為了寫出一篇高質(zhì)量的培訓(xùn)總結(jié),我們要價(jià)格培訓(xùn)中的點(diǎn)滴回憶好,寫培訓(xùn)總結(jié)的目的是為了記錄下培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以下是范文社小編精心為您推薦的管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會6篇,供大家參考。
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇1
公司下發(fā)了質(zhì)量為綱教育材料,讓大家寫學(xué)習(xí)體會,于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點(diǎn)。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術(shù)語'質(zhì)量'可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2:'固有的'就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
圍繞'質(zhì)量'一詞,可作如下說明:
----組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實(shí)現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰都不否認(rèn),但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
----相關(guān)方是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團(tuán)體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會,相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價(jià)格的情況下,如何與合作伙伴談價(jià)格,又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
----要求是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中,項(xiàng)目承擔(dān)者對要求或稱作質(zhì)量要求總是一帶而過,或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來,因?yàn)樗X得不需要特別說明。他們總是在答辯時(shí)面對評審員的提問時(shí)才承認(rèn)沒有真正搞清楚要求。因此,我斷定,此項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已,因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動,并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費(fèi)者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是'免費(fèi)'的?
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15-20%的費(fèi)用用在測試.檢驗(yàn).設(shè)計(jì)更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實(shí)還沒有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題?,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時(shí)間精雕細(xì)刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認(rèn)識
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價(jià)上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂'一分錢一分貨'是錯誤的.
質(zhì)量問題就是'合不合要求的問題'
l 質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----'金錢'來評價(jià):
----如果沒有第一次就把事情做對,則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實(shí)發(fā)生,因此很難保證資金的投入,你怎么就知道一定能出問題。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上,而不會花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報(bào)告及獎懲等。
項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇2
對于財(cái)務(wù)這個問題其實(shí)我早已開始了對其的認(rèn)識,記得我剛進(jìn)大學(xué)的時(shí)候,我們的老師就跟我們說,財(cái)務(wù)會計(jì)的定義存在著很大的爭議。有人認(rèn)為財(cái)務(wù)會計(jì)是一種計(jì)量技術(shù),有人認(rèn)為是一種管理方法。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,當(dāng)四年以后我離開象牙塔來到社會之時(shí),發(fā)現(xiàn)越來越多地人認(rèn)同財(cái)務(wù)會計(jì)是企業(yè)管理的一種方法,尤其是在企業(yè)的資金運(yùn)用方面發(fā)揮著無可比擬的作用,甚至有人斷言財(cái)務(wù)管理將在企業(yè)管理中趨于核心地位。
現(xiàn)在的財(cái)務(wù)會計(jì)已經(jīng)不單單注重于企業(yè)的資產(chǎn)保全,而是更多的注重于企業(yè)的籌劃與控制。一個企業(yè)的健康與否,跟企業(yè)的內(nèi)部控制,特別是財(cái)務(wù)會計(jì)控制的健全和全面有效有關(guān)。會計(jì)師事務(wù)所對企業(yè)進(jìn)行審計(jì),第一步工作就是對企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行測試。由此可見當(dāng)今社會財(cái)務(wù)對企業(yè)的重要性,所以公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們進(jìn)行了一次非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)培訓(xùn)。
當(dāng)我在培訓(xùn)前瀏覽課程介紹的時(shí)候,是對老師的水平抱有30%的懷疑態(tài)度的(畢竟是孤陋寡聞沒有聽說過龔教授的大名),但是短短兩天,收獲卻很大。她讓我認(rèn)識到財(cái)務(wù)是一項(xiàng)不斷更新、改進(jìn)的工作。新的思路和方法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。尤其是將預(yù)算管理上升到了一種文化的境界,并由此延伸到預(yù)算的全過程,體現(xiàn)了預(yù)算不僅是一種工具,更是一種滲透著先進(jìn)管理內(nèi)涵的文化,實(shí)在令人驚異,驚異之余又帶來很多的啟迪。因?yàn)樵诠ぷ髦形覀兂3J敲つ孔鍪?,忙著做事,卻成效甚微,究其原因是沒有挖掘到預(yù)算管理的精華,沒有真正地理解什么是預(yù)算管理,沒有擺正預(yù)算管理的位置。通過此次培訓(xùn),使我們更好地認(rèn)識公司的預(yù)算工作,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。
企業(yè)預(yù)算管理體系的基本內(nèi)涵和內(nèi)容是行為計(jì)劃的量化,這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計(jì)劃。企業(yè)的工作紛繁復(fù)雜,制定一個全面的預(yù)算,可以使整個公司對于下一個月的銷售和費(fèi)用成本有一個比較清晰的認(rèn)識,使公司能夠按一個預(yù)定的軌道運(yùn)行,公司所有的運(yùn)作具有一定的透明度,可以使整個公司能夠更緊密地團(tuán)結(jié)在一起。預(yù)算管理不是一種剛性管理,它是一個不斷變化和發(fā)展的過程,它要達(dá)到的也不是最低的費(fèi)用成本控制,唯一的目標(biāo)是使公司達(dá)到一個最佳的收入費(fèi)用比。 對于這次的培訓(xùn)我感覺到受益良多,首先它讓我開拓了思路,從更深層次理解了財(cái)務(wù)報(bào)表,能夠站在更高的角度去考慮和分析公司的經(jīng)營狀況。其次龔教授通過各種不同行業(yè)、不同內(nèi)容的案例分析,使知識結(jié)構(gòu)更加豐富,大開眼界。并且通過培訓(xùn)講師耐心、認(rèn)真的講解,消除了日常工作中存在的疑問。在課程結(jié)束的時(shí)候,再次回顧未培訓(xùn)之前在我們工作中所遇到的問題,在培訓(xùn)中,龔教授引領(lǐng)我找到了解決這些問題的鑰匙。
而最讓我印象深刻的就是龔教授對超期款項(xiàng)的危害性,成本的控制以及三大報(bào)表相輔相成的表述這三點(diǎn):
1、對于超期款項(xiàng)的危害性。未培訓(xùn)之前我們就已經(jīng)在工作中遇到了這種情況,有客戶拖欠我們的應(yīng)收款,當(dāng)時(shí)我覺得這種事情沒有什么大不了的,拖欠幾天就拖欠幾天吧,反正不會少給我們的錢,而在聽了龔教授的課后我才知道原來這樣對我們的危害性是如此之大,由于客戶拖欠我們的資金我們不但要付給銀行利息,同時(shí)還因?yàn)橘Y金的被占用無法進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)而減少了盈利。
2、對于成本的控制更是讓我感慨不已,以前在我看來工作中的吃喝用行都是必須的。首先,吃喝就不必說了,中國人做生意在酒桌上談的可比在談判桌上談成的多,所以這一部分是必不可少的,“用”是指我們工作上的花費(fèi),像什么電費(fèi),茶杯,紙啊等等辦公用品也是必須的,而“行”就更不用說了,現(xiàn)在你要是出去和人談生意連個車都沒有,給人的第一印象就是沒錢,小家子氣,做不成大事,而養(yǎng)車可是要油的,這一部分不能不花的。所以我認(rèn)為這些是必須花銷的。而在龔教授的課堂之上大到公司房屋的租賃,設(shè)備的采購,小到圓珠筆紙張的采購都在可控制范圍之內(nèi),并且通過這些控制使公司扭虧為盈我才知道了原來成本是可以這樣控制的,而且控制成本是有這么大的好處的。
3、三大報(bào)表的相輔相成。以前可能僅僅只聽說過三大報(bào)表的名稱:資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,現(xiàn)金流量表。可是卻不清楚三個報(bào)表的作用,更不用說三者之間有什么聯(lián)系了,而通過這次培訓(xùn)讓我了解到了三者之間的緊密聯(lián)系,通過三者之間的聯(lián)系分析出企業(yè)現(xiàn)有的問題并對短期的策略問題提出解決方案并支持企業(yè)長期的價(jià)值最大化這就是三大報(bào)表對企業(yè)的最直觀的作用,并且也讓我學(xué)會了如何去看三大報(bào)表,同時(shí)根據(jù)報(bào)表的內(nèi)容了解公司的運(yùn)營情況和出現(xiàn)的相關(guān)問題。
兩天的培訓(xùn)使我們對公司的一些財(cái)務(wù)制度有了更好地理解,對于公司未來的財(cái)務(wù)運(yùn)作有了一個初步的認(rèn)識。兩天的培訓(xùn),來自財(cái)經(jīng)大學(xué)的龔教授教給我們的不僅僅是關(guān)于公司財(cái)務(wù)治理和企業(yè)預(yù)算這兩方面的知識,也不僅僅是告訴我們?nèi)绾稳ズ侠砗戏ǖ囊?guī)避風(fēng)險(xiǎn)提高企業(yè)的盈利,更多的是向我們傳遞企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一種理念,就像公司領(lǐng)導(dǎo)一直教導(dǎo)我們的那樣追求一種最佳的管理模式和方法。同時(shí)我們還可以引升到我們各人身上來,例如對平時(shí)生活上的精確預(yù)算,消費(fèi)成本的控制,個人投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,強(qiáng)化個人理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>
當(dāng)龔教授在講臺上說到再見這個詞的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己對這位良師益友是如此的不舍,是她讓我增長了知識,是她讓我增加了閱歷,還是她讓我開闊了眼界,我的心中對這位來自遠(yuǎn)方的教師充滿了敬意于感激。當(dāng)然我更應(yīng)該感謝的是公司的領(lǐng)導(dǎo)們,使他們在百忙之中親自去為我們請來了龔教授,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們又在如此酷熱的環(huán)境中陪伴著我們一起學(xué)習(xí),這一切都讓我銘記在心,感動不已,有了如此敬業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我們的企業(yè)何愁發(fā)展不了,在未來的日子里,我會用通過領(lǐng)導(dǎo)們給我們創(chuàng)造的機(jī)會而學(xué)習(xí)到的知識為我們的企業(yè)添磚加瓦,和同事們一起在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下共創(chuàng)美好的明天。
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇3
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓(xùn)。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),這5個單詞10個字的組合,把所有生產(chǎn)現(xiàn)場管理的要求一覽無余地展示在我們面前,把復(fù)雜的問題簡單化,以達(dá)到節(jié)約資源提高效率并迅速獲得成效。在這5s管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界,而對于我們每一個員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
靜心思考,什么是習(xí)慣?習(xí)慣如何左右著我們的行為?習(xí)慣是一種重復(fù)性的、無意識的日常行為規(guī)律,它往往通過對某種行為的不斷重復(fù)而獲得。人人都有自己的習(xí)慣,習(xí)慣的思維方式和習(xí)慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習(xí)慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存,改變習(xí)慣的關(guān)鍵是自我控制的能力、長期的堅(jiān)持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅(jiān)持下來,通過習(xí)慣清單去審視和塑造自己,相信一點(diǎn)點(diǎn)陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們每天高達(dá)90%的行為是出自于習(xí)慣,我們被鎖鏈?zhǔn)`,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重復(fù),就能進(jìn)入人的潛意識,變成習(xí)慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習(xí)慣性動作、行為不斷重復(fù)的結(jié)果。我們每天的大多數(shù)行為是出自習(xí)慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習(xí)慣使然。在我們的身上,好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存,那么,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習(xí)慣。幸運(yùn)的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團(tuán)張瑞敏有句名言:什么叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:“行為變成了習(xí)慣,習(xí)慣養(yǎng)成了性格,性格決定了命運(yùn)?!?/p>
“習(xí)慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創(chuàng)造并改變著一切?!傲?xí)慣了”,才會有那么多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業(yè)的人們在與生活展開奮斗,并為那些自己雖然并不認(rèn)同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力?;蛟S他們正從事著最艱苦、最乏味的職業(yè),然而還是在無怨無悔地默默奉獻(xiàn),卻從來沒有想過要放棄。習(xí)慣就像一只巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復(fù)一日地飛轉(zhuǎn)著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運(yùn)。
的確,習(xí)慣的力量是驚人的,養(yǎng)成良好的習(xí)慣將使你終身受益。良好的習(xí)慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進(jìn)取的心理狀態(tài),這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時(shí),迅速戰(zhàn)勝一切,主宰命運(yùn)走向成功。而養(yǎng)成一個好習(xí)慣,需要堅(jiān)定的信念、頑強(qiáng)的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學(xué)會自我鼓勵,時(shí)刻提醒自己,為了目標(biāo)必須要這樣做??鬃釉疲骸拔崛杖∥嵘怼!?只有摒棄那些壞習(xí)慣,才能讓它聽命于我們,不讓它成為前進(jìn)路上的絆腳石。我們要養(yǎng)成許多的好習(xí)慣,以水滴石穿的精神,讓習(xí)慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進(jìn)。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結(jié)提高自身,聚沙成塔,成為持之以恒的行動者,一天一點(diǎn)實(shí)踐,一天一點(diǎn)努力,讓好習(xí)慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇4
20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,使我對“5s”工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進(jìn)將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實(shí)施起,我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、 5s工作的現(xiàn)狀
1、“5s”管理工作的目標(biāo)不夠明確
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達(dá)一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強(qiáng)調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點(diǎn)問題解決起來難度大
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強(qiáng)調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進(jìn)行一些不定期隨機(jī)的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機(jī)器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時(shí)間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時(shí)處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于“5s”工作的認(rèn)真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時(shí)我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,比如:20mm
銅桿的堆放,總是由收線機(jī)剪下后放到軋機(jī)放線的地方,但由于軋機(jī)放線處地方狹小和有時(shí)得軋機(jī)故障導(dǎo)致加工不及時(shí),在銅桿較多時(shí),就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機(jī)要冷軋時(shí)有要重復(fù)的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費(fèi)。并且使車間在這個方面感覺有點(diǎn)亂。
4、以生產(chǎn)為重心,忽略了員工素養(yǎng)教育
從一般意義上講,生產(chǎn)型企業(yè),當(dāng)然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)了。因此,在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、“5s”為輔的。在“5s”工作中也主要以整理、清潔為重點(diǎn)。有的時(shí)候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對“5s”整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當(dāng)重視“5s”工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題:就是在很多時(shí)候,我們都在對同一個事件做著重復(fù)的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護(hù),廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間,各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是“5s”工作,同時(shí)班組長沒有多余的時(shí)間進(jìn)行監(jiān)管,而加之一些員工素質(zhì)的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)“5s”管理素養(yǎng)的核心思想,員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起,維護(hù)好周圍的環(huán)境,避免重復(fù)的操作,浪費(fèi)人力和時(shí)間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
二、“5s”的真正作用和意義:
通過這一天時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合課程和我們車間的具體實(shí)際,使我對“5s”管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:
1、對“5s”工作目的的重新認(rèn)識:“5s”工作的這樣點(diǎn)是5個“s”。而它并不是最終的目的,5個“s”只是一種推動“5s”工作開展的手段方法。“5s”工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率,降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認(rèn)知度和效益。
(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率?!?s”工作整理職能的推進(jìn)包括了定位擺放、標(biāo)識標(biāo)牌的目視化。這一職能的有效實(shí)施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節(jié)約出更多的時(shí)間、人力、能源和設(shè)備進(jìn)行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認(rèn)知度和效益。“5s”工作的有序推進(jìn),使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力和管理水平。當(dāng)客戶在車間進(jìn)行參觀時(shí)看到干凈明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心,對我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心。當(dāng)然客戶也會和其他企業(yè)對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費(fèi)宣傳的機(jī)會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對于質(zhì)量的嚴(yán)格把握,客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認(rèn)同度也會同步提高,自然會增加了企業(yè)的利潤。
2、“5s”管理的意義
(1)、可以改善工作環(huán)境、提高員工工作效率,使有用的資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時(shí)環(huán)境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認(rèn)知度。
(2)、“5s”工作對 “5s”工作者本身增加了對機(jī)器設(shè)備的關(guān)注度。使員工在清潔機(jī)器、整理零部件和廢品同時(shí),更加的關(guān)心起了機(jī)器的運(yùn)行和維護(hù)情況,比如什么時(shí)候該加油,什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質(zhì)?!?s”工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持,避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用,使一些人不敢于亂丟亂放。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時(shí)間從事其他管理工作?!?s”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習(xí)慣,而且增加了對公司的歸屬感和認(rèn)知感。
(4)、提高了管理人員的能力?!?s”工作部是一個單純的“5s”過程,而是一系列聯(lián)系績效考核、質(zhì)量管理、機(jī)器設(shè)備維護(hù)管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5s”管理過程,管理人員可以加強(qiáng)對這些管理工作的認(rèn)識和理解,再結(jié)合經(jīng)驗(yàn)的積累,使管理人員的方式和方法得到推進(jìn)。
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇5
大家都應(yīng)該聽說過這樣一句話:“一屋不掃,何以天下?”。它說的是漢初三杰之一的韓信在年輕的時(shí)候,放任不羈,做事不拘小節(jié),常常把家里搞得一團(tuán)糟,一位好心鄰居提醒他說:“你為何不把家里清掃一下呢?”他居然振振有詞的回答說:“大丈夫處世,當(dāng)一掃天下,何掃一屋?”鄰居立即反駁他:“一屋不掃,何以掃天下?”
從古至今,時(shí)間在變遷,但是道理卻沒有改變。一屋不掃,何以掃天下。同樣,一廠不掃,何以掃市場。企業(yè)之間的競爭,不僅僅是市場方面的競爭,還有企
業(yè)內(nèi)部的競爭,更多地表現(xiàn)為基于“時(shí)間、質(zhì)量、成本”的競爭。如何以最快的速度、最低的成本,生產(chǎn)出高質(zhì)量、滿足消費(fèi)者個性化需求的產(chǎn)品,成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。但員工的素養(yǎng)和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的科技隊(duì)伍是其中的最重要方面之一,5s管理的推行是培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)。
5s管理起源于日本,它分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。剛開始學(xué)習(xí)5s的時(shí)候,認(rèn)為5s不過就是打掃衛(wèi)生,我們每天都在做,但是后培訓(xùn)過程中,慢慢了解到5s不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,在整個培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中讓我們對5s活動從最初的認(rèn)識到較深入的理解,從被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí),從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動進(jìn)行素養(yǎng)的提升,實(shí)現(xiàn)了一個全員認(rèn)知、觀念更新的過程。
整理是5s的第一步,它主要是堅(jiān)決清理不必要物品。將工作場所的物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其他的都清除或放置在其他地方。這樣就做到了最大化的合理利用空間,我們可以對物品進(jìn)行分類,分為經(jīng)常使用的物品,一般使用的物品,和很少使用的物品。這樣我們就能有效的對這些物品進(jìn)行重新歸位整理,這樣也能最大的節(jié)省空間。在最后三天的實(shí)習(xí)中,我們最開始的任務(wù)就是首先先確定哪些東西是沒有用的,然后挑選出來,堅(jiān)決的處理掉,這樣,剩下的你就會發(fā)現(xiàn)東西少了很多,也沒有那么復(fù)雜了。
整頓是5s的第二步,它主要是將整理之后的資源進(jìn)行系統(tǒng)的整合。整頓的目的是最大限度地減少不必要的工作時(shí)間浪費(fèi)、運(yùn)作的浪費(fèi)、尋找的浪費(fèi)、次品的浪費(fèi)等等。如果說整理是節(jié)省了空間,那么整頓就是節(jié)省了時(shí)間。整頓有三個要素,分別是場所、方法和標(biāo)識。場所就是物品放置的場所,要做到完全設(shè)定,物品的保管要定點(diǎn)、定類、定量。生產(chǎn)線附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法,首先要做到易取,就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所規(guī)定的范圍標(biāo)準(zhǔn)。最后的標(biāo)識就是所有物品都要有可視的標(biāo)識。放置的場所和物品要一對一,某些標(biāo)識的方法要整體統(tǒng)一。其實(shí)在我們工作的現(xiàn)場就有很多浪費(fèi)的情況,在現(xiàn)場翻來覆去的找東西,因?yàn)椴恢罇|西放在哪里。在工作現(xiàn)在走來走去,因?yàn)榱慵娣盼恢门c工作現(xiàn)場距離太遠(yuǎn)。這樣的情況有很多,那么,我們在現(xiàn)場就浪費(fèi)了很多的時(shí)間。所以我們需要有效的整合工作中浪費(fèi)的時(shí)間,盡可能的減少空間的浪費(fèi),最大限度地合理利用空閑的地方。在做整頓的過程中,要注意幾點(diǎn):1、人移動的距離越短越好。2、人移動的次數(shù)越少越好。3、使用的材料和零件在不影響生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下,少放一些。4、對物品的搬運(yùn)次數(shù)要再少一些。5、必備的物品放在什么地方都能明白無誤。這才是整頓的意義。
清掃是5s的第三步。單從字面上理解是大掃除的意思。但是清掃可不僅僅是這么簡單的意思。嚴(yán)格上來講,清掃包括三個方面,一是對設(shè)備的表面進(jìn)行清除污垢。二是點(diǎn)檢設(shè)備物品等是否可用,是否損壞。三是對于有隱患的設(shè)備儀器等進(jìn)行維修、維護(hù)。也就是說讓設(shè)備等物品處于良好的可用狀態(tài),這樣才是達(dá)到了清掃的目的。我們很多設(shè)備每天都要打掃的,但是每天都有那么多的灰塵,卻從來沒有去追究到底為什么會有這么多的灰塵,這些灰塵是哪里來的,能不能從根本上解決這個問題。如果解決了,那么,怎么才能保持下去。這時(shí),就需要我們做設(shè)備的點(diǎn)檢。設(shè)備的點(diǎn)檢是清掃中很重要的一塊,它能夠時(shí)刻保證機(jī)會的良好運(yùn)轉(zhuǎn),不會在關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn)問題,耽誤生產(chǎn)。
特別是在關(guān)鍵工序那一塊,甚至?xí)绊懻麄€公司的生產(chǎn)流程,所以,平時(shí)一定要對設(shè)備點(diǎn)檢并且堅(jiān)持下去。
清潔是5s的第四步。它能維持整理、整頓、清掃之后的良好局面。清潔需要形成一種制度,它是都會規(guī)范的建立。在5s中,清潔能起到穩(wěn)定、提升,對現(xiàn)有不足提出反省和對策。所有人都喜歡干凈、舒適的環(huán)境,不管有錢的還是沒有錢的,不管房子大小,我們的家里都收拾得干干凈凈、整整齊齊。然而,內(nèi)外有別,不要說公共場所,我們每天工作八個小時(shí)的場所,都是愛理不理,任憑它臟亂差,為什么會這樣?我認(rèn)為一個是沒有那種意識,另一個就是他們認(rèn)為臟亂差不會影響到工作的效率。實(shí)際上一種規(guī)范制度的形成,能夠大幅度提高我們的工作效率,剛開始肯定不習(xí)慣,但是等習(xí)慣了之后,才會發(fā)現(xiàn)我們的效率提高了很多。有一個公司,推出這樣一種制度叫“拆門”。就是把公司里面放置的不是貴重物品的柜子、箱子的門或者是蓋全部拆掉。許多人剛開始不習(xí)慣拆門、蓋,沒有門、蓋的柜子箱子能安全嗎?其實(shí)絕大多數(shù)的柜子箱子里擺放的并不是貴重的物品,而是一些作業(yè)文件、記錄數(shù)據(jù)、聯(lián)絡(luò)通知之類的東西。再者,外人看不到的地方,往往被改成其他用途,或者用來存放私人物品,浪費(fèi)了空間不說,也達(dá)不到快速去拿、放回的目的。這個公司強(qiáng)制性的拆下了文件柜一年,然后再將文件柜門裝上,結(jié)果就是大家反倒不樂意了,就連最開始反對拆門的人都反對再裝回去,因?yàn)槿∧锰环奖懔?。所以,只要?jiān)持半年以上,人們就會養(yǎng)成習(xí)慣。
素養(yǎng)是5s的最后一步,可以說5s起于素養(yǎng),終于素養(yǎng),它最終的目的就是提升人的品質(zhì)。素養(yǎng)可以說是對于規(guī)定了的事情,大家都按著要求去做,并且養(yǎng)成一種習(xí)慣,這就是我們平時(shí)所說的涵養(yǎng)或品德,是對人的綜合素質(zhì)的要求。我們和世界一流的差距有多大?從地震過后的日本就能看出來,那種即使在災(zāi)難面前仍然能夠做到井然有序,是一種很可怕的精神,同時(shí)也反應(yīng)了人的素質(zhì)。而我們呢?僅僅一個傳言就能讓大家去哄搶食鹽,一對比就會發(fā)現(xiàn),我們和世界一流的差距還很大。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的公司開始走上了國際化的道路,當(dāng)與國際接軌的時(shí)候,我們會呈現(xiàn)的很多的后勁不足、產(chǎn)品毛病多、競爭力差等情況,這嚴(yán)重影響了公司的形象。拋去技術(shù)角度的情況,那么剩下的就是我們員工工作的責(zé)任心,也就是工作的態(tài)度。有句話叫“態(tài)度決定一切”。態(tài)度本身是和個人的素養(yǎng)有直接而密切的關(guān)系,如果一個人的素養(yǎng)不夠,則態(tài)度無法堅(jiān)定,目標(biāo)無法確定,成功只能是鏡花水月。例如上下班行為方面的素養(yǎng),交往行為的素養(yǎng)和公共場所行為的素養(yǎng)等。上班的時(shí)候要著裝整潔得體,儀容適宜,見面互相愉快地打招呼,并說:“早上好!”工作中要嚴(yán)格按照相關(guān)的操作規(guī)范進(jìn)行,上班時(shí)間不能出現(xiàn)吃零食玩手機(jī)等等的現(xiàn)象。下班之前要整理、打掃工作現(xiàn)場以及工作臺,將垃圾倒掉等。與人交往時(shí),要盡量使用“您好”、“謝謝”、“請”、“對不起”等禮貌用語。在公共場所要嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度,不在公共場合大聲喧嘩,維護(hù)公共場所的設(shè)施等。其實(shí)很多道理我們都懂,但是就是很少去做,因?yàn)闆]有養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,而養(yǎng)成這樣的習(xí)慣需要長期的堅(jiān)持不懈,最后形成一種本能,這才是素養(yǎng)的體現(xiàn)。
企業(yè)不在于有多少資源,而在于如何利用現(xiàn)有的資源。5s不在于苛求企業(yè)的“硬件”設(shè)施有多好,而在于如何有效地運(yùn)用“軟件”,使現(xiàn)有“硬件”達(dá)到一個最佳運(yùn)行狀態(tài)?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!薄?shí)行5s需我們從一點(diǎn)一滴做起、需要我們的恒心和團(tuán)結(jié),只有量的積累,才有質(zhì)的飛躍。相信全員5s觀念的推行和實(shí)施,必將使企業(yè)的規(guī)范發(fā)展推向一個更新的臺階!
管理培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇6
為了擴(kuò)展與鞏固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識,20__年x月__日集團(tuán)總部在__廠一樓培訓(xùn)室,舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)fpt培訓(xùn)課,總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有:集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅、dme管理、sap實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、esss項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注,此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會計(jì)的我,感受最深刻的課程是sap實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計(jì)算的邏輯、sap營業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?jì)工作平時(shí)比較少用sap,只有每個月結(jié)完賬之后才會使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額,銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù),但從來都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過什么計(jì)算邏輯出來的,尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯,當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí),我無從下手,不知從哪里開始找原因,聽完趙總的課程后我茅塞頓開,懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時(shí)從哪個模塊開始著手查找原因。對sap整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報(bào)遇到問題時(shí)就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作,對于第一次做預(yù)算工作的我,其實(shí)并不了解真正意義上的預(yù)算,只知道總部每年下半年會給定一個明年的銷量目標(biāo),然后各功能組就會圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理,原來預(yù)算本身不是最終目的,更多的是一種戰(zhàn)略的實(shí)施手段,編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為,預(yù)算可以規(guī)劃未來,細(xì)化和量化戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)算可以整合資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置,預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通,預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動與考核績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算,要理解預(yù)算真正的管理意義,才能為編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與實(shí)際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會計(jì)工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來的,而是在平時(shí)工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心,多問為什么,多思考,多動手,了解數(shù)據(jù)背后的故事,從而提出解決問題的方案,為的日常財(cái)務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個起點(diǎn),我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,了解的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,來提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平,提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,相信通過不斷的積累,不斷學(xué)習(xí),在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。