工作總結的經驗能夠使我們更好地應對未來的挑戰(zhàn)，為下一階段的工作做好準備，在對自己的工作情況做出分析后，一定要及時寫一份工作總結，下面是范文社小編為您分享的2023年社區(qū)半年度工作總結8篇，感謝您的參閱。
2023年社區(qū)半年度工作總結篇1
_年即將過去，在街辦事處領導和同志們的幫助、支持下，一年來我堅持不斷地學習理論和業(yè)務知識，嚴格遵守各項制度，按照_區(qū)《__年社會治安綜合治理工作要點》和工作責任目標，帶領全科同志迎難而上、開拓創(chuàng)新、積極展開工作，按期圓滿完成上級領導交辦的各項工作任務，工作上取得了一定成績，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結如下：
一、增強素質，提高修養(yǎng)，完善自我
為了適應新形勢下社會治安綜合治理工作的需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧_理論及“三個代表”的重要思想，參加實踐科學發(fā)展觀的學習，使自己進一步增強了黨性修養(yǎng)，提高了思想覺悟，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，在工作作風、能力素質和服務群眾方面都有所提高。在業(yè)務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間自學與本職工作相關的業(yè)務知識，學中干，干中學，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強自身才能。
二、立足本職，勤奮努力，做好主角
一是著力抓好社會治安綜合治理責任制落實，按照區(qū)下達的責任內容和目標任務，進行逐項的抓落實，年初，街黨政領導與區(qū)領導簽訂了社會治安綜合治理工作目標責任書。認真履行責任書內容，在貫徹和落實誰主管誰負責原則的同時召開了社區(qū)居委會__年社會治安綜合治理工作簽狀大會，在會上街黨領導就如何做好__年社會治安綜合治理工作提出了意見和要求，并有11個社區(qū)居民委會向街黨政領導遞交了社會治安綜合治理目標責任書。
二是著力抓好綜治宣傳工作，大力營造平安建設輿論氛圍。圍繞建設“平安_、和諧_”的主題，積極開展社會治安綜合治理宣傳活動，加大綜合治理治理宣傳力度，營造綜治工作氛圍。年初制訂全年宣傳工作計劃，組織社區(qū)居委會、轄區(qū)單位召開__年社會治安綜合治理宣傳工作會議，進一步完善集中宣傳與經常性宣傳相結合的工作機制，大力宣傳見義勇為先進典型，弘揚社會正氣，發(fā)動社會各界群眾進一步參與社會治安綜合治理，充分發(fā)揮人民群眾在平安建設中的主體作用，發(fā)揮基層社區(qū)各自特色優(yōu)勢，突出宣傳主題，搞好宣傳活動。在今年3月份社會治安綜合治理宣傳月活動中，緊緊圍繞著宣傳主題，開展了一系列多形式、多層次，貼近實際、貼近生活、貼近群眾的宣傳活動，大力宣傳平安建設的重要性，宣傳平安建設與促進和諧社會的重大意義，宣傳黨和政府關于平安建設的要求。宣傳近年來開展平安建設的成果。在宣傳活動中，我街道采取了上下結合、集中與分散結合的方法，注重發(fā)揮各社區(qū)的特色優(yōu)勢開展宣傳活動，取得了良好的社會效果。街辦事處印制3條宣傳“平安_”的橫幅，70戶家庭和5家企業(yè)開展了“走千家企業(yè)、訪萬戶居民”活動，征求企業(yè)和群眾對平安建設工作的意見和建議47條，受到企業(yè)和群眾的好評;各社區(qū)分別開展了以各樓棟為單位，由樓棟長負責組織本樓棟居民集中學習《_市社會治安綜合治理條例》、《中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉發(fā)關于深入開展平安建設的意見》，并進行座談，人人為社區(qū)穩(wěn)定和構建和諧社會獻計獻策，有的居民還寫出了學習體會，編寫提示警句和警示公約，利用板報向群眾宣傳，增強居民群眾的治安防范意識;組織居民召開治安形勢報告會，由派出所所長向社區(qū)居民通報當前治安形勢和治安狀況，并向群眾介紹防范技能，會后，群眾們紛紛表示，要自覺投入到治安防范中，積極配合公安部門打擊各種犯罪活動，為維護社區(qū)穩(wěn)定出力;__市防火中心培訓科的同志對居民進行了防火知識講座，提高了社區(qū)居民群眾的消防安全意識。在宣傳月活動中，全街道參加人員達2千余人次，其中處級領導5人，懸掛張貼宣傳標語、口號160余條幅;發(fā)放宣傳材料3000余份;組織了座談會、知識競賽等活動;接待群眾咨詢460余人次。本次宣傳活動受教育群眾達6000余人次。通過宣傳活動強化了社區(qū)群眾對綜治工作的意識，為推動我街道平安建設工作向縱深開展，奠定了廣泛的群眾基礎。
三是積極做好禁毒工作。在社區(qū)大力開展珍惜生命，遠離和開展爭創(chuàng)“無毒社區(qū)”活動，發(fā)動群眾積極參與，張貼宣傳畫和禁毒標語，對涉毒人員加強思想教育，幫助他們克服困難遠離，對販毒人員要勇于揭發(fā)，交公安機關打擊處理，消滅社會丑惡現(xiàn)象?！?、26”是國際禁毒日，積極認真參與區(qū)禁毒辦組織的宣傳一條街活動，制作展牌、發(fā)放宣傳材料，通過大張旗鼓的宣傳活動使人民群眾提高了禁毒意識，各社區(qū)提高了爭創(chuàng)“無毒社區(qū)”意識。
四是搞好重點治理工作，促進社會治安綜合治理工作的全面開展。按照區(qū)對重點治理工作的要求，我街認真貫徹“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針，__市建設的目標，以解決企業(yè)和居民群眾反映較集中的突出問題為切入點，認真做好__年重點整治對象預選工作，經街道綜治委研究，__市之光小區(qū)和巨幅新園小區(qū)為我街__年重點治理地區(qū)。在街黨政領導的重視下，街綜治委認真研究確定由街綜治辦負責抓落實，按照年初制訂的工作計劃和重點治理方案對重點治理地區(qū)有計劃分階段的實施。工作中在調研的基礎上，主要從居民群眾的思想教育入手，以宣傳為導向，加強法律宣傳，在社區(qū)請法律工作者_，提高居民群眾的法律意識，開展做遵紀守法人活動，建立矛盾糾紛排查調處例會工作機制，及時化解各種矛盾糾紛。整合社區(qū)治安防范力量，強化社會聯(lián)動能力搞好治安防控體系建設。發(fā)揮社區(qū)群眾的積極性和創(chuàng)造性，促進平安建設活動的深入開展。由于工作措施到位，工作得當，通過努力達到了，預期的目的取得了效果。在治理過程中“以人為本、法德兼育”，通過重點治理達到四個提高。1、公民知法、守法自我約束、自我管理能力的提高。2、群眾自我防范能力的提高。3、社區(qū)整體治安防控能力的提高。4、促進基層平安建設的積極性和創(chuàng)造性能力的提高。
五是加強對轄區(qū)內的流動人口和房屋租賃的管理工作。在區(qū)流動辦的指導下，在街領導重視及各部門的配合下，在轄區(qū)開展對流動人口和房屋租賃情況進行調查摸底建立臺帳。工作中為了讓他們在_安心工作積極為他們搞好服務，為他們排憂解難。
六是加強基礎性建設，強化社區(qū)自我管理。針對今年居委會換屆，新上任一批治保主任，我們對社區(qū)的專職人員進行了專業(yè)培訓，提高了對綜治工作的認識和工作業(yè)務能力，成立社區(qū)
綜治辦、治保委員會、調解委員會以及社區(qū)巡邏隊。以社區(qū)一把手作為第一責任人，加強社區(qū)的社會治安綜合治理工作，加強基礎和資料管理，發(fā)動和組織群眾參與社會治安綜合治理工作，維護社會治安穩(wěn)定，使各社區(qū)實現(xiàn)各項組織、制度健全，工作人員到位，社區(qū)秩序良好，環(huán)境整潔有序，群眾安全感強，治安滿意率高。
七是認真做好穩(wěn)控工作，加強對涉法涉訴上訪人員的思想教育和疏導。在相關的社區(qū)居民區(qū)建立防控網(wǎng)絡和工作制度，避免進京上訪，特別是在重大節(jié)日和明感時期加強監(jiān)控和管理，摸清情況逐級上報，做好信息反饋，加強矛盾糾紛排查及疏導工作。加強護路工作及安全巡控確保鐵路安全。加強人民防線工作，對出國人員加強教育和管理做好保密防止敵對勢力進行顛覆活動。
八是認真組織開展安全生產檢查工作，組織社區(qū)居委會對轄區(qū)內的()單位和無上級主管部門進行摸底調查登記，根據(jù)社區(qū)平安建設兩個確保的要求，結合我街的安全生產工作、消防安全工作、迎接國慶60周年安全保衛(wèi)工作，多次組織相關部門進行安全檢查和專項檢查，特別是節(jié)假日加強監(jiān)管，查出隱患要立即整改，確保轄區(qū)節(jié)假日的安全。如我們組織開展了社區(qū)孤老、殘疾戶入戶安全摸底檢查，流動人口出租屋安全檢查，并對87座八層以上高層居民樓消防設施進行了安全檢查，對檢查出的問題和隱患協(xié)同相關部門進行了整改。
九是今年的特色創(chuàng)新工作，由于今年是換屆年，很多新人走上綜治崗位，為做好工作的銜接，打好基礎，鞏固成果，我們認真組織開展了《強化基礎基礎建設，夯實四個基礎》的工作，通過統(tǒng)一印制各類文檔表格，統(tǒng)一定期集體辦公，統(tǒng)一工作方案、措施，統(tǒng)一開展活動，夯實了基層基礎工作，提高了社區(qū)綜治主任工作能力和熱情，為社區(qū)深入開展“平安社區(qū)行動”活動扎下了牢固基礎。
在今年年底，積極響應領導號召，服從大局，克服艱、難、險、重各種困難，發(fā)揚一名老黨員的覺悟，去參加魯山道小二樓拆遷工作。
總之，一年的工作取得了一定的成績，但還有很多不足和差距，需要我在今后的工作中繼續(xù)努力。在明年的綜治工作中，我將帶領全科同志深入開展社區(qū)平安創(chuàng)建活動，確保轄區(qū)治安穩(wěn)定，經濟繁榮，群眾滿意。
2023年社區(qū)半年度工作總結篇2
社區(qū)個人工作總結
2020年9月15日。根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區(qū)調到工農里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區(qū)一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，能夠說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了超多的工作，，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了必須的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作潛力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學習適應新的挑戰(zhàn)。
學習是明確政治方向，提高潛力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業(yè)務知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作潛力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導潛力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，透過學習改善了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職敬業(yè)是本分。
按照領導的安排，我來到工農里社區(qū)接任主任工作。大家都明白，工農里社區(qū)是個工作量大、人際關系復雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，但是我很快的進入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每一天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每一天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要明白身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我明白朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我必須要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我明白，在海港區(qū)居委會
干部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也十分的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務百姓
一、工農里社區(qū)建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，以前幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長，后又到區(qū)人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到此刻的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區(qū)的大門。
二、今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致此刻，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫忙把老人送進了醫(yī)院。
三、工農里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協(xié)調城管部門，不在收她的稅費，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
2023年社區(qū)半年度工作總結篇3
時光如水，歲月如梭，作為一名美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境的環(huán)衛(wèi)工作者，我在這個平凡而又偉大的崗位上度過了一年。為了響應市委市政府的號召，為了把我們美麗的赤峰市打扮的更加美麗，我在20--年做了以下工作：
一、不怕吃苦，樂于奉獻
隨著市場經濟的逐漸發(fā)展和人們意識的轉變，環(huán)衛(wèi)工人這項工作早已稱為人們心中一份“神圣”的職業(yè)，并且還有了一個高尚文雅的名字——城市美容師。所以我作為一名環(huán)衛(wèi)工人非常的驕傲，同時我們也感到了責任之重大。因此在工作中我不怕吃苦、勤于奉獻，認真完成自己的工作任務。每天都把城市的每一個角落小巷都當作自己家的一片土地來維護它的環(huán)境衛(wèi)生。用我們的辛勤汗水，滌蕩小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，勾畫城市街道的清新整潔。
二、堅定信念，認真負責
環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。清晨，當人們還沉睡于夢鄉(xiāng)時，我們環(huán)衛(wèi)工人早已在街道上辛勤勞動，為的是能讓人們在早上出門時走在干凈整潔的街道上;傍晚，當人們已回家坐在餐桌前吃飯時，我們環(huán)衛(wèi)工人還堅守著工作崗位，依次檢查著街道衛(wèi)生，為的是處理當天產生的垃圾廢物;冬日，當人們在暖氣火爐邊享受溫暖時，我們環(huán)衛(wèi)工人卻不畏嚴寒，頂著刺骨的寒風踏在冰冷的街道去清理馬路上的積雪、冰塊，為的是能保障城市街道的安全暢通。夏日，當人們在樹陰陽傘下納涼時，我們環(huán)衛(wèi)工人選擇在烈日的照射下清掃散發(fā)異味的垃圾，為的是能及時保證環(huán)境衛(wèi)生，避免垃圾變質蠅蟲漫天。為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意。當陽光明媚，人們享受著街道整潔干凈的笑顏就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎。
三、將心比心，愛崗敬業(yè)
讓市民能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。看到人們真正體會到城市衛(wèi)生的良好帶來的身心愉悅，為了維護這環(huán)境付出一天辛勤勞動的環(huán)衛(wèi)工人也會忘掉辛苦，覺得再苦再累也是值得的。我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛(wèi)工人的社會地位在逐漸升高，市民對環(huán)衛(wèi)工人這一工作也越加認可。我們有千萬個理由相信：拿出真心對待自己的工作，人們也會更加愛護我們的城市環(huán)境，維護城市衛(wèi)生。
我將繼續(xù)以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上繼續(xù)耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環(huán)保，健康的明天!
2023年社區(qū)半年度工作總結篇4
歲月不居，時光如流，進入行政審批局工作已八月有余，現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
我主要負責林業(yè)和園林18個審批事項的資料受理及證件發(fā)放工作，20xx年共受理辦件3770件。全年辦理的各類審批服務事項，均在承諾時限內辦結。且群眾滿意率達到99%，無投訴。
行政審批局的工作讓我真切、深刻地體會到了窗口服務工作的平凡和不易。這一年，我學到了不少新知識，也有了很多新感受和新思考。
1、服務為本 提升理念
窗口工作讓我懂得了為人民服務宗旨的真正含義，找到了為黨和人民無私奉獻的新支點。身入群眾，心更要入群眾，身在行政審批局沒有比服務兩字更有意義的事情了，為群眾服務、為企業(yè)服務就是我的本職工作。曾經，我熱愛的是行政審批局的工作環(huán)境；現(xiàn)在，我一心想的是為群眾服務。
2、鍛煉能力 提高素養(yǎng)
窗口工作的水平，主要體現(xiàn)在服務質量上。提高自身的'政治理論素養(yǎng)和業(yè)務素質是我們的`必修課。窗口工作人員要熟悉掌握各項業(yè)務知識和辦事流程，在服務對象來窗口咨詢時做到一口清。做好一件困難的事情固然不易，但做好一百件簡單的事情更加不易。大多數(shù)人對于窗口工作的理解是單調而枯燥，而我認為：雖然工作難度不大，但卻無比煩瑣，這就需要我們有極好的耐性和耐心，始終堅定一個服務理念“寧可自己麻煩百次，也不讓群眾為難一次”。做到真誠為民服務，以微笑和熱情讓前來辦事的每一個人覺得稍許的等待也是一段美好的時光和回憶。
3、立足崗位 實現(xiàn)價值
窗口是政府與人民群眾聯(lián)系的紐帶，也是體現(xiàn)我人生價值的平臺。有人說:人生求樂的方法，最好莫過于尊重勞動，一切的樂境都可由勞動得來；一切的苦惱皆可由勞動得到解脫!認認真真的做好每一件事，在平凡的崗位上做出成績這就是不平凡。
今后我要更加嚴格要求自己，加強政治理論、法律法規(guī)及業(yè)務知識學習，不斷提升服務能力和水平。
2023年社區(qū)半年度工作總結篇5
與大醫(yī)院不同，在社區(qū)工作的醫(yī)生面對的是一個熟悉的群體，服務的好壞，往往能直接影響自己的“飯碗”。這是記者最近在天寧區(qū)采訪社區(qū)全科醫(yī)生及述職制度后，得到的鮮明感受。
一、要治病，更要治未病
在不少居民眼里，街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心就是配點感冒藥、打打針的地方，不要說嚴重點的病，就連小病很多人都喜歡往大醫(yī)院跑。為了充分發(fā)揮街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的作用，天寧區(qū)從前年下半年開始，推出全科醫(yī)生述職制度。
在新堂、聚博、麗景等20多家社區(qū)居委會，都建立了全科醫(yī)生工作室，發(fā)放居家助醫(yī)愛心聯(lián)系卡，每周固定兩天到社區(qū)為居民送醫(yī)送藥、慢病隨訪、健康宣教，極大地方便了社區(qū)居民并得到充分肯定和贊譽。
目前，天寧區(qū)全面推進以全科團隊為主體的網(wǎng)格化管理服務模式，建立了80余支社區(qū)服務團隊，基本做到“六到戶”，即健康普查體檢、健康檔案建檔、健康知識宣傳、康復保健指導、慢病防治隨訪、送醫(yī)送藥服務到戶?！叭茍F隊的服務，就是要幫助居民以治療為主，向預防為主的健康生活方式轉變?！眳^(qū)衛(wèi)生局副書記閔麗艷說。
二、多數(shù)居民不滿意就換人
所謂的述職制度一般一年舉行一次，全科醫(yī)生主動到各個社區(qū)與居民面對面，講述自己一年來做的工作。“就像政府部門的述職制度一樣。”聽完全科醫(yī)生述職后，居民還要給他打分，如果多數(shù)人不滿意，就換人。
在雕莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的全科醫(yī)生鄭榮亞的記憶里，第一次去社區(qū)服務，居民寧愿打麻將，也不愿意來聽免費的健康講座，“我們甚至自己買了水果上門，”為高血壓居民測量血壓也是經常吃“閉門羹”。通過兩年貼心服務，現(xiàn)在，他每次去社區(qū)，居民都擠滿了工作場所，等著體檢、聽講座，“有時候幾天不去，他們還會主動給我打電話，問我什么時候去?”
3月23日，正在茶山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心看病的孫大伯告訴記者，自從聽了述職后，他對社區(qū)衛(wèi)生中心的了解越來越多，發(fā)現(xiàn)他們的技術與服務都還是挺不錯的，而且還不用像大醫(yī)院要排好長時間的隊?，F(xiàn)在，孫大伯不光頭疼腦熱來社區(qū)看病，心里不舒服了也會找全科醫(yī)生給自己開導開導。
自天寧區(qū)全面實行全科醫(yī)生社區(qū)述職制度兩年來，共征求到各類意見、建議30多條，95%以上的建議和意見得到了整改和落實。社區(qū)衛(wèi)生服務機構的知曉率由80%提高到90%，機構滿意度由90%提高到95%。
2023年社區(qū)半年度工作總結篇6
ＸＸ社區(qū)義務聯(lián)防隊在區(qū)綜治委、勝利路街道辦事處和社區(qū)居委會的親切關懷和正確領導下認真工作，在工作中做到有應有禮有節(jié)，不違反法律規(guī)定；在全體義務聯(lián)防隊員和居委會治保小組的共同努力下各項管理工作緊緊有條。
截止目前，在石油紅星社區(qū)內未出現(xiàn)一起特大刑事治安案件；今年共拾到各類物品十四件，均交給有關部門；抓獲一名盜竊自行車的男青年并送交勝利路辦事處。
石油紅星社區(qū)24名義務連反對員因四季冒嚴寒、頂酷暑為小區(qū)治安奉獻著自己的余熱，本年度做了大量的工作，具體如下：
一、抓好義務聯(lián)防隊員的管理工作
為了提高每位義務聯(lián)防隊員的參與意識，居委會和義務聯(lián)防隊員們共同制定了各項管理制度，每月定期召開義務聯(lián)防隊工作會議，請轄區(qū)民警參加傳達辦事處綜合治理工作毀譽精神，通報本轄區(qū)發(fā)案情況，安排下月工作任務等。
二、學習先進經驗，努力搞好轄區(qū)治安管理工作
為了提高本轄區(qū)治安聯(lián)防的工作成效，我們經常參加共建單位的經驗交流工作會議，我們的聯(lián)防隊員也在生活中向別的優(yōu)秀管理社區(qū)學習，義務連反復隊員張應興師傅在旅行中留心學習外地的治安管理辦法，并在月工作會議中向大家匯報，以吸取別人的優(yōu)秀精華，為小區(qū)更好地服務。
三、在社區(qū)服務中起到不可忽視的作用
在各項社區(qū)活動中，每位義務連反對員都積極參與，在鄰里互助、綠化美化、便民利民服務中他們是主力先鋒，為社區(qū)建設發(fā)揮自己的作用。
在小區(qū)建設方面，每位義務聯(lián)防隊員都積極出謀劃策，努力使小區(qū)建設呈現(xiàn)欣欣向榮的景象，現(xiàn)在小區(qū)各項管理工作都能得到居民的廣泛支持，他們起到了不可忽視的橋梁作用。
盡管石油紅星社區(qū)義務聯(lián)防隊在今年的工作中取得了很大的成績，但離社區(qū)居民對我們的要求還有一定距離，還需要我們在今后的工作中克服困難、彌補不足，繼續(xù)努力為克拉瑪依社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
2023年社區(qū)半年度工作總結篇7
20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會的正確領導下，本人認真學習
政治和業(yè)務知識，努力勤奮工作，以院為家，在本人負責的社區(qū)衛(wèi)生服務和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績，具體工作如下：
一、院內工作、自本人從xx醫(yī)院調入本院后，面對新的工作，積極轉變角色，努力配合醫(yī)院領導的工作，主動協(xié)調各科室關系，使自己逐漸適應了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務工作，來到本院后，適逢xx社區(qū)服務啟動，自己能積極帶領抽調的同志加班加點工作，使xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作通過了兩級市及省級驗收，使這項造福于民、適應社會發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作，由于本人分工工作較多，造成工作效率較低，本人在院領導的指示下，積極培養(yǎng)新同志，讓xx同志負責衛(wèi)生防疫工作，自己積極協(xié)調，努力配合，在計劃免疫，慢病防治，地方病，傳染病防治，消毒消殺，各項工作均如期完成了上級交給的各項任務。
由于本人來本院的時間較短，有些工作還不太理順，有時對工作有畏難發(fā)愁情緒，今后自己要不斷克服困難，努力進取，在院領導和同志們的幫助下取得更好的成績。
【第6篇】2023年創(chuàng)建中醫(yī)藥示范社區(qū)醫(yī)院工作總結范文關于開展創(chuàng)建全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)自評工作的總結報告
根據(jù)《沙坪壩區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)沙坪壩區(qū)創(chuàng)建
全市及全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)實施方案的通知》（沙府辦發(fā)〔xx〕7號）、重慶市沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局《關于成立沙坪壩區(qū)創(chuàng)建全市及全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)工作組題通知》（沙衛(wèi)創(chuàng)建辦發(fā)〔xx〕1號）以及重慶市沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局《關于開展創(chuàng)建全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)自評工作的通知》文件精神，本著從實際出發(fā)，按照《全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范地區(qū)建設標準與評審細則》要求，進行自查，現(xiàn)將自查情況匯報
一、 基本情況
沙坪壩區(qū)井口醫(yī)院座落在歌樂山下，212國道旁，沙區(qū)
井口場鎮(zhèn)上，負責井口鎮(zhèn)3.5萬人常住人口，3萬余流動人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務工作。醫(yī)院是政府舉辦的非盈利性社區(qū)衛(wèi)生服務中心，系重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院，沙坪壩區(qū)新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院，重慶市急救中心技術指導醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)在職工60余名，其中專業(yè)技術人員48人，占總人數(shù)80%，醫(yī)生23名，中醫(yī)醫(yī)師6人，其中中級職稱1人，占醫(yī)師總人，數(shù)26%，中藥藥劑士1人，占藥劑人員數(shù)14%護理人員15人，其它衛(wèi)生專業(yè)人員10人，50%的專業(yè)技術人員具有大專及其以上學歷。醫(yī)院由沙區(qū)井口社區(qū)衛(wèi)生服務中心、二塘村社區(qū)衛(wèi)生服務站、南溪村社區(qū)衛(wèi)生服務站、天枰醫(yī)療工作站組成。開設科室有：內科、外科、兒科、婦產科、口腔科、皮膚性病科、五官科、中醫(yī)針灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗科、住院部、老年康復托老科。能開展外科、婦產科、五官科常見病，多發(fā)病手術。初步形成了體系健全、網(wǎng)絡完善，在臨床服務中廣泛運用傳統(tǒng)中醫(yī)中藥技術的社區(qū)衛(wèi)生服務新格局。自開展創(chuàng)建工作以來，我院經過積極籌備，成立了創(chuàng)建小組，制定了創(chuàng)建計劃和實施方案，將創(chuàng)建工作細化后，責任落實到相關科室。
二、自評情況概述
經過近幾個月的積極創(chuàng)建，我中心已基本形成了獨具中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，制定完善了相關制度，創(chuàng)建任務細化落實到相關科室，并打造具有中醫(yī)藥特色的中醫(yī)館。中心要求黨員干部作表率，帶頭了解學習中醫(yī)藥常識，掌握中醫(yī)藥適宜技術，帶頭下社區(qū)宣傳，帶頭學太極拳，以便宣傳達到全民普及，起到全民健身作用。
三、工作分析
1.社區(qū)衛(wèi)生服務工作堅持公益性
井口社區(qū)衛(wèi)生服務中心及下屬站點是經衛(wèi)生行政部門批準的非盈利性國家醫(yī)療機構，其相應的設施、設備、及人員配備均符合《社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本標準》和《社區(qū)衛(wèi)生服務站基本標準》的要求（7分）。主要提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，服務對象以社區(qū)居民為主，有效開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育服務。在服務過程中充分體現(xiàn)療公益性。（15分）中心根據(jù)走訪調研，形成了井口地區(qū)社區(qū)診斷報告，根據(jù)報告顯示，按照精干、效能的原則，在臨床一線設置衛(wèi)生專業(yè)技術崗位，配備適宜學歷與職稱層次的衛(wèi)生技術人員。（10分）結合“醫(yī)療質量萬里行”活動，中心對人員及開展項目的準入嚴格把關，按照國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章，依法進行注冊登記，按照登記科目執(zhí)業(yè)，執(zhí)行各項技術規(guī)范，建立健全各項規(guī)章制度，實施全面質量管理，預防服務差錯。（10分）
2.社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡適應中醫(yī)藥服務要求
為更好地為轄區(qū)居民服務，我中心積極創(chuàng)建打造社區(qū)衛(wèi)生服務特色，在中心一樓規(guī)范打造中醫(yī)藥館，并配備相應設施設備。（5分）中心下屬三個站均能提供中醫(yī)藥服務，但處方量未達標準要求，在30％左右，（4分）；為提高診治水平及效果，我中心與重慶市嘉陵醫(yī)院，沙區(qū)中醫(yī)院建立雙向轉診機制，并簽訂了轉診協(xié)議。（3分）
3.提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍的中醫(yī)藥水平
為突出中醫(yī)藥特色，我中心積極引進人才，中醫(yī)師總編制占中心醫(yī)師編制的26％，其中中級職稱及以上的2名，各站點均有能提供中醫(yī)藥服務的中醫(yī)師。（5分）隨著中心“三基”學習的深入開展，中醫(yī)藥人員基本知識、技能水平測設，正確率還需進一步提高。（8分）
4.社區(qū)衛(wèi)生服務功能體現(xiàn)中醫(yī)藥的特點
自井口醫(yī)院成立以來，中醫(yī)藥均積極參與傳染病與慢性病的防治，并形成了中醫(yī)社區(qū)診斷報告。制定了適合社區(qū)老年人、婦女、兒童等重點人群的中醫(yī)保健方案，對亞健康人群制定了保健方案，并組織實施。通過中醫(yī)藥健康教育處方，宣傳普及養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調攝、運動療法、體質調養(yǎng)的中醫(yī)特色保健方法。（8分）
5.建設標準
我中心及站點均將中西醫(yī)結合康復納入社區(qū)康復體系，結合現(xiàn)代理療手段，運用中醫(yī)療法開展中風后遺癥、肢殘等疾病的康復訓練治療。通過義診、發(fā)放健康教育處方、巡診、健康知識講座等多種形式，積極宣傳，普及中醫(yī)藥知識。（10分）運用中醫(yī)藥知識開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健咨詢和指導，參與孕產婦保健；（1.5分）充分發(fā)揮中醫(yī)藥辨證論治和獨特的治療方式（針灸、火罐等）的優(yōu)勢，對社區(qū)的常見病、多發(fā)病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進行治療。大大提高了中醫(yī)門診量，提高了中醫(yī)藥治療率。并根據(jù)中醫(yī)科的需求，增加了中成藥及中草藥額品種數(shù)。滿足了轄區(qū)居民的需求。（10分）
6.嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務的中醫(yī)藥監(jiān)督管理
我中心積極開展中醫(yī)藥特色示范區(qū)的創(chuàng)建活動，通過義診、巡診、健康教育講座和發(fā)放健康教育處方等多種方式，大量宣傳，及時了解社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務的需求，提高中心中醫(yī)藥特色服務的知曉率和居民對中醫(yī)藥服務的滿意度。（4分）
四、工作成效
通過積極創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)活動，我中心及站點充分發(fā)揮了中醫(yī)藥的優(yōu)勢，給居民普及了中醫(yī)藥知識，部分掌握了中醫(yī)適宜技術，中醫(yī)藥參與了醫(yī)院“六位一體”的醫(yī)療服務，推出了中心中醫(yī)藥特色服務項目，提高了居民對中醫(yī)藥特色服務的知曉率和對中醫(yī)藥服務的滿意度。
五、存在的主要問題及改進措施
經過積極創(chuàng)建，我中心及下屬站點均取得了預期的效果，但距國家要求創(chuàng)建標準還有距離，如：居民對中醫(yī)藥適宜技術掌握運用不滿意；中心及站點中醫(yī)門診人次和處方量沒有達標；中醫(yī)參與流行病學調查力度不夠等。針對上述問題，需加大宣傳力度，提高中醫(yī)藥醫(yī)師的服務水平，開展新的項目等，來提高居民的對中醫(yī)藥特色服務的知曉率、對中醫(yī)藥治療的依賴性和滿意度。
沙坪壩區(qū)井口社區(qū)衛(wèi)生服務中心
2023年醫(yī)院工作總結及2023年工作計劃
2023年醫(yī)院工作總結及2023年工作計劃
2023年，我院在市委、市衛(wèi)計委的正確領導下，積極探索
創(chuàng)新、勇于突破、銳意改革，取得了可喜成績。
一、2023年主要工作
堅持公益，全心全意服務群眾。
1.履行區(qū)域*中心職責。作為中心的“領頭羊”，我院充分發(fā)揮技術支撐和指導作用，協(xié)助區(qū)域醫(yī)療機構開展醫(yī)療服務，開展知識及技能培訓，切實提升區(qū)域內衛(wèi)生服務水平。一是對**州開展對口支援，進行患者診斷和技術指導；二是邀請區(qū)域內精防機構醫(yī)務人員*余人次，免費參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓。同時，接收區(qū)域內精防機構選派的進修醫(yī)生和護士共*名；三是選派專家對**、**舉辦的培訓班授課及指導；四是向***精防機構發(fā)放《**手冊》**冊；五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動，向群眾普及**衛(wèi)生知識。
2.牽頭全市**衛(wèi)生防治。
一是協(xié)助上級主管部門制定了全市**衛(wèi)生工作計劃，起草**等文件，撰寫**指導手冊，推動我市**衛(wèi)生工作規(guī)范化、制度化。編撰工作簡報*期。
二是牽頭全市**工作。為患者爭取有利的**救助政策，由以往每年最高*元提升至**元。我院被市政府相關部門授予“*先進單位”。
- 1 -
三是開展全市**衛(wèi)生指導培訓。對周邊基層**衛(wèi)生醫(yī)療機構開展對口支援，對社區(qū)提供技術指導和隨訪服務；開展**衛(wèi)生管理人員、社區(qū)精防人員培訓*人次；對區(qū)（市）縣級*機構的指導和考核*次，接受督導和考核的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構*家。
3.服務心理健康，護航和諧社會。一是為未成年人免費提供心理健康服務*人次；范文top100二是開展心理衛(wèi)生進社區(qū)、進企業(yè)活動*場；三是組建了“**應急救援隊”，承擔**、**事件心理救援；四是培養(yǎng)學員**余名。
（二）加強內涵建設，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
1.推進重點?？平ㄔO。臨床心理科和物質依賴科已申報為**省重點專科，其中臨床心理科通過現(xiàn)場評審。
2.科研、論文再創(chuàng)佳績。參與申報國家級課題**項...；登記發(fā)表學術論文**篇。其中，sci收錄*篇，核心期刊**篇。
3.繼續(xù)教育和帶教工作成效顯著。邀請**等頂尖專家來院授課；完成**科住院醫(yī)師、**科?？谱o士培訓工作，共計*人；成功申辦國家級繼教項目*項、省級*項，其中**等項目覆蓋省內外，培訓人員**余人次；保質保量完成對進修生、實習生、見習生共**人次的帶教任務。
4.加強交流，開闊眼界視野。承辦**高峰論壇；接待國內**家醫(yī)療衛(wèi)生單位學習交流；選派*名管理干部赴國內*家**醫(yī)院考察學習；選派*名業(yè)務骨干遠赴美國等地交流學習；參加全國各類培訓、交流**余人次。
- 2 -
5.發(fā)揮專家優(yōu)勢，打造名醫(yī)名院品牌。**獲選**，*等*名醫(yī)生獲得首屆**表彰。
（三）狠抓醫(yī)療質量與安全，力促服務水平提檔升級。
1.夯實基礎，練就扎實基本功。一是開展“三基三嚴”培訓和考核，覆蓋面**%；二是強化日常監(jiān)督，開展核心制度督查**次，與績效掛鉤；三是參加“2023**技能競賽”。
2.安全生產，助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。思想?yún)R報專題一是堅持依法執(zhí)業(yè)，落實核心制度，開展《**衛(wèi)生法》等法律法規(guī)培訓；二是推進平安醫(yī)院建設，對安全隱患開展摸底排查，排查出**處安全隱患，已全部整改到位。
3.探索創(chuàng)新，服務水平提檔升級。深化優(yōu)質護理服務示范工程；組建中心擺藥房，提升工作效率；設立“隨訪門診”，公開隨訪醫(yī)師電話，向出院患者提供中長期預約服務，2023年，預約掛號*人次，同比增漲*%；門診綜合樓二樓增設收費窗口，開通“e城通”，整合資源，提供一站式服務。
（四）科學管理，醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定。
一是全面啟動制度修訂工作，梳理制度*條，提供制度保障；二是成立質量控制辦公室，全面推行pdca循環(huán)管理模式，提高服務質量與管理水平；三是運行新績效分配方案，收入向臨床一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干、有突出貢獻的人員傾斜，大大調動了職工積極性；四是堅持“三必訪”及生日慰問，增購女職工生育保險等，開展職工體檢，開展職工滿意度調查，聽取職工意見，- 3 -
舉辦職工文體活動，建設職工書屋，豐富職工業(yè)余生活。
（五）抓黨風廉政，行業(yè)作風明顯改善。
認真開展“三嚴三實”專題教育，院領導班子講黨課*次，邀請市委黨校教授培訓*次；開展廉潔警示教育，組織班子成員參觀廉政警示教育基地*次；簽署廉潔承諾書，查找廉潔風險點和“不嚴不實”問題，建立“四風”和****問題臺賬；酷貓寫作范文網(wǎng)開展干部廉政約談*人次，集中約談供應商；開展違法違紀案件明察暗訪。2023年，醫(yī)院無違紀案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品*次，共計約*萬余元；收到錦旗*面，感謝信*封，表揚件*個。
二、2023年工作亮點
優(yōu)質醫(yī)療資源進藏區(qū)取得歷史性突破。
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面，本人身為**市第十一屆政協(xié)委員，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，本著為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術拔尖人才稱號，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務、更新知識，提高專業(yè)技術;積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務，如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預防工作等。
在工作中堅持精益求精，一絲不茍的原則，堅持業(yè)務學習不放松。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認真完成繼續(xù)再教育的各期學習，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓，聆聽專家學者的學術講座，并經常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務理論學習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高;在**開了醫(yī)學博客，整理業(yè)務理論文章數(shù)，豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。但在在今后工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面，本人身為**市第xx屆政協(xié)委員，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，本著為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術拔尖人才稱號，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務、更新知識，提高專業(yè)技術;積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務，如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預防工作等。
在工作中堅持精益求精，一絲不茍的原則，堅持業(yè)務學習不放松。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認真完成繼續(xù)再教育的各期學習，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓，聆聽專家學者的學術講座，并經常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面.
不斷加強業(yè)務理論學習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高;在**開了醫(yī)學博客，整理業(yè)務理論文章數(shù)，豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。但在在今后工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)醫(yī)院護士工作總結范文
我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結匯報：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
七月中旬，迎著夏日的驕陽，我踏入了xx市第xx醫(yī)院的大門，成為這個大家庭中的一員，我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學習而驕傲。
靜脈配置中心的運行，新病房大樓的落成，電子病歷的實施，醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段，作為醫(yī)院的一員，我們感到驕傲，更應珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫(yī)，將陷于無望；病人無護，將陷于無助?！弊o士是一個崇高的職業(yè)，我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰，然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的，她必須忠誠于患者的利益，視患者的利益高于一切，也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護士應該具有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃，了解最新的護理信息；還應有嫻熟的護理操作技能，熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的信心，給人一種美的感受；也應具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息，能為病情恢復提供較大的幫助，滿足病人需求。
另外，護士應有健康的身體和心理，堅定的意志力，良好的人際關系，全面負責的道德觀念，高度的責任感和主動服務意識，在工作中不僅能夠服從領導安排，接受批評，應有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持的情緒。
作為臨床護士，與病患者接觸最親切，在平時的工作中，除了做治療護理外，還應經常深入病房和患者交流，給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的要求，滿足他們的需求，為病員分憂解難。南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身”；我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與患者溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，通過得體的微笑，使患者感到關愛！
作為剛剛踏入工作崗位的新護士，要學習的東西還有很多，我將在今后的工作中加強學習，不斷提升自己的業(yè)務水平，時刻本著“對病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關懷到位”的護理工作目標和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念，以高度的工作熱情，用更多燦爛的微笑服務患者！
為進一步完善社區(qū)健康教育與健康促進工作體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識，進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。根據(jù)社區(qū)實際情況，制定了社區(qū)2023年健康教育工作計劃，內容如下：
一、建立健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡
完善的健康教育網(wǎng)絡是開展社區(qū)健康教育工作的組織保證和有效措施，社區(qū)衛(wèi)生服務中心將結合社區(qū)及醫(yī)院實際情況，成立健康教育領導小組，由院長、書記親自抓、總負責，并指派一名專職人員管理。醫(yī)院定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料和工作臺帳;將健康教育工作列入社區(qū)衛(wèi)生服務工作計劃，加強各類人員健康教育;進一步建立健全集預防、保艦健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系，把健康教育工作真正落到實處。
二、突出防病重點，開展健康教育活動。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡作用，組織醫(yī)務人員、重點人群有計劃、有步驟、分層次開展預防控制結核、流感、乙型病毒性肝炎等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治心腦血管疾并惡性腫瘤、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。結合實際，制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
三、普及科學健康知識，提高居民健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
利用醫(yī)院設立的健康教育基地，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些寓教于樂的健康教育活動。
一是利用醫(yī)院現(xiàn)有資源開展健康教育課堂，為其講授健康保健知識、衛(wèi)生知識、生理知識，進行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識的宣傳和普及，正確引導社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導居民從被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
二是加強對衛(wèi)生健康知識的宣傳工作，每二個月出一期健康知識宣傳專欄，宣傳黨和國家有關衛(wèi)生方面的方針政策及其健康知識，并充分利用廣播、電視等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生常識、慢性病防治知識，普及與健康相關知識。
三是定期向社區(qū)居民宣傳衛(wèi)生、健康、長壽知識，與社區(qū)中心配合做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，定期或不定期組織居民開展愛國衛(wèi)生運動，凈化、美化社區(qū)環(huán)境。
四是對居民廣泛開展控煙教育，做到辦公室、會議室有明顯的禁煙標志，努力落實禁煙制度。
五是以老年人、婦女、青少年三種人群為重點，廣泛開展老年保艦老年病防治與康復等多種形式的健康教育和健康促進活動，定期免費為老年人測量血壓和健康咨詢;做好計劃生育工作，提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育，提高人口素質，組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質服務，保護婦女的合法權益;做好青少年的健康教育，配合學校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。
篇一：社區(qū)醫(yī)院年終總結 在上崗前我參加了區(qū)衛(wèi)生局的崗前培訓，順利通過了操作考核，并且通過了本院的崗前培訓考試。 半年來，在**老師的指導以及各位同事領導的深切關懷下，我不斷學習進步。并將這半年來的工作總結如下
一是認真學習不斷提高自身素質，認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀，人生觀和價值觀，樹立堅定的共產主義信念，使自己在思想上行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，擺正自己的位置，繼續(xù)虛心向每一位前輩學習，加強理論知識，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務實，扎實工作。在這半年里我參加了本院的萬人糖尿病調查項目，工作中在***老師的指導下，認真搜集并及時輸入?yún)⒓诱咝畔?，并對信息核對。做到對每一位參加者負責的態(tài)度，報告發(fā)出前在全科人員的幫助中一一核對。發(fā)現(xiàn)錯誤時及時向上級匯報，在大家的協(xié)同努力下順利完成了該項目的研究工作。
由于剛進科室，對工作方面的知識掌握我還不是很熟練，需要進一步了解，在基層工作中應該加強與居民和患者的溝通能力，細心做好每一件事情，時常對自己的工作反省和自查。發(fā)現(xiàn)不足和錯誤，并要及時更正。
今后，我將繼續(xù)以以人為本、服務居民為宗旨，以爭創(chuàng)一流的工作精神，以求實求新求進的工作態(tài)度，繼續(xù)圍繞創(chuàng)建和諧社區(qū)這一目標，使社區(qū)服務的各項工作再邁上一個新臺階。
20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會的正確領導下，本人認真學習
政治和業(yè)務知識，努力勤奮工作，以院為家，在本人負責的社區(qū)衛(wèi)生服務和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績，具體工作如下：
一、院內工作、自本人從xx醫(yī)院調入本院后，面對新的工作，積極轉變角色，努力配合醫(yī)院領導的工作，主動協(xié)調各科室關系，使自己逐漸適應了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務工作，來到本院后，適逢xx社區(qū)服務啟動，自己能積極帶領抽調的同志加班加點工作，使xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作通過了兩級市及省級驗收，使這項造福于民、適應社會發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作，由于本人分工工作較多，造成工作效率較低，本人在院領導的指示下，積極培養(yǎng)新同志，讓xx同志負責衛(wèi)生防疫工作，自己積極協(xié)調，努力配合，在計劃免疫，慢病防治，地方病，傳染病防治，消毒消殺，各項工作均如期完成了上級交給的各項任務。
由于本人來本院的時間較短，有些工作還不太理順，有時對工作有畏難發(fā)愁情緒，今后自己要不斷克服困難，努力進取，在院領導和同志們的幫助下取得更好的成績。
一年來我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領導下，在上級業(yè)務部門和本院領導的大力支持下，認真貫徹了市衛(wèi)生工作會議精神，經過努力，完成了各項工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、健康教育網(wǎng)絡建設得到進一步加強。
1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領導小組，落實和調整了健康教育組織和網(wǎng)絡，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進，全面落實。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會人員進行健康教育宣傳，為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎。
二、做好健康教育的院內院外工作。
1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫(yī)院，成立控煙小組，開展醫(yī)務人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控煙執(zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期，內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治及控煙宣傳等。
3、開辦院內各類健康教育講座12期。
4、發(fā)放各類宣傳單張5205多張，張貼各類宣傳畫85余張，播放各類宣傳片20余次，發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓。6、深入社區(qū)、學校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
三、雖然本年度取得了一定的成績，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴大院外的健康教育宣傳力度，爭取多下基層，常下基層，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內健康講座，進一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
20xx年在上級黨政的領導下，全體員工以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，深刻領會“科學發(fā)展觀”重要思想科學內涵，增強實踐“全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展”。團結一心、開拓進取，全年工作中是一個主體發(fā)展三項任務：教學、醫(yī)療、社區(qū)服務中心工作，醫(yī)療工作逐步改善落實擺出的十二個方面。
有力地推動了單位的改革和發(fā)展，實現(xiàn)了兩個文明建設互動發(fā)展的良好格局，堅持“以人為本、患者至上”，全面推進醫(yī)療、教學穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，提高經濟效益和社會效益。20xx年收入：萬元增%，其中醫(yī)療收入萬增%，教學收入萬，新農合報銷人次，報銷金額萬元，出院人次，人均住院費用元，床使用率%，門診人次人，處方均值。
一、發(fā)揚團隊精神，明確責任，齊心協(xié)力。領導班子成員各司
其職，以所分管的工作經常性檢查、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工積極參與精神文明建設活動。
二、認真學習科學發(fā)展觀，按照以人為本，可持續(xù)發(fā)展核心思
想，結合單位制定出切實可行的計劃、方案和措施。堅持以科學發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦，全面加強職工思想道德建設，這不僅是學校改革和發(fā)展的思想保證，也是確保學校目標實現(xiàn)的客觀要求。為此，學校始終把加強職工的思想建設作為學校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學習。一年來，學校有計劃、有步驟地安排政治學習內容，系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措，立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設實施綱要等學習活動。
2、堅持以學致用，以用促學，學用相長，以科學理論加強自身修養(yǎng)，指導工作實踐，按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，進一步把職工思想凝聚到促進學校的改革建設和發(fā)展上，有效地激發(fā)和調動了職工的積極性、創(chuàng)造性。
三、進一步加強，拓展教學工作。
學校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規(guī)章制度，嚴格了目標管理，積極推進管理工作法制化、規(guī)范化。為學校的各項管理提供了保證，開拓了和諧新局面。新形勢的要求，必須不斷的創(chuàng)新學校管理機制，為此，學校進行了內部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則，重抓了各類人員崗位責任制的落實，加強學校內部管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，加強民主管理，完善民主監(jiān)督機制，發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅持查崗制度公示私收費舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。
四、深化教學改革，加強教管與監(jiān)督，重抓教學質量。教學質
量是學校辦學的生命線。遵循教學規(guī)律，規(guī)范教學管理，改革教學方法，注重課堂效果，激發(fā)學生學習熱情，促進教與學的結合，是保證秩序與質量的管理和監(jiān)督貫穿于教學活動的全過程，取得直管。
面向市場結合新時期職教特點加速有學歷的素質教育的轉變，加強以人為本的教育理論，把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位，及時調整專業(yè)結構，面向市場，積極探索，辦學模式由單一的中等學歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行?？茖２≈R新進展培訓，提高基層衛(wèi)生人員的技術施展，為新農村建設提供保障，學校班子成員帶領教職工，轉變辦學模式，使學校辦學水平、教學素質又上一個新臺階 “艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛校”成為廣大教職工的自覺行動。
五、貫徹計生政策，落實綜合治理措施，充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)作用。
認真做好計劃生育工作，堅決執(zhí)行河南省人口計生會議精神，進一步完善利益導向機制，落實管理制度及時全面，全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位，資料齊全，規(guī)范達標。工會、青年團、婦聯(lián)三位一體，積極開展工作，認真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實際困難，為家庭、社會的穩(wěn)定。
計劃生育為和諧校園建設發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用，整個學校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團結友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強了計劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕，杜絕政策外懷孕。三是加強流動人口的計劃生育管理，定期檢查流動人口的生育證明，杜絕使用用證人員，確保流動人口的計生安全。
積極做好離休職工的管理和服務工作，不定期召開離退休人員座談會，通報學校情況，傾聽他們對學校建設意見，適時組織老同志開展節(jié)日活動，關心老同志身體和生活，及時做好慰問工作。綜合治理安全工作，目標明確，責任到人，為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責。學校始終依據(jù)學生層次多，附院人員繁雜的特點，著重加強了安全保衛(wèi)意識，真對不同環(huán)境加大力度，采取不同的防范措施，實生領導帶班，門衛(wèi)有值班，院內有巡邏，從單位薄弱環(huán)節(jié)著手，校班子成員，深入到各科室，學生宿舍，排查隱患。結合：“打防并舉，預防為主”方針，全年防范措施得力，無重大事故。
六、做好增收節(jié)支，改善職工的生活福利。
規(guī)范財務管理，確立艱苦奮斗，提高資金使用率，樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，增強憂患意識，節(jié)儉意識，嚴格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作，提高學校經濟總量。根據(jù)收入情況，調整提高職工生活福利，增加收入，改善職工生活。
七、認真落實各項規(guī)章制度和醫(yī)護核心制度。為提高醫(yī)務人員
的診療水平，附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針，實行了“引進來送出去”的辦法，引進各類專業(yè)人才。辦好符合本院實際的?？?，積極組織培訓后備人才，有計劃選送人員外出進修，并參加不同的學術交流會等。
利用各種形式提高醫(yī)務人員業(yè)務水平，加強了?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)，堅持以病人為中心，體現(xiàn)人性化服務和樹立“一切為了病人”的全新服務理念，積極改善服務模式，完善服務設施，簡化就醫(yī)流程，優(yōu)化服務結構，強化管理，規(guī)范文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質和整體形象，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落實到實處，著重抓好三級醫(yī)師查房，典型疑難病歷討論，術前術后病歷討論等基本制度及落實，確保安全行醫(yī)，推行整體化系統(tǒng)護理，服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士、加強病人的心理、護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療，對出入院病人實行回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查用藥方面，按照病情實施合理檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不查，既要保證檢查質量，又要減輕病人負擔，用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉、先一線后二線三線的原則，合理用藥，切實不病人減輕負擔，對用藥情況進行檢查，對不合理用藥違反規(guī)范的進行處罰，公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病，明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決和答復接受社會監(jiān)督。
八、改善醫(yī)療環(huán)境設施，提高醫(yī)療服務質量。
本年度對病室進行了全面裝修，安裝了空調及閉路電視線路，住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度，提高了附院的知名度，病人入住率逐漸攀升，讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好，安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人，方便患者，切實增進醫(yī)患溝通，給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院開展了熱線電話，急診電話，實行24小時值班。
急救站在院領導的帶領下，克服人員少，急病人所急的人道主義精神。當急救電話響起，急救站人員能快速安全出車，把危重病人轉接到醫(yī)院搶救，挽救了患者的生命，受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面，制定目標任務，做到了層層管理，責任到人，主管院長不定期進行查房。醫(yī)院質量的好壞直接關系到醫(yī)院的生存的發(fā)展，注重把醫(yī)療質量放在首位，定期檢查考核，組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習和技術練兵。嚴格執(zhí)行新農合的各項規(guī)章制度，做到因病施治，合理檢查，合理用藥收費、使患者滿意，家屬放心。保證了新農合工作的順利進行。
九、加強勞動紀律的監(jiān)督，嚴重私收費。
紀律是直接反映一個單位的面貌，紀律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀律規(guī)章堅持每月4次查崗，早八、午11、下午是5點，發(fā)揚團隊精神“小天鵝”精神，抓紀律、抓落實、狠查私收費，公示舉報電話和獎勵金額，對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費行為。對于中層違犯者，就地免職等措施，使各種收費有了較大的增長對私收費進行遏止。使單位面貌和社會效應發(fā)生很大的變化，使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著：1、債務負擔仍很重2、設備嚴重不足3、設施不配套4、技術人員缺及需改進的：
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應的問題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費的苗頭。3、勞動紀律有待進一步加強。
4、要組織人員對服務質量及勞動紀律、私收費要進行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距，改進服務理念、服務方法、提高服務意識。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
過去一年，是我院高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，認真學習貫徹xx屆四中全會精神，解放思想，開拓進取的一年。在這一年里，我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持，在全院職工的努力拼搏下，醫(yī)院各項工作取得了長足的進展，獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收?，F(xiàn)就我在 2023年里的思想工作情況總結
一、履行本職工作情況
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機，著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。
今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質量上下功夫，努力提高醫(yī)療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房，有關職能科室每周下病房，查醫(yī)療質量制度落實情況。活動開展以來，醫(yī)療質量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實行了竟價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。
同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由 2023年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為，成立了醫(yī)院內部審計科，對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計，對超標準收費、分解項目收費的，除費用退回患者外，給當事人予以經濟處罰，并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和 11%。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。
通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為 95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收。
(二)突出重點，加強學科建設，著力打造醫(yī)院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用，對學科進行了結構性調整，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平，并把重點轉移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。
今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習，為完善我院人才結構，提高我院?？萍夹g水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎，同時，正籌備年內將外科由兩個科分為三個科，婦產科分為婦科和產科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。
(三)加大科技投入，進一步完善醫(yī)療基礎設施。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資200余萬元，購置美國產貝克曼全自動生化儀、韓國產立斯特c臂機、日本產東芝b超等一大批先進醫(yī)療設備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
(四)未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務用地面積僅有23畝，已經不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準備開山修路及平整土地。(五)創(chuàng)新服務思路，拓寬醫(yī)療服務市場。
本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎，家庭為單位，居民個人為中心，以健康促進為目標，向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路，目前建康服務中心為群眾體檢咨詢3000余人次，取得了良好的社會效益，得到了群眾的好評。(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動
為策應“對接長珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領導小組，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職人員二名，制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元，完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理，創(chuàng)建工作達到了上級的要求。
二、政治學習與廉潔自律情況
堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹xx屆四中全會精神，把學習“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結合起來，堅持講學習、講政治、講正氣，堅持自重、自省、自警、自勵，堅持深入基層，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，廣泛發(fā)揚民主，堅持民主集中制原則，積極開展批評與自我批評。
(一)帶頭搞好黨政領導班子團結。
一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
(二)是帶頭執(zhí)行“四大紀律八項要求”，堅持民主決策。
對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關專家及使用人員的意見，然后報政府采購辦組織招標。
在藥品的采購方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行，采取定點購置、公開招標的辦法。為把好物資采購關，設立了內部審計科，專門負責了解市場行情，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
(三)是帶頭廉潔自律。
在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用x權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自省、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。
在新的一年里，我認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取，以加快發(fā)展為第一要務，以改革創(chuàng)新為動力，以人才隊伍建設為重點，以學科建設為主線，全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
在醫(yī)院領導或負責醫(yī)生的領導下，分工負責本業(yè)務的診療工作，遇到問題與臨床醫(yī)生共同研究，不斷提高心電圖的診斷符合率，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，掌握分管儀器的工作原理，性能，使用方法和注意事項，做好儀器的維護保養(yǎng)和定期校正工作，任勞任怨，踏實肯干，創(chuàng)新方法，創(chuàng)新思路，默默無聞，埋頭苦干，圓滿完成上級領導交給的各項工作任務，多次受到監(jiān)獄領導的表揚，作為監(jiān)獄工作者，面對紛繁復雜的社會，我常懷律己之心，常思貪欲之害，常修為政之德，始終堅持職業(yè)情操，保持清醒的政治頭腦，不為誘惑所動;
自參加工作以來，我始終立足本職工作，盡職盡責，履行一名監(jiān)獄工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時，我認真學習監(jiān)獄管理業(yè)務知識，以及有關法律法規(guī)和監(jiān)獄各項政策，為切實做好本職工作打下了堅實的基礎;積極參加監(jiān)獄系統(tǒng)組織開展的各項政治學習活動，提高自身的法治水平和文化素質，增強政治理論水平和執(zhí)政能力。
積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，時刻牢記黨的宗旨，強化思想道德和政治素質方面的修養(yǎng)，深入學習黨的政策，堅持與時俱進和以人為本，并以實際行動踐行社會主義法治理念，政治立場堅定，思想和政治理論水平較高。
在具體工作中，我堅持貫徹落實“首要標準”，自覺運用科學發(fā)展觀的價值理念為指導，從監(jiān)獄監(jiān)管工作需要出發(fā)，主動吸收社會化元素和科技力量，激發(fā)教育改造的原創(chuàng)力、生命力，在實踐中積極探求監(jiān)獄工作的客觀規(guī)律，充分發(fā)揮主觀能動性，著力創(chuàng)新手段和方法，切實樹立開放、科學的管理思維，拓展工作視野，提升工作水平。
加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言，最大的問題是要加強業(yè)務知識的學習，以及是電腦網(wǎng)絡和信息知識的學習掌握，一定要提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。
熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人，認認真真工作，為監(jiān)獄的事業(yè)做出自己應有的貢獻。
時光荏苒，2023年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學習xx “兩個率先”講話及黨的xx大精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神，自覺堅持以黨政策方針為指導。
二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
三是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要(衛(wèi)生cnfla：;衛(wèi)生資訊網(wǎng)：;衛(wèi)生健康網(wǎng)：)想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。
記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正， “醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
在過去的2023年里，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“以市場為導向，創(chuàng)新經營思路及經營理念，主動適應醫(yī)療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力” 的總體思路，以發(fā)展為主題，以結構調整、改革創(chuàng)新為動力，突出服務，突出質量，突出重點，突出特色，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，全院干部職工團結協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務，醫(yī)院建設又邁上了一個新的臺階?，F(xiàn)將過去一年的主要工作情況總結如下：
(一)積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。
按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質量和服務水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質量，形成了“質量興院”的良好風氣。醫(yī)療質量關系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質量管理年”活動內容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫(yī)院必備質量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，對“醫(yī)療質量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與權限范圍進一步得到清晰。
(2)完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。
對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標準，根據(jù)有關的法律法規(guī)，結合我院實際情況，完善有關的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案》、《醫(yī)療糾紛防范預案》、《醫(yī)療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規(guī)范》等一系列制度及措施。
(3)加強了法律法規(guī)的學習和教育。
今年全院共組織了醫(yī)護人員300多人次參加有關醫(yī)療糾紛防范與處理的學習班，廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學習班，并對全院醫(yī)務人員進行了多次相關法律法規(guī)的培訓和考試。
(4)進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》，醫(yī)院加強了對病歷質量的檢查工作：一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質量，對不合格的病歷通報批評，并給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查，及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查，每月對病歷質量情況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。2023年共檢查病歷5987份，其中質量病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷，病歷甲級率為99.8。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產科、急診科。
2023年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。(5)認真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關，只有三級醫(yī)師查房質量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關規(guī)范要求，結合我院實際情況，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度，實行了分管院長業(yè)務查房制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。
(6)進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評，提高了圍手術期的醫(yī)療質量，有效地保障醫(yī)療安全。
(7)加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫開展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程，杜絕了
差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫(yī)療質量檢查活動的重要指標之一，也是等級醫(yī)院評審的重要指標之一。2023年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達標，處于全市各縣排名倒數(shù)第三，經過近一年努力，至2023年底我院的成分輸血使用率達到73.26(-含血漿)。
(8)加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。一是注重發(fā)揮科室質控小組的作用，明確了科室護理質控小組的職責和工作方法，各質控小組每月進行信息交流，提高了護士參與質量管理的意識，對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了促進作用。
二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質量月考評中，嚴格執(zhí)行等級護理制度及考評標準，按等級護理要求落實病人的護理措施，重點加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書的規(guī)范書寫，認真執(zhí)行《省病歷書寫基本規(guī)范(實施細則)》，明確各科護理病歷的質控護士，加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質控，及時糾正護士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護理文書的內涵質量，2023年護理文書評比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。
四是堅持護理質量考評，采取隨機與定期相結合，每季組織護士長進行一次全院護理質量交叉大檢查，對檢查結果進行分析點評，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施，并兌現(xiàn)了獎懲。由于全院護理人員的辛勤付出，我院的護理工作在市“滿意醫(yī)院”檢查驗收中獲得了專家的好評。全年護理住院病人7013人(與上年同比增加14)，其中病危病人1077人(同比增加2);一級護理1806天(同比增 3)，急診1016人次(同比增加40)，搶救危重病人530人次(同比增加17)，留觀1158人(同比減少47)，執(zhí)行輸液90345人次(同比增加 23)，輸血1235人次(同比增加24)，各種注射270135人次(同比增加41)，大小手術護理2511人次(同比增加6)，基礎護理36725人次(同比增加18)，各種治療19997人次(同比增加18.3)，書寫護理病歷7013份(同比增加639)。全年未發(fā)生護理差錯事故。(9)加強院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫(yī)院加強了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，隨車出診的醫(yī)護人員均按醫(yī)院規(guī)定進行了院前急救知識培訓和考核，提高了120中心醫(yī)護人員院前搶救診斷水平，120中心全年出診1805人次，行車112089公里，為我縣急診醫(yī)療服務起到了重要作用。
(10)加強醫(yī)院感染管理工作，有效預防和控制了醫(yī)院感染。各科均能按醫(yī)院要求嚴格執(zhí)行院內感染管理規(guī)范，按時做好院內感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。2023年全院院內感染率為1.6,與上年同比減少0.8。
2、積極倡導人性化服務，想方設法提供便民措施。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務的溫暖，全院職工展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設法為病人提供最溫馨的服務，全院先后推行了46條便民服務措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表揚明顯增多。
3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，營造花園式醫(yī)院。
為進一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對院內及院周邊環(huán)境進行了整治，完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。
4、強化措施，進一步調整醫(yī)院收入結構，控制藥品收入比例。
嚴格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務是近兩年來醫(yī)院收入結構調整的主要目的。一年來，我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價的21種藥品以及有關科室申購的藥品進行了招標采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費用的不合理增長，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經濟“軟著陸”，醫(yī)院財力明顯增強，職工待遇逐步提高，醫(yī)院經濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道，社會對醫(yī)院價格的抱怨情結日漸趨于平緩。5、鐵心硬手，抓好醫(yī)院行風建設。
按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準、方便病人，接受患者及社會監(jiān)督。
醫(yī)院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員，每季度定期召開座談會，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，醫(yī)院便及時調查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測評中門診患者的滿意度為90，住院患者的滿意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年有200 多人次拒絕病人吃請，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人紅包，醫(yī)院收到表揚信、感謝信30封，受到回訪信表揚的有92人次。202322年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的考評驗收。
我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施，已經取得了一定的成績和經驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂，使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化，力求使其更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，醫(yī)院加大了考評處理力度，在職工年終考評中引入末位處理制，末位處理考評的主要內容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫(yī)院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據(jù)全年的考評結果，財務科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。
1、加強學科建設，逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用，對部分學科進行結構性調整。目前，醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科，婦產科分為婦科和產科，其中，外一科專攻普外，外二科專攻骨科，外三科為綜合外科，通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合，實現(xiàn)科有重點，人有專精的格局。
2、積極開展醫(yī)療新技術新項目，提高醫(yī)院技術水平。今年醫(yī)院已申報7項新技術項目：外二科2項，五官科2項，婦產科2項，檢驗科1項。其中外二科開展的r-f治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術，獲得良好效果，填補了我縣空白。
婦產科施行的宮外孕保守手術獲得成功，利用陰道鏡篩查宮頸病變，效果良好。許多科室不斷拓展技術領域，通過提高醫(yī)療質量和服務水平，逐步形成自身的特色，如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術，有獨到之處，常受到病人及家屬的贊揚，在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸x光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位，并取得了成功，使病人免去了開刀之苦。
傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念，提高診斷水平，如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉出院率達88。3、認真總結臨床工作，積極撰寫醫(yī)學論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學雜志上發(fā)表，其中國家級10篇：急診科2篇，中醫(yī)科1篇，五官科1篇，藥劑科2篇，醫(yī)保科1篇，內科1篇，醫(yī)務科1篇。
4、加強繼續(xù)醫(yī)學教育，努力提高醫(yī)務人員業(yè)務素質。為提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質和診療水平，醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學教育和專業(yè)人員的業(yè)務培訓。采取請進來，派出去及遠程醫(yī)學教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學教育。去年我院有9個專業(yè)選派23人次到北京等地知名醫(yī)院進修深造，有9人次參加各類短期培訓，請上級醫(yī)院專家來我院會診、開展新手術16人次，對我院新技術新業(yè)務的開展，人才培養(yǎng)起到了積極的促進作用。
5、想方設法籌措資金，改善醫(yī)院的硬件設施。醫(yī)院在財力緊張情況下，為滿足臨床醫(yī)療的需要，今年投資300余萬元，購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白b超、韓國產的c型臂機、除顫心電監(jiān)護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整體無影燈等，使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務用地面積僅有20畝，已經不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善，也為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定基礎，去年醫(yī)院審時度勢，從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。
今年醫(yī)院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視，組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領導小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標明確，責任到人。為實現(xiàn)全年綜治工作達到“五個確保、十個堅決防止”的目標，今年年初醫(yī)院與科室簽訂了社會治安綜合治理責任狀。三是強化檢查監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。為使各項制度有效落實，堅持了每季一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀，為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定，建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度，認真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作，并統(tǒng)一送到市環(huán)保衛(wèi)生行政部門許可的醫(yī)療廢物集中處置單位進行集中處置，杜絕了單位或個人買賣、丟棄醫(yī)療廢物和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象，確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。
為加強醫(yī)院制度化、規(guī)范化、科學化管理，提高醫(yī)療服務質量，獎勵先進，充分調動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，規(guī)范全院干部職工的行為，在1998年制定的《縣人民醫(yī)院工作管理規(guī)范及獎罰條例》基礎上，經過全院職工反復討論修改補充出臺了《縣人民醫(yī)院工作管理獎懲辦法》，經2023年11月29日第三屆職工代表大會通過，于今年元月1日起實行。該辦法的出臺為醫(yī)院的規(guī)范化、制度化管理提供了堅強的制度保證，為醫(yī)院今后的改革、發(fā)展、穩(wěn)定勢必產生積極的影響。
積極響應縣委、縣政府的號召，參加省級文明衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動，制定了具體工作方案，投入5萬余元完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施，對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理。該項工作達到了創(chuàng)建的要求，并得到上級的充分肯定，在全縣作了典型發(fā)言，電視臺作了專題報導。同時積極開展創(chuàng)建文明單位活動，充分調動全院職工的積極性，改善服務態(tài)度，推廣文明禮貌用語，有力地促進了文明單位建設。2023年醫(yī)院被評為市級文明單位。2、積極支持和參與“十大體系”建設和新農村建設工作
策應“對接長珠閩，建設新贛州”的發(fā)展戰(zhàn)略，我院積極開展信息網(wǎng)絡建設，投資近100萬元建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，有效地提高了醫(yī)院的運行效率和管理水平，同時滿足了病人高質量、高效率、個性化的醫(yī)療服務需要，也為醫(yī)院今后全面發(fā)展奠定了良好基礎。
積極響應縣委、縣政府關于大力開展新農村建設的號召，我院組織了以一名副院長帶隊的駐村工作組進駐嶺背鎮(zhèn)大窩村，開展了以下主要工作：一是入村組，訪農戶，采取張?zhí)麄鳂苏Z、發(fā)放宣傳年歷和倡議書的形式宣傳新農村建設的意義，發(fā)動群眾積極參加新農村建設。二是協(xié)助村民委員會擬定新農村建設理事會章程及職責和村規(guī)民約、“三清”考評細則。三是結合大窩村的實際情況協(xié)助村民委員會制定了階段性的工作實施方案。四是資助修建一條2.5公里長，6米寬的村級公路，以實現(xiàn)群眾多年來的愿望。
重視和加強對群團工作的領導，注意發(fā)揮工會、共青團和女工委在醫(yī)院建設中的作用，利用元旦、5.12國際護士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹立了醫(yī)院的新形象。
醫(yī)院把普法工作擺上了領導的重要議事日程，制定了普法學習計劃。在醫(yī)院普法工作領導小組的精心組織和全院職工的積極努力下，完成了上級規(guī)定的普法教育學習任務。
按照上級部署，今年所有職工都與醫(yī)院簽訂了“計劃生育管理合同書”，確保了我院計育率、持證生育率和環(huán)孕合格率均達100，按時做好環(huán)孕檢工作。
2023年免費為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓衛(wèi)技人員8人次，接受大、中專院校實習生97人。開展義診咨詢活動4次，免費為邊遠山村婦女進行婦科疾病普查23次，檢查人次500余人。全年進行健康體檢3430余人次。
以上成績的取得，是縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局正確領導的結果，是全院職工共同努力的結果，在此，我代表醫(yī)院黨政向各位領導和同志們表示最誠摯的敬意和衷心的感謝。
過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在去年組織的例行檢查中，多次發(fā)現(xiàn)病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責任意識不強，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些甚至學科在倒退。
4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。
7、去年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛不少，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
新的一年里，我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會重要精神，緊緊圍繞第三屆職工代表大會工作報告提出的發(fā)展戰(zhàn)略，加強學科建設和人才隊伍建設，提高服務質量和服務水平，提高醫(yī)院管理質量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
社區(qū)醫(yī)院社會實踐活動總結
20xx年x月x日-x月x日，我們口腔班的22個同學在xxxx社區(qū)醫(yī)院進行了一個星期的社會實踐。與其說是實踐，不如說是見習。我們被分配到xx、xx、xx和xx四個社區(qū)醫(yī)院，大多數(shù)時間里，我們看大夫治療、查房，有時也會被安排做一些文書檔案工作。在這短短5天的時間里，我初步體會到了醫(yī)院的規(guī)模、制度以及看病的流程。
xxxx醫(yī)院屬于一級醫(yī)院，它的規(guī)模自然和首醫(yī)其他的附屬三甲醫(yī)院不可同日而語，但它依舊對附近的居民有著重要的意義。xx醫(yī)院的構造十分簡單：一共有四層樓，一層是掛號和輸液、二層是各個科室的門診、三層是病房、四層是心理科和中醫(yī)科，在主樓的后面還有一排平房，里面是康復科。病人看病按照掛號、門診、劃價、取藥幾個步驟進行，醫(yī)院的病人并不多，一般在科室門診門口不會有超過三個人等待，門診也不存在排號、叫號的問題，基本上來這里的病人都能比較快就看上病，我想這也是社區(qū)醫(yī)院對于老百姓來說的一大優(yōu)勢。
右外醫(yī)院的各個科室醫(yī)生人數(shù)并不多，一般一個科室只有一個門診，只有內科是有三個門診的。醫(yī)院的b超、心電圖等都在一個房間里，有住在附近的孕婦就可以直接過來做產前檢查，而不必到大醫(yī)院去排隊等號。醫(yī)院同樣還設有心理科，并有大夫在那里兼職，有心理問題的附近居民也可隨時過來檢查。
醫(yī)院每個星期一有大查房，由院長親自帶隊，查房的時候負責每個病人的大夫都要主動拿出病歷本向院長和主任匯報病人病情，然后院長會再次診斷病人病情，有疑難問題與負責的大夫進行探討，最后在用藥和其他治療方面給出自己的建議。每星期的其他時間查房就都是由閆主任負責了，他是個很嚴謹?shù)尼t(yī)生，并且很熱心，查房時遇到比較典型的病例他會轉過身來給我們仔細的講，盡管我們基本什么都聽不懂，但還是跟著他的話問一些幼稚的問題。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
社區(qū)醫(yī)院的康復科也很重要，醫(yī)院的田副院長就是康復科的主管，他也是這次社會實踐主要負責我們的院長。附近居民有些需要長期按摩或者牽引治療的慢性疾病就會就近到xx醫(yī)院的康復科來治療，田院長還經常到xx、xx和xx三個分站去做治療?？祻涂频脑O立極大的方便了附近居民的后期治療，年紀大的老人走不遠就可以到醫(yī)院，避免了因交通不方便或者沒有兒女陪同而耽誤治療的情況出現(xiàn)。
醫(yī)院病房里多數(shù)住著心臟病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人，且多數(shù)為老人。治療方法多數(shù)為輸液觀察，通常有一到兩個家屬陪護。社區(qū)醫(yī)院既方便了老年人的輸液觀察，也方便了家屬，使家屬不必跑到很遠的大醫(yī)院去，而是在自家門前就可以照顧病人，帶飯帶藥什么的也都方便。
在醫(yī)院見習，難免會和病人及家屬打交道，xx醫(yī)院不像是以前我們去過的兒童醫(yī)院，病人都是小孩，家長性子就十分焦急，和醫(yī)生或護士的摩擦就很多。xx醫(yī)院的病人以中老年為主，心態(tài)都很平和，于是也就比較容易打交道。
在xx醫(yī)院的幾天，我初步體會了醫(yī)院的環(huán)境和醫(yī)生的工作狀況。社區(qū)醫(yī)院雖然重大疾病的治療方面比不上三甲醫(yī)院，但它確實服務、方便了周圍的居民，也就是說，它確實盡了它的使命。
本頁是酷貓寫作范文網(wǎng)最新發(fā)布的《社區(qū)醫(yī)院工作總結》的詳細酷貓寫作范文文章，好的范文應該跟大家分享，希望大家能有所收獲。
社區(qū)醫(yī)院工作總結
醫(yī)院社區(qū)科工作總結
醫(yī)院社區(qū)科工作總結
忙碌的一年即將過去，我科對這一年中的工作做一簡短回報。健康知識的傳遞，健康大講堂 我們在xx年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高，達到70%以上，課上知曉率達到100%。自xx年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始，截止到今，“患者健康教育大講堂”已經成功舉辦了420余場，發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。
二．材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯(lián)系，積極準確地回報社區(qū)相關資料和上報各種數(shù)據(jù)材料。
檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份，65歲以上老人隨訪1800余份。四，建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化
在醫(yī)院領導的支持下，經過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調查摸底，經過多方的學習與考察，xx年2月22日，馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診（慢病科）”正式成立?；诼≡诒镜貐^(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性，慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務，協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來，在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓，糖尿病體檢排查，并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”，到目前為止，已為xx多位村民進行了體檢排查。
不僅如此，馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式，思想?yún)R報專題以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎醫(yī)療衛(wèi)生知識進行學習，如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識競賽”，“ 馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”，通過競賽鼓勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng)，樹立“健康之星”模范榜樣，利用患者間的相互影響，推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下，馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務”為宗旨，對農村（社區(qū)）基礎醫(yī)療衛(wèi)生服務模式進行了探索，“求新，求實，求效”，站在百姓的角度上思考服務新模式，切實去做并堅持做好所思考出的方案，走上了為社區(qū)患者貼心服務的探索之路，受到了百姓的好評。健康通24小時開機
為了滿足患者健康咨詢的需求，使患者得到及時，細致，科學的用藥指導和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息，馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后，安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線，并批準印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”，“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師，臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼，并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場發(fā)放，或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計，使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識，使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務，醫(yī)師與患者的溝通“更快，更及時，更方便”?！榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來，接通健康咨詢熱線1000余次，回應村民健康咨詢數(shù)千次，進行針對個體患者的用藥指導數(shù)百例。
五，工作進展與完成情況
在12月底前完成衛(wèi)生局及社管中心和本社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的各項臨時工作就介紹到這里，查看更多優(yōu)質范文，請上酷貓寫作范文網(wǎng)
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面，本人身為**市第xx屆政協(xié)委員，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，本著為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術拔尖人才稱號，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務、更新知識，提高專業(yè)技術;積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務，如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預防工作等。
在工作中堅持精益求精，一絲不茍的原則，堅持業(yè)務學習不放松。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認真完成繼續(xù)再教育的各期學習，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓，聆聽專家學者的學術講座，并經常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面.
不斷加強業(yè)務理論學習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高;在**開了醫(yī)學博客，整理業(yè)務理論文章數(shù)，豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。但在在今后工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
2023年社區(qū)半年度工作總結篇8
主要內容：
服務的提升，重在為民意識上。為社區(qū)群眾服務是擺在第一位的，從服務窗口到定期上門服務充分體現(xiàn)了社區(qū)工作人員"為民服務"的態(tài)度，在工作作風上有了質的轉變，以平和、求真、務實為宗旨，將"為民服務"上升到信仰與追求的境界，把居民群眾當作我們頭上的天，群眾利益無小事，春風化雨潤無聲，一改過去簡單、粗魯、拖沓、敷衍了事的工作作風，和顏悅色地接待每一位來訪的居民，認真細致、及時地處理居民要求的每一件事情，從而大大地提高了社區(qū)居委會作為最基層服務機構在居民心目中的地位和信任度。下面我們將社區(qū)工作歸結于五個方面的服務內容：
一、民政：
1、居家養(yǎng)老服務。為貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，增進老年人福利，提高老年人生活質量，促進社會公平和諧，本社區(qū)建立了xx街道居家養(yǎng)老服務中心，本中心為街道定點服務中心。街道范圍內的老人都可到本中心享受居家養(yǎng)老服務。本街道現(xiàn)有空巢老人15人，三無老人4人，享受政府購買服務的有8人，每月發(fā)放救助金額5000余元，讓這些老人在定點服務網(wǎng)點可隨意購買生活用品和享受服務。居家養(yǎng)老服務中心原設在社區(qū)三樓和四樓。考慮到老人們腿腳不方便，行動受限制，我社區(qū)從非常有限的經費中抽出部分資金將街道閑置了一年多的原水玲瓏理發(fā)店進行了翻修檢漏，將幾間破爛的房子舊貌換新顏，我們將中心搬到了一樓，并開設了居家養(yǎng)老食堂，解決了居家養(yǎng)老服務中心的場地和老人們就餐的問題。在多次迎接上級的工作檢查中得到了領導的好評。（盡管現(xiàn)在這個房子已被街道收回，康復器材也不得已閑置在小房間里，但我們所做過的工作和曾經有過的績效，是不可抹煞的。）居家養(yǎng)老服務中心的娛樂室常年免費開放，老人可任在此開展一些游藝活動、健身比賽，豐富了老年生活，提高社區(qū)老年人的生活質量，向"老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學、老有所醫(yī)"的社會，邁出了成功的一步。
2、殘疾人慰問。殘疾人一直以來都是社會關注的對象。因為他們的相對弱勢，我們將關愛殘疾人的工作放在了民政工作的首位，無論何時，殘疾人首先是我們優(yōu)撫的對象，逢年節(jié)時社區(qū)都會對殘疾人發(fā)放慰問物資，以表示社區(qū)對殘疾人的關懷。因為成績突出，區(qū)政府又加拔了價值十多萬的殘疾人康復器材，社區(qū)因而被評為殘疾人明星社區(qū)。
3、大病醫(yī)療救助。得益于政府對弱勢群體的關愛和扶助，本社區(qū)以恤民為己任，想民之所想，急民之所急，送政策、送服務，上門探望，及時走訪，將居民群眾的需要放在了心坎里，2011年共為本社區(qū)居民辦理大病醫(yī)療救助5人次，給貧病交加的居民送去了政府的關懷。
二、計劃生育：
計劃生育工作是社區(qū)工作的重要內容。本社區(qū)位居麓xx路主干道，門面多，流動人口多，給計生工作帶來很大的難度。但我社區(qū)工作人員勤查勤管，建檔冊，搞規(guī)范，使本社區(qū)未出現(xiàn)一例計劃外。去年至今全省范圍內推廣的"一盤棋"工作，本社區(qū)積極積極執(zhí)行，將工作落到了實處。同時也聯(lián)合三真醫(yī)院和街道的計生辦對社區(qū)育齡婦女進行了生殖健康檢查。多次迎接省市檢查均順利過關，上級領導對我們的工作給予了充分的肯定。
三、城管愛衛(wèi)：
1、麓xx路位處繁華熱鬧地帶，人流量大，這給城管衛(wèi)生工作增加了較大的難度。為了搞好這一工作，社區(qū)工作人員在自己工作繁忙的情況下很抓這項工作。經過經半年的努力，麓xx路社區(qū)的城管衛(wèi)生工作上了一個新臺階，群眾對此滿意度高。在大大小小無數(shù)次檢查中得到了好評。
2、物業(yè)管理再上臺階。麓山新苑小區(qū)的部分居民原是xx街道的老大難，為了他們的拆遷和安置街道工委的領導沒少操心，頗費了許多周折才解決了他們的安置問題。在小區(qū)建成，移交麓xx路社區(qū)管理之初，因為一些特殊的原因，該小區(qū)居民對環(huán)境不愛惜，亂倒垃圾，造成垃圾成堆；溝井蓋板和綠地大部分被毀損，環(huán)境污染嚴重；鄰里矛盾糾紛，群眾意見很大。
自接手小區(qū)以來，麓xx路社區(qū)下大力氣對這里進行重點整治。為妥善解決小區(qū)的問題，社區(qū)多次組織居民召開業(yè)主大會，征求群眾意見，群策群議，共同協(xié)商，提出整治方案，并推選出業(yè)主代表，成立業(yè)主委員會，通過社區(qū)領導、業(yè)主自治、民主監(jiān)督，實行物業(yè)化管理。管理方案要施行，居民群眾因對安置心存不滿，情緒上有抵觸，社區(qū)人員耐心地上門做工作，一次不行兩次，兩次不行三次。治理是有難度的，但麓xx路社區(qū)的工作人員不怕難。既使是衛(wèi)生費收不攏，社區(qū)在經費極其困難的情況下，工作人員工資一直是由社區(qū)墊發(fā)，仍堅持請了一個清掃員負責對小區(qū)衛(wèi)生進行保潔，另請一個人專門清理"牛皮癬"，并組織專人對小區(qū)堆積的垃圾進行集中清運，還小區(qū)一個優(yōu)美干凈的環(huán)境。并想方設法多方籌資，將毀壞的溝蓋板全部進行更換，綠化進行補缺。小區(qū)內裝上了路燈，每個樓道都裝上了樓道燈，并且給每個樓道xx裝了電表分表，住宅樓得到了亮化，居民出行有了安全保障，硬是讓這個老大難的小區(qū)變了樣。小區(qū)群眾高興地說："社區(qū)確實做了實事，是他們用真心和誠意讓小區(qū)在改變。"在大家的共同努力下，麓山新苑小區(qū)被xx市城管局授予"開放式物業(yè)化管理社區(qū)"。
3、星級門店的評選。星級門店的評選是我社區(qū)的一大亮點。為了建立城市管理長效機制，實現(xiàn)"門前三包責任制"的規(guī)范化和常態(tài)化城市管理，圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，麓xx路社區(qū)在xx區(qū)城管局、xx街道城管辦指導下，開展了門店創(chuàng)"星級"門店評選活動。麓xx路社區(qū)根據(jù)《xx區(qū)門前三包市容環(huán)境衛(wèi)生責任制創(chuàng)"星級"活動實施方案》，我社區(qū)組成了"星級門店評選小組"，本著公平、公開、公正的原則，通過對門店的日檢、周檢后，認真細致的評分、考核。對照"星級"門店考核標準，我社區(qū)先后評選出10家"一星級"門店，4家二星級門店。"星級"門店的評選旨在通過典型的示范帶動，吸引更多的門店業(yè)主積極落實"門前三包"工作，維護市容環(huán)境，自覺參與城市文明管理，對文明經商、文明管理、文明窗口的創(chuàng)立起到積極的推進作用。
四、綜治工作
綜治工作我們廣布信息員，加大信息源。發(fā)現(xiàn)有不利因素出現(xiàn)及時通報并調解，綜治工作由原解決矛盾發(fā)展到預防矛盾。如麓山美廬和麓山新苑，為了使麓xx路部分拆遷戶安靜，我們及時走訪，業(yè)主委員會的成立，并給其合理的解決處理突發(fā)事件得到了社會的好評。重要會議期間，無論刮風下雪，無論多么的辛苦，組織人員對上訪專業(yè)戶楊樹林實行24小時盯控。對吸毒人員進行一對一幫教，為無毒社區(qū)而努力。
在居住證的辦理過程中，力求為居民所想，積極主動的配合來訪人，提搞辦事效率。
五、勞動社會保障和低保工作
1、社會保障和就業(yè)。就業(yè)是民生之本，解決了就業(yè)的問題許多的問題也就迎刃而解。在就業(yè)扶助中，加大了對"4050"和零就業(yè)家庭就業(yè)幫扶的力度，基本上消滅了零就業(yè)。一直以來，"4050"人員就業(yè)問題是最大的就業(yè)難題，本社區(qū)做得最好的就是"4050"人員的就業(yè)幫扶，"4050"人員因為年齡大，文化層次低，一般單位都將這些人員拒之門外，欣聞家潤多漁灣市店新開，我們多方聯(lián)系其人力資源管理人員，竭力推薦"4050"人員經驗足、辦事牢、靠得住，對方被我們說服，終于同意錄用這些半老太太們，本社區(qū)本次安置在該店的"4050"人員就有十幾個，個個感激不盡。社保補貼是真正的讓老百姓享受到了實惠。本年度本社區(qū)申報的社保補貼人數(shù)達72人次，補貼金額近30萬，個人繳納保險，政府給予補貼，這是只有在共產黨的領導下才有可能享有的陽光政策，我們是黨的政策和宣傳者和執(zhí)行者，準確地貫徹和落實黨的政策是我們的責任。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的全推進和社會化的全覆蓋，為社區(qū)居民的老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)解除了后顧之憂，為社會安定和穩(wěn)定起到了定心閥的作用。社會保障包含的工作還有退休人員社會化管理、專業(yè)技能培訓、從業(yè)人員人力資源管理等很多很多，在此不一一贅述。
2、低保。低保工作更是成績突出，原則的民民評議，對每一戶的低保申請都一絲不拘，堅持公平公開公正，決不搞暗箱操作；公平公正，使低保工作做到了應保盡保?？傊瑑杀９ぷ髟谏鐓^(qū)工作中占有舉足輕重的地位，對社區(qū)的貢獻有目共睹。
