家醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)通用6篇

時(shí)間:2023-11-04 作者:pUssy 工作總結(jié)

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家醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)通用6篇

家醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇1

德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面,對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動(dòng)力和保證的作用。為使我校的德育工作從師生之間、師師之間、生生之間的心靈溝通開(kāi)始,從學(xué)生行為習(xí)慣得以體現(xiàn),使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

一、建立和完善德育工作管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)德育工作規(guī)范化、科學(xué)化。

1、探索和建立全員德育的工作機(jī)制,完善各項(xiàng)德育制度,規(guī)范教師的教育行為。組織學(xué)習(xí)德育相關(guān)文件和學(xué)校德育各項(xiàng)制度職責(zé),引導(dǎo)全體教師進(jìn)一步更新育人觀念,積極參與到學(xué)生思想道德建設(shè)工作中,切實(shí)增強(qiáng)教書(shū)育人的意識(shí)和責(zé)任。

2、重視德育隊(duì)伍建設(shè),不斷提高教師師德修養(yǎng)和育人水平。深入學(xué)習(xí)教育部《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》、中小學(xué)教師工作職責(zé)及要求,進(jìn)一步提高教師思想道德素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)教師師德師風(fēng)教育。做到愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,為人師表,誨人不倦,有教敬業(yè)、愛(ài)生、善導(dǎo)、創(chuàng)新”的教風(fēng),師生之間保持一種人格上的平等,相互學(xué)習(xí)、相互尊重。努力建設(shè)一支能夠適應(yīng)素質(zhì)教育要求的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型德育隊(duì)伍。

4、推進(jìn)德育陣地建設(shè),提高德育滲透能力。少先隊(duì)是學(xué)校德育工作的主要實(shí)施陣地,抓學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。本學(xué)期除了班級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育外,學(xué)校繼續(xù)組織了紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗,促進(jìn)學(xué)生各種習(xí)慣的養(yǎng)成。紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗對(duì)全校各個(gè)班級(jí)一天內(nèi)所有的情況進(jìn)行巡查,包括晨讀情況、教室衛(wèi)生情況、課間學(xué)生不文明行為、課間操眼保健操情況等。每天、每個(gè)課間都進(jìn)行巡視,并在每個(gè)月公布反饋當(dāng)月情況。隨著紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗活動(dòng)的逐漸深入開(kāi)展,校園里亂丟亂扔的現(xiàn)象少了,追逐打鬧的情形少了。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)文明學(xué)生。

1、充分發(fā)揮了少先隊(duì)組織作用,以重大節(jié)日、重要人物和重要紀(jì)念日為契機(jī),通過(guò)豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),提高了德育實(shí)效。本學(xué)期按照少先隊(duì)工作計(jì)劃,重點(diǎn)組織開(kāi)展了“歌唱祖國(guó)”、“交通安全”等主題系列活動(dòng)。結(jié)合城市建設(shè)的日新月異,深化創(chuàng)建環(huán)境教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)我們的家鄉(xiāng),培養(yǎng)愛(ài)護(hù)校園小主人。

三、加強(qiáng)陣地建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。

1、加強(qiáng)校園文化建設(shè),通過(guò)營(yíng)造良好的文化環(huán)境,從而達(dá)到育人的目的,重點(diǎn)落實(shí)在進(jìn)一步加強(qiáng)校園物化環(huán)境的建設(shè),完善了現(xiàn)有的文化建設(shè)成果。我們加強(qiáng)了校風(fēng)建設(shè),人文環(huán)境建設(shè),突出了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化氛圍的營(yíng)造。同時(shí),我們加強(qiáng)了校園管理的制度建設(shè),使學(xué)校保持綠化、凈化、美化和人文化,使校園成為師生工作、學(xué)習(xí)和生活的樂(lè)園。

2、我們充分發(fā)揮了黑板報(bào)、宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用,充分利用德育基地以及學(xué)校豐富的人文資源,我們進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育,加強(qiáng)了禮儀教育、誠(chéng)信教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

3、我們堅(jiān)持每周一的升旗儀式,充實(shí)了國(guó)旗下講話(huà)內(nèi)容,在保留傳統(tǒng)的愛(ài)國(guó)、勵(lì)志等內(nèi)容的基礎(chǔ)上力求同社會(huì)生活、時(shí)事政治緊密聯(lián)系,貼近了學(xué)生的思想實(shí)際,形成序列。內(nèi)容的選擇、組織、采編都注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用,成為學(xué)生了解天下大事、校園新聞及進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和學(xué)校德育工作的重要途徑。

4、開(kāi)展法制安全教育。繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn),開(kāi)展校園安全、預(yù)防地震、交通安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情況下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護(hù)等方面的教育,通過(guò)圖片展覽、演練、召開(kāi)主題班隊(duì)會(huì)、我為校園找安全隱患等形式,把這些知識(shí)灌輸?shù)胶⒆觽冃闹?,培養(yǎng)他們遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。各班把安全教育、法制教育貫穿到整個(gè)學(xué)期,常抓不懈,充分利用國(guó)旗下講話(huà)、班隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng),要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲,以杜絕不安全隱患。學(xué)期末邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)到校舉行安全教育講座。加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作,要求值日教師提高責(zé)任感,規(guī)范活動(dòng)要求,讓學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行安全活動(dòng)。出相關(guān)的教育黑板報(bào)。

5、加強(qiáng)心理咨詢(xún)健康教育。面向全體學(xué)生,開(kāi)展預(yù)防性和發(fā)展性為主的心理咨詢(xún)健康教育,增強(qiáng)心理咨詢(xún)健康意識(shí),提高自我發(fā)展的能力。設(shè)立個(gè)別輔導(dǎo)檔案,開(kāi)展個(gè)案調(diào)查和分析,各班通過(guò)說(shuō)悄悄話(huà)、談心、評(píng)語(yǔ)改革等諸多形式,尊重學(xué)生主體地位和個(gè)性人格,全面落實(shí)“面向全體學(xué)生”原則和“預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合”原則,提高育人效果。

四、以多種教育形式為輔助,增強(qiáng)德育教育力量

1、注重常規(guī)教育多元化的特點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō):“教育無(wú)小事”,也就說(shuō)明了養(yǎng)成教育是何等重要,所以我們十分注重夯實(shí)常規(guī)工作,主要通過(guò)主題明確的國(guó)旗下講話(huà)、各班定期刊出黑板報(bào)、學(xué)?!凹t領(lǐng)巾”廣播等宣傳營(yíng)造了良好的健康的校園文化。其次,我們狠抓學(xué)生的一日常規(guī)管理工作,主要通過(guò)紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗的檢查,每月班級(jí)的量化考核激發(fā)各班同學(xué)團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)取。

家醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇2

隨著整體護(hù)理內(nèi)涵的拓展,護(hù)理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護(hù)士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個(gè)范疇,健康教育已成為護(hù)理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個(gè)特殊科室,病人起病急,變化快,病程長(zhǎng),合作性差,家屬更換頻繁,護(hù)士治療護(hù)理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下,護(hù)理團(tuán)隊(duì)集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。

一、強(qiáng)化入院指導(dǎo),認(rèn)真履行告知義務(wù)新入院病人由當(dāng)班護(hù)士給病人先做入院指導(dǎo),專(zhuān)業(yè)護(hù)士再次強(qiáng)化,最后由護(hù)士長(zhǎng)來(lái)檢查指導(dǎo)結(jié)果。強(qiáng)調(diào)管道維護(hù)、癥狀護(hù)理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。

二、每周安排健康教育班次,并梳理了崗位職責(zé),由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān)根據(jù)科室實(shí)際病員情況、住院時(shí)間長(zhǎng)、各組責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)病人情況掌握全面等特點(diǎn),每周排健康教育班次,由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo),如常見(jiàn)的病情觀察合作要點(diǎn)、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開(kāi)護(hù)理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實(shí)提供依據(jù)和幫助。

三、由于神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)的特殊性,部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈(植物狀態(tài))、也有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,針對(duì)這類(lèi)病員,健康教育崗位護(hù)士在病員出院登記時(shí)作特殊標(biāo)識(shí),除了常規(guī)的電話(huà)隨訪,另外在每周的“健康教育”班時(shí)加強(qiáng)一次電話(huà)指導(dǎo),必要時(shí)進(jìn)入社區(qū)、家庭進(jìn)行指導(dǎo)。

四、常規(guī)健康教育具體到每個(gè)人頭,落實(shí)到分管床位,不論年齡,職稱(chēng)高低各分管一個(gè)病室的健康教育。不但增強(qiáng)了每個(gè)護(hù)士的健康教育意識(shí),同時(shí)提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)了低年資護(hù)士的工作責(zé)任感。

五、溫馨提示,豐富健康教育形式制作氣管切開(kāi)警示卡,床頭簡(jiǎn)短留言條,做到口頭與書(shū)面并進(jìn),彌補(bǔ)因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。

通過(guò)神經(jīng)外科獨(dú)特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強(qiáng)了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。

家醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇3

加入中塑團(tuán)隊(duì)將近兩個(gè)月了。在工作的這兩個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事的支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)。雖然有時(shí)會(huì)碰到困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)自己漸漸成熟了。的確,在這里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。使我受益匪淺。

任職以來(lái)的情況如下:

一: 認(rèn)真履行崗位職責(zé),按時(shí)完成工作任務(wù)

1、 負(fù)責(zé)總裁參與的有關(guān)會(huì)議的組織與會(huì)議決議的督辦;落實(shí)總裁指示,按期檢查各項(xiàng)決議、決定的貫徹執(zhí)行情況。

2、 負(fù)責(zé)總裁相關(guān)的文件與信息管理。將總裁的文件分類(lèi)整理,便于尋找,從而提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間。

3、 負(fù)責(zé)總裁客人的接待工作和電話(huà)接待。

4、 負(fù)責(zé)總裁辦公室的日常事務(wù)。負(fù)責(zé)總裁辦的衛(wèi)生打掃,營(yíng)造良好的工作環(huán)境;負(fù)責(zé)傳真的接受與發(fā)送;負(fù)責(zé)會(huì)議室的日常管理??傊?,基本根據(jù)“5s”管理方法,緊緊圍繞“整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)”這一中心。

二: 認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù),提高自身能力與綜合素質(zhì)

1、 通過(guò)學(xué)習(xí)包。認(rèn)真閱讀了中塑在線組織手冊(cè)、員工手冊(cè)、績(jī)效手冊(cè)、計(jì)算機(jī)管理手冊(cè);學(xué)習(xí)了塑料基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)禮儀知識(shí);了解了中塑的企業(yè)文化及發(fā)展歷程。最終通過(guò)了內(nèi)部考核測(cè)試。通過(guò)這次新員工入職培訓(xùn),使我對(duì)公司情況有了大致的了解。

2、 參加培訓(xùn)。12月中旬,參加了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系列課程的培訓(xùn)。感謝公司對(duì)新員工的重視,為新員工創(chuàng)造了好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主講的生動(dòng)演講,加上結(jié)合小游戲輔以有效傳達(dá)課件主體內(nèi)容。使此次培訓(xùn)變得非常有意義。

3、 根據(jù)制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃表有計(jì)劃地學(xué)習(xí)。主要實(shí)習(xí)項(xiàng)目有四項(xiàng):

① 熟悉公司基本情況,掌握公司業(yè)務(wù)及工作流程。

② 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力訓(xùn)練。熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件。近期還學(xué)會(huì)了如何操作文本儀。

③ 學(xué)習(xí)掌握塑料及相關(guān)行業(yè)、電子商務(wù)、政治與經(jīng)濟(jì)等相關(guān)知識(shí);瀏覽塑料及相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站,收集資料等。

④ 學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)辦公技能。提高打字速度,練習(xí)各類(lèi)文書(shū)寫(xiě)作等。

在同部門(mén)的周丹的協(xié)力下,有計(jì)劃地進(jìn)行了學(xué)習(xí),進(jìn)步了不少。

三: 存在的問(wèn)題與建議

1、自身的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,工作取得了一定的成績(jī)。但和同事們相比,還有很大的差距。各方面能力還有待提高,還需加倍努力。

① 由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少。

② 塑料知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)都只學(xué)了皮毛,還需要更加深入的學(xué)習(xí)。

③ 工作中時(shí)有惰性,學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)。

2、 今后的工作思路

① 認(rèn)真貫徹落實(shí)“5s”管理方法。使辦公室各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,大大提高工作效率。

② 工作中開(kāi)動(dòng)腦筋,積極探索工作的方法和思路。

③ 積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,遇到問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),虛心接受批評(píng)并及時(shí)改正錯(cuò)誤,使工作更加完善。

④ 希望可以多參加內(nèi)部培訓(xùn),多學(xué)習(xí)、多鍛煉、多提高。

家醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇4

廣州市華瀚自動(dòng)化設(shè)備有限公司

建 設(shè) 方 案 書(shū)

彭迪波13318851730

公司企業(yè)文化

經(jīng)營(yíng)理念:始終秉承“安全,現(xiàn)代,可靠,穩(wěn)定”的開(kāi)發(fā)原則,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè),科學(xué)的運(yùn)輸系統(tǒng)和非標(biāo)設(shè)備.

目 的: 最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)和員工的物質(zhì)、精神享受、實(shí)現(xiàn)卓越的經(jīng)濟(jì)效益 、環(huán)境效益和社會(huì)效益

愿 望:成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全國(guó)運(yùn)輸系統(tǒng)的知名企業(yè),確保一流的設(shè)備,一流的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),一流的售后服務(wù),一流的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

發(fā)展方向:主要制造模塊化柔性連板運(yùn)輸系統(tǒng),烘培行業(yè)的成型運(yùn)輸系統(tǒng),自動(dòng)進(jìn)出爐,螺轉(zhuǎn)冷卻塔,垂直升降冷卻塔,餅干閃動(dòng)運(yùn)輸系統(tǒng),裝配流水線,智能分揀運(yùn)輸機(jī),皮帶運(yùn)輸機(jī),輥筒運(yùn)輸機(jī),式,往復(fù)式提升機(jī),包裝友垛設(shè)備,是集研究,設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)制造,銷(xiāo)售,安裝,維修于一體的專(zhuān)業(yè)型工程公司。

核心價(jià)值:安全,現(xiàn)代,可靠,穩(wěn)定。

使 命:做珠三角地區(qū)的輸送設(shè)備的龍頭企業(yè),帶動(dòng)生產(chǎn)潮流,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提供生產(chǎn)效率,為客戶(hù)創(chuàng)造新價(jià)值,為員工實(shí)現(xiàn)理想,共同創(chuàng)造企業(yè)美好的明天。

企業(yè)精神:客戶(hù)所需,我們所想!

營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)策劃

(一) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的會(huì)議上,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能敞開(kāi)心扉,沒(méi)有任何顧忌的發(fā)表自己的意見(jiàn),在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問(wèn)題的方案。有效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特點(diǎn)是創(chuàng)新,應(yīng)把創(chuàng)新視作銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的靈魂。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新,行為上創(chuàng)新。使行動(dòng)成為思想,使思想成為行動(dòng),創(chuàng)造出更多的行動(dòng)型思想。

(二) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)討論中,你越努力使整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝共同的方向前進(jìn),而不是專(zhuān)挑那些個(gè)別成員之間的不同意見(jiàn),你的團(tuán)隊(duì)就越團(tuán)結(jié),越有活力。在實(shí)施愿景中,就會(huì)越努力奮斗。

(三) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃

1、建立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素

(1)成就的認(rèn)同。

(2)任務(wù)圓滿(mǎn)完成時(shí)大方的贊美。 (3)給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會(huì)。 (4)目標(biāo)達(dá)成時(shí)的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、建立共同目標(biāo)觀念

(1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時(shí),他們也會(huì)得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí),他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競(jìng)爭(zhēng),但如果達(dá)成目標(biāo)的話(huà),就不要有犧牲者。 (3)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。 (4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。 (5)花時(shí)間在一起工作確是建立同胞愛(ài)的 最好方法。 (6)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

(四) 銷(xiāo)售中心組織結(jié)構(gòu)

1、 設(shè)立 銷(xiāo)售總監(jiān) 1名 【由彭?yè)?dān)任】

2、 配備 技術(shù)支持1名,銷(xiāo)售員3名,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)2名,文秘1名【可以由行政人員兼任】

3、 財(cái)務(wù)結(jié)算,統(tǒng)一由行政財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。

4、 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)、廣告作品及相關(guān)推廣方案,報(bào)開(kāi)發(fā)公司審批。

5、 銷(xiāo)售總監(jiān)定期與客戶(hù)溝通聯(lián)系

(五) 責(zé)崗位職責(zé):

1、銷(xiāo)售總監(jiān):

總體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)。

負(fù)責(zé)與客戶(hù)技術(shù)溝通。 保證各項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施。 負(fù)責(zé)各期營(yíng)銷(xiāo)方案的審閱并報(bào)公司批準(zhǔn)實(shí)施 負(fù)責(zé)有關(guān)銷(xiāo)售部各項(xiàng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督工作 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽訂、保管工作 建立執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度。 總結(jié)銷(xiāo)售技巧,培訓(xùn)銷(xiāo)售人員。

總結(jié)分析項(xiàng)目銷(xiāo)售情況,提交銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃書(shū)。 主持召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議。

1·負(fù)責(zé)傳達(dá)公司各期整體工作與重大決策。 2、技術(shù)支持

1. 對(duì)公司日常公關(guān)項(xiàng)目的策劃及實(shí)施督導(dǎo) ; 2. 配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提案及客戶(hù)競(jìng)標(biāo) ;

3. 配合公司銷(xiāo)售工程師完成相關(guān)項(xiàng)目的訂單。負(fù)責(zé)所有的售前技術(shù)支持工作,包括與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)方案宣講等;

4. 配合公司銷(xiāo)售工程師完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。標(biāo)書(shū)的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開(kāi) 報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等工作;

5. 配合公司銷(xiāo)售工程師完成用戶(hù)產(chǎn)品、方案測(cè)試工作,做好用戶(hù)溝通、需求反饋等; 6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫(xiě)、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作; 7. 配合公司采購(gòu)人員做好與合作伙伴、上游廠商等的技術(shù)交流工作; 8.指導(dǎo)并協(xié)助銷(xiāo)銷(xiāo)售工程師,以對(duì)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢(xún);

9. 對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、用戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面定期提出分析報(bào)告,為銷(xiāo)售總監(jiān)的市場(chǎng)方向、 機(jī)械研發(fā)和電氣開(kāi)發(fā)等提供建議;

3、文秘【可以由行政人員兼任】

(1) 接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),電話(huà)邀約客戶(hù) (2) 及時(shí)整理歸納客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪信息。 (3) 保持前臺(tái)及展場(chǎng)的清潔和整齊

(4) 同銷(xiāo)售代表及時(shí)溝通,整理每日銷(xiāo)售控制表。 (5) 提交銷(xiāo)售業(yè)績(jī)匯總,及銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)表。

4、銷(xiāo)售工程師和電話(huà)銷(xiāo)售工程師

1,定期進(jìn)行人員的培訓(xùn);培訓(xùn)的內(nèi)容要多種多化(提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)), 2,銷(xiāo)售工程師:

1) 協(xié)助主管收集和分析所涉領(lǐng)域整體市場(chǎng)信息數(shù)據(jù),為銷(xiāo)售決策提供參考意見(jiàn) 。

2) 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行。

3) 利用各種有效資源落實(shí)市場(chǎng)/客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定針對(duì)性開(kāi)發(fā)方案,收集客戶(hù)信息并建立客戶(hù)檔案,對(duì)

客戶(hù)信用進(jìn)行鑒別。

4) 聯(lián)系潛在客戶(hù),爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。

5) 合同條款的擬定、談判、簽約 接收訂單,將項(xiàng)目資料交付技術(shù)部。

6) 對(duì)簽約項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)跟進(jìn),有問(wèn)題及時(shí)與客戶(hù)溝通,做好工程師與客戶(hù)的溝通橋梁 合同期間,及時(shí)向

客戶(hù)催款。

7) 建立良好的客戶(hù)關(guān)系,對(duì)長(zhǎng)期客戶(hù)進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好市場(chǎng)/客戶(hù)的信息收集工作 協(xié)調(diào)貨品退還與

核查,及時(shí)反饋并處理客戶(hù)投訴意見(jiàn)。

8) 完成執(zhí)行主管交辦的其他工作任.

3, 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;

4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系

(六) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于銷(xiāo)售提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):廣州華瀚自動(dòng)化設(shè)備設(shè)備有限公司—銷(xiāo)售中心 部門(mén)職責(zé):主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理、策劃、執(zhí)行,還負(fù)銷(xiāo)售之間的溝通、銷(xiāo)售與技術(shù)部之間的溝通,電話(huà)人員與銷(xiāo)售與技術(shù)部的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。

溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。 在公司內(nèi)部要有一個(gè)溝通的規(guī)范,也就是說(shuō)用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語(yǔ)言要有一個(gè)規(guī)范一個(gè)統(tǒng)一,這樣就不會(huì)產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達(dá),與管理者保持實(shí)質(zhì)性的溝通,使公司內(nèi)部的各種意見(jiàn)能夠以公開(kāi)、正面、肯定的形式表達(dá)或宣泄出來(lái),從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對(duì)公司有任何的建議還可通過(guò)寫(xiě)信和撥打電話(huà)來(lái)反饋。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規(guī)范,繼而形成了一種制度,有利于本公司的企業(yè)文化建設(shè)。組織結(jié)構(gòu)圖:

家醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇5

一、團(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),沒(méi)有團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤(pán)散沙。個(gè)人的成長(zhǎng)與團(tuán)體就像生意,魚(yú)與水緊密聯(lián)系。

通過(guò)這次活動(dòng),使我明白了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,其重要性在于:1、有利于塑造良好的個(gè)性人格。2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。在活動(dòng)中,教練通過(guò)組隊(duì)的方式,將我們分為四個(gè)隊(duì),我有幸成為團(tuán)結(jié)隊(duì)的一員。剛開(kāi)始,我認(rèn)為只要把大家的熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)就行了,但是經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的活動(dòng)以后,我發(fā)覺(jué)錯(cuò)了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì),而是大家的團(tuán)隊(duì),由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)結(jié)隊(duì)友這方面欠缺,我們團(tuán)隊(duì)的位次落到后面。但是我們完全沒(méi)有氣餒,而是相互鼓勵(lì),在齊眉棍比比賽中我們大家在組長(zhǎng)的指揮下,齊心協(xié)力,取得這項(xiàng)活動(dòng)的成功,這使我明白了,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,而是團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),利用個(gè)性和能力差異,發(fā)揮積極協(xié)同的效應(yīng)。

結(jié)合活動(dòng)中自己的感受和老師的指導(dǎo),我總結(jié)出了幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神的含義:

1、團(tuán)隊(duì)有著其明確的目標(biāo),然而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不是一帆風(fēng)順的,前途是光明的,道路是曲折的,具有團(tuán)隊(duì)精神的人總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,充滿(mǎn)活力和熱情,為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命和同事一起努力奮斗,積極進(jìn)取。

2、和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的人際關(guān)系是不可能有人與人之間的真誠(chéng)合作的,沒(méi)有良好的心理素質(zhì),也是很難做到相互寬容,樂(lè)于奉獻(xiàn),積極進(jìn)取的。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的,一個(gè)集體的好壞,直接反映出其領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。

二、感恩,感恩本是個(gè)舶來(lái)詞,牛津字典給“感恩”的定義是:“樂(lè)于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來(lái)并且回饋他人?!?/strong>

常懷感恩之心能使我們擴(kuò)充心靈空間的內(nèi)存,讓人們更仁愛(ài),更寬容,減少不必要的摩擦,化解不必要的矛盾,拉近人與人之間的距離,增強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。

常懷感恩之心,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)最直接的體現(xiàn)就是改變心境,停止抱怨。做一個(gè)懷抱感恩之心的企業(yè)員工,就要樹(shù)立忠實(shí)于企業(yè),忠實(shí)于崗位的敬業(yè)理念。作為一名員工,不僅要明確自身肩負(fù)的責(zé)任,更要因這份責(zé)任而認(rèn)真地對(duì)待每一份工作,精益求精。

三、奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)是不講報(bào)酬不求回報(bào)的給予。

無(wú)償奉獻(xiàn)最重的原因就是信仰。人皆有信仰,或者說(shuō)做人的信條,做人的原則。人的行為都是受意識(shí)支配的,在某做信仰的支配下,人們可以做出種種奉獻(xiàn)或自認(rèn)為是奉獻(xiàn)的行為。或樂(lè)善好施,,或助人為樂(lè);或打抱不平,或仗義疏財(cái)?shù)鹊?。所以奉獻(xiàn)是一種精神,是一種信仰,是一種境界,是一種追求。作為煙草企業(yè)員工,真正務(wù)實(shí)地履行煙草人的義務(wù),本著“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的思想工作和生活,做出甘于奉獻(xiàn)的表率。奉獻(xiàn)是一種精神、一種品質(zhì)、一種風(fēng)尚,只要你愿意,真誠(chéng)奉獻(xiàn)并不難,奉獻(xiàn)就在自己的身邊、眼前。當(dāng)前,在行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)和宏偉目標(biāo)的指引下,行業(yè)各單位像一艘艘嶄新的巨輪已經(jīng)啟航,接受“xx”偉大征程的新的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),只要有你、有我、有他真誠(chéng)的奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,一定會(huì)開(kāi)創(chuàng)中國(guó)煙草行業(yè)更加美好的明天。

家醫(yī)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)篇6

團(tuán)隊(duì),即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于中國(guó)市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國(guó)各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心,這駐外銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。

目前,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上,團(tuán)隊(duì)合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),它至少應(yīng)具備3個(gè)條件:1、優(yōu)秀的核心; 2、制度完善;3、團(tuán)隊(duì)文化。現(xiàn)在,我們就一同分享我對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的理解。

一、隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)

無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外,在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jī)可能上來(lái)了,但其手下對(duì)工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷(xiāo)售報(bào)表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對(duì)下屬的工作也沒(méi)有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒(méi)有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手:

1、樹(shù)立核心形象與威信

很明顯,公司任命的區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jī),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jī)和能力,下一步就是把業(yè)績(jī)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷(xiāo)售工作客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨??稍趯?shí)際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著客戶(hù)的抱怨來(lái)責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹(shù)立威信。

2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

對(duì)于溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì)積怨;出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因:

a、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對(duì)的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì),成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”??上攵奥?lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。

b、建立溝通平臺(tái),一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì),可以通過(guò)這種會(huì)議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷(xiāo)售會(huì)議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P(yáng)與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨(dú)交流。聽(tīng)聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法。

c、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

3、合理分工各盡其才

在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細(xì)作——勤。在大的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區(qū)域細(xì)分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類(lèi)的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類(lèi)合作。比如現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長(zhǎng),協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,以充分各自的才能。

二、制度建設(shè)與執(zhí)行

無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論,而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)

容包括:日??记谥贫?、會(huì)議制度、各種臺(tái)帳制度和激勵(lì)制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時(shí)到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒(méi)有必要的。要知道營(yíng)銷(xiāo)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說(shuō)遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間??上攵@個(gè)制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說(shuō)早上8:30上班是一個(gè)錯(cuò)誤,而是說(shuō)明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會(huì)議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。內(nèi)容是周例會(huì)、月例會(huì)、公司例會(huì)。3、臺(tái)帳制度,目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的臺(tái)帳。4、激勵(lì)制度,目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵(lì)之分,正激勵(lì)一般有:公司高層的表?yè)P(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。

三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

俗話(huà)說(shuō):態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對(duì)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),以爭(zhēng)取取得良好的業(yè)績(jī)。

而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的銷(xiāo)售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難,在每次例會(huì)后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求?;蛘咭淮蝟k、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì)組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策、學(xué)習(xí)新品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢(shì)等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績(jī)。,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌,是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,是溝通的需要。

四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷(xiāo)售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)。合理的人員流動(dòng),是非常必要的。從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合。

綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水平和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無(wú)論從事什么工作,工作中的樂(lè)趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。