現(xiàn)場防疫條件審核、飼料經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核、獸藥經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核方法重新出臺了新的辦理補(bǔ)充文件,使審核方法更簡便更規(guī)范科學(xué)化。收集匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場動物防疫條件審查申請表,送動檢所安排現(xiàn)場審查,并參與現(xiàn)場動物防疫條件審查。同時加強(qiáng)對我縣飼料獸藥的管理,做好飼料生產(chǎn)企業(yè)的備案工作,對備案飼料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了一次現(xiàn)場檢查,對不規(guī)范的'生產(chǎn)企業(yè)提出了整改意見,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。今年以來我們共辦理各類證件115件,其中動物防疫合格證80件,飼料經(jīng)營許可證32件,獸藥經(jīng)營許可證1件,種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證2件。辦結(jié)率100,半年來,沒有發(fā)生群眾投訴現(xiàn)象。

二、信訪穩(wěn)定工作

信訪穩(wěn)定工作是改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的客觀要求,是促進(jìn)社會和諧、維護(hù)社會穩(wěn)定的重要舉措。定期組織對重點(diǎn)矛盾糾紛的排查,將矛盾糾紛控制在最小狀態(tài),熱情接待每位來訪者,認(rèn)真回復(fù)所有述求,提請領(lǐng)導(dǎo)研究解決群眾反映的重要問題,進(jìn)一步推動了干部下訪群眾制度化。半年來,共接待信訪5起,回復(fù)群眾來信來訪2起,應(yīng)訴案件1起。按要求上報各種信訪報表,做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪群眾信息登記等工作。

三、培訓(xùn)及政策法規(guī)宣傳工作

半年來,我們主要牽頭組織了土雞育雛技術(shù)、土雞養(yǎng)殖技術(shù)、肉兔養(yǎng)殖技術(shù)、獸醫(yī)人員養(yǎng)殖技術(shù)、中蜂養(yǎng)殖技術(shù)等培訓(xùn),并分片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里開展畜禽養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),共組織了9期,參培人數(shù)達(dá)600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動,開展政策法規(guī)、食品安全生產(chǎn)宣傳、畜牧獸醫(yī)技術(shù)知識咨詢會3次,發(fā)放各類學(xué)習(xí)宣傳資料20xx余份。堅持“積極主動、形式多樣、點(diǎn)面結(jié)合、深入到位”的原則,通過各類培訓(xùn)宣傳機(jī)會宣傳“萬元增收”林下養(yǎng)殖相關(guān)政策、“品牌創(chuàng)建”政策,做到社會了解、戶戶明白,提高社會各界對“萬元增收”“畜禽品牌建設(shè)”政策的認(rèn)知度和關(guān)注力。

四、為發(fā)展我縣地方品牌:我科積極組織資料,牽頭申報了石柱長毛兔地理標(biāo)志商標(biāo),并時時追蹤報批情況,6月10日國家商標(biāo)局已正式受理。

、其它工作情況:參加“三進(jìn)三同”活動,幫扶慰問貧困戶,協(xié)助疾控中心完成實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備檔案整理,配合局工會、黨支部完成相關(guān)工作。

六、存在的問題與不足

因5月前我科人員較少工作任務(wù)重,有些工作完成不夠理想。

2023醫(yī)政工作總結(jié)篇4

一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象、

1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。

2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入南陽市‘清潔家園’活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時分類回收,科學(xué)管理,清除衛(wèi)生死角。制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平

(一)、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范,按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點(diǎn)評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評上報。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級醫(yī)療單位進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),一名短期培訓(xùn),學(xué)習(xí)小針刀技術(shù),3人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。全員通過年度醫(yī)師考核,兩人次參加市骨科年會,一人次全國藥學(xué)會議,參加系統(tǒng)工會開展“崗位練兵技能比武活動”活動。各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診住院量較去年有所提高,達(dá)到41695人次,住院724人,急危重病人搶救成功率達(dá)90%,手術(shù)前后符合率達(dá)92%,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達(dá)到477萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21%,業(yè)務(wù)總收入262多萬元較去年169增加55%,其中藥品收入198萬,醫(yī)療收入64萬,醫(yī)療收入占業(yè)務(wù)收入24%。

(二)、存在的'問題

現(xiàn)階段,醫(yī)政工作雖然取得了很大成績,但醫(yī)政管理矛盾仍然十分突出:

部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)在管理上存在不少問題,主要表現(xiàn)在:一是醫(yī)院規(guī)章制度不少,但抓落實(shí)及堅持的不夠好,名科、名醫(yī)較少,亮點(diǎn)不夠突出;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量基礎(chǔ)比較薄弱,設(shè)備陳舊,人員接受臨床培訓(xùn)的機(jī)會少,知識陳舊,業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足患者就醫(yī)需要;三是;隨著醫(yī)療形勢的變化,尤其是醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。四是醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),處方、病歷書寫不規(guī)范。服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度仍有待提高

(三)、下一步工作打算

1.加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,鞏固醫(yī)院管理年活動成果的同時認(rèn)真組織開展好醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,繼續(xù)深化醫(yī)院管理,探索建立醫(yī)院管理的長效機(jī)制。堅持為人民健康服務(wù)的方向,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,探索建立醫(yī)院管理的長效機(jī)制。

2.加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)的管理監(jiān)督。采取有效措施,促進(jìn)臨床合理檢查、合理用藥、合理治療,嚴(yán)格物價管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用,切實(shí)減輕群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為患者提供人性化服務(wù),努力

構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

3.加強(qiáng)臨床合理用藥指導(dǎo)。繼續(xù)貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理。

4.貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》,建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測和醫(yī)院感染暴發(fā)信息系統(tǒng),完善有關(guān)醫(yī)院感染控制的技術(shù)性規(guī)范。

2023醫(yī)政工作總結(jié)篇5

20xx年我院醫(yī)政工作在上級黨委和政府的部署下,根據(jù)年初制定的總體工作思路,根據(jù)年初制定的總體工作思路,貫徹落實(shí)十八屆四中全會精神,繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)政工作,圍繞以人為本,以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的總體目標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量等方面工作,使醫(yī)院的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理提高到一個新的水平,現(xiàn)將一年來的醫(yī)政工作情況匯報如下:

一、完善醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

工作中始終堅持以制度建設(shè)促進(jìn)規(guī)范管理,以規(guī)范管理加強(qiáng)質(zhì)量控制,注重規(guī)范管理長效機(jī)制的建立。為了進(jìn)一步完善和規(guī)范醫(yī)療工作,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科制定出臺了《xxxxxx醫(yī)院“防震減災(zāi)”應(yīng)急預(yù)案》、《專科門診管理規(guī)定》、《xxxxxx醫(yī)院關(guān)于“優(yōu)撫對象患者就診管理”(暫行)規(guī)定》、《xxxxxx醫(yī)院關(guān)于院內(nèi)會診的補(bǔ)充規(guī)定》等管理規(guī)定,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,對于提升廣大醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識,規(guī)范診療流程,保障患者搶救成功率和治愈率,建立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的長效機(jī)制均有重大意義。

加強(qiáng)督導(dǎo)檢查力度,重點(diǎn)督促在臨床工作中落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度等16項(xiàng)核心制度。認(rèn)真落實(shí)三級醫(yī)師責(zé)任制、疾病診療常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了衛(wèi)生部出臺的《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》、《內(nèi)鏡診療技術(shù)臨床應(yīng)用管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于開展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動督導(dǎo)檢查工作的通知》進(jìn)一步完善落實(shí)了手術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度、臨床危急值管理制度等制度及規(guī)范。并且要求臨床科室醫(yī)務(wù)人員定期組織學(xué)習(xí),認(rèn)真分析討論,提高醫(yī)療安全責(zé)任意識。

二、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理

認(rèn)真貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》《xxxxxx醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理辦法》等規(guī)范性文件,出臺了《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用實(shí)施細(xì)則》等醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、風(fēng)險預(yù)案和管理制度,促進(jìn)了我院醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。做好醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和審核的組織實(shí)施工作,建立醫(yī)師醫(yī)療技術(shù)管理檔案。對開展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核,嚴(yán)格管理;同時做好第二類和第三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用前第三方技術(shù)審核的申請工作。一年中完成了對醫(yī)院開展“外周血管介入診療技術(shù)”、“ 綜合血管介入診療技術(shù)”、“神經(jīng)血管介入診療技術(shù)”、“椎間盤、椎間孔、關(guān)節(jié)、呼吸內(nèi)鏡、”等河北省二類技術(shù)備案申請工作,和各人員資質(zhì)申報工作。建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,嚴(yán)格按照規(guī)定開展相關(guān)醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用。建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。

三、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高

倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。近年來,結(jié)合臨床實(shí)際,針對有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療管理制度落實(shí)中欠規(guī)范或質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),參照三級醫(yī)院評審表轉(zhuǎn)修訂考核辦法,嚴(yán)格考核,獎懲結(jié)合,在院內(nèi)網(wǎng)將考核結(jié)果及時反饋,使科室能及時的將存在問題進(jìn)行整改,將每月共同存在的問題加以匯總并通報,引起重視,以便更有效地提高醫(yī)療質(zhì)量。用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理逐步走上了規(guī)范化。全年月考核及平時抽查運(yùn)行病歷3500余份,對于查出的問題每月及時反饋到科室或個人并予以通報,納入科室當(dāng)月的績效獎懲。專人檢查臨床路徑1200余份病歷,極大地降低了患者的人均藥費(fèi),保證了臨床路徑的實(shí)施。

四、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。定期組織全院醫(yī)療安全檢查,檢查人員在崗在位情況,急救器械及藥品應(yīng)急情況,醫(yī)療差錯登記情況,三級查房情況等,對醫(yī)療安全進(jìn)行矛盾排查和自查。對存在醫(yī)療安全隱患進(jìn)行通報并提出防范措施,向各科室下發(fā)《侵權(quán)責(zé)任法及其相關(guān)司法解釋》文件,組織科室人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。參加臨床科室的晨起交班,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性,提高法律意識,講解案例,把醫(yī)療事故或糾紛隱患消滅在萌芽狀態(tài)。并在一年中4次組織靜脈血栓臨床防治講座,其中在20xx年8月27日邀請了天津醫(yī)院馬寶通教授、山西醫(yī)學(xué)科學(xué)院山西大醫(yī)院楊濤教授就“血栓篩查流程以及國內(nèi)外抗凝領(lǐng)域方面最新的研究成果”進(jìn)行了授課,通過培訓(xùn)加強(qiáng)了醫(yī)院的醫(yī)療安全管理,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員安全從業(yè)意識,對于醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全有著積極的推動作用。

認(rèn)真組織每年一次的全國醫(yī)師資格考試,以及相關(guān)培訓(xùn)工作。到省衛(wèi)生廳為9名醫(yī)師辦理了注冊及變更手續(xù)。并在向河北省衛(wèi)生廳申請了介入放射學(xué)診療科目的登記工作。

醫(yī)院內(nèi)部加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)培訓(xùn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。開展了病歷書寫質(zhì)量評比活動,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員病歷書行為,提高病歷書寫質(zhì)量,全院病案甲級率為98.5%,無丙級病歷。繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,不斷完善行風(fēng)立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高患者滿意度。

五、加強(qiáng)藥品管理,保證用藥安全有效

臨床工作中貫徹實(shí)施《藥品管理法》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及我院出臺的《關(guān)于加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有關(guān)規(guī)定》、《處方點(diǎn)評制度和實(shí)施細(xì)則》、《藥品動態(tài)監(jiān)控管理的暫行規(guī)定》、《抗菌藥物細(xì)菌耐藥性預(yù)警通知》、《超常用藥停藥通知》、《抗菌藥物分級管理規(guī)定》文件,積極推進(jìn)臨床合理用藥。健全藥事管理委員會,按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》要求,建立醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的藥事管理委員會,健全組織機(jī)構(gòu),定期召開會議,認(rèn)真履行職責(zé),對臨床用藥的管理、應(yīng)用實(shí)施全方位、有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用藥。認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,出臺《醫(yī)院處方點(diǎn)評管理規(guī)范(試行)》,每月開展門診和住院病歷處方點(diǎn)評,檢查是否存在不規(guī)范處方、用藥不適宜處方、超常處方等不合理處方現(xiàn)象。每月開展門診和住院病歷處方點(diǎn)評,檢查是否存在不規(guī)范處方、用藥不適宜處方、超常處方等不合理處方現(xiàn)象。每季度還要重點(diǎn)點(diǎn)評用藥總量和用藥增幅排位在前10位的藥品、前10位的醫(yī)生。對處方實(shí)施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對進(jìn)入被監(jiān)控的藥品或在藥品使用過程中發(fā)現(xiàn)有用藥異常情況的品種,限制用藥或暫停用藥;對半年內(nèi)出現(xiàn)超常處方2次以上且無正當(dāng)理由的醫(yī)師,警示談話并通報批評,若半年內(nèi)仍連續(xù)5次以上出現(xiàn)超常處方且無正當(dāng)理由的,離崗培訓(xùn)3個月并取消其處方權(quán)。一年中共計點(diǎn)評處方583張,合格率達(dá)到100%。按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的規(guī)定,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限和限制使用、特殊使用抗菌藥物的臨床應(yīng)用程序,切實(shí)采取有效措施推進(jìn)抗菌藥物合理應(yīng)用工作。落實(shí)臨床藥師制度,完善臨床藥師崗位職責(zé),落實(shí)臨床藥師查房制度,臨床藥師要參與危重患者的救治和藥物治療方案的擬定與實(shí)施,對藥物治療提出建議,深入臨床了解藥物應(yīng)用情況,去年臨床藥師查房會診300余次,同時針對查房情況開展藥物評價和藥物應(yīng)用研究,收集、整理和核實(shí)藥品不良反應(yīng)報告并及時上報。目前醫(yī)院已形成了合理用藥評價、監(jiān)控、通報反饋等整套科學(xué)治理體系,使臨床用藥得到進(jìn)一步規(guī)范,保證了患者用藥安全。

五、完善服務(wù)環(huán)節(jié)、提高服務(wù)水平

本著全面提高醫(yī)療質(zhì)量、提升醫(yī)院效益、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,為緩解醫(yī)院的門診壓力,調(diào)整增加專家門診的診室和班次,目前醫(yī)院能夠保證的每個專業(yè)每天上午均有相應(yīng)的專家出診,向急診、門診患者提供會診和指導(dǎo)治療的服務(wù)。并且為了方便老年和學(xué)生患者就診,通過挖掘服務(wù)潛力,充實(shí)專家門診力量,改革門診制度,設(shè)立??崎T診,由各專業(yè)高年資醫(yī)師出診,切實(shí)緩解了群眾看病難的問題。

六、加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系,按照醫(yī)院評審評價標(biāo)準(zhǔn),深入推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,不斷完善醫(yī)院評審評價長效機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化臨床??颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),年初以來,醫(yī)院組織全員考試2次,技術(shù)比武1次,知識搶答競賽1次,舉辦醫(yī)療安全講座7次,三基訓(xùn)練講座11次。同時,按照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)制定了急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、麻醉科、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、醫(yī)院開展診療范圍內(nèi)全部10個病種臨床路徑管理。臨床路徑管理病種平均住院日較前縮短,死亡率、醫(yī)院感染發(fā)生率、手術(shù)部位感染率、再住院率、非計劃重返手術(shù)室發(fā)生率、常見并發(fā)癥發(fā)生率較前下降;治愈及好轉(zhuǎn)率較前升高。全年年進(jìn)入路徑患者390人,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到99.94%,處方合格率100%,通過臨床路徑的開展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的.檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,平均住院天數(shù)較前縮短了10.41 %,病種同比總費(fèi)用較未進(jìn)入路徑者減少4.8%,提高了工作效率。進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛,上述病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高病歷書寫質(zhì)量

病歷質(zhì)量是醫(yī)院質(zhì)量管理的主要內(nèi)容,為提高病歷的書寫質(zhì)量,全年組織了10次月考核以及63余次的病歷抽查,對于月考核存在的問題進(jìn)行匯總,及時反饋到各科室,并做了5次專題講座,全院臨床主任、管床醫(yī)師參加了培訓(xùn)。加強(qiáng)今年新進(jìn)院的醫(yī)師的病歷書寫培訓(xùn),每月每人書寫2份大病歷(不作為存檔病歷),醫(yī)院安排專人檢查,對于存在問題及時反饋并進(jìn)行修改,為今后書寫病歷打下良好的基礎(chǔ)。在年內(nèi)組織了四次全院性病歷評比,經(jīng)科室推薦與醫(yī)院隨機(jī)抽取相結(jié)合,共有終末評比病歷168份參評,分別評出前5名和后5名病歷書寫者并予以獎懲。對終末病歷973份派出質(zhì)檢人員進(jìn)行了終末質(zhì)控,保證了終末病歷的質(zhì)量。同時對醫(yī)技科室每月也進(jìn)行了考核,對存在的問題及時反饋,在平時的檢查過程中,積極協(xié)調(diào)各科室之間的關(guān)系,為醫(yī)院的規(guī)范化醫(yī)療秩序起到了積極地作用。

八、加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件及急診能力建設(shè)

不斷加強(qiáng)技防系統(tǒng)、物防系統(tǒng)、人防系統(tǒng)建設(shè)工作,不斷完善防恐、防汛、防震減災(zāi)、群體傷、交通傷、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作預(yù)案,每季度定期盤點(diǎn)應(yīng)急物資庫,保障應(yīng)急工作有序開展。醫(yī)務(wù)科在3、8月開展了突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練,以檢驗(yàn)我院作為各種突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急救護(hù)的專業(yè)隊(duì)伍的應(yīng)急能力,特別針對防恐事件、防震減災(zāi)、防汛、交通傷、群體傷等突發(fā)事件,通過此次演練充分顯示了我院已擁有一支素質(zhì)高、技術(shù)高、反應(yīng)快、步調(diào)一致、聽從指揮的應(yīng)急隊(duì)伍,能夠保障市內(nèi)的醫(yī)療救護(hù)的同時對秦皇島等地突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)支援工作,為醫(yī)院的平安和諧保駕護(hù)航。

1、年內(nèi)突發(fā)事件及大型的醫(yī)療任務(wù)多而艱巨, 醫(yī)院醫(yī)療救護(hù)小分隊(duì)做好充分應(yīng)急準(zhǔn)備,共組織并參加了衛(wèi)生局9次保健任務(wù),累計派出36人次,為國家評劇節(jié)等大型活動保駕護(hù)航,完成了醫(yī)療保健任務(wù),一年中組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員定期到農(nóng)村、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展巡診義診活動6次,方便群眾看病就醫(yī)。接受上級文件及通知100余個,并逐個進(jìn)行落實(shí),并書寫各種總結(jié)及迎接聯(lián)查,年中積極組織材料,按照程序,順利完成了我院每三年一次的醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作,圓滿完成了上級指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、全年完成市急救中心120協(xié)調(diào)聯(lián)動共出車370次。

十、做好接待醫(yī)療信訪與投訴工作:全年接待醫(yī)療信訪和投訴 余起,認(rèn)真調(diào)查了解情況,及時與當(dāng)事科室主任溝通,積極解決,對患者爭議較大的糾紛及時組織病歷討論,并堅持履行報告制度,保障了醫(yī)院的正常工作秩序。醫(yī)務(wù)科接待投訴23起,書寫市長熱線及患者答復(fù)8封。

2023醫(yī)政工作總結(jié)篇6

隨著社會的進(jìn)步,人民的思想素質(zhì)在不斷的提高,并時刻關(guān)注中國的衛(wèi)生改革,所以醫(yī)院的高風(fēng)險性質(zhì)就得已更多的體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)人員每天都在和病人打交道,同時也在和各種各樣的醫(yī)療糾紛醫(yī)療事故紛繁交織,帶來的不僅僅是體力上的疲勞,更多的是思想上及精神上的疲敝不堪。為了減少醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院在醫(yī)療工作中與病人的醫(yī)患矛盾及糾紛,衛(wèi)生局也做了大量的防備工作,下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理年工作的通知。我院認(rèn)真的.組織職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,并在醫(yī)院日常工作中長抓不懈,多年來有力的避免了醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛。

一提高認(rèn)識加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我們在年初就召開職工大會認(rèn)真學(xué)習(xí)[衛(wèi)生局關(guān)于作好醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的通知],領(lǐng)會文件精神,進(jìn)一步提高做好醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量工作的重要性和必要性的認(rèn)識,同時成立了以院長為組長,相關(guān)科室為成員的醫(yī)療質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,并把作好該項(xiàng)工作納入了職工工資分配和年終考核,從而在實(shí)際工作行動中更好的得以落實(shí)。

二 工作落實(shí)情況

1.組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)[職業(yè)病防治法][執(zhí)業(yè)醫(yī)師法][母嬰保健法][病歷及處方書寫管理辦法]等一系列法律法規(guī),提高職工的法律意識加強(qiáng)自我防范。在日常工作中用各種規(guī)范來指導(dǎo)工作的開展,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范,盡量減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

2.加強(qiáng)急診搶救室,治療室,手術(shù)室,產(chǎn)房的規(guī)范管理,對科室的急診急救藥品每月按時清理,對過期失效的及時更換。對故障器械及時修理,確保各種搶救器械處于工作狀態(tài)。

3.組織職工規(guī)范處方及病歷書寫,醫(yī)院每季度對醫(yī)生處方和病歷進(jìn)行抽查評估,做到合理用藥,規(guī)范用藥。在對醫(yī)院職工嚴(yán)規(guī)范的同時我們還對轄區(qū)的鄉(xiāng)村醫(yī)生的處方書寫也做了督查,減少轄區(qū)醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。

4.組織職工加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練,提高處理急救技能,對急診病人的病情作出合理的評估,并初步處理后及時轉(zhuǎn)送到上級醫(yī)院救治,減少因?yàn)檎`診漏診等情況而帶來的醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。

5.強(qiáng)化醫(yī)院感染管理工作,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效的預(yù)防和控制醫(yī)院感染,對職工常提有菌觀念無菌操作,對器械的浸泡液及時更換,對高壓消毒器械要求必須達(dá)到消毒時間,對醫(yī)院的污水作二次處理,對一次性醫(yī)療器械做到集中登記毀型處理,減少了醫(yī)院感染性疾病的發(fā)生。

6.實(shí)行院務(wù)公開,醫(yī)院每季度及時由財務(wù)科提供報表并張貼在宣傳欄,作到職工人人了解醫(yī)院的運(yùn)作情況。

三 檢查總結(jié)

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組按時對醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查并總結(jié),對發(fā)現(xiàn)不足的地方給以指正并整改,對做得好的進(jìn)行表彰,多年來醫(yī)院沒有發(fā)生一起醫(yī)療事故并很少發(fā)生醫(yī)療糾紛,做到了職工少損失,醫(yī)院無損失。我們將長期把醫(yī)療質(zhì)量工作做為重點(diǎn)開展,為更好的發(fā)展醫(yī)院打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2023醫(yī)政工作總結(jié)篇7

20xx年,醫(yī)政股在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大會議精神為指導(dǎo),按照衛(wèi)生部的總體要求,緊緊圍繞省、市衛(wèi)生工作重點(diǎn),不斷開拓創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療品質(zhì)。

一、創(chuàng)新舉措:

1、建立健全公立醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診制度。以市一院灌南分院的專家效應(yīng)和醫(yī)療技術(shù)為平臺,形成縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò),做到一體化管理。

好處是小病分流到社區(qū)后,可以降低小病的'醫(yī)療費(fèi)用,社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療資源閑置現(xiàn)象將得到改善;大醫(yī)院由于康復(fù)期病人“壓床”造成的醫(yī)療資源緊缺矛盾也會得到一定程度緩解,大病到大醫(yī)院也不會人滿為患,看不上病。社區(qū)群眾遇到疑難重病以及原有疾病加重或出現(xiàn)復(fù)雜變化,可以通過“雙向轉(zhuǎn)診”獲得及時有效的保障,避免延誤診療時機(jī);大醫(yī)院的住院病人在急性治療穩(wěn)定后,可以轉(zhuǎn)診到社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行后繼康復(fù)治療,既節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用,又為其他急需住院的疑難危重病人創(chuàng)造了救治機(jī)會。大醫(yī)院解決了人滿為患的問題,就可以騰出更多時間和精力,致力解決疑難重病。

實(shí)質(zhì)上是由政府牽頭對城市醫(yī)療資源進(jìn)行優(yōu)化整合的一種

醫(yī)改方法,深受患者歡迎的舉措。

2、全縣個體診所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用統(tǒng)一的門診病歷和處方。醫(yī)療文書是解決醫(yī)療糾紛的重要法律武器。為了提高基層臨床一線人員醫(yī)療文書書寫的整體質(zhì)量,提高規(guī)范科學(xué)管理醫(yī)療文書工作質(zhì)量,20xx年衛(wèi)生局通知全縣個體診所和社區(qū)服務(wù)站使用衛(wèi)生局統(tǒng)一的門診病歷和處方。衛(wèi)生局將把統(tǒng)一醫(yī)療文書格式作為社區(qū)衛(wèi)生工作年終考核內(nèi)容。

二、獲獎情況:

20xx年連云港市計劃生育目標(biāo)推進(jìn)會一等獎20xx年連云港市“十一五”科普工作先進(jìn)集體,先進(jìn)個人。

醫(yī)政工作不僅關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展,更關(guān)系到人民群眾看病就醫(yī)的切身利益,也體現(xiàn)民生保障的程度,盡管面對許多困難和問題,我們一定要樹立全局觀念、群眾觀念,求真務(wù)實(shí),與時俱進(jìn),不斷研究和改進(jìn)工作方法,著力提高醫(yī)政工作水平,努力開創(chuàng)新時期醫(yī)政工作的新局面。